Windows удаляет это устройство код 21

Windows 10 Pro released in July 2015 Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Еще…Меньше

Аннотация

В этой статье описаны коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств Windows. Возможно, эта статья была достигнута, так как в диспетчере устройств или другом инструменте, например DXDiag, указан код ошибки, и вы не знаете, как ее устранить. В этой статье мы поможем вам найти код ошибки и предложить, что вы можете попытаться исправить ошибку.

Общие сведения о проблемах в диспетчере устройств можно найти в следующих статьях:

Диспетчер устройств не отображает неподключенные устройства
Обновление драйверов в Windows 10

Сведения о проблемах с определенными типами устройств также можно найти в следующих статьях:

Устранение проблем со звуком в Windows 10
Устранение неполадок с подключением к принтеру и печатью в Windows 10
Камера не работает в Windows 10

Сначала выполните указанные ниже действия.

Для исправления ошибки попробуйте выполнить одно из указанных ниже действий.

Обновление драйвера устройства с помощью центра обновления Windows

Обновите драйвер устройства с помощью центра обновления Windows.

Обновлен драйвер устройства на веб-сайте поставщика

Обновите драйвер устройства на веб-сайте поставщика. Следуйте инструкциям по установке и обновлению.

Если устройство было предварительно установлено на компьютере, посетите веб-сайт изготовителя компьютера.
Если устройство было установлено после приобретения компьютера, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, а у производителя компьютера нет обновленного драйвера для устройства, посетите веб-сайт изготовителя устройства.

Примечание. Убедитесь, что устанавливаемые драйверы устройства совместимы с текущей версией и платформой Windows.

Коды ошибок в диспетчере устройств

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему или недоступно, найдите код ошибки в приведенной ниже таблице и следуйте рекомендациям по устранению ошибки для этого кода. Вы также можете щелкнуть код ошибки для получения подробных сведений.

Примечание. В этой статье не содержатся коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств. Если вы получаете код ошибки, не указанный здесь, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки поставщика аппаратных устройств или в службу поддержки Майкрософт .

Поиск кода ошибки в диспетчере устройств

В диспетчере устройств дважды щелкните тип устройства, на котором возникла проблема.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, в котором возникла проблема, и выберите пункт Свойства. Откроется диалоговое окно » Свойства » устройства. Код ошибки можно просмотреть в области » состояние устройства » этого диалогового окна.

Коды ошибок и их разрешения

Причина

На вашем компьютере не установлены драйверы или неправильно настроены драйверы для устройства.

Рекомендуемое решение

Обновите драйвер

В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Если обновление драйвера не работает, ознакомьтесь с документацией оборудования за дополнительными сведениями.

Примечание.Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Полное сообщение об ошибке

«Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)

Причина

Возможно, драйвер устройства поврежден или используется память. система работает недостаточно системной памяти и может потребоваться освободить или добавить память.

Рекомендуемые разрешения

Закрытие некоторых открытых приложений

Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверять память и системные ресурсы, а также параметры виртуальной памяти.

Для проверки памяти и системных ресурсов откройте диспетчер задач. Для этого нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE, а затем — Диспетчер задач.
Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно » Свойства системы «, откройте вкладку » Дополнительно «, а затем нажмите кнопку » Параметры » в области » производительность «.

Удаление и повторная установка драйвера

Драйвер устройства может быть поврежден. Удалите драйвер из диспетчера устройств и выполните поиск нового оборудования, чтобы установить драйвер еще раз.

В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
Перезагрузите компьютер.
Откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку действиеи выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.

Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Тем не менее иногда откроется мастер нового оборудования, который может запрашивать драйвер. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Установка дополнительной оперативной памяти

Возможно, потребуется установить дополнительную оперативную память (RAM).

Полное сообщение об ошибке

«Windows не может identifythis оборудование, так как у него отсутствует допустимый идентификационный номер оборудования. За помощью обратитесь к производителю оборудования. (Код 9)

Причина

Недопустимые идентификаторы устройств для вашего оборудования были detectedbyы на вашем компьютере.

