Защита от вирусов и угроз windows 11 не включается

Способ 1: Перезапуск службы «Центр обеспечения безопасности»

Самое простое решение, которое может выполнить каждый пользователь, — перезапустить службу, связанную с «Безопасностью Windows» в Виндовс 11. Это поможет нормализовать работу всех компонентов и обеспечит корректное открытие необходимых окон, если возник небольшой системный сбой.

1. Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы», после чего запустите его.



2. В новом окне в конце списка найдите службу с названием «Центр обеспечения безопасности» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.



3. Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Перезапустить» и ожидайте окончания данного процесса. Как только вы получите уведомление о том, что служба успешно перезапущена, можете приступать к проверке работы «Безопасности Windows» и всех связанных с ней компонентов.

Способ 2: Отключение сторонних антивирусов

Следующий метод подразумевает установку ограничений на работу сторонних антивирусов, если такие установлены на вашем компьютере. Функционирование такого рода ПО может напрямую сказываться на штатных средствах операционной системы, вызывая проблемы с их запуском. Вы можете не удалять дополнительный антивирус, а только отключить его на время, чтобы работа всех связанных служб и процессов была завершена. Для получения универсальных инструкций по данной теме рекомендуем перейти к чтению статьи по следующей ссылке.

Подробнее: Отключение антивируса

Способ 3: Установка актуальных системных обновлений

Далее предлагаем остановиться на теме системных обновлений и проверить, есть ли что-то из не установленного в вашей сборке Windows 11. Дело в том, что последнее время Майкрософт активно выпускает различные обновления безопасности и исправления, которые автоматически решают частые проблемы пользователей. Инсталляция апдейтов может помочь вам исправить работу «Безопасности Windows», поэтому попробуйте проверить наличие обновлений.

1. Откройте приложение «Параметры», отыскав его значок в списке закрепленных в меню «Пуск».



2. На панели слева выберите раздел «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», если в данном окне еще не отображается то, что уже можно установить.



3. Подождите, пока сканирование будет окончено. Если обновления найдены, запустите их скачивание и установку. По завершении перезапустите компьютер для окончательной установки оставшихся файлов, затем переходите к проверке работы антивируса или других компонентов безопасности Виндовс.

То окно, в которое вы хотите перейти для работы с брандмауэром или антивирусом, является отдельным стандартным приложением Windows 11, отображающимся в списке установленных программ. Через этот список можно переключиться в раздел для исправления или сброса приложения, что поможет исправить его сбои. Давайте детально рассмотрим, как осуществляется переход к необходимым опциям и их запуск.

1. В том же приложении «Параметры» выберите раздел «Приложения» и перейдите в категорию «Приложения и возможности».



2. Найдите «Безопасность Windows», щелкните по трем точкам справа в этой строке и из появившегося меню выберите пункт «Дополнительные параметры».



3. Сперва выполните стандартное исправление для восстановления работы приложения. Используйте кнопку «Исправить» и ожидайте появления уведомления об успешном исправлении.



4. Проверьте работу «Безопасности Windows», а в случае необходимости вернитесь к предыдущему окну и выполните «Сброс» для удаления данных приложения.

Способ 5: Выполнение чистой загрузки Windows

Существует вероятность, что в вашей операционной системе работают сторонние приложения или утилиты, которые могут влиять на функционирование стандартных средств, включая «Безопасность Windows». Самый простой метод проверки этой теории — выполнение чистой загрузки. Для этого понадобится отключить сторонние службы и программы автозагрузки, что осуществляется так:

1. Откройте утилиту «Выполнить», используя стандартную комбинацию клавиш Win + R. В ней введите msconfig и нажмите Enter для подтверждения выполнения команды.



2. Данная команда открывает окно «Конфигурация системы», в котором на вкладке «Службы» сначала понадобится поставить галочку возле пункта «Не отображать службы Майкрософт».



3. После этого вы увидите список всех сторонних служб и сами сможете решить, какие из них отключить. Если считаете, что ни одна из них не нужна для нормального запуска ОС (за исключением службы видеокарты и процессора), можете нажать «Отключить все».



4. Со службами разобрались, теперь самое время посмотреть, какие программы автоматически включаются вместе с Windows 11. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из меню выберите «Диспетчер задач».



5. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и посмотрите, возле каких программ есть состояние «Включено».



6. Для отключения автозагрузки конкретной программы щелкните по ней ПКМ и выберите пункт «Отключить». Сделайте то же самое со всеми остальными приложениями, старт которых вместе с ОС не нужен.

Как только вы выполнили все описанные выше действия, отправляйте компьютер на перезагрузку и смотрите, получится ли открыть «Безопасность Windows» в новом сеансе. Если проблема сохранилась, не спешите возвращать все службы и программы автозагрузки в исходное состояние, для начала осуществите рекомендации из следующих методов.

Способ 6: Проверка параметров реестра

Как известно, в реестре есть много разных параметров, связанных с компонентами «Безопасности Windows». Вместе с этим у пользователя есть возможность самостоятельно создавать разные настройки, которые управляют активностью служб безопасности. Мы рекомендуем проверить, есть ли у вас такие параметры, а также изменить их состояние для нормализации работы рассматриваемого приложения.

1. Через поиск в «Пуске» отыщите приложение «Редактор реестра» и запустите его.



2. В адресную строку вставьте ключ Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender и перейдите по нему.



3. В конечной папке вас интересует параметр с названием «DisableAntiSpyware». Если такой отсутствует, кликните ПКМ в любом пустом месте, наведите курсор на «Создать» и выберите «Параметр DWORD (32 бита)».



4. Задайте для нового параметра название DisableAntiSpyware и дважды кликните по нему для открытия окна изменения состояния.



5. В нем установите значение 0 и подтвердите внесение изменений. После этого обязательно перезагрузите ПК, чтобы новые настройки вступили в силу.

Способ 7: Проверка целостности системных файлов

Если ни один из перечисленных выше методов не помог решить проблему с доступом к «Безопасности Windows», понадобится запустить проверку целостности системных файлов при помощи стандартных утилит. Они ищут поврежденные или отсутствующие объекты, затем исправляют их и нормализуют работу проблемных компонентов. Детальные инструкции о том, как осуществляется работа с такими системными утилитами, читайте в материале от другого нашего автора далее.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Способ 8: Возвращение Windows в исходное состояние

Завершим статью самым радикальным методом исправления ошибок, который подразумевает возвращение Windows 11 в исходное состояние. Будет выполнена локальная переустановка, а вы сможете решить, сохранять при этом пользовательские файлы или удалять их, чтобы получить «чистую» операционную систему.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. В разделе «Система» кликните левой кнопкой мыши по плитке «Восстановление».



3. Возле пункта «Вернуть компьютер в исходное состояние» найдите кнопку «Перезагрузка ПК» и щелкните по ней.



4. После перезагрузки решите, нужно ли сохранять пользовательские файлы.



5. Затем выберите режим «Локальная переустановка».



6. Подтвердите начало процесса, ожидайте возвращения ОС в исходное состояние, затем приступайте к работе с ней, в первую очередь проверив доступ к «Безопасности Windows».

Bugs in the OS are a common trigger for this error

by Kazim Ali Alvi

Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more

Updated on October 4, 2023

Many users have recently complained of Windows 11’s virus and threat protection not working. If Windows Defender isn’t working, your PC will be vulnerable to malware.

It’s not hard to realize, why is this such a problem, and in today’s guide, we’re going to show you how to fix it.

Why is Windows Security not opening in Windows 11?

Listed below are the reasons you encounter the Windows 11 virus and threat protection not working issue:

• Bug in the current version of Windows 11 – If this is the case, the proper line of action will be an OS update.
• Conflict with third-party antivirus installed on the PC – You should disable the antivirus or uninstall it. To remove it completely, you can use uninstaller software.
• Corrupted Registry – Your Registry is a delicate part of the OS; if it is corrupted, many OS functions will no longer work correctly. If you’re not familiar with it, read our guide on how to use Registry Editor in Windows 11.
• System infected with malware – In this case, you should employ a powerful antivirus and perform a full system scan.
• Corrupted system files – You may try to repair or recover these files using some Windows utility.

With a basic understanding of the underlying issue, you must first identify if any of these is causing the problem and head to the relevant fix. Then, you will end up saving considerable time this way.

