Зависает при печати windows 10

Хотя печать большую часть времени работает нормально, может случиться так, что компьютер перестанет отвечать, как только вы попытаетесь напечатать документ или изображение. В этом посте вы узнаете, как решить проблему, используя несколько простых советов.

Компьютер зависает при печати в Windows 10

Прежде чем мы продолжим и поговорим о предложении, если это произошло из-за недавнего обновления, вы можете удалить KB5000802. Microsoft признала эту проблему и заявила, что после установки этого обновления вы можете получить ошибку APC_INDEX_MISMATCH с синим экраном при попытке печати на определенных принтерах в некоторых приложениях. Это затронуло все принтеры, включая HP, Ricoh, Canon, Brother, KM, Kyocera и т. Д.

Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:

1. Запустить приложение печати с правами администратора
2. Запустите средство устранения неполадок принтера
3. Перезапустите службы диспетчера очереди печати принтера
4. Удаление и добавление принтера вручную
5. Запустите команду SFC.

Для решения проблемы вам потребуется разрешение администратора.

1] Запустите приложение печати с правами администратора

Один из пользователей сообщил, что если приложение, используемое для печати при запуске с правами администратора, решает проблему. Поэтому, если вы используете какое-либо стороннее приложение, такое как Adobe Acrobat, щелкните его правой кнопкой мыши и запустите с правами администратора. Затем попробуйте распечатать, и это должно решить проблему.

2] Запустите средство устранения неполадок принтера

Перейдите в Настройки Windows (Win + I)> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительное средство устранения неполадок.

Найдите и запустите средство устранения неполадок принтера и посмотрите, разрешится ли проблема после завершения процесса.

Читать: Windows не может найти управление печатью.ошибка msc появляется при печати.

3] Перезапустите службы диспетчера очереди печати

Введите services в командной строке (Win + R), а затем нажмите клавишу Enter, чтобы открыть панель Services.

Затем найдите службы диспетчера очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». Если параметр перезапуска отсутствует, остановите и запустите службу.

4] Удалить и добавить принтер

Если вы переустановите принтер, будут переустановлены и драйверы.

• Используйте Win + X, а затем M, чтобы открыть диспетчер устройств.
• Разверните раздел Очереди печати.
• Найдите принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и удалите устройство.
• Затем перейдите в Настройки Windows 10> Устройства> Принтеры и сканеры
• Выберите принтер и удалите его, если он все еще доступен.

5] Выполнить команду SFC

Инструмент проверки системных файлов помогает исправить поврежденные файлы, которые могут вызвать BSOD или зависание экрана.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями и введите sfc / scannow. Нажмите клавишу Enter, и пусть она решит проблему.

Надеюсь, эти предложения помогли вам решить проблему зависания компьютера при попытке печати в Windows 10.

Похожие сообщения, которые могут вам помочь:

• Windows 10 зависает или зависает
• Windows 10 зависает на экране входа в систему.

Доброго дня!

При распечатке документов нередко случается одна мерзопакостная вещь: вроде нажал «печать» (Ctrl+P) и отправил документ на принтер, тот «прожужжал» и.. ничего не произошло.

Пытаешься еще раз отправить, но снова ничего не происходит (нередко при этом, принтер вообще подвисает и не отвечает на различные запросы). Приходится перезагружать и компьютер, и принтер (хорошо, если после этого все заработает — но и это бывает не всегда).

В общем, в этой заметке решил набросать самые популярные причины из-за которых принтер зависает (и ведет себя подобным образом). Думаю, рекомендации из статьи могут многим помочь в повседневной офисной работе?!

Ладно, меньше лирики, и ближе к теме …

*

Что можно сделать, если принтер начал зависать

Перезапустить службу «диспетчер печати»

На принтерах марки HP и Samsung (у нескольких старых модельных рядов) я встречаю один достаточно популярный глюк: при печати большого документа может так стать, что принтер останавливает печать и подвисает (не реагируя ни на какие «обычные» действия пользователя).

Самый быстрый способ решить это — просто зайти в список служб и перезапустить «Диспетчер печати». После этого принтер работает как ни в чем не бывало (просто при следующей печати начните ее с того места, на котором принтер завис).

Как это сделать:

1. нажать сочетание клавиш Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить» (либо зайти в диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и нажать «Файл/новая задача»);
2. далее ввести команду services.msc и нажать OK (пример ниже на скрине);

   

   Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

3. после чего у вас должно открыться окно «Службы» (в котором будет приведен длинный список самых разных служб (извиняюсь за тавтологию));
4. необходимо среди этого списка найти «Диспетчер печати»: кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать «Перезапустить»;

   

   Диспетчер печати — перезапустить

5. если все прошло корректно, то после его перезапуска принтер должен начать отзываться и нормально печатать. Если перезапустить службу не удалось — попробуйте просто перезагрузить и компьютер, и принтер.

