Зависают все программы windows 10

Каждый из нас при работе с операционной системой сталкивался с ситуацией зависания компьютера, когда система перестаёт воспринимать команды пользователя или реагирует на них, но очень медленно. Это следствие одной или нескольких ошибок, возникших во время работы. В большинстве случаев ситуацию можно исправить в несколько кликов.

Почему компьютер или ноутбук зависает намертво и как это исправить

Сразу стоит сказать, что причин, по которым Windows может внезапно начать тормозить и зависать, очень много. Условно их можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К программным можно отнести влияние на систему вирусов, работу служб и приложений. Аппаратные — это неисправности оборудования, перегревы, плохие контакты шин и прочее.

Вирусы и вредоносное ПО

Следует разделять понятия вирусов и вредоносного ПО.

Вирусы — это программные коды, которые созданы для нанесения вреда файловой системе, уничтожения данных и дестабилизирования работы ОС. Вредоносное ПО — это обычные программы, которые чрезмерно нагружают оперативную память и процессор компьютера.

При этом сложно сказать, что наносит компьютеру больше вреда. С вирусами довольно успешно борются программы-защитники, если не забывать вовремя обновлять приложения. Но антивирусы практически бесполезны против вредоносного ПО, так как вы сами устанавливаете те или иные приложения и соглашаетесь с условиями пользования. Тем самым вы можете запустить скрипт майнинга на своём компьютере, зарабатывая криптовалюту другим людям, или же открыть доступ для пересылки огромного количества данных.

Лучшей защитой от вирусов и вредоносного ПО является профилактика:

• не посещайте сайты, в контенте которых не уверены;
• обновляйте операционную систему и антивирусные базы;
• не загружайте подозрительные программы;
• не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят на электронную почту или рассылаются в социальных сетях ботами;
• регулярно проводите полную диагностику компьютера 2–3 антивирусными программами.

Перегрев

Современные технологии чипов работают таким образом, что, выполняя вычислительные процессы, маленькие чипы и транзисторы нагреваются. Поэтому в компьютере должна быть хорошая охлаждающая система. Термопаста (вещество с большой теплоотдачей, регулирующее температуру между чипом и радиатором) должна быть жидкой и не высохшей. Сухая паста теряет свои свойства и только вредит устройству. Рекомендованный срок работы заводского регулятора составляет не более двух лет.

Перегрев может существенно снизить производительность компьютера, так как чипы, нагреваясь, теряют свои возможности к вычислению. К этому может привести не только высыхание термопасты, но также засорение системного блока излишней пылью. Плохая вентиляция тоже может стать причиной нагрева отдельных комплектующих компьютера.

Бороться с перегревом персонального компьютера довольно просто. Для этого достаточно хорошо продуть системный блок и прочистить радиаторы от пыли. При этом необходимо использовать только мягкие кисточки или ватные палочки, чтобы не повредить контакты.

Что касается смены термопасты и прочистки ноутбуков, то лучше обратиться к специалисту в сервисный центр. Дело в том, что детали небольших устройств вплотную подогнаны друг к другу, потому запросто могут сломаться, если применить слишком много силы.

Перегрев может случиться даже с очищенным от пыли компьютером. Например, когда вы запускаете очень энергоёмкий процесс, который требует большой производительности процессора и видеокарты. В этом случае борьба с перегревом может быть успешной только при помощи хотя бы временного выключения приложения.

Крайне редко в причины перегрева компьютера можно записать скачки напряжения. Если ваша электросеть поддаётся резкому изменению силы тока, рекомендуется использовать ИБП (источник бесперебойного питания). Это устройство поможет нормализовать ток в сети и сохранит компьютер от повреждений, которые могут быть вызваны скачками напряжения.

Неполадки с ОЗУ

ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) является мостом между пользователем и процессором. Зачастую проблемы планок оперативной памяти приводят к полному зависанию компьютера или появлению синего экрана смерти с выводом соответствующей ошибки. Если негативное воздействие минимально, оно может привести к медленной работе ПК.

Для запуска проверки оперативной памяти:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в поле ввода прописываем команду mdsched и кликаем «OK».

   

   При помощи окна «Выполнить» запускаем проверку ОЗУ

2. В запустившемся средстве проверки памяти нам предлагают провести:
   • перезагрузку с последующей проверкой ОЗУ;
   • проверку ОЗУ при следующем включении компьютера.

     

     Программа проверки ОЗУ требует перезагрузки для своей работы

3. Выбираем вариант, который вам подходит.

Обязательно дожидаемся полного сканирования памяти, как бы долго этот процесс ни шёл.

Стоит отметить, что данное сканирование сможет исправить только мелкие неисправности оперативной памяти. Если же проблема более глубокая, отчёт показывает, что ошибка не исправлена, то необходимо просканировать каждую планку отдельно в разных гнёздах материнской платы. Таким образом вы сможете определить, какая деталь неисправна, и заменить её.

Видео: как проверить оперативную память в Windows 10

Нестабильность HDD

Жёсткий диск является наиболее подвижной деталью ПК. Неудивительно, что порядка половины всех «поломок» компьютеров связывают именно с этим устройством. Перепады напряжения, проблемы, возникающие во время перезагрузки, ошибки, вызванные программными сбоями и вирусами, могут навредить скорости работы винчестера. Это, в свою очередь, замедлит операционную систему и приведёт к зависаниям.

Есть два основных процесса отладки работы жёсткого диска:

• проверка и исправление ошибок;
• дефрагментация.

Дефрагментация — это процесс «склейки» файлов, которые записаны на винчестере в раздробленном виде. При этом значительно сокращается время на поиск всех частей файлов оперативной памятью.

1. Открываем «Этот компьютер», щёлкаем правой кнопкой по любому из разделов жёсткого диска, выбираем пункт «Свойства».

   

   Через контекстное меню открываем «Свойства» раздела диска
2. В окне свойств переходим во вкладку «Сервис» и щёлкаем по «Оптимизировать».

   

   Запуск дефрагментации раздела находится во вкладке «Сервис»

3. Программа оптимизации предложит выбрать раздел диска. После чего нажимаем «Анализировать», а затем «Оптимизировать».

   

   Выбираем раздел и нажимаем кнопку «Оптимизировать»

4. Дожидаемся, пока мастер закончит свою работу, затем повторяем процедуру для всех разделов жёсткого диска.

Чтобы проверить винчестер на наличие ошибок, вновь откройте вкладку «Сервис» в свойствах раздела HDD.

1. Нажимаем кнопку «Проверить» в графе «Проверка на наличие ошибок».
2. Щёлкаем кнопку «Проверить диск».

   

   Во вкладке «Сервис» запускаем проверку диска на наличие ошибок

3. По завершении процесса получаем отчёт программы. Небольшие ошибки будут исправлены.

Этот способ позволяет искать ошибки, не перезагружая компьютер и не прекращая его работу.

Ещё один редкий случай, когда причиной зависания компьютера можно назвать жёсткий диск, — переполненный системный раздел. К несчастью, для продуктивной работы ОС необходимо много свободного места для записи временных файлов, кэширования и других процессов. Если вы видите, что системный раздел переполнен, срочно освободите место:

• удалите ненужные программы и перенесите игры в другой раздел;
• почистите документы и папку «Загрузки»;
• избавьтесь от любых файлов, которые не относятся к работе операционной системы.

Видео: как дефрагментировать жёсткие диски в Windows 10

Неверная настройка BIOS

BIOS — уникальная настройка параметров и устройств компьютера. Крайне не рекомендуется что-либо менять в этом меню ПК. Вмешательство в настройки BIOS запросто может отключить мышь, клавиатуру, видеокарту и прочие устройства. А это может повлечь за собой серьёзные последствия, в том числе и зависание операционной системы.

