Зависают и вылетают игры на windows 10

Согласитесь, очень раздражают ситуации, когда ты целиком погружен в компьютерную игру, наслаждаешься процессом, адреналин на пределе, а в самый ответственный момент компьютер попросту закрывает программу. Не одна клавиатура была разбита в подобный момент. Однако ситуацию можно исправить и предупредить в будущем для большинства случаев.

Учитывая, что игры являются обычными программами, к проблеме вылетов необходимо подходить именно с точки зрения работы приложений в установленной операционной системе. А принудительное отключение приложения может случиться только при критической ошибке в программной части, либо из-за невозможности обработать тот или иной запрос. В итоге вылеты можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К счастью, аппаратные ошибки случаются в десятки раз реже программных.

Аппаратные причины

Основные аппаратные причины вылетов игры заключаются в нехватке оперативной или видеопамяти, а также в возможном перегреве тех или иных чипов внутри ПК. Прочие неполадки в оборудовании, скорее всего, привели бы к полной неработоспособности компьютера, не говоря уже о запуске таких ресурсоёмких процессов, как игры.

Нехватка оперативной или видеопамяти

Прежде всего, нужно понять, что игра требует некоторых ресурсов компьютера для обработки графических и числовых данных. Поэтому при покупке и установке игры необходимо сравнивать потребности игры с возможностями компьютера. Кроме того, к каждой игре разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования. Эти условия определяют качественную работу приложения на минимальных и максимальных настройках графики.

Следует помнить: ядро Windows также потребляет некоторые ресурсы оперативной памяти (ОП), а это значит, что компьютер должен иметь на 1–2 ГБ оперативной памяти больше, чем заявлено в требованиях игры.

Если ОП достаточно, но игра всё равно вылетает в процессе работы, необходимо убрать лишние задачи. Для этого просто закройте все сторонние процессы, особенно браузеры и медиапроигрыватели.

Перегрев процессора

Перегрев ЦП (центрального процессора) может вызвать неконтролируемые ошибки, закрытие задач и даже отключение компьютера от питания. Такое часто может происходить в компьютерах и ноутбуках, которым больше двух лет, и они ни разу не проходили чистку и замену термопасты.

В зависимости от спецификации разрешённая температурная нагрузка на процессор колеблется от 70 до 100 ^oC. Однако в случаях, когда температура превышает 60 градусов, стоит задуматься о походе в сервисный центр и замене термопасты.

Чтобы узнать, насколько нагрелся процессор, можно воспользоваться одной из диагностических программ, к примеру, Aida 64 Extreme:

1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
2. Открываем вкладку «Компьютер» — «Датчики» и знакомимся с температурами процессора. Если они превышают допустимые, компьютер следует выключить и отправить в сервисный центр для чистки и замены термопасты.

Программные причины и их решение

Программные проблемы встречаются при вылетах игр гораздо чаще. Дело в том, что для правильного функционирования приложения необходимо большое количество компонентов в виде графических библиотек, правильных драйверов, совместимости и многого другого.

Проблемы с совместимостью

Совместимость программы и операционной системы часто страдает при запуске новой Windows. Так было ещё со старта Windows Vista: очень много программ попросту не приспособлены к реалиям и кодам новой ОС. Из-за этого и возникают ошибки, а их следствие — принудительное закрытие приложения. Подобное происходит потому, что один или несколько компонентов старой программы не могут работать корректно с более современной Windows.

Разработчики «Окон» для решения этой проблемы постоянно работают над обновлениями системы. И кроме этого, в ОС внедрён механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей Windows, который можно использовать следующим образом:

1. Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу или ярлыку, который запускает игру, и выбираем «Свойства».
2. Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости», выбираем операционную систему (почти всегда это Windows 7, реже Windows XP) и сохраняем изменения через OK.

