Содержание
-
Аннотация
-
Устранение неполадок при воспроизведении звука и изображения
-
Устранение неполадок при воспроизведении звуковых компакт-дисков
-
Устранение неполадок при воспроизведении DVD-дисков
-
-
Ссылки
Аннотация
В данной статье рассматривается устранение неполадок, возникающих при воспроизведении с помощью проигрывателя Microsoft Windows Media 9.
К началу статьи
Устранение неполадок при воспроизведении звука и изображения
В большинстве случаев неполадки, возникающие при воспроизведении с помощью проигрывателя Windows Media 9, вызваны следующими причинами.
-
Повреждение воспроизводимого файла. Повреждение воспроизводимого файла может вызывать непредсказуемые сбои (например отсутствие звука или изображения, самопроизвольное завершение воспроизведения или пропуск фрагментов при воспроизведении).
-
Повреждение кодеков. Кодеки представляют собой программы, выполняющие сжатие и извлечение звуковых и видеоданных. Повреждение кодеков может вызывать такие проблемы, как отсутствие звука или изображения, замедленное или ускоренное воспроизведение, а также появление дефектов изображения (например линий на изображении).
Так как обе указанных выше причины приводят к появлению схожих неполадок, следует определить, что именно вызвало сбой.
Поскольку файлы одного формата могут использовать разные кодеки, воспроизведите несколько файлов одного формата, часть из которых использует тот же кодек, что и файл, при воспроизведении которого произошел сбой, а часть — кодек другого типа. Воспроизведите файл другого формата.
Например, файлы в формате WMV могут использовать кодеки MPEG Layer-3 (MP3) для звука и MPEG4 для изображения. Если при воспроизведении какого-либо файла в формате WMV возникают проблемы со звуком, а остальные файлы, использующие кодек MP3, воспроизводятся нормально, то причиной сбоев может быть повреждение исходного файла. Если остальные файлы, использующие кодек MP3, также воспроизводятся с ошибками, то причиной сбоя может быть повреждение кодека.
Воспроизведите файл с помощью программы Mplayer2.exe, расположенной в папке C:\Program Files\Windows Media Player. Поскольку данный проигрыватель использует те же компоненты, что и проигрыватель Windows Media 9 (например DirectShow), и поскольку проигрыватель MPlayer2 является менее сложным приложением, чем проигрыватель Windows Media 9, то воспроизведение файла с помощью MPlayer2 позволяет проверить работоспособность основных функций. Проигрыватель MPlayer2 позволяет воспроизводить те же форматы, что и проигрыватель Windows Media 9, за исключением форматов audio CD и DVD.
К началу страницы
Рекомендации
В большинстве случаев для устранения неполадок, возникающих при воспроизведении локальных файлов, следует понять, чем файлы, воспроизводимые без ошибок, отличаются от файлов, при воспроизведении которых возникают сбои. Если сбои возникают только при воспроизведении файлов определенных типов, то причиной сбоя может являться повреждение кодека. При проверке работоспособности системы воспроизведения используйте заведомо неповрежденный файл.
Дополнительные сведения о форматах файлов, поддерживаемых проигрывателем Windows Media, а также образцы файлов, которые можно загрузить и использовать при устранении неполадок, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
316992 Форматы файлов мультимедиа проигрывателя Windows Media
Если файл, используемый для проверки, воспроизводится без ошибок, то причиной сбоя может быть повреждение исходного файла. Кроме того, сбой может возникать, если система не поддерживает кодек, необходимый для воспроизведения исходного файла.
Для воспроизведения некоторых файлов необходимо предварительно установить кодек стороннего разработчика (например кодек DivX). Некоторые кодеки сторонних разработчиков при установке присваивают себе более высокий приоритет, чем кодеки, ранее установленные на компьютере, что может приводить к сбоям при воспроизведении файлов, которые ранее воспроизводились без ошибок. При этом могут наблюдаться пропадание звука, воспроизведение изображения вверх ногами и другие дефекты изображения. Для устранения проблем попробуйте удалить кодек стороннего разработчика.
Воспроизведите заведомо неповрежденный видеофайл того же формата, что и файл, при воспроизведении которого возникают сбои, а затем воспроизведите заведомо неповрежденный видеофайл другого формата. Чтобы загрузить образцы файлов, которые можно использовать при устранении неполадок, обратитесь к указанной выше статье базы знаний Майкрософт.
Если после воспроизведения файлов различных форматов оказывается, что сбои возникают только при воспроизведении файлов определенного формата, то причиной сбоев может являться повреждение кодека. Для устранения проблем с кодеками попробуйте переустановить проигрыватель Windows Media.
Если ошибки возникают при воспроизведении любых видеофайлов, то причиной сбоя могут быть компоненты DirectX или драйвер видеокарты. Чтобы определить, является ли причиной проблем подсистема DirectX, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите команду DXDiag и нажмите кнопку ОК. Перейдите на вкладку Дисплей и нажмите кнопку Проверка DirectDraw.
Если проверка DirectX завершилась успешно, может потребоваться обновить драйвер видеокарты. Если при проверке DirectX были обнаружены ошибки, необходимо загрузить и установить последнюю версию DirectX.
Дополнительные сведения об устранении неполадок подсистемы DirectDraw см. в следующей статье базы знаний Майкрософт.
190900 DirectX: Описание средства диагностики DirectX
Для устранения неполадок, возникающих при воспроизведении файлов, находящихся на удаленном компьютере, следуйте рекомендациям по устранению неполадок, возникающих при воспроизведении файлов, находящихся на локальном компьютере. При устранении неполадок, возникающих при воспроизведении потокового содержимого и файлов из Интернета, проверьте, работает ли подключение к Интернету, и можно ли обратиться к веб-узлу, на котором находятся воспроизводимые файлы. Если используется межсетевой экран стороннего разработчика, убедитесь, что данный экран отключен.