Если вы заметили, что компьютер начал плохо работать после того, как в настройки BIOS были внесены изменения, сделайте сброс параметров:

1. Зайдите в меню BIOS, найдите один из пунктов:
   • Load Defaults BIOS;
   • Load BIOS Setup Defaults;
   • Load Safe-Fail Defaults.
2. Переместите курсор на него и нажмите ENTER. Перезагрузите компьютер, если настройка не сделала это за вас.

Службы Windows

Службы Windows — это программы, которые отвечают за работоспособность системы в целом.

Без служб мы не сможем пользоваться интернетом, клавиатурой, даже дисплей может перестать работать. В то же время некоторая их часть отвечает за факсы, телеметрию, принтеры и другие устройства, которые могут быть даже не подключены к компьютеру.

Даже если устройство не подключено к компьютеру, службы продолжают работать и потреблять оперативную память, поэтому стоит их отключить. Нужно только знать, какие из них необходимы для работы системы, а какие только отягощают компьютер.

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в поле «Выполнить» вводим команду services.msc.

   

   При помощи окна «Выполнить» открываем «Службы»

2. В открывшемся окне перечня программ дважды щёлкаем по службе, тем самым вызывая свойства. Меняем фильтр «Тип запуска» на «Отключена» и нажимаем «OK». Повторяем процедуру для всех ненужных служб, затем перезагружаем компьютер.

   

   Тип запуска «Отключена» не позволит службе запуститься

Список служб, которые можно отключить, не опасаясь за безопасность системы:

• «Факс»;
• NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (для видеокарт NVidia, если вы не используете 3D-стереоизображения);
• «Служба общего доступа к портам Net.Tcp»;
• «Рабочие папки»;
• «Служба маршрутизатора AllJoyn»;
• «Удостоверение приложения»;
• «Служба шифрования дисков BitLocker»;
• «Служба поддержки Bluetooth» (если вы не используете Bluetooth);
• «Служба лицензий клиента» (ClipSVC, после отключения могут неправильно работать приложения магазина Windows 10);
• «Браузер компьютеров»;
• Dmwappushservice;
• «Служба географического положения»;
• «Служба обмена данными (Hyper-V)»;
• «Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V)»;
• «Служба пульса (Hyper-V)»;
• «Служба сеансов виртуальных машин Hyper-V»;
• «Служба синхронизации времени Hyper-V»;
• «Служба обмена данными (Hyper-V)»;
• «Служба виртуализации удалённых рабочих столов Hyper-V»;
• «Служба наблюдения за датчиками»;
• «Служба данных датчиков»;
• «Служба датчиков»;
• «Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (это одна из возможностей отключить «слежку» Windows 10 за пользователем);
• «Общий доступ к интернету (ICS)» (при условии, что вы не используете функции общего доступа к интернету, например, для раздачи Wi-Fi с ноутбука);
• «Сетевая служба Xbox Live»;
• Superfetch (при условии, что вы используете SSD);
• «Диспетчер печати» (если вы не используете функции печати, в том числе встроенную в Windows 10 печать в PDF-файлы);
• «Биометрическая служба Windows»;
• «Удалённый реестр»;
• «Вторичный вход в систему» (при условии, что вы его не используете).

Видео: как отключить ненужные службы в Windows 10

Проблемы из-за установленных программ и приложений

По аналогии со службами большое количество установленных программ даёт нагрузку на оперативную память и винчестер.

Некоторые программы могут работать условно и даже полностью скрытно. При этом вы даже не будете знать, что приложение запущено и выполняет некие действия.

Рекомендуется удалять подозрительные приложения, которые установились без вашего ведома, к примеру, как сопутствующая программа к нужному вам продукту:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим команду appwiz.cpl и нажимаем «OK».
2. Щёлкаем по программе, которую собираемся удалить. При этом над списком появляется одноимённая кнопка. Нажимаем «Удалить», чтобы запустить процесс деинсталляции программы.

   

   Через апплет «Программы и компоненты» удобно удалять ненужные программы

Также рекомендуется удалить все ненужные программы из автозапуска (процесс активации приложений во время включения компьютера):

1. Щёлкаем правой кнопкой мыши по панели задач и выбираем пункт «Диспетчер задач».

   

   Через контестное меню панели задач открываем «Диспетчер задач»

2. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Подробно», затем переходим во вкладку «Автозагрузка». Щёлкаем правой кнопкой мыши по лишнему приложению и выбираем пункт «Отключить».

   

   Во вкладке «Автозагрузка» можно запретить приложениям автоматически включаться вместе с компьютером

После этого приложение не будет включаться вместе с компьютером и перестанет нагружать ресурсы ПК.

Почему зависает только «Проводник»и как это исправить

«Проводник» — это одна из основных программ Windows. Он отвечает за навигацию в файловой системе, работу некоторых утилит и связывает всю систему воедино. Если же по каким-либо причинам «Проводник» начинает зависать при полной работоспособности ОС, это значит, что его файлы повреждены. Причиной тому могут быть программные сбои или вирусы, поэтому необходимо запустить проверку системы на наличие кодов-вредителей.

Решение проблемы зависания «Проводника» заключается в восстановлении системных библиотек:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим команду CMD, нажимаем «OK».
2. В открывшемся терминале «Командной строки» вводим команду sfc /scannow и запускаем её в действие клавишей Enter.

   

   Команда sfc /scannow запускает проверку системных файлов

3. Дожидаемся, пока программа просканирует и восстановит файлы, после чего перезагружаем компьютер. Проблема должна исчезнуть.

На улучшение работы «Проводника» косвенным образом влияют:

• количество установленных программ;
• приложения автозапуска;
• работающие службы.

Оптимизация этих сфер работы компьютера может положительно сказаться на «Проводнике».

Видео: как проверить целостность системных файлов в Windows 10

Почему зависают отдельные приложения

Существует кластер проблем, который в «десятке» связан с зависаниями отдельных приложений. Основная причина тому — несовместимость программы и операционной системы. Не стоит исключать также и повреждение файлов программы (проблема, аналогичная неполадкам с «Проводником»). Конечно, в этом случае проблему решит деинсталляция с последующей установкой программы.

Проблемы с совместимостью настолько часты, что разработчики добавили соответствующее решение в контекстное меню приложений и ярлыков:

1. Щёлкаем правой кнопкой по зависающей программе и выбираем пункт «Исправление проблем с совместимостью».

   

   Через контестное меню приложения можно запустить исправление проблем совместимости
2. Ожидаем, пока мастер не соберёт необходимую информацию, затем нажимаем на «Использовать рекомендуемые параметры».

   

   Мастер по устранению проблем с совместимостью может устранить причины зависания приложения

3. Закрываем программу по завершении её работы и вновь пробуем запустить проблемное приложение.

Видео: как запустить программу в режиме совместимости с Windows 10

Как закрыть зависшее приложение

Если приложение зависло, оно будет только мешать компьютеру проводить вычислительную работу. Поэтому программу необходимо закрыть и перезапустить, если она вам нужна.

Самым радикальным способом для завершения зависшего процесса является перезагрузка компьютера. К этой мере рекомендуется прибегать только в самых тяжёлых ситуациях, когда из-за зависшего приложения компьютер не может работать нормально. Остальные способы куда более гуманные.

1. Открываем «Диспетчер задач», как показано выше. Во вкладке «Процессы» выбираем приложение, которое хотим закрыть. Этим мы активируем кнопку «Снять задачу», нажимаем её, чтобы завершить работу программы.

   

   «Диспетчер задач» показывает информацию по запущенным процессам

2. Некоторые программы запускают сразу несколько процессов. Чтобы целиком завершить работу такого приложения, нужно завершить каждый из запущенных процессов.

Также закрыть процесс можно при помощи «Командной строки».

