Windows update error fix windows 7

Как исправить ошибки центра обновлений WindowsВ этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.

С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10

В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.

При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:

  1. В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск». Устранение неполадок центра обновлений в параметрах Windows 11
  2. В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
  3. Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.

При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.

Средство устранения неполадок центра обновлений Windows

После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.

Очистка кэша обновлений Windows вручную

Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
  2. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  3. Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений. Если проблема была решена, удалите папки catroot2.old в C:\Windows\System32 и SoftwareDistribution.old в C:\Windows.

Утилита Reset Windows Update Tool

Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:

  1. Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads
  2. После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке. Выбор языка в Reset Windows Update Tool
  3. Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
  4. Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера. Доступные исправления в Reset Windows Update Tool

Полный список доступных опций в утилите текущей версии:

  1. Открыть параметры защиты системы.
  2. Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
  3. Удаление временных файлов.
  4. Открыть параметры Internet Explorer.
  5. Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
  6. Запуск проверки целостности системных файлов.
  7. Проверка целостности хранилища компонентов.
  8. Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очистка устаревших компонентов.
  11. Удаление записей реестра с ошибками.
  12. Сброс и исправление параметров Winsock.
  13. Принудительное обновление локальных групповых политик.
  14. Запуск поиска обновлений Windows.
  15. Поиск ключа продукта Windows.
  16. Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
  17. Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
  18. Перезапуск ПК.

Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

  1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
  2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
  3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).

@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Gotovo
echo.
PAUSE

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

Запуск bat файла от имени Администратора

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

Выполнение сброса Центра обновлений

На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.

Скачивание и установка обновлений вручную

Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:

  1. Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
  2. В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567 Скачать обновления из каталога обновлений Windows
  3. Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.

Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных

Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:

  1. Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки. Переустановка Windows с сохранением всех файлов и данных
  2. Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

  • Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
  • Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
  • Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
  • При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
  • Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
  • Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
  • Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
  • Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
  • Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
  • Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

Время на прочтение
6 мин

Количество просмотров 256K

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log и если он заканчивается примерно так:

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

то вы наш клиент.

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu \\%machine%\admin$\temp
psexec -s \\%machine% wusa "c:\windows\temp\Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicing\packages\Package_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicing\packages\Package_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicing\packages\Package_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

cls
$flag = $false
$destPC = "\\BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "\admin$\Logs\CBS\CheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:\Windows\servicing\Packages\"
$MUMCATDest = $destpc + "\admin$\Temp\CheckSUR\servicing\Packages\"
$MANIFESTSource = "C:\Windows\winsxs\Manifests\"
$MANIFESTDest = $destpc + "\admin$\Temp\CheckSUR\winsxs\Manifests\"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {  
    if ($flag -eq $True){
        if ($line.trim().Length -ne 0) {        
            $fileArray=$($line.Split("\"))
            $file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
            $extArray = $file.split(".")
            $ext = $extArray[$extArray.length-1]
            if ($ext -eq "manifest") {
                Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
                Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
            }
            if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
                Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
                Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
            }
        }
    }
    if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}    
} 

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%\Temp\CheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log примет следующий вид:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected

Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \\%machine% wuauclt /detectnow
pause

set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \\%machine% wuauclt /updatenow
pause

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.

Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec -c -s \\%machine% WU-cleanupCMD.cmd
pause

После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

net stop wuauserv
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow
Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Удачного администрирования!

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще…Меньше

Аннотация

Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.

Решение

Решение 1. Исправить Центр обновления Windows


Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

  2. В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.

  3. Щелкните Устранение неполадок.

  4. Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

  5. В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.

  6. Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.

  7. Щелкните Устранение неполадок.

    В начало

Решение 2. Удалить языки

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.

  3. В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.

  4. В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.

  5. Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.

    Теперь SP1 установится правильно

    Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.

    В начало

Решение 3. Восстановление системы


Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.

Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.

  2. В окне Восстановление системы нажмите Далее.

  3. В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.

  4. Нажмите Готово.

    Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.

    Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.

    В начало

Решение 4. Ошибка 0x80073701

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

  1. В панели загрузки нажмите Открыть.

  2. Откроется панель установки, нажмите Да.

  3. Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.

  4. Как только установка завершится, нажмите Закрыть.

  5. Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..

  6. В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.

  7. Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.

    Теперь SP1 установится правильно.

    В начало

Решение 5. Ошибка 0x800F0A12

Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.

  3. Далее выберите Администрирование.

  4. Выберите Управление компьютером.

  5. В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.

  6. Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.

    Теперь SP1 установится правильно.

    Volver al Inicio

Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.

Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши  значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.

    Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.

  2. Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.

  3. Перезагрузите компьютер.

    Теперь SP1 установится правильно.

    В начало

Решение 7. Ошибка C0000034

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.

Volver al Inicio

Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.

В начало

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Find out which are the most common error codes

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Updated on

  • A Windows Update error prevents users from applying a new update to their system.
  • Although Windows 10 and 11 are getting more popular as time passes, there are still many Windows 7 users.
  • In this article, you can find a list of the most common Windows 7 error codes that you can find.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE

Windows 7 is still one of the most popular operating systems in the world, despite Microsoft’s efforts to convince users to upgrade to Windows 10.

Microsoft still takes good care of its good old Windows 7 by regularly pushing updates to patch various security issues and improve system performance. However, this won’t be the case starting January 14, 2020. Microsoft will officially end mainstream support for Windows 7 starting from that day. But we do expect the company to continue to release critical security updates when need be, just like it did with Windows XP.

All Windows OS versions are affected by various update errors, and Windows 7 is no exception.

When updates fail to install, the system displays various error codes, providing more information on the cause triggering the update failure.

To help you quickly interpret these error codes and find a solution to fix them, we’ll list the most common Windows 7 error codes, as well as links to Microsoft’s Support pages describing the proper workarounds to be used.