Рекомендуемые разрешения

Обратитесь к поставщику оборудования. Оборудование или драйвер повреждены.

Полное сообщение об ошибке

«Не удается запустить это устройство. Попробуйте обновить драйверы устройств для этого устройства. (Код 10)

Причина

Как правило, аппаратный ключ устройства содержит значение «FailReasonString», а в строке значения отображается сообщение об ошибке, определенное производителем оборудования. Если аппаратный ключ не содержит значение «FailReasonString», отображается указанное выше сообщение.

Рекомендуемые разрешения

Обновите драйвер

В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.

Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство не может найти достаточное количество свободных ресурсов для использования. Если вы хотите использовать это устройство, вам нужно отключить одно из других устройств в этой системе. (Код 12)

Причина

Эта ошибка может возникать, если двум устройствам, установленным на компьютере, назначены одни и те же порты ввода/вывода, один и тот же канал DMA (BIOS, операционная система или и то, и другое). Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства.

Рекомендуемое решение

Windows Vista и более поздние версии Windows

Определите источник и устраните конфликт с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как устранить конфликты устройств, можно найти в справочной информации об использовании диспетчера устройств. Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства. Например, это сообщение будет выводиться, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной спецификации (MPS).

Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000

Откройте диспетчер устройств.
Дважды щелкните значок, обозначающий устройство в окне диспетчера устройств.
На появившейся странице свойств устройства нажмите кнопку Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования для устройства.

Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS notallocate достаточные ресурсы для устройства. Например, это сообщение отображается в том случае, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной системы (MPS).

Полное сообщение об ошибке

«Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер сейчас, нажмите кнопку перезапустить компьютер. (Код 14)

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

«Windows не удается определить все ресурсы, используемые этим устройством. Чтобы указать дополнительные ресурсы для этого устройства, откройте вкладку ресурсы и введите недостающие параметры. Ознакомьтесь с документацией оборудования, чтобы узнать, какие параметры следует использовать. (Код 16)

Причина

Устройство настроено только частично и может потребоваться дополнительная настройка вручную для ресурсов, необходимых для устройства.

Рекомендуемое решение

Описанные ниже действия могут быть полезны только в том случае, если устройство является устройством Plug and Play. Если устройство не является самонастраивающимся, вы можете обратиться к документации устройства или обратиться за дополнительными сведениями к изготовителю устройства.

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Дважды щелкните устройство в списке и перейдите на вкладку ресурсы .
Убедитесь, что в списке » Параметры ресурсов » рядом с ресурсом есть вопросительный знак. Если да, выберите этот ресурс и назначьте его устройству.
Если ресурс не может быть изменен, нажмите кнопку изменить параметры. Если команда изменить параметры недоступна, попробуйте снять флажок Автоматическая настройка , чтобы сделать ее доступной.

Рекомендуемое решение

Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается запустить это устройство, так как сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены. (Код 19)

Причина

Эта ошибка может возникнуть в том случае, если для устройства определено несколько служб, при открытии ключа службы возникла ошибка, или не удается получить имя драйвера из ключа службы.

Рекомендуемое решение

Удаление и повторная установка драйвера

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования, чтобы переустановить драйвер.

Возврат к последней успешной конфигурации реестра

Чтобы восстановить последнюю успешно настроенную конфигурацию реестра, вы можете перезапустить компьютер в безопасном режиме и выбрать вариант Загрузка последней удачной конфигурации или создать точку восстановления системы, чтобы попытаться восстановить систему.

Параметры восстановления в Windows 10

Резервное копирование и восстановление компьютера (Windows 8,1)

Что такое параметры восстановления системы в Windows? (Windows 7)

Полное сообщение об ошибке

Windows удалит это устройство. (Код 21)

Причина

Эта ошибка означает, что Windows находится в процессе удаления устройства. Однако устройство еще не полностью удалено. Этот код ошибки является временным и существует только во время попытки запроса и удаления устройства.