Чтобы проверить, воспроизводится ли потоковое содержимое, используйте проигрыватель MPlayer2. Для этого запустите файл MPlayer2.exe, расположенный в папке C:\Program Files\Windows Media Player. В меню Файл выберите пункт Открыть и укажите в поле Открыть адрес URL файла для потокового воспроизведения.
Примечание. Чтобы проигрыватель Windows Media мог воспроизводить потоки, выполните следующие действия. Выберите в меню Сервис пункт Параметры и перейдите на вкладку Сеть. Убедитесь, что установлены флажки Многоадресный, UDP, TCP и HTTP.
К началу статьи
Резюме
При устранении неполадок с воспроизведением звука и изображения необходимо помнить следующее.
-
Попробуйте воспроизвести различные файлы, имеющие различные форматы.
-
Для воспроизведения некоторых файлов необходимы кодеки сторонних разработчиков.
-
Некоторые кодеки сторонних разработчиков могут нарушать работоспособность установленных ранее кодеков.
-
На компьютере должны быть установлены последние версии драйверов звуковой карты и видеокарты.
К началу статьи
Устранение неполадок при воспроизведении звуковых компакт-дисков
По умолчанию воспроизведение звуковых компакт-дисков выполняется в цифровой форме, что может вызывать сбои на устаревших компьютерах. Это может приводить к ухудшению качества воспроизведения, паузам и повторениям при воспроизведении, а также к зависанию компьютера. Как правило, указанные проблемы вызываются конфликтами ресурсов, возникающими из-за того, что при воспроизведении одновременно осуществляется доступ к нескольким устройствам.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, появляющихся при воспроизведении звуковых компакт-дисков, проверьте, не возникают ли ошибки при воспроизведении локальных звуковых файлов (например файлов в формате WAV или MID, находящихся в папке C:\WINDOWS\Media). Если при воспроизведении локальных файлов с помощью проигрывателя Windows Media также возникают сбои, то необходимо предварительно устранить данные сбои.
К началу страницы
Рекомендации
Если при воспроизведении звуковых компакт-дисков возникают сбои, попробуйте воспроизвести другие компакт-диски. Если сбои возникают при воспроизведении диска CD-R или CD-RW, записанного с помощью дисковода для записи компакт-дисков, попробуйте воспроизвести компакт-диск, записанный фабричным способом. Диски CD-R и CD-RW могут быть не полностью совместимы с используемым дисководом для компакт-дисков.
Если проблема не исчезла, включите коррекцию ошибок. Для этого выполните следующие действия. В меню Сервис проигрывателя Windows Media выберите команду Параметры и перейдите на вкладку Устройства. Щелкните нужный дисковод для компакт-дисков и нажмите кнопку Свойства. В группе Воспроизведение установите флажок Исправление ошибок.
Низкое качество воспроизведения может быть вызвано изменением значений, установленных по умолчанию для режимов Эффекты SRS WOW или Эквалайзер. Если качество воспроизведения низкое, отключите эти возможности. Чтобы отключить данные звуковые эффекты, выполните следующие действия.
-
Щелкните область Проигрывается.
-
В меню Вид выберите пункт Дополнительные возможности, а затем — команду Графический эквалайзер.
-
На панели Дополнительные возможности щелкните ссылку Отключить.
-
В меню Вид выберите пункт Дополнительные возможности, а затем — команду Эффекты SRS Wow.
-
На панели Дополнительные возможности щелкните ссылку Отключить.
Если качество звука улучшилось, включите данные режимы, но перед дальнейшим изменением параметров установите для этих режимов значения по умолчанию.
Сбои при воспроизведении звуковых компакт-дисков также могут быть вызваны конфликтами ресурсов. Убедитесь, что все устройства используют различные линии запроса на прерывание (IRQ). Чтобы просмотреть значение данного параметра, выполните следующие действия.
Примечание. Эти действия могут быть различными для различных версий операционной системы Microsoft Windows. В этом случае для завершения процедуры обратитесь к документации по операционной системе.
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите пункт Свойства.
-
На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.
-
В меню Вид выберите команду Ресурсы по типу.
-
Разверните узел Запрос на прерывание (IRQ).
Например, использование звуковой картой и контроллером IDE, управляющим дисководом для компакт-дисков (как правило, это вторичный канал IDE, но им может быть и первичный канал IDE), общего запроса на прерывание снижает эффективность обмена данными с этими устройствами, что может привести к снижению качества воспроизведения.
Если зрительные образы и другие дополнительные возможности, предоставляемые проигрывателем Windows Media, не используются, то для временного решения проблемы можно выполнять воспроизведение не в цифровой, а в аналоговой форме, что снижает требования к оборудованию. Чтобы отключить режим цифрового воспроизведения для дисковода компакт-дисков, выполните следующие действия.
-
В меню Пуск выберите команду Панель управления, щелкните ссылку Производительность и обслуживание, а затем — Система.
-
На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.
-
Разверните узел DVD и компакт-дисководы, щелкните нужный дисковод правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.
-
Снимите флажок Использовать цифровое воспроизведение и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте диспетчер устройств.
Примечание. Некоторые дисководы компакт-дисков не поддерживают данный режим.
Примечание. Чтобы использовать аналоговое воспроизведение, необходимо внутри компьютера с помощью специального кабеля подключить дисковод компакт-дисков напрямую к звуковой карте. Если данное подключение не выполнено, то при воспроизведении будет отсутствовать звук.
К началу статьи
Резюме
При устранении неполадок с воспроизведением звуковых компакт-дисков необходимо помнить следующее.
-
Прежде чем приступить к устранению неполадок, возникающих при воспроизведении звуковых компакт-дисков, необходимо проверить, правильно ли воспроизводятся локальные звуковые файлы.