Необходимость обновить драйверы

Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были в актуальном состоянии и не были повреждены. Именно поэтому временами необходимо проверять наличие обновлений для ключевых устройств:

1. Щёлкаем правой кнопкой по значку «Пуск» в левом нижнем углу, а в выпавшем меню Windows выбираем «Диспетчер устройств».
   1. Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.
2. Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа найдёт и установит лучший драйвер, если таковой существует.

Проводим аналогичные процедуры для всех устройств из вкладок:

• «Видеоконтроллеры»;
• «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
• «Контроллеры IDE».

После обновления всех драйверов перезагружаем компьютер.

Видео: как обновить драйверы Windows 10

Настройка видеокарты

Некоторые программы имеют интерфейсные оболочки, которые помогают изменять определённые настройки. Больше всего изменений можно внести в параметры работы видеокарты (другие драйверы почти никогда не имеют интерфейса для управления устройством), именно она отвечает за производительность игр. В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые.

Настройки программы можно изменить таким образом, что видеокарта будет больше ориентирована не на обработку графического изображения, а на повышение производительности — это привнесёт больше стабильности в игру:

1. Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики».
2. В открывшемся окне, напротив процесса игры, изменяем фильтр «Настройка графики» на значение «Высокая производительность».
3. Затем нажимаем «Применить» и для верности перезагружаем компьютер.

Проблемы с самой игрой

Нередки случаи, когда, пытаясь проводить время в некой «бесплатной» версии, включая репак или урезанный продукт, пользователь сталкивается с вылетами во время игры. Зачастую причина проблемы состоит именно в том, что используется нелицензионная версия с некоторыми отсутствующими или «криво» изменёнными компонентами. В итоге игрок получает ошибку, корень которой непосредственно в самой игре, поскольку она неполноценна.

Качественный программный продукт может гарантировать только издатель игры, так как при создании приложение проходит десятки тестов на работоспособность в разных ситуациях, а также проверяется весь предоставляемый в нём контент. В случае репаков мы получаем изменённую игру, поэтому никогда не знаешь, как они отразятся на работе продукта.

Для проверки дистрибутива необходимо воспользоваться помощью других компьютеров, установив игру на них, или попробовать на своём компьютере другой образ от иного издателя.

Кроме этого, лучше всего попробовать полностью удалить и установить игру заново. Вполне возможно, что при первой инсталляции приложения произошли какие-то ошибки, которые влияют на работу игры и создают нежелательные последствия.

Однажды столкнулся с проблемой вылетов в игре Medieval (пользовался репаком от известного издателя). Причём ошибки возникали в совершенно разных игровых ситуациях: и при стратегических событиях, и на тактической карте. В итоге из-за этих проблем пришлось бросить игру, несмотря на то, что она мне чрезвычайно нравилась. А через пару лет друзья, зная о моей любви к стратегиям, подарили мне лицензионный дистрибутив Medieval. Каково же было моё удивление, когда я на одном дыхании в течение двадцати часов играл и сражался с крестоносцами. Но и это ещё не всё: я пробовал воспользоваться сохранениями из старой игры (их версии совпадали), лицензионная версия не воспринимала данные. Поэтому никому не рекомендую пользоваться репаками и взломанными версиями.

Последствия работы вирусов

Компьютерные вирусы по-прежнему остаются бичом современных IT-технологий. Конечно, нынешняя мода на вредоносное ПО больше направлена на коммерческую составляющую (вымогатели, майнеры), их жертвами становятся банки и корпорации, но всё же полностью искоренить простых «вредителей» невозможно.

Если вы поймали и смогли вылечить вирус, необходимо устранить последствия его работы. Наверняка антивирусная программа, которой вы пользовались, удалила или ограничила некоторые системные файлы, что скорее всего воздействовало на работоспособность системы и отдельных приложений.

Чтобы восстановить системные файлы, можно воспользоваться вшитой утилитой SFC:

1. Вызываем меню Windows, как показано выше, и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
2. Вводим и запускаем команду sfc /scannow, ожидаем, пока утилита не закончит проверку и возможное восстановление.
   
