Windows system32 logfiles srt srttrail txt что делать при запуске

Любая версия Windows не лишена ошибок, но особенно этим грешат самые свежие релизы. Мигрировавшие на Windows 10 пользователи вынуждены сосуществовать с периодическими появлениями синего экрана смерти. Не все пытаются найти причину, надеясь на авось, и лишь немногие упорно ищут способ решить проблему. Один из них – это запуск процедуры восстановления системы, выполняемый после запуска компьютера в расширенном режиме.

Но иногда и он даёт сбой, и тогда синий экран указывает на проблемы с файлом srttrail.txt, рекомендуя выключить ПК или использовать другие варианты загрузки в расширенном режиме. Как правило, этот совет оказывается бесполезным. Можно что-нибудь сделать, чтобы восстановить работоспособность операционной системы?

Оказывается, да, причём множественными способами.

Причины появления проблемы

Если перевести текст, высвечиваемый при появлении синего экрана смерти, то получится, что предпринятая пользователем попытка восстановления системы закончилась неудачно. При этом указывается, что ошибка возникла из-за невозможности прочитать файл srttrail.txt, который является текстовым лог-файлом. Но что это означает и почему так случилось?

Причин, как водится, может быть множество, но все они сводятся к тому, что при выполнении попытки восстановления Windows что-то пошло не так, и теперь сама процедура восстановления требует ремонта. Итак, что можно предпринять, когда Windows 10 не загружается из-за файла srttrail.txt? Рассмотрим самые эффективные варианты решения проблемы.

Способы исправления ошибки srttrail.txt при восстановлении Windows 10

Заранее предупреждаем, что единственного способа решения проблемы не существует. Вам придётся использовать много вариантов, и можете считать, что вам крупно повезло, если подходящим окажется какой-нибудь из первых описанных способов. Но будьте готовы и к тому, что перепробовать нужно будет большинство из них – они перечислены не в порядке эффективности, поскольку такая статистика нам недоступна. Вполне возможно, что её не знают даже в Microsoft. Так что запасаемся терпением…

Использование командной строки

Ошибку файла srttrail.txt, расположенного в каталоге Logfiles системной директории System32, можно попытать исправить, используя командную строку. Поскольку в обычном режиме компьютер не запускается, использовать данный способ можно только через среду восстановления Windows 10.

Приводим пошаговый алгоритм спасательной операции:

Если последняя проверка завершится обнаружением ошибок, они будут устранены автоматически, и после этого ошибка srttrail.txt больше не должна проявляться. Если же ошибки возникли на этапе выполнения предыдущих команд, придётся воспользоваться мануалом по восстановлению загрузочного образа Windows и повторить процедуру.

Запуск проверки системных файлов

Среди встроенных средств восстановления имеется ещё одна утилита (тоже запускаемая исключительно через командную строку), которая умеет проверять целостность важных системных файлов и данных. И не только проверять, но и самостоятельно исправлять, если обнаружатся ошибки.

Надеемся, как запустить командную строку, вы уже усвоили. Осталось только вести команду sfc /scannow, нажать Enter, дождаться завершения проверки, а затем выполнить команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

После этого набираем shutdown –r/, и завершаем наш сеанс работы с командной строкой вводом последовательности bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions. С достаточно высокой вероятностью проблема должна исчезнуть.

Если восстановить компьютер таким способом не удалось, переходим к следующему варианту.

Отключение автоматического запуска

Вполне возможно, что неудачная попытка восстановления системы произошла из-за включённой функции автозапуска. Наша задача – деактивировать, отключить её. И снова нам пригодится режим командной строки (строго говоря, большинство встроенных средств при такой ошибке можно запустить только так).

Итак, входим в режим командной строки, и вводим в появившемся чёрном окне команду bcdedit /set {default} recoveryenabled No, запустив её на выполнение нажатием Enter. В результате автозапуск отключится, но изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера. Если этот способ не решил проблему, двигаемся дальше.

Запуск Командной строки с использованием безопасного режима

Следующий шаг, если три предыдущие ни к чему не привели, заключается в использовании команды DISM с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Главное отличие от способа №2 заключается в том, что запуск командной строки необходимо осуществить, загрузившись в безопасном режиме.

Наша задача – попасть в меню восстановления с дополнительными параметрами. Возможно, для этого потребуется выключить/включить компьютер (нажать кнопку Reset) несколько раз подряд – это спровоцирует ошибку и вызовет меню «Диагностики…». Нам останется выключить компьютер кнопкой Power, нажав и удерживая её, а затем включить ПК – должно появиться меню восстановления.

Выбираем «Дополнительные параметры», а затем вкладку «Поиск/устранение неполадок». В подразделе «Перезагрузить» необходимо активировать режим безопасной загрузки и снова перегрузить компьютер. И уже в безопасном режиме запустить командную строку и выполнить указанную ранее команду.

ВАЖНО. Раз уж мы попали в безопасный режим, стоит этим воспользоваться, чтобы проверить возможность обновления драйверов для всех подключённых устройств, используя знакомый всем инструмент «Диспетчер устройств».