-
В проигрывателе Windows Media включите коррекцию ошибок для используемого дисковода компакт-дисков.
-
Сбои при воспроизведении звуковых компакт-дисков могут быть вызваны конфликтами ресурсов. Для выявления конфликтов ресурсов воспользуйтесь диспетчером устройств.
-
Если при воспроизведении не требуются зрительные образы и дополнительные возможности, предоставляемые проигрывателем Windows Media, используйте аналоговое воспроизведение.
К началу статьи
Устранение неполадок при воспроизведении DVD-дисков
По умолчанию проигрыватель Windows Media 9 не поддерживает воспроизведение DVD-дисков. Чтобы воспроизводить DVD-диски с помощью проигрывателя Windows Media 9, необходимо установить декодер, выпущенный сторонним разработчиком. Если используемый декодер DVD не сможет воспроизводить DVD-диски, то проигрыватель Windows Media также не сможет воспроизводить эти диски. Для устранения большинства проблем, возникающих при воспроизведении DVD-дисков, достаточно обновить драйверы видеокарты или звуковой карты или удалить, а затем повторно установить программное обеспечение сторонних разработчиков, предназначенное для работы с DVD-дисками.
Чтобы проверить, установлен ли на компьютере декодер DVD стороннего разработчика, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите dvdupgrd /detect и нажмите кнопку ОК. Появится окно, отображающее список обнаруженных декодеров DVD.
Примечание. Причиной проблем, возникающих при воспроизведении DVD-дисков, может быть использование на компьютере нескольких декодеров DVD (также называемых декодерами MPEG-2). Для устранения проблемы оставьте на компьютере только один декодер DVD, а остальные удалите с помощью средства Установка и удаление программ панели управления.
К началу статьи
Резюме
При устранении неполадок с воспроизведением DVD-дисков необходимо помнить следующее.
-
Для воспроизведения DVD-дисков необходимо наличие на компьютере декодера DVD стороннего разработчика.
-
Если приложение, поставляемое вместе с декодером DVD стороннего разработчика, не сможет воспроизводить DVD-диски, то проигрыватель Windows Media также не сможет воспроизводить эти диски.
-
Чтобы проверить, установлен ли на компьютере декодер DVD стороннего разработчика, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите dvdupgrd /detect и нажмите кнопку ОК.
К началу статьи
Ссылки
Дополнительные сведения о кодеках, поддерживаемых проигрывателем Windows Media для Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
291948 Кодеки, поддерживаемые проигрывателем Windows Media для Windows XP
Дополнительные сведения о проигрыватели Windows Media см. в справке к проигрывателю Windows Media.
Для получения дополнительной поддержки обратитесь на веб узел центра поддержки проигрывателя Windows Media по следующему адресу: http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/ru/
В данной статье упомянуты программные продукты сторонних производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно корректной работы или надежности таких продуктов.
К началу статьи
Windows Media Player no sound? You’re not the only one. But don’t worry, it’s often quite easy to fix…
Fixes For Windows Media Player No Sound
Here’re 3 fixes that have helped other users resolve the problem. Just work your way down the list until you find the one that works for you.
- Make sure you have not muted the sound
- Update your audio driver
- Update or reinstall Windows Media Player
Fix 1: Make sure you have not muted the sound
Sometimes you hear no sound coming through Windows Media Player because you’ve muted the sound unknowingly.
To make sure the volume is not muted but audible:
1) In Windows Media Player, move the slider of the volume control bar to at least half way up.
2) On the lower-right of your computer screen, click the sound icon and move the volume slider all the way to at least halfway up.
3) Play some music in Windows Media Player and see if the
Windows Media Player no sound issue has been resolved. If yes, then great! But if the problem persists, you should try Fix 2, below.
Fix 2: Update your audio driver
This problem may occur if you have the wrong or outdated audio driver. So you should update your audio driver to see if it fixes the issue. If you don’t have the time, patience or skills to update the driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to be troubled by the wrong driver you would be downloading, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.
You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 steps (and you get full support and a 30-day money back guarantee):
1) Download and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
4) Restart your computer for the changes to take effect.
5) Play some audio in Windows Media Player to see if the no sound issue has been fixed. If yes, then congrats! If the issue remains, please try Fix 3, below.
Fix 3: Update or reinstall Windows Media Player
If you still experience no sound coming from Windows Media Player issue, then it’s possible that the app itself in your system is faulty. You can check Windows Store to see if there’s any updates available, or reinstall the app.
Hopefully you have successfully resolved the Windows Media Player no sound by now. If you have any questions, ideas or suggestions, please let me know in the comments. Thanks for reading!
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
В проигрывателе Windows Media нет звука ? Ты не единственный. Но не волнуйтесь, часто это довольно просто исправить …
Вот 3 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Убедитесь, что вы не отключили звук
- Обновите свой аудиодрайвер
- Обновите или переустановите Windows Media Player
Исправление 1. Убедитесь, что вы не отключили звук
Иногда вы не слышите звук из проигрывателя Windows Media, потому что вы неосознанно отключили звук.
Чтобы убедиться, что звук не отключен, но слышен:
1) В Проигрыватель Windows Media , переместите ползунок шкалы регулировки громкости как минимум на половину вверх.
2) В правом нижнем углу экрана компьютера щелкните значок звука и двигаться ползунок громкости полностью, по крайней мере, до середины.
3) Включите музыку в проигрывателе Windows Media и посмотрите,
В проигрывателе Windows Media нет звука проблема решена. Если да, то отлично! Но если проблема не исчезнет, попробуйте Исправить 2 , ниже.
Исправление 2: обновите аудиодрайвер
Эта проблема может возникнуть, если у вас неправильный или устаревший аудиодрайвер. Поэтому вам следует обновить аудиодрайвер, чтобы узнать, решает ли он проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5) Включите звук в проигрывателе Windows Media, чтобы убедиться, что проблема отсутствия звука была устранена. Если да, то поздравляю! Если проблема не исчезнет, попробуйте Исправить 3 , ниже.