Nevertheless, if you have no clue what’s causing the error, execute the fixes mentioned in this article in the same sequence.

What error message is displayed when accessing virus and threat protection?

Users generally encounter the following error message when accessing or using the virus and threat protection on Windows 11: Your IT administrator has limited access to some areas of this app.

If you see this on the Windows Defender window, you have come to the right page. Go through the following sections to understand the causes and the most effective fixes for the error.

What can I do if virus and threat protection is not working?

Before we start fixing this issue, there are a couple of checks that you might want to perform:

• Restart your PC – In some instances, this problem can be caused by a glitch, and a quick restart is all that’s needed to fix it.
• Install the latest updates – Sometimes, certain components can encounter glitches, and that can cause problems such as these. Keeping Windows updated is a great way to fix this issue.
• Check date and time – Issues like this can occur if the date or time isn’t correct on your PC. To fix it, you need to change time on Windows 11 and make sure it’s correct.
• Perform a System Restore – It’s possible that installed applications or settings are causing this issue. To fix it be sure to create a restore point and restore your system.

1. Run an SFC (System File Checker) scan

1. Press Windows + X to launch the Quick Access menu.
2. Select Windows Terminal (Admin) from the list of options that appear.
3. Click Yes on the UAC prompt that appears.
4. Next, click on the downward-facing arrow at the top and select Command Prompt from the menu in Windows Terminal.
5. Type or paste the following command and hit enter to run the SFC scan:
   sfc /scannow
6. Wait for the scan to complete, reboot the computer and check if the error is fixed.

The SFC (System File Checker) scan is used to identify corrupt system files and replace them with their cached copy stored on the system. Running the scan will likely solve the problem if Windows Defender is corrupted.

For a thorough scan of your system files, we recommend using a third-party tool that specializes in finding and repairing corrupted or damaged system files.

2. Uninstall any other third-party antivirus

1. Press Windows + I to launch Settings.
2. Select the Apps tab from the left.
3. Select Apps and features.
4. Click on the ellipsis next to the antivirus you want to remove and select Uninstall from the flyout menu.
5. Click Uninstall on the prompt.

If you have a third-party antivirus installed on the PC, it could conflict with the functioning of the virus and threat protection.

Also, sometimes, when Windows detects a similar tool installed on the system, it disables Windows Defender to prevent the two from running into conflict. Hence, uninstalling the antivirus should be a direct approach to solving the error.

3. Use PowerShell

1. Press Windows key + S and type powershell. Select Run as administrator.
    
2. When the PowerShell opens, enter the following command: Set-MpPreference -UILockdown 0
   
3. Press Enter.

4. Turn on Real-time protection

1. Press Windows + S to launch the Search menu.
2. Enter Windows Security in the text field and click on the relevant search result.
3. Select Virus & threat protection.
4. Click on Manage settings under Virus & threat protection settings.
5. Enable the toggle for Real-time protection.

After enabling real-time protection, you should be able to access virus and threat protection. For example, the toggle might be turned off either manually by you or by Windows itself if it detects a third-party antivirus.

Read more about this topic

• Fix: Windows Update & Security not opening in Windows 10/11
• Fix: Internet Keeps Disconnecting When Playing Games on Windows 11

5. Repair the Windows Security app

1. Press Windows + I to launch Settings.
2. Select Apps from the tabs on the left and click on Apps and features on the right.
3. Locate the Windows Security app, click on the ellipsis next to it, and select Advanced options from the flyout menu.
4. Click Repair under Reset.
5. Wait for the repair process to complete.

If a program throws errors on launch or during its functioning, repairing it could help. When you fix an app, Windows looks through its installation, identifies and replaces any problematic files, and checks its entries in the Registry.

This is a quick troubleshooting method; you don’t lose any data or configured settings.

6. Run a malware scan

In many cases, it was reported that malware or virus was causing issues in launching the virus and threat protection. However, since the Windows Defender app is not working, you must use another tool to run a scan.

Pick one of the best third-party antivirus software for Windows 11 and install it. After downloading the program, run a malware scan to find out and eliminate/quarantine any viruses present on the system.

To ensure that there is nothing trying to stop your Virus and Threat Protection from working, a malware scan is essential. For a fast and advanced malware scan, we recommend ESET NOD 32.