Восстановление поврежденного реестра

Реестр Windows – одно из важнейших системных средств ОС. Именно здесь хранятся записи обо всех параметрах работы системных файлов и средств, а также об установленных пользователем программах. Неудивительно, что если реестр оказался повреждённым, то появление ошибки srttrail.txt при загрузке Windows 10 – вполне ожидаемое событие. Для этого достаточно одного неправильного параметра из многих тысяч записей реестра. К счастью, в системе имеется дубликат реестра, поэтому его восстановление сводится к выполнению соответствующей команды в командной строке, которая выглядит следующим образом:

xcopy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config

Вам останется только перезагрузить ПК и проверить, сможет ли Windows восстановиться.

Отключение встроенной защиты от вредоносного ПО

С каждой новой версией Windows встроенные средства безопасности становятся всё совершеннее, обрастая функционалом, свойственным специализированному антивирусному программному обеспечению. Но забота о безопасности иногда становится слишком навязчивой, блокируя доступ к совершенно безобидным и важным системным файлам.

Так что стоит попробовать отключить встроенный защитник и посмотреть, не изменится ли ситуация с ошибкой srttrail.txt. Делается это так:

Получилось загрузиться – значит, нужно искать файл, на который встроенная защита Windows реагирует столь неадекватно.

Выявление и удаление проблемного файла

Повреждение даже одного важного системного файла может стать причиной невозможности завершения процедуры восстановления Windows. Но как найти этот файл? Средство для этого имеется, это тот самый файл журнала srttrail.txt, который фигурирует вы синем экране смерти. Нужно только уметь получить к нему доступ. И делается это, как вы уже догадались, с помощью командной строки.

Запустив консоль, выполняем команду, завершая её нажатием Enter:

C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt

Если ошибка восстановления действительно появилась из-за повреждения единичного системного файла, в окне терминала высветится сообщение, предупреждающее о нарушении целостности загрузочного компонента системы. К примеру, им может оказаться файл vsock.sys.

Что можно предпринять в этом случае? Попробовать удалить повреждённый файл, не выходя из консоли командной строки. Для этого сначала переходим в нужную директорию:

cd c:windows\system32\drivers

а затем удаляем файл:

del vsock.sys.

После перезагрузки проверяем, исчезла ли проблема. Если нет, стоит удалить компоненту, использующую повреждённый и удалённый файл. Обычно это исполняемый файл, находящийся в том же каталоге.

Проверка порядка загрузки в BIOS

Данная ошибка может появляться вследствие того, в BIOS был случайно изменён приоритет загрузки ОС, и вместо системного диска выбран накопитель без загрузочной записи. Это легко исправляется: перезагружаем компьютер, и сразу после появления заставки материнской платы жмём клавишу Del (F8 или другую, в соответствии с инструкцией к MB). Когда BIOS загрузится, переходим в раздел Boot и меняем порядок загрузки на правильный. Не забываем сохранить результат ваших манипуляций.

Изменение режима контроллера накопителя в BIOS

Неправильно сконфигурированный BIOS становится источником самых разных проблем, в том числе и связанных с невозможность загрузки операционной системы. Возможно, что причина заключается в изменении типа контроллера жёсткого диска. Как в этом случае исправить ошибку srttrail.txt? Заходим в BIOS, выбираем раздел Main, а в нём – пункт Storage Configuration. Изменяем параметр в подпункте «Configure SATA as» на IDE. Если это решит проблему, значит, кто-то действительно «постарался», хотя сбой настроек BIOS может произойти и по другим причинам – например, при пропадании питания.

Подключаем жесткий диск

Все, или почти все пользователи знают о необходимости периодической чистки внутренностей компьютера от пыли и загрязнений. Но обычно ограничиваются компонентами, расположенными на материнской плате (процессор с кулеров, видеокарта и т. д.). На жёсткий диск внимания не обращают, он обычно спрятан в нише, но и он может засориться, или, к примеру, могут отойти контакты. И тогда восстановление Windows 10 во время загрузки завершится синим экраном.

Поэтому при выключенном компьютере снимаем боковую крышку и внимательно осматриваем накопитель, желательно при этом его извлечь из штатного места – он крепится четырьмя винтами. Если нужно, выполните чистку корпуса диска мягкой щёткой. Вставьте винчестер на место, прикрутите, аккуратно подключите кабель питания и интерфейсный шнур. Установите крышку на место, включите компьютер. Если загрузка пойдёт нормально, значит, действительно отошли контакты HDD.

Извлечение аккумулятора ноутбука

Точно так, же, как загрязняются контакты жёсткого диска, проблемы могут возникнуть с аккумулятором ноутбука. Поэтому имеет смысл извлечь его, протереть контакты мягкой и обязательно сухой ветошью и снова установить. В современных моделях ноутбуков доступ к отсеку с батареей осуществляется через защёлки, с которыми следует обращаться осторожно, чтобы не сломать. Возможно, вам попадётся модель, где придётся орудовать отвёрткой. Впрочем, существуют модели с несъёмными аккумуляторами, по аналогии со смартфонами. Здесь такой вариант решения проблемы не прокатит.

