Windows update отказано в доступе

Вы всегда можете сначала перезагрузить компьютер, чтобы проверить, носит ли ошибка «Центр обновления Windows: отказано в доступе» в Windows 10 временный характер. Однако вместе с этим есть еще один быстрый способ проверить самые банальные сбои — перезапустить необходимую службу. Это позволит полностью сбросить компонент и заново запустить его, после чего уже можно переходить к проверке.

1. Откройте «Пуск», отыщите приложение «Службы» и запустите его.



2. В списке с основными службами отыщите «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы открыть окно со свойствами.



3. Сначала щелкните по «Остановить», чтобы завершить работу данной службы.



4. Ожидайте окончания этой операции, не закрывая текущее окно.



5. Затем используйте «Запустить», дождитесь успешного включения и снова попробуйте открыть «Центр обновления Windows», проверяя, исчезнет ли ошибка доступа на этот раз.

Способ 2: Вход в Windows 10 под учетной записью администратора

В редких случаях рассматриваемая ошибка возникает, если в операционную систему выполнен вход под локальной учетной записью без прав администратора. Если дело действительно в отсутствии необходимых привилегий, то ошибка должна быть исправлена путем входа под профилем подходящего уровня. Вы можете использовать основную учетную запись или даже переключиться на Администратора — встроенный в Виндовс аккаунт. Более детально об этом читайте в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Авторизация в учетной записи Администратора в Windows 10

Способ 3: Настройка разрешения для группы «Все»

Каждый пользователь в Windows 10 состоит в определенной группе, у каждой из которых есть особые разрешения в системных папках. Отсутствие необходимого доступа к системному разделу жесткого диска или сбившиеся параметры могут стать причиной проблемы «Центр обновления Windows: отказано в доступе», поэтому понадобится внести небольшие изменения. Проще всего добавить группу «Все», которая содержит все профили данного компьютера. Ей нужно предоставить полный доступ и затем проверить, как это скажется на работе компонентов обновления ОС.

1. Откройте «Проводник» в разделе «Этот компьютер», щелкните по системному разделу жесткого диска правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Свойства».



2. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите по кнопке «Изменить», чтобы в список существующих групп добавить новую.



3. Появится соответствующая кнопка с названием «Добавить», по которой и нужно кликнуть, чтобы перейти к последующему внесению изменений.



4. В форме ввода имен искомых объектов введите «Все» и нажмите «Проверить имена», чтобы средство определило их расположение в текущем месте.



5. В итоге имя должно стать подчеркнуто, что означает его успешное распознавание. На этом этапе закройте данное окно, кликнув по «ОК».



6. Теперь в списке «Группы и пользователи» вы должны увидеть пункт «Все». Выделите его, предоставьте полный доступ и примените изменения.



7. Подтвердите диалоговое окно «Безопасности Windows», чтобы точно сохранить настройки. Сейчас можете перезагрузить компьютер или сразу же переходить к проверке доступности «Центра обновления Windows».

Способ 4: Управление группой Администраторы

Далее при помощи консольных команд мы внесем изменения в группу пользователей Администраторы, предоставив им разрешение на управление локальными и сетевыми службами. К таким как раз относятся компоненты «Центра обновления Windows», поэтому ошибки с отсутствием доступа, если они действительно связаны с настройками группы, должны исчезнуть.

1. Отыщите «Командную строку» через «Пуск» и обязательно запустите ее от имени администратора.



2. Введите первую команду net localgroup Администраторы /add networkservice и активируйте ее нажатием по клавише Enter. Если вы получаете сообщение о том, что такой группы не существует, вместо Администраторы используйте Administrators.



3. В результате вы должны получить сообщение «Команда выполнена успешно».



4. Для настройки локальных служб используйте команду net localgroup Администраторы /add localservice, после чего завершите взаимодействие с консолью и закройте данное окно.

