Windows server 2008 r2 0x0000007b

При замене оборудования компьютера или сервера, восстановлении из бэкапа или при миграции физического хоста в среду виртуализации (P2V), при первом запуске Windows Server 2008 R2 / Windows 7 может появиться синий экран BSOD с ошибкой 0x0000007B.

STOP: 0x0000007B (0xFFFFF880009A9928, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000).

Данный стоп-код соответствует ошибке INACCESSABLE_BOOT_DEVICE и связан с тем, что контроллер жесткого диска нового сервера (компьютера или виртуальной машины) отличается от исходного оборудования. При загрузке системы не загружается драйвер, которые нужен для загрузки с нового контроллера. Из-за этого Windows не может запуститься.

Администратор может столкнуться с ошибкой 0x0000007B в следующих случаях:

1. При восстановлении ОС из бэкапа на другой физический компьютер иди виртуальную машину Hyper-V, VMware или VirtualBox (как частный случай восстановление из Bare Metal Recovery на другое железо).
2. При миграции физической системы с помощью создании образа компьютера (например, с помощью disk2vhd) и разворачивании из этого vhd образа новой виртуальной машины.
3. При переключении режима работы SATA контроллера в BIOS с AHCI на IDE, или наоборот.
4. При замене материнской платы и / или контроллера жесткого диска.

В моем случае проблема возникла при миграции физического сервера с Windows Server 2008 R2 в среду VMWare. При первой загрузке ВМ появился синий экран.

В режиме отладки видно, что загрузка Windows останавливается на этапе загрузки драйвера CLASSPNP.SYS.

Для исправления проблемы, нужно загрузиться с установочного диска Windows (не ниже Windows 7 / 2008 R2) или загрузочного диска (например, DART). В случае использования установочного диска на первом экране начала установки (выбор языка и раскладки клавиатуры) нажмите сочетание клавиш Shift+F10. Откроется окно командной строки, в котором нужно выполнить команду:

Regedit.exe

В открывшемся окне редактора реестра встаньте на раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и выберите меню File -> Load Hive. На диске сервера (не перепутайте его с диском со средой WinPE) выберите файл WindowsSystem32configSYSTEM. В этом файле хранится системная часть реестра вашей Windows.

Таким образом вы смонтируете (например, под именем local_hkey) в редактор реестра куст реестра вашей системы с жесткого диска.

В загруженной ветке перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkeyControlSet001services.

Найдите следующие ключи реестра:

• Atapi
• Intelide
• LSI_SAS

В каждом из этих ключей найдите параметр типа REG_DWORD с именем Start и измените его значение на 0 (0x00000000).

В том случае, если вы перед возникновением переключили режим работы SATA контроллера на AHCI, нужно также в разделе msahci установить Start=0 (см. статью Как включить AHCI в Windows без переустановки).

Примечание. Значение Start=0, означает что данная служба будет запускаться при загрузке Windows. Start=3 – ручной запуск службы

Для сохранения изменений в файле реестра на диске нужно встать на раздел

HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkey и в меню выбрать Unload Hive.

Теперь можете перезагрузить сервер в обычном режиме. Windows должна загрузится нормально и запустит поиск и установку драйверов для нового оборудования.

В случае VMWare останется только установить VMWare Tools.

Если после данных изменений ваша Windows так и не загрузилась стой же ошибкой INACCESSABLE_BOOT_DEVICE, значит у вас используются какой-то другой тип контроллера. Попробуйте в ветке HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkeyControlSet001services изменить значение параметра Start в соответствии с таблицей.

Решение для Hyper-V

После восстановления бекапа Windows Server 2008 R2 сделанного с физической машины на виртуальную машину, windows не запускается с ошибкой «STOP: 0x0000007B«.

01. Вставьте в CD/DVD-ROM установочный диск

Windows Server 2008 R2 DVD.

02. Загрузите с него виртуальную машину.