1. Открываем «Командную строку», как в примере выше. Вводим команду tasklist и запускаем её в действие клавишей ENTER.

   

   Через терминал «Командной строки» просматриваем запущенные процессы

2. Завершаем выбранный процесс командой taskkill /f /pid[номер] /t, где вместо [номер] прописываем число напротив интересующего нас процесса из второй колонки. И также запускаем команду в действие.

Видео: как завершить работу приложения через «Командную строку»

Причины, по которым мышь зависает на экране, и способы их устранения

Курсор мыши — это важный и удобный инструмент ввода команд в компьютер. Его зависание может причинять большие неудобства при работе с ПК. Условно причины зависания можно поделить на две категории:

• программные — нестабильность драйверов или программного обеспечения. Также случайно или нарочно могли быть сброшены настройки мыши в одном из апплетов «Панели управления». Это не является зависанием, но может осложнить использование курсора;
• аппаратные — это механические повреждения мыши, провода или порта, к которому крепится адаптер.

При диагностике зависаний при работе мыши первым делом пробуем подключить мышь к другому порту, если такое возможно. Вероятно, курсор заработает нормально, а в негодность пришёл разъем. Если проблема не исчезла, двигаемся дальше.

Необходимо проверить программные причины, в том числе драйвер устройства. Возможно, он повреждён или обновился неудачно. В этом случае необходимо провести обновление ещё раз:

1. Открываем «Диспетчер устройств». Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win + R и вводим команду devmgmt.msc, нажимаем «OK».
2. В окне диспетчера открываем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства», щёлкаем правой кнопкой по интересующему девайсу и кликаем по «Обновить драйверы».

   

   Через «Диспетчер устройств» обновляем драйвер зависающего девайса

3. Откроется окно мастера обновления драйвера, щёлкаем на «Автоматический поиск драйвера», тем самым запуская процесс. Ожидаем, когда программа закончит работу, и перезагружаем компьютер.

Некоторые компьютерные мыши не могут работать корректно только со стандартным драйвером из библиотек Microsoft. Вполне возможно, что вам нужно скачать особое программное обеспечение на сайте производителя, установить его и настроить под собственное пользование.

Проверяем настройки мыши в «Панели управления».

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, прописываем команду control и нажимаем «OK».
2. Переключаем фильтр «Просмотр» на значки и выбираем элемент «Мышь».

   

   В «Панели управления» выбираем апплет «Мышь»
3. В открывшемся окне свойств переходим во вкладку «Параметры указателя», в графе «Перемещение» задаём скорость на более высокую и сохраняем изменения кнопкой «OK».

   

   В свойствах указателя настраиваем скорость перемещения курсора по экрану

Если все описанные выше манипуляции не помогли, скорее всего, причина зависания аппаратная, заключается в проводе или микросхеме устройства. Рекомендуется обратиться к мастеру для ремонта или заменить устройство.

Если мышь беспроводная, проверьте заряд батареи. Аккумуляторы могли разрядиться и требуют подпитки или замены.

Зависания ОС Windows любой версии — это обыденное дело. Каждый механизм подвержен небольшим повреждениям и «заеданиям». Но если определить причину неполадки, то устранить её сейчас и не допустить в будущем очень просто.

Check out these solutions if apps are freezing on your Windows 10 PC

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on October 4, 2023

Windows 10 brought a lot of improvements compared to Windows 8. However, Windows 10 isn’t without its flaws.

According to some users, apps freeze on Windows 10, which can be a big problem.

Especially if you prefer using Universal apps, fortunately for you, a few solutions can help you fix this problem.

Freezing can be annoying on any PC, and many users reported that their apps freeze on Windows 10. Speaking of freezing, users mentioned the following problems:

• Apps freeze Windows 10 Explorer, Edge – According to users, this problem can appear in both File Explorer and Edge. If you have this problem, be sure to try some of our solutions.
• App freeze Windows 10 Weather – Several users reported this problem while using the Weather app. To fix the problem, you can try resetting or reinstalling the application.
• Apps freeze Windows 10 right-click – Sometimes, this problem can appear when you right-click. A corrupted user profile can cause this, but you can create a new user profile and check if that works.
• Apps freeze Windows 10 on startup – Users reported that this problem could occur right on startup. If that’s the case, the issue is most likely a third-party application; to identify it; you need to perform a Clean boot.
• Apps freeze Windows 10 Cortana – In some cases, Cortana can cause this problem on your PC. However, you might be able to solve this issue by changing your settings.

Why are my Windows 10 apps not responding?

• You are running an old version of Windows.
• Some critical system files are missing or corrupted.
• There are outdated system drivers.
• There are some memory-related problems.
• Your PC is infected with a virus or malware.
• Corrupt temporary files are causing the problems.

How do I fix apps freezing on Windows 10?

1. Update your Windows

1. To fix the application freezes when printing in Windows 10 error, open the Settings app.
2. Go to the Update & security section.
   
3. In the right pane, click the Check for updates button.
   

If any updates are available, Windows will install them automatically in the background. Once the updates are installed, check if the problem persists.

2. Switch to a local account temporary

1. Press Win + I to open Settings.
2. Select Accounts.
   
3. Go to Your account and click Sign in with a local account instead.
   
4. You will be asked to enter your account password, and after you’ve entered it, you’ll have to set up a username and password for your new local account.
5. With your local account enabled, go to Other accounts you use and remove your old version if it’s there.
6. Restart your computer.
7. Log in to Windows, and head to Settings.
8. Select Accounts.
9. Click on Other accounts and check if your old account is there. If it’s there, remove it once again. The all browsers freezing in Windows 10 issue will be fixed.

After that, you can try re-downloading apps and reset the Store:

1. Go to Store and re-download the apps that were freezing.
2. If apps aren’t downloading, close the Store, type WSReset.exe in the Start menu, and run it as administrator.
   
3. Restart your computer.
4. Go to Settings.
5. Click on Accounts, add your Microsoft account and switch to it. The apps freeze on FireStick issue will be solved.

3. Reinstall your printer driver

1. Right-click on the Start menu icon and choose Device Manager from the results list.
   
2. If your printer isn’t connected to your PC, go to View and check Show hidden devices. If the printer is connected, you can skip this step.
   
3. Locate your printer, right-click it and choose Uninstall device from the menu.
   
4. Click Uninstall again to confirm.
   

Once the driver is removed, restart your PC. Once the PC restarts, your printer driver should be installed automatically.

You can always download the driver manually from the manufacturer’s website if the printer doesn’t install itself automatically.

3.1 Update drivers automatically

Installing the incorrect driver version might result in irreversible harm to your computer. Therefore we recommend using a professional tool, such as a Outbyte Driver Updater, that handles the task for you.

Outbyte Driver Updater is ​​a specialized tool with a regularly updated database of over 18 million driver files. Scan your PC for all outdated drivers and safely update any that are available.

Outbyte Driver Updater

You need to keep your drivers updated at all times, and Outbyte Driver Updater will also make your PC faster!

4. Run PowerShell command from Command Prompt

1. Right-click on the Start menu and select Command Prompt (Admin).
   
2. Type the below command and press Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

5. Reset the app to default

1. Open the Settings app by pressing Win + I.
2. Navigate to the Apps section.
   
3. Select the app that is freezing and choose Advanced options.
   
4. Now click the Reset button. Finally, click the Reset button once again to confirm.
   

After resetting the application to default, start it again and check if the problem still appears. We have to mention that this solution works only for Universal apps, so keep that in mind.

Read more about this topic

• File System Error (-1073741819): How to Fix it
• 0xc0000417 Unknown Software Exception: How to Fix it
• Security Settings Blocked Self-signed Application [Fix]
• Fix: The Exception Unknown Software Exception (0xe0000008)
• Fix: Page Fault in Nonpaged Area on Windows 10

6. Check your antivirus

If apps freeze on your iPad as well as Windows 10 PC, the problem might be your antivirus. Antivirus can interfere with your system and cause this and many other errors.

