Завис компьютер не реагирует на мышку и клавиатуру что делать windows

Неполадки с компьютером бывают часто, многие из них можно решить простой перезагрузкой компьютера. Но когда система зависает на каком-нибудь моменте, и вы ничего не можете сделать, не работает ни мышь, ни клавиатура, ни кнопки на панели компьютера «Power» или «Reset», что же делать в таком случае? Конечно же не стоит горячиться и бежать сразу в компьютерный сервис со своей проблемой, ведь вы можете и сами решить некоторые поломки в домашних условиях. Далее в статье мы самостоятельно найдем причину, почему зависает ваш ПК и ни на что не реагирует в операционной системе Windows 7/10. А также научимся устранять распространенные проблемы с системой.

Содержание

  1. Проверка температуры микропроцессора компьютера
  2. По какой причине зависает ваш ПК и ни на что не реагирует
  3. Подвисает конкретная программа в Windows 7/10
  4. Перезагрузка или выключение компьютера
  5. Приводим в порядок файлы ПК в Windows 7/10
  6. Восстановление системы на компьютере, который зависает

Проверка температуры микропроцессора компьютера

Чтобы проверить температуру вашего процессора, необходимо зайти в настройки BIOS и убедиться, нет ли перегрева.

Для этого:

  1. Включите (или перезагрузите) компьютер и сразу нажмите клавишу, которая пропустит вас в настройки BIOS, ее можно увидеть при запуске системы внизу или вверху в строке «Press DELETE and to enter settings BIOS».
  2. В BIOS-настройках найдите вкладку «Power».Температура процессора в BIOS
  3. Откроется окно, в котором будут такие строки «CPU Temperature», «MB Temperature». Напротив, в квадратных скобочках будет температура процессора, первое значение – текущая, второе – максимальная в Windows 7/10.

Если первое значение (текущая) более 60 градусов и продолжает постепенно увеличиваться, значит с процессором у вас проблемы. Проверьте систему охлаждение и по возможности замените термопасту.

Читайте также: Назначение клавиш клавиатуры ноутбука и компьютера.

По какой причине зависает ваш ПК и ни на что не реагирует

Если ваш компьютер вы купили давно, то необходимо вспомнить не слышали ли вы ранее подозрительных шумов из корпуса системного блока. Шумы вентиляторов достаточно громкие, а в некоторых случаях слышны и скрипы или тяжелое вращение – это признак того, что необходимо вскрыть крышку и почистить от пыли все модули и вентиляторы. Ведь если система охлаждения не будет справляться со своей задачей – зависание компьютера обычное дело в таких случаях. Перегрев модулей завершается именно зависанием или вовсе отключение компьютера посреди сеанса любой продолжительности, в зависимости от времени года.

Пыль на модулях компьютера

Перед тем, как снимать крышку системного блока, вооружитесь пылесосом, отверткой и не грубым куском ткани для протирания поверхностей от пыли. Но будьте осторожны с влагой, тряпку необходимо максимально выжимать перед протиркой пыли. Внутри корпуса действуйте очень аккуратно, чтобы не повредить и не поцарапать системные платы компьютера.

Раз уже вы сняли крышку и затеяли генеральную уборку в системном блоке, то необходимо заменить термопасту на микропроцессоре компьютера. Термопаста в компьютере служит для стабильного теплообмена между радиатором и микросхемой. Для того, чтобы ее заменить снимите кулер, избавьтесь от остатков старой пасты с поверхности микропроцессора и дна кулера. А новую необходимо нанести тонким слоем. После чего верните кулер на прежнее место и закрепите.

Это может быть полезным: Последние просмотры на этом компьютере.

Подвисает конкретная программа в Windows 7/10

Чаще всего у пользователей зависает одна конкретная программа. Зависнуть она может по разным причинам – недостаточно оперативной памяти для ее работы, конфликтные программы, антивирус блокирует некоторые действия программы и т. д. В этом случае никакие клавиши не действуют внутри программы, работает лишь мышь. Тогда нам остается лишь закрыть ее и, если нужно, открыть заново. Т.е. перезагрузить программу, что в большинстве случаев удачно получается.

Для того, чтобы закрыть программу, воспользуемся диспетчером задач:

  1. Нажмите сочетание клавиш в Windows XP, Vista – CTRL+ALT+DELETE, в Windows 7 и выше – CTRL+SHIFT+ESCAPE.
  2. Откроется диспетчер задач, где вы увидите приложение, напротив которого будет статус «Не отвечает», выберите его.Процесс Skype
  3. Внизу окна будет кнопка «Снять задачу» — нажмите ее, и программа закроется принудительно. Можно попробовать запустить программу снова.

Перезагрузка или выключение компьютера

Если ваш компьютер завис и не реагирует ни на действия мышки, ни на нажатие клавиш или их сочетания в этом случае нам остается сделать одно – перезагрузить или выключить компьютер соответствующими кнопками на корпусе системного блока. В случае успешной перезагрузки, компьютера обычно начинает работать в нормальном режиме. Но бывают случаи, когда компьютер завис и не реагирует даже на кнопки корпуса. Значит нажмите кнопку питания «Power» и удерживайте ее 10-15 секунд, пока компьютер не выключиться, если и этот способ ни к чему не приводит, значит остался последний способ – обесточить компьютер, выключить кнопкой питания сзади на корпусе блока либо вынуть вилку из розетки.

Кнопки Power для запуска ПК

Перезагрузите компьютер при помощи кнопок на корпусе

Приводим в порядок файлы ПК в Windows 7/10

Компьютер может зависать по разным причинам, сюда входят как программные, так и аппаратные проблемы. Но чаще зависания в Windows 7-10 происходит из-за сбоев программ и игр, а также в результате накопившегося мусора на жестком диске в виде мусора из корзины, пустых папок, временных файлов и т. п.

Способ: Особенности:
Мусор необходимо чистить систематически Если компьютер используется часто для работы и других потребностей, то чистку проводить еще чаще – раз в 1-2 недели.
Чистить компьютер необходимо сразу несколькими способами – вручную или с помощью программ Можно использовать дополнительные специальные программы для чистки диска, чтобы не чистить вручную, например, CCleaner.

Программа CCleaner

Под чисткой вручную ПК, который зависает и не реагирует ни на что, имеется ввиду просмотр и редактирование всех ваших разделов и папок жесткого диска. Если системный диск (обычно C) вы не используете как место под файлы, его можно пропустить при чистке. Ведь такого мусора у каждого пользователя собирается за некоторое время достаточно много, пересмотрите все старые программы и игры в случае если они уже не используютсяудалите их системным методом. Медиа файлы достаточно просто собрать в одну папку.

