Windows search не работает outlook

Вы хотите найти определенное сообщение, но поиск в Outlook не работает. Все функции на вкладке «Поиск» затемнены, а при наведении на них указателя появляется всплывающая подсказка о том, что они недоступны. Возможно, служба Windows Search не запущена или работает в режиме оптимального запуска. Если это так, функции поиска Outlook будут недоступны.

Включение службы Windows Search для Outlook

Выполните указанные ниже действия, чтобы сделать службу Windows Search доступной для Outlook.

1. Если Outlook открыт, закройте его.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.

3. В диалоговом окне Выполнить введите services.msc и нажмите кнопку ОК.

4. Прокрутите окно Службы вниз, выберите службу Windows Search, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

5. В Windows Свойствапоиска на вкладке Общие убедитесь, что состояние службы запущено, и если это не так, нажмите кнопку Начните. Убедитесь в том, что для типа Запуска за установлен один из следующих ок.

   • Автоматически: служба начинает работать сразу после запуска Windows.

   • Автоматически (отложенный запуск): служба начинает работать через несколько минут после запуска последней автоматической службы.

   Важно:  Параметр Отключена предотвращает запуск службы.

   

6. Нажмите кнопку ОК.

7. Откройте Outlook. Функции на вкладке «Поиск» должны стать доступны.

Дополнительные сведения

Уточнение условий поиска для оптимизации поиска в Outlook

Время на прочтение
2 мин

Количество просмотров 5K

8 июля 2022 года Microsoft сообщила, что сломался поиск через Windows Search в настольных версиях Outlook в Windows 11.

По непонятной причине при попытке выполнить поиск в Outlook там не индексируются последние электронные письма: информация из них не выводится в ответе на поисковый запрос пользователя.

Проблема затрагивает как подключения по POP, IMAP, так и автономные учетные записи Exchange, поскольку функция поиска Outlook использует локальную службу Windows Search для индексации сообщений электронной почты. Microsoft 365 и подключённые учётные записи Exchange не затронуты, поскольку они используют опцию Service Search, на которую эта проблема не влияет.

«При поиске в приложении Outlook Desktop в Windows 11 вы можете не увидеть самые последние электронные письма в результатах поиска», — объяснила Microsoft. Причем при попытке перевыставить галочки в параметрах индексирования Windows на панели управления индексирование может выполняться медленно или может быть приостановлено системой.

Microsoft расследует этот инцидент и привела временные рекомендации для системных администраторов, пока проблема не будет исправлена глобально.

В настоящее время компания работает над решением этой известной проблемы и поделилась временным исправлением для затронутых клиентов, пока решение не будет доступно.

Microsoft советует пользователям Windows 11 для обхода ошибку поиска в Outlook отключить в реестре (добавить в реестре новый ключ PreventIndexingOutlook) возможность использования службы Windows Search и переключится на встроенную поисковую систему Outlook.

В декабре 2021 года пользователи уже сталкивались с проблемами в работе поиска через Windows Search в приложениях Outlook для Microsoft 365, Outlook 2019 и Outlook 2016 после обновления до Windows 11. Тогда Microsoft также рекомендовала до устранения проблемы перейти на встроенный поиск. Причем тогда проблема была более критичного уровня — приложение Outlook зависало при поиске.

You may experience occasional glitches with your Outlook search option, a common error being the search indexing is not working on Outlook. In this post, we will be looking at some practical solutions to fix the issue where your Outlook Search is not working.

Search indexing not working on Outlook can lead to hiccups while trying to load emails, or may even freeze Outlook. Microsoft acknowledged this issue, saying that POP and IMAP account users may face this issue if their emails are stored locally in PST files. Let us now look at how this issue can be fixed on a Windows computer.

1. Run the Windows Search & Indexing Troubleshooter
2. Verify the indexing status on Outlook
3. Ensure that Windows Search is enabled
4. Rebuild the Windows Search Catalog
5. Modify Windows Indexing Options
6. Repair the Microsoft Office Suite

1] Run the Windows Search & Indexing Troubleshooter

The first thing you should try is running the Search & Indexing troubleshooter available for use in Windows Settings. This can help you shell out the reason behind Outlook’s Search Indexing not working, and even fix it.

1. Open the Windows Settings with a Win + ‘I’ keyboard shortcut
2. From the System tab, select the Troubleshoot option and click on other troubleshooters
3. From the list of available troubleshooters, locate the Search and Indexing troubleshooter
4. Check-mark the issues you are having a problem with and click on Next

Wait for the troubleshooting process to finish, after which Windows may detect the problem causing Outlook Search Indexing to not work and also implement a fix for the same.

If this yields no result, then you’re suggested to opt for one of the other methods suggested below.

Read: Search Indexer always Resetting & Restarting after reboot.