Исправление 3: обновите или переустановите проигрыватель Windows Media
Если вы по-прежнему не слышите звук из-за проблемы с проигрывателем Windows Media, возможно, что само приложение в вашей системе неисправно. Вы можете проверить наличие обновлений в Магазине Windows или переустановить приложение.
Надеюсь, вы успешно разрешили проигрыватель Windows Media без звука. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за прочтение!
Игровые форумы
В проигрывателе Windows Media пропал звук, вчера еще был, сегодня включила- нет. Видео идет, а звука нет((((Вроде бы ничего лишнего не нажимала, нигде ничего не меняла. В чем может быть проблема?
Проверить ползунки в настройках звука (панель с динамиком в трее где часы)
Рекомендую установить одну из бесплатных утилит, позволяющих очистить реестр, а также исправить в нём существующие ошибки (например: Ccleaner либо Wise Registry Cleaner). После окончания процедуры восстановления реестра необходимо перезагрузить систему. Довольно часто это помогает восстановить нормальную работу различных мультимедиа плагинов в режиме их взаимодействия с драйверами видео и звуковой карты.
В диспетчере устройств снести звуковую карту и перезагрузиться. Автоматом драйвер переустановится, и звук появится.
В проигрывателе Windows Media пропал звук, вчера еще был, сегодня включила- нет. Видео идет, а звука нет((((Вроде бы ничего лишнего не нажимала, нигде ничего не меняла. В чем может быть проблема?
Вариантов может быть несколько.Ниже приведу основные действия которые в 90% случаев помогают. Во-первых, нужно проверить провода и динамики, или наушники, смотря что там у вас, на сторорннем устройстве. Может кабель заломился, или просто выдернут штекер. Затем через диспетчер устройств посмотреть, если неопознанное устройство и как оно называется. Возможно просто полетели драйвера на звук. Если не разбираетесь в этом можно скачать DriverPack и запустить его в автоматическом режиме. После выполнить перезагрузку. Еще раз повторюсь в 90% случаев это помогает. Ну а вообще все может быть, у меня был случай в моей практике, когда сломался микшер на кнопке усиления звука.
Если звука нет только в проигрывателе WM, то в нем и причину искать нужно. Правой кнопкой по окну проигрывателя, выбираете «Дополнительные возможности», там вкладка «Устройства». В этой вкладке выберете необходимое звуковое устройство и нужный выход этого устройства.
Решаем проблему с воспроизведением файлов в Windows Media Player
Причин обсуждаемой сегодня ошибки несколько и большинство из них связаны с несовместимостью форматов файлов с установленными кодеками или с самим плеером. Есть и другие причины – повреждение данных и отсутствие необходимого ключа в системном реестре.
Причина 1: Форматы
Как известно, форматов мультимедийных файлов великое множество. Проигрыватель Windows способен воспроизвести многие из них, но далеко не все. К примеру, не поддерживаются ролики AVI, кодированные в MP4 версии 3. Далее приведем список форматов, которые можно открыть в плеере.
- Естественно, это медиаформаты Windows — WAV, WAX, WMA, WM, WMV.
- Ролики ASF, ASX, AVI (см. выше).
- Дорожки, кодированные в MPEG — M3U, MP2V, MPG, MPEG, M1V, MP2, MP3, MPA, MPE, MPV2.
- Цифровые музыкальные файлы — MID, MIDI, RMI.
- Мультимедиа в Юникс-кодировке — AU, SND.
Расширения вашего файла нет в этом списке? Это значит, что придется подыскать другой плеер для его проигрывания, например, VLC Media Player для видео или AIMP для музыки.
В том случае, если есть необходимость в использовании именно Windows Media, звуковые и видеофайлы можно конвертировать в нужный формат.
Существуют форматы, предназначенные для воспроизведения только в специальных плеерах, например, видеоконтент и музыка из игр. Для их проигрывания нужно будет обратиться к разработчикам или поискать решение на профильных форумах.
Причина 2: Поврежденный файл
Если файл, который вы пытаетесь воспроизвести, соответствует требованиям плеера, возможно, что содержащиеся в нем данные повреждены. Выход из этой ситуации только один – получить работоспособную копию, скачав ее заново, в случае с загрузкой из сети, или попросив пользователя, передавшего вам файл, сделать это еще раз.
Еще бывали случаи, когда расширение файла оказывалось намеренно или случайно изменено. Например, под видом музыки формата MP3 мы получаем ролик MKV. Значок при этом будет, как у звуковой дорожки, но плеер не сможет открыть этот документ. Это был лишь пример, сделать здесь ничего нельзя, разве что отказаться от попыток воспроизведения или конвертировать данные в другой формат, а это, в свою очередь, может закончиться неудачей.
Причина 3: Кодеки
Кодеки помогают системе распознавать различные мультимедийные форматы. Если установленный набор не содержит необходимых библиотек или они устарели, то при попытке запуска мы получим соответствующую ошибку. Решение здесь простое – установить или обновить библиотеки.
Причина 4: Ключи реестра
Случаются ситуации, когда в силу некоторых причин из системного реестра могут быть удалены необходимые ключи или изменены их значения. Происходит такое после вирусных атак, обновлений системы, в том числе и «успешных», а также под влиянием других факторов. В нашем случае необходимо проверить наличие определенного раздела и значения содержащихся в нем параметров. Если папка отсутствует, то ее необходимо будет создать. О том, как это сделать поговорим ниже.
Обратите внимание на два момента. Во-первых, все действия нужно выполнять из учетной записи, обладающей правами администратора. Во-вторых, перед тем как начать работу в редакторе, создайте точку восстановления системы, чтобы иметь возможность выполнить откат изменений в случае неудачи или ошибки.