После чего запустите дефрагментацию диска. Этот процесс оптимизирует данные на жестком диске, придает им порядок размещения, что существенно увеличивает скорость работы компьютера и уменьшает вероятность сбоев и зависаний. Если на вашем компьютере нет подобных программ, можно скачать их в интернете, например, Auslogics Disd Defrag, MyDefrag.

Рисунок дефрагментации

Последним методом станет проверка системы на вирусы и шпионское ПО. Запустите проверку, выбрав глубокий метод на всех ваших дисках, которые имеются на компьютере.

Рекомендуем к прочтению: Что делать, если компьютер не видит флешку?

Восстановление системы на компьютере, который зависает

Если вы испробовали многие методы, но компьютер по-прежнему продолжает зависать через некоторое время после запуска, то можно попробовать восстановить систему до стабильной версии.

Для этого:

  1. Откройте на своем компьютере «Панель управления».
  2. В открывшемся окне выберите «Система и безопасность».
  3. Далее выберите «Резервное копирование и восстановление».
  4. Далее выберите точку восстановления и запустите процесс, нажав на кнопку «Далее», затем «Готово».Окно восстановления системы

В том случае, если ваш компьютер виснет и не реагирует на нажатия клавиатуры в ОС Windows 7/10, то остается последний вариант – переустановка системы. Если проблема была на программном уровне, то удаление старой системы и установка новой вероятно избавит вас от зависания компьютера.

Читайте, как вернуть работоспособность компьютеру с Windows 10, если он не реагирует на действия пользователя. Как предотвратить зависание компьютера.

Завис компьютер с Windows 10, что делать?

Содержание

  • Введение
  • Как вернуть работоспособность персональному компьютеру с операционной системой «Windows» при отсутствии реакции на действия пользователей
  • Как предотвратить возможное зависание персонального компьютера в будущем
  • Заключение
  • Вопросы и ответы
  • Комментарии

Введение

Одиночный случай не реагирования компьютера на указания и команды системы может быть случайностью, но многократные задержки исполнения соответствующих указаний предполагают наличие проблем, которые пользователям надлежит решить. И далее мы рассмотрим простые доступные способы, как вернуть функционирование компьютеру, восстановить его работоспособность и исключить возникновение дальнейших задержек своевременного отклика устройства.


Перейти к просмотру

Как восстановить данные, если Windows компьютер или ноутбук не загружается, зависает, сбоит в 2020


Как восстановить данные, если Windows компьютер или ноутбук не загружается, зависает, сбоит в 2020

Как вернуть работоспособность персональному компьютеру с операционной системой «Windows» при отсутствии реакции на действия пользователей

Существует несколько действенных способов восстановления зависшего, не реагирующего на указания и команды пользователя, персонального компьютера, различающиеся между собой в зависимости от причины возникновения проблемы. Иногда, для возобновления полноценного функционирования устройства, пользователям достаточно просто подождать всего несколько секунд – компьютер может замереть при выполнении отдельной операции, и по прошествии указанного времени самостоятельно вернуться в режим корректного исполнения задач.

В другом случае, пользователям может потребоваться обратиться за помощью к специальной комбинации клавиш. Так, если полноэкранное приложение, например, определенная игра, перестает отвечать на команды и не позволяет пользователю осуществить стандартный выход, то нажмите совместно сочетание клавиш «Alt + F4». Такая комбинация позволит закрыть проблемное приложение, если источником сложившейся ситуации послужили неполадки с графикой. Однако при полном отказе приложения исполнять соответствующие действия или статичном замирании данный способ работать не будет.

Чтобы определить степень остановки компьютера и проверить его способность реагировать на основные системные команды, нажмите совместно комбинацию клавиш «Ctrl + Alt + Delete». Если конфликт с работоспособностью имеет локальных характер, выраженный в отказе одного или нескольких приложений, то появится экран системного меню, позволяющего осуществить запуск приложения «Диспетчер задач» (для исправления ошибок производительности запущенных программ), выйти из системы или перезагрузить компьютер. Если экран не отображается, то полноценно исправить ситуацию и восстановить функционирование компьютера без принудительной перезагрузки пользователям не удастся.

Диспетчер задач

Если пользователям удалось открыть приложение «Диспетчер задач», то исправить безответную остановку отдельных приложений компьютера будет гораздо проще (для непосредственного прямого запуска приложения «Диспетчер задач» без перехода в дополнительное меню также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Ctrl + Shift + Esc»).

В окне запущенного приложения перейдите на вкладку «Процессы». Если приложение представлено в минималистическом виде и содержит только перечень запущенных процессов, то нажмите на кнопку «Подробнее» чтобы добиться отображения расширенного списка возможностей системного приложения.

Диспетчер задач / Подробнее

В колонке «ЦП» найдите все процессы, использующие большое количество ресурсов процессора. Чтобы отсортировать данные по степени процентной нагрузки на процессор, щелкните левой кнопкой мыши по заголовку столбца «ЦП», и приложение упорядочит данные в порядке убывания, представив самый трудоемкий и требовательный процесс в верху готового списка.

Выделите необходимый процесс, щелкнув по нему левой кнопкой мыши, а затем нажмите на кнопку «Завершить задачу», чтобы принудительно закрыть программу. К сожалению, все несохраненные данные в таком приложении будут утеряны, но общая работоспособность компьютера будет восстановлена.

Диспетчер задач / ЦП

Иногда в операционной системе «Windows» рабочий стол компьютера, включая «Панель задач» и главное пользовательское меню «Пуск», может перестать реагировать на любые действия пользователей, и замереть в статичном положении. Часто, для устранения неполадки, достаточно перезапустить проводник файлов «Windows», чтобы исправить случайное затруднение. Поэтому в окне приложения «Диспетчер задач» во вкладке «Процессы» в списке отображенных вариантов в колонке «Имя» найдите строку «Проводник», щелкните ее левой кнопкой мыши для выделения, а затем нажмите на кнопку «Перезапустить».

Диспетчер задач / ЦП

Если у пользователей нет важных несохраненных данных в открытых ранее приложениях, то на экране системного меню, активирующегося посредством применения комбинации клавиш «Ctrl + Alt + Delete», нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана, и во всплывающем вспомогательном контекстном меню выберите из представленных вариантов раздел «Перезагрузка». Система принудительно закроет все приложения и запущенные процессы, включая задачи, корректное исполнение которых нарушено, и перезапустит операционную систему компьютера, устранив все возникшие неисправности.

