Windows как правильно удалить профиль пользователя

Администраторы время от времени должны удалять старые профили пользователей (уволенные пользователи, неактивные пользователи, и т.д.) в каталоге C:\Users на рабочих станциях и серверах Windows. Чаще всего с задачей очисткой профилей пользователей Windows сталкиваются на терминальных серверах RDS (Remote Desktop Services).

Основная проблема терминальных серверов – постоянный рост размеров каталогов профилей пользователей на диске. Частично эта проблема решается политиками квотирования размера профиля пользователя с помощью FSRM или NTFS квот, использованием профилей типа FSLogix или User Profile Disk, перемещаемыми папками и т.д. Но при большом количестве RDS пользователей в папке C:\Users со временем накапливается огромное количество каталогов с неиспользуемыми профилями пользователей.

Как вручную удалить профиль пользователя в Windows?

В Windows вы можете вручную удалить профиль пользователя через панель управления.

1. Откройте Advanced System Settings (команда
   SystemPropertiesAdvanced
   ) -> User Profiles -> Settings;
2. В этом окне перечислен список всех профилей пользователей (локальных и доменных), которые хранятся на этом компьютере. Размер каждого профиля пользователя на диске указан в столбце Size.
3. Выберите пользователя, чей профиль нужно удалить и нажмите кнопку Delete.

В Windows 11/10 и Windows Server 2022/2019 вы можете удалить профили пользователей с диска через приложение Settings. Перейдите в раздел Accounts -> Access work and school (или выполните команду быстрого доступа
ms-settings:otherusers
). Выберите пользователя и нажмите Remove чтобы удалить его данные с компьютера.

При корректном удалении профиля пользователя с диска будет удален каталог профиля в C:\Users и запись о пользователе в реестре.

Многие начинающиеся администраторы пытаются вручную удалить каталог с профилем пользователя из папки C:\Users. В этом случае нужно обязательно вручную удалить информацию о профиле из реестра Windows:

1. Откройте редактор реестра
   regedit.exe
   ;
2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
3. Для каждого пользователя, выполнившего локальный вход в систему (этот метод входа должен быть разрешен пользователю настройками параметра Allow log on locally в GPO), создается отдельная ветка с SID пользователя в качестве имени;
4. Вы можете найти раздел реестра, соответствующий пользователю по SID, или можете вручную просмотреть содержимое всех вложенных разделв, пока не найдете раздел, в котором значение ProfileImagePath указывает на каталог с профилем пользователя на диске (например,
   C:\Users\kbuldogov
   );
5. Удалите данный раздел реестра, чтобы завершить корректное удаление профиля.

Также вы можете удалить профиль конкретного пользователя с помощью PowerShell:

Get-CimInstance -Class Win32_UserProfile | Where-Object { $_.LocalPath.split(‘\’)[-1] -eq 'kbuldogov' } | Remove-CimInstance

Эта команда удалит как каталог на диске, так и ссылку на профиль пользователя kbuldogov в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Эта команда будет работать как в Windows PowerShell, так и в новых версиях PowerShell Core 6.x,7.x

Можно удалить профиль пользователя на удаленном компьютере с помощью PowerShell Remoting и командлета Invoke-Command:

$compname="wks21s32"
$user = "kbuldogov"
Invoke-Command -ComputerName $compname -ScriptBlock {
param($user)
Get-CimInstance -Class Win32_UserProfile | Where-Object { $_.LocalPath.split(‘\’)[-1] -eq $user } | Remove-CimInstance
} -ArgumentList $user

Групповая политика для автоматической очистки старых профилей

В Windows есть специальный параметр групповой политики для автоматического удаления старых профилей пользователей старше xx дней. Вы можете включить этот параметр с помощью локального редактора GPO (
gpedit.msc
) или с помощью консоли управления доменными GPO (
gpmc.msc
). В этом примере на назначим политику автоматической очистки профилей на хосты в ферме RDS, которые вынесены в отдельный контейнер (Organizational Unit) Active Directory.

Прежде чем применять политику удаления старых профилей ко всем хостам, настоятельно рекомендуем проверить ее на тестовом сервере. Выведите один из серверов RDSH в режим обслуживания и протестируйте политику на нем.

1. Найдите OU с компьютерами/серверами, на который вы хотите применить политику очистки старых профилей пользователей. Щелкните по OU и выберите Create a GPO in this domain and Link it here;
2. Укажите имя политики и отредактируйте GPO;
3. Перейдите в раздел Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Профили пользователей (Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> User Profiles);
4. Откройте параметр “Удалять при перезагрузке системы профили пользователей по истечении указанного числа дней” (Delete user profiles older than a specified number days on system restart);
5. Включите политику и укажите через сколько дней профиль пользователя считается неактивным и “Служба профилей пользователей Windows” можно автоматически удалить такой профиль при следующей перезагрузке. Обычно тут стоит указать не менее 45-90 дней;
6. После применения новых настроек групповых политк, служба User Profile Services на ваших серверах Windows будет автоматически удалять старые профили пользователей. Удаление выполняется при перезагрузке сервера.

