Содержание
- Устраняем проблему с неиспользуемой RAM
- Способ 1: Настройка Windows
- Способ 2: «Командная строка»
- Способ 3: Настройка BIOS
- Способ 4: Уменьшение памяти, используемой встроенной видеокартой
- Способ 5: Проверка модулей ОЗУ
- Заключение
- Вопросы и ответы
Пользователи Виндовс 10 в редакции x64 нередко сталкиваются со следующей проблемой: в свойствах системы доступный объём оперативной памяти отображается как в два или даже в четыре раза меньший, чем установленный. Сегодня мы расскажем, с чем это связано и как включить всю ОЗУ.
Устраняем проблему с неиспользуемой RAM
Причин у описываемой проблемы существует немало. В первую очередь источником является программный сбой в определении ОЗУ. Также ошибка появляется и вследствие аппаратной неисправности как модуля или модулей, так и материнской платы. Начнём с программных неполадок.
Способ 1: Настройка Windows
Первая причина проблем с использованием «оперативки» – некорректные настройки операционной системы, как правило, параметров работы с этими комплектующими.
- На «Рабочем столе» нажмите сочетание клавиш Win+R. В окне «Выполнить» введите команду
msconfig
и кликните «ОК». - Откройте вкладку «Загрузка», найдите кнопку «Дополнительные параметры» и щёлкните по ней.
- В следующем окне найдите опцию «Максимум памяти» и снимите с неё отметку, после чего нажмите «ОК».
Нажмите «Применить» и «ОК», и затем перезагрузите компьютер.
Способ 2: «Командная строка»
Также стоит попробовать отключить несколько опций, доступных через «Командную строку».
- Откройте «Поиск», в котором начните вводить слово
командная
. После обнаружения результата выделите его, затем обратитесь к меню справа и воспользуйтесь пунктом «Запуск от имени администратора». - После появления интерфейса ввода команд пропишите следующее:
bcdedit /set nolowmem on
Нажмите Enter, затем пропишите следующую команду и снова воспользуйтесь клавишей ввода.
bcdedit /set PAE forceenable
- После изменения параметров закрывайте «Командную строку» и перезагружайте компьютер.
Данный метод является более продвинутой версией первого.
Способ 3: Настройка BIOS
Не исключены также неправильные настройки микропрограммы «материнки». Параметры следует проверить и изменить.
- Войдите в БИОС любым подходящим методом.
Урок: Как войти в BIOS
- Интерфейсы BIOS отличаются у разных производителей материнских плат, соответственно, отличаются и нужные нам опции. Находятся они обычно в разделах «Advanced» или «Chipset». Примерные названия приводим далее:
- «Memory Remapping»;
- «DRAM Over 4G Remapping»;
- «H/W DRAM Over 4GB Remapping»;
- «H/W Memory Hole Remapping»;
- «Hardware Memory Hole»;
- «Memory Hole Remapping»;
- «Memory Remap Feature».
Параметры нужно включить – как правило, достаточно переместить соответствующую опцию в положение «On» или «Enabled».
- Нажмите F10 для сохранения изменений и загрузите компьютер.
Если вы не можете найти подходящие пункты, не исключено, что производитель заблокировал такую возможность на вашей модели «материнки». В этом случае поможет либо прошивка новой версии микропрограммы, либо замена системной платы.
Читайте также: Как обновить BIOS
Способ 4: Уменьшение памяти, используемой встроенной видеокартой
Пользователи ПК или ноутбуков без дискретной видеокарты часто сталкиваются с рассматриваемой проблемой, поскольку встроенные в процессор решения пользуются «оперативкой». Часть из неё закреплена за интегрированной графикой, причём объём задействованной ОЗУ можно изменить. Делается это следующим образом:
- Войдите в БИОС (шаг 1 предыдущего способа) и переключитесь на вкладку «Advanced» или же любую, где фигурирует этот термин. Далее найдите пункты, которые отвечают за работу графической подсистемы. Они могут называться «UMA Buffer Size», «Internal GPU Buffer», «iGPU Shared Memory» и в таком роде. Обычно шаги объёма фиксированы и опустить его ниже определённого порога не получится, поэтому выставьте минимально возможное значение.
- В оболочке UEFI ищите разделы «Дополнительно», «System Configuration» а также просто «Memory».