Пользователи также могут воспользоваться комбинацией клавиш «Windows + L», чтобы временно заблокировать использование «Windows» и перейти к экрану входа в систему, где также можно быстро перезагрузить компьютер. Однако, если сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» не позволит пользователям активировать системное меню управления питанием компьютера, то и данный метод, вероятно, тоже работать не будет.

Ctrl + Alt + Delete

Если ни один из предыдущих методов исправления неполадок не сработал, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows + Ctrl + Shift + B». Это скрытая комбинация горячих клавиш, которая перезапускает графические драйвера персонального компьютера. Если ошибки в корректном функционировании драйверов служили источником проблемы, это поможет восстановить работоспособность системы.

В случае, когда пользователи последовательно опробовали все варианты, но персональный компьютер не реагирует на команды, картинка статична и любые действия пользователей остаются без ответа, то ситуация вынуждает воспользоваться радикальным способом и полностью отключить устройство.

Найдите кнопку питания персонального компьютера, а затем нажмите и удерживайте ее в зажатом положении в течение десяти секунд. Независимо от состояния, компьютер принудительно выключится. Подождите несколько секунд, а затем снова загрузите его, нажав кнопку питания в обычном режиме.

Это не самый чистый и безопасный способ выключить компьютер. Пользователи должны использовать методы отключения, доступные в операционной системе, чтобы избежать непредвиденной поломки оборудования и потери целостности данных, но, если персональный компьютер не отвечает, то другого способа исправить ситуацию не существует.

Как исправить зависание компьютера с «Windows 10»?

Если на компьютере отображается синий экран («BSOD»), сигнализирующий о произошедшем сбое низкоуровневого программного обеспечения, неисправности элементов аппаратного оборудования или возникновении критической ошибки, влияющей на работу системы, устранить которую ответственные службы «Windows» не смогли, то принудительное отключение компьютера является единственным способом исправить положение. По умолчанию, персональный компьютер на базе операционной системы «Windows» автоматически перезагружается, когда происходит любая неисправимая ситуация, влекущая за собой активацию синего экрана. Но если система самостоятельно не перегружается, то, вероятно, отключена соответствующая функция. Запишите сообщение об ошибке, всплывающее на экране компьютера, для последующего поиска подходящего решения, а затем выполните принудительное выключение или перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания.

Как предотвратить возможное зависание персонального компьютера в будущем


Перейти к просмотру

Автоматическое восстановление Windows из консоли, вход в среду восстановления 🛠️👨‍💻⚕️


Автоматическое восстановление Windows из консоли, вход в среду восстановления 🛠️👨‍💻⚕️

Советы, приведенные выше, могут помочь вернуть компьютеру работоспособность и восстановить его полноценное функционирование после непредвиденного сбоя, замирания и отсутствии реакции на любые команды пользователя. Если возникшая неполадка представляет собой единичный случай, то беспокоиться об этом не стоит. На работу компьютеров оказывают влияние множество различных факторов, в том числе совокупность разно уровневых приложений операционной системы и стороннего программного обеспечения, платформы управления аппаратными элементами, и иногда, случайное стечение обстоятельств может вызывать временные неисправности со своевременной реакцией устройства.

Но если проблемы с работоспособностью компьютера происходят регулярно, то, с высокой долей вероятности, можно утверждать о наличии серьезных неисправностей компьютера на уровне аппаратного или программного обеспечения. Используя предустановленные системные инструменты (например, «Монитор стабильности системы», расположенный в системном приложении «Панель управления») или приложения сторонних разработчиков можно определить правильное направление при поиске возможного решения.

Если проблемы с зависанием начались недавно, после последнего обновления операционной системы компьютера или дополнительной установки нового программного обеспечения, то, возможно, данное изменение влияет на общую работоспособность, и стоит использовать инструмент «Восстановление системы». Он сбрасывает настройки и примененные установки программного обеспечения персонального компьютера до заведомо исправного состояния. Чтобы перейти к искомому инструменту в операционной системе Windows 10 воспользуйтесь следующим алгоритмом последовательных действий.

Откройте любым приемлемым или наиболее удобным способом системное приложение «Панель управления». Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». В отображенном перечне, доступных в системе, приложений и служебных программ отыщите и щелкните левой кнопкой мыши раздел «Служебные – Windows». Затем, во всплывающем вложенном меню, выберите из представленных вариантов раздел «Панель управления».

Пуск

В открывшемся окне приложения, используя колесо управления ручного манипулятора (компьютерной мыши) или ползунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Система».

Система

На следующей странице окна нажмите в левом боковом меню управления на текстовую ссылку «Дополнительные параметры системы».

Дополнительные параметры системы

В новом всплывающем окне свойств перейдите на вкладку «Защита системы». А затем в разделе «Восстановление системы», ответственном за исправление нежелательных изменений системы и возврат состояния персонального компьютера к предыдущей корректной точке восстановления, нажмите на кнопку «Восстановить»

Восстановить

Инструмент автоматически исполнит необходимые действия и восстановит предыдущий вариант системы.

Дополнительно, пользователям необходимо убедиться, что проблемы с функционированием персонального компьютера не вызваны наличием вредоносного программного обеспечения. Поэтому мы настоятельно рекомендуем запустить проверку системы, направленную на поиск и обезвреживание зловредных вирусных программ. В операционной системе «Windows 10» можно воспользоваться встроенным антивирусом Защитник Windows и, с его помощью, отыскать вредоносные приложения. Или пользователи могут попробовать применить инструменты обеспечения безопасности системы сторонних разработчиков, остановив свой выбор на защитных решениях конкретного производителя исходя из личных предпочтений.

При решении использовать встроенный инструмент защиты «Защитник Windows», выполните переход к приложению «Безопасность Windows» любым подходящим способом. Например, нажмите на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола на кнопку вызова меню скрытых значков, представленную в виде схематически изображенной стрелки. А затем, во всплывающей панели, нажмите на кнопку «Безопасность Windows», выполненную в виде щита, и искомое приложение будет запущено мгновенно.

Защитник Windows

В открывшемся окне управления инструментами безопасности встроенного защитного решения операционной системы «Windows» нажмите на вкладку «Защита от вирусов и угроз».

Защита от вирусов и угроз

Теперь на ответственной странице нажмите на кнопку «Быстрая проверка» и запустите процесс поиска вредоносного программного обеспечения.

Быстрая проверка

Антивирус «Защитник Windows» выполнит сканирование системы и устранит зловредные приложения, поместив их в защищенное хранилище, тем самым исключив потенциальную причину зависания компьютера.