3. Перезагружаем компьютер.

Исправить ситуацию, когда игра вылетает на ровном месте, очень просто. Достаточно пошагово выполнить инструкции выше, чтобы проблемы с развлекательным контентом исчезли навсегда.

Доброго времени суток, уважаемые дтфовцы! Недавно столкнулся с проблемой на стареньком ноутбуке, думал что смогу разобраться самостоятельно, но так как нуб обращаюсь к вам за помощью.

Всё началось с ошибки «недостаточно памяти для загрузки страницы» в браузерах Google Chrome и Opera через день-два после после автоматического обновления системы и драйверов Nvidia (возможно это имеет значение и как-то связано с моей проблемой)

Поигравшись с отключением/включением аппаратного ускорения, расширений проблема вроде бы решилась и пока больше не появлялась. Но, уже четыря дня как игры стали вылетать без ошибки сразу после запуска. Стим так же вылетает и приходится запускать снова.

Ноут не греется, проверен на вирусы (McAfee, Norton, NOD 32), проверял жесткий диск на ошибки- всё норм. Проверял файлы игры в Стиме на целостность, но и там ничего необычного.

Direct X, Microsoft Visual C + + и .NET Framework обновлены до актуальных версий. По советам Гугла поставил недостоющие галочки в «компонентах Windows».

Характеристики ноута:

Windows 10 Домашняя 20H2 х64

Intel(R) Core(TM) i3-8130U CPU @ 2.20GHz 2.21 GHz, 4,00 ГБ оперативы

Nvidia GeForce MX150/Intel UHD Graphics 620

Intel Optane + 932 GB HDD

Понимаю что ноут старенький и слабенький, но дети играют и хочется разобраться с проблемой.

Не знаю что ещё написать, в общем, буду благодарен дельным советам

UPD: Проблема решилась увеличение файла докачки что исправило ошибку, всё запускается. Спасибо всем за полезные советы!)

Часто проблемы с вылетами из игр и приложений связывают с системными ошибками. Именно поэтому на экране высвечивается уведомление, содержащее код неполадки. Однако бывает, что вылетают игры на Рабочий стол компьютера Windows 10 без ошибок. В таком случае найти причину возникновения проблемы становится сложнее, однако все равно неисправность поддается устранению.

Аппаратные причины

Наличие кода ошибки могло бы значительно упростить поиск причины возникновения проблемы. Но в ситуации, когда игра вылетает без уведомлений, приходится полагаться на общие факторы, которые имеют место.

Нехватка оперативной или видеопамяти

Если игра запускается и сразу закрывается, то существует большая вероятность того, что проблема вызвана аппаратными особенностями компьютера. В системных требованиях любой игры в обязательном порядке указывается рекомендованное количество ОЗУ и видеопамяти. Это то количество информации, которое устройство способно обработать в один момент времени.

Если фактическое количество памяти не соответствует требованиям разработчика, никто не может гарантировать стабильность гейминга. В лучшем случае, игра будет работать с низкой частотой кадров, в худшем – вылетит при первом же запуске. Это станет свидетельством того, что компьютер не в состоянии справиться с возложенной на него задачей. Единственным выходом из ситуации является замена всего ПК или его отдельных компонентов.

На заметку. При запуске игры на ноутбуке всегда активируйте режим «Производительность». В противном случае устройство задействует мощность встроенной видеокарты, которая слабее дискретной.

Перегрев процессора

Компьютер сразу же выкидывает пользователя из игры в тот момент, когда устройство перестает справляться с нагрузкой. Но довольно часто с подобной проблемой сталкиваются люди, чей ПК полностью соответствует системным требованиям. Почему тогда происходит вылет?

Помимо самой игры на компьютере могут быть запущены другие процессы. Во время гейминга сторонние операции тоже нагружают процессор, не давая ему проявить себя в полной мере. Поэтому перед запуском необходимо в обязательном порядке прекратить все другие процессы (закрыть браузер, остановить фоновые процессы, включая загрузку файлов). Только тогда игра сможет стабильно функционировать без вылетов.