ESET is a complete antivirus with very advanced security features that will always protect you from threats. Plus, some amazing security features let you explore anything online safely.

7. Restart Security Center service

1. Press Windows + R to launch the Run command.
2. Enter services.msc in the text field and click on OK to launch the Services app.
3. Locate the Security Center service, right-click on it, and select Restart from the context menu.
4. Next, restart the computer and check if the issue is fixed.

NOTE

The services are listed in alphabetical (or reverse-alphabetical) order; thus, locating the Security Center service shouldn’t be challenging.

8. Make modifications to the Registry

1. Press Windows + R to launch the Run command.
2. Enter regedit in the text field and click on OK to launch the Registry Editor.
3. Click Yes on the UAC prompt that appears.
4. Paste the following path in the address bar at the top and hit Enter:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
5. If you find any of the three entries, right-click on MSASCui.exe, MpCmdRun.exe, or MsMpEnd.exe, and select Delete.
6. In case the entries are not present, head to the next fix.

Certain viruses are known to create entries in the Registry that conflict with the functioning of Windows Defender. If that’s preventing you from accessing virus and threat protection, deleting the above entries will solve the problem.

If the above method doesn’t resolve the issue, you can also try fixing the broken registry items.

9. Enable Windows Defender using Registry

NOTE

It would help if you executed this fix only after trying the ones listed earlier. Also, we recommend being extra cautious when making changes to the Registry since a minor lapse on your end can damage the PC and render it unusable.

1. Press Windows + S to launch the Search menu.
2. Enter Registry Editor in the text field at the top and click on the relevant search result.
3. Paste the following path in the address bar at the top and hit Enter: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Locate the DisableAntiSpyware entry and set its value to 0.
5. If the entry isn’t there, right-click on the space, hover the cursor over New, and select the DWORD (32-bit) value from the menu. Name the entry as DisableAntiSpyware.
6. Double-click on the entry and enter 0 under Value data.

After making changes to the Registry, check if the problem with Windows Defender is solved, and you can access and make changes to it.

What can I do if the fixes listed here don’t work?

First of all, that’s an improbable scenario. However, if the solutions didn’t work, a restore point was unavailable, or system restore didn’t help, amongst other things, you can always reset Windows 11 to its factory settings.

When you do that, the PC returns to the initial stage. In simple words, in the same stage, you first used it in terms of settings and stored data.

Why has virus threat protection stopped?

In most cases, when you run into this error, it is because you have some corrupted system files. Therefore, we always recommend running an SFC and DISM scan to look for any system-wide corruption and repair it to resolve some difficulties, such as the Windows Security issue.

The above fixes should resolve the Windows 11 virus and threat protection not working issue and get things up and running.

Many are still wondering whether Windows 11 needs antivirus, and in most cases, Windows Defender will do its job perfectly. However, some users prefer using third-party software.

Let us know which fix worked for you in the comments section below.

В Windows 10 и Windows 11 есть встроенный (и довольно неплохой) антивирус Microsoft Defender Antivirus (Защитник Windows), управляемый через панель Безопасность Windows. В некоторых случаях Windows Defender или панель управления Безопасность в Windows перестают открываться, вместо диалогового интерфейса показывается пустое белое окно, приложение не запускается при вызове через панель Settings или командой быстрого доступа
ms-settings:windowsdefender
. В этой статье мы рассмотрим, как исправить типовые ошибки, когда не удается открыть окно службы безопасности Windows Defender.

В первую очередь проверьте, не уставлен ли в Windows сторонний антивирус. Windows Defender в панели безопасности Windows автоматически отключается при использовании не-Microsoft антивируса. Решите какой антивирус вы хотите использовать в дальнейшем, если нужно оставить защитник Windows, удалите сторонний антивирус.

Если при запуске Windows Security (Windows Defender) через меню Параметры (Settings -> Update & Security -> Windows Security), появляется окно с предложением выбрать программы для открытия ссылки “
You’ll need a new app to open this Windowsdefender link
”, проверьте что UWP приложение Microsoft.SecHealthU установлено. Именно UWP приложение Windows Security (Windows Defender) отвечает за отображение окна Безопасность Windows.