Аппаратные проблемы гораздо сложнее определить. Компьютер содержит много элементов, которые могут испортиться и повлечь за собой зависание системы, например, комплектующие персонального компьютера могут перегреваться, придут в негодность планки оперативной памяти и т.д. Если компьютер регулярно зависает, когда пользователь играет в компьютерные игры, это может указывать на проблему с графическим процессором («GPU») или, как уже было сказано ранее, быть следствием перегрева. Жесткий диск, блок питания и многие другие компоненты персонального компьютера также могут быть неисправны и вызывать проблемы с корректным откликом устройства.

Поэтому убедитесь, что ваш компьютер очищен от пыли, исправно работает система охлаждения, а затем проверьте его оперативную память. Диагностировать проблемы с оборудованием сложно. И часто, для точного поиска и определения неисправного элемента, требуется заменить один компонент компьютера на другой, и проверить, устранит ли замена существующую проблему. Если персональный компьютер все еще находится на гарантии, то лучшим решением будет обратиться к производителю или в, рекомендованную им, сервисную службу для квалифицированного исправления неисправности.

Чтобы устранить риск программных ошибок, рекомендуется переустановить операционную систему «Windows». В версии программной платформы управления «Windows 10» пользователи могут использовать функцию «Вернуть компьютер в исходное состояние», чтобы в случае нестабильной работы устройства восстановить компьютер в практически первичное новое состояние. Однако следует учитывать, что в результате применения данной функции, будут удалены все установленные программы. Но пользователи смогут сохранить все личные файлы перед тем, как решат переустановить систему «Windows 10».

Для возврата компьютера в первоначальное исходное состояние необходимо воспользоваться возможностями системного приложения «Параметры». Открыть приложение можно многими разными способами, например, самым быстрым из возможных вариантов, выраженном в использовании совместного сочетания клавиш «Windows + I», незамедлительно запускающего искомое приложение. Используя ползунок полосы прокрутки или колесо компьютерной мыши, перейдите в конец списка доступных вариантов параметров системы и выберите раздел «Обновление и безопасность».

Обновление и безопасность

В левой панели нового окна выберите раздел «Восстановление», а в правой панели в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать» для запуска восстановительного процесса, и следуйте пошаговым системным инструкциям.

Начать

Дополнительно, в данном разделе, пользователям будет доступна возможность убрать последние крупное официальное обновление операционной системы «Windows» и вернуться к предыдущей устойчивой версии, если после установки прошло не более десяти дней (по истечению указанного срока данная возможность исчезает).

Также, если в процессе сброса персональный компьютер зависает, то попробуйте запустить операционную систему с внешнего установочного носителя «Windows 10» (например, «USB-накопителя» или «DVD-диска»). Вставьте диск в компьютер, измените параметры загрузки, а затем переустановите операционную систему. Если ваш компьютер зависает при установке «Windows» (или позже), вы будете знать, что у вас почти наверняка есть проблемы с оборудованием, которые необходимо устранить самостоятельно или в специализированной мастерской.

Заключение


Перейти к просмотру

Не загружается Windows? Восстанови загрузку Windows 10, 8 или 7 (bootrec, fixmbr, fixboot) 👨‍💻⚕️💻


Не загружается Windows? Восстанови загрузку Windows 10, 8 или 7 (bootrec, fixmbr, fixboot) 👨‍💻⚕️💻

Персональные компьютерные устройства, особенно их яркие и наиболее распространенные представители (стационарные компьютеры и ноутбуки), применяются пользователями повсеместно и задействованы во множестве разнообразных областей деятельности. Для успешного исполнения огромного количества востребованных высоко затратных задач и трудоемких процессов, в компьютерах используются продвинутые программные платформы управления, и самой массовой, из схожих образцов разных производителей, является операционная система «Windows». Представленная, на сегодняшний день, новейшей версией «Windows 10», операционная система собрала лучшие образцы инструментов от предыдущих вариантов «Windows» и дополнена новыми уникальными службами. Инновационная модель операционной системы позволяет устанавливать и полноценно использовать ее на большом многообразии компьютерных устройств разнообразных вариантов комплектации и дополнительно задействовать разные сторонние приложения.

Однако не всегда вычислительный комплекс, объединяющий персональный компьютер и операционную систему, работает безукоризненно. Могут возникать отдельные неполадки, вызванные различными причинами, способные приводить к зависанию операционной системы, замиранию в статичном положении картинки на экране и отсутствию реакции системы на любые пользовательские действия и команды. Используя представленные в данной статье способы, пользователи могут вернуть работоспособность своему компьютеру, а также предпринять дополнительные шаги для исключения развития такой ситуации в будущем.

Каждый пользователь компьютера, наверняка, сталкивался с ситуацией, когда его устройство внезапно зависает и перестает реагировать на команды с клавиатуры и мыши. Это может быть очень неприятно, особенно если вы находитесь в самый ответственный момент работы или игры. В таких случаях важно сохранять спокойствие и знать, что делать.

Первое, что следует попробовать, это просто подождать несколько минут. Возможно, компьютер занят выполнением сложной операции и временно перегружен. Если ждать не помогает, можно попробовать нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре. Это откроет меню с различными опциями, включая возможность завершить неработающую программу или перезагрузить компьютер.

Если это не помогает, то следующим шагом можно попробовать выключить компьютер путем удержания кнопки питания на корпусе. Однако, следует быть осторожным при использовании этого способа, поскольку принудительное выключение компьютера без сохранения данных может привести к их потере или повреждению операционной системы. Поэтому перед применением этого метода рекомендуется сохранить все несохраненные данные и файлы.

Если компьютер стал зависать слишком часто, возможно, в нем есть неполадки или необходимо провести техническое обслуживание. Рекомендуется обратиться к специалисту или проверить компьютер на наличие вирусов и нежелательного программного обеспечения.

Содержание

  1. Что делать, если компьютер завис и не реагирует
  2. Что делать, если компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру?
  3. Проблема с зависанием компьютера
  4. Что делать, если компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру?
  5. Как решить ситуацию с зависшим компьютером
  6. Вопрос-ответ
  7. Почему компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру?
  8. Какую первую меру следует предпринять, если компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру?
  9. Что делать, если нажатие комбинации клавиш «Ctrl+Alt+Delete» не вызывает реакции компьютера?
  10. Какое оборудование может вызывать зависание компьютера?
  11. Что делать, если компьютер постоянно зависает и не реагирует на мышь и клавиатуру?