Common Windows 7 update error codes

  Error code   Error description Microsoft fix Link
0x80004002   KB2509997
0x8000FFFF   KB2509997
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND KB947821
0x80070003 COR_E_DIRECTORYNOTFOUND KB910336
0x80070005 ERROR_ACCESS_DENIED KB968003
0x80070008 ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY Update Diagnostic Tool
0x8007000D Error_invalid_data KB947821
0x8007000E E_OUTOFMEMORY Update Diagnostic Tool
0x80070020 STIERR_SHARING_VIOLATION KB883825
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMENTER- E_INVALIDARG KB947821
0x80070103   Microsoft Support page
0x80070308   Forum thread – see the first reply.
0x8007041F ERROR_SERVICE_DATABASE_LOCKED KB947821
0x80070420   KB958054
0x80070422 ERROR_SERVICE_DISABLED Forum thread
0x80070424 ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST KB968002
KB2509997
0x80070490 E_PROP_ID_UNSUPPORTED KB947821
KB2509997
0x800705B4 Error_Timeout Update Diagnostic Tool
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR KB947821
0x80070643 ERROR_INSTALL_FAILURE kb2509997
kb976982
0x8007064C   KB2509997
0x8007066A Error_Patch_Target_Not_Found KB2509997
0x80071A90 ERROR_TRANSACTIONAL_CONFLICT Update Diagnostic Tool
0x80071A91   KB2939087
0x80072EE2 ERROR_INTERNET_TIMEOUT Update Diagnostic Tool
0x80072EE7 ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED Update Diagnostic Tool
0x80072EEF ERROR_INTERNET_LOGIN_FAILURE Update Diagnostic Tool
0x80072EFD ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT Update Diagnostic Tool
0x80072EFE ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED Update Diagnostic Tool
0x80072F76 ERROR_HTTP_HEADER_NOT_FOUND Update Diagnostic Tool
0x80072F78 ERROR_HTTP_INVALID_SERVER_RESPONSE Update Diagnostic Tool
0x800736B3 ERROR_SXS_ASSEMBLY_NOT_FOUND KB2255099
0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH KB947821
0x80073701 ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING KB2700530
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE
_VALUE
KB947821
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE
_NAME
KB947821
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR KB947821
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT KB957310
KB2509997
0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE
_INCOMPLETE
KB947821
0x80090305 SEC_E_SECPKG_NOT_FOUND Update Diagnostic Tool
0x8009033F SEC_E_Shutdown_IN_Progress Update Diagnostic Tool
0x80092003 CRYPT_E_File_Error KB947821
0x800A0046 CTL_PermissionDenied KB883821
0x800A01AD   Update Diagnostic Tool
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING KB947821
0x800F0826   Update Diagnostic Tool
0x80200010 BG_E_NETWORK_DISCONNECTED KB958047
0x8024000E SUS_E_XML_INVALID Update Diagnostic Tool
0x8024001b WU_E_SELFUPDATE_IN_PROGRESS Windows Report fix article
0x8024200D SUS_E_UH_NEEDANOTHERDOWNLOAD Windows Forum thread – see the first reply.
0x80242016 WU_E_UH_POSTREBOOTUNEXPECTEDSTATE Install the update manually from the Windows Update Catalog.
0x80244008 SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSEFAULT Update Diagnostic Tool
0x8024400A SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSE Update Diagnostic Tool
0x8024400D SUS_E_PT_SOAP_CLIENT Update Diagnostic Tool
0x80244016 SUS_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST Update Diagnostic Tool
0x80244022 SUS_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL Update Diagnostic Tool
0x8024402c WU_E_PT_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED KB883821
0x8024402f   Update Diagnostic Tool
Windows forum thread – see first page.
0x80245001 WU_E_REDIRECTOR_LOAD_XML KB2509997
0x80245003 WU_E_REDIRECTOR_ID_SMALLER KB2509997
0x8024502d WU_E_PT_SAME_REDIR_ID Update Diagnostic Tool
0x80246002 SUS_E_DM_INCORRECTFILEHASH KB2509997
0x80246007 SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED KB2509997
0x80248007 SUS_E_DS_NODATA KB2509997
0x80248011 SUS_E_DS_UNABLETOSTART KB883821
0x8024a005 WU_E_AU_NO_REGISTERED_SERVICE Windows Update Troubleshooter
0x8024d006 WU_E_SETUP_TARGET_VERSION_GREATER KB2509997
0x8E5E03FE   KB2509997
0xC80001FE hrLogWriteFail KB2509997
0xC80003FA   Update Diagnostic Tool
0xC800042D HrVersionStoreOutOfMemory Update Diagnostic Tool
Read more about this topic

  • Fix Windows update error 0x80070424 with these procedures
  • Windows 11 23H2: How to Download the Official ISO
  • A 64-bit Windows 12 ISO is out, theoretically. Here’s all you need to know
  • Dev Build 23550 comes with a huge undocumented improvement

Editor’s Note: If you’re getting ready to migrate from Windows 7 to Windows 10, there’s a checklist you should take into consideration before hitting the update button.

For more information on how to safely transition from Windows 7 to Windows 10, check out our wide collection of guides.

In case you encountered other Windows 7 Update error codes, list them in the comment section below and add the respective workarounds as well, if possible.

newsletter icon

This tutorial contains several methods to fix Windows Update Problems in Windows 7/8/8.1 & Server 2008/2012 OS.  In many cases, even in fresh Windows installations,  the Windows Update is not working as expected, or it stuck when checking for updates or it displays several errors whenever you try to search for the available updates.

In such cases your system may become slow or unresponsive, because the Windows Update service (svchost.exe) causes high CPU usage. The Windows Update service is an essential feature in all Windows versions, because it is needed to provide all the available important and optional updates needed for the proper Windows operation and security.

fix Windows Update Problems

The Windows Update problems often occur on Windows 7 or Vista based computers and in most cases, the errors are caused without any obvious reason and without a permanent solution to fix them from Microsoft. For all these reasons, I decided to write this troubleshooting guide, with the most efficient methods to resolve Windows Update problems on Windows 8.1, 8, 7 & Server 2008 or Server 2012.