03. В окне «Install Windows», нажмите «Next».
04. Нажмите «Repair your computer»
05. Выберите «Use recovery tools that can help fix problems starting Windows. Select an operating system to repair»

06. Нажмите «

Next»
07. Нажмите «Command Prompt» (командная строка)
08. Введите «regedit», запустится «Registry Editor»

09. Перейдите в «

HKEY_LOCAL_MACHINE»
10. В меню «File» выберите «Load Hive» (Загрузить куст»)
Примечание: Пока не кликнешь на ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE»
в Меню не будет активна «Загрузить куст»
11. Выберите там файл «WindowsSystem32ConfigSYSTEM»

12. Нажмите «

Open»
13. В поле «Key Name», введите «Recovery»

14. Нажмите «

OK»
15. Перейдите в «HKEY_LOCAL_MACHINERecoveryControlSet001servicesintelide»

16. Откройте свойства ключа «

Start»
17. Измените «Value data» на «0».

18. Нажмите «

OK».

19. Перейдите в «

HKEY_LOCAL_MACHINERecovery»
20. В меню нажмите «File» — «Unload Hive»
21. В окне «Confirm Unload Hive» нажмите «Yes»

22. Закройте «

Registry Editor»
23. В окне «System Recovery Options», нажмите «Restart»
После перезагрузки восстановленный Windows должен запуститсяПримечание: Если Windows Server 2008 R2 не запустился то вернитесь к шагу 18 и проверьте следующие параметры реестраHKLM Recovery System CurrentControlSet Services

Имя сервиса = Значение параметра

Start
Aliide = 3
Amdide =3
Atapi = 0
Cmdide = 3
iaStorV = 3
intelide = 0
msahci = 3
pciide = 3
viaide = 3
LSI_SAS = 0

* * * *

Ссылки на другие новости:

+ Ошибка 0xc8000222 при установке приложений (WinServ2008)
+ Отключаем Teredo в Windows 7
+ Отключаем планировщик заданий в Windows 7
+ Отключаем и удаляем hiberfil.sys в Windows 7
+ Удаляем пароль Windows 8 (netplwiz)
+ Windows — Ошибка Event ID 10
+ Ручная синхронизация времени
+ Отключение учетных записей при входе в Windows 7
+ Отключаем QoS и сетевой сброс в Windows 7
+ Удаление GPT и создание MBR раздела
+ Windows 7 — Удаляем папку Windows Mail
+ Windows 7 — Очищаем WinSxS
+ Windows 7 — Сбой при загрузке драйвера cdrom
+ Windows 7 — Автозагрузка (Superfetch)
+ Windows 7 — Обновление сетевых папок
+ Windows 7 — Удаление пакета обновления
+ Windows 7 — Обновление сетевых папок
+ Ошибка 80072EFE обновления в Windows
+ Замена материнской платы без переустановки Windows

_

Теги: soft windows server 2008 восстановление teredo netplwiz hiber c8000222 0000007b

Hi MailStane,

Sorry for the long delay in getting time to test this, been flat out but got a chance today to rigorously run through some scenarios — and I’m absolutely thrilled to confirm we have a solution!!! :¬)  At long last, thank you immensely for your post
and the original link — the steps above alone didn’t work so I kept testing and and with the help of the link you gave modified the process a bit, and here’s the the final working solution (all of this works for Windows 7 as well):

After completing the BMR process don’t restart.
Select Command Prompt.
regedt32<CR>
Highlight HKEY_LOCAL_MACHINE, File>Load Hive>[restored volume]:WindowsSystem32ConfigSYSTEM>Open>Key Name = Restored_HKLM>OK.
Expand Restored_HKLMControlSet001services and ensure the following are set:
  If restored to a (VMWare) VM then ensure intelide>Start = 0 and LSI_SAS>Start = 0; msahci>Start = 3 and pciide>Start = 3
  NB: I have only tested this with VMWare VMs (Player/Workstation and vSphere) but will likely translate across to Microsoft (e.g. HyperV) VMs. The LSI_SAS value is definitely required, I couldn’t boot in a VM until this was chaned to 0.
  Or if restoring to a physical machine with native HDD controller
then ensure msahci>Start = 0 and pciide>Start = 0; intelide>Start = 3 and LSI_SAS>Start = 3
Highlight Restored_HKLM and then File>Unload Hive.
Close windows and restart.