Далее откройте разделы «Конфигурация системного агента», «Расширенные настройки памяти», «Integrated Graphics Configuration» либо подобное, и задайте требуемый объём по аналогии с текстовым БИОС.
- Нажмите клавишу F10 для выхода и сохранения параметров.
Способ 5: Проверка модулей ОЗУ
Нередко источником ошибки являются неполадки с планками оперативной памяти. Проверить их и устранить возможные проблемы можно по следующему алгоритму:
- Первым делом проверьте работоспособность «оперативки» одним из программных способов.
Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 10
Если появятся ошибки, сбойный модуль нужно заменить.
- При исправности всех используемых элементов выключите компьютер, откройте его корпус и попробуйте поменять планки местами: часто встречаются случаи аппаратной несовместимости.
- Если сами планки разные, причина может быть именно в этом – специалисты не зря советуют приобретать китовые наборы из одинаковых комплектующих.
- Нельзя исключать и неисправности системной платы, поэтому советуем использовать заведомо рабочие элементы ОЗУ. В случае поломки главной схемы компьютера её тоже проще всего будет заменить.
Аппаратные неисправности – одна из самых редких причин описываемой проблемы, однако и самая неприятная из возможных.
Заключение
Таким образом, мы рассказали, почему в Виндовс 10 появляется сообщение о том, что используется не вся оперативная память, а также предложили варианты устранения этой ошибки.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Проблема
На компьютере с ОС Windows 7 объем доступной памяти (ОЗУ) может быть меньше, чем объем установленной.
Например, 32-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 4 ГБ доступно только 3,5 ГБ системной памяти.
Другой пример: 64-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 8 ГБ доступно только 7,1 ГБ системной памяти.
Примечание. Указанные в примерах объемы доступной памяти не являются точными. Объем доступной памяти вычисляется путем вычитания объема зарезервированной оборудованием памяти из общего объема физической памяти.
Чтобы узнать объемы установленной и доступной памяти в Windows 7, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск , щелкните правой кнопкой мыши значок Компьютер, затем выберите пункт Свойства.
-
Обратите внимание на значение, указанное в поле Установленная память (ОЗУ) раздела Система. Например, если там указано 4,00 ГБ (3,5 ГБ свободно), это значит, что из 4 ГБ установленной памяти доступно 3,5 ГБ.
Причина
Это предусмотренная ситуация, возникающая на компьютерах с ОС Windows 7. То, насколько сократится объем доступной системной памяти, зависит от ряда факторов:
-
Установленных на компьютере устройств и памяти, зарезервированной ими.
-
Способности системной платы к обработке памяти.
-
Версии и конфигурации BIOS системы.
-
Установленной версии Windows 7 (например, ОС Windows 7 Начальная поддерживает только 2 ГБ установленной памяти).
-
Других параметров системы.
Например, при наличии видеоадаптера с 256 МБ собственной памяти эта память должна отображаться в первых 4 ГБ адресного пространства. Если на компьютере уже установлено 4 ГБ системной памяти, часть адресного пространства должна быть зарезервирована для отображения памяти видеоадаптера. Для отображения памяти видеоадаптера используется часть системной памяти. В результате общий объем системной памяти, доступной операционной системе, сокращается.
Дополнительные сведения о том, как определить, каким образом на компьютере используется память, см. в подразделе «Выделение физической памяти в Windows 7» раздела «Дополнительные сведения».
Что попробовать предпринять
Существует еще несколько ситуаций, при которых объем доступной оперативной памяти меньше ожидаемого. Далее перечислены проблемы и их возможные решения.
Проверьте параметры конфигурации системы
Эта проблема может возникнуть, если по ошибке был выбран параметр Максимум памяти. Чтобы его отключить, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск , введите запрос msconfig в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт msconfig в списке Программы.
-
В окне Конфигурация системы нажмите Дополнительные параметры на вкладке Загрузка.
-
Снимите флажок Максимум памяти и нажмите кнопку OK.
-
Перезагрузите компьютер.
Обновление BIOS системы
Проблема может возникнуть, если на компьютере установлена BIOS устаревшей версии. При использовании устаревшего компьютера система может не иметь возможности получить доступ ко всей установленной оперативной памяти. В таком случае нужно обновить BIOS системы до последней версии.
Чтобы обновить BIOS на компьютере, посетите веб-сайт производителя компьютера и загрузите обновление BIOS. Или обращайтесь за помощью к производителю компьютера.