Очистить очередь печати

Если у вас была «прервана» печать какого-нибудь документа, то при отправке нового — может так стать, что он не будет распечатываться. Дело в том, что принтер «хочет» сначала закончить работу над предыдущим документом и из-за этого не переходит к текущему.

Подобную проблему можно устранить, очистив очередь печати (это спец. список документов, который формируется перед печатью. Даже при отправке одного документа — он помещается в очередь печати *).

И так, как очистить эту очередь:

1. сначала необходимо открыть вкладку: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры (чтобы открыть панель управления: нажмите Win+R; введите команду control и нажмите Enter);

   

   Win+R — открываем панель управления (команда control)

2. далее среди принтеров выберите тот, через который вы ведете печать (он здесь должен отображаться!), нажмите на нем правой кнопкой мышки и кликните по «Просмотр очереди печати» (пример ниже);

   

   Устройства и принтеры — просмотр очереди печати

3. после чего выберите документ, при печати которого возникла проблема (обычно, он самый верхний), и нажмите Delete (или просто щелкните по нему правой кнопкой мышки — и выберите «Отметить»);

   

   Удаление документов из очереди печати

Дополнение!

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати — https://ocomp.info/kak-otmenit-pechat-na-printere.html

Включить опцию печати «сразу на принтер»

Есть одна замечательная опция в свойствах принтера, которая позволяет «избавиться» от лишних действий со стороны ПО и системы (речь все о той же очереди печати). Есть способ, как можно ее «обойти» и начать печатать сразу напрямую на МФУ (и за счет этого снизить количество ошибок).

Правда, у этого способа есть один минус: пока не будет завершена печать, вы не сможете работать над тем документом, который распечатываете. В большинстве случаев, в обычной офисной работе — это не будет являться проблемой…

И так, для начала необходимо открыть: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры (помощь: как открыть панель управления).

Далее найдите свое печатающее устройство и откройте вкладку «Свойства принтера» (не перепутайте, см. пример ниже!).

Далее во вкладке «Дополнительно» переведите ползунок в «Печатать прямо на принтер» и нажмите OK. Пример ниже.

Если проблема была с зависанием очереди печати — то после такой корректировки, она должна была разрешиться…

Переустановить драйвер на устройство

Не могу не отметить, что от драйвера (и его корректности работы) зависит очень многое. Нередко, при установки неподходящей версии драйвера — принтер либо вообще не печатает, либо зависает (как в нашем случае).

Кстати, это может произойти, например, и после обновления Windows (например, когда многие обновили Windows 7 на Windows 10 — оказалось, что некоторые устройства работают с новой ОС некорректно и для них попросту нет драйверов, одобренных производителем).

Как бы там ни было, я рекомендую переустановить драйвер заново. Как это можно сделать?

Способ №1

Воспользоваться специальными утилитами для автоматического обновления драйверов. Они сами определят модель вашего устройства (принтера), версию ОС Windows, найдут под нее драйвер и установят его. О лучших подобных утилитах я рассказывал в одной из своих предыдущих статей (ссылка ниже).

10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) — https://ocomp.info/update-drivers.html

Кстати, перед этим желательно открыть диспетчер устройств (как это сделать), и удалить свой принтер в разделе «Очереди печати».

Способ №2

Ручной вариант  .

1) Сначала определяете модель принтера (обычно на самом устройстве есть наклейка), далее загружаете с официального сайта производителя драйвер.

2) После останавливаете службу «Диспетчер печати» (о том, как это сделать — рассказано в этой статье выше).

3) Открываете папку Windows\system32\spool\printers\ и удаляете из нее все файлы (в ней находятся временные файлы, отправляемые на печать).

4) Перезагружаете компьютер и запускаете установку драйвера (как правило, она проходит в авто-режиме, если вы загрузили драйвер с офиц. сайта).

5) Заходите в «Службы» и включаете «Диспетчер печати». Таким нехитрым способом удается «оживить» принтер даже в, казалось бы, безнадежных случаях…

В помощь! 

Как найти, установить и обновить драйвер на принтер — https://ocomp.info/kak-ustanovit-i-obnovit-drayver-na-printer.html

Если зависание происходит при работе с документами PDF, Word, Excel

1) Некоторые версии Word и Excel ведут себя нестабильно с определенными моделями принтеров (например, версия 2013 некорректно работает с рядом принтеров HP). Поэтому, совет банален: попробовать установить Office другого года (2016 намного стабильнее — лично мое мнение…).

2) Кроме другой версии офиса можно также попробовать открыть и распечатать документ в аналогах MS Office. Я сейчас имею ввиду Яндекс- или Гугл-диск, например. Также есть и OpenOffice, и LibreOffice (бесплатные наборы офисных программ). Узнать о них более подробно можете в статье, ссылку на которую привожу ниже.

