Windows server 2012 черный экран при загрузке

Симптомы

При попытке войти на компьютер под управлением Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 экрана входа в систему становится черным после ввода учетных данных. Затем компьютер перестает отвечать на запросы.

Примечание. Компьютер не отвечает на запросы, даже при нажатии клавиш CTRL + ALT + DEL.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку произошла ошибка при попытке запуска процесса Userinit.exe системы. Таким образом процесс Explorer.exe не удается запустить процесс Userinit.exe.

Решение

Сведения об обновлении

Для решения проблемы установите набор обновлений 2887595. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: Ноябрь 2013

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Windows Server 2012 R2 — популярная операционная система, которая широко используется в корпоративной среде. Однако при входе в систему некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой черного экрана. Эта проблема может возникать по разным причинам и вызывать серьезное неудобство для пользователей.

Одной из возможных причин появления черного экрана может быть неправильно настроенное или поврежденное графическое драйверное программное обеспечение. В таком случае необходимо обновить или переустановить драйверы графической карты. Также стоит проверить наличие новых обновлений для операционной системы.

Еще одной причиной черного экрана может быть конфликт между различными установленными приложениями или службами. В этом случае необходимо попробовать запустить систему в безопасном режиме и отключить или удалить недавно установленное программное обеспечение.

Некоторые пользователи также сообщают о появлении черного экрана, когда они используют удаленное подключение к серверу. В этом случае рекомендуется проверить настройки удаленного рабочего стола и убедиться, что они корректно настроены.

В любом случае, если вы столкнулись с проблемой черного экрана при входе в Windows Server 2012 R2, сначала попробуйте перезагрузить систему и проверить наличие обновлений. Если проблема не решается, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или поискать дополнительную информацию в официальной документации Microsoft.

Частые проблемы, связанные с черным экраном при входе в Windows Server 2012 R2

При входе в операционную систему Windows Server 2012 R2 пользователи иногда сталкиваются с проблемой черного экрана, когда на мониторе не отображается ничего, кроме черного изображения. Это может быть вызвано различными причинами и включает в себя следующие распространенные проблемы:

1. Ошибки драйверов графической карты: Неправильно установленные или устаревшие драйверы графической карты могут привести к появлению черного экрана при входе в систему. Решением может быть обновление или переустановка драйверов.

2. Проблемы с подключенными устройствами: Некоторые подключенные устройства, такие как мониторы или дополнительные видеокарты, могут вызывать конфликты и приводить к черному экрану. Рекомендуется отключить все подключенные устройства и проверить, появится ли изображение на экране.

3. Ошибки в программном обеспечении: Некоторые программы или процессы могут вызывать конфликты со входом в систему и приводить к черному экрану. Попробуйте запустить систему в безопасном режиме и отключить или удалить недавно установленное программное обеспечение.

4. Проблемы с апаратным обеспечением: Некоторые неисправности в аппаратной части компьютера, такие как неисправность видеокарты или оперативной памяти, могут приводить к черному экрану. Проверьте состояние аппаратного обеспечения и возможную неисправность.

5. Неправильные настройки видеорежимов: Некоторые неправильные настройки видеорежимов и разрешения экрана могут вызывать черный экран при входе в систему. Попробуйте изменить настройки разрешения экрана и видеорежимов.

Если вы столкнулись с проблемой черного экрана при входе в Windows Server 2012 R2, рекомендуется выполнить соответствующие действия для устранения причин, описанных выше. В некоторых случаях может потребоваться обратиться за помощью к специалисту или технической поддержке.

Решения проблем черного экрана при входе в Windows Server 2012 R2

1. Проверьте подключение к компьютеру: Возможно, проблема с черным экраном вызвана неправильным подключением монитора к компьютеру. Убедитесь, что все кабели надежно подсоединены и не повреждены.

2. Перезагрузите компьютер: Позвать команду перезагрузки может помочь восстановить работу системы и исправить проблему черного экрана. Для этого нажмите кнопку перезагрузки на компьютере или воспользуйтесь командой перезагрузки в консоли.

3. Проверьте настройки разрешения экрана: Возможно, черный экран вызван неправильными настройками разрешения экрана. Убедитесь, что разрешение экрана соответствует требованиям монитора и подключения.