Переподключение оперативной памяти

Перечень неполадок аппаратной части ПК, приводящих к тому, что компьютер при восстановлении Windows выдаёт синий экран смерти со ссылкой на srttrail.txt, можно продолжить. Не исключено, что проблема заключается в возникновении дефекта оперативной памяти, что можно проверить на другом устройстве. Если физических повреждений нет, стоит почистить планки от накопившейся грязи, которая и становится причиной сбоя в работе ПК. Иногда помогает перестановка планки в другой посадочный модуль, и если после этого компьютер загрузится, значит, проблема заключалась именно в этом.

Отсоединение USB-накопителей и устройств

USB-разъёмы оказались настолько удачным способом подключения различной периферии, что сегодня практически нет компонентов, за исключением памяти, процессора и видеокарты, которые бы нельзя было подключать через этот порт. Даже внешние накопители вполне могут работать через USB. В итоге современный компьютер буквально облеплен внешними устройствами, нужными и ненужными. И вполне вероятно, что именно это и стало причиной появления пресловутой ошибки. Можно попробовать её убрать, отключив все устройства, использующие USB-разъём, после чего перезагрузить компьютер и проверит, не исчезла ли проблема.

Заключение

Как видим, проблема с файлом srttrail.txt при загрузке Windows – достаточно серьёзная, но вполне решаемая. Следует признать, что практически любой синий экран смерти становится головной болью из-за невозможности однозначно идентифицировать ошибку. Так что придётся повозиться, но и другого варианта при таком исходе нет.

Обычно ошибки возникают из-за файлов dll или других исполняемых библиотек и практически никогда из-за txt-файлов. Этот случай исключение из правила, ведь файл Srttrail.txt не только вызывает сбой, но и синий экран смерти. В сообщении об ошибке указывается путь C:/windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt. Что примечательно, ошибка чаще всего возникает при попытке запустить восстановление Windows 10. Также она может быть связана с BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION. Ситуация неприятная, но вполне поправимая. Вот процедуры, которые должны вывести операционную систему из неисправного состояния.

Сообщение в ошибке:

Восстановление при загрузке

Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер

Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие варианты восстановления, или завершить работу, чтобы выключить компьютер.

Файл журнала: C:/Windows/System32/Logfiles/srt/Srttrail.txt

Что это за файл SrtTrail.txt?

SrtTrail.txt является файлом журнала, куда записываются сведения в случае сбоя автоматического восстановления операционной системы. Разработчики сами предлагают 2 варианта выхода из положения: воспользоваться дополнительными опциями восстановления или завершить работу системы. Первый вариант подразумевает переход в безопасный режим для решения проблемы. К сожалению, в большинстве случаев пользователи не могут воспользоваться этим советом, так как застревают в бесконечном цикле перезагрузок.

Причины ошибки

На практике файл Srttrail.txt может фигурировать в окне BSOD как из-за аппаратных, так и программных проблем. Несколько пользователей утверждали, что у них появилась ошибка после подключения видеокарты GTX 1050 Ti, но также неполадка может крыть в несовместимости устройств, ПО или избыточной нагрузке на источник питания.

Еще известно, что MACHINE_CHECK_EXCEPTION со ссылкой на файл Srttrail.txt может быть следствием проблем в обновлении Windows 10 с кодом 1809. Очень многие стали сталкиваться с ошибкой именно после установки этой версии апгрейда.

Как исправить BSOD Srttrail.txt в Windows?

Следующие способы основаны на том, что сработало у других пользователей, а значит имеет неплохие шансы помочь и вам.

1) Отключить безопасную загрузку

Если появляется сообщение «Автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер», стоит начать решение с отключения опции «Безопасная загрузка» в BIOS.

Вот пошаговая инструкция:

1. Перезапускаем компьютер и в момент загрузки переходим в BIOS. Снизу экрана должна быть подсказка, какую кнопку нужно нажать. Обычно нужно использовать Del, F2, F10.
2. Смотрим раздел «Безопасность» (Security) или может называться «Параметры загрузки» (Boot Option).
3. Ищем элемент «Безопасная загрузка» (Secure Boot) и отключаем его.
4. Выходим на начальный экран, сохраняем изменения и перезагружаем компьютер (преимущественно нужно нажимать F10).

2) Запускаем режим с выключенным контролем подписи драйвера

Еще порой срабатывает отключение «Контроля подписи драйверов» (Driver signature enforcement). В таком режиме высока вероятность, что операционная система загрузится, даже если она зависала на BSOD при обычном запуске.

Что нужно сделать:

1. Запускаем компьютер и в тот же момент, что нужно выбирать BIOS, нажимаем клавишу для отображения «Параметров запуска» (Boot Option). Аналогичную опцию можем найти в разделе «Дополнительные параметры» после появления BSOD.
2. Нажимаем клавишу F7 или 7.
3. Если система запустилась нормально, отключаем проверку подписи драйверов. Для этого вводим последовательно 2 команды: bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS и bcdedit -set TESTSIGNING ON.
4. Чтобы включить проверку, нужно ввести те же команды, но заменить ON в конце на off.

3) Восстановить BCD и MBR

Идея в том, чтобы вернуть загрузочные записи к рабочему состоянию и для этого нам потребуется командная строка. Проще всего получить к ней доступ при загрузке компьютера с установочной флешки или диска, а затем перейти в «Восстановление системы».