Если нужно сбросьте его настройки. Подробно это описывалось в статье Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть эту ссылку WindowsDefender.

Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

Убедились, что в Windows запущены все службы Microsoft Defender. В Windows должны быть запущены следующие службы:

• Microsoft Defender Antivirus Service (
  WinDefend
  )
• Windows Security Service (
  SecurityHealthService
  )
• Security Center (
  wscsvc
  )

Можно проверить список запущенных служб Защитника Windows через панель управления services.msc или с помощью PowerShell:

get-service WinDefend, SecurityHealthService, wscsvc | select name,status,starttype

Если службы отключены, измените тип запуска на Automatic и перезагрузите компьютер.

Службы Windows Defender Firewall (mpssvc), Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service (WdNisSvc) и Windows Defender Advanced Threat Protection Service (Sense) не являются обязательными для работы панели управления Security.

В панели управления безопасностью Windows может висеть надпись “Cлужба работы с угрозами остановлена, перезапустите ее”. Чтобы исправить такую ошибку Defender, следуйте этой инструкции.

В Windows 10 и 11 Microsoft Defender автоматически выключается, если на устройстве установлен сторонний антивирус. Если стороннего антивируса, нет, а Microsoft Defender отключен, значит кто-то очень сильно постарался, чтобы его отключить.

Начиная с Windows 10 2004 (в том числе в Windows 11) вы не можете просто отключить Microsoft Defender с помощью:

• ключей реестра DisableAntiVirus=1 и DisableAntiSpyware = 1 (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender);
• или параметра GPO Turn off Microsoft Defender Antivirus в Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Microsoft Defender Antivirus.

Для отключения Защитника Windows сначала придется отключить функцию защиты Microsoft Defender Tamper Protection в настройках Microsoft Defender.

Можно проверить, отключена ли защита антивируса Defender с помощью PowerShell:

Get-MpComputerStatus | select IsTamperProtected

В данном примере
IsTamperProtected=True
, это значит, что защита Windows блокирует отключение Microsoft Defender.

В более ранних версиях Windows 10, проверьте значение указанного выше параметра локальной групповой политики с помощью редактора gpedit.msc (параметр должен быть установлен в Не задано или Отключено) или с помощью PowerShell:

Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender' -Name DisableAntiSpyware


Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender' -Name DisableAntiVirus

Если команда вернет значение параметров =1, значит Microsot Defender отключен. Чтобы включить Защитник Windows, удалите параметр или измените значение на 0.

Проверьте и установите последние обновления Windows Settings -> Update & Security -> Windows Update -> Check for updates или с помощью PowerShell.

Если ничего не помогло, проверьте и исправьте целостность образа Windows командами:

sfc /scannow

и

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Инструкции из этой статье должны восстановить работу службы Безопасность Windows.

Безопасность Windows представляет собой важное решение для защиты от вирусов. Эта опция доступна в новой версии операционной системы. Она представляет собой лучший вариант и обычно функционирует нормально. Однако иногда пользователей Windows 11 интересует, почему не открывается безопасность Windows. При этом человек пытается запустить приложение, но ничего не происходит. Есть несколько путей решения этой проблемы.

Перезагрузка службы

Если система безопасности не запускается, требуется перезагрузить эту службу. Данный вариант считается самым простым. Он помогает восстановить функционирование всех компонентов и обеспечивает правильное открытие всех нужных окон. Такое решение помогает при небольшом системном сбое.

Итак, для реализации этого варианта требуется сделать следующее:

• Открыть меню «Пуск» и при помощи поиска найти приложение «Службы». Его требуется запустить.

• В новом окне в конце списка найти службу, которая называется «Центр обеспечения безопасности». На ее требуется нажать правой кнопкой мыши.

• В контекстном меню выбрать пункт «Перезапустить» и дождаться завершения процесса. После получения уведомления дождаться завершения этого процесса. Затем можно проверить работу службы и всех компонентов, которые с ней связаны.

Отключение антивирусов

Чтобы Windows Defender заработал, можно ограничить работу сторонних антивирусов. Такое программное обеспечение может напрямую влиять на штатные средства ОС и вызывать проблемы с их запуском. При этом дополнительную антивирусную программу можно не удалять, а на время отключить. Это даст возможность завершить работу всех связанных служб и процессов.