В помощь! Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office] — https://ocomp.info/besplatnyiy-ofis-windows.html

3) Не лишним будет попробовать пересохранить документ: из DOCX (скажем) в DOC или RTF (конечно, это все «полумеры», но выручить на некоторое время вполне может).

4) Что касается PDF: то его также перед распечаткой можно попробовать конвертировать в другой формат, например, в Word (DOC/DOCX). О том, как это сделать, см. вот в этой заметке: https://ocomp.info/pdf-v-word-10-sposobov-konvert.html

5) Если ваш документ достаточно большой (больше десятка мегабайт) — то возможно, что он просто «долго» отправляется на принтер (например, ввиду слабого ПК, медленной работы сети (если это сетевой принтер)). Как вариант, можно пробовать подождать: например, дать ПК и принтеру 10-15 мин. времени на осуществление операции…

Если документ на самом деле большой — попробуйте сначала сохранить его частями (например, разбейте по 15-20 стр.), а затем отправьте на распечатку одну из частей.

Попробуйте воспользоваться мастером устранения неполадок от Windows

В своих статья часто упоминаю, что в Windows есть замечательное средство для устранения неполадок (используется при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, со звуком, принтером и пр.). Windows автоматически проверит все ли в порядке с системой, ПО, настройками, попробует перезапустить службы и само устройство.

Нередко, такие простые действия этого мастера помогают избавиться от проблемы за считанные минуты!

Как запустить мастер устранения неполадок

Способ №1

1) Откройте сначала панель управления, затем переведите отображение в крупные значки и откройте «Устранение неполадок» (см. скриншот ниже).

2) Далее щелкните по ссылке «Использование принтера».

3) После нажимайте кнопку «далее» и следуйте указаниям мастера.

Способ №2

В Windows 10 этот мастер можно запустить несколько иначе:

1. сначала открыть параметры системы — сочетание Win+i;
2. далее открыть раздел «Обновление и безопасность», вкладку «Устранение неполадок»;
3. после выбрать «Принтер» и следовать указаниям и подсказкам системы.

*

На этом пока все, дополнения по теме — были бы кстати.

Удачной работы!

Работа на компьютере — неотъемлемая часть повседневной жизни, но иногда даже самые надежные устройства могут подвести. Ситуация, когда компьютер зависает при печати, является довольно распространенной и, к счастью, не безвыходной. Это может произойти по разным причинам: от программных ошибок до аппаратных неисправностей.

Однако, даже если вы оказались в такой ситуации, не стоит паниковать. В данной статье мы расскажем, какие шаги можно предпринять, чтобы решить проблему и вернуть работоспособность компьютера.

Мы подобрали для вас несколько практических советов и наиболее действенных решений, которые помогут вам устранить зависания компьютера при печати в операционной системе Windows 10. Ознакомьтесь с ними и не стесняйтесь применять ваши новые знания на практике.

Что делать, если компьютер зависает во время печати в Windows 10:

Печать – одна из самых распространенных операций в Windows 10. Однако, в некоторых случаях, компьютер может зависнуть во время печати, что приводит к серьезным неудобствам. В данном случае, необходимо предпринять следующие действия:

• Перезапустить компьютер: в некоторых случаях, простое перезапуск компьютера может решить проблему с зависанием во время печати.
• Диспетчер задач: необходимо открыть диспетчер задач и закрыть процессы связанные с печатью. Для этого нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, найдите процесс, связанный с печатью, и завершите его.
• Обновление драйверов: проблема может быть связана с устаревшими драйверами принтера. Рекомендуется обновить драйверы до последней версии.
• Удаление устройства: попробуйте удалить устройство из списка доступных принтеров и установить его заново.
• Проверка на вирусы: вирусы могут привести к зависанию компьютера во время печати. Рекомендуется запустить антивирусную программу и провести проверку системы.

Проверьте подключение принтера

Если вы столкнулись с зависанием компьютера при печати в Windows 10, то первым делом нужно проверить подключение принтера. Убедитесь, что он правильно подключен к компьютеру и включен. Также проверьте соединение сетевым кабелем, если ваш принтер подключен к сети.

Если проблема все еще не решена, то попробуйте перезагрузить принтер и компьютер. Это может помочь восстановить связь между устройствами.

• Проверьте подключение принтера
• Убедитесь, что он включен
• Проверьте соединение сетевым кабелем, если принтер подключен к сети
• Перезагрузите принтер и компьютер

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то может быть проблема связана с драйверами принтера. Обновите драйверы на официальном сайте производителя принтера или на странице устройств и принтеров в настройках Windows 10.