Важно. Поскольку проблема связана с перегревом процессора, рекомендуется проверить, не засорилась ли система охлаждения.

Неисправности жесткого диска

Игра занимает свободное место в памяти компьютера. И случается так, что она устанавливается на один из битых секторов жесткого диска. В таком случае вылет становится неминуемым следствием ошибок HDD или SSD. Поэтому их необходимо исправить.

Чтобы устранить ошибки жесткого диска, рекомендуется воспользоваться инструкцией:

• Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы вызвать меню «Выполнить».

• Введите запрос «cmd».

• В Командной строке пропишите параметры «chkdsk /f /r» и нажмите клавишу «Enter».

После этого операционная система Windows 10 запустит диагностику секторов жесткого диска и автоматически устранит неисправности. Далее пользователю останется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Программные причины и их исправление

Вылеты связаны не только с «железом» ПК, но и с его софтом. Сюда можно отнести проблемы совместимости и неполадки программного обеспечения, которые проявляются как из-за пользовательских ошибок, так и по вине разработчиков игры.

Совместимость

Любые приложения (в том числе игры) обладают системными требованиями. Изучая их, нужно обращать внимание не только на характеристики компьютера, но и на версию программного обеспечения. Возможно, игра просто не совместима с операционной системой Windows 10 в ее текущем состоянии.

Но пользователь может обойти ограничение, обратившись к помощи режима совместимости. Эта функция предусматривается в Виндовс 10, а потому человек без труда запустит даже ту игру, которая предназначена для более ранней версии операционки.

Чтобы включить режим совместимости, необходимо:

• Открыть корневую папку с игрой.

• Навести курсор мыши на exe-файл для запуска.
• Кликнуть ПКМ и выбрать параметр «Свойства».

• В разделе «Совместимость» отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости», а также выбрать интересующую версию операционной системы.

В диалоговом окне владелец компьютера получает возможность выбора параметров Windows 8, Windows 7 и других версий ОС. Рекомендуется опробовать каждый вариант, прежде чем игра запустится в стандартном режиме. Если даже после переустановки программы проблема не будет решена, необходимо обратиться к следующему способу.

Обновление драйверов

Стабильная работа компьютера осуществляется как благодаря продвинутой «начинке», так и благодаря установке актуального ПО. Для видеокарты, процессора и других комплектующих ПК выпускаются драйвера, которые нужно своевременно обновлять. Если пользователь отказывается это делать, снижается работоспособность устройства и, как следствие, происходят вылеты из игр.

Чтобы обновить ПК, следует выполнить несколько шагов:

• Кликните ЛКМ по иконке «Пуск».
• Выберете «Диспетчер устройств» или воспользуйтесь поиском.

• Кликните ПКМ по названию интересующего оборудования.

• Нажмите «Обновить драйверы».

Справка. Если компонент нуждается в обновлении, напротив его названия в Диспетчере устройств высветится иконка с восклицательным знаком.

Следует загрузить апдейты для каждой позиции. Только в таком случае можно гарантировать стабильность игрового процесса. А если обновления не загружаются, то скачайте их с официального сайта разработчика и установите вручную.

Настройка видеокарты

Производители ноутбуков выставляют разные ограничения на работу видеокарты. Делается это для того, чтобы устройство работало как можно дольше без подключения к электросети. Однако данный факт негативным образом сказывается на производительности компьютера. Поэтому нужно выставить в настройках видеокарты параметр «Производительность». Так GPU начнет работать на полную мощность, и вылеты должны быть устранены.

Переключение выполняется так:

• Щелкните ПКМ по свободной области рабочего стола.
• Выберете «Настройка переключаемой графики».

• Напротив интересующей игры выставите параметр «Производительность».
• Подтвердите сохранение настроек.