Рекомендуемые разрешения

Вы можете подождать, пока Windows завершит удаление устройства, или перезагрузите компьютер.

Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу F5, чтобы обновить представление диспетчера устройств.
Если это не помогло устранить проблему, перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Завершение работы, а затем в диалоговом окне Завершение работы с Windows нажмите кнопку перезапустить , чтобы перезагрузить компьютер.

Причина

Устройство отключено пользователем в диспетчере устройств.

Рекомендуемое решение

В диспетчере устройств нажмите кнопку действиеи выберите пункт включить устройство. Запустится мастер включения устройства. Следуйте инструкциям.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство отсутствует, работает неправильно или для него установлены не все драйверы. (Код 24)

Причина

Устройство установлено неправильно. Проблема может быть вызвана сбоем оборудования или, возможно, может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были готовы к удалению. После удаления устройства это сообщение об ошибке исчезнет.

Рекомендуемое решение

Удалите устройство, и это сообщение об ошибке должно быть решено.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство отключено, так как встроенное по устройства не предоставил им необходимые ресурсы. (Код 29)

Рекомендуемое решение

Включите устройство в BIOS устройства. Сведения о том, как вносить эти изменения, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство работает неправильно, так как Windows не удается загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Рекомендуемое решение

Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.

Полное сообщение об ошибке

Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эта функция может быть предоставлена альтернативным драйвером. (Код 32)

Причина

В реестре в качестве типа запуска для этого драйвера установлено значение «отключено».

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Причина

Переводчик, который определяет типы ресурсов, необходимых для устройства, завершился сбоем.

Рекомендуемые разрешения

Попробуйте использовать BIOS setuputility или обновите BIOS.
Настройка, восстановление и замена оборудования.

Обратитесь к поставщику оборудования устройства за дополнительными сведениями об обновлении BIOS, а также о том, как настроить или заменить устройство.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается определить параметры для этого устройства. Чтобы настроить конфигурацию, ознакомьтесь с документацией, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку Resource (ресурс). (Код 34)

Рекомендуемое решение

Для устройства требуется ручная настройка. Ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к поставщику оборудования за инструкциями по ручной настройке устройства. После настройки устройства вы можете настроить параметры ресурсов в Windows с помощью вкладки ресурсы в диспетчере устройств.

Полное сообщение об ошибке

Системные микропрограммы вашего компьютера не содержат достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю вашего компьютера, чтобы получить встроенное по или обновление BIOS. (Код 35)

Причина

В таблице многопроцессорной системы (MPS), в которой хранятся назначения ресурсов для BIOS, отсутствует запись для устройства, и ее необходимо обновить.

Рекомендуемое решение

Обратитесь к изготовителю компьютера, чтобы обновить BIOS.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для прерываний ISA (или наоборот). Воспользуйтесь программой настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Код 36)

Причина

Не удалось выполнить перевод запроса на прерывание (IRQ).

Рекомендуемое решение

Измените параметры резервирования IRQ в BIOS.

Дополнительные сведения о том, как изменить параметры BIOS, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера. Вы также можете попытаться использовать средство настройки BIOS, чтобы изменить параметры резервирования IRQ (если такие параметры существуют). BIOS может зарезервировать определенные IRQ для устройств PCI или ISA.

Причина

Драйвер вернул ошибку при выполнении процедуры DriverEntry.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущий экземпляр драйвера устройства по-прежнему находится в памяти. (Код 38)

Причина

Не удалось загрузить драйвер, поскольку предыдущий экземпляр по-прежнему загружен.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается получить доступ к этому оборудованию, так как данные ключа службы в реестре отсутствуют или неправильно записаны. (Код 40)

Причина

Недопустимые данные в разделе службы реестра для драйвера.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Драйвер устройства для этого оборудования успешно загружен, но не удается найти устройство оборудования. (Код 41)

Причина

Эта проблема возникает, если вы установили драйвер для устройства, не поддерживающего Plug and Play, но Windows не удается найти это устройство.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как в системе уже работает дубликат устройства. (Код 42)

Причина

Обнаружено дублированное устройство. Эта ошибка возникает в том случае, если драйвер шины неправильно создает два идентичных имени подпроцесса (известный как ошибка драйвера шины) или когда устройство с серийным номером обнаруживается в новом расположении, прежде чем оно будет удалено из прежнего места.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Причина

Один из драйверов, контролирующих устройство, получил уведомление операционной системы о том, что устройство не удалось выполнить некоторым образом.