To fix the problem, check your antivirus settings and ensure that the problematic application is added to the exclusion list.

After doing that, check if the problem persists. You might want to try changing your antivirus configuration if the issue is still present.

If that doesn’t help, you can temporarily disable your antivirus and check if that solves the issue.

As a last resort, you can try uninstalling your antivirus. If uninstalling the antivirus solves the problem, you should consider switching to a different antivirus solution.

Many antivirus tools are optimized not to interfere with Windows. If you’re looking for such an antivirus, we highly suggest using an optimized antivirus for low-end PCs that won’t interfere with your operating system.

7. Perform a Clean boot

1. Press Win + R to open the Run dialogue.
2. Type msconfig and click OK.
   
3. Go to the Services window and check Hide all Microsoft services. Click on Disable all.
   
4. Go to the Startup tab and click on Open Task Manager.
   
5. A list of startup applications will appear. Please select the first item on the list, right-click it, and choose Disable from the menu. Repeat this step for all startup applications on the list.
   
6. Go to the System Configuration window and click Apply and OK to save changes.
   

Once your PC restarts, check if the problem is resolved. If the issue doesn’t appear anymore, the problem is related to one of the disabled apps or services.

To find the direct cause, you need to enable disabled applications individually or in groups.

Remember that you need to restart your PC every time after enabling a group of applications or services.

Once you find the problematic application, you can keep it disabled, remove it or update it and check if that solves the problem.

That’s all, I hope at least some of these solutions helped you with the app problem in Windows 10. If you have any questions or comments, just reach for the comment section below.

Однажды компьютер может зависнуть, полностью потеряв управление. Задачей пользователя является прерывание этого зависания с минимальными потерями личных данных и приложений, с которыми он работал.

Причины полного зависания компьютера или ноутбука

ПК или планшет зависает намертво по следующим причинам:

• отказ оперативной памяти;
• перегрузка или отказ процессора;
• износ накопителя (HDD/SSD-носителя);
• перегрев отдельных узлов;
• неисправный блок питания или его недостаточная мощность;
• неверные настройки прошивки BIOS/UEFI;
• вирусная атака;
• последствия неправильной установки/удаления программ, несовместимые с Windows 10 (или другой версией Windows) приложения;
• ошибки при работе служб Windows, их избыточность (слишком много служб одновременно запускается) при весьма скромной производительности компьютера или планшета.

Практические методы устранения причины полного зависания

Начинать нужно с программного обеспечения. Здесь и далее в качестве примера берётся Windows 10.

Отдельно взятые приложения

Повседневные программы, будь то Skype или Microsoft Office, могут вызвать проблемы. В ряде случаев виноваты драйверы или даже версия Windows. План действий следующий:

1. Проверьте, используете ли вы последнюю версию данного приложения, которое может быть виновником зависания.
2. Уточните, не подгружает ли это приложение рекламу, новости своих разработчиков и т. д. Это легко проверить в настройках. Тот же Skype, к примеру, в последних версиях подгружает рекламу выгодных предложений на звонки, показывает советы по использованию. Отключите эти сообщения. Если в настройках приложения нет управления подобными сообщениями, возможно, надо «откатиться» на более ранние версии приложения, совместимые с вашей версией Windows.

   

   Рекламные ролики в любых приложениях потребляют дополнительные ресурсы

3. Вспомните, как часто вы устанавливали новые программы. Каждая установленная программа создаёт записи в реестре Windows, свою папку в C:\Program Files\ (начиная с Windows Vista, может что-то записать и в C:\Program Data\), а если с приложением идут драйверы и системные библиотеки, то оно «наследит» и в системной папке C:\Windows\.
4. Обновите ваши драйверы. Для запуска «Диспетчера устройств» нажмите комбинацию клавиш Win + X и в выпавшем меню выберите «Диспетчер устройств». Найдите интересующее вас устройство, дайте команду «Обновить драйверы» и следуйте подсказкам мастера обновления оборудования Windows 10.

   

   Мастер позволяет обновить драйверы на устройства, работающие неверно

5. Избавьтесь от автозапуска второстепенных приложений, мешающих вашей работе. Список автостартующих программ редактируется в папке C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Главное_меню\Программы\Автозагрузка\. Автозагрузка конкретного стороннего приложения отключается в его собственных настройках.

   

   Очистите папку автозагрузки приложений, чтобы избавиться от автостарта приложений, мешающих работе компьютера

6. Обновите систему. В некоторых случаях это помогает. Если у вас новое «железо» с хорошей производительностью, то смело ставьте себе Windows 10, а если слабый (старый или дешёвый) ПК или ноутбук, лучше поставить наиболее раннюю версию Windows, например, XP или 7, и найти драйверы, совместимые с ней.

Реестр ОС — это многозадачная программная среда, требующая аккуратного обращения. При запуске Windows он грузится весь в оперативную память из диска C:. Если он разросся от изобилия (десятки и сотни) установленных приложений, свободного места в оперативной памяти остаётся меньше, и все процессы и службы работают медленнее, чем раньше. Даже при удалении ненужной программы её «останки» по-прежнему находятся в реестре. И тогда либо сам реестр чистится специальными приложениями типа Auslogics Registry Cleaner/Defrag или RevoUninstaller, либо Windows переустанавливается «с нуля».

Службы Windows

Службы Windows — это второе после реестра средство, без которого сама ОС не была бы многозадачной и дружественной, в отличие от старых систем типа MS-DOS.

В Windows работают десятки всевозможных служб, без которых нельзя начать работу, не запускалось бы ни одно приложение. Но не все из них нужны большинству пользователей. Например, если вам не нужен принтер, то можно отключить службу «Диспетчер очереди печати».

Чтобы отключить службу, выполните следующее:

1. Дайте команду «Пуск» — «Выполнить», введите и подтвердите команду services.msc.

   

   Введите и подтвердите команду, открывающую окно «Службы»

2. В окне диспетчера служб просмотрите и отключите ненужные, на ваш взгляд, службы. Выберите любую из отключаемых служб.

   

   Выберите любую из служб, которую необходимо настроить

3. Кликните по этой службе правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

   

   Через свойства отдельно взятой службы Windows осуществите её настройку

4. Выберите во вкладке «Общие» состояние «Отключена» и закройте окно, нажав «OK».

   

   Алгоритм настройки служб не изменился со времён Windows XP
5. Отключите таким же способом каждую из других служб, после чего перезапустите Windows.

При следующем запуске Windows быстродействие вашего компьютера или планшета заметно улучшится, особенно если он маломощный.

Каждая служба запускает свой процесс со своими параметрами. Несколько разных служб иногда запускают «клоны» одного и того же процесса — у каждого из них свой параметр. Таков, например, процесс svchost.exe. Его и другие процессы можно увидеть, вызвав «Диспетчер задач» Windows клавишами Ctrl + Alt + Del (или Ctrl + Shift + Esc) и перейдя на вкладку «Процессы». Клонировать процессы отдельных служб могут и вирусы — об этом речь ниже.