Проверка параметров настройки BIOS
Проблема может возникнуть из-за неправильных настроек некоторых параметров BIOS.
-
Включение перераспределения памяти
Проверьте, включено ли перераспределение памяти в параметрах BIOS. Перераспределение памяти дает Windows доступ к большему объему памяти. Перераспределение памяти можно включить в BIOS, вызвав меню BIOS при загрузке. Чтобы узнать, как вызвать это меню, см. руководство пользователя, поставляемое с компьютером. Точное название функции перераспределения памяти зависит от поставщика оборудования. Она может называться «перераспределение памяти», «расширение памяти» или иметь другое схожее название. Следует иметь в виду, что ваш компьютер может не поддерживать перераспределение памяти.
-
Изменение размера видеоапертуры AGP в параметрах BIOS
Просмотрите параметры BIOS и узнайте, сколько памяти выделено для видеоапертуры AGP. Это объем памяти, который система делит с видеоадаптером, используемым для отображения текстур и отрисовки. Данный объем памяти не будет использоваться системой, так как он заблокирован видеоадаптером. Размер видеоапертуры AGP можно настроить в параметрах BIOS. Стандартные значения: «32 МБ», «64 МБ», «128 МБ» и «Авто». После изменения этого параметра в BIOS перезагрузите компьютер, а затем проверьте объем доступной памяти. Можно попробовать применить каждый из параметров, чтобы посмотреть, какой из них даст лучший результат.
Проверка возможных проблем с установленными модулями памяти
Проблема может возникнуть из-за неполадок в установленных физических модулях памяти.
-
Проверка на наличие поврежденных модулей памяти
Чтобы проверить ПК на наличие этой проблемы, выключите компьютер, отключите его от сети, а затем поменяйте местами модули памяти.
-
Проверка расположения модулей памяти
Чтобы определить, в каком порядке модули памяти должны быть установлены в гнезда, см. руководство пользователя, поставляемое с компьютером. Если вы не используете все гнезда для модулей памяти, может требоваться использовать строго определенные. Например, в компьютере есть четыре гнезда для модулей памяти. Возможно, потребуется задействовать гнездо 1 и гнездо 3, если вы хотите установить только два модуля.
-
Используются ли платы-концентраторы для модулей памяти?
Если вы используете плату-концентратор для модулей памяти (плату, в которую можно установить несколько модулей памяти и которая при этом устанавливается в одно гнездо для модуля памяти), может потребоваться дополнительная настройка системы. И объем доступной памяти может быть меньше, чем ожидалось.
Дополнительная информация
В следующих разделах приведены дополнительные сведения об указанном в мониторе ресурсов выделении памяти, описываются используемые термины, а также дана дополнительная информация об учете памяти и ее ограничениях в Windows 7.
Выделение физической памяти в Windows 7
В следующей таблице указано, на какие категории монитор ресурсов распределяет память, установленную на компьютере с операционной системой Windows 7.
Выделение памяти |
Описание |
---|---|
Зарезервировано оборудованием |
Память, зарезервированная для использования BIOS и некоторыми драйверами других периферийных устройств. |
Используется |
Память, используемая процессами, драйверами или операционной системой. |
Изменено |
Память, содержимое которой должно быть перемещено на диск перед использованием по другому назначению. |
Зарезервировано |
Память, содержащая неиспользуемые кэшированные данные и код. |
Свободно |
Память, не содержащая никаких важных данных. Именно она будет использоваться в первую очередь, если процессам, драйверам или операционной системе потребуется больший объем памяти. |
Примечание. Чтобы узнать, каким образом распределена установленная память в Windows 7, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск , введите запрос монитор ресурсов в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт Монитор ресурсов в списке Программы.
-
Перейдите на вкладку Память и просмотрите раздел Физическая память внизу страницы.
Состояние памяти в Windows 7
В следующей таблице даются определения состояниям установленной на компьютере с Windows 7 памяти, указанным в мониторе ресурсов.