Рекомендуемое решение

Если вы уже попробовали выполнить эти действия, ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к изготовителю за дополнительными сведениями о диагностике проблемы.

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру. (Код 45)

Причина

Эта ошибка возникает в том случае, если устройство, которое ранее подключался к компьютеру, больше не подключено. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру.

Рекомендуемое решение

Разрешение не требуется. Этот код ошибки используется только для обозначения состояния отключения устройства и не требует его устранения. Код ошибки автоматически устраняется при подключении связанного устройства к компьютеру.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается получить доступ к этому аппаратному устройству, так как операционная система находится в processof завершает работу. Аппаратное устройство должно правильно работать при следующем запуске компьютера. (Код 46)

Причина

Устройство недоступно, так как система завершает работу.

Рекомендуемое решение

Разрешение не требуется. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера. Этот код ошибки задается только в том случае, если включена проверка драйверов и все приложения уже закрыты.

Полное сообщение об ошибке

Windows не может использовать это аппаратное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но оно не было удалено с компьютера. Чтобы устранить эту проблему, отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. (Код 47)

Причина

Этот код ошибки появляется только в том случае, если вы использовали приложение безопасного удаления для подготовки устройства к удалению или нажатия кнопки физического извлечения.

Рекомендуемое решение

Отключите устройство от компьютера, а затем снова включите его. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, так как известно, что у него возникли проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48)

Рекомендуемое решение

Обратитесь к производителю устройства, чтобы получить последнюю версию или обновленный драйвер. Затем установите его на свой компьютер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен максимальный размер реестра). (Код 49)

Причина

Системный куст превысил максимальный размер, и новые устройства нельзя будет использовать, пока размер не будет уменьшен. Куст System является неотъемлемой частью реестра, связанной с набором файлов, в котором содержатся сведения, связанные с конфигурацией компьютера, на котором установлена операционная система. Настроенные элементы включают приложения, настройки пользователя, устройства и т. д. Проблема может заключаться в том, что некоторые устройства, которые больше не подключены к компьютеру, но по-прежнему указаны в кусте System.

Рекомендуемое решение

Удалите все аппаратные устройства, которые больше не используются.

Настройте диспетчер устройств, чтобы отображались устройства, которые больше не подключены к компьютеру.
- На вкладке Пуск нажмите кнопку выполнить.
- В поле Открыть введите cmd. Откроется окно командной строки.
- В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
В диспетчере устройств нажмите кнопку види выберите пункт Показать скрытые устройства. Теперь вы сможете видеть устройства, которые не подключены к компьютеру.
Выберите устройство, не имеющее представления. На вкладке драйвер нажмите кнопку Удалить.
Повторите действие 3 для всех неприсутствующих устройств, которые больше не используются. Затем перезагрузите компьютер.
В диалоговом окне «Свойства устройства» в диспетчере устройств проверьте, устранена ли ошибка.

Полное сообщение об ошибке

Windows не может применить все свойства этого устройства. В свойствах устройства могут быть указаны сведения о возможностях устройства и их параметры (например, параметры безопасности). Чтобы устранить эту проблему, попробуйте переустановить это устройство. Однако мы рекомендуем вам обратиться к производителю оборудования за новым драйвером. (Code50)

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство в настоящее время ждет запуска другого устройства или набора устройств. (Код 51).