Дальнейшие действия:

1. Идем в раздел «Дополнительные параметры» и выбираем «Командная строка».
2. Скорее всего сейчас нужно будет ввести пароль.
3. Вводим одну за другой 3 команды: bootrec.exe /rebuildbcd, bootrec.exe /fixmbr, bootrec.exe /fixboot.
4. Сейчас можем проверить результат.

4) Проверить диск, систему

Желательно проверить состояние диска и исправить ошибки на нем. Процедура выполняется тоже в командной строке, а как в нее заходить – мы уже знаем по примеру из прошлого пункта. После этого остается просто ввести chkdsk /r c:. Только важно не прогадать с буквой раздела. Чтобы точно узнать букву диска с Windows, нужно ввести diskpart, а затем list volume. После обнаружения системного диска, остается только ввести Exit и применить команду выше.

Если и это не сработает, можем попробовать проверить системные файлы. Высока вероятность, что проблема в них. Команда для запуска сканирования dism.exe /Image:D:\ /Cleanup-Image /Restorehealth, только вместо D нужно указать свою букву системного диска. Для завершения ремонта системы дополнительно вводим SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=D:\ /OFFWINDIR=D:\Windows.

5) Развернуть резервную копию системы

Если в недавнем прошлом проводилось резервирование Windows, автоматически или в ручном режиме, процесс восстановления может быть проведен.

Руководство:

1. Открываем командную строку (опять же через режим восстановления при загрузке с установочного носителя).
2. В окне вводим C: и жмем Enter.
3. Забиваем команду cd c:\\windows\\system32\\config\\ и опять же Ввод.
4. Вводим md backup (после каждой команды нажимаем Enter).
5. Теперь вбиваем Copy *.* backup, а затем md backup1p.
6. Вставляем Copy *.* backup1, далее — cd regback.
7. По очереди вводим dir, следом Copy *.*.. и в конце All.
8. Осталось только выйти – Exit и перезагружаем компьютер.

Что еще может сработать?

Есть несколько дополнительных процедур, которые тоже могут помочь. Просто мы не будем их подробно описывать.

Дополнительные предложения из форумов:

• Воспользоваться автоматическим сбросом. Данный параметр увидим в режиме восстановления Windows при загрузке с установочного носителя. Здесь есть пункт «Сбросить этот компьютер», активируем его.
• Выключаем автоматическое восстановление при загрузке. BSOD со ссылкой на файл SrtTrail.txt появляется всегда из-за того, что Windows автоматически пытается запустить процедуру каждый раз. Мы можем разорвать порочный круг командой bcdedit /set {default} recoveryenabled No, ее нужно вставлять в консоль.
• Восстанавливаем реестр. Если проблема в ключе реестра, это легко поправить откатом. В большинстве Windows реестр автоматически резервируется. Чтобы воспользоваться бекапом, нужно ввести в консоль copy c:windowssystem32configRegBack* c:windowssystem32config и нажать Enter.
• Отключаем все USB-устройства при запуске.
• Проверяем, что в качестве первоочередного используется накопитель с Windows. Если в BIOS в разделе «Boot» установлен приоритет на другом диске или флешке, ошибка может появляться из-за этого.
• Извлекаем и повторно вставляем планки ОЗУ. Естественно, предварительно нужно выключить компьютер.

BSOD, связанный с файлом SrtTrail.txt, должен быть исправлен в результате одной из манипуляций, ведь мы исправили все основные проблемы Windows, которые могли мешать ей загружаться. Самым последним и наиболее радикальным решением является переустановка операционной системы, но до этого дело дойти не должно.

Пытаясь обновить операционную систему, многие пользователи видят перед собой синий экран. Выход из ситуации – повтор операции через восстановительную среду. Однако эта попытка приводит к появлению очередного «экрана смерти» с указанием на файл журнала SrtTrail.txt, и компьютер с Windows 10 не загружается. Несмотря на кажущуюся безвыходность ситуации, проблему можно решить, если разобраться в причинах ее возникновения, а также изучить инструкцию.

Причины проблемы

Чтобы понять, из-за чего появляется ошибка при попытке восстановления системы, необходимо внимательно присмотреться к сообщению, которое высвечивается на экране. Запись гласит, что попытка восстановления компьютера при загрузке завершилась провалом.

Таким образом, главная причина возникновения проблемы – повреждение файлов Виндовса. Система пытается всеми силами исправить ошибку, однако попытка завершается сбоем. Получается, что пользователь должен самостоятельно заняться процессом восстановления, используя средства Windows 10.

Как исправить ошибку SrtTrail.txt в Windows 10

Поскольку владелец ПК не может со стопроцентной вероятностью определить «виновника», для исправления ошибки необходимо перебрать самые разные варианты. Поэтому следует запастись свободным временем и действовать в строгом соответствии с инструкцией.

Через Командную строку

Неполадка, указывающая на файл из системной директории Logfiles, может быть устранена через Командную строку. Если компьютер не запускается, доступ к интерфейсу открывается через восстановительную среду. Целиком процесс выполнения операции выглядит следующим образом:

• Скачайте образ Виндовс на флешку.