Подробнее: Как создать точку восстановления Windows 10, Windows 8, Windows 7
- Открываем редактор реестра с помощью команды, введенной в строку «Run» (Windows+R).
Будьте предельно внимательны, ошибиться не трудно.
CLSID —
FriendlyName — DirectShow Filters
Merit – 0х00600000 (6291456)
Вводим необходимые данные и нажимаем ОК.
Далее вносим в этот файл кусок кода для создания раздела и ключей.
Windows Registry Editor Version 5.00
Обновление плеера
Если никакие приемы не помогли избавиться от ошибки, то последним средством будет переустановка или обновление проигрывателя. Сделать это можно из интерфейса приложения или с помощью манипуляций с компонентами.
Заключение
Как видите, решения проблемы с проигрывателем Виндовс в большинстве своем связаны с устранением несовместимости форматов. Помните, что «свет клином не сошелся» на этом плеере. В природе существуют и другие, более функциональные и менее «капризные» программы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Windows media player не воспроизводит звук
Несмотря на хороший функционал, Media Player иногда грешит пропаданием звука. У проблемы есть несколько путей решения разной сложности и с разным количеством необходимых к выполнению действий.
Возврат звука Media Classic
Если в Media Player Classic нет звука, попытаться решить проблему можно пятью способами.
Способ 1: Регулировка настройки громкости плеера
Вариант маловероятный, но все же. Если плеер не воспроизводит звук, возможно, Вы установили ползунок громкости на минимум или отключили вывод на динамики совсем. Проверить это можно в самом проигрывателе.
Способ 2: Регулировка настроек громкости микшера
Все операционные системы не старше Windows Vista, позволяют регулировать громкость для каждой программы в отдельности.
Если у Вас слишком тихий звук для Медиа Плеера попробуйте выполнить следующие действия:
- В правом нижнем углу панели задач найдите значок громкоговорителя и нажмите на него.Способ 3: регулируем настройки аудиопереключателя
Если пропал звук на Медиа Плеере, то можно попытаться вернуть его использую настройки аудиопереключателя.
- Открываем сам плеер.
- Жмем «Вид» — «Настройки». В английском варианте «View» — «Options».Способ 4: регулируем настройки вывода
Если все еще отключен звук, то как включить его с помощью других настроек плеера?
- Вновь открываем Media Player, жмем «Вид»-«Настройка» («View»-«Options»).
- Далее выбираем «Воспроизведение»-«Вывод»-«Аудио-рендерер» («Playback»-«Output»-«Renderer»).
- В появившемся ниспадающем меню необходимо кликнуть на второй пункт: «Динамики».
- «Применить»-«ОК», перезапустить программу и проверить звук.
Способ 5: удаляем записи реестра
Почему нет звука в Медиа Плеере? Чаще всего причина кроется в сбое настроек программы, которые случаются из-за системных ошибок или обновления кодека.
Помочь в решении проблемы сможет удаление записей реестра. Для этого нужно:
- Найти папку с установленным Медиа Плеером. Как правило, она располагается на системном диске в каталоге «Program Files».
- К файлу формата .exe (обычно называется mpc-hc) добавить 2 в имени. Ошибка в Виндовс Медиа
Причины проблемы с Windows Media
Ошибка в Windows Media может иметь различные причины:
- Файл, который вы пытаетесь воспроизвести поврежден.
- Файл не поддерживается проигрывателем Windows Media. Например, файлы VIV нельзя открывать плеером, он не понимает их. Поэтому будет возникать подобная ошибка.
- В вашей операционной системе нет нужного кодека, который необходим для воспроизведения видео данного формата.
- Файл отсутствует на диске. Такое иногда случается, например, когда ярлык файла находится на рабочем столе, но сам файл был удален ранее.
- Проигрыватель не поддерживает данный кодек, который нужен для воспроизведения музыкального или видео файла.
Среди всех перечисленных причин чаще всего ошибка «Проигрывателю Виндовс Медиа не удается воспроизвести файл» возникает по причине отсутствия того или иного кодека. Чтобы не устанавливать различные пакеты кодеков и другое ПО вслепую, необходимо знать какие именно форматы поддерживает проигрыватель. Возможно вы просто пытаетесь воспроизвести не поддерживаемый формат файла.
Форматы и файлы, которые поддерживает Виндовс Медиа
Плеер поддерживает следующие форматы:
- MPE, MPG, M3U, MPEG (Moving Picture Experts Group), MPV2, MPA, MP3, M1V.
- Следующие форматы: WAV, WAX, WM, ASF, ASX, WMV, WMA.
- MIDI форматы (цифровой интерфейс музыкальных инструментов) RMI, MIDI, MID.
- Форматы UNIX – SND и AU.
Проигрыватель не поддерживает AVI-файлы, которые были созданы с помощью MPEG4v3. Эти файлы поддерживаются лишь в потоковом формате ASF. Есть только один способ воспроизвести файл – это перекодировать его в один из поддерживающих форматов. Это можно сделать при помощи кодировщика Windows Media.
Устраняем ошибку проигрывателя при воспроизведении видео
Чтобы убедиться в том, что файл не поврежден, попробуйте воспроизвести другой файл с таким же расширением. Если другие файлы воспроизводятся – значит файл, который вызывает ошибку поврежден. Если другие файлы тоже вызывают ошибку «Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл», попробуйте переустановить проигрыватель.
Если переустановка не дала результата, вам понадобиться установить пакет специальных кодеков. Для этого перейдите на сайт https://www.codecguide.com/download_kl.htm и выберите нужный пакет из списка. Лучше всего скачайте самый полный пакет кодеков (Full), он весит около 56 Мб. Для этого прокрутите главную страницу в самый низ и выберите ссылку «Download Full».