2] Verify the indexing status on Outlook

Another possible reason for Outlook’s search not working can be an error from Outlook’s end. Thus, you’re also recommended to verify the Outlook indexing status.

1. Open Outlook and click on Search
2. Click on Search Tools from the top-right corner of the Search bar and further select the Indexing Status option
3. Wait a while for all the items to get indexed and once done, check again if this issue on Outlook has been fixed or not

Read: Windows Search Failed to Initialize

3] Ensure that Windows Search is enabled

Another key factor to avoiding the issue in question is to ensure that the Windows Search services are up and running. This can be done through the services manager.

1. Open the Run command window with the Win + ‘R’ key combination
2. Here, scroll down to find Windows Search
3. Right-click on it and open its properties
4. Now open the “Startup type:” dropdown under the General tab and select “Automatic”
5. Click on Apply to save this change

Now, restart your computer and check if there is still a problem with the search option in Outlook.

Read: How to remove Metered connection warning in Outlook

4] Rebuild the Windows Search Catalog

Another way to try and fix Outlook’s search indexing not working is to rebuild the existing search catalog of all the data that was previously searched for on Windows. You can do that via the Indexing Options.

1. Search for Indexing Options from the Search bar available at the Taskbar
2. From the Indexing Options dialog box, select Advanced to open the Advanced Settings
3. Further click on Rebuild
4. Save this by clicking on Ok and then selecting Close

Once it is done, recheck with your Outlook if its search indexing has started to work or not.

TIP: Indexer Diagnostics Tool will help fix Windows Search Indexer problems.

5] Modify Windows Indexing Options

Indexing on Windows is the process by which files, messages, and other data are cataloged on a computer. It’s a way of making searching for items easier on your PC. Sometimes, tweaking these Indexing Options on Windows can also do the trick for you with the Outlook error in question.

1. Click on the Search bar present on the Windows Taskbar and search for Indexing Options present in the Control Panel
2. Click on Advanced as you’d done in the 4^th workaround above
3. Select the File Types tab above and from the list of files present, locate the ‘msg’ extension file
4. Click on that file, select the Index Properties and File Contents option, and finally click on Ok

If none of the above-mentioned solutions are of any help to you, then your last option is to initiate an online repair of the Microsoft Office Suite.

Related: Microsoft Outlook Search grayed out

6] Repair the Microsoft Office Suite

To repair the Microsoft Office Suite application on your PC, follow the steps below:

1. Open Windows Settings and click on the Apps tab from the options bar to the left of the screen
2. Click on Apps & features and search for Microsoft Office from the “App list” search bar
3. This search will yield the Microsoft Office Suite. Click on the triple-dotted icon and select “Modify”
4. Select the Online Repair option and click on Repair

Wait a while for this process to complete, and once it is, restart your computer to repair and take effect. Hopefully, this would resolve any issues you’re facing with your Outlook’s Search Indexing.

We hope that our comprehensive guide through Outlook’s Search Indexing problem would help you resolve all issues relevant to it.

Why does Outlook not show all emails in search?

Another common issue related to Outlook that users faced, was after installing the Windows 10 update KB5008212 or upgrading to Windows 11, where Outlook didn’t show the most recent emails received on its search results. This issue mainly affected users that had POP, IMAP, and offline Exchange accounts. Microsoft acknowledged this problem and rolled out updates for the same in their March 2022 updates for Windows 11.

How can I tell if Outlook is indexing complete?

If you think that Outlook hasn’t indexed all your items, i.e., upon performing a search, you get a result saying that the item wasn’t found, then you can troubleshoot the indexing function. To do that, open Outlook and click on the Search Box. Click on the Search Tools drop-down here, and further click on Indexing options. If all items have been indexed properly, you’ll see the message “Outlook has finished indexing all of your items. 0 items remaining to be indexed.” pop up. If not, wait for a few minutes for the unindexed items to get registered in the index.

В нынешней технической сфере Microsoft улучшила их функциональность, чтобы пользователи стали более понятными и точными. В результате последние версии Outlook стали достойным преемником своих предыдущих выпусков. Таким образом, многие люди привыкли иметь приложение Outlook для общения.

Обычно Microsoft Outlook содержит множество электронных писем, контактов, календарей, заметок, задач и т. Д. Итак, если человеку нужно найти какое-либо сообщение или какие-либо данные, он может выполнить поиск в почтовом ящике. Но иногда по разным причинам найти электронную почту бывает сложно. Одна из наиболее частых причин – не работает поиск в Outlook. Таким образом, существует несколько различных подходов к поиску писем из учетной записи Outlook. В этом разделе мы опишем семь основных методов решения проблем Microsoft, связанных с пропало поле поиска в Outlook.

Как исправить проблему не работает поиск в Outlook в Windows?