Обратите внимание, что названия пунктов меню отличаются в зависимости от модели видеокарты. В данном случае рассмотрен вариант для оборудования AMD.

Если все сделано верно, даже при условии работы ноутбука в энергосберегающем режиме игра задействует максимальные ресурсы GPU. При условии, что программа совместима с компьютером, она должна функционировать без нареканий. Если вылеты не исчезли, а стали проявляться еще чаще или в схожем объеме, значит, проблема вызвана другой причиной.

Проблема непосредственно с игрой

Разработчикам игр приходится оптимизировать свои проекты под сотни разных видов оборудования. Разумеется, у них нет физических ресурсов сделать так, чтобы на каждом устройстве программа работала стабильно. Поэтому вылет периодически дает о себе знать.

Если игра загружалась из официальных источников, рекомендуется ознакомиться с отзывами. Также не лишним будет написать в службу поддержки, описав проблему и техническое оснащение компьютера. Тем, кто скачивал пиратскую версию, можно порекомендовать переустановку с загрузкой из альтернативного источника. Это должно помочь.

Вирусы и их удаление

Со временем на компьютере появляются вирусы. Как правило, они попадают на устройство через интернет, когда владелец обращается к незащищенному соединению или подозрительным ресурсам. Вирусы могут вмешаться в работу игр, не давая им запускаться.

Для избавления от «вредителей» следует установить на ПК антивирусную программу. Это может быть Kaspersky, Avast, Dr.Web и любое другое подобное приложение. После установки требуется запустить софт, дождаться окончания проверки и подтвердить удаление найденных вирусов.

Вредоносный софт

Если вы заметили, что вирусы начали вести себя еще более агрессивно, то одна лишь антивирусная программа не поможет. Она удаляет вредоносные файлы, в то время как софт остается в памяти устройства.

Перейдите в меню «Пуск» и через поисковую строку найдите утилиту «Установка и удаление программ».

Посмотрите, нет ли в списке подозрительного ПО. Удалите его, а затем восстановите поврежденные системные данные через Командную строку.

Для этого понадобится ввести запрос «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter».



Операционная система Windows 10 с момента выхода стремительно набирает популярность и в скором будущем наверняка превзойдет прочие версии по количеству пользователей. Связано это со многими факторами, в том числе и со стабильной работой подавляющего большинства видеоигр. Но даже учитывая это, в некоторых случаях происходят сбои в работе и вылеты. В рамках статьи мы подробно расскажем о данной проблеме и методах ее устранения.

Существует множество вариантов ошибок, в связи с которыми даже самые простые игры могут закрываться, выбрасывая на рабочий стол. При этом нередко приложение не предоставляет сообщения с четко описанной причиной вылета. Именно такие случаи мы рассмотрим далее. Если же игра у вас попросту не запускается или зависает, ознакомьтесь с другими материалами.

Подробнее:
Не запускаются игры на Windows 10
Причины, по которым игры могут зависать

Причина 1: Системные требования

Основная проблема современных компьютерных игр заключается в крайне высоких системных требованиях. И хотя операционная система Windows 10 поддерживается всеми выходящими и большинством старых приложений, ваш компьютер попросту может быть недостаточно мощным. Некоторые игры из-за этого не запускаются, другие же включаются, но вылетают с ошибками.

Исправить проблему можно путем обновления компонентов или сборкой нового компьютера. Про оптимальные варианты с возможностью замены некоторых деталей на более новые мы рассказали в другой статье.

Подробнее: Сборка игрового компьютера

Еще одним более прогрессивным, но менее дорогостоящим вариантом является облачный гейминг. На просторах интернета существует множество специальных сервисов с разными бонусами, позволяющими запускать игры на серверах с передачей видеосигнала в формате стрима. Рассматривать конкретные ресурсы мы не будем, но вам стоит помнить, что только на доверенных сайтах можно бесплатно оценить работу системы.