• Перезагрузите устройство, после чего подключите к нему внешний носитель.
• Перейдите в загрузчик.
• Кликните по надписи «Восстановление системы».

• Теперь вы оказались в меню, где располагается необходимый пункт – Командная строка.

• Введите по порядку запросы «bootrec /rebuildbcd», «bootrec /fixmbr» и «bootrec /fixboot».

• Выключите и снова включите ПК, откройте КС.
• Укажите команду «chkdsk /r C:».

Совет. Если в процессе ввода команд будут появляться ошибки, необходимо воспользоваться отдельной инструкцией восстановления загрузочной записи Виндовса.

Выполнение шагов, указанных в инструкции, приведет к тому, что запустится процесс проверки наличия ошибок жесткого диска или SSD-накопителя. Если неполадки будут найдены, они устранятся самой системой, и синий экран с указанием на SrtTrail не будет давать о себе знать.

Запустить проверку системных файлов

Через КС задается еще одна команда, которая выполняет тест системных данных. Если один из файлов поврежден, утилита восстанавливает его, благодаря чему компьютер начинает работать в стандартном режиме:

• Откройте Командную строку.

• Введите «sfc /scannow», а затем – «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».

• Выполните команду «shutdown –r».

• При очередном появлении окна нажмите клавишу «Enter».
• Вбейте в КС запрос «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions».

После правильного ввода всех команд ошибка должна исчезнуть. Если этого не произошло, переходите к следующему шагу.

Отключить автоматический запуск

Третий метод предполагает отключение функции автозапуска, из-за которой зачастую появляется сообщение о невозможности восстановления. Операция выполняется при помощи Командной строки, где пользователю необходимо ввести запрос «bcdedit /set {default} recoveryenabled No» и нажать клавишу «Enter». Далее выключите и включите компьютер. Это позволит убедиться в успешном решении проблемы.

Запустить Командную строку в безопасном режиме

Если три предыдущих метода не помогли избежать ошибки, запустите cmd в безопасном режиме, используя инструкцию:

• Сделайте несколько включений и выключений компьютера. Эти действия позволят отобразить меню с дополнительными параметрами восстановления.

• Перейти в раздел поиска и устранения неполадок, а затем – в подраздел «Перезагрузить», который находится в меню дополнительных настроек.

• В подразделе перезагрузки активировать режим безопасного запуска.

Как только компьютер перезагрузится, необходимо открыть КС и ввести запрос «DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH». Далее останется еще раз перезагрузить ПК, после чего проблема будет решена.

Важно. Запустив компьютер в безопасном режиме, рекомендуется проверить наличие обновлений драйверов для подключенной периферии. Сделать это можно через Диспетчер устройств.

Восстановление поврежденного реестра Windows

Если на компьютере пользователя поврежден реестр – не удивительно, что появляется ошибка с указанием на файл SrtTrail.txt. Проблема решается через Командную строку путем ввода запроса «xcopy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config». После этого остается только перезагрузить ПК и проверить исправность ОС.

Отключить защиту от вредоносного ПО

Встроенная защита Windows 10 позволяет владельцу ПК чувствовать себя в безопасности. Но иногда система дает сбой и ошибочно блокирует важные файлы. Поэтому рекомендуется на время отключить данный компонент:

• Откройте среду восстановления.

• Перейдите в раздел поиска и устранения ошибок.
• Выберите пункт «Дополнительные параметры».

• Далее откройте по порядку разделы «Параметры загрузки» и «Перезагрузить».
• В параметрах перезагрузки отметьте параметр «Отключить ранний запуск вредоносной защиты» (активируется клавишей «F8»).

Теперь можно смело проверять работоспособность компьютера, с которым были произведены манипуляции. Если проблема осталась на месте, переходите к следующему варианту решения.

Выявить и удалить проблемный файл

Не исключено, что ошибка возникает из-за всего лишь одного поврежденного файла. Для его выявления требуется открыть Командную строку и по порядку ввести запросы «C:», «cd Windows\System32\LogFiles\Srt» и «SrtTrail.txt».

В случае, если неполадки действительно вызваны повреждением, на экране появится уведомление о критическом повреждении загрузочного компонента системы. Из этого сообщения следует, что проблема заключается в файле vsock.sys.

Рекомендация. Если проверка не выявит наличия поврежденных элементов, переходите к следующему пункту инструкции.

Чтобы удалить неисправный компонент, понадобится вновь обратиться к Командной строке. Теперь поочередно вводятся запросы «cd c:windows\system32\drivers» и «del vsock.sys». Далее необходимо перезагрузить компьютер, а также избавиться от софта, использующего файл. Определить программу можно через директорию, где располагается компонент.

Проверить приоритет загрузки в BIOS

Ошибка может возникать по причине того, что в BIOS в качестве приоритетного был выбран не тот жесткий диск. Для решения проблемы понадобится:

• Войти в BIOS (для этого используется комбинация клавиш, которая отличается в зависимости от модели материнской платы).

• Перейдите в раздел «BOOT».

• Удостоверьтесь, что в пункте «SATA» значится правильный накопитель.

