Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Starter Edition Еще…Меньше
Аннотация
При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:
-
Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.
-
Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.
-
Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.
Способ
Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.
Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.
Причина
Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
У вас нет необходимых разрешений.
-
Файл зашифрован.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить.
Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
У вас нет необходимых разрешений.
-
Файл зашифрован.
-
Файл поврежден.
-
Профиль пользователя поврежден.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:
-
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
-
В области навигации выберите элемент Пользователи.
-
Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?
-
Выберите элемент Локальная учетная запись.
-
Введите имя новой учетной записи.
-
Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Готово.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.
Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.
Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Примечания.
-
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
-
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:
-
Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.
-
Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.
-
Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.
-
Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.
-
Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.
-
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.
-
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.
-
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Примечания.
-
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
-
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
-
Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).
-
Дважды щелкните папку Windows.old.
-
Дважды щелкните папку «Пользователи».
-
Дважды щелкните имя пользователя.
-
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.
-
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.
-
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Быстрое Исправление Ошибки «Диск недоступен»:
Если вы видите сообщение об ошибке «Доступ запрещен», то возможно, нужно изменить статус Владельца в Windows. Может это кажется сложным, но на самом деле всё довольно просто. Вот что вам нужно сделать.
- Щелкните правой кнопкой мыши недоступный жесткий диск, выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку Безопасност, нажмите Дополнительно, затем нажмите кнопку Изменить.
- На вкладке Владелец, присвойте права на нужную учетную запись.
Что будет если Диск Недоступен
Иногда жесткие диски, внешние накопители и USB-флешки могут пострадать от вирусов или сбоев питания, а это может сделать их недоступными для Windows. Если диск каким-либо образом оказался поврежден, то быстрым решением вопроса может стать его переформатирование. Однако, все данные на этом разделе будут удалены во время переформатирования, а это уже проблема, если вам нужны данные, хранящиеся на диске.
Если есть ошибка «Диск недоступен», то, соответственно, вы не сможете открыть какие-либо файлы на диске, а это также значит, что невозможно выполнить резервное копирование данных. Итак, вам нужно отложить переформатирование раздела до тех пор, пока ваши файлы не будут скопированы в безопасное место.
Если вы уже переформатировали свой диск и потеряли данные, вы все равно сможете вернуть файлы. Когда вы удаляете что-либо на ПК, файлы на самом деле не уничтожаются, но пространство, которое они занимают на диске, становится доступным для системы, чтобы она могла записывать поверх старых файлов. Очень важно, чтобы вы вообще не использовали свой компьютер, так как запись чего-либо на диск может привести к перезаписи ваших файлов. Сначала вам нужно скачать программу для восстановления жесткого диска EaseUS и воспользоваться ей для восстановления данных с отформатированного раздела..
Основные Сообщения об Ошибках
Сталкиваясь с подобной проблемой, у вас часто будет появляться сообщение об ошибке ‘Местоположение недоступно’, после которого будет другое, в зависимости от ситуации с вашим ПК. Эти сообщения очень помогают для выбора правильного метода устранения неисправности. Ниже перечислены некоторые из наиболее частых проблем.
- Доступ запрещён
- Ошибка в Данных (CRC)
- Файл или каталог повреждён и не может быть прочитан
- Неправильный параметр
Эффективные Способы Решения Проблемы
Из всех перечисленных выше проблем, обычно наиболее распространенными являются «диск недоступен, доступ запрещен». Далее рассмотрим пошаговое руководство по устранению этой проблемы в Windows.
Решение Проблемы ‘Диск недоступен. Доступ запрещен ‘
Обычно, когда ваш внешний жесткий диск показывает сообщение об ошибке «Диск недоступен. Доступ запрещен», это связано с тем, что у вас нет правильных настроек прав доступа в Windows. Итак, чтобы решить эту проблему, вы должны стать Владельцем диска. Вот как это сделать:
Щелкните правой кнопкой мыши недоступный жесткий диск, выберите Свойства. Перейдите на вкладку Безопасность, нажмите Дополнительно, затем кликните на кнопку Изменить. На вкладке Владелец, присвойте права нужному аккаунту.
Выше изображено как вы можете изменить владельца диска. Также можно добавить нового пользователя, чтобы любой, у кого есть доступ к ПК, мог прочитать данные с диска. Для этого есть пользователь с именем «Все», что безусловно очень удобно, но это увеличивает риски утечки данных с вашего компьютера, т.к. доступ к диску будет у любого пользователя, который знает пароль к вашему компьютеру.