Видео: какие службы можно отключить в Windows 10

Вирусы как причина зависания Windows

Вирусы в системе — ещё один дестабилизирующий фактор. Независимо от типа и подвида, компьютерный вирус может запустить любой ресурсоёмкий процесс (или сразу несколько процессов), будь то удаление, форматирование чего-либо, кража или повреждение важных данных, «завал» пропускной способности вашего интернет-канала и т. д. Если конкретнее, то к вирусной активности можно отнести:

• клонирование процесса svchost.exe (десятки копий) с целью «завала» производительности компьютера или гаджета;
• попытки принудительного закрытия жизненно важных для системы Windows процессов: winlogon.exe, wininit.exe, процессов драйверов (видеокарты, сетевых адаптеров, аудиослужб Windows и т. д.). Бывает, что Windows не даёт закрыть какой-то процесс, а вредоносный код «заваливает» систему бесконечными попытками его всё-таки закрыть;
• блокировка «Проводника Windows» (explorer.exe) и «Диспетчера задач» (taskmgr.exe). Этим грешат вымогатели и распространители порнографических материалов;
• запуски-остановки разных служб Windows в произвольной последовательности, известной лишь разработчику этого вируса. Могут быть остановлены критически важные службы, например, «Удалённый вызов процедур», что приведёт к стойкому и подчас необратимому зависанию — в нормальных условиях останавливать эти службы нельзя, да и не будет у пользователя на это прав;
• вирусы, меняющие настройки «Планировщика задач Windows». Они также могут вызывать ресурсоёмкие системные и прикладные процессы, обилие которых серьёзно затормозит систему.

Нестабильность HDD/SSD-накопителя

Любой диск — магнитооптический (HDD) или флеш-память (SSD-накопитель, флешки и карты памяти) так устроен, что хранение цифровых данных на нём и быстрота доступа к ним обеспечивается делением на секторы памяти. Со временем они изнашиваются в процессе записи, перезаписи и удаления этих данных, замедляется скорость доступа к ним. При выходе секторов диска из строя запись в них происходит, но прочитать данные уже нельзя. Нестабильность работы жёстких дисков — появление ослабленных и «битых» секторов на дисковом пространстве накопителя HDD или SSD, встроенного в ПК или ноутбук. Решить проблему можно следующими способами:

• программный ремонт — переназначение слабых секторов из резервной области диска;
• замена накопителя, в котором резервные секторы закончились, а плохие секторы продолжают появляться;
• «обрезание» диска. Перед этим выясняют, в каком месте на диске накопились плохие сектора, затем диск «обрезают».

«Обрезать» диск можно либо с одного конца, либо расположить разделы на нём так, чтобы они не задевали скопления плохих секторов. Одиночные «убитые» секторы возникают в процессе многолетнего износа, а вот их колонии (тысячи и более, идущих подряд) возникают при ударах и сильной вибрации во время работы, либо при частых внезапных отключениях электричества. Когда колонии BAD-секторов становятся множественными, легче сразу заменить диск, пока потери данных на нём не стали катастрофичными.

Для проверки накопителей используются приложения HDDScan/Regenerator, Victoria (есть версия и для MS-DOS, если поражён раздел C:, а Windows не запускается либо намертво зависает при загрузке или в процессе работы) и их аналоги. Эти приложения дают точную картину о том, в каком месте на диске располагаются BAD-секторы.

Видео: как пользоваться программой Victoria

Перегрев комплектующих ПК или гаджета

Перегреться может что угодно. Как системный блок настольного ПК, так и ноутбук с HDD оснащены кулерами (вентиляторами с теплоотводящим радиатором).

Кассетно-модульная конструкция современного ПК (материнская плата с остальными блоками и узлами, вставленными в её разъёмы и/или соединёнными с ней шлейфами) предусматривает активное охлаждение всей системы. За год-два внутри ПК накапливается толстый слой пыли, затрудняющий теплоотвод процессора, оперативной памяти, жёсткого диска, микросхем материнской платы и видеокарты. Помимо общей «вытяжки» (она располагается на блоке питания или возле него), свои вентиляторы имеются на процессоре и видеокарте. Пыль слёживается и накапливается, в результате кулеры переходят на предельную скорость вращения, а затем ПК всё чаще выключается из-за перегрева: срабатывает термозащита, без которой компьютер стал бы пожароопасным устройством.

Системой охлаждения оснащены все домашние ПК, ноутбуки и нетбуки. В ультрабуках она есть, но не во всех моделях. А вот в планшетах тепловой вытяжки нет — они выключаются, перезапускаются или переходят в экономичный режим при нагреве свыше 40 градусов (автоматически отключается подзаряд батареи), причём неважно, сами по себе они перегрелись или на солнце.

Планшет — это шасси-моноплата со вспомогательными деталями (микрофоны, динамики, дисплей-сенсор, кнопки и т. д.), соединённые при помощи шлейфов. Потребляет такое устройство гораздо меньше электроэнергии, чем полноценный ПК, и в вентиляторах не нуждается.

Самостоятельно разобранный ПК или гаджет можно почистить пылесосом, работающим на выдувание. Если сомневаетесь, обратитесь в ближайший сервис-центр.

Другая причина перегрева — мощность блока питания и батарей, неспособная компенсировать энергозатраты. Хорошо, когда у блока питания ПК остаётся хотя бы маленький запас мощности. Если же он работает на пределе, ему ничего не стоит перегреться, из-за чего ПК в лучшем случае будет часто зависать/отключаться. В худшем случае защита однажды не сработает, и блок питания сгорит. Точно так же может перегореть любая комплектующая.

Проблемы с оперативной памятью

Несмотря на простоту и нечувствительность к частым внезапным выключениям питания, оперативная память уязвима перед статическими электроразрядами и перегревом. Также повредить её можно, дотронувшись одновременно до токоведущих частей блока питания и до ножек её микросхем.

Логические схемы, работающие с потоком данных, так устроены, что они работают с очень малыми напряжениями (кроме непосредственно подачи питания на «+» и «-» в схеме) в десятые и сотые доли вольта, а внезапное появление на ножках микросхемы напряжения от нескольких вольт и более гарантированно «пробьёт» полупроводниковый кристалл, лежащий в основе такой микросхемы.

Современный модуль ОЗУ — это две или несколько микросхем на одной печатной плате (планке).

Догадаться о том, что испортилась именно оперативная память, можно по сигналам служебной «пищалки» ПК (серия коротких и длинных сигналов), управляемой BIOS/EFI, или при внезапном появлении «экрана смерти» во время работы системы Windows либо при её запуске. На более старых ПК, работающих под управлением Award BIOS, проверка ОЗУ производилась сразу же до появления логотипа Windows (или Microsoft).

Проверка ОЗУ с помощью Memtest86+

Недоработка Memtest заключается в бесконечности циклов проверки ОЗУ. Прервать проверку вы сможете в любой момент.

Интерфейс программы напоминает установочный загрузчик Windows 2000/XP и, подобно BIOS, очень прост в управлении. План действий следующий:

1. Скачайте и запишите программу Memtest86+ на диск или флешку. Например, можно создать мультизагрузочную флешку, с которой, кроме проверок памяти и диска, можно выполнять установку разных версий Windows, «разгонять» процессор и т. д.

   

   Через MultiBoot-меню установочной флешки можно осуществлять всестороннюю диагностику ПК

2. Завершите работу с Windows и включите в BIOS приоритет запуска со съёмных носителей.
3. Выключите ПК и вытащите все планки ОЗУ, кроме одной.
4. Включите ПК и дождитесь запуска и окончания проверки ОЗУ с помощью Memtest.

   

   Список сбойных кластеров (секторов) ОЗУ обозначен в Memtest красным

5. Проделайте действия 3 и 4 для остальных модулей ОЗУ.

В Memtest86+ указывается каждый BAD-кластер (на каком мегабайте планки ОЗУ он находится) и называется их количество. Наличие хотя бы одного такого кластера на матрице ОЗУ не даст спокойно работать — будут часто зависать, «вылетать» ресурсоёмкие приложения, такие как Photoshop, Dreamweaver, медиапроигрыватели (например, Windows Media Player), многие игры с детальной трёхмерной графикой (Call of Duty 3, GTA 4/5, GrandTurismo и World of Tanks/Warcraft, Dota и другие, требующие от/до нескольких гигабайт ОЗУ и производительность до нескольких ядер современного ЦП). Но если с «вылетами» игр и фильмов можно как-то смириться, то работа, например, в студии на таком ПК станет адом. Про BSOD («экран смерти»), сметающий все несохранённые данные, тоже забывать не стоит.

