Windows не может получить доступ к обратитесь к сетевому администратору для получения доступа

Описание

При попытке зайти на одну из расшаренных папок в домашней локальной сети, или сети предприятия, можно столкнуться со следующей ошибкой:

В Windows 10, Windows 11:

Windows не может получить доступ к \\путь к папке\.

В Windows Vista, Windows 7, Windows 8:

Разрешение на доступ к \\путь к папке\ отсутствует, обратитесь к сетевому администратору

В Windows 2000, Windows XP:

Нет доступа к \\путь к папке\. Возможно, у вас нет прав на использование этого сетевого ресурса. Обратитесь к администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа.
Отказано в доступе.

При этом, такая ошибка может появлятся как у какого-то конкретного пользователя или компьютера, так или у целой группы пользователей. Давайте разберем причины и способы исправления данной ошибки.

Исправляем ошибку

В том случае, если на вашем компьютере установлена Windows 7 или Windows 10, а вы пытаетесь зайти на общую папку, которая создана на компьютере, работающим под старыми версиями ОС, такими как Windows Server 2003, Windows XP и Windows Vista, то проблема может быть в неправильных настройках LAN Manager, если это ваш случай, то ознакомьтесь со статьей: https://pc.ru/articles/s-kompyutera-s-windows-net-dostupa-k-setevym-resursam-kompyuterov-s-drugimi-versiyami-os

Данная ошибка связана с тем, что хоть директория и помечена для общего доступа, правила безопасности (они же права доступа) не позволяют пользователю им воспользоваться. Давайте исправим это.

Далее в данной статье пойдет речь про расшаренные папки в семействе операционных систем Windows — о том, как настроить права доступа из под Linux, можно прочитать в нашем материале по Samba.

Заходим в свойства расшариваемой директории (или диска) — для этого, нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». В открывшемся окошке переходим на вкладку «Безопасность».

На данной вкладке и происходит настройка прав доступа к данному ресурсу. Для внесения изменений прав доступа, нужно нажать кнопку «Изменить»

Теперь остается только добавить необходимые права пользователю, или группе пользователей. Нажимаем на кнопку «Добавить».

В открывшемся окне нужно вписать имя пользователя или группы, которым следует разрешить доступ к ресурсу. Оптимальным вариантом для домашней сети будет ввести имя группы «Все» — таким образом, можно разрешить доступ к расшаренной папке любому пользователю с любого компьютера в вашей локальной сети. Для корпоративных же сетей куда актуальнее может оказаться ввод имени конкретного пользователя или группы.

Для проверки корректности ввода, можно воспользоваться кнопкой «Проверить имена», а так же поиском, который откроется по нажатию на кнопку «Дополнительно».

После ввода имени нужного пользователя или группы, следует нажать на кнопку «ОК», после чего выставить необходимые права доступа.

Наиболее часто используются права на «только чтение» — в том случае, когда нужно разрешить только просмотр информации в расшаренной папке — для этого оставить права доступа по умолчанию (среди них должны быть «Чтение и выполнение»). Если же нужно разрешить еще и изменять содержимое папки (создавать и удалять файлы), то тогда нужно выставить «Полный доступ».

После проведения подобной настройки следует проверить, пропала ли проблема с доступом к сетевому ресурсу или нет.

спасибо большое,все заработало!

Ну наконец-то… а то все пишут про настройку сети… кучу сайтов перелопатил… и только после этого заработало…

Спасибо большое !!!

1. Всегда пожалуйста! Очень рад, что моя статья помогла Вам!

Спасибо большое!!! Работает.

1. Спасибо огромное что вы есть!!! Коротко, ясно, полезно, правильно, актуально!!! Очень рад, что существуют такие люди как вы, всегда нас выручают!!

огромнейшее спасибо!!!!хороший совет который действительно помог!!!!

О спасибо тебе великий гуру компьютерных сетей!)Помогло!!!)

Не могу войти в скайп. Старый пароль не принимает, новый тоже. Прошу помочь.

1. Здравствуйте, Попробуйте удалить полностью программу с компьютера для етого перейдите в меню Пуск — Удаление программ, после удаления вставьте в поиск Пуска %APPDATA%\Skype , откройте папку Skype и удалите все содержимое. После чего загрузите последнюю версию Скайпа, должно помочь.

Спасибо. Забыл как…:( Вы очень помогли вспомнить. Все грамотно и лаконично, удачи!