Выделение памяти |
Описание |
---|---|
Доступно |
Объем памяти (включая зарезервированную и свободную память), доступный для использования процессами, драйверами и операционной системой. |
Кэшировано |
Объем памяти (включая зарезервированную и измененную память), содержащий кэшированные данные и код для быстрого доступа со стороны процессов, драйверов и операционной системы. |
Всего |
Объем физической памяти, доступной операционной системе, драйверам устройств и процессам. |
Установлено |
Объем физической памяти, установленной на компьютере. |
Учет памяти в Windows 7
В Windows 7 ведется учет объема физической памяти, установленной на компьютере. Операционные системы на основе Windows NT до Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) сообщают об объеме памяти, доступной операционной системе. Учитываемый объем памяти в более ранних версиях Windows не включает в себя память, зарезервированную оборудованием. Это изменение связано только с учетом.
В Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версиях Windows вы заметите изменения в учете памяти в следующих местах:
-
Значение ОЗУ в Центре начальной настройки
-
Значение Памяти в нижней части окна «Мой компьютер»
-
Значение Память в окне «Свойства системы»
-
Значение Суммарный объем системной памяти на странице Отображение и печать подробных сведений элемента Информация и средства производительности на Панели управления
Кроме того, компонент «Сведения о системе» (Msinfo32.exe) выводит на экран следующие записи на странице Сводные сведения о системе:
-
установленная физическая память (ОЗУ);
-
полный объем физической памяти;
-
доступная физическая память.
Учет памяти в следующих средствах диагностики не изменился:
-
Вкладка Производительность в диспетчере задач
Если объем физически установленной на компьютере оперативной памяти равен объему адресного пространства, поддерживаемому набором микросхем, общий объем системной памяти, доступной операционной системе, будет всегда меньше объема физической памяти.
Предположим, что в компьютере используется набор микросхем Intel 975X, поддерживающий 8 ГБ адресного пространства. Если установить 8 ГБ ОЗУ, объем системной памяти, доступной операционной системе, сократится из-за памяти, необходимой для конфигурации шины PCI. В данном случае для конфигурации шины PCI потребуется примерно от 200 МБ до 1 ГБ памяти, и именно на эту величину сократится объем памяти, доступный операционной системе. Реальный объем доступной памяти зависит от конфигурации.
Ограничения физической памяти в Windows 7
В следующей таблице указаны ограничения, распространяющиеся на объем физической памяти в различных версиях Windows 7.
Версия |
Ограничение в 32-разрядной версии Windows |
Ограничение в 64-разрядной версии Windows |
---|---|---|
Windows 7 Максимальная |
4 ГБ |
192 ГБ |
Windows 7 Корпоративная |
4 ГБ |
192 ГБ |
Windows 7 Профессиональная |
4 ГБ |
192 ГБ |
Windows 7 Домашняя расширенная |
4 ГБ |
16 ГБ |
Windows 7 Домашняя базовая |
4 ГБ |
8 ГБ |
Windows 7 Начальная |
2 ГБ |
2 ГБ |
Дополнительные сведения об ограничениях в выпусках Windows, связанных с памятью, см. в следующей статье на веб-сайте Майкрософт:
Предельный объем памяти для выпусков Windows
Ссылки
Продукты сторонних производителей, которые обсуждаются в этой статье, произведены независимыми от корпорации Майкрософт компаниями. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Оперативное запоминающее устройство (ОЗУ) играет важную роль в работе компьютера. При недостатке оперативки ПК начинает тормозить и работать нестабильно. Чаще всего это связано с фактическим наличием скромного объема ОЗУ, но иногда доступна не вся оперативная память компьютера на Windows 10 64 bit. То есть вместо условных 6 Гб устройство видит только 4 Гб. Чтобы повысить работоспособность ПК, рекомендуется устранить возникшую проблему.
Возможные причины неиспользуемой RAM
Ошибка с отображением оперативной памяти появляется не на пустом месте. Как правило, она связана с системным сбоем. Но встречаются и другие факторы, которые касаются не программных, а аппаратных свойств компьютера.
В числе основных причин выделяются следующие:
- материнская плата несовместима с одним из модулей RAM;
- видеокарта потребляет ресурсы ОЗУ;
- ограничение, выставленное в настройках ПК;
- ошибка BIOS;
- лимит Windows 10;
- память зарезервирована операционкой;
- процессор ограничивает ресурсы оперативного запоминающего устройства;
- неисправность ОЗУ.
Причины могут быть самые разные, поэтому решение проблемы отнимет у пользователя, по меньшей мере, 30-60 минут. Не исключено, что ошибка будет решена уже на первом этапе, однако все равно следует пройтись по каждому пункту в отдельности.