Рекомендуемое решение

В настоящее время решения этой проблемы не существует. Чтобы помочь диагностировать проблему, проверьте другие неисправные устройства в дереве устройств, от которых может зависеть это устройство. Если вы можете определить причину, по которой не удалось запустить другое связанное устройство, вы можете устранить эту проблему.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов, необходимых для этого устройства. После последнего изменения оборудования или программного обеспечения может быть установлен неправильно подписанный или поврежденный файл, или это может быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника. (Код 52)

Причина

Возможно, драйвер не подписан или поврежден.

Рекомендуемое решение

Скачайте последнюю версию драйвера с веб-сайта изготовителя оборудования или обратитесь за помощью к изготовителю.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows в течение сеанса загрузки. (Код 53)

Рекомендуемое решение

Отключите отладку ядра Windows, чтобы разрешить запуск устройства в обычном режиме.

Причина

Это периодический код проблемы, назначенный во время выполнения метода сброса ACPI. Если устройство не перезапускается из-за сбоя, оно будет остановлено в этом состоянии, а система должна быть перезагружена.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Uninstall the problematic device if you face this error

by Henderson Jayden Harper

Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more

Updated on October 4, 2023

Error code 21 in Device Manager is found in the device status of the device properties.
Restarting your computer and uninstalling the problematic device can fix the error.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE

Many Windows users have complained about running into Error code 21 in Device Manager. The error is accompanied by an error message that says Windows is removing this device. (Code 21) prevents users from performing tasks. However, we’ll discuss the error and ways to fix it.

Also, you may be interested in our article about how to resolve Windows cannot start this hardware device Error code 19 on Windows 11.

What is error code 21 in Device Manager?

Error code 21 in Device Manager is usually found in the device status of the device properties. It appears with an error message Windows is removing this device. (Code 21) indicating Windows is in the process of removing the device, and you need to wait until it has finished this task.

Furthermore, the error is not fatal and can barely stop the system from working but may be annoying to encounter often. Some notable factors causing the error are:

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Issues loading the device driver – If the system encounters some difficulties loading and accessing the device driver or some files related to the driver, it can cause Windows is removing this device error code 21.
Outdated device drivers – You can also run into the Error code 21 in Device Manager due to corrupted, damaged, or outdated device drivers running on your computer. Other hardware issues are likely to prompt the error.

These causes may vary on different devices but can be fixed by following certain steps. As we proceed with this article, we’ll take you through basic steps to resolve the Device Manager error code 21.

How can I fix error code 21 in Device Manager?

Before trying any advanced troubleshooting steps, apply the following:

Wait for Windows to finish the removal process – Since the error code is temporary, you can wait for Windows to complete the removal process and then press the F5 key to update the Device Manager view.
Restart your PC – Restarting the computer will fix temporary performance issues and refresh every process running on it.

If the error persists, go ahead with the solutions below:

Click on the Windows button, type control panel and launch it.
Click on Uninstall a program link under the Programs section.
Locate each Apple-related program like iTunes, click on them, and select Uninstall.
Follow the uninstaller prompts to remove them alongside their updates.
Then, close the Control Panel and check if the error persists.

Some users claimed that Apple-related programs have been causing this issue for them. Hence, removing them entirely from their PC fixed the error.

2. Disable/uninstall the device

Right-click the Start button and select Device Manager from the menu.
Expand the options and locate the driver. Right-click the device and click Disable device from the drop-down.
Alternatively, right-click the device and select Uninstall device from the context menu.
Click on the Uninstall button to confirm that you want to uninstall the device.
Restart your PC.
Open the Device Manager and select Action from the top menu bar.
Select Scan for hardware changes from the drop-down menu and wait a few seconds.
Check if the error persists in the Device Manager.

Uninstalling the device will stop its activities and prevent the error code 21 from appearing in the Device Manager.

Read more about this topic

Fix: Set Time Zone Automatically Defaults to Wrong Time Zone
0X8007013 Install Error: How to Quickly Fix it

Check our guide about how to reinstall devices in Device Manager Windows.

In conclusion, our readers can read about ways to fix reinstall drivers for this device code 18 error on Windows PCs.

If you have further questions or suggestions, kindly drop them in the comments section below.