1. Незачто)))

Большое спасибо за мануал, моя проблема решилась! Долгих вам лет жизни

1. Yury, очень рад, что моя статья помогла Вам решить проблему.

Добрый вечер.вопрос следующий-выше описанное конечно помогло,но хотелось бы как раньше- а именно так-
на ноуте винда 8.1 на компе семёрка
комп через кабель подключен к роутеру а ноут соответственно через WI-FI,
в чем вопрос- раньше система была такая-после каждой перезагрузки для входа на другой компьютер каждый раз вылазило окно для ввода логина и пароля учетной записи подключаемого компьютера и после ввода открывался доступ к общим папкам,потом видимо произошел какой то сбой и теперь ноут при подключении к компу просит заполнить формы ,после чего благополучно заходит- а когда пытаешься зайти на ноут через комп-такая форма появляться перестала-хотя общие папки он по прежнему видит но войти в них не может.
буду очень благодарен если поможете вернуть все на круги своя.

«Отказано в доступе». Боже, как я люблю windows!

1. То же самое, не знаю, как решить проблему.

Разным пользователям разные права не устанавливаются. Либо «все» и не важно что у Марины полный доступ, а у Дениса только просмотр (он всё равно может удалить файл). Либо никому и ничего.

Спасибо Бро! Решена проблема! А то 2 часа ночи, а я с сетью любовью занимаюсь, а завтра на работу.

Сударь, вы превосходны! Спасибо большое! Все просто разжевали и объяснили! Все отлично работает.

сделал. сейчас проверю. применяются результаты изменения довольо долго. Поохже что сработает. Спасибо большое вы простобоги совогео дела.

отдуши братское я уже не знал что делать

Сколько ж я перелопатил инфы пока не прочитал эту статью! Спасибо тебе мужик!!!

Спасибо большое. Все очень просто и грамотно описано. Ты просто чёткий мужик отвечаю!!

Огромное спасибо за эту статью!!! Вспомнил как это делается)

Зато любой комп, который подключился в эту сеть сможет зайти с полными правами на любой диск любого компьютера.

Спасибо ОГРОМНОЕ, я тут уже скулил от безысходности)

Спасибо

Спасибо за совет, теперь с этим проблем не будет.

Спасибо огромное!

Огромное спасибо !) все работает !!!!

Спасибо большое. Все очень просто и грамотно описано. Ты просто чёткий мужик отвечаю!!

…даже не ожидал-сработало!низкий поклон тебя

«Зато любой комп, который подключился в эту сеть сможет зайти с полными правами на любой диск любого компьютера.»
Хех, а ты попробуй, зайди, умник.

Прошу помощи. В сети 7 и 8.1. Оба компа в одной группе. В 7ке указано «Домашняя сеть», в 81 «Частная сеть» (что одно и то же). Когда при выборе ДомСеть предлагала выбрать папки, я снял все флажки кроме принтера. Ну мне рабочий стол нужно расшарить и все, принтера нет. Остальное настроил как у Вас. По прежнему сообщение как на скриншоте. В общем доступе стоит «открыт доступ (рекомендуется)». Может именно рабочий стол нельзя расшаривать?

Вроде получилось. Выбираем в проводнике папку рабочий стол и в свойствах устанавливаем общий доступ. Теперь в проводнике нажимаем «сеть» и у себя ищем свой же компьютер и расшаренную папку. Еще раз по ней свойства и тут выставляем права «все пользователи». Вот так сработало.

Спасибо очень помогло

Спасибо большое — помогло!

Наконец-то , без всей муры про: домены , айпи адреса и администрирование , спасибо тебе автор!

Огромное вам спасибо, а то 10 сайтов и пользы 0… а тут за минуту все сделал ))))
Вот теперь сетка и у меня заработала)))

вам нужно преподавать — раасказали не только со знанием дела, но и очень доступно!

Спасибо )))

Спасибо большое. Все доступно и понятно показано. Ура)

А вот мне не помогло. И зашёл под именем «Администратор», и разрешения дал для «Все». Увы 🙁

Стоило выругаться, как разу нашёл причину, почему не могу скопировать. Не было доступа с папке, откуда копирую.

Sposibo brat srabotalo ochen rad.

Спасибо большое!!!

СПАСИБО!!!!

Спасибо, то что искала. Чётко и в тему.