Если приоритеты расставлены неправильно, их следует изменить при помощи встроенных средств BIOS. Далее просто перезапустите Windows и удостоверьтесь, что проблема исчерпана.

Измените режим контроллера диска в BIOS

Также неполадки, связанные с файлом SrtTrail.txt, устраняются через изменение режима контроллера. Для этого вновь нужно воспользоваться средствами BIOS:

• Откройте меню БИОС.

• Перейдите в раздел «Main».

• Сделайте клик по вкладке «Storage Configuration».

• В подпункте «Configure SATA as» выставите параметр «IDE».

Теперь ошибка должна быть устранена. Во всяком случае, изменение работает для тех ситуаций, когда проблема заключается в неправильно выставленном режиме контроллера диска.

Подключите жесткий диск

Опытные пользователи говорят о том, что проблема решается путем очень нехитрой манипуляции. Владельцу компьютера не нужно разбираться в программных фишках устройства, а достаточно лишь переподключить жесткий диск.

Считается, что винчестер может быть целым, а ошибка возникает из-за отошедших контактов или их засорения. Поэтому следует воспользоваться следующей инструкцией:

• Отключите компьютер от электросети.

• Разберите системный блок.

• Извлеките жесткий диск и проверьте его целостность. При необходимости очистите корпус компонента при помощи мягкой щетки.
• Установите HDD на место и удостоверьтесь, что элемент подключен правильно.

Далее необходимо собрать компьютер и перезапустить систему. Если неполадка была вызвана отошедшими контактами или другими факторами, связанными с HDD, больше ошибка SrtTrail.txt не побеспокоит пользователя.

Извлеките аккумулятор для ноутбука

Если речь идет не о персональном компьютере, состоящем из множества элементов, а о ноутбуке, рекомендуется на время извлечь аккумулятор. Большинство моделей позволяет выполнить операцию при помощи специальных защелок. Однако на рынке до сих пор представлены ноуты, где АКБ снимается путем откручивания шурупов.

Совет. Перед извлечением аккумулятора убедитесь, что эта возможность предусмотрена производителем. Узнать подробности можно на сайте разработчиков.

Удалить оперативную память

Пользователи, которые ранее столкнулись с проблемой и смогли успешно ее решить, рассказывают также об устранении неполадок через извлечение ОЗУ. Здесь, как и в случае с жестким диском, причиной ошибки становится засорение планок, куда устанавливается ОЗУ.

Отключите ПК от питания и разберите его. Затем извлеките оперативку, чтобы удостовериться в целостности и чистоте компонентов. При необходимости выполните поверхностную очистку. Кроме того, помогает установка ОЗУ в другую планку, если таковых несколько. Далее перезагрузите компьютер. Проблема должна быть исчерпана.

Отсоединить дополнительные USB-накопители

Наличие большого количества внешних устройств, подключенных к компьютеру, – еще одна причина, которая приводит к возникновению проблемы с указанием на файл SrtTrail.

В данном случае решение оказывается очень простым. Владельцу ПК рекомендуется на время отключить все приборы, задействующие разъемы USB. Это касается как ноутбуков, так и полноценных компьютеров. В таком состоянии PC необходимо перезагрузить, чтобы понять, пропала ли ошибка.



02.07.2018

Просмотров: 91436

После обновления операционной системы Windows 10 многие пользователи ПК сталкиваются с синим экраном смерти. Юзеры пытаются самостоятельно решить проблему путем входа в расширенный режим и запуска восстановления системы. Однако при попытке восстановить систему, возникает ошибка с указанием на файл SrtTrail.txt, который расположен по адресу C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt. Исправить такую ошибку можно несколькими проверенными способами.

Если вам удается попасть в меню «Дополнительных параметров», то вместе пункта «Восстановление системы» выбираем «Командная строка».  
Откроется консоль. В ней по очередности вводим такие команды:

• bootrec.exe /rebuildbcd
• bootrec.exe /fixmbr
• bootrec.exe /fixboot

ВАЖНО! В командной строке стоит ввести и команду chkdsk C: /r, где вместо буквы С стоит ввести и буквы других дисков (D, F и т д). Эта команда запустит сканирование и восстановление жесткого диска.

Если не удается попасть в «Дополнительные параметры» и вызвать командную строку, то нужно выполнить следующее:

• Нажимаем несколько раз подряд кнопку перезагрузки на самом ПК, чтобы спровоцировать ошибку и вызвать меню «Диагностики…».
• Теперь включаем ПК и ждем, пока появиться ошибка. Далее жмем и удерживаем кнопку питания на компе для полного выключения. Повторите процедуру 3 раза, на 4 раз у вас должно появиться меню восстановления.

Когда вы запустите среду восстановления, то запустите в ней командную строку.

Важно отметить, что еще один способ решить ошибку с файлом SrtTrail.txt – отключить автоматический запуск. Сделать это можно также через командную строку. Для этого в консоли вводим команду «bcdedit /set {default} recoveryenabled No».

После перезагружаем систему.

Решение ошибки через безопасный режим и командную строку

Часто ошибка с файлом SrtTrail.txt возникает через повреждение драйвера или установки несовместимого с Windows 10 программного обеспечения. В данном случае стоит прибегнуть к способу с безопасным режимом.