You should now have a successfully booting restored Server 2008 R2! :¬)

(Remember if it’s a new add-in RAID card and you supply the drivers it will successfully inject them into the restored OS — see previous posts in this thread)

NB: Don’t worry if you have restarted without making the changes and it Blue Screens, come back through these options and if set correctly it will boot normally — nothing is damaged by the Stop Error, and the ide settings can be turned on and off with no
permanent effect on the OS. I.e. change and restart until you hit the right combination required — I’ve tested this copious times and when changed back to the correct settings the OS boots again without issue.

If in doubt, turn on all possible required services e.g. set both intelide = 0/pciide = 0 and msahci = 0, or set all of these to 0 and it will still boot with the correct driver/s:
   aliide, amdide, atapi, cmdide, iastorv, intelide, msahci, pciide, viaide and LSI_SAS.
I don’t recommend this due to the overheads it could introduce, but it will work and will get the machine up as quickly as possible if confidence in the exact combination required is in doubt.

Settings for typical destination machines — skip if desired:

——————————————————————————————————————————————————————————

VMWare VM:
aliide 3
amdide 3
atapi 0
cmdide 3
iastorv 3
intelide 0
msahci 3
pciide 3
viaide 3
LSI_SAS 0

Dell PE2970 physical machine with RAID card:
aliide 3
amdide 3
atapi 0
cmdide 3
iastorv 3
intelide 3
msahci 0
pciide 3
viaide 3
LSI_SAS 3

Dell PET100 physical machine on native SATA adapter:
aliide 3
amdide 3
atapi 0
cmdide 3
iastorv 3
intelide 3
msahci 0
pciide 0
viaide 3
LSI_SAS 3

Win 7 64x custom built physical machine on native SATA adapter:
aliide 3
amdide 3
atapi 0
cmdide 3
iastorv 3
intelide 3
msahci 0
pciide 0
viaide 3
LSI_SAS 3

KEY FOR SERVICE START VALUES:

0 = ?
1 = ?
2 = Automatic
 with DelayedAutostart = 1 = Automatic (Delayed Start)
3 = Manual
4 = Disabled

——————————————————————————————————————————————————————————

MailStane thank you once again for posting — it’s helpded no end resolving a big bug bear with Server 2008 R2 and Win 7’s backups, and while I’m still nonplussed at to why these manual steps are necessary when 2008/Vista worked flawlessly without intervention
(wondering if all the drivers are on by default but haven’t checked it out yet), we now have a confirmed quick and viable fix.  Thanks for being generous enough to share and well done!

Vikas, thank you for at least giving us a look in when the rest of Microsoft refused.  If you want to publicise this information feel free (any credit to MailStane and/or me I’m sure would be much appreciated) — it affects anyone
in a Server 2008 R2/Win 7 DR scenario where the original hardware can’t be replaced or emergency measures dictate using whatever’s available whether home or business, and as SCDPM 2007/2010 uses the built-in backup this procudure applies equally.  On
another note, this has also again opened the doors (IMO) to DPM as a viable all round backup solution, as the one stop backup including system state restores is a big bonus over third party block based backup solutions that painlessly allow different hardware
restores for R2/Win 7 (personally tested) but do not allow for system state restores.  Now if compression were included in an SP or the next version it will have reached that always elusive «ideal» ;¬).

RidvanSeber — if you’re still having difficulty hope the steps above to load the restored Registry hive help.

Case closed.

Many thanks,

Chris

Hi MailStane,

Sorry for the long delay in getting time to test this, been flat out but got a chance today to rigorously run through some scenarios — and I’m absolutely thrilled to confirm we have a solution!!! :¬)  At long last, thank you immensely for your post
and the original link — the steps above alone didn’t work so I kept testing and and with the help of the link you gave modified the process a bit, and here’s the the final working solution (all of this works for Windows 7 as well):

After completing the BMR process don’t restart.
Select Command Prompt.
regedt32<CR>
Highlight HKEY_LOCAL_MACHINE, File>Load Hive>[restored volume]:WindowsSystem32ConfigSYSTEM>Open>Key Name = Restored_HKLM>OK.
Expand Restored_HKLMControlSet001services and ensure the following are set:
  If restored to a (VMWare) VM then ensure intelide>Start = 0 and LSI_SAS>Start = 0; msahci>Start = 3 and pciide>Start = 3
  NB: I have only tested this with VMWare VMs (Player/Workstation and vSphere) but will likely translate across to Microsoft (e.g. HyperV) VMs. The LSI_SAS value is definitely required, I couldn’t boot in a VM until this was chaned to 0.
  Or if restoring to a physical machine with native HDD controller
then ensure msahci>Start = 0 and pciide>Start = 0; intelide>Start = 3 and LSI_SAS>Start = 3
Highlight Restored_HKLM and then File>Unload Hive.
Close windows and restart.