рано радуюсь. на одном компе норм на 2м адин хер недает доступ =(((((((

респект! Спасибо, долго икал это решение и заработало!

Спасибо большое! Выручил!

У меня кнопка «добавить» не нажимается. Что делать?

Просто, доступно, и главное эффективно! Спасибо!

Здравствуйте!
У меня такая же проблема возникла, написано:Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции Запросите разрешение от Администраторы на изменение этого файла. Сделал всё, как у вас написано, пошагово, читал, сворачивал и нажимал куда нужно, но не сработало!! ОС: Windows 7 Профессиональная. У меня установилась какая-то программа, возможно вирус, но антивирус ничего не замечает. Сама запускается во время запуска компьютера, сворачивается в треер, сама создала папку в диске С (где установлена ОС), не могу эту ппаку никак удалить! Самая главная проблема в том, что она на китайском или японском: там одни иероглифы, ничего не понять!!!!!!!!!!!!!! Пишет: Ошибка при применении параметров безопасности к: (путь папки). Отказано в доступе. Можно нажать только Продолжить или Отмена или вообще закрыть окно. Что делать? Подскажите!
Спасибо огромное!

ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ!!!!!!МОЛОДЕЦ!!!!!ВСЁ ЯСНО И ПОНЯТНО!!!СПАСИБО ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!!!!

СПАСИБО

От души!

Работает, спасибо, прожарился с 10кой, ни в какую не хотело ни в одну папку пускать

Спасибо огромное

Огромное человеческое спасибо. Все четко и понятно объяснили

Спасибо огромное! Все получилось

Спасибо! Выручили! Да здравствует копирование гта 5:)

Не помогло… комп не может войти ни на один компьютер в локальной сети, везде требует логин и пароль. При этом на нем не включена парольная защита (ни на одном компе в сети не включена), другие компьютеры между собой коннектятся без проблем.

Бесполезная шняга

Долгих лет вам жизни!!! долбалась пол дня!!! Все получилось благодаря вашей схеме!!! Всех БЛАГ!!! Целую!!!))))

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!Сколько нервов было потрачено, но решение нашлось только в вашей статье!!!

Спасибо, заработало. Думал что ВСЕ должно стоять по умолчанию.

Огромное спасибо! Помог! Весь интернет перерыл — не мог найти 🙂

Спасибо ОГРОМНОЕ!!! 8 часов мучения и всего две минуты решения проблемы)))

Огромнейшее спасибо!!)) Два дня мучился, не понимал, почему именно одна папка не впускает к себе!))

Спасибо! Всё заработало. Ноут Виндовс 7, подключен по Лан кабелю к роутеру, а второй ноут Виндовс 10),подключен по вай-фаю к роутеру.

Спасибо. По-настоящему доступно таким оленям как я. Все работает. 🙂

чувак ты пиздат! спасибо! 2 часа сидел не мог снять пароль! еще раз спасибо!

Огромное СПАСИБО, Дружище! 3 часа танцевал с бубнами вокруг двух ПК. Папки видят а зайти не могу. Добавлял кого угодно но только не «ВСЕ».
Всё теперь работает на отлично! СПАСИБО ОГРОМНОЕ, и дай Бог тебе здоровья!

1. Всегда пожалуйста! Заходите еще на огонек.

Боже! Это настоящее чудо, я уже сидел злился два часа подряд, пока нашел вашу статью! Она помогла мне сделать то, что мне нужно по этой теме!
Благодарю вас от всей души за написание этой инструкции! Шикарная вещь! Желаю вам удачи и любви очень много!

Добрый день, как сделать для всех файлов?

1. Здравствуйте! Попробуйте зайти в меню «Этот компьютер», далее в «Устройства и диски», выберите, например, «Локальный диск (С)» или «Локальный диск (Е)» и проделайте вышеописанные манипуляции.
   

Респект и уважуха. Вы молодцы. Я из Беларуси и вами восхищаюсь

Спасибо большущее этой проблеме сотни лет уже и только в 2018 годя я наконец то нашел ответ)))))

ТЫ ЛУЧШИЙ+++++++++++

Благодарю. Всё заработало windows 7 подружилась windows 10

Уважаемый, всё наглядно и подробно описано, но увы пишет: отказано в доступе и доп. галочки каким-то образом исчезают в дальнейшем; сможете подсказать дальнейший ход действий?