4. Отключите внешние устройства: Некоторые внешние устройства могут вызывать проблемы с черным экраном при входе в систему. Попробуйте отключить все устройства, подключенные к компьютеру, и повторите попытку входа.

5. Используйте режим безопасного режима: Загрузка компьютера в безопасном режиме может временно исправить проблему с черным экраном. При включении компьютера нажмите клавишу F8 или Shift+F8 (зависит от модели компьютера) и выберите режим безопасного режима.

6. Проверьте жесткий диск: Неисправности жесткого диска могут привести к проблемам с загрузкой системы и черным экраном. Запустите проверку жесткого диска с помощью утилиты chkdsk и исправьте найденные ошибки.

7. Обновите драйверы графической карты: Устаревшие или неправильно установленные драйверы графической карты могут вызывать проблемы с черным экраном. Обновите драйверы графической карты до последней версии с официального сайта производителя.

8. Проверьте наличие вредоносного ПО: Вредоносное ПО может вызывать проблемы с загрузкой системы и черным экраном. Запустите антивирусное сканирование системы и удалите обнаруженные угрозы.

9. Воспользуйтесь системным восстановлением: Если проблема с черным экраном возникла после установки нового программного обеспечения или драйверов, попробуйте использовать системное восстановление для возврата системы к предыдущему рабочему состоянию.

10. Обратитесь к специалистам: Если все приведенные решения не помогли решить проблему с черным экраном, рекомендуется обратиться к квалифицированным специалистам для дальнейшего анализа и исправления проблемы.

Windows Server 2012 R2 — это мощная операционная система для серверов, но иногда пользователи могут столкнуться с проблемой черного экрана при входе. Эта проблема может быть очень раздражающей, поскольку она может препятствовать нормальной работе и доступу к важным данным. В данной статье мы рассмотрим несколько способов, которые помогут вам исправить эту проблему и восстановить нормальное функционирование вашего сервера.

Проверьте подключение и обновите драйверы вашей графической карты

Первым делом, убедитесь, что ваш монитор и кабель правильно подключены к серверу. Проверьте, нет ли повреждений на кабеле и убедитесь, что он плотно прикреплен к порту на сервере. Если кабель исправен, то проблема может быть связана с устаревшими или несовместимыми драйверами графической карты.

Откройте Диспетчер устройств и найдите раздел «Графические адаптеры». Щелкните правой кнопкой мыши на вашей графической карте и выберите «Обновить драйвер». Попробуйте найти и установить последнюю версию драйвера с официального сайта производителя. Если это не помогает, вы можете попробовать откатить драйвер к предыдущей версии или удалить его и перезагрузить сервер для восстановления стандартного драйвера.

Отключите автоматический запуск программ при входе

Если проблема с черным экраном появляется после входа в систему, возможно, причина кроется в автоматическом запуске программ. Чтобы проверить это, выполняются следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.

2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка».

3. Отключите все программы, которые запускаются автоматически при входе. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на программе и выберите «Отключить».

После отключения всех автоматически запускаемых программ перезагрузите сервер и проверьте, решена ли проблема с черным экраном.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам исправить проблему с черным экраном при входе в Windows Server 2012 R2. Если проблема все еще не решена, рекомендуем обратиться к специалисту по поддержке или консультанту Microsoft для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Как решить проблему черного экрана при входе в Windows Server 2012 R2?

Черный экран при входе в Windows Server 2012 R2 может быть вызван разными причинами, например, некорректными настройками дисплея, проблемами с драйверами графической карты или сбоями операционной системы. В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые помогут вам исправить эту проблему.

1. Проверьте подключенные к компьютеру периферийные устройства. Отключите все ненужные устройства, такие как принтеры, сканеры или USB-устройства, и попробуйте снова загрузиться. Иногда конфликты с некоторыми устройствами могут вызывать черный экран.

2. Проверьте настройки дисплея. Убедитесь, что разрешение экрана и частота обновления настроены правильно. Если вы изменили настройки перед появлением проблемы, попробуйте вернуть их к исходным значениям.

3. Обновите драйверы графической карты. Загрузите последние версии драйверов с официального сайта производителя и установите их на компьютер. Устаревшие или несовместимые драйверы могут вызывать проблемы с отображением и приводить к появлению черного экрана.

4. Проверьте целостность системных файлов. Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду «sfc /scannow». Она проверит системные файлы на целостность и восстановит их, если это необходимо. Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли все еще черный экран.