Для реализации этого метода требуется выполнить следующее:

• Нажать на стрелку раскрытия на панели задач и выбрать правой кнопкой мыши значок антивируса.
• Выбрать элемент управления Avast Shields и отключить его на 10 минут.

• При наличии других установленных антивирусов их тоже можно временно отключить. Для этого требуется выполнить аналогичные действия.

Проверка обновлений

Ошибка при открытии системы безопасности Виндовс возникает исключительно в ранних версиях ОС. Перед тем как принимать серьезные меры, нужно оценить наличие обновление. В случае необходимости стоит оценить наличие обновлений и при необходимости провести их установку. Сделать это можно стандартными средствами, используя меню параметров. Для этого требуется выполнить такие действия:

• Открыть меню «Пуск», нажав на соответствующий значок на панели задач. Также можно выбрать на клавиатуре кнопку Win.
• После появления соответствующего элемента интерфейса перейти в раздел «Все приложения».

• Пролистать перечень программ, установленных на компьютере, и найти пункт «Параметры».
• Выбрать раздел «Центр обновления Windows». Он появится на боковой панели с левой стороны.
• Нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».

• При наличии новой версии операционной системы загрузка и инсталляция произойдут автоматически. Процесс выполнения этой процедуры будет отражен в том же меню.

• При необходимости перезагрузить компьютер. Об этом скажет появление соответствующей кнопки. В этом случае на нее требуется нажать.

Исправление через «Параметры»

Защитник Windows 11 представляет собой стандартное приложение, которое отображается в перечне установленных программ. Через этот список можно войти в раздел для исправления и сброса приложения. Это поможет устранить сбои в нем.

Чтобы зайти в нужные опции, требуется сделать следующее:

• Зайти в «Параметры» и выбрать раздел «Приложения».
• Перейти в категорию «Приложения и возможности».

• Найти пункт «Безопасность Windows» и нажать с правой стороны на три точки. В открывшемся меню найти пункт «Дополнительные параметры».

• Вначале провести стандартное исправление, которое поможет восстановить функционирование приложения. Для этого требуется воспользоваться кнопкой «Исправить» и дождаться появления уведомления, которое будет свидетельствовать об успешном исправлении.

• Проверить функционирование «Безопасности Windows». При необходимости нужно вернуться к предыдущему окну и нажать «Сброс». Это поможет удалить данные приложения.

Чистая загрузка ОС

Иногда открыть приложение не удается из-за работы сторонних программ или утилит. Они отражаются на функционировании стандартных средств, и «Безопасность Windows» не является исключением. Чтобы проверить это предположение, требуется выполнить чистую загрузку. Для этого рекомендуется выключить программы автозагрузки и сторонние службы. Для этого нужно сделать следующее:

• Открыть утилиту «Выполнить». Для этого требуется воспользоваться стандартным сочетанием клавиш Win+R.
• Ввести слово «msconfig» и нажать Enter. Это поможет подтвердить выполнение команды.

• На следующем этапе откроется окно «Конфигурация системы». Там на вкладке «Службы» требуется вначале установить галочку около пункта «Не отображать службы Майкрософт».

• После появления списка всех сторонних служб принять решение об их отключении. Если ни одна из них не требуется для нормального запуска операционной системы стоит выбрать «Отключить все». Исключением считаются службы процессора и видеокарты.

• Посмотреть, какие программы включаются при запуске Windows 11 автоматическим способом. Для этого требуется нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск». В появившемся списке выбрать «Диспетчер задач».

• Зайти в «Автозагрузку» и посмотреть, около каких программ присутствует статус «Включено».

• Чтобы выключить автозагрузку той или иной программы, нажать на ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Отключить». Аналогичные действия требуется проделать с остальными приложениями, запуск которых вместе с операционной системой не нужен.

После выполнения всех перечисленных действий стоит перезагрузить компьютер. После этого можно посмотреть, удастся ли запустить «Безопасность Windows» в новом сеансе. При сохранении проблемы не стоит торопиться возвращать все программы и службы автозагрузки в первоначальное состояние. Вначале стоит воспользоваться следующими методами восстановления корректной работы службы.