Читайте также: Проверка игр на совместимость с компьютером

Причина 2: Перегрев компонентов

Проблема с перегревом компонентов и, в частности, видеокарты, напрямую исходит от первой названой причины. Однако в данном случае если видеокарта полностью удовлетворяет требованиям приложения, стоит проверить систему охлаждения и по возможности улучшить ее.

Для тестирования температуры можно прибегнуть к одной из специальных программ. Об этом сказано в отдельной инструкции. Там же были упомянуты нормативы нагрева компонентов. Для вылета при этом будет достаточно 70 градусов нагрева видеоадаптера.

Подробнее: Измерение температуры на компьютере

Избавиться от перегрева на лэптопе можно посредством специальной охлаждающей подставки.

Причина 3: Неисправности жесткого диска

Жесткий диск является одним из наиболее важных компонентов ПК, отвечая как за файлы игры, так и за целостность операционной системы. Именно поэтому при наличии небольших сбоев в его работе приложения могут вылетать, завершая работу без ошибок.

Для анализа жесткого диска существует небольшая утилита CrystalDiskInfo. Сама процедура нами описана в отдельной статье на сайте.

Подробнее:
Как проверить жесткий диск
Как восстановить жесткий диск

Для некоторых игр обычный HDD-накопитель попросту не подходит из-за слишком низкой скорости чтения. Единственное решение в таком случае сводится к установке твердотельного диска (SSD).

Читайте также: Выбираем SSD для своего компьютера или ноутбука

Причина 4: Сбои и работе драйверов

Актуальной проблемой для всех версий ОС Windows является отсутствие подходящих версий драйверов. В такой ситуации необходимо посетить сайт производителя компонентов вашего ПК и произвести скачивание предоставляемого ПО. Иногда достаточно выполнить его обновление.

Подробнее: Как обновить драйвера на Windows 10

Причина 5: Системные сбои

В ОС Windows 10 возможно достаточно большое количество системных сбоев, приводящих в итоге к вылетам приложений, включая видеоигры. Для устранения неполадок воспользуйтесь нашей инструкцией. Некоторые варианты требуют индивидуальной диагностики, с чем мы можем вам помочь в комментариях.

Подробнее: Как проверить Windows 10 на ошибки

Причина 6: Вредоносный софт

Проблемы в работе системы и отдельных приложений, включая игры, могут быть вызваны вирусами. Для проверки используйте любую удобную антивирусную программу или прочие варианты, описанные нами в других статьях на сайте. После очистки ПК обязательно произведите проверку файлов игры.

Подробнее:
Проверка ПК на вирусы без антивируса
Программы для удаления вирусов
Онлайн-проверка компьютера на вирусы

Причина 7: Настройки антивируса

После удаления вирусов с компьютера антивирусная программа может повредить игровые файлы. Особенно это актуально при использовании пиратских копий игр, которые зачастую взламываются вредоносным софтом. Если вылетает какое-то недавно установленное приложение, попробуйте отключить антивирус и переустановить видеоигру. Эффективным решением также является добавление программы в исключения софта.

Подробнее: Как отключить антивирус на компьютере

Причина 8: Ошибки в файлах игры

Вследствие влияния антивирусных программ или вирусов, а также сбоев в работе жесткого диска, некоторые файлы игры могут быть повреждены. И если при отсутствии важных компонентов приложение вовсе не запустится, то, к примеру, при повреждении файлов с локациями или звуком проблемы появятся лишь в процессе геймплея. Для устранения подобных трудностей в Steam предусмотрена функция проверки целостности файлов. В любых других случаях придется произвести удаление и переустановку приложения.

Подробнее:
Как проверить целостность игры в Steam
Как удалить игру в Windows 10

Заключение

Мы постарались охватить все наиболее часто встречающиеся проблемы и методы их решения в Windows 10. Не забывайте, что в некоторых случаях может помочь только индивидуальный подход. В остальном же, четко следуя рекомендациям, вы наверняка устраните причину проблем и сможете насладиться игрой.