Что делать, если компьютер завис и не реагирует

Если ваш компьютер внезапно завис и перестал реагировать на мышь и клавиатуру, может показаться, что все потеряно. Однако, существует несколько способов, которые вы можете попробовать, чтобы вернуть компьютер к работе.

  • Перезагрузите компьютер: Попробуйте нажать и удерживать кнопку питания на корпусе компьютера, чтобы выключить его. После этого вы можете снова включить его и проверить, стал ли компьютер реагировать.
  • Проверьте подключение к питанию: Убедитесь, что ваш компьютер правильно подключен к источнику питания. Если он включен через удлинитель, попробуйте подключить его непосредственно к розетке.
  • Отключите внешние устройства: Если возможно, отключите все внешние устройства, подключенные к компьютеру, такие как принтеры, сканеры, флешки и т.д. Затем попробуйте включить их поочередно и проверить, на каком этапе компьютер перестает реагировать.
  • Загрузка в безопасном режиме: Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме (нажмите клавишу F8 при старте компьютера). Если компьютер успешно загружается, это может указывать на проблему с программным обеспечением, которую вы можете попробовать решить в безопасном режиме.
  • Обновите драйверы и ОС: Если компьютер успешно загружается в безопасном режиме, попробуйте обновить драйверы для вашей видеокарты и других устройств или обновить операционную систему.
  • Проверьте жесткий диск: Если компьютер не загружается даже в безопасном режиме, возможно, проблема связана с жестким диском. Попробуйте вызвать меню BIOS (нажмите клавишу Delete, F2 или F12 при старте компьютера) и проверить, видит ли компьютер жесткий диск. Если не видит, возможно, вам потребуется заменить его.

Если ни один из этих способов не помогает, возможно, вам следует обратиться к специалисту или сервисному центру для дальнейшей диагностики и ремонта вашего компьютера.

Что делать, если компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру?

Зависание компьютера может произойти по разным причинам. Но если ваш компьютер не реагирует на мышь и клавиатуру, это может быть связано с проблемами в работе операционной системы или аппаратными неисправностями.

Чтобы решить проблему, попробуйте следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер. Для этого удерживайте кнопку питания на корпусе компьютера в течение нескольких секунд, пока компьютер полностью не выключится. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер. После перезагрузки проверьте, реагирует ли компьютер на мышь и клавиатуру. Если проблема сохраняется, переходите к следующему шагу.
  2. Проверьте подключение мыши и клавиатуры. Убедитесь, что мышь и клавиатура подключены к компьютеру правильно. Проверьте, что кабели не повреждены и надежно вставлены в соответствующие разъемы. Попробуйте подключить другие устройства, чтобы исключить возможность неисправности самих устройств.
  3. Проверьте работу клавиатуры и мыши на другом компьютере. Подключите мышь и клавиатуру к другому компьютеру, чтобы исключить возможность их неисправности. Если на другом компьютере они работают исправно, то проблема, скорее всего, связана с компьютером.
  4. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Если компьютер все еще не реагирует на мышь и клавиатуру, попробуйте перезагрузить его в безопасном режиме. Для этого удерживайте клавишу F8 при включении компьютера и выберите соответствующую опцию в меню загрузки. В безопасном режиме компьютер загрузится с минимальным набором драйверов и программа, что может помочь выявить и исправить возможные проблемы.
  5. Обратитесь за помощью к специалисту. Если все вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, лучше обратиться за помощью к специалисту. Он сможет более детально проанализировать причину зависания компьютера и провести необходимые мероприятия для восстановления его работы.

Зависание компьютера и неработающая мышь и клавиатура — это необычные и нежелательные проблемы. Но с помощью простых действий можно попытаться их решить. Если проблема сохраняется, необходимо обратиться к специалисту для более глубокого анализа и решения проблемы.

Проблема с зависанием компьютера

Зависание компьютера – это неприятная и распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Когда компьютер зависает, он перестает реагировать на команды с клавиатуры и мыши, что создает значительные неудобства и может привести к потере данных. В данной статье мы рассмотрим некоторые возможные причины зависания компьютера и способы их устранения.

1. Недостаток оперативной памяти

Одной из самых распространенных причин зависания компьютера является недостаток оперативной памяти. Если ваш компьютер работает слишком медленно и периодически зависает, попробуйте увеличить количество оперативной памяти. Для этого обратитесь к специалисту или самостоятельно посмотрите документацию к компьютеру.

2. Проблемы с жестким диском

Если ваш жесткий диск испытывает проблемы, это может привести к зависанию компьютера. Попробуйте запустить проверку диска с помощью специальной утилиты или обратитесь к специалисту, чтобы проверить и, если необходимо, заменить жесткий диск.

3. Неправильные драйверы

Неправильно установленные или устаревшие драйверы могут привести к зависанию компьютера. Обновление драйверов может решить данную проблему. Для этого вы можете воспользоваться специальными программами или скачать драйверы с официального сайта производителя устройства.

4. Вирусная атака

Вирусы и другое вредоносное ПО могут вызывать зависание компьютера. Регулярное сканирование компьютера антивирусным программным обеспечением поможет выявить и устранить вредоносные программы.

  • Для предотвращения зависаний компьютера следует регулярно очищать систему от ненужных файлов и программ. Для этого вы можете использовать встроенные средства операционной системы или специальные программы для очистки диска.
  • Также стоит проверить температуру компонентов компьютера, особенно процессора. Перегрев может привести к зависанию компьютера. Проверьте, что вентиляторы компьютера исправны и не забиты пылью.
  • Если зависания компьютера происходят только при работе определенных программ, попробуйте переустановить или обновить эти программы.

В случае, если указанные выше методы не помогают решить проблему с зависанием компьютера, рекомендуется обратиться к специалисту для более детального исследования и устранения неисправностей.

Важно помнить, что перед тем как предпринимать действия по устранению проблемы с зависанием компьютера, необходимо сохранить все данных, чтобы избежать их потери в случае неожиданного отключения или перезагрузки компьютера.

Что делать, если компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру?