Настройка реестра

Реестр включает большое количество различных параметров, которые связаны с компонентами «Безопасности Windows». При этом пользователь может сам создавать разного рода настройки для управления активностью служб безопасности. Эксперты советуют проверить наличие таких параметров и изменить их статус для восстановления работы требуемого приложения.

Чтобы получить нужный результат, рекомендуется совершить такие действия:

• Зайти в поиск в меню «Пуск» и найти приложение «Редактор реестра». Его нужно запустить.

• Вставить в адресную строку специальный ключ. Для этого требуется ввести \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender. После чего по нему нужно перейти.

• В конечной папке появится параметр, который называется «DisableAntiSpyware». При его отсутствии требуется нажать правой кнопкой мыши на любое пустое место. После чего следует навести курсор на «Создать» и выбрать меню «Параметр DWORD (32 бита)».

• Присвоить новому параметру название «DisableAntiSpyware». На него нужно дважды нажать, чтобы открыть окно изменения состояния.

• Установить там значение «0» и подтвердить внесение изменений.

• Обязательно перезагрузить компьютер. Это позволит новым настройкам начать действовать.

Проверка системы через командную строку

Если перечисленные методы не позволяют решить проблему доступа к системе безопасности операционной системы, потребуется проверить целостность системных файлов. Для этого рекомендуется воспользоваться стандартными утилитами. Они помогают отыскать поврежденные или отсутствующие объекты, после чего их можно исправить и восстановить функционирование проблемных компонентов.

Для этого требуется сделать следующее:

• Запустить SFC через командную строку. Она нужна для проверки и исправления защищенных системных файлов.

• Получить результат. При этом система может выдать такие сообщения, как «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности», «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила», «Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них», «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию».

Откат до заводских настроек

Этот метод исправления ошибок считается наиболее радикальным. Он предполагает возвращение операционной системы в первоначальное состояние. При этом будет проведена локальная переустановка. На данном этапе можно принять решение, сохранить или удалить пользовательские файлы для получения «чистой» ОС.

Для отката до заводских настроек требуется выполнить следующее:

• Открыть «Пуск» и зайти в меню «Параметры».
• Выбрать пункт «Система» и нажать на пункт «Восстановление». Это требуется сделать левой кнопкой мыши.

• Найти пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать на меню «Перезагрузка ПК».

• После перезагрузки принять решение о необходимости сохранения пользовательских файлов.

• Выбрать режим «Локальная переустановка».

• Подтвердить начало процесса и дождаться возвращения операционной системы в первоначальное состояние. После чего можно начинать работу с ней. При этом, прежде всего, стоит проверить доступ к службе безопасности.

Безопасность Windows представляет собой важную службу, которая обеспечивает нормальное функционирование персонального компьютера. Однако иногда пользователи сталкиваются с различными проблемами в работе этой опции. Чтобы устранить их, требуется предпринять целый ряд действий.

Защитник Windows – это антивирус, который предустановлен практически во всех современных версиях операционных систем Windows. Это один из самых удобных способов защиты вашего компьютера от вредоносных программ и вирусных атак. Тем не менее в последнее время поступает много сообщений и жалоб о том, что пользователи не могут включить свой Защитник Windows.

Что препятствует включению Защитника Windows?

После получения многочисленных отчетов от пользователей, проблема была исследована — причины возникновения ошибки перечислены ниже.

• Поврежденные драйверы/ошибка реестра. Возможно, повреждены важные драйверы или записи реестра, из-за которых возникает эта ошибка. Иногда определенные вредоносные программы или вирусы внедряются на компьютер вместе с приложением и отключают Защитника Windows через реестр.
• Групповая политика. В некоторых случаях групповая политика может быть настроена на отключение Защитника Windows. Настройка могла произойти автоматически или вручную.
• Стороннее приложение или служба. Возможно, что сторонняя служба или приложение могут создавать помехи для важных элементов Защитника Windows и препятствует его правильной работе.
• Отключить AntiSpyware. Имя параметра реестра, которое внедряется в реестр компьютера и препятствует запуску Защитника Windows. Реестр контролирует все функции и службы внутри компьютера. Если Защитник Windows был отключен каким-либо вредоносным программным обеспечением или вирусом через реестр, он не включится, пока значение не будет очищено.
• Обновления. Если компьютер не был обновлен до последней версии, предоставленной Microsoft, он может быть уязвим к определенным вирусам, которые Защитник не может остановить.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе возникновения проблемы, давайте двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализуете их в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать возникновения любых конфликтов.