You should now have a successfully booting restored Server 2008 R2! :¬)

(Remember if it’s a new add-in RAID card and you supply the drivers it will successfully inject them into the restored OS — see previous posts in this thread)

NB: Don’t worry if you have restarted without making the changes and it Blue Screens, come back through these options and if set correctly it will boot normally — nothing is damaged by the Stop Error, and the ide settings can be turned on and off with no
permanent effect on the OS. I.e. change and restart until you hit the right combination required — I’ve tested this copious times and when changed back to the correct settings the OS boots again without issue.

If in doubt, turn on all possible required services e.g. set both intelide = 0/pciide = 0 and msahci = 0, or set all of these to 0 and it will still boot with the correct driver/s:
   aliide, amdide, atapi, cmdide, iastorv, intelide, msahci, pciide, viaide and LSI_SAS.
I don’t recommend this due to the overheads it could introduce, but it will work and will get the machine up as quickly as possible if confidence in the exact combination required is in doubt.

Settings for typical destination machines — skip if desired:

——————————————————————————————————————————————————————————

VMWare VM:
aliide 3
amdide 3
atapi 0
cmdide 3
iastorv 3
intelide 0
msahci 3
pciide 3
viaide 3
LSI_SAS 0

Dell PE2970 physical machine with RAID card:
aliide 3
amdide 3
atapi 0
cmdide 3
iastorv 3
intelide 3
msahci 0
pciide 3
viaide 3
LSI_SAS 3

Dell PET100 physical machine on native SATA adapter:
aliide 3
amdide 3
atapi 0
cmdide 3
iastorv 3
intelide 3
msahci 0
pciide 0
viaide 3
LSI_SAS 3

Win 7 64x custom built physical machine on native SATA adapter:
aliide 3
amdide 3
atapi 0
cmdide 3
iastorv 3
intelide 3
msahci 0
pciide 0
viaide 3
LSI_SAS 3

KEY FOR SERVICE START VALUES:

0 = ?
1 = ?
2 = Automatic
 with DelayedAutostart = 1 = Automatic (Delayed Start)
3 = Manual
4 = Disabled

——————————————————————————————————————————————————————————

MailStane thank you once again for posting — it’s helpded no end resolving a big bug bear with Server 2008 R2 and Win 7’s backups, and while I’m still nonplussed at to why these manual steps are necessary when 2008/Vista worked flawlessly without intervention
(wondering if all the drivers are on by default but haven’t checked it out yet), we now have a confirmed quick and viable fix.  Thanks for being generous enough to share and well done!

Vikas, thank you for at least giving us a look in when the rest of Microsoft refused.  If you want to publicise this information feel free (any credit to MailStane and/or me I’m sure would be much appreciated) — it affects anyone
in a Server 2008 R2/Win 7 DR scenario where the original hardware can’t be replaced or emergency measures dictate using whatever’s available whether home or business, and as SCDPM 2007/2010 uses the built-in backup this procudure applies equally.  On
another note, this has also again opened the doors (IMO) to DPM as a viable all round backup solution, as the one stop backup including system state restores is a big bonus over third party block based backup solutions that painlessly allow different hardware
restores for R2/Win 7 (personally tested) but do not allow for system state restores.  Now if compression were included in an SP or the next version it will have reached that always elusive «ideal» ;¬).

RidvanSeber — if you’re still having difficulty hope the steps above to load the restored Registry hive help.

Case closed.

Many thanks,

Chris

When you replace computer or server hardware (motherboard, drive controller, etc.), restore a system image from a backup or migrate a physical host into the virtualization environment (P2V), the BSOD with error 0x0000007B can appear at the first time you boot Windows Server 2008 R2 or Windows 7.

STOP: 0x0000007B (0xFFFFF880009A9928, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000).