При появлении хотя бы одного BAD-кластера уже можно не дожидаться окончания проверки. ОЗУ неремонтопригодна — сразу меняйте неисправный модуль.

Видео: как пользоваться программой Memtest86+

Проверка ОЗУ стандартными средствами Windows

Сделайте следующее:

1. Нажмите «Пуск» и введите слово «проверка» в поисковой строке, запустите средство проверки памяти Windows.

   

   Программа «Средство проверки памяти Windows» позволяет наиболее полно просканировать ОЗУ
2. Выберите немедленный перезапуск Windows. Перед перезапуском ПК сохраните результат работы и закройте все активные приложения.

   

   Проверка памяти работает без основной графической оболочки Windows

3. Дождитесь, пока приложение Windows проверит ОЗУ.

   

   Тщательность проверки можно настроить, нажав F1

4. При проверке можно нажать F1 и включить расширенные настройки, например, указать 15 (максимум) проходов для более тщательной диагностики, выбрать особый режим проверки. Для применения новых настроек нажмите F10 (как в BIOS).

   

   Можно увеличить количество проходов, алгоритм проверки ОЗУ и т. д

5. Если результат не появился после повторного запуска Windows, найдите в меню «Пуск» средство просмотра событий Windows, запустите его, дайте команду «Журналы Windows» — «Система» и откройте отчёт Memory Diagnostics Results (англ. «Результаты проверки памяти»). На вкладке «Общие» (ближе к середине окна сведений о системе) средство журналирования Windows сообщит об ошибках. Если они есть, будет указан код ошибки, информация о сбойных секторах ОЗУ и другая полезная информация.

   

   Откройте результаты проверки ОЗУ, зайдя в журналы Windows 10

При наличии выявленных с помощью Windows 10 ошибок планка ОЗУ однозначно подлежит замене.

Видео: как выполнить проверку ОЗУ стандартными средствами Windows 10

Неверные настройки BIOS

Для начала можно сбросить настройки BIOS на оптимальные. Вход в BIOS осуществляется клавишами F2/Del при отображении экрана программы CMOS Setup с логотипом производителя перед началом загрузки Windows. Выберите пункт Load Fail-Save Defaults (англ. «Перезагрузить ошибочно сохранённые умолчания»), нажав F8.

При сбросе настроек по умолчанию, по заверению производителя, устанавливаются оптимальные настройки BIOS, благодаря которым «мёртвые» зависания ПК прекратятся.

Видео: как сбросить настройки BIOS

Сбои в работе «Проводника Windows»

Любые ошибки процесса explorer.exe приводят к полному зависанию «Проводника» и к его периодическим перезапускам. Но если ПК завис намертво, пропали панель задач и кнопка «Пуск», остались лишь заставка рабочего стола Windows с указателем мыши (или без него), то эта проблема могла возникнуть по следующим причинам:

• повреждение данных файла explorer.exe в системной папке C:\Windows\. С установочного диска берётся файл explorer.ex_ (папка I386) и копируется в папку \Windows\. Сделать это лучше с версии Windows LiveCD/USB (через «Командную строку»), запустившись с установочной флешки, так как при зависании Windows намертво теряется управление с ранее работавшей ОС. В данном случае мультизагрузочный диск/флешка — то, что надо;
• износ, отказ диска во время работы Windows. При этом повреждаются секторы именно в том месте, где в данный момент находился исполняемый компонент explorer.exe. Весьма редкая ситуация. Поможет версия программы Victoria (в т. ч. и DOS-версия) всё с той же мультизагрузочной флешки или DVD. При невозможности программного ремонта диск подлежит замене;
• вирусы. Поскольку уже установленные антивирусные программы недоступны, поможет лишь новая установка Windows. Перед этим запуститесь с мультизагрузочного диска, в котором есть Windows LiveCD/USB (любая версия), и скопируйте ценные файлы на другие (внешние носители), затем запустите переустановку Windows.

Например, при установке более ранних версий программы Daemon Tools войти в Windows 8/10 невозможно — отображается только фон рабочего стола, а «Проводник Windows» и приложения из списка автозагрузки не запускаются, невозможно вообще приступить ни к какой работе в Windows. Попытки войти в систему с другой учётной записи ни к чему не приводят: рабочий стол Windows не отображается и вновь появляется меню выбора учётных записей. Абсолютно никакие методы, включая «откат» системы, не работают. Помогает лишь переустановка ОС.

Намертво зависшие приложения Windows

Кроме аппаратных аварий ПК и проблем с компонентами Windows, описанных выше, пользователи часто сталкиваются с отказом конкретного приложения. К счастью, такая неполадка менее критична, чем окончательное зависание системных процессов, жизненно важных для Windows.

Причины следующие:

• частая установка других, новых приложений, которые вывели из строя данное приложение. Произошла подмена общих записей в реестре Windows, изменение настроек каких-либо служб, подмена общих системных библиотек DLL;
• требуется принудительная догрузка (со сторонних сайтов) в директорию C:\Windows\System32\ файлов .dll, на которые указывает то или иное приложение, отказывающее в запуске. Это действие небезопасно. Перед любыми действиями с папкой \Windows\ проверяйте полученные файлы библиотек антивирусными программами;
• версия приложения несовместима. Установите более свежую версию, свежие обновления Windows 8/10 или воспользуйтесь более ранней версией Windows. Также можно для пускового файла этого приложения включить режим совместимости, щёлкнув правой кнопкой мыши по ярлыку, кликнув на «Свойства», затем «Совместимость» и выбрав версию Windows, в которой данное приложение работало;

  

  После сохранения настройки совместимости вновь запустите данное приложение

• неосторожная работа сторонних программ-оптимизаторов производительности ПК, например, jv16PowerTools. В состав этого пакета входит средство агрессивной очистки реестра Windows. После такой процедуры многие компоненты и приложения, включая данную программу, перестают запускаться. Если Windows не зависла намертво, используйте инструмент «Восстановление системы». Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows + Pause/Break, в окне свойств системы дайте команду «Защита системы» — «Восстановить», а в запустившемся мастере «Восстановление системы» выберите любую из точек восстановления;

  

  Выбирайте ту точку восстановления, при которой ваша проблема никак себя не проявила

• вирусы, повредившие пусковой файл конкретного приложения. Например, если появились проблемы с редактором Microsoft Word (повреждён файл winword.exe в папке C:\Program Files\Microsoft Office\MSWord\ — расположение запускающих файлов .exe меняется в зависимости от версии программы), необходимо проверить ПК на вирусы, а затем удалить (если удаление ещё возможно) и переустановить Microsoft Office.

  

  Проверка Windows на вирусы часто устраняет источник проблемы

• аварийное завершение работы любого приложения. В старых версиях Windows появлялось сообщение о недопустимости каких-либо действий. Ошибка эта не была фатальной: можно было перезапустить это же приложение и продолжать работать ещё долго. В Windows 10 проблема может проявляться чаще;

  

  При отображении кода ошибки потребуется обновить приложение или написать в Microsoft

• неуточнённые ошибки. Приложение запускается и работает, но в одном и том же месте зависает. Все зависшие приложения «снимайте» «Диспетчером задач».

  

  После закрытия зависшего приложения можно запустить его вновь

Случаи, когда браузер Mozilla Firefox «падал» при переходе на какой-либо непроверенный сайт и отправлял в Mozilla Foundation отчёт об ошибке, — лишь начало. Подобная «фишка» существовала в Windows XP: можно было тут же отправить Microsoft сведения об ошибке любого приложения. В современных версиях Windows взаимодействие с разработчиками ПО вышло на более продвинутый уровень.