Если компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру, можно предпринять следующие действия:

  1. Проверить подключение мыши и клавиатуры. Убедитесь, что кабели правильно подключены к компьютеру. Если используете беспроводные устройства, проверьте зарядку батареек или замените их.
  2. Перезагрузить компьютер. Если компьютер не реагирует на мышь и клавиатуру, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе компьютера до полного отключения операционной системы, а затем включите компьютер снова.
  3. Проверить работу клавиш блокировки. Возможно, клавиатура или мышь работают, но некоторые клавиши заблокированы. Проверьте, не нажаты ли клавиши Bloq Num, Caps Lock или Scroll Lock на клавиатуре. Если они активированы, отключите их.
  4. Проверить совместимость устройств. Убедитесь, что мышь и клавиатура совместимы с вашей операционной системой. Возможно, вам потребуется установить драйверы или обновить операционную систему.
  5. Проверить наличие вредоносных программ. В некоторых случаях компьютер может зависать из-за наличия вредоносных программ. Проведите сканирование компьютера антивирусной программой и удалите обнаруженные угрозы.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью компьютера или устройств. В таком случае рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или сервисному центру.

Как решить ситуацию с зависшим компьютером

Если ваш компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру, есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.

  1. Перезагрузите компьютер. Попробуйте нажать и удерживать кнопку питания на корпусе компьютера в течение нескольких секунд, чтобы выключить его. Затем включите его снова, чтобы проверить, решилась ли проблема.
  2. Отключите внешние устройства. Причина зависания компьютера может быть связана с несовместимостью или проблемами с подключенными устройствами, такими как принтеры, сканеры или внешние жесткие диски. Отключите все внешние устройства и попробуйте повторно включить компьютер.
  3. Проверьте подключение клавиатуры и мыши. Убедитесь, что клавиатура и мышь правильно подключены к компьютеру. Если они подключены через USB, попробуйте переподключить их в другой порт.
  4. Запустите компьютер в безопасном режиме. Если после перезагрузки компьютера проблема не исчезла, попробуйте запустить его в безопасном режиме. Чтобы это сделать, нажмите и удерживайте клавишу F8 при включении компьютера, пока не появится экран с меню загрузки. Выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter.
  5. Проверьте наличие вирусов. Вирусы или вредоносное ПО могут вызывать зависание компьютера. Запустите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование системы, чтобы найти и удалить любые вредоносные программы.
  6. Обновите драйверы устройств. Устаревшие или поврежденные драйверы устройств могут вызывать проблемы с работой компьютера. Перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера или устройства и загрузите последние версии драйверов для вашей операционной системы.
  7. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Плохие секторы или другие ошибки на жестком диске могут вызывать зависание компьютера. Запустите программу для проверки состояния жесткого диска, такую как «CHKDSK» для Windows или «Disk Utility» для Mac, чтобы обнаружить и исправить ошибки.
  8. Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь к специалисту. Если проблема с зависанием компьютера остается, не стесняйтесь обратиться к профессионалам. Квалифицированные специалисты помогут найти и решить любые проблемы, связанные с работой вашего компьютера.

Следуя этим простым шагам, вы сможете решить ситуацию с зависшим компьютером и вернуть его в работоспособное состояние.

Вопрос-ответ

Почему компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру?

Такая ситуация может возникнуть по нескольким причинам. Например, проблемы с программным обеспечением, перегрев компьютера, неправильно установленные драйверы устройств или нехватка оперативной памяти.

Какую первую меру следует предпринять, если компьютер завис и не реагирует на мышь и клавиатуру?

Попробуйте нажать комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete». Если появится экран с меню выбора действий, выберите «Завершение работы» или «Перезагрузка». Если это не сработает, можно попробовать выключить компьютер силой, удерживая кнопку питания несколько секунд.

Что делать, если нажатие комбинации клавиш «Ctrl+Alt+Delete» не вызывает реакции компьютера?

Попробуйте нажать комбинацию клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Если появится диспетчер задач, найдите процесс, который вызывает зависание, и завершите его. Если это не помогает, можно попробовать перезагрузить компьютер кнопкой питания или подождать, пока компьютер самостоятельно выйдет из зависания.

Какое оборудование может вызывать зависание компьютера?

Зависание компьютера может быть вызвано неправильной работой мыши, клавиатуры, принтера, сканера или других подключенных устройств. Попробуйте временно отключить все внешние устройства и посмотреть, решит ли это проблему. Если компьютер перестанет зависать, то, скорее всего, проблема была с одним из этих устройств.

Что делать, если компьютер постоянно зависает и не реагирует на мышь и клавиатуру?

Если компьютер периодически зависает, стоит проверить наличие обновлений для операционной системы и драйверов устройств. Также рекомендуется провести антивирусную проверку системы. Если проблема не исчезает, возможно, требуется техническое обслуживание компьютера, включая чистку от пыли и замену термопасты на процессоре.

Компьютер снова завис

Вопрос от пользователя (в общем-то, типовой)

Здравствуйте.

Подскажите, с одной проблемкой… Прикупил компьютер, установил на него сам Windows 10 Pro, всё вроде настроил — но он периодически подвисает: ни на что не реагирует, даже на Ctrl+Alt+Del. Правда, курсор мышки бегает нормально (в некоторых случаях сразу же после зависания появляется синий экран).

Живу далековато от города, и тащить куда-то системный блок не хотелось бы. Может подскажите, как можно самостоятельно проверить хотя бы самые элементарные вещи. Может где-чего я «натупил»?

Здравствуйте.

Сразу хотелось бы сказать, что проблема «зависания» — коварная, и далеко не всегда так просто установить ее причину (особенно, если она не цикличная, и проявляет себя в произвольные моменты времени).

Иной раз приходиться «ковыряться» и день, и два, и три (перепроверяя поочередно железки), пока удается установить «виновника». Так что обещать заранее найти «причину» (тем более заочно) — та еще затея…

Но как бы там ни было, ниже приведу свои «пару копеек», — с чего следовало бы начать…

*

Содержание статьи📎

  • 1 Что делать с «зависающим» компьютером\ноутбуком
    • 1.1 Почему это может происходить
    • 1.2 С чего начать
    • 1.3 Диагностика системы на программные сбои и ошибки
    • 1.4 Диагностика аппаратных неисправностей
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что делать с «зависающим» компьютером\ноутбуком

Почему это может происходить

📌 Совет первый: если на экране появляются какие-то ошибки — попробуйте их записать или сфотографировать. Их код сильно может помочь в диагностике. По поводу синего экрана см. это.

📌 Совет второй: если это возможно — то рекомендую сделать бэкап всех важных данных с диска.

*

***

Все причины, из-за которых компьютер/ноутбук может зависать, можно разделить на 2 категориипрограммные и аппаратные.