Как устранить проблемы
Пытаясь найти способ исправления ошибки, следует идти от простого к сложному. Сначала выполняются действия, связанные с программным оснащением компьютера, и только потом осуществляется переход к анализу физического состояния оперативной памяти.
Настройка Windows
Чаще всего проблема связана с неправильно выставленными конфигурациями оборудования. В настройках BIOS может быть установлено неправильное значение разрядности системы (32 бит вместо 64 бит).
Чтобы исправить положение, необходимо действовать по инструкции:
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте БИОС.
- Перейдите в раздел «Power».
- В подпункте «HPET Mode» выставите значение «64 bit», в «Memory Hole» установите «Disabled», а во всех остальных параметрах – «Enabled».
После повторной перезагрузки оборудования оперативная память должна отображаться в стандартном режиме. Если это не помогло, есть смысл рассмотреть вариант с программным ограничением.
Программное ограничение
В случае, когда компьютер не видит объем фактического количества ОЗУ, не исключено, что виной тому ограничение. К счастью, его можно без труда снять, выполнив несколько простых действий:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы открыть меню «Выполнить».
- При помощи запроса «msconfig» откройте окно «Конфигурация системы».
- Перейдите в раздел «Загрузка» и выберите «Дополнительные параметры».
- Снимите галочку с пункта «Максимум памяти», поскольку именно здесь выставляется ограничение.
На заметку. В случае, если хочется задействовать чуть больше ОЗУ, но не полный объем, рекомендуется прописать значение, которое будет немного меньше фактического количества оперативки (например, 4 Гб вместо 6 Гб).
Изменение параметров приведет к тому, что Windows 10 начнет видеть больше ОЗУ. Но, поскольку проблема могла быть вызвана другой причиной, следует рассмотреть и другие варианты.
Лимиты ОС
Если включить нужное значение оперативной памяти не получилось, есть смысл задуматься о разрядности операционной системы. Windows 10 (32 bit) поддерживает максимум 4 Гб RAM, в то время как Windows 10 (64 bit) – от 128 до 512 гигабайт, в зависимости от конфигурации (Home или Pro).
Для проверки разрядности требуется навести курсор мыши на «Этот компьютер», кликнуть ПКМ и выбрать пункт «Свойства». В подпункте «Тип системы» будет указана ее разрядность. Если окажется, что там стоит значение 32 bit, операционку придется переустановить.
Максимальный объем, который поддерживает материнская плата
Также ограничение бывает выставлено на аппаратном уровне. К примеру, если материнка компьютера работает только с ОЗУ небольшого объема. Для ознакомления с параметрами нужно запустить меню «Выполнить» («Win + R») и прописать значение «msinfo32». В сведениях о системе будут указаны модель материнской платы и ее параметры.
Важно. Если в «Сведениях» отсутствует информация об объеме поддерживаемого ОЗУ, рекомендуется посетить сайт производителя, чтобы изучить конфигурацию материнки по названию модели.
Ослабление кулера
Этот вариант решения проблемы не самый очевидный, однако в некоторых случаях он имеет право на жизнь. Если человек использует полноценный компьютер, а не ноутбук, есть вероятность того, что кулер в процессе функционирования затягивается и тем самым перегибает материнскую плату.
Для проверки нужно разобрать системный блок и ослабить крепление кулера. Если материнка будет сильно деформирована, ее придется заменить. С такой проблемой чаще всего сталкиваются люди, которые занимаются самостоятельной сборкой ПК. Поэтому при установке компонентов следует действовать внимательно, рассчитывая расстояние между составными частями.
Ограничения процессора
Лимит на количество используемого объема ОЗУ выставляет не только материнская плата или операционная система, но и процессор, которым оснащен компьютер.
Не исключено, что используемое оборудование попросту несовместимо. Проверка осуществляется через меню «Свойства системы» (запускается командой «msinfo32» в окне «Выполнить»). А если будет доказано отсутствие совместимости, единственным выходом из ситуации станет замена процессора.
Установка драйвера для чипсета
Человек может использовать неактуальный драйвер чипсета, который не поддерживает разрядность x64. ПО придется обновить, воспользовавшись инструкцией:
- Наведите курсор мыши на иконку меню «Пуск».
- Кликните ПКМ.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Наведите мышку на название используемого процессора.