Видео: как восстановить Windows 10 с помощью точки восстановления

Указатель мыши не работает

Отказ мыши в Windows — нередкое и неприятное явление. Причины его возникновения следующие:

• поломка разъёма/вилки USB или PS/2, перетёрся шнур мыши. Проверьте работу устройства на другом ПК или ноутбуке. Если мышь с USB, подключите её к другому порту;
• загрязнение, окисление контактов порта USB или PS/2. Почистите их. Вновь подключите мышь к ПК;
• отказ устройства Nano Receiver (или Bluetooth) беспроводной мыши, а также разрядившийся встроенный аккумулятор или сменная батарейка устройства. Проверьте работу мыши на другом ПК, вставьте другую батарейку (или зарядите аккумулятор). Если вы пользуетесь планшетом с Windows, в настройках планшета должна быть включена функция Bluetooth (при использовании мыши с Bluetooth);

  

  Если вы пользуетесь мышью с Bluetooth, проверьте, включена ли данная функция в настройках вашего планшета

• проблема с драйвером для мыши. В старых версиях Windows, в которых нет встроенных драйверов и системных библиотек, необходимых для работы мышей, особенно новых, устройство часто сбоит. Обновите версию Windows, сам драйвер. Удалите и переустановите мышь: это тоже внешнее устройство, и оно должно быть верно прописано в системе;
• разъём PS/2 был вытащен и подключён вновь. В отличие от шины USB, где поддерживается «горячее» подключение и отключение, интерфейс PS/2 после «реконнекта» мыши требует перезапустить Windows, даже несмотря на то, что мышь вроде как работает (светится подсветка). Действуйте с клавиатуры: клавиша Windows откроет главное меню, в котором можно дать команду «Выключение» — «Перезагрузка (Завершение работы)», перемещая курсор с помощью стрелок и/или клавиши Tab. Либо нажмите кнопку питания (система Windows по умолчанию настроена на завершение работы ПК), а затем снова включите компьютер;

  

  После отсоединения и присоединения разъёма мыши интерфейс PS/2 попросит совершить перезагрузку Windows

• отказ винчестера. Он вызван не обязательно повреждением структуры диска: сам диск выключается при нехватке питания, вызванной перегрузкой других ресурсов ПК (процессора, оперативной памяти, подключением сразу нескольких внешних дисков по USB, работой «кулеров» на максимальной скорости и т. д.). Такое происходит, когда блок питания ПК также работает на пределе отдаваемой мощности (загружен почти на 100%). В этом случае после зависания Windows намертво ПК может выключиться самостоятельно;
• отказ контроллера PS/2 или USB. Самое неприятное — замена «материнки» ПК, особенно если она старая, а на одном заднем контроллере USB сразу «сидят» все порты, или использовалась материнская плата без USB-портов с одними лишь PS/2. К счастью, порт можно заменить и отдельно, обратившись всё в тот же сервис-центр. Если речь о планшете, причиной может быть неисправный порт microUSB, переходник OTG и/или USB-концентратор.

Справиться с полным зависанием Windows 10 и конкретных программ несложно. Вышеизложенные руководства к действию помогут вам. Хорошей вам работы.

Сегодня я собираюсь показать вам, как решить проблему медленной работы Windows 11/10. Когда ваш компьютер внезапно начинает зависать, это расстраивает. Новичкам сложно понять, почему компьютер вдруг стал тормозить.

Обзор — компьютер работает медленно, Windows 11/10

«Этот компьютер у меня уже 1,5 года, он всегда работал хорошо и быстро. Но около недели назад он внезапно начал работать очень медленно; будь то открытие приложения или щелчок правой кнопкой мыши — всё очень медленно. На него ничего не устанавливается, это очень странно. Почему моя Windows 10 внезапно стала работать медленно? Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас имеются какие-либо идеи о том, что я могу сделать дальше!»

В этом руководстве я покажу вам, как именно устранить неполадки, связанные с медленной работой Windows 10 на вашем компьютере.

Почему мой компьютер вдруг стал таким медленным

Как часто вы расстраиваетесь из-за того, что компьютер капризничает, работает медленно или зависает? Этот список не охватывает все причины, но когда речь идёт о персональных компьютерах, он должен дать вам понимание того, что вызывает низкую производительность именно на машинах под управлением Windows. Вот несколько распространённых причин, почему Windows 10 работает медленно.

• Ваш компьютер долгое время работал без перезагрузки
• Недостаточно свободного места на жёстком диске
• Жёсткий диск повреждён или фрагментирован
• Компьютер заражён вирусом или вредоносным ПО
• Слишком много фоновых программ
• Компьютер или процессор перегреваются
• Ваша версия Windows или другого программного обеспечения устарела
• Аппаратный сбой…

Быстрые решения для Windows 11/10, работающей медленно и не отвечающей на запросы

Теперь, когда вы знаете причину, по которой ваш компьютер работает медленно с Windows 10, вы можете воспользоваться следующими советами, чтобы решить проблему и ускорить работу вашего ПК или ноутбука.

Способ 1. Перезагрузить компьютер

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из приведённых ниже исправлений.

• Щёлкните кнопку «Пуск».
• Перейдите к «Выключение > Перезагрузка».

Способ 2. Проверить на наличие вредоносных программ или вирусов

Если ваш компьютер заражён одним или несколькими вирусами, это может привести к замедлению его работы. Используйте антивирус для сканирования компьютера. Вы также можете попробовать удалить вирус без использования антивирусного программного обеспечения.

• Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
• Введите команду: attrib g:*.* /d /s -h -r -s и нажмите Enter. (Замените g буквой вашего внешнего жёсткого диска.)

Способ 3. Закрыть фоновые программы

Одной из наиболее распространённых причин медленной работы компьютера являются программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все TSR и программы автозапуска, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера. Чтобы увидеть, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют:

• Откройте «Диспетчер задач».
• Выбирайте нужные программы и закрывайте их.

Способ 4. Обновить Windows

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления Windows. Если вы находитесь в Интернете, когда ваш компьютер работает медленно, убедитесь, что все плагины браузера обновлены.

• Щёлкните «Пуск»
• Перейдите в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».

Продвинутые решения для Windows 11/10, которая неожиданно стала медленно работать

Если с помощью быстрых исправлений не удалось решить проблему с компьютером или ноутбуком, работающим под управлением медленной Windows 10, следуйте приведённым ниже продвинутым методам, чтобы попробовать ускорить работу Windows 10.

Решение 1. Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы сохраняются на жёстком диске. Удаление этих временных файлов может помочь повысить производительность компьютера. Вы можете использовать очистку диска для удаления временных файлов, а также автоматически удалять временные файлы.

Решение 2. Освободить место на диске Windows 10 и увеличить место на диске C

Для некоторых серьёзных проблем с жёстким диском, которые могут привести к перегрузке и замедлению работы жёсткого диска, вам понадобится продвинутая помощь профессиональных наборов инструментов! Здесь мы рекомендуем EaseUS CleanGenius. Используйте эту программу, чтобы удалить все ненужные файлы для увеличения свободного места.

1 — Очистить ненужные файлы

Шаг 1. СКАЧАТЬ и установить EaseUS CleanGenius. В EaseUS CleanGinus нажмите «Очистка» и нажмите «Сканировать», чтобы начать очистку системы и сделать ваш компьютер как новый.

Шаг 2. Программное обеспечение будет сканировать весь ваш компьютер, чтобы найти незанятые файлы данных, которые занимают огромное количество места на диске, вы можете выбрать бесполезные большие файлы, системные ненужные файлы и недействительные записи Windows и нажать «Очистить», чтобы начать процесс очистки системы.

Шаг 3.Когда сканирование будет завершено, нажмите «Готово», чтобы завершить очистку системных ненужных файлов.