Программные:

  1. установка «битого» ПО (т.е. программы с поврежденными файлами). Например, такое нередко бывает с играми с торрент-трекеров;
  2. отсутствие драйверов (установка не подходящих драйверов). Часто такое случается, когда пользователи ставят новую Windows 10/11 на старый ноутбук/ПК, для которого нет драйверов под эти ОС;
  3. заражение системы вирусами;
  4. несовместимость ПО между собой (например, такое бывает при установке 2-х антивирусов…);
  5. запуск ресурсоемкого ПО на «слабом» ПК и др.

*

Аппаратные (в порядке частоты проявления):

  1. появление бэдов на жестком диске, проблемы с контроллером и пр. (прим.: очень часто диск приходит в негодность постепенно, и зависания — это лишь следствие этого);
  2. дефектные/повреждённые плашки ОЗУ (в редких случаях их несовместимость с мат. платой);
  3. проблема с охлаждением (прим.: из-за этого растет температура, и ЦП, чтобы не сгореть, сбрасывает частоты, а компьютер может зависнуть при этом…);
  4. нестабильность в работе блока питания;
  5. неисправность мат. платы, видеокарты, звук. карты, привода и др. железок.

*

С чего начать

1) Как только случилось зависание — обратите внимание на ошибки. Если какие-то окна появились на экране — рекомендую их сфотографировать.

2) Попробуйте нажать Ctrl+Alt+Del для вызова 📌диспетчера задач. Если удалось его открыть — посмотрите, нет ли программ нагружающих ЦП, память, диск, сеть. Если есть — закройте их! Например, в моем случае (на скрине ниже) виновником был Firefox! 👇

Частые «виновники»: uTorrent (и его аналоги), браузеры (Firefox, Chrome и пр.), редакторы видео, игры.

Диспетчер задач Windows - загрузка ЦП 66%

Диспетчер задач Windows — загрузка ЦП 66%

3) Если компьютер не реагирует ни на какие кнопки — попробуйте его перезагрузить (можно просто-напросто зажать кнопку включения на 5-10 сек., пока ПК/ноутбук не перезагрузится).

4) Обратите внимание! Не происходит ли зависание после запуска определенного ПО, или в какое-то конкретное время, или при выполнении каких-то действий. Если сможете подметить этот факт — это может сильно облегчить поиск причины.

5) Обратите внимание! На температуру корпуса вашего компьютера (это относится к ноутбукам, мини-ПК). Если чувствуется, что он горячее обычного (а кулер сильно шумит) — то причиной зависаний может быть перегрев (например, из-за забившегося пылью радиатора). Об этом подробнее ниже.

6) После перезагрузки устройства (пока оно снова не зависло) — попробуйте открыть 📌журнал событий Windows (сочетание Win+R, и команда eventvwr). В нем иногда можно найти подробности по возникшей проблеме (и быстрее найти причину).

Просмотр событий - журнал Windows

Просмотр событий — журнал Windows

*

Диагностика системы на программные сбои и ошибки

Обычно, проводится в комплексе с диагностикой железок… 

1) Для начала неплохо бы попробовать загрузить систему 📌в безопасном режиме и проверить не повториться ли зависание.

Если в безопасном режиме система работает в норм. режиме — рекомендую 📌обновить драйвера, отключить всё лишнее 📌из автозагрузки, почистить систему 📌от мусора.

*

2) Очень рекомендовал бы записать 📌LiveCD-флешку с WinPE, загрузиться с нее и проверить «поведение» компьютера (тем паче, что флешка такая всё равно будет периодически нужна!).

Эта «чистая» система позволит протестировать ПК (да и многие железки // об этом ниже). 👇

Какие программы есть на диске

Какие программы есть на диске «Стрельца…»

*

3) Если с LiveCD-флешки система работает стабильно и зависаний не происходит (а проверки диска, ОЗУ, температуры ничего не показали //см. диагностику железок) — очень вероятно, что причиной сбоев явл. ошибки и сбои в текущей установленной версии Windows. Было бы правильно попробовать установить 📌вторую копию Windows без удаления текущей (для проверки).

Разумеется, в «новую» версию Windows необходимо установить драйвера, загруженные с офиц. сайта (какое-то стороннее ПО — по минимуму, только то, что необходимо для проверки ОС).

*

4) Если зависания происходят после запуска какой-то игры — то стоило бы:

  • а) запустить другие игры и посмотреть, как себя ведет устройство;
  • б) загрузить эту же игру, но другой версии (📌как и где искать игры);
  • в) провести 📌стресс-тест для оценки стабильности работы компьютера.

*

Диагностика аппаратных неисправностей

1) От компьютера необходимо отключить всё «лишнее»: принтеры, сканеры, джойстики, и т.д. (оставить только минимум: монитор, клавиатура, мышка). Также желательно отключить «лишние» планки ОЗУ (оставить только 1), звук. карту, видеокарту (если есть встроенная) и пр. платы расширений…

*

2) Для диагностики нам понадобиться 📌LiveCD-флешка/диск (я взял от Сергея Стрельца, рекомендую), с которой необходимо будет загрузиться.

3) После того, как загрузитесь с флешки, откройте меню ПУСК и во вкладке «Диагностика» найдите «AIDA 64».

В AIDA 64 нас интересует температура основных компонентов — вкладка «Датчики» (в первую очередь см. на ЦП и видеокарту). Попробуйте поделать привычные задачи, при которых система раньше зависала и посмотрите за показаниями.

👉 На температуру ЦП выше 60 градусов — обратите внимание. Более подробно о диапазонах для Intel, Ryzen.

👉 Регулярная чистка корпуса ПК и радиатора от пыли — первый шаг для борьбы с перегревом…

Температуры - Aida 64

Температуры — Aida 64

4) Для ноутбуков я бы также порекомендовал проверить вкладку «Электропитание» (оценить состояние батареи).

Прим.: ноутбук стоило бы проверить как с подключенным блоком питания, так и при его работе от аккумулятора. 

Электропитание - емкость батареи

Электропитание — емкость батареи

5) Далее нужно проверить накопитель (проверять нужно все, которые постоянно подключены к ПК). Для этого понадобиться пару утилит: «CrystalDiskInfo» и «Victoria» (они есть также во вкладке «Диагностика» на LiveCD-флешке).

Если с диском все в порядке — в «CrystalDiskInfo» должен стоять статус техсостояния: «Хорошо». 👇

Техсостояние хорошее

Техсостояние хорошее

6) Что касается Victoria — то рекомендую провести быстрое сканирование (вкладка «Test & Repair»). Более подробно о тесте (и его результатах) — 📌см. отдельную заметку.

Victoria - тестирование диска, как провести

Victoria — тестирование диска, как провести

Смарт статус диска (Виктория, 5-я версия)

Смарт статус диска (Виктория, 5-я версия)

6) Перед тестированием плашек ОЗУ небольшая ремарка: если у вас несколько плашек — хорошо бы оставить только одну (а остальные на время диагностики отключить).