1. Жаль, что не помогло для Вашего случая. Попробуйте найти решение своей проблемы на форумах.
   Гугл в помощь https://www.google.com/search

Спасибо, добрый человек, очень помогло. Я два вечера потратил на это. А что самое обидное, что в самом начале думал сделать что-то такое
Теперь дело за малым, заставить ноут комп в сети видеть. А то комп его видит, а ноут нет)))))

Респект и уважуха !!!!!!

Отличная статья, вроде банальная вещь, а есть где прочитать. Очень помогло.

Огромное спасибо автору за статью, очень выручила в трудный момент!

спасибо за статью, очень помогли)

Спасибо огромное! всё получилось. долго мучился, оказалось всё довольно СЛОЖНО! а не просто как это обычно бывает))

Найс, всё работает!

СПАСИБИЩЕ!!!

Автор явно болен…
Понятно идиоту, что уч.запись ВСЕ даст доступ куда угодно.
Вопрос в том, почему этого доступа нет у других уч.записей.
Причем ещё вчера он был, а сегодня уже нет…
Великий Билли!

Ты спас меня!

Отличный глупый совет.

Большое спасибо, ненужные ярлыки удалились с рабочего стола!

Всем добрый день. Ни чего не получается. Открыл все возможные доступы…. Ну всё что только можно, всё равно пишет про системного администратора. Вот был бы автомат ей богу бы ра трелял бы эти долбаные компьютеры

не всегда работает. иногда нужно залезать в раздел ДОПОЛНИТЕЛЬНО, и менять права владения и наследования, когда после переустановки Windows возникает бардак с пользователями и владельцами файлов и папок.

Спасибо огромное за статью! Очень просто и понятно!

Благодарю!!!

Спасибо огромное! Все заработало. Не мог два ноута час подключить — перенести инфу с диска. На других ресурсах дочитался до того, что уже реестр править чуть не начал!!!

метод не работает

Добрый вечер. Спасибо за совет, все работает. А как насчет безопасности, два компьютера подключены по кабелю через роутер. Провайдер интернета может зайти в открытые папки?

Работает с ПК с подключением по шнурку и с ноутом подключенным по вайфай. Спасибо!

Спасибо Вам, Добрый Человек! Ну наконец-то заработало! Я бьюсь уже вторые сутки, а «ларчик просто открывался»))) Спасибо Вооот такое огромнейшее!

Лучше НЕ делать Полный доступ — достаточно Изменения.
А так все работает: час бился и с реестром и сетевухой и с SMB1 на новой Винде10Про — только так пошло.
Спасибо!

Огромное спасибо за статью. Целый месяц облазил весь интернет и перепробовал десятки способов объединить в сеть всего 3 домашних компьютера с W10 и W7. Ничего не помогало, пока не прочитал Вашу статью. Через 20 минут все заработало.

спасибо огромное дружище! Выручил. Всех благ тебе))

Спасибо из 2022. Этот способ — это оно!
тут у нас бои идут за окном.. гремит.. К востоку от Харькова.. Свет то есть то нет.. Когда нет — скуууучноооо (((((
Када нет связи, а есть свет, катаем в кваку 3 по локалке в четвером ) Дальше — неизвестность и неопределенность. Привет всем из будущего, кто читает )

Огромное спасибо! Всё заработала, пол дня мучилась, столько сайтов просмотрела. И ваша статья очень помогла.

Ничего не помогло. Антивируса нет, брандмауэр отключен. Проблема возникла после установки ПО для работы с Россельхозбанком. ПО удалил, блокировка осталась. Не помогло и добавление в реестр параметров «LocalAccountTokenFilterPolicy» и “AllowInsecureGuestAuth” . Код ошибки не показывает.

При настройке локальной сети на Windows 7,8 и 10 требуется правильно назначать доступы пользователям и настраивать службы. Иначе возникает сетевая ошибка с кодами 0x800070035, 0x80004005 или 0x800704cf и появляется сообщение, что Windows не удается получить доступ к нужной сетевой папке, диску, устройству или файлу.

Сообщение об ошибке, в зависимости от версии ОС, может выглядеть следующим образом:

1. Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети. Не найден сетевой путь. Код ошибки:
2. Windows не может получить доступ к сетевой папке/диску/иному расположению в локальной сети.
3. Windows не может получить доступ к *Папка или файл*. Разрешение на доступ к *Путь до папки* отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.