- Нажмите ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер».
На заметку. Также не лишним будет установить апдейты для других компонентов, включая видеоадаптер.
Узнать, что для чипсета доступно обновление, можно по значку восклицательного знака. Если его нет, апдейты придется загрузить вручную с официального сайта разработчика.
Ограничение лицензии Windows
Пользователю бывает доступно меньше памяти из-за ограничений операционной системы, которые связаны не только с разрядностью, но и с лицензией. Некоторые версии Windows 10 не поддерживают расширение оперативной памяти, так что в подобной ситуации помогает лишь переустановка ОС.
Командная строка
Чтобы ПК смог распознать всю оперативку, можно попробовать ввести несколько запросов через Командную строку:
- Нажмите «Win + R» для запуска меню «Выполнить».
- Введите запрос «cmd» (он откроет КС).
- Вбейте команду «bcdedit /set nolowmem on», а затем – «bcdedit /set PAE forceenable».
- Перезагрузите компьютер.
Помните, что ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Если этого не сделать, действие не вступит в силу.
BIOS
Также исправить ошибку с отображением ОЗУ помогает сброс настроек BIOS. Для выполнения операции нужно:
- Перезагрузить устройство.
- Во время включения воспользоваться комбинацией клавиш, которая открывает БИОС (зависит от модели материнской платы).
- Перейти в раздел «Exit».
- Нажать кнопку «Load Setup Default».
Далее останется выключить и снова включить компьютер. Как только изменения вступят в силу, проблема будет решена.
Уменьшение памяти, применения встроенной видеокартой
В числе причин появления ошибки называлось расходование ресурсов ОЗУ видеокартой. В такой ситуации решение заключается в снижении мощностей GPU. Для этого:
- Откройте BIOS.
- Перейдите в раздел «Advanced».
- В подпункте «UMA Buffer Size» выставите минимальное значение (например, 32MB, максимум – 128MB).
- Сохраните настройки.
Полезная информация. Владельцы ноутбука могут снизить запросы интегрированной видеокарты, просто переключившись на дискретную графику, если таковая имеется.
Перезагрузка компьютера должна решить проблему, связанную с излишним потреблением ресурсов оперативного запоминающего устройства. Если это не поможет, останется только один вариант.
Проверка модулей ОЗУ
Отсутствие положительной динамики в процессе решения проблемы свидетельствует о том, что неисправной оказалась сама оперативная память. Рекомендуется разобрать системный блок и внимательно осмотреть крепление ОЗУ на материнской плате. Возможно, одна из планок отошла, и ее следует затянуть.
Иногда, несмотря на то, что на компьютере установлена 64-х битная версия Windows 10, в системных свойствах не отображается реально имеющийся объем оперативной памяти. Её показатель в некоторых случаях может быть в разы меньше. В нашей статье мы расскажем, из-за чего возникает такая неполадка и что нужно предпринять, чтобы её устранить.
Причины возникновения проблемы
Оперативная память может не полностью определяться системой по нескольким причинам. Самыми распространенными из них являются неправильные настройки Windows, неисправность самой ОЗУ или материнской платы
Варианты устранения неполадки
В том случае если оборудование функционирует нормально, но память полностью не определяется, можно прибегнуть к способу установки специальных настроек в системе. Если это не поможет, то потребуется проверить сами планки оперативной памяти и разъемы на материнской плате. Рассмотрим далее в подробностях каждый возможный способ устранения неполадки.
Вариант №1: Установка соответствующих настроек ОС
Самой распространенной неполадкой, вследствие которой компьютер не видит все оперативную память, являются неправильные настройки операционной системы. Чтобы их изменить, нам потребуется проделать следующие операции:
- Открываем диалоговое окно «Выполнить», нажав на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
- Далее в появившуюся строку вводим команду msconfig и кликаем по кнопке «ОК».
Запускаем средство конфигурации системы
- После этого переходим на вкладку «Загрузка» и нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».
Переходим в окно дополнительных настроек
- В новом окне снимаем галочку в пункте «Максимум памяти» и кликаем «ОК».
Отключаем настройку памяти
- Перезагружаем систему и смотрим, видит ли компьютер всю оперативную память.