Источник

	Номер ошибки:	Ошибка 21
Название ошибки:	Code 21
Описание ошибки:	Устройство будет удалено из Windows.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows Operating System
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Windows 10 проблемы с Code 21 чаще всего связаны с повреждением или отсутствием файла 21. Как правило, любую проблему, связанную с файлом Windows 10, можно решить посредством замены файла на новую копию. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем обновить все устаревшие драйверы устройства, которые могут способствовать возникновению подобных сообщений об ошибках Code 21.

Классические проблемы Code 21

Проблемы Code 21 обычно связаны с ошибкой синего экрана смерти, также известной как ошибка «BSOD» или «Stop»:

«Ошибка Code 21 привела к завершении работы Windows, чтобы предотвратить повреждение компьютера. «

«: (Windows столкнулась с проблемой с Code 21 и нуждается в перезапуске. «

«0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_РАВНО — Code 21»

0x0000001E ОСТАНОВКА: КМОДЕ_ИСКЛЮЧЕНИЕ_НЕТ_ОБРАБАТЫВАЕТСЯ — Code 21

0×00000050 ОСТАНОВКА: СТРАНИЦА_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — Code 21

Во многих случаях ошибки Code 21, вызывающие синий экран смерти, возникают после установки аппаратного или программного обеспечения, связанной с 21s. Обычно ошибки синего экрана, связанные с Code 21, возникают при загрузке драйвера устройства, связанного с Microsoft Corporation, во время установки 21 или связанной программы или во время запуска или завершения работы Windows. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка STOP, является важной информацией при устранении проблемы. Notating при возникновении ошибок Code 21 STOP имеет первостепенное значение для поиска причины проблем, связанных с 21s, и сообщая о них за помощью.

Истоки проблем Code 21

Ошибки синего экрана смерти, связанные с Code 21, вызваны связанными с этим проблемами программного обеспечения, оборудования, микропрограммы или драйвера устройства. Связанное с Microsoft Corporation оборудование или сам 21 может привести к этим проблемам.

В частности, проблемы Code 21, вызванные:

Плохо настроенные, устаревшие или поврежденные драйверы устройств (Code 21).

Недопустимый Code 21 или поврежденный раздел реестра, связанный с 21s.

Заражение вредоносными программами повреждено файл Code 21 или связанные с ним файлы 21.

Конфликт оборудования после установки оборудования NewMicrosoft Corporation или оборудования, связанного с Code 21.

Поврежденные или удаленные системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с 21.

BSOD Code 21, созданный поврежденным жестким диском.

Ошибка Code 21 STOP, созданная в результате повреждения оперативной памяти.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Источник

Home
News
Error Code 21 In Device Manager – How To Fix It

By Sarah |
Last Updated March 27, 2020

If you check the Device status in Windows Device Manager, you may see a series of error codes like code 3, code 10, and code 21. And there is usually a simple description of the error you meet. Here, I’ll mainly introduce error code 21 (Windows is removing this device) and its fixes.

You’d better go to the home page and pick out a tool to protect your device.

You connected a hardware device to the computer, only to find it can’t be used successfully. What a terrible experience, right? There are many reasons causing this problem. The easiest way to know more details about it is going to check the Device Manager.

Error Code 21: Windows Is Removing This Device

If your device goes wrong, you can go to check the Device Manager for details by following this:

Open the Device Manager.
Expand the corresponding option to find the target device.
Right click on the device and choose Properties from the menu.
In the General tab, there’s a section called Device status.
If your device went into trouble, the corresponding error code and description will be displayed here.

There’re many users reported that they have error code 21 in Device Manager. The system says Windows is removing this device. (Code 21)

The Windows error code 21 indicates that Windows is now removing/uninstalling your device, and you’ll need to wait until the process is finished. The root reasons for causing this error is that system encounters problems loading the device driver; maybe some files related to specific driver (like DLL files, EXE files, and system files) are damaged somehow.

How To Repair Corrupted Or Missing System Files On Windows 10?