Ниже приведён пример как исправить ошибку «диск недоступен, доступ запрещен»:
Решение проблемы ‘Диск недоступен’ с другими сообщениями об ошибках
Если при возникновении проблемы «диск недоступен» появляется второе сообщение об ошибке, и это не ошибка «доступ запрещен», то есть большая вероятность, повреждены данные или файловая система, присутствуют ошибки диска или поврежденные сектора. В этом случае вам нужно запустить утилиту CHKDSK в Windows. Вот что нужно делать:
- Внимание
- Запуск программы chkdsk скорей всего поможет решить проблему с недоступностью диска. Вам нужно просто изменить букву диска в параметрах запуска на ту, которая соответствует букве диска, отображаемой на вашем компьютере.
Шаг 1: Подключите к компьютеру внешний жесткий диск, USB-накопитель или карту памяти.
Шаг 2: Откройте Командную Строку.
- В Windows 7, нажмите кнопку Пуск, наберите «cmd» в поле поиска, нажмите Enter, и затем выберите «cmd.exe» в списке найденных программ.
- В Windows 10/8, нажмите комбинацию клавиш Windows + X и выберите Командная Строка (Администратор).
Шаг 3: В новом окне Командной Строки введите chkdsk E: / f / r. (где E — буква диска, на котором есть ошибка «диск недоступен».)
EaseUS CleanGenius — это удобная программа для исправления ошибок на компьютере, которая одновременно безопасна и легка в использовании. Это хорошая альтернатива команде CHKDSK. Используйте эту программу для решения проблем в один клик, чтобы легко исправлять ошибки файловой системы.
EaseUS CleanGenius — это удобный инструмент для ремонта компьютера, который одновременно безопасен и легок. Это прекрасная альтернатива команде CHKDSK. Используйте этот инструмент в один клик, чтобы легко исправить поврежденную файловую систему.
Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.
Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».
Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».
Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.
Восстановление данных и форматирование диска, на котором возникла ошибка «недоступен».
Если вы перепробовали все вышеперечисленные варианты, но ошибка все еще возникает, тогда мы рекомендуем использовать мастер восстановления данных EaseUS. Это отличная программа для восстановления данных на жестком диске, она поможет достать файлы с недоступных дисков, и может спасти вас, если вы боитесь потерять данные.
Для достижения наилучших результатов как при восстановлении данных, так и при возобновлении нормальной работы диска, всегда рекомендуется сначала попробовать восстановление данных, а затем переформатирование.
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку «»Восстановить»», чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве.»
После завершения восстановления данных вы можете переформатировать диск и, вполне вероятно, вернуть его в работоспособное состояние. Для этого выполните следующие действия:
- 1. Перейдите в Мой Компьютер или Этот Компьютер и щелкните правой кнопкой мыши диск, который нужно вернуть в рабочее состояние.
- 2. Выберите «Форматировать».
- 3. Во всплывающем окне установите тип файловой системы и размер кластера, затем нажмите кнопку «ОК», дальше Windows сделает всё сама.
Проблема под названием «Нет доступа к диску D» может возникнуть с вашим SSD или жестким диском с другого компьютера или из-за того, что кто-то неправильно изменил разрешение на доступ к диску в настройках безопасности. Проблема возникает, когда ограничения NTFS, касающиеся конкретного диска или его раздела, не позволяют вам или даже вашей операционной системе подключиться к нему.
Часть 3: Как восстановить потерянные и удаленные данные с диска? Hot
Как исправить внешний жесткий диск / USB/HDD недоступен | Доступ запрещен
Часть 1: Причина ошибки Нет доступа к диску
Многие из вас задаются вопросом, почему это происходит в Windows 10, позвольте мне уточнить:
Вы можете столкнуться с «Нет доступа к диску D». Параметр «Нет доступа к диску D» установлен неправильно, если вы подключаете к своей системе SSD или HDD, снятый с другого ПК.
Более того, с такой же ошибкой вы можете столкнуться в случае, если кто-то неправильно настроил права доступа в параметрах безопасности диска.
Фактически ошибка возникает из-за ограничений, указанных в разрешениях NTFS для конкретного диска или раздела. Будучи настроенным неправильно, теперь именно разрешения NTFS запрещают администратору (или даже пользователю «Система») доступ к определенному тому.
Проще говоря, пользователи часто забывают добавить себя или всю группу в список доступа при изменении разрешений на вкладке «Безопасность». Они просто торопятся нажать «ОК», не проверив все досконально, и, как следствие, теряют доступ ко всему диску и хранящимся на нем данным.