Шаги	Описание
1	Проверьте подключение принтера
2	Убедитесь, что он включен
3	Проверьте соединение сетевым кабелем, если принтер подключен к сети
4	Перезагрузите принтер и компьютер
5	Обновите драйверы принтера на официальном сайте производителя или в настройках Windows 10

Перезапустите принтер и компьютер

Если при печати в Windows 10 компьютер зависает, первым делом стоит попробовать перезапустить принтер и компьютер. Это может помочь восстановить нормальную работу устройств.

Для начала отключите принтер и выньте из розетки на несколько минут. Затем включите его снова и дождитесь, пока он инициализируется. Проделайте ту же процедуру с компьютером, отключив его от розетки и снова включив.

Если проблема не исчезла после перезапуска, попробуйте проверить наличие и обновление драйверов для вашего принтера. Иногда старые или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с печатью.

Обновите драйверы принтера

Один из наиболее распространенных причин зависания компьютера при печати — это устаревшие драйверы принтера. Если вы всегда используете устаревшие драйверы принтера, компьютер будет работать медленно и неэффективно.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно обновить драйверы принтера. Вы можете загрузить последнюю версию драйверов на сайте производителя принтера или использовать встроенную функцию Windows для автоматического обновления драйверов.

Если у вас возникли проблемы при обновлении драйверов или вы не уверены в правильности выбора драйвера, вы можете обратиться за помощью к специалисту или поддержке производителя принтера.

• Периодически проверяйте сайт производителя принтера на наличие обновлений драйверов, чтобы быть уверенным, что у вас всегда установлена последняя версия.
• Не используйте драйверы, установленные Windows по умолчанию, так как они могут быть устаревшими или несовместимыми с вашим принтером.

Отключите и снова подключите принтер

Если ваш компьютер зависает при печати в Windows 10, возможно, проблема связана с принтером. Чтобы решить эту проблему, попробуйте отключить принтер от компьютера и затем подключить его снова.

Для того чтобы отключить принтер, выключите его и извлеките кабель USB-порта из компьютера. Затем подождите несколько секунд и подключите кабель обратно в порт. Включите принтер и дождитесь, пока он полностью загрузится.

Это может помочь восстановить соединение между компьютером и принтером и решить проблемы при печати. Если проблема не решена после переподключения принтера, попробуйте проверить его наличие в списке устройств в Windows 10 и убедитесь, что он выбран в качестве активного принтера.

Проверьте систему на вирусы и ошибки

Если ваш компьютер продолжает зависать при печати, необходимо убедиться, что проблема не связана с вирусами или ошибками в системе. Для начала, необходимо запустить антивирусную программу и провести полное сканирование системы на наличие вредоносных программ. Если необходимо, обновите базу данных вирусов и повторите сканирование.

Также, следует проверить жесткий диск на наличие ошибок и фрагментацию. Для этого можно использовать встроенные в Windows утилиты, такие как «Проверка диска» и «Диспетчер дисков». Если обнаружены какие-либо ошибки, следуйте рекомендациям системы по их исправлению.

Если проблема не устранилась после проверки системы на вирусы и ошибки, возможно, причина зависания компьютера связана с драйверами или установленным ПО. Попробуйте обновить драйверы устройств и удалить ненужное ПО, которое может замедлять работу системы.

• Запустите антивирусную программу и проведите полное сканирование системы
• Проверьте жесткий диск на наличие ошибок и фрагментацию
• Обновите драйверы устройств и удалите ненужное ПО

Вопрос-ответ

Почему мой компьютер зависает при печати в Windows 10?

Причин может быть несколько: неправильно настроенные драйверы принтера, конфликты программ, вирусы и т.д. Рекомендуем проверить настройки драйверов и провести полную проверку системы на наличие вредоносных программ.

Как исправить зависание компьютера при печати в Windows 10?

Существует несколько способов: обновить драйверы принтера, проверить наличие вирусов, запустить отладочный режим Windows, проверить настройки энергосбережения и т.д. Если вы не уверены в своих способностях, лучше обратиться к специалисту.

Какие программы могут вызывать зависание компьютера при печати?

Большинство программ, связанных с печатью, могут вызывать зависание компьютера при неправильной работе или конфликте с другими программами. Например, Adobe Acrobat, Microsoft Office, браузеры, антивирусы и т.д.

Что делать, если компьютер зависает при печати и ничего не помогает?

В этом случае, можно попробовать переустановить драйверы принтера, выполнить сброс системы до состояния «как новый», заменить место подключения к компьютеру или даже обратиться в сервисный центр.

Какая может быть причина, если компьютер зависает при печати только одного конкретного документа?

Возможно, причина кроется в самом документе: поврежденный файл, неправильно скопированный шрифт, несовместимость элементов документа с программой печати и т.д. Попробуйте сохранить документ в другом формате или на другую директорию и попробовать печатать еще раз.