В следующем окне выберите одну из ссылок «Mirror 1» или «Mirror 2» и скачайте пакет, а после чего установите на свой ПК.
Если же вы не хотите этого делать вручную, можно установить в настройках плеера, чтобы он самостоятельно загружал все необходимые кодеки из Интернета. Для этого запустите проигрыватель, обычно он находится в меню «Пуск», в списке «Все программы».
Плеер Windows Media в списке программ меню «Пуск»
- Нажмите на проигрывателе «Проигрывается» и выберите «Дополнительные параметры».
Выберите «Дополнительные параметры»
Поставьте галочку в пункте «Автоматически загружать кодеки»
Что такое кодек?
Кодек – это специальная программа, которая умеет преобразовывать сигналы и данные. Для того, чтобы передать или зашифровать любой поток или количество данных, его кодируют при помощи кодека, а для воспроизведения или преобразования – декодируют. Чаще всего кодеки задействованы в области цифрового видео и звука.
При преобразовании данных в кодеке могут быть использованы 2 вида сжатия – без потерь данных и с потерями. Практически все аудио- и видео кодеки используют способ с потерями данных при сжатии. Это дает возможность уменьшить объем конечного файла, что является положительным моментом для хранения этих данных. Но все же такой способ ведет к потере качества при воспроизведении. У аудио кодеков есть хорошее свойство – их можно настраивать таким образом, что потеря качества практически не распознается человеческим слухом. Это нужно знать для исправления «Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл».
Если неприемлема потеря качества, используют другой способ сжатия – без потерь. Это может применяться в случаях, когда планируется последующее редактирования файла, иначе с потерями качество первичного файла будет значительно ухудшаться при каждом сохранении.
Если говорить о кодеках простым языком – то это программы-посредники между нами и компьютером. Если вы столкнулись с проблемой, когда проигрыватель Windows Media не воспроизводит файлы, то в первую очередь попробуйте установить пакет кодеков.
Проигрыватель Windows Media является удобным и простым средством воспроизведения звуковых и видеофайлов. Он позволяет слушать музыку и смотреть фильмы без скачивания и установки стороннего софта. Вместе с тем, данный плеер может работать с ошибками в силу различных причин. В этой статье мы постараемся решить одну из проблем – невозможность воспроизведения некоторых мультимедийных файлов.
Не воспроизводятся файлы в Windows Media Player
Причин обсуждаемой сегодня ошибки несколько и большинство из них связаны с несовместимостью форматов файлов с установленными кодеками или с самим плеером. Есть и другие причины – повреждение данных и отсутствие необходимого ключа в системном реестре.
Причина 1: Форматы
Как известно, форматов мультимедийных файлов великое множество. Проигрыватель Windows способен воспроизвести многие из них, но далеко не все. К примеру, не поддерживаются ролики AVI, кодированные в MP4 версии 3. Далее приведем список форматов, которые можно открыть в плеере.
- Естественно, это медиаформаты Windows — WAV, WAX, WMA, WM, WMV.
- Ролики ASF, ASX, AVI (см. выше).
- Дорожки, кодированные в MPEG — M3U, MP2V, MPG, MPEG, M1V, MP2, MP3, MPA, MPE, MPV2.
- Цифровые музыкальные файлы — MID, MIDI, RMI.
- Мультимедиа в Юникс-кодировке — AU, SND.
Расширения вашего файла нет в этом списке? Это значит, что придется подыскать другой плеер для его проигрывания, например, VLC Media Player для видео или AIMP для музыки.
В том случае, если есть необходимость в использовании именно Windows Media, звуковые и видеофайлы можно конвертировать в нужный формат.
Существуют форматы, предназначенные для воспроизведения только в специальных плеерах, например, видеоконтент и музыка из игр. Для их проигрывания нужно будет обратиться к разработчикам или поискать решение на профильных форумах.
Причина 2: Поврежденный файл
Если файл, который вы пытаетесь воспроизвести, соответствует требованиям плеера, возможно, что содержащиеся в нем данные повреждены. Выход из этой ситуации только один – получить работоспособную копию, скачав ее заново, в случае с загрузкой из сети, или попросив пользователя, передавшего вам файл, сделать это еще раз.
Еще бывали случаи, когда расширение файла оказывалось намеренно или случайно изменено. Например, под видом музыки формата MP3 мы получаем ролик MKV. Значок при этом будет, как у звуковой дорожки, но плеер не сможет открыть этот документ. Это был лишь пример, сделать здесь ничего нельзя, разве что отказаться от попыток воспроизведения или конвертировать данные в другой формат, а это, в свою очередь, может закончиться неудачей.
Причина 3: Кодеки
Кодеки помогают системе распознавать различные мультимедийные форматы. Если установленный набор не содержит необходимых библиотек или они устарели, то при попытке запуска мы получим соответствующую ошибку. Решение здесь простое – установить или обновить библиотеки.
Причина 4: Ключи реестра
Случаются ситуации, когда в силу некоторых причин из системного реестра могут быть удалены необходимые ключи или изменены их значения. Происходит такое после вирусных атак, обновлений системы, в том числе и «успешных», а также под влиянием других факторов. В нашем случае необходимо проверить наличие определенного раздела и значения содержащихся в нем параметров. Если папка отсутствует, то ее необходимо будет создать. О том, как это сделать поговорим ниже.
Обратите внимание на два момента. Во-первых, все действия нужно выполнять из учетной записи, обладающей правами администратора. Во-вторых, перед тем как начать работу в редакторе, создайте точку восстановления системы, чтобы иметь возможность выполнить откат изменений в случае неудачи или ошибки.
Подробнее: Как создать точку восстановления Windows 10, Windows 8, Windows 7
- Открываем редактор реестра с помощью команды, введенной в строку «Run» (Windows+R).
Переходим в ветку
Будьте предельно внимательны, ошибиться не трудно.