[Обновление] Быстро исправить ошибки с кодом 0x80004005 (а иногда и с остальными) удается, веся всего одну запись в реестр:

1. Открыть «Пуск» -> «Выполнить», ввести regedet и нажать Enter.
2. В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE перейти по пути \Software \Policies \Microsoft \Windows\ LanmanWorkstation.
3. ПКМ — создать новый параметр имя AllowInsecureGuestAuth тип REG_DWORD Enabled Value 1 (значение 1 — включено). Перезагрузить ПК.

Оглавление статьи:

• Исправление сетевых ошибок 0x800070035 и 0x80004005
• Способ 1: Проверка настроек общего доступа
• Способ 2: Проверка работоспосоности службы Сервер
• Способ 3: Настройка свойств сетевой карты
• Способ 4: Настройка Службы компонентов
• Способ 5: Настройка доступа к сетевой папке

Исправление сетевых ошибок 0x800070035 и 0x80004005

Причины, по которым Windows 7 или 10 может получить доступ к сетевой папке или файлам, практически всегда кроются в неправильно выставленных настройках системы, нежели в каких-либо ошибках. По аналогичным причинам в локальной сети может отсутствовать доступ к другому компьютеру, и система будет выдавать ошибку «Не удалось установить соединение. Не найден сетевой путь.» с аналогичными кодами. Большинство проблем исправляется элементарно, при помощи простых изменений настроек.

Если Windows не может получить доступ к сетевой папке и выдает ошибки 0x800070035 или 0x80004005, нужно:

1. Проверить настройки общего доступа.
2. Убедиться, что включена сетевая служба «Сервер».

Проверка настроек общего доступа

Ошибки при получении доступа к сетевой папке часто возникают в Windows по причине неправильно выставленных доступов. Если к диску, папке, файлу или компьютеру не открыть общий доступ, то другие участники локальной сети не смогут установить соединение.

Последовательность действий:

1. Выбрать сетевую папку или диск, для которых требуется создать общий доступ.
2. Нажать правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Общий доступ».
3. Перейти по пункту подменю «Конкретные пользователи».
4. В открывшемся окне нажать на треугольную стрелочку, расположенную рядом с кнопкой «Добавить».
5. Выбрать из появившегося списка пользователя, которому требуется предоставить доступ. В случае, если в списке не будет никаких пользователей, следует выбрать вариант «Все».
6. Установить права доступа для пользователя: только чтение (просмотр файлов), либо чтение и запись (возможность изменения, добавления и удаления файлов из сетевой папки).

После этого нужно нажать кнопку «Общий доступ» и, если система не покажет никаких ошибок или предупреждений, нажать на кнопку «Готово».

В Windows 8 и 10 есть более простой способ поделиться содержимым папки или диска с пользователями домашней группы:

1. Нажать правой кнопкой мыши по нужной папке.
2. Выбрать в контекстном меню пункт «Поделиться».
3. Выбрать подпункт «Домашняя группа (просмотр и изменение)».

После этого система должна открыть доступ к указанному пути для всех пользователей локальной сети.

Проверка работоспособности службы Сервер

«Сервер» является встроенной службой в Windows, необходимой для работоспособности локальной сети и подключения к удаленным компьютерам, устройствам или файлам. Если компьютер ранее не использовался в качестве сервера или для подключения к домашней сети, служба может быть отключена. Это часто становится причиной ошибок доступа к сетевым папкам, даже когда права для всех пользователей выставлены корректно и остальные настройки ОС в норме.

Включение и выключение служб в Windows 7 и 10 происходит в Панели управления:

1. Нажать «Пуск» — «Администрирование» — «Службы».
2. Если вкладка «Администрирование» отсутствует в меню «Пуск», перейти в «Панель управления» и найти в списке пункт «Службы» во вкладке «Администрирование».
3. Откроется окно со всеми службами, в котором требуется отыскать «Сервер».
4. Кликнуть по строке «Сервер» правой кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Свойства».
5. В открывшемся окне во вкладке «Общее» выбрать «Тип запуска»: автоматически или вручную.

Если служба изначально была выключена, «Тип запуска» будет установлен в положение «Отключена». Запуск вручную вынудит перезапускать службу каждый раз, когда потребуется доступ к сетевой папке, удаленному компьютеру или файлам в домашней группе. В автоматическом режиме служба будет запускаться самостоятельно, и заново проделывать указанные действия не потребуется.