Способ 5: Повторная регистрация DLL-библиотек

Возможные проблемы с отсутствием доступа иногда связаны с проблемами в регистрации ряда системных DLL-библиотек. Они могут присутствовать в операционной системе, но не обнаруживаться при обращении. Для этого существует универсальное, но немного затратное по времени решение. Понадобится вручную ввести команду для регистрации каждого связанного DLL в «Командную строку». Просто отдельно копируйте каждую строчку, вставляйте и нажимайте Enter, пока не активируете все приведенные ниже команды.

Regsvr32 atl.dll
Regsvr32 msxml3.dll
Regsvr32 wuapi.dll
Regsvr32 wuaueng.dll
Regsvr32 wuaueng1.dll
Regsvr32 wups2.dll
Regsvr32 wucltui.dll
Regsvr32 wups.dll
Regsvr32 wuweb.dll
Regsvr32 qmgr.dll
Regsvr32 qmgrprxy.dll
Regsvr32 jscript.dll

Способ 6: Настройка входа в систему для связанной службы

Если ошибка до сих пор не была устранена, обратимся еще раз к «Службам», отыскав там одну из связанных. Понадобится установить для нее особую настройку входа в операционную систему, затем перезагрузить компьютер и проверить, как это скажется на доступе при попытке обращения к «Центру обновления Windows».

1. Через поиск в «Пуске» найдите «Службы» и запустите данное классическое приложение.



2. В списке отыщите «Центр обновления Windows» и дважды кликните по службе для открытия ее настроек.



3. Перейдите на вкладку «Вход в систему», установите галочку возле «Разрешить взаимодействие с рабочим столом», примените изменения и перезагрузите ПК.

Способ 7: Переименование каталога «SoftwareDistribution»

Существует вероятность, что рассматриваемая ошибка возникла в результате сбоя в каталоге хранения временных файлов обновлений для Windows 10. Поэтому далее мы предлагаем переименовать его, чтобы при следующем запуске «Центра обновления Windows» произошло повторное скачивание всех недостающих элементов.

1. Для начала через «Командную строку» остановите связанную службу, иначе удаление каталога будет недоступным. Используйте команду net stop WuAuServ.



2. Вы должны получить информацию о том, что служба успешно остановлена. Если вместо этого показывается сообщение, что она сейчас вовсе не запущена, можете тоже переходить к следующему шагу, поскольку ничего не помешает переименовать папку.



3. Нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску» и из контекстного меню выберите пункт «Выполнить».



4. Запустив утилиту, используйте команду %windir% для перехода по соответствующему пути в системном разделе диска.



5. Найдите каталог «SoftwareDistribution», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите действие «Переименовать».



6. Достаточно будет просто добавить в конце «.old», чтобы в будущем понимать, что это именно тот самый оригинальный каталог, если его понадобится восстановить. Если же ошибка будет решена и создастся новая папка, переименованную можно смело удалять.



7. Перед запуском проверки обновлений снова перейдите в консоль и запустите остановленную ранее службу через net start WuAuServ.

Способ 8: Проверка ОС на наличие вирусов

Выше мы продемонстрировали решения всех системных сбоев, которые могли провоцировать появление ошибки «Центр обновления Windows: отказано в доступе». Если она так и не была решена, понадобится обратиться за дополнительными исправлениями. В первую очередь рекомендуется запустить проверку операционной системы на вирусы при помощи любого удобного для вас стороннего антивируса. Часто угрозы могут менять владельцев папок самостоятельно или ограничивать доступ другими путями, блокируя выполнение различных системных операций. Поэтому полностью проверить все файлы будет точно не лишним.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 9: Проверка целостности системных файлов

Следующая возможная причина появления подобных проблем — повреждение целостности системных файлов. В таких случаях ОС, скорее всего, просто не может взаимодействовать с важными компонентами, из-за чего появляются окна с самыми разными ошибками, включая и рассматриваемую. Вам нужно через консоль запустить системные утилиты для полного сканирования ОС и дождаться отчетов. В большинстве случаев все нарушения целостности и потери важных элементов будут исправлены автоматически.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов в Windows 10