Code 21

When this Device Manager error occurs on your computer, how can you fix it? In the following content, I will show you how.

Way 1: Wait & Refresh

You should wait for Windows to remove the device successfully; this may take a few seconds or minutes. After that, you need to find F5 button on your keyboard and press it to do a refresh. This is the most direct and easiest way to update the view of Windows Device Manager. Some users said their problem just go away after doing this.

Way 2: Restart Computer

If refresh Device Manager didn’t work, you should try to solve the problem by restarting your system. Temporary glitches may be the reason why Windows is uninstalling this device. (Code 21) appears and a reboot of system may solve it.

Just click on the Windows button, choose Power option, and select Restart from the menu.

Restart

How to troubleshoot operating system not found during system startup.

Way 3: Uninstall Device

Right click on the Windows button.
Choose Device Manager from the menu you see.
Look for the options in the right panel and expand them to find your problematic device.
Right click on the device and choose Uninstall device from the context menu.
You’ll see a warning on a pop-up window: You are about to uninstall this device from your system.
Click on the Uninstall button to confirm the action.
Wait a few seconds and then restart your computer.
Open Device Manager again and select Action from the menu bar.
Select Scan for hardware changes from the drop-down list.
Wait a few seconds.

You can also repeat step 1 ~ step 3 and choose Update driver or go to update the device driver manually.

Way 4: Run Hardware Troubleshooter

Press Win + I to open Settings.
Scroll to the bottom and select Update & Security.
Shift to Troubleshoot (from Windows Update) in the left sidebar.
Browse the categories in the right pane and pick out the one that your device belongs to.
Click on the Run the troubleshooter button appeared just now.

Way 5: Remove Device

Open Settings app on your computer.
Choose Devices from the list.
Look for your device in the right panel and then select it.
Click on the Remove device button appeared just now.
Click Yes in the prompt window to confirm the action.
Restart your computer after that.

If the error code 21 persists, you may try Safe Mode or try to increase system memory.

About The Author

Position: Columnist

Sarah has been working as an editor at MiniTool since she graduated from university. Sarah aims at helping users with their computer problems such as disk errors and data loss. She feels a sense of accomplishment to see that users get their issues fixed relying on her articles. Besides, she likes to make friends and listen to music after work.

Источник

Код ошибки 21— это код ошибки диспетчера устройств в Windows 11/10, который появляется вместе с сообщением об ошибке,Windows убивает это устройство. Хотя это не досадная ошибка и не имеет серьезных последствий, вы можете обнаружить, что это сообщение зависает на вашем компьютере на несколько часов подряд. В этой статье мы объясним вам, что это за ошибка, почему вы можете с ней столкнуться и как от нее можно избавиться на своем компьютере.

Этот код ошибки диспетчера устройств можно найти в статусе устройства в свойствах устройства — опция, доступная в диспетчере устройств Windows. Это сообщение об ошибке можно найти среди других более распространенных кодов ошибок, таких как код 3, код 10 и код 21. В большинстве случаев эта проблема возникает, когда Windows пытается удалить/удалить внешнее аппаратное устройство и происходит сбой в процессе.

Общие причины этой ошибки включают системные проблемы с загрузкой драйвера устройства или повреждение соответствующих файлов драйвера. Давайте посмотрим, как можно исправить код ошибки 21 диспетчера устройств в Windows 11/10:

Подождите, пока ошибка исчезнет сама собой
Перезагрузите компьютер
Удалите проблемное устройство
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Выполните чистую загрузку на ПК с Windows

1] Подождите, пока ошибка исчезнет сама собой.

Как уже упоминалось, это не ошибка, о которой вам следует беспокоиться, и зачастую она исправляется сама собой. Вам нужно дождаться завершения процедуры удаления устройства в течение нескольких минут, и если экран все еще завис, вы можете нажать F5, чтобы обновить экран. Проверьте, помогло ли это, а если нет, перейдите к другим решениям, упомянутым ниже.

2] Перезагрузите компьютер.