Найдите нижеприведенные методы, чтобы легко найти ручное решение:

Решение no 1: перестройка индекса Outlook

Чтобы решить проблему пропала строка  поиска в Outlook, необходимо заново создать индекс Outlook. Есть два способа перестроить индекс Outlook. следуйте данному решению.

Способ 1 – Использование программы и функций

1. Сначала перейдите в строку поиска и введите Панель управления и откройте ее.
2. После этого нажмите Программы >> Программа и компоненты >> выберите Outlook или Microsoft Office (ваша версия).
3. Теперь выберите параметр Изменить в верхней части меню и выберите вариант Быстрое восстановление  или Восстановление через Интернет.
4. Наконец, нажмите кнопку Восстановить, чтобы решить проблему с индексированием Outlook без подключения к Интернету.

Способ 2 – с помощью меню восстановления индекса Outlook

1. Сначала откройте Outlook и перейдите в меню Файл >> Параметры >> Поиск.
2. После этого выберите Параметры индексирования, затем Дополнительно и нажмите ОК.
3. Теперь нажмите кнопку Восстановить, чтобы снова перестроить поисковый индекс Outlook.

Решение № 2: проверьте расположение индекса Outlook

Теперь вам нужно проверить расположение индекса Outlook, выполнив следующие действия:

1. Откройте программу Outlook >> Щелкните меню Файл >> Поиск >> Параметры индексирования.
2. Теперь выберите вариант Изменить. Затем установите флажок рядом с Microsoft Outlook (MSI \ Gavin).
3. Наконец, нажмите кнопку ОК и перезапустите систему.

Решение № 3: используйте реестр Windows

Чтобы устранить проблему Microsoft не работает поиск в Outlook с помощью реестра Windows, вы можете выполнить следующие шаги:

• Сначала нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите regedit и нажмите клавишу ВХОДИТЬ.
• Затем откроется редактор реестра. Теперь вам нужно нажать Ctrl + F, чтобы открыть меню поиска.
• После этого скопируйте и вставьте следующий ключ реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search

• Наконец, выберите New Dword (32-разрядный) и нажмите кнопку OK, чтобы завершить

Решение №4: Обновите Microsoft Office

Чтобы решить проблему пропала строка поиска над входящими сообщениями в Outlook, вы также можете обновить MS Office Suite до последней версии.

1. Откройте приложение Outlook, перейдите в меню Файл >> Учетная запись Office.
2. Затем проверьте параметры обновления в раскрывающемся меню.
3. Выберите вариант Обновить сейчас, если он доступен.

Решение № 5. Проверьте настройку групповой политики индексирования Outlook.

Если что-то изменится в параметре групповой политики, вы можете столкнуться с другими проблемами. Но стоит решить проблему не работает поиск в Outlook. К сожалению, эта опция доступна только пользователям Windows 10 Pro; он недоступен для домашних пользователей.

1. Чтобы проверить настройки, введите gpedit в меню Пуск, затем перейдите к параметру Конфигурация пользователя.
2. После этого нажмите Административные шаблоны >> Поиск.
3. Теперь проверьте Исключенные пути по умолчанию и Запретить индексацию определенных путей на предмет изменений.
4. Если для заявления политики задано значение Не настроено, он подтвердит, что проблемы с поиском в Outlook не связаны с этим.

Решение № 6. Исправьте повреждение в Outlook.

Иногда Microsoft не работает поиск в Outlook 2019 из-за поврежденного файла Outlook и PST. Итак, сначала вам нужно восстановить его с помощью scanpst.exe или Inbox Repair Tool. Но эта встроенная утилита Outlook может исправить только незначительные повреждения. Если вы серьезно повредили свой PST-файл и вам нужно восстановить поврежденный PST-файл, вам следует обратиться за помощью к любому надежному стороннему инструменту. Одним из самых известных и эффективных инструментов является SysTools восстановление файлов Outlook. Это исправит как незначительные, так и серьезные повреждения MS Outlook.

Решение № 7. Переустановите приложение Microsoft Outlook.

Другой способ решения проблемы пропала строка поиска над входящими сообщениями в Outlook – это удалить приложение Outlook. После этого вы можете снова установить приложение Outlook и получить к нему доступ. Однако известно, что это решение трудоемко и утомительно. Кроме того, это не может быть надежным решением, но это последнее средство, которое наверняка решит проблему поиска в Outlook. Если все вышеперечисленные методы не помогли, можно попробовать этот.

Подведение итогов

Как мы уже обсуждали, пользователям Outlook часто требуется найти электронные письма, но когда в почтовом ящике содержится огромное количество элементов данных, поиск любой информации становится сложной задачей. Иногда также отображается сообщение об ошибке не работает поиск в Outlook. Поэтому в этой статье мы обсудили семь основных методов решения проблемы поиска в Outlook.