В этой ветке ищем раздел с таким же сложным названием
Проверяем значения ключей.
CLSID –
FriendlyName – DirectShow Filters
Merit – 0х00600000 (6291456)
Если значения отличаются, нажимаем ПКМ по параметру и выбираем «Изменить».
Вводим необходимые данные и нажимаем ОК.
В том случае, если раздел отсутствует, создаем текстовый документ в любом месте, например, на рабочем столе.
Далее вносим в этот файл кусок кода для создания раздела и ключей.
Windows Registry Editor Version 5.00
Переходим в меню «Файл» и жмем «Сохранить как».
Тип выбираем «Все файлы», даем название и дописываем к нему расширение .reg. Жмем «Сохранить».
Теперь запускаем созданный сценарий двойным кликом и соглашаемся с предупреждением Windows.
Обновление плеера
Если никакие приемы не помогли избавиться от ошибки, то последним средством будет переустановка или обновление проигрывателя. Сделать это можно из интерфейса приложения или с помощью манипуляций с компонентами.
Заключение
Как видите, решения проблемы с проигрывателем Виндовс в большинстве своем связаны с устранением несовместимости форматов. Помните, что «свет клином не сошелся» на этом плеере. В природе существуют и другие, более функциональные и менее «капризные» программы.
Windows Media Player является одним из самых популярных проигрывателей видео, используемых миллионами пользователей по всему миру. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемами при воспроизведении видео в формате AVI в этом проигрывателе. В частности, одной из наиболее распространенных проблем является отсутствие звука во время воспроизведения.
Проблема отсутствия звука может возникать по разным причинам. Одна из самых распространенных причин — отсутствие поддержки аудио кодека, необходимого для воспроизведения звука в файле AVI. Другими словами, Windows Media Player может не распознавать аудио формат, используемый в файле, и, следовательно, не может воспроизводить звук.
Чтобы решить эту проблему и воспроизвести видео с звуком в Windows Media Player, можно попробовать несколько решений. Во-первых, можно попытаться обновить кодеки на компьютере. Кодеки — это программные компоненты, отвечающие за сжатие и распаковку аудио и видео данных. Установка последних версий кодеков может помочь Windows Media Player правильно распознать аудио форматы и воспроизводить звук.
Кроме того, стоит проверить, не отключен ли звук в самом проигрывателе. В Windows Media Player есть возможность установки громкости, а также настройка аудио усилителя и эквалайзера. Иногда пользователи случайно нажимают на клавишу громкости на клавиатуре, и звук отключается. Проверьте, что значение громкости не находится на минимальной отметке и что ни одна из функций усилителя или эквалайзера не отключена.
В целом, отсутствие звука при воспроизведении видео в формате AVI в Windows Media Player является досадной, но решаемой проблемой. Путем обновления кодеков и проверки настроек проигрывателя, вы в большинстве случаев сможете вернуть звук в вашем проигрывателе и наслаждаться просмотром видео в формате AVI без каких-либо проблем.
Содержание
- Причины отсутствия звука в AVI видео на Windows Media Player
- Недостаток аудио кодека
- Проблемы с аудио настройками Windows
- Использование устаревшей версии Windows Media Player
- Аварийное завершение воспроизведения
Причины отсутствия звука в AVI видео на Windows Media Player
Отсутствие звука при воспроизведении видео в формате AVI в Windows Media Player может иметь несколько причин. Рассмотрим некоторые из них:
1. Отсутствие аудио кодека: Если на компьютере отсутствует аудио кодек, необходимый для декодирования звука в AVI файле, то Windows Media Player не сможет воспроизводить звук. В этом случае рекомендуется установить необходимый кодек, например, с официального сайта производителя или из надежного источника.
2. Проблемы с драйверами звука: Если драйверы звука устарели или несовместимы с Windows Media Player, это может привести к отсутствию звука. Рекомендуется обновить драйверы звука до последней версии или установить совместимые драйверы.
3. Неправильные настройки звука: Если на компьютере неправильно настроены параметры звука, это может привести к отсутствию звука при воспроизведении AVI видео. Рекомендуется проверить настройки звука в Windows Media Player и в системе, убедившись, что они правильно сконфигурированы.
4. Повреждение файла: Если AVI файл поврежден или содержит ошибки, это может привести к отсутствию звука при его воспроизведении. Попробуйте воспроизвести другое AVI видео или использовать другой плеер, чтобы определить, является ли проблема именно с файлом.
5. Программные конфликты: Иногда проблема с отсутствием звука может быть вызвана конфликтом программ или несовместимостью между различными приложениями и плагинами. Попробуйте закрыть все приложения, кроме Windows Media Player, и проверьте, появится ли звук.
Если ни одна из вышеперечисленных причин не помогла решить проблему, то рекомендуется проконсультироваться с технической поддержкой или специалистом компьютерных систем для диагностики и решения проблемы.
Недостаток аудио кодека
Один из возможных причин отсутствия звука при воспроизведении видео в формате AVI в Windows Media Player может быть связан с недостатком аудио кодека. Кодек (сжимающий/распаковывающий код) необходим для правильного декодирования аудио дорожки видео файла и его воспроизведения.
Windows Media Player по умолчанию поддерживает широкий спектр аудио кодеков, однако, некоторые редкие или не стандартные кодеки могут быть неустановленными на компьютере. В таком случае, плеер может не иметь возможности правильно декодировать аудио дорожку видео файла и выводить звук.
Решением проблемы может быть установка недостающего кодека. Для этого можно воспользоваться специальными программами и пакетами кодеков, такими как “K-Lite Codec Pack” или “CCCP (Combined Community Codec Pack)”. Информацию о кодеке, требуемом для воспроизведения конкретно вашего видео файла, можно найти в сети на специализированных форумах или сайтах, посвященных аудио и видео кодекам.