5. Попробуйте войти в безопасный режим. При загрузке компьютера нажмите клавишу F8 до появления экрана выбора режима загрузки. Выберите опцию «Безопасный режим» и попробуйте войти. Если черный экран не появляется в безопасном режиме, то проблема, скорее всего, связана с программным обеспечением или драйверами, и вам следует попробовать выяснить, какая именно программа вызывает проблему.

6. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте выполнить восстановление системы. Загрузите компьютер с помощью загрузочного диска или флеш-накопителя, выберите опцию восстановления системы и следуйте инструкциям на экране. Восстановление системы может вернуть вашу операционную систему к работоспособному состоянию без потери ваших данных.

Надеемся, что одно из этих решений поможет вам исправить проблему черного экрана при входе в Windows Server 2012 R2. Если проблема все еще не решена, рекомендуется обратиться к специалисту по поддержке или воспользоваться официальным форумом сообщества Windows Server для получения дополнительной помощи.

Проверка подключений и кабелей

1. Убедитесь, что все кабели, подключенные к серверу, надежно закреплены в соответствующих разъемах.

2. Проверьте, что кабели не повреждены, оборваны или изношены. На кабеле не должно быть видимых внешних повреждений.

3. Проверьте правильность подключения монитора к видеокарте сервера. Убедитесь, что все кабели монитора надежно подсоединены к соответствующим разъемам.

4. Проверьте, что монитор работает исправно. Подключите его к другому компьютеру и убедитесь, что экран отображается корректно.

5. Если возможно, проверьте подключение сервера к сети. Убедитесь, что кабель сети надежно подключен к сетевому адаптеру сервера.

6. Проверьте наличие сигнала связи в сети. Убедитесь, что сетевой адаптер светится или мигает, указывая на активное подключение.

7. При необходимости, перезапустите сервер и проверьте работу после перезагрузки.

Если после проведения вышеуказанных проверок проблема с черным экраном при входе в Windows Server 2012 R2 не решается, необходимо обратиться к специалисту по обслуживанию компьютерной техники или в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.

Обновление графического драйвера

Если у вас возникла проблема с черным экраном при входе в Windows Server 2012 R2, одним из возможных решений может быть обновление графического драйвера.

Устаревший или несовместимый графический драйвер может вызывать конфликты с операционной системой и приводить к появлению черного экрана.

Чтобы обновить графический драйвер, выполните следующие шаги:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел «Адаптеры дисплея».
3. Найдите вашу графическую карту и щелкните правой кнопкой мыши по ее имени.
4. Выберите «Обновить драйвер» из контекстного меню.
5. Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям мастера обновления.

После завершения процесса обновления графического драйвера перезагрузите сервер и проверьте, исправилась ли проблема с черным экраном. Если проблема не была решена, вы можете попробовать другие методы решения или обратиться к специалистам за дополнительной помощью.

Обратите внимание, что обновление графического драйвера может потребовать интернет-соединения, и вы также можете попросить администратора сети предоставить вам необходимые права для выполнения данной операции.

Использование инструментов восстановления системы

Если у вас возникла проблема с черным экраном при входе в Windows Server 2012 R2, вы можете воспользоваться инструментами восстановления системы, чтобы исправить эту проблему. Вот несколько шагов, которые помогут вам выполнить восстановление системы.

1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 перед появлением экрана загрузки Windows.
2. Выберите «Режим безопасного режима» из списка параметров загрузки.
3. Дождитесь загрузки операционной системы в режиме безопасного режима.
4. Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность».
5. В разделе «Администрирование» выберите «Инструменты администрирования».
6. В открывшемся окне выберите «Службы» и найдите службу «Планировщик заданий».
7. Щелкните правой кнопкой мыши на службе «Планировщик заданий» и выберите «Перезапуск».
8. После перезапуска службы «Планировщик заданий» закройте окно «Службы».
9. Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в операционную систему.

Если эти шаги не помогли исправить проблему с черным экраном, вы можете попробовать восстановить систему с использованием установочного диска Windows Server 2012 R2. Вставьте диск в дисковод и перезагрузите компьютер. Выберите опцию «Восстановление системы» из меню загрузки и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления.

Если ни один из этих методов не помог исправить проблему с черным экраном, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к специалисту по информационной безопасности или системному администратору.