Problems-Symptoms that are solved with this guide:

Windows Update is checking for updates forever.
Windows Update stuck/freezes.
Windows Update cannot find new updates.
Windows Update cannot currently check for updates because the service is not running.
Windows Update occurred an Unknown error: Code 8007000E

How to Solve Windows Update Issues on Windows 7/8/8.1 & Server 2008/2012

Important:
1. Before proceeding to apply the methods below, in order to troubleshoot Window Update problems, make sure that the Date and Time settings are correct on your system.

2. Try the following trick: Change the Windows Update settings from «Install updates automatically» to «Never check for updates (not recommended)»  & restart your system, After restart set the update settings back to «Install updates automatically« and then check for updatesIf this trick fails then set the Windows Update Settings to «Check for updates but let me choose whether to download and install them» and then check for updates again.

3. If you have performed a fresh Windows 7 or Server 2008 installation, install Service Pack 1 for Windows 7 or Windows Server 2008 R2, before you continue.

4. Make sure that your computer is clean from viruses and malware. To accomplish this task you can use this Malware Scan and Removal Guide to check and remove viruses or/and malicious programs that may be running on your computer.

Method 1. Force Windows to re-create the Windows Update Store folder.
Method 2. Install the KB3102810 security Update.
Method 3. Install the latest Update Rollup.
Method 4. Run the Windows Update Troubleshooter.
Method 5. FIX Corrupted System Files and Services (SFC).
Method 6: FIX Windows corruption errors with the System Update Readiness tool (DISM).
Method 7: Update Windows by using the WSUS Offline Update tool.
Method 1. Force Windows to re-create the Windows Update Store folder

The Windows Update Store folder (commonly known as «SoftwareDistribution» folder), is the location where Windows stores the downloaded updates.

-If the SoftwareDistribution folder becomes corrupted then it causes problems with Windows Update. So, one of the most efficient solutions to resolve problems with Windows Update, is to recreate the SoftwareDistribution folder. To do that:

1. Simultaneously press the Windows image + R keys to open run command box.
2. In run command box, type: services.msc and press Enter.

services.msc

3. Right click on Windows Update service and select Stop.

windows update service stop

4. Open Windows Explorer and navigate to C:\Windows folder.
5. Select and Delete the “SoftwareDistribution” folder.*
(Click Continue at «Folder Access Denied» window).

* Note: The next time that the Windows Update will run, a new empty SoftwareDistribution folder will be automatically created by Windows to store updates.

softwaredistribution

6. Restart your computer and then try to check for updates.

Method 2. Install the KB3102810 (KB3102812) security Update.

I have seen many times, that Windows Update is checking for updates forever (stuck) without finding updates, even in fresh Windows 8, 7 or Vista installations. Thankfully, Microsoft has released a security update to resolve the «Installing and searching for updates is slow and CPU utilization is high» issue. To apply the fix:

Step 1. Install Internet Explorer 11. *

* Note: This step is applied only to a fresh Windows 7 or Windows 2008 installation. If Internet Explorer 11 is already installed on your system, then skip this step and continue to step 2 below.

1. Download and install Internet Explorer 11 according to your OS version.
2. Restart your computer.

Step 2. Install the KB3102810 Update.

1. Download – but do not install it yet – the following security update according to your OS version, to your computer:

  • Windows 7 & Server 2008: KB3102810
  • Windows 8.1 & Server 2012: KB31028102

2. After the download, restart your computer.
3. After the restart, immediately install the security update, otherwise the installation hangs.
4. After the installation, restart your computer.

Step 3. Delete the SoftwareDistribution folder.