Часть 2: Как исправить локальный диск недоступен/В доступе отказано
Способ 1: Добавить разрешение
Итак, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы восстановить доступ к диску. Если эта ошибка возникает на вашем компьютере, Windows 10 не может отобразить текущего владельца диска и отображает пустую вкладку «Безопасность» (группы пользователей не отображаются). Что ж, перейдем к устранению проблемы.
Во-первых, вы должны войти в учетную запись пользователя с правами администратора. Затем сделайте следующее:
Щелкните правой кнопкой мыши диск или папку и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Безопасность».
Щелкните «Дополнительно».
Теперь вы увидите «Невозможно отобразить текущего владельца». Нажмите «Изменить».
По умолчанию Windows добавляет на вкладку «Безопасность» 4 группы пользователей: прошедшие проверку пользователи, администраторы, пользователи и система. Если вы добавите только администраторов и систему, вы не сможете нормально получить доступ к диску и даже читать его свойства, такие как используемое и свободное пространство, даже из учетных записей, которые являются членами группы администраторов, за исключением встроенного пользователя-администратора.
Почему не следует добавлять всех
В Интернете есть несколько сообщений на форуме, в которых предлагается решить ошибку «Доступ запрещен», добавив «Все» к разрешениям вашего диска.
Мы не рекомендуем вам это делать, потому что в этом случае действительно все, включая гостей (неавторизованных пользователей), смогут получить доступ к вашему диску. В некоторых случаях это может доставить вам неприятности.
Поэтому мы советуем добавлять только те объекты (группы и / или пользователей), о которых мы говорили выше.
Способ 2: Проверить и отремонтировать накопитель
Иногда ошибка «Доступ запрещен» на диске может быть связана с ошибками диска. Итак, сначала приступим к проверке и ремонту накопителя:
Обратите внимание на букву диска с ошибкой «Доступ запрещен» в проводнике Windows.
Откройте командную строку от имени администратора. Для этого:
I.В поле поиска введите: cmd или командную строку.
II.Щелкните правой кнопкой мыши командную строку (результат) и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: CHKDSK X: / F / R(Примечание. Замените букву «X» в приведенной выше команде буквой недоступного диска.
например Если вы хотите проверить и отремонтировать диск D :, введите следующую команду:chkdsk d: / f / r)
Дождитесь завершения операции CHKDSK. Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер и попробуйте получить доступ к недоступному диску. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Доступ запрещен», перейдите к способу 3 ниже.
Способ 3: Отформатировать диск
Единственное, что доступно пользователю, — это операция форматирования. Если вышеуказанное не помогло, вы можете отформатировать диск.
Перед форматированием используйте программу для восстановления данных. Буду рекомендовать вам 4DDiG Data Recovery.
Часть 3: Как восстановить потерянные и удаленные данные с диска?- 4DDiG Восстановление данных!
Универсальное решение для восстановления данных во всех сценариях
• Восстановить данные с ноутбука / ПК, внутреннего и внешнего накопителя, флэш-диска USB, SD-карты и т.д.
• Восстановить более 1000 типов файлов, включая фотографии, видео, документы и аудио.
• Восстановить удаленные документы, фото, видео с хранилища NAS.
• Восстановить файлы, потерянные из-за случайного удаления, форматирования, потерянного раздела, повреждения, сбоя системы, вирусной атаки и так далее.
Вы сможете восстанавливать файлы с помощью этого мощного инструмента восстановления данных Windows. 4DDiG без проблем восстанавливает утерянные файлы, такие как изображения, видео, музыку, электронную почту, офисные документы и сжатые файлы.
Как работает 4DDiG Data Recovery
- Шаг 1: Выбор типа файла и расположения.
Выберите тип файла и место его утери.
- Шаг 2: Сканирование и предварительный просмотр потерянных файлов.
Поиск потерянных файлов займет некоторое время. Дождитесь завершения сканирования.
- Шаг 3: Восстановите потерянные файлы.
После получения результатов сканирования вы можете выбрать файлы для предварительного просмотра и восстановления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Что недоступно?
Для буквального объяснения недоступность — это недоступная область или недоступная цель. Что касается ошибки недоступности, которая появляется на вашем компьютере, это означает, что ваше текущее устройство хранения недоступно, вы не можете ни открыть его, ни получить доступ к сохраненным файлам и данным на устройстве.
2. Почему моему жесткому диску отказано в доступе?
Обычно, когда ваш внешний или внутренний жесткий диск показывает ошибку «Диск недоступен. Доступ запрещен», это означает, что у вас нет прав доступа к разделу диска.
Чтобы решить эту проблему, вы должны стать владельцем, чтобы получить разрешение.