• Перезагружаем ПК через кнопку на системном корпусе, чтобы вызвать «Дополнительные параметры».
• Выбираем «Поиск и устранение неисправностей». Далее «Дополнительные параметры», «Параметры загрузки», «Перезагрузить». Появится новое меню. Выбираем «Включить безопасный режим с поддержкой сети».

• После запуска системы в безопасном режиме, открываем «Диспетчер устройств» и ищем дефектный драйвер. Обновляем программное обеспечение в автоматическом режиме или загружаем его с сайта производителя.

• Или же запускаем командную строку и вводим «DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH».

Восстановление реестра как метод решения ошибки

Часто BSOD с указанием на дефектный файл SrtTrail.txt может возникать из-за повреждения реестра. Для его восстановления можно воспользоваться командной строкой. Для этого в консоли нужно ввести «copy c:windowssystem32configRegBack* c:windowssystem32config».

Также перезагружаем компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Отключение защиты от вредоносного ПО раннего запуска

Защита от раннего запуска и от нежелательной почты, более известная как ELAM, также может вызвать ошибку SrtTrail.txt. Для её устранения стоит выполнить следующие действия:

• Открываем «Дополнительные параметры» (как в первом способе). Переходим по ветке: «Поиск и устранение неисправностей», «Дополнительные параметры», «Параметры загрузки», «Перезагрузить».
• Откроется новое окно. Находим «Отключить ранний запуск антивредоносной защиты (F8)».

• Перезагружаем компьютер, чтобы проверить исчезла ли ошибка.

Удаление проблемного файла SrtTrail.txt

Поскольку синий экран смерти появляется по причине проблемного файла, можно попробовать его удалить. Для этого необходимо запустить командную строку через «Дополнительные параметры» и ввести такие команды.

• C:
• cd WindowsSystem32LogFilesSrt
• SrtTrail.txt

Эти команды просто откроют файл или не откроют, доказав, что он поврежден. Теперь нужно его удалить. Введите в командную строку задачу для удаления примерного файла vsock.sys, где vsock.sys – это может быть другой файл:

• cd c:windowssystem32drivers
• del vsock.sys

Перезагружаем ПК и проверяем систему на стабильную работу.

Корректная настройка BIOSа

Решить проблему с ошибкой SrtTrail.txt в Windows 10 также можно с помощью приоритета загрузки с устройства.

• При загрузке ПК нужно непрерывно нажимать кнопку «DEL», чтобы войти в BIOS.
• Находим раздел загрузки «BOOT». После того как вы найдете раздел загрузки, проверьте, установлен ли жесткий диск, как «Основное загрузочное устройство».

• На первом месте должен стоять диск, на котором инсталлирована Windows 10.
• После корректной настройки приоритетности загрузки устройств, нужно сохранить изменения и перезагрузить ПК.

ВАЖНО! Если вышеописанные способы не помогли решить данную ошибку, проверьте все комплектующие ПК на исправность (ОЗУ и SSD или HDD), обязательно отключите сторонние USB-накопители. Также стоит воспользоваться установочным диском для восстановления системы. Последний вариант помогает чаще всего.

Выясняем, с чем связана ошибка SrtTrail.txt и как ее можно исправить.

Из-за чего вообще возникает такая ошибка? Суть кроется в работе механизма восстановления операционной системы Windows. Когда какие-то базовые файлы повреждаются, ОС пытается автоматически их «починить». Но иногда процедура восстановления пытается включиться автоматически, но не запускается. Только отзывается ошибкой в файле SrtTrail.txt.

Получается, что сбой проявляется, когда повреждается не только сама операционная система. Под удар попадают и встроенные средства восстановления файлов и загрузчика. При этом однозначно назвать причину возникновения ошибки невозможно. Придется попробовать сразу несколько методов. Все они описаны ниже.

Отключаем всю периферию

На нормальную загрузку механизмов восстановления ОС могут повлиять подключенные устройства. Речь идет о мышках, клавиатурах, флешках и других гаджетах, подключаемых извне через USB.

В первую очередь стоит попробовать отключить все эти устройства и дождаться, пока средство восстановление Windows успешно запустится и начнет работу. Уже после этого можно обратно вставить мышь и клавиатуру, чтобы закончить процедуру исправления ошибок и сбоев.

 Загрузка …

Сбрасываем настройки компьютера с помощью извлечения батареи и памяти

Сбросить параметры ноутбука, например, можно с помощью извлечения батареи. Аналогичный эффект имеет временное отключение оперативной памяти.

• Выключаем компьютер и достаем планку ОЗУ.
• Затем ставим ее в другой слот.
• Достаем оперативную память.
• Перезагружаем компьютер.

Иногда помогает.

 Загрузка …

Восстанавливаем загрузчик операционной системы

Систему можно восстановить с помощью специальной «спасательной» флешки. Это USB-накопитель с дистрибутивом Windows. Если у вас такого нет, его можно создать на другом рабочем компьютере, у друзей или коллег.

Для этого:

• Скачиайте средство создания загрузочной флешки с сайта Microsoft.

• Запустите скачанный файл.
• Нажмите на кнопку «Принять», когда появится экран с условиями соглашения.