Для теста плашек можно воспользоваться утилитой MemTest64 — несколько прогонов вполне достаточно для их перепроверки. 📌Тестирование ОЗУ — инструкция

Примечание: обратите внимание, что не каждая память способна работать на выс. частоте XMP-профиля, которые часто выставляется в BIOS по умолчанию. Попробуйте 📌сбросить частоты на минимальные!

Тестирование ОЗУ - в идеале должно быть 0 ошибок!

Тестирование ОЗУ — в идеале должно быть 0 ошибок!

7) При возникновении зависаний в играх (граф. редакторах) — крайне желательно перепроверить работу видеокарты. Для этого отлично подходит OCCT — 📌см. инструкцию (небольшой стресс-тест быстро покажет, насколько стабильно работает видеокарта…).

Если у вас на ПК 2 видеокарты (встроенная и дискретная) — попробуйте отключить дискретную на время диагностики.

OCCT — тестирование компьютера, стресс-тест

OCCT — тестирование компьютера, стресс-тест

*

8) Если все предыдущие тесты не помогли выявить причину — то очень вероятно вам понадобятся доп. комплектующие (и время!). Дальнейший ход проверки я бы предложил следующий:

  1. подключить системный блок к др. блоку питания (хотя вышеприведенные тесты очень вероятно выявили бы проблему с ним: если температура не растет и ПК резко откл. — проблема налицо…);
  2.  установить другую плашку ОЗУ (желательно иного производителя. Иногда бывает несовместимость…);
  3. перепроверить на другом системном блоке видеокарту, звук. карту и пр.  комплектующие…

Т.е. далее все сводится к тому, чтобы перепроверить каждую «железку» в отдельности и посмотреть «несколько она исправна»… Иногда причиной зависаний оказывается какая-нибудь полная ерунда… (на которую нужно потратить день, чтобы найти ее). 👀

*

Дополнения в комментариях — приветствуются!

Ну а я за сим откланяюсь, успехов!

👋

donate

dzen-ya

Что делать если ноутбук завис и не реагирует

Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.

Как закрыть программу если ноутбук завис и не реагирует

Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка — это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.

Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.

Открыть «Диспетчер задач» можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC. Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.

В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».

зависшая программа в Диспетчере задач

Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.

нагрузка на процессор и память в Диспетчере задач

После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.

закрытие зависшей программы в Диспетчере задач

Если это не работает, то можно поробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).

переход к вкладке Подробно в Диспетчере задач

После этого вы попадете на вкладку «Подробности» (или «Процессы»). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.

завершение зависшего процесса в Диспетчере задач

Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.

Как перезагрузить или выключить ноутбук если он завис и не реагирует

Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной перезагрузки. На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.

Чтобы перезагрузить зависший ноутбук нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме. Аналогичным способом, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, так можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.

Если длительное нажатие на кнопку включения не помогает, то нужно ознакомиться с инструкцией к вашей модели ноутбука. Там будет описан другой способ перезагрузки. Скорее всего одноременно с кнопкой включения нужно зажимать еще какую-то кнопку. Например, на некоторых моделях от HP для принудительной перезагрузки нужно нажать и удерживать клавиши включения и снижения громкости.

перезагрузка зависшего ноутбука с помощью кнопки выключения

Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.

перезагрузка зависшего ноутбука с помощью снятия аккумулятора

Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.

Почему зависает ноутбук во время работы и как это устранить

Если ваш ноутбук регулярно зависает во время работы, то это сигнализирует о серьезной проблеме. Ниже мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин, которые могут приводить к таким зависаниями.

  • Неисправный жесткий диск. Если ноутбук регулярно зависает, то проверку следует начать с жесткого диска. Установите программу CrystalDiskInfo и проверьте оценку техсостояния диска. Если CrystalDiskInfo покажет состояние «Тревога» или «Плохое», то такой диск нужно заменить. Подробнее в статье:
    • Как проверить состояние жесткого диска.
  • Очень медленный жесткий диск. Операционные системы Windows 11 и Windows 10 регулярно скачивают и распаковывают обновления, чем сильно загружают жесткий диск. Если на ноутбуке установлен бюджетный жесткий диск со скоростью вращения 5400 об/мин, то он будет постоянно загружен 100%, что вызовет зависания. Для решения этой проблемы можно перейти на более старую версию Windows или на установить SSD.
  • Недостаток места на системном разделе. Для нормальной работы операционной системы Windows и программ на системном разделе должно быть свободное место. Если раздел заполнен на 100%, то это может вызывать зависания. Чтобы решить эту проблему просто освободите немного места, это можно сделать с помощью функции «Очистка диска». Подробнее в статье:
    • Как освободить место на диске «С».
  • Перегрев процессора. У ноутбуков часто бывают проблемы с перегревом процессора, что может приводить к снижению производительности или зависаниям. Чтобы проверить температуру установите программу HWmonitor. Также о перегреве может свидетельствовать сильный шум вентиляторов, который не соответствует уровню нагрузки. Подробней в статье:
    • Нормальная температура процессора ноутбука.
  • Большое количество запущенных программ. Типичная проблема старых ноутбуков — большое количество запущенных программ. Чтобы исправить эту проблему нужно проверить автозагрузку и отключить запуск ненужных программ и сервисов. Подробне в статье:
    • Как отключить автозапуск программ.
  • Вирусы. Вирусы также могут приводить к зависанию ноутбука. Если вы все проверили, но причина так и не была обнаружена, то систему стоит проверить на вирусы. Для этого можно использовать бесплатные антивирусные сканеры Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt.

Посмотрите также:

  • Что такое ультрабук?
  • Как подключить монитор к ноутбуку
  • Как подключить микрофон к ноутбуку
  • Как подключить ноутбук на Windows 7 к Wi-Fi
  • Как подключить ноутбук к компьютеру

Автор
Александр Степушин

Создатель сайта comp-security.net, автор более 2000 статей о ремонте компьютеров, работе с программами, настройке операционных систем.

Остались вопросы?

Задайте вопрос в комментариях под статьей или на странице
«Задать вопрос»
и вы обязательно получите ответ.

  • Завис компьютер как перезагрузить с помощью клавиатуры windows 10
  • Завершение восстановления файлов windows 10 долго идет
  • Зависает excel при копировании ячейки windows 10
  • Завис экран подготовка windows не выключайте компьютер
  • Завершить сеанс из командной строки windows