3. Как мне исправить запрет на доступ к жесткому диску, недоступный для Windows 10?
Как предлагается на этой странице, чтобы исправить отказ в доступе к жесткому диску, вам придется стать владельцем своего компьютера с Windows 10.
1. 1]. Один из способов — получить подлинное разрешение от Windows, как указано в Исправлении 1 на этой странице.
2. 2]. Другой способ — сделать устройство доступным, изменив его файловую систему путем форматирования, как указано в Исправлении 2, как указано выше.
Заключение
Мы надеемся, что это руководство помогло вам помешать вашей Windows 10 сообщать вам «Нет доступа к диску D». Как только ошибка будет исправлена, вы сможете получить доступ к своим данным на том самом томе, расположенном на жестком или твердотельном накопителе, и просмотреть информацию о его свободном и используемом пространстве. Сообщите нам, сработало ли решение для вас, и не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то неясно.
(Нажмите, чтобы оценить этот пост)
Вы оценили 4.5 ( участвовали)
Вам Также Может Понравиться
-
Home>>
- Исправления Windows >>
- Как восстановить, если доступ к диску D невозможен?
Как быть, если при попытке открытия в среде Windows раздела внутреннего диска или внешнего носителя информации система выдаёт уведомление «Отказано в доступе»? Обычно такое уведомление появляется, если в свойствах диска проводилось вмешательство в параметры безопасности. Или при некорректном определении системой текущего пользователя как владельца диска, что бывает, когда носитель периодически подключается к разным компьютерам. Как решить эту проблему?
Итак, при попытке открытия внешнего устройства информации или отдельного раздела диска в проводнике Windows видим сообщение об отказе в доступе.
При этом в свойствах такого диска NTFS как файловая система определяется, но информация о занятом и свободном объёме отсутствует.
Если на диске нет важных данных или, возможно, он пустой, нужно зайти в утилиту управления дисками Windows и либо отформатировать его, либо удалить раздел и создать заново.
Если на диске есть ценные данные, их перед форматированием или удалением раздела необходимо извлечь и где-то временно передержать. Как извлечь?
Невидимый проводником диск может увидеть сторонний файловый менеджер. Например, Total Commander. Пробуем в нём получить доступ к данным и копируем их на другой, видимый системой раздел или носитель.
Если в системе нет стороннего файлового менеджера, либо же попытка решения проблемы с его участием не увенчалась успехом, необходимо настроить для диска в системе полный доступ. В его свойствах переходим на вкладку безопасности. Жмём «Дополнительно».
Вверху, где указано «Владелец» (или во вкладке «Владелец» для Windows 7), жмём «Изменить».
В пустое поле вписываем значение «Все» (без кавычек и с большой буквы), жмём «Проверить имена». Значение «Все» выделится нижним начертанием, после этого кликаем «Ок».
Вернёмся в предыдущее окно, здесь ставим галочку замены владельца объекта. Нажимаем «Применить».
Затем жмём «Да».
И «Ок».
Теперь копируем данные.
Ещё один способ, как добраться к содержимому диска, к которому Windows отказывает в доступе – программа Paragon Hard Disk Manager. На её борту есть файловый менеджер, с помощью которого можно просматривать и экспортировать содержимое не только физических дисков, но также файлов виртуальных жёстких дисков в условиях их монтирования средствами самой же программы от Paragon. При этом поддерживается не только NTFS, но и ряд других файловых систем как то: FAT16, FAT32, Ext2/3/4, ReFS. А это значит, что программа от Paragon, возможно, поможет нам даже в том случае, если при открытии диска система выдает уведомление, что доступа нет из-за того, что не распознана файловая система. Плюс к этому, процедура экспорта большого объёма данных будет проходить быстрее, чем при использовании средств копирования Windows.
Запускаем продвинутый режим Hard Disk Manager.
Переключаемся на вкладку файлового менеджера. В древовидной структуре раскрываем путь к нужным данным, выделяем их. И в контекстном меню жмём «Экспортировать».
Далее указываем диск назначения, куда будут экспортированы данные. Жмём «Ок».
И дожидаемся завершения операции.
Если ни один из предложенных выше способов не помог, можно попытаться получить доступ к ценным файлам из среды любого Live-диска с файловым менеджером на борту. Если не поможет даже доступ с Live-диска, т.е., вне среды, работающей Windows, тогда для извлечения ценных файлов придётся прибегать к средствам восстановления данных. Так что лучше сразу выбирать функциональный Live-диск, чтобы там были программы типа R.saver или DMDE.