• На следующем этапе поставьте галочку напротив строчки «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл)».

• Потом поставьте галочку напротив пункта «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера». И перейдите далее.

• Выберите пункт «USB-устройство флэш-памяти» и вставьте в компьютер накопитель объемом не меньше 8 гигабайт.

• На экране появится список подключенных USB-носителей. Выберите тот, на который будем записывать образ ОС.

Теперь, когда у вас есть работающая загрузочная флешка, перейдите к следующему шагу.

• Перезагрузите компьютер.

• Во время запуска нажмите на одну из клавиш:

  • F11 — для материнских плат MSI, AsRock и для ноутбуков Sony Vaio.
  • F12 — для материнских плат Gigabyte и для ноутбуков Acer, Dell, Lenovo.
  • F8 — для материнских плат ASUS.
  • Escape — для материнских плат Intel и для ноутбуков ASUS.

• В появившемся интерфейсе выберите флешку с дистрибутивом Windows. Наведите на нее курсор (стрелками) и нажмите на клавишу Enter.

• В появившемся интерфейсе найдите кнопку «Восстановление системы» и нажмите на нее.
• Затем найдите пункт «Командная строка».
• В открывшийся терминал поочередно введите команды:
  • bootrec /rebuildbcd
  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bootsect /nt60 SYS
  • bootsect /nt60 ALL
• Затем перезагрузите компьютер.

Если описанный выше метод не помог, то есть еще несколько вариантов вернуть загрузчик в базовое состояние. Исправить вместе с тем все ошибки. Попробуйте один из них, прежде чем переходить дальше.

 Загрузка …

Если система работает корректно и ошибка возникает именно из-за режима восстановления, то можно попытаться отключить этот режим.

Как мы уже выяснили выше, этот механизм запускается автоматически. Причем иногда в не самое подходящее время, то есть когда система функционирует нормально и вовсе не требует восстановления.

Чтобы отключить автоматический запуск системы восстановления Windows:

• Выполняем шаги, описанные в предыдущем разделе статьи, чтобы вновь открыть командную строку.
• Оказавшись в консоли, вводим следующую команду: bcdedit /set {default} recoveryenabled No.
• Затем нажимаем на клавишу Enter и перезагружаем компьютер.

Во время следующего запуска компьютер уже не будет пытаться запустить средство восстановления ОС. Возможно, это поможет нормально загрузиться в Windows, игнорируя ошибки в файле SrtTrail.txt.

 Загрузка …

Переустанавливаем драйверы

Иногда ошибка SrtTrail.txt возникает из-за сбоя в одном из драйверов. Чаще всего под раздачу попадает фирменное программное обеспечение для мышей и клавиатур. Лучше всего попробовать обновить или переустановить их в безопасном режиме. См. также: как зайти в безопасный режим в Windows 10.

Для этого:

• Перезагружаем компьютер.
• В ходе загрузки одновременно жмем на клавиши Shift + F8.

• В появившемся меню выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей».
• В следующем окне кликаем по подменю «Дополнительные параметры».
• Потом выбираем опцию «Параметры загрузки».

• Нажимаем на кнопку «Перезагрузить» в нижней части экрана.
• Во время следующей загрузки нажимаем на клавишу F4.

• Загрузившись в Windows, нажимаем клавиши Win + R.
• В появившемся окошке вводим слово devmgmt.msc и нажимаем клавишу Enter.

• Ищем среди устройств мышь. Кликаем по ней правой кнопкой мыши.

• В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить» (или «Удалить», если хотите установить драйвер заново).

• Дожидаемся окончания обновления (удаления). А затем перезагружаем компьютер.

 Загрузка …

Восстанавливаем базовые параметры системы

Есть несколько распространенных команд, которые используются для исправления часто встречающихся ошибок. Можно попробовать активировать их, если предыдущие способы ничем не помогли.

 Загрузка …

Очищаем систему в безопасном режиме

Заходим в безопасный режим (как в него зайти, можно прочитать в предыдущем разделе статьи). Потом делаем следующее:

• Открываем встроенный поисковик, нажав на иконку в виде лупы справа от меню «Пуск».
• Вводим туда название программы cmd.exe.
• Запускаем ее от имени администратора.

Можно запустить терминал любым другим способом, как вам удобно. Но важно сделать это от имени администратора.

• Появится консоль. Вписываем туда команду: DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH и нажимаем на клавишу Enter.

Восстанавливаем базовые параметры реестра

Также стоит попробовать восстановить базовые параметры реестра. Для этого открываем терминал, но вводим туда другую команду: __ xcopy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config__

После этого перезагружаем компьютер и пытаемся загрузиться в обычном режиме.

Выключаем антивирус

Иногда нормальному запуску системы мешает антивирус. В этом случае стоит попробовать отключить его. Правда, перед этим придется запустить ОС в безопасном режиме, а после этого удалить антивирусное ПО полностью или хотя бы отключить его автоматический запуск.

• Инструкция по отключению для Avast.
• Инструкция по отключению для встроенного антивируса Windows.

На этом все! 

 Загрузка …

 Загрузка …

Post Views: 18 058