Вариант №2: Используем специальную системную команду
Если при помощи первого способа не удалось устранить проблему, то можно прибегнуть к использованию специальной системной команды, которая поможет Windows увидеть весь объем ОЗУ. Чтобы ей воспользоваться, проделаем следующие шаги:
- Открываем поиск Windows и вводим туда запрос Командная строка.
- Из появившихся результатов запускаем приложение с привилегиями администратора.
Запускаем командную строку из поиска
- Далее в появившееся окно вписываем следующую команду: bcdedit /set nolowmem on
Вводим специальную команду
- Нажимаем «Enter», после этого вписываем еще одну команду — bcdedit /set PAE forceenable — и опять жмем «Enter»
Вводим вторую команду
После проделанных операций закрываем командную строку и перезагружаем компьютер. Теперь система должна будет увидеть весь объем памяти.
Вариант №3: Изменение настроек BIOS
Система также может не видеть всю оперативную память из-за неправильных настроек в БИОС материнской платы. Чтобы их изменить, нам нужно будет сделать следующее:
- Перезагружаем компьютер и, как только он начнет включаться, периодически нажимаем на клавишу «Del».
- Появится окно настроек BIOS, где нужно будет перейти на вкладку «Chipset» или «Advanced».
- Далее потребуется отыскать параметр с одним из следующих имен:
- DRAM Over 4G Remapping
- Memory Remapping
- Memory Hole Remapping
- H/W DRAM Over 4GB Remapping
- Memory Remap Feature
Активируем нужный параметр в БИОС
- Hardware Memory Hole
- H/W Memory Hole Remapping
- Отыскав его, потребуется установить в нем значение «On» или «Enabled».
- Сохранить настройки и выйти из BIOS.
Примечание: версий БИОС существует достаточно большое количество, и, соответственно, меняются клавиши для входа в него. Чтобы узнать, как попасть в BIOS вашего компьютера, потребуется обратиться к документации материнской платы.
Вариант №4: Проверка оперативной памяти
Если ни один из способов не помог решить проблему, то стоит проверить работоспособность самой оперативной памяти. Для этого в Windows 10 имеется специальная утилита. Чтобы её запустить проделаем следующее:
- Открываем диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+R».
- Далее вводим туда команду mdsched и нажимаем «ОК».
Запускаем средство проверки памяти
- В новом окне выбираем вариант «Выполнить перезагрузку и проверку».
Выбираем вариант перезагрузки и старта проверки
- Компьютер перезагрузится и начнет проверку памяти, по её завершении запустится Windows и сообщит о результатах.
Вот при помощи таких способов можно решить проблему с использованием неполного объема ОЗУ в Windows 10. Желаем удачи в устранении неполадки.
Загрузка …
Post Views: 10 638
Если кликнуть по иконке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбрать Свойства, то можно обнаружить, что компьютер видит всю установленную оперативную память, но доступно меньше. Объясню, что значит «доступно оперативной памяти», почему так происходит и как с этим бороться.
Содержание
- Настройки биоса
- Ограничение памяти в параметрах загрузки Windows
- Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти
- Процессор не поддерживает объем памяти
- Память используется интегрированной видеокартой
- Аппаратная проблема чтения планки оперативной памяти
- Некорректные параметры Windows
«Доступно оперативной памяти» — это значит системой используется именно тот объем памяти, что доступно. Причины, по которым доступная оперативная память меньше установленной, и методы их решения описал ниже по категориям.
Настройки биоса
Пожалуй самая распространенная проблема, когда установлена оперативная память 8 гб (или 6 гб), а доступно 4 гб, может и меньше.
Вариант 1. Не раздумывая перезагружаем компьютер, при включении входим в биос. Переходим во вкладку Advanced, выбираем Chipset Configuration,
находим строку Memory Remap Feature, меняем Disabled на Enabled.
Сохраняем настройки и выходим нажав клавишу F10. Расположение «Memory Remap Feature» может отличаться от указанного выше, так как биосы разные. После загрузки Windows снова проверяем доступную память, должно быть вот так.
Вариант 2. Если в биосе настройки оперативной памяти выставлены Вручную, то выберите вместо этого Auto (Автоматические). Или же, если не удается найти данный параметр, то сделайте сброс BIOS в Default (по-умолчанию), это приведет к сбросу параметров в заводское состояние. Однако, возможно, потребуется настройка отдельных элементов. Перед выходом из интерфейса, не забудьте сохранить настройки.