Настройка свойств сетевой карты

Ошибки подключения к сетевым устройствам с кодами 0x800070035 и 0x80004005 могут быть решены путем выставления настроек сетевого подключения. В настройках сетевой карты нужно снять флажок с протокола iPv6, а также выполнить настройку iPv4. Метод одинаково хорошо работает в Windows 7 и 10 всех версией. Сначала следует попробовать только выключить протокол iPv6, а уже потом выполнять остальные действия, если этот простой способ не помог.

Пошаговая инструкция:

1. Зайти в пеню «Пуск», перейти в «Панель управления».
2. В Windows 7: Перейти в раздел «Центр управления сетями и общим доступом», затем «Изменение параметров адаптеров». Для Windows 10: В панели управления выбрать «Сеть и интернет», затем «Центр управления сетями и общим доступом», выбрать в левом меню пункт «Изменение параметров адаптеров».
3. Выбрать подключение по локальной сети, по которому не удается получить доступ. Кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
4. В свойствах сетевой карты убрать значок с протокола iPv6.
5. Открыть свойства протокола iPv4, перейти во вкладку «Дополнительно».
6. Открыть вкладку с названием «WINS», нажать на «Параметры NetBIOS».
7. Поставить отметку, в зависимости от типа ip-адресации: «По умолчанию» для динамической ip-адресации и «Включить NetBIOS через TCP/IP» для статической.
8. Нажать три раза «Ок», «Ок», «Ок».

После этого требуется выполнить несколько простых действий в Диспетчере устройств:

1. Открыть «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер устройств».
2. Перейти на вкладку «Вид», выбрать отметку «Показать скрытые устройства».
3. Нажать «Сетевые адаптеры» и удалить все адаптеры 6to4.

Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.

Настройка Службы компонентов

Настройки данной службы нечасто становятся причиной ошибок доступа к сетевым папкам и устройствам. По этой причине изменять настройки службы желательно в последнюю очередь, если остальные методы не помогли.

Инструкция по настройке локального доступа через Службу компонентов:

1. Нажать кнопку «Пуск», ввести в поле поиска «Службы компонентов».
2. Кликнуть по найденному результату правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Запуск от имени администратора».
3. В выскочившем окошке разрешить программе внести изменения на этот компьютер. Должно открыться окно со службой.
4. Раскрыть окно «Службы компонентов», открыть второе окно «Компьютеры».
5. Нажать по надписи «Мой компьютер» правой кнопкой мыши, перейти на вкладку «Свойства», затем «Свойства по умолчанию».
6. Поставить «Уровень проверки подлинности по умолчанию» в положение «По умолчанию».
7. Поставить «Уровень олицетворения по умолчанию» в положение «Олицетворение».
8. Нажать кнопку «Применить».
9. Нажать кнопку «Ок».
10. Закрыть окно со «Службой компонентов».

Желательно сразу перезагрузить компьютер, после чего снова попробовать подключиться. Если ошибка сохраняется, следует проверить настройки доступа к сетевой папке.

Настройки доступа к сетевой папке

Windows может выдавать ошибку при доступе к папке и просить обратиться к администратору при неправильных настройках общей папки, где находятся раздаваемые файлы. При этом все устройства внутри локальной сети могут нормально обнаруживать друг-друга, и подключение устанавливается без проблем.

Просматривать содержимое сетевой папки могут только те пользователи, у которых есть доступ. Это легко проверить:

1. Кликнуть по нужной папке правой кнопкой мыши, открыть «Свойства».
2. Перейти на вкладку «Безопасность».
3. В окне «Группы или пользователи» должна быть выбрана позиция «Все».

Если так и есть, то все в порядке. В противном случае требуется добавить новую группу:

1. Нажать кнопку «Изменить» под окном «Группы или пользователи».
2. Кликнуть по кнопке «Добавить», перейти во вкладку «Дополнительно…».
3. Нажать «Поиск», выбрать в результатах поиска строку «Все», после чего кликнуть «Ок».
4. Еще раз нажать «Ок».

Осталось выставить права для созданной группы пользователей «Все» — чтение, доступ, изменение и так далее. Аналогичным образом можно устанавливать разные настройки для отдельных групп, но это не обязательно. Одни настройки для всех пользователей снизят риск возникновения повторных ошибок доступа к минимуму.