This stop code corresponds to the INACCESSABLE_BOOT_DEVICE error and is related to the difference of the hard disk controller of a new server (a computer or a virtual machine) from the original equipment. When booting, the driver necessary to boot from the new controller is not loaded. Windows cannot be started due to it.

An administrator may encounter the error 0x0000007B in the following cases:

1. When restoring an OS from a backup to another physical computer or a Hyper-V  / VMware / VirtualBox virtual machine (the recovery from Bare Metal Recovery to another hardware, as an individual case);
2. When migrating a physical system using a computer image (created for example using disk2vhd) and deploying a new virtual machine from this image;
3. After switching the SATA controller mode in BIOS from AHCI to IDE or vice versa;
4. When replacing a motherboard and/or a hard drive controller.

In my case, the problem appeared when migrating a physical server running Windows Server 2008 R2 into VMWare environment. The blue screen appeared at the first startup of the VM.

In the debug mode you can see that Windows boot stops at the stage of loading the CLASSPNP.SYS driver.

To fix the error 0x0000007B, you need to boot from any Windows installation media (with Windows 7 / 2008 R2 or higher) or a boot disk (for example, DART). If you use the Windows installation disk, press Shift+F10 on the first installation screen (then you selecting a language and keyboard layout). The command prompt window appears, where you must execute the command:

Regedit.exe

In the Registry Editor window, go to the registry hive HKEY_LOCAL_MACHINE and select File -> Load Hive. On the local server drive (don’t confuse it with the WinPE disk), select the file WindowsSystem32configSYSTEM. This file stores the system part of the registry your local Windows copy.

Thus, you will mount (for example, under the name local_hkey) the registry hive of your system from the hard drive to the registry editor.

In the loaded hive, go to registry key HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkeyControlSet001services.

Find these registry keys:

• Atapi;
• Intelide;
• LSI_SAS.

Find REG_DWORD parameters with the name Start in each of these keys and change their values to 0 (0x00000000).

If you had switched your SATA controller mode to AHCI before this error appeared, you should also set Start = 0 in the msahci section.

Note. The Start=0 value means that the service will start at Windows startup. Start=3 means that the service will be started manually.

To save the changes in the local registry file on the disk, go to the registry key HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkey and select Unload Hive in the menu.

Now you can restart your server. Windows should boot normally. It will search and install drivers for your new drive controller.

In case of VMWare, you will just have to install VMWare Tools.

If after these changes your Windows still returns the same error INACCESSABLE_BOOT_DEVICE when booting, it means you are using some other type of the disk controller. Try to change the value of the Start parameter in HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkeyControlSet001services according to the table below.

При замене оборудования компьютера или сервера, восстановлении из бэкапа или при миграции физического хоста в среду виртуализации (P2V), при первом запуске Windows Server 2008 R2 / Windows 7 может появиться синий экран с ошибкой 0x0000007B.
Данный стоп-код связан с тем, что контроллер жесткого диска нового сервера (компьютера или виртуальной машины) отличается от исходного оборудования. При загрузке системы не загружается драйвер, которые нужен для загрузки с нового контроллера. Из-за этого система не может запуститься.
В режиме отладки видно, что загрузка Windows останавливается на этапе загрузки драйвера Classpnp.sys.
Для исправления данной проблемы, нужно загрузиться с загрузочного диска (например, DART). В случае использования установочного диска на первом экране начала установки (выбор языка и раскладки клавиатуры) нажмите сочетание клавиш Shift+F10. Откроется окно командной строки, в котором нужно выполнить команду:
Regedit.exe
В открывшемся окне редактора реестра устанавливаем курсор на раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и выбираем меню File > Загрузить куст. На диске компьютера, на котором восстанавливается система, необходимо выбирать файл WindowsSystem32configSYSTEM. В этом файле хранится системная часть реестра.
Таким образом с монтируется (например, под именем local_hkey) в редактор реестра куст реестра восстанавливаемой системы.
В загруженной ветке переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkeyControlSet001services.
Изменить значение параметра Start в соответствии с таблицей.

В окне редактора реестра устанавливаем курсор на раздел HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkey и выбираем меню File > Выгрузить куст. Это необходимо сделать, чтобы на восстанавливаемой системе сохранились все изменения.