Еще одна часто встречаемая причина, это когда операционная система в параметрах загрузки ограничивает использование всей оперативной памяти. Исправить можно просто, необходимо лишь проделать указанные действия:
Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R, вводим команду msconfig и жмем Enter.
Переходим во вкладку «Загрузка», кликните на кнопку Дополнительные параметры.
Снимаем галочку напротив надписи «Максимум памяти» и нажимаем ОК.
Закрываем оставшуюся страницу «Загрузки» нажав ОК, перезагружаем систему, проверяем объем доступной памяти.
Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти
Если windows доступна не вся оперативная память, то в первую очередь стоит обратить внимание на разрядность операционной системы, к примеру x86 (она также называется 32-битная) поддерживает не больше 4 гб озу, и даже если вы установите 8 гб, использовать она сможет максимум 4гб.
Многие пользователи и не подозревают, что каждая версия операционной системы Windows поддерживает определенный максимальный объем оперативной памяти. Как отметил выше, x86 использует максимальный объем 4 гб озу во всех версиях Windows. А теперь давайте ознакомимся с поддержкой оперативной памяти в x64 разрядных операционных системах:
Windows 7
- Стартовая x86 2 гб
- Домашняя x64 8 гб
- Домашняя расширенная x64 16 гб
- Профессиональная x64 192 гб
- Корпоративная x64 192 гб
- Максимальная x64 192 гб
Windows 8/8.1
- Домашняя x64 128 гб
- Профессиональная x64 512 гб
- Корпоративная x64 512 гб
Windows 10
- Домашняя x64 128 гб
- Профессиональная x64 512 гб
Windows 11
- Домашняя (Home) x64 128 гб
- Профессиональная (Pro) x64 2 тб
- Профессиональная для рабочих станций (Pro for Workstations) x64 6 тб
- Для образовательных учреждений (Education) x64 2 тб
- Корпоративная (Enterprise) x64 6 тб
Сверяя свою версию виндовс с информацией в таблице, вы может сделать умозаключение, и если это не вариант решения вашей проблемы, то читаем статью дальше.
Процессор не поддерживает объем памяти
Стоит обратить еще на один момент — центральный процессор (CPU). Многие процессоры прошлых поколение могут использовать не более 8 или 16 гб памяти. Информацию о поддержке максимального объема памяти можно посмотреть на официальном сайте производителя cpu.
Память используется интегрированной видеокартой
И пожалуй, еще вариант, почему доступна не вся оперативная память, это использование встроенным графическим ядром под видеопамять.
Как правило, интегрированная видеокарта забирает под видеопамять 128Мб-2Гб. То есть, если у вас установлено 4 гб оперативной памяти, а доступно 3,87 гб, то делайте вывод — подъедает встроенная видеокарта. Все это не критично и можно просто закрыть на это глаза.
В случаях, когда в компьютере или ноутбуке присутствует дополнительно дискретная видеокарта, можно попробовать отключить интегрированную через биос. К сожалению, не все модели поддерживают отключение графического ядра. Но если вам это удалось, то память должна стать доступной в полном объеме. В некоторых версиях биос, есть возможность изменения размера используемой видеопамяти.
Аппаратная проблема чтения планки оперативной памяти
Встречались случаи, что часть оперативной памяти стала не доступна после зависания компьютера. То есть компьютер намертво завис со статическим изображением или казусом на экране, помогает только принудительное выключение через кнопку включения или питания.
Дело в том, что по какой-то причине компьютер может увести оперативную память в короткое замыкание или что-то вроде того. В этом случае он покажет в операционной системе, к примеру — 16Гб (8Гб доступно), а в биосе 8Гб и всё. Выключите компьютер, обесточьте его от розетки, нажмите кнопку запуска для разряда блока питания, выньте все планки озу. Далее в обратном порядке, вставьте все планки памяти, подключите к электросети, включите и проверьте.
Некорректные параметры Windows
Встречается и такое, что Windows работает некорректно, в связи с чем ограничивает используемую оперативную память. Проверить неисправность операционной системы можно просто загрузившись загрузочной флешкой WinPE, например, Strelec. Если в загрузочной системе показывает полный объем, то необходимо переустановить Windows, проблема отпадет сама собой.
Ну вот пожалуй и все, теперь вы знаете причины почему доступная оперативная память меньше установленной. Делитесь вашей ситуацией, а я постараюсь помочь.