При попытке получить доступ к диску C в Windows вы можете получить сообщение об ошибке «Доступ запрещен» или подобное сообщение. При отказе в доступе к диску C вы не можете получить доступ, изменить, сохранить или удалить файлы и папки. Так почему же в Windows 10 запрещен доступ к диску C?
Вообще говоря, есть две основные причины, по которым вы не можете получить доступ к диску C. Первая – это то, что у вас нет доступа к этому разделу, а вторая – то, что на диске C могут быть поврежденные сектора.
Как разрешить отказ в доступе к диску C в Windows 10?
Если диск C недоступен (доступ запрещен), вы можете использовать следующие методы, чтобы исправить это.
Метод 1: получить право владения разделом
Отсутствие владения разделом является основной причиной отказа в доступе в Windows 10/7. Чтобы получить право владения разделом, выполните следующие действия:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши раздел, которым хотите владеть, затем щелкните Свойства.
Шаг 2: Щелкните вкладку «Безопасность», затем выберите «Дополнительно». Откроется окно дополнительных настроек безопасности.
Шаг 3. Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой «Владелец». После этого появится окно выбора пользователя или группы.
Шаг 4: Введите свою учетную запись в поле с надписью «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК».
Шаг 5: Получив право собственности, вам необходимо предоставить полный доступ к разделу для учетной записи. Снова щелкните раздел правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и выберите вкладку «Безопасность».
Шаг 6: Нажмите кнопку «Добавить», затем нажмите «Выбрать принцип» и выберите свою учетную запись. Установите разрешения на Полный доступ. Затем нажмите ОК.
Метод 2: преобразовать текущий профиль пользователя в профиль пользователя с правами администратора.
Вы также можете попробовать преобразовать текущий профиль пользователя в профиль администратора пользователя, выполнив следующие действия и проверив, решена ли проблема.
Шаг 1. Нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре, войдите в Панель управления и щелкните Панель управления в результатах поиска.
Шаг 2: Выберите в окне «Изменить тип учетной записи» и щелкните имя своей учетной записи.
Шаг 3: Выберите «Администратор» и нажмите «Изменить тип учетной записи».
Шаг 4. Закройте окно и проверьте, решена ли проблема.
Метод 3: восстановить поврежденные сектора
Если есть поврежденные сектора, они могут привести к отказу в доступе к диску C в Windows 10. Вы можете использовать средство проверки системных файлов для сканирования и исправления поврежденных секторов.
Чтобы использовать этот инструмент, откройте командную строку. Введите следующие команды в командной строке и нажимайте Enter после каждой команды.
- sfc / scannow
- chkdsk c: / f / r
- bootrec / fixmbr
- bootrec / fixboot
- bootrec / scanos
- bootrec / rebuildbcd
Метод 4. Скопируйте старый диск на новый.
Если вы испробовали все методы, упомянутые выше, но все еще не можете решить проблему, возможно, вам придется подумать о замене старого диска на новый. Чтобы клонировать диск, вы можете рассмотреть AOMEI Partition Assistant. Это профессиональный инструмент для клонирования дисков, разработанный для Windows 10/8/7 / XP / Vista.
Поскольку диск C недоступен (доступ запрещен) в Windows 10, вы не можете скопировать диск из обычной загрузки. Вы можете создать загрузочный USB-накопитель с помощью AOMEI Partition Assistant и перейти в WinPE, чтобы клонировать диск.
Чтобы клонировать диск, выполните следующие действия.
Шаг 1. Загрузите AOMEI Partition Assistant и откройте программу. Затем создайте загрузочный USB и загрузитесь с этого устройства, затем перейдите в WinPE. Этот шаг приведет вас к основному интерфейсу AOMEI Partition Assistant.
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите скопировать, и выберите «Клонировать диск».
Шаг 3. На следующей странице выберите «Быстро клонировать диск» и нажмите «Далее».
Шаг 4: Выберите целевой диск, на который нужно скопировать исходный диск, и нажмите «Далее».
Шаг 5: Нажмите Применить, чтобы применить изменения.
После успешного копирования диска вы можете загрузиться с нового диска, и данные на новом диске точно такие же, как и на старом диске. Этот метод также можно использовать для разрешения запрещенных прав доступа в Windows 7.
Если это по-прежнему не решает вашу проблему, нет другого выхода, кроме переустановки Windows. Чтобы переустановить Windows 10, вы должны загрузить Windows 10 Media Creation Tool и использовать его для создания установщика Windows 10 на USB-накопителе. Затем измените порядок загрузки на загрузку с USB и следуйте инструкциям по переустановке Windows 10.
Надеюсь, у вас все получится.