1. Follow the steps in Method-1 and delete the «SoftwareDistribution» folder.
2. Restart your computer.
2. Navigate to Windows Update and check for updates. Then, let it run at-least half to one hour. If you ‘re lucky, Windows will find all available updates.

Method 3. Install the latest Update Rollup to fix Windows Update issues.

The Windows Update Rollups, in most cases can fix issues with Windows Update. But before installing the latest Windows update rollup, first change the way that Windows install updates to «Never check for updates (not recommended«. To do that:

1. Simultaneously press the Windows  image  + R keys to open run command box.
2. In run command box, type: wuapp.exe and press Enter.

wuapp.exe

3. Select Change settings on the left.

Windows Update change settings

4. Set Never check for updates (not recommended).

never check for updates

6. Proceed and download the latest Windows Update rollup for your system, but don’t install it (yet).

July 2016 update rollup for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1

July 2016 update rollup for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2

September 2016 update rollup for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1

September 2016 update rollup for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2

7. After the download, restart your computer.
8. After restart, then proceed and install the downloaded rollup.
9. Check for updates.

Method 4. Run the Windows Update Troubleshooter.

Microsoft offered the Windows Update Troubleshooter tool, in order to fix problems with Windows Update.

1. Navigate to Control Panel > All Control Panel Items > Troubleshooting > Fix Problems with Windows Update.
2.
Click Next and let Windows to try to fix the update problems.
3. When the repair is completed, restart you PC and check for updates again.

Method 5. FIX Corrupted System Files and Services (SFC).

The next method to solve Windows Update problems is to run the System File Checker (SFC) tool in order to fix Windows’ corrupted files and services. To do that:

1. Open an elevated command prompt:

  • Right click at Windows start button image and select Command Prompt (Admin)

command prompt (admin)

2. In the command window, type the following command and press Enter.

  • SFC /SCANNOW

sfc snannow

3. Wait and do not use your computer until SFC tool checks and fixes the corrupted system files or services.
4. When SFC tool finishes, reboot your computer and check for Updates.

Method 6: FIX Windows corruption errors with the System Update Readiness tool (DISM).

The System Update Readiness tool is a Microsoft tool that can fix Windows corruption errors.

Windows 7, Vista & Server 2008:

1. Download and save to your desktop the System Update Readiness tool according to your Windows version.
2. Double click to install the downloaded file (e.g. Windows6.1-KB947821-v34-x86.msu).

DISM

3. When the installation is completed, restart your computer and try to install Windows Updates.

Windows 8, 8.1 & Server 2012:

1. Right click at Windows start button image and select Command Prompt (Admin).
2. At the command prompt window, type the following command & press Enter:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

dism tool

3. Be patient until DISM repairs component store.

dism tool2

4. When the operation is completed, you should be informed that the component store corruption was repaired.

dism tool3

5. Close command prompt window and restart your computer.
6. Check for updates.

Method 7: Update Windows by using the WSUS Offline Update tool. (Windows 10, 8.1, 8 or 7)

1. Download the latest version of WSUS Offline Update utility.

2. After the download, extract the «wsusoffline.zip» file.

3. From the «wususoffline» folder, double click at UpdateGenerator.exe application.

4. At Windows tab, select the Windows Edition, that you are using.

5. Press the Start button.

WSUS Windows Offline Update

6. Be patient until the WSUS Offline Update utility downloads all the available updates.

WSUS Offline Update

7. When the download is completed, open the client folder (wsusoffline\client) and double click at «UpdateInstaller.exe» application.

8. Place a check at «Automatic reboot and recall» checkbox.

9. Finally press the Start button and be patient until the WSUS Offline Update installer, installs the downloaded updates to your system.

WSUS Offline Update installer

That’s it! Which method worked for you?
Let me know if this guide has helped you by leaving your comment about your experience. Please like and share this guide to help others.

  • Windows update error 80073712 in windows 7
  • Windows unix подобная или нет
  • Windows update error 80072efe windows 7
  • Windows timer resolution windows 10
  • Windows update download windows 10 64 bit