Важно: При установке новых кодеков необходимо быть осторожным, так как некачественные или несовместимые кодеки могут вносить проблемы в работу системы или иметь негативное влияние на качество воспроизведения видео.
Таким образом, если у вас отсутствует звук при воспроизведении видео в формате AVI в Windows Media Player, рекомендуется проверить наличие необходимого аудио кодека и установить его при необходимости. За дополнительной информацией о кодеках можно обратиться к специалистам или обратиться к пользовательской документации, предоставленной с видео файлом или кодеком.
Проблемы с аудио настройками Windows
1. Проверьте уровень громкости и настройки звука в Windows:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку звука в системном трее (рядом с часами).
- Выберите «Звуки» или «Звуковые настройки».
- Убедитесь, что уровень громкости не находится на минимуме и не включен режим без звука.
2. Проверьте настройки звука в Windows Media Player:
- Запустите Windows Media Player.
- Кликните на «Вид» в верхнем меню и выберите «Параметры».
- Перейдите на вкладку «Устройства» и убедитесь, что выбран правильный аудио устройство.
- Если возможно, выберите альтернативное аудио устройство и проверьте, работает ли звук с ним.
3. Убедитесь, что драйверы звука установлены и обновлены:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск».
- Выберите «Управление», затем «Устройство» и «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Звук, видео и игры» и проверьте, есть ли какие-либо проблемы с установленными аудио устройствами.
- Если есть проблема, попробуйте обновить драйверы или переустановить аудио устройство.
4. Проверьте кодеки для формата AVI:
- Если проблема с отсутствием звука возникает только на определенных видеофайлах в формате AVI, то причиной могут быть неправильно установленные или отсутствующие кодеки.
- Установите пакет кодеков, такой как K-Lite Codec Pack, чтобы обеспечить поддержку всех необходимых форматов.
5. Переустановите Windows Media Player:
- Если вы проделали все вышеперечисленные шаги и проблема с аудио не решается, попробуйте переустановить Windows Media Player.
- Возможно, установленная версия Windows Media Player содержит ошибки или несовместима с вашей системой.
Используя эти рекомендации, вы сможете исправить проблемы с аудио настройками в Windows и насладиться звуком при воспроизведении видео в формате AVI.
Если при воспроизведении видео в формате AVI в Windows Media Player отсутствует звук, возможно потребуется обновить программу.
Устаревшие версии Windows Media Player могут иметь ограничения в поддержке некоторых аудио форматов и кодеков. В результате, аудио дорожка в AVI-файле может быть неправильно воспроизведена или вообще отсутствовать.
Как решение проблемы, вам следует обновить Windows Media Player до последней версии. Это позволит вам получить больше совместимости с различными форматами аудио и видео.
Чтобы обновить Windows Media Player, выполните следующие действия:
- Откройте «Панель управления» на вашем компьютере.
- Выберите «Программы» или «Программы и компоненты».
- Найдите Windows Media Player в списке программ и кликните на него.
- Выберите «Обновить» или «Изменить» (в зависимости от версии Windows).
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
Если обновление Windows Media Player не решает проблему с отсутствием звука при воспроизведении видео в формате AVI, возможно, проблема заключается в самом видеофайле. Попробуйте воспроизвести другие AVI-файлы или попробуйте воспроизвести видео при помощи других программ, чтобы убедиться, что проблема именно в Windows Media Player.
Если проблема остается, вам может потребоваться установить кодеки для поддержки формата аудио в AVI-файлах в Windows Media Player. Кодеки — это программы, которые позволяют кодировать и декодировать аудио и видео данные. Это может позволить вам воспроизводить AVI-файлы с нужным аудио форматом.
При установке кодеков обязательно следуйте официальным и проверенным источникам, чтобы избежать установки вредоносного программного обеспечения. Некоторые популярные кодеки для Windows Media Player включают K-Lite Codec Pack, Combined Community Codec Pack и Shark007 Codec Pack.
Если после всех этих шагов проблема с отсутствием звука в AVI-файлах все еще остается, возможно, проблема связана с аудио драйверами на вашем компьютере. Попробуйте обновить или переустановить драйвера для звуковой карты.
Аварийное завершение воспроизведения
Кроме отсутствия звука при воспроизведении видео в формате AVI в Windows Media Player, иногда пользователи могут столкнуться с аварийным завершением проигрывателя. Эта проблема может возникать по разным причинам и может быть вызвана как неправильными настройками проигрывателя, так и проблемами с кодеками.
Если Windows Media Player аварийно завершается во время воспроизведения видео, есть несколько возможных решений, которые можно попробовать:
- Проверьте и обновите кодеки: неправильно установленные или устаревшие кодеки могут быть одной из причин аварийного завершения проигрывателя. Рекомендуется проверить, какие кодеки установлены на вашей системе, и, при необходимости, обновить их до последних версий.
- Отключите аппаратное ускорение видео: некоторые видеокарты несовместимы с аппаратным ускорением видео, что может вызвать проблемы при воспроизведении AVI-файлов. Попробуйте временно отключить аппаратное ускорение и проверить, решит ли это проблему.
- Используйте альтернативный проигрыватель: если Windows Media Player продолжает аварийно завершаться при воспроизведении AVI-видео, попробуйте использовать альтернативный проигрыватель, например VLC media player или Media Player Classic. Некоторые другие проигрыватели могут иметь большую совместимость с различными форматами видео и лучше справляться с проблемами проигрывания.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему аварийного завершения воспроизведения видео в формате AVI, то возможно, проблема кроется в самом AVI-файле. Попробуйте воспроизвести другие видеофайлы в формате AVI для проверки, работает ли Windows Media Player нормально с другими файлами этого формата.
В случае, если проблема с аварийным завершением воспроизведения остается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или других разработчиков программного обеспечения для получения дополнительной помощи и решения проблемы.