Другое возможное решение этой ошибки — перезагрузить компьютер. Некоторые временные сбои могут привести к появлению кода ошибки 21. В этом случае перезагрузка компьютера должна помочь решить эту проблему и завершить процесс удаления устройства. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите кнопку Windows > выберите параметр «Питание» и нажмите «Перезагрузить».

3] Удалите проблемное устройство.

Другое решение — удалить устройство с помощью диспетчера устройств.

Нажмите значок «Поиск» и введите «Диспетчер устройств».
Разверните параметры и найдите драйвер, который, как вы подозреваете, вызывает проблему.
Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню, и выберите «Удалить устройство».
Подтвердите его и дождитесь завершения процесса.

Затем нажмите «Действие» в меню вверху и выберите «Проверить изменения оборудования». Подождите несколько секунд, чтобы проверить, сталкиваетесь ли вы с этой проблемой.

4] Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Вы можете попытаться устранить ошибку, вызывающую эту ошибку диспетчера устройств, с помощью соответствующего средства устранения неполадок устройства.

Откройте настройки Windows с помощью комбинации клавиш Windows + «I».
Нажмите «Система» в списке параметров слева, выберите «Устранение неполадок», а затем выберите другой вариант устранения неполадок.
Изучите различные доступные варианты устранения неполадок и выберите категорию, к которой принадлежит ваше устройство.
Нажмите «Выполнить» и подождите несколько минут, пока процесс завершится.

Процесс сканирует драйверы и соответствующие файлы данных устройства на наличие поврежденных данных, которые могут вызывать соответствующие ошибки и проблемы.

5] Выполните чистую загрузку на вашем ПК с Windows.

Наконец, вы также можете попробовать выполнить чистую загрузку вашего компьютера с Windows 11/10, а затем перезагрузить его в обычном режиме. Известно, что именно это помогает. Вот как вы можете это сделать:

Откройте команду «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows + «R» и введите «msconfig».
Перейдите на вкладку «Службы» и выберите «Скрыть все службы Microsoft».
В появившемся списке служб установите флажок «Включить все» в правом нижнем углу диалогового окна.
Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
Выберите каждое ранее включенное приложение и нажмите кнопку «Включить».

Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте в диспетчере устройств, возникает ли ошибка по-прежнему.

Как исправить это устройство, которое работает неправильно, потому что Windows не может загрузить необходимые драйверы для этого устройства, код 31?

Если ваше устройство, указанное в диспетчере устройств, показывает код ошибки 31, это просто означает, что устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить необходимые драйверы для этого устройства. Хотя вы можете перезагрузить компьютер несколько раз, чтобы увидеть, исчезнет ли ошибка, в противном случае вам придется переустановить драйверы еще раз.

Откройте Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши устройство, на котором возникла эта проблема.
В появившемся меню выберите «Обновить драйвер», чтобы запустить мастер обновления оборудования.
Хотя Центр обновления Windows должен найти для вас стабильный драйвер, в случае, если он не сможет, загрузите новые драйверы с веб-сайта OEM и обновите их вручную.

Как избавиться от ошибки стоп-кода Windows?

Код стоп-ошибки Windows генерируется при сбое Windows. Обычно это происходит, когда вы видите BSOD, и если он имеет устаревшие или поврежденные внутренние компоненты, то вы, должно быть, часто сталкиваетесь с этим. Ошибки стоп-кода Windows обычно можно исправить, перезагрузив компьютер, запустив утилиты SFC и CHKDSK или обновив Windows.

Можно ли исправить синий экран смерти?

BSOD — это признак того, что ваша Windows перестала загружаться. Также известные как стоп-ошибки, они в основном связаны с проблемами оборудования или драйверов. Вам может быть интересно, есть ли решение у этих проблем, и ответ – да. Применяя правильные методы или выполняя правильные обновления, вы можете исправить ошибки BSOD на своих компьютерах с Windows.

Мы надеемся, что эта статья окажется для вас полезной и что вы больше не столкнетесь с проблемами, связанными с ошибкой кода 21, на вашем ПК с Windows.

Источник