2 — Увеличить системный диск C

Если очистка ненужных файлов не дало вам достаточное количество свободного места, ещё одно эффективное решение проблемы внезапного замедления Windows 10 — простое расширение диска C с помощью EaseUS Partition Master. Сделайте это, выполнив следующие шаги.

Решение 1. На системном диске есть незанятое пространство. Чтобы расширить системный раздел, щелкните правой кнопкой мыши по диску «C:» и выберите функцию «Изменить размер / Переместить». Перетащите мышь влево или вправо и включите незанятое пространство в системный раздел.

Решение 2. Если незанятое пространство недоступно, щелкните по диску «C:» и выберите в меню «Выделить пространство». Тогда системный диск может получить свободное пространство из других томов, таких как диск «D» / «E» / «F».

Решение 3. Очистить компьютер и начать всё заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, другой вариант — переустановить Windows, или стереть всё, а затем начать заново.

Примечание: Не забудьте сделать резервную копию данных, прежде чем предпринимать действия по удалению данных.

Стирание всех данных и установка ОС Windows с нуля может повысить производительность за счёт избавления от старого программного обеспечения или драйверов, которые могут замедлять работу. Установка новой копии Windows, программного обеспечения и последних версий драйверов помогает убедиться в отсутствии проблем, связанных с программами, которые вызывают замедление работы компьютера.

Вывод

Благодаря этому руководству вам не нужно часами искать решения для тормозящей Windows 10. У вас имеется всё необходимое для ускорения компьютеров с Windows 11/10/8/7. Как вы можете узнать из этого полного руководства, проблема с медленной работой Windows вызвана многими причинами и может быть решена разными способами. Из всех способов я рекомендую Быстрые исправления. Эти способы просты и эффективны. Большинство пользователей может решить проблему медленной работы компьютера, просто перезагрузив его.

Вопросы, связанные с медленной работой Windows 11/10

Давайте рассмотрим три популярных вопроса, которые больше всего беспокоят пользователей по поводу медленной работы Windows 10.

Могу ли я ускорить свой компьютер с Windows 10?

Как ускорить Windows 10? Попробуйте эффективные решения перечисленные ниже.

• Перезагрузите компьютер
• Установите последнее обновление Windows 10
• Измените план электропитания
• Отключите автозагрузку программ
• Дефрагментируйте и оптимизируйте диски
• Используйте ReadyBoost для ускорения Windows 10…

Как остановить торможение Windows 10?

• Перейдите в «Параметры». Нажмите «Обновление и безопасность».
• Перейдите в Центр обновления Windows и нажмите «Дополнительные параметры».
• Нажмите «Оптимизация доставки», затем выберите «Выберите способ доставки обновлений».
• Отключите «Обновления из нескольких мест».

Почему мой компьютер вдруг стал таким медленным?

Медленная работа компьютера часто возникает из-за одновременного запуска слишком большого количества программ, потребляющих вычислительную мощность и снижающих производительность ПК.

Содержание

• Причина 1: Загруженность ЦП или ОЗУ
  • Ярлык автозавершения
• Причина 2: Баги в коде программы
• Причина 3: Влияние антивируса
• Причина 4: Проблемы с программой
• Дополнительные рекомендации
• Вопросы и ответы

Причина 1: Загруженность ЦП или ОЗУ

Если на компьютере запущено много ресурсоемких приложений, запущенной или уже работающей программе может не хватать возможностей процессора или оперативной памяти. Решением в таком случае станет высвобождение ресурсов за счет завершения работы других, менее приоритетных программ.

Завершите работу программы, которая в данный момент меньше всего нужна. Если она тоже не отвечает, откройте любым приемлемым способом «Диспетчер задач» и завершите ее принудительно: найдите ее в списке, кликните правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню опцию «Снять задачу».

Чтобы предотвратить зависание нужной программы в будущем, с некоторой долей риска можно назначить ее процессу более высокий приоритет в потреблении ресурсов компьютера. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте «Диспетчер задач» и переключитесь на вкладку «Подробности».
2. Кликните по процессу приложения правой кнопкой мыши и выберите опцию «Задать приоритет». Выберите приоритет «Высокий» или «Выше среднего».



3. Подтвердите изменения в диалоговом окошке.

Теоретически изменение приоритета некоторых процессов может привести к сбоям, учитывайте этот момент.

Ярлык автозавершения

Если зависшее приложение приводит к зависанию других программ, загружает процессор и память, процедуру завершения не отвечающего процесса можно упростить.

1. Создайте на рабочем столе ярлык из контекстного меню.



2. В поле «Расположение объекта» вставьте команду taskkill.exe /f /fi "status eq not responding" и нажмите «Далее».



3. Присвойте ярлыку произвольное подходящее название и сохраните его.

Готовый ярлык можно закрепить на «Панели задач» и использовать его для завершения зависших программ.

Причина 2: Баги в коде программы

Если неполадка возникла сразу после установки или обновления приложения, возможно, причина в ошибках в коде или конфликте процесса приложения с другими процессами. Попробуйте запустить приложение, предварительно закрыв все другие программы. Если приложение станет работать нормально, возможно, причиной стал конфликт процессов. В противном случае удалите текущую версию программы и установите другую версию, например предыдущую или новую, если проблема возникла при запуске старой версии. Также нельзя исключать повреждение установщика – скачайте дистрибутив из другого источника.

Причина 3: Влияние антивируса

Если на компьютере у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте его отключить или добавьте не отвечающую программу в его исключения. Возможно, антивирус блокирует запуск приложения. Сценарий маловероятен, так как блокируя выполнение определенных задач в памяти, антивирусы обычно немедленно оповещают об этом пользователя звуковым сигналом или всплывающим окошком. Не устанавливайте на один компьютер два антивируса.

Подробнее:
Отключение антивируса
Добавление программы в исключения антивируса / брандмауэра в Windows 10

Причина 4: Проблемы с программой

Не исключено, что зависание приложения вызвано повреждением его файлов, в том числе тех, которые хранятся в папках пользовательского профиля. В этой ситуации эффективным решением станет полная переустановка приложения. При этом для удаления приложения лучше использовать специальные деинсталляторы – они позволяют избавиться от файлов программы не только в системном каталоге «Program Files», но и в папках профиля пользователя, а также от связанных записей в реестре.

Подробнее: Программы для удаления программ

Дополнительные рекомендации

• Установите актуальные обновления для Windows 10.

  Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

• Установите или переустановите компоненты .NET Framework и Visual C++.

  Скачать .NET Framework

  Читайте также: Переустановка .NET Framework / обновление .NET Framework в Windows 10

  Скачать Visual C++

  Читайте также: Обновление Microsoft Visual C++ в Windows 10

• Если на компьютере используется HDD, проверьте его на предмет фрагментации и выполните при необходимости обслуживание. Также просканируйте его на предмет наличия bad-секторов.

  Подробнее:
  Как дефрагментировать диск в Windows 10
  Как проверить жесткий диск на битые сектора

• Исключите конфликты приложения с системными фоновыми службами, запустив приложения в безопасном режиме или выполнив чистую загрузку Windows.

  Подробнее:
  Переход в «Безопасный режим» в Windows 10
  «Чистый» запуск Windows 10 (см. Способ 4)

• Проверьте Windows на предмет нарушения целостности, выполнив в запущенной от имени администратора «PowerShell» или «Командной строке» команду sfc /scannow.
  
  Если первая команда вернет ошибку, выполните сначала команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, а затем sfc /scannow.

Наконец, если окошко с сообщением «Приложение не отвечает» не появилось, но программа подвисла, не спешите предпринимать какие-либо действия. Возможно, программе нужно некоторое время на выполнение фоновых операций. В этом случае порой достаточно просто немного подождать.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?