Способ 10: Возвращение Windows 10 к заводским настройкам

Если решение так и не было найдено, последним вариантом остается возвращение Windows 10 к заводским настройкам. Это автоматически решит все проблемы с доступом, поскольку по завершении вы будете создавать новую главную учетную запись, получите чистую папку пользователя и правильные права владельцев и разрешений. Если же ошибка изначально была вызвана потерей системных файлов, они тоже будут восстановлены, поскольку выполняемый процесс практически аналогичен полной переустановке. Детальнее о нюансах возвращения Windows 10 к заводским настройкам читайте в материале по ссылке ниже.

Подробнее: Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Ранее успешно отключал службу «Центр обновления Windows» (wuauserv) скриптами. Несколько месяцев назад обновился до сборки Windows 10 1803 и в какой-то момент обратил внимание, что скрипт отрабатывал, но служба все равно была в статусе «Запущена». Зайдя в свойства службы увидел, что кнопки «Запустить», «Остановить» и т.п. неактивны. Выпадающее меню «Тип запуска» тоже неактивно!

При попытке остановить службу в cmd или powershell я получал ошибку. В частности, в cmd ошибка:

Системная ошибка 5.

Отказано в доступе.

Трудно сказать, когда именно это случилось. Сначала я удалил недавно установленный мартовский Quality Update 2019-03 и перезагрузил компьютер, но доступ к управлению службой не появился. Тогда я решил, что Microsoft опять закручивает гайки и это нововведения Windows 10 1803.

Тем не менее, на моей виртуальной машине Windows 10 1803 Pro (10.0.17134.590 — 2019-02 Quality Update) — такой проблемы не оказалось: управление службой работало.

Судя по всему, дело не в April 2018 Update, но исправлять проблему надо. В поисках решения я полез в Google и нашел его на этом форуме (ссылка на пост с решением). На основе этих данных я выработал свой алгоритм действий:

1. На всякий случай делаем бекап текущих разрешений для службы wuauserv, для этого:

запускаем cmd от имени администратора и выполняем команду

sc sdshow wuauserv

2. Копируем результат выполнения команды в какой-нибудь тектовый файл.

В моем случае вывод такой:

D:(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;WD)

3. Изменить права для службы даже с запущенной от имени администратора командной строкой у нас не получится. Будет выдано сообщение «отказано в доступе».

Нам нужно создать текстовый файл следующего содержания:

sc sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPLORC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)

(права копировались с компьютера, где служба wuauserv функционировала нормально)

4. Сохраняем этот файл с расширением .cmd на локальный диск

5. Для того, чтобы у нас хватило разрешений на смену прав для службы, командный файл нужно запустить от имени учетной записи СИСТЕМА. Сделать это можно через планировщик задач.

Открываем планировщик заданий (Win+R — taskschd.msc) и создаем простую задачу для запуска сохраненного ранее файла

6. В качестве программы для запуска указываем наш пакетный файл. «Далее» — «Готово»

7. Входим в свойства созданного задания (ПКМ — Свойства) и меняем учетную запись, от имени которой происходит запуск задания, с текущего пользователя на «СИСТЕМА». Жмем «ОК».

8. Ставим галочку «Выполнить с наивысшими правами» — ОК

9. ПКМ на задании — «Выполнить»

10. Ждем несколько секунд и проверяем службу «Центр обновления Windows». Profit!

Примечание: Windows периодически самостоятельно запускает службу автоматического обновления wuauserv, а также может поменять разрешения, чтобы вновь запретить доступ учетной записи администратора к управлению службой, поэтому данное задание планировщика можно настроить на регулярный плановый запуск.

Совет: Метод также может использоваться и для других служб, доступ на управление которыми у вас отсутствует. Например, «Центр обеспечения безопасности» (wscsvc)

---

Материалы:

• Решение проблемы на форуме

https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/688811/microsoft-now-blocking-commands/page-2