Решение 1. SFC 

Сканирование SFC проверяет весь компьютер на наличие отсутствующих/поврежденных драйверов и файлов реестра. После проверки Windows автоматически предложит заменить их. На этом этапе будем инициировать сканирование SFC.

• Нажмите одновременно кнопку «Windows» + «X».
• Выберите «Командная строка (администратор)» или «Powershell (администратор)» из списка.

Примечание. Если вы используете версию Windows 10 «Creators update», то вместо параметра командной строки вы увидите параметр Powershell.

• Внутри PowerShell введите «sfc / scannow» и нажмите «Enter».
• Подождите, пока процесс сканирования будет завершен.
• Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Включение через групповую политику

Если Защитник Windows был отключен с помощью групповой политики, то вы сможете его включить только самостоятельно. Рассмотрим включение Защитника Windows из групповой политики. Для этого:

• Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R».
• Введите «gpedit.msc» в командной строке и нажмите «enter».
• Под заголовком «Конфигурация компьютера» дважды щелкните «Административные шаблоны».
• Дважды щелкните «Компоненты Windows», а затем дважды щелкните «Антивирусная программа Защитника Windows».
• На правой панели дважды щелкните параметр «Отключить антивирус Защитника Windows».
• Нажмите «Отключить» и выберите «Применить».
• Закройте окно, и перезагрузите компьютер.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Включение службы Защитника Windows

Возможно, что служба Защитника Windows настроена на запуск вручную. Нужно включить службу Защитника Windows из меню «Службы». Для этого:

• Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R».
• Введите «services.msc» и нажмите «Enter».
• Прокрутите вниз и дважды щелкните «Антивирусная программа Защитника Windows».
• Нажмите «Тип запуска» и выберите «Автоматический» вариант.
• Нажмите кнопку «Запустить», а затем «Применить».

Закройте окно и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Проверка обновлений

В некоторых случаях Защитник Windows может начать работать некорректно при отсутствии каких-то обновлений. Нужно проверить и установить новые обновления Windows.

• Нажмите одновременно клавиши «Windows» + «I».
• Нажмите «Обновления и безопасность».
• Выберите «Центр обновления Windows» на левой панели и нажмите «Проверить наличие обновлений».
• Подождите, пока обновления будут загружены и установлены.
• Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5. Изменение значения AntiSpyware в реестре

Вполне возможно, что определенное вредоносное ПО или вирус установили в реестре скрипт, который мешает работе Защитника Windows. Нужно отключить это значение.

• Нажмите одновременно кнопки «Windows» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите «regedit» и нажмите «Enter».
• Дважды щелкните на «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем на «SOFTWARE».
• Откройте «Policies», а затем «Microsoft».
• Дважды щелкните на «Windows Defender» и на правой панели дважды нажмите значение «Disable AntiSpyware».
• Измените, значение на «0» и нажмите «Применить».
• Закройте окно, и перезагрузите компьютер.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6. Чистая загрузка

В редких случаях некоторые сторонние приложения или службы могут препятствовать включению Защитника Windows. Нужно инициировать чистую загрузку, которая предотвратит запуск любого из этих приложений.

• Войдите на компьютер с учетной записью администратора.
• Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно запуска.
• Введите команду «msconfig» и нажмите Enter.
• Нажмите на «Службы» и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
• Нажмите «Отключить все», а затем «ОК».
• Нажмите на вкладку «Автозагрузка» и выберите «Открыть диспетчер задач».
• Нажмите на кнопку «Автозагрузка» в диспетчере задач.
• Нажмите на любое приложение в списке, в котором написано «Включено» и выберите опцию «Отключить».
• Повторите этот процесс для всех приложений в списке и перезагрузите компьютер.

Теперь ваш компьютер загружен в состоянии «Чистой загрузки».

Проверьте, решена ли проблема.

Если проблема больше не наблюдается, начните включать службы поочередно и запомните ту, при включении которой проблема возвращается. Удалите службу или оставьте ее отключенной.