В версиях до Windows 11/10 и Windows Server 2022/2019 эта политика работала некорректно. Дело в том, что неактивноть профиля пользователя ранее определялась по дате именения файла NTUSER.dat. При установке обновлений Windows, служба Trusted Installer может менять дату изменения файла NTUSER.dat в профиле каждого пользователя. В результате служба Win32_UserProfile считает, что профиль использовался недавно.

В современных версиях Windows эта политика проверяет активность профиля пользователей по параметрам LocalProfileUnloadTimeLow и LocalProfileUnloadTimeHigh в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<User Sid>
.

$profilelist = Get-ChildItem "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList"
foreach ($p in $profilelist) {
    try {
        $objUser = (New-Object System.Security.Principal.SecurityIdentifier($p.PSChildName)).Translate([System.Security.Principal.NTAccount]).value
    } catch {
        $objUser = "[UNKNOWN]"
  }
    Remove-Variable -Force LTH,LTL,UTH,UTL -ErrorAction SilentlyContinue
    $LTH = '{0:X8}' -f (Get-ItemProperty -Path $p.PSPath -Name LocalProfileLoadTimeHigh -ErrorAction SilentlyContinue).LocalProfileLoadTimeHigh
    $LTL = '{0:X8}' -f (Get-ItemProperty -Path $p.PSPath -Name LocalProfileLoadTimeLow -ErrorAction SilentlyContinue).LocalProfileLoadTimeLow
    $UTH = '{0:X8}' -f (Get-ItemProperty -Path $p.PSPath -Name LocalProfileUnloadTimeHigh -ErrorAction SilentlyContinue).LocalProfileUnloadTimeHigh
    $UTL = '{0:X8}' -f (Get-ItemProperty -Path $p.PSPath -Name LocalProfileUnloadTimeLow -ErrorAction SilentlyContinue).LocalProfileUnloadTimeLow
    $LoadTime = if ($LTH -and $LTL) {
        [datetime]::FromFileTime("0x$LTH$LTL")
    } else {
        $null
    }
    $UnloadTime = if ($UTH -and $UTL) {
        [datetime]::FromFileTime("0x$UTH$UTL")
    } else {
        $null
    }
    [pscustomobject][ordered]@{
        User = $objUser
        SID = $p.PSChildName
        Loadtime = $LoadTime
        UnloadTime = $UnloadTime
    }
} 

PowerShell скрипт для удаления старых профилей пользователей в Windows

Вы можете удалять профили неактивных или заблокированных пользователей с помощью скрипта PowerShell.

Сначала попробуем подсчитать размер профиля каждого пользователя в папке C:\Users c помощью простого скрипта из статьи “Вывести размер папок с помощью PowerShell”:

gci -force ‘C:\Users\’-ErrorAction SilentlyContinue | Where { !($_.Attributes -match " ReparsePoint") }| ? { $_ -is [io.directoryinfo] } | % {
$len = 0
gci -recurse -force $_.fullname -ErrorAction SilentlyContinue | % { $len += $_.length }
$_.fullname, ‘{0:N2} GB’ -f ($len / 1Gb)
$sum = $sum + $len
}
“Общий размер профилей”,'{0:N2} GB’ -f ($sum / 1Gb)


Итого суммарный размер всех профилей пользователей в каталоге C:\Users около 22 Гб.

Теперь выведем список пользователей, профиль которых не использовался более 60 дней. Для поиска можно использовать значение атрибута профиля LastUseTime.

Get-WMIObject -class Win32_UserProfile | Where {(!$_.Special) -and ($_.ConvertToDateTime($_.LastUseTime) -lt (Get-Date).AddDays(-60))}| Measure-Object

У меня на терминальном сервере оказалось 143 профиля неактивных пользователей (общим размером около 10 Гб).

Следующий PowerShell скрипт выведет список подробную информацию о профилях пользователей, которые не обновлялись более 60 дней. Скрипт сконвертирует SID пользователя в имя, посчитает размер профиля каждого пользователя и выведет все в таблице:

$allprofilesinfo = @()
$OldProfiles=Get-WMIObject -class Win32_UserProfile | Where {(!$_.Special) -and ($_.ConvertToDateTime($_.LastUseTime) -lt (Get-Date).AddDays(-60))}
Foreach ($OldProfile in $OldProfiles)
   {$objSID = New-Object System.Security.Principal.SecurityIdentifier ($OldProfile.SID)
    $objUser = $objSID.Translate( [System.Security.Principal.NTAccount])
        $userinfo = New-Object PSObject -Property @{
            userName = $objUser.Value
            ProfilePath = $OldProfile.localpath
            LastUsedDate = $OldProfile.ConvertToDateTime($OldProfile.LastUseTime)
            FolderSize =  "{0:N2} GB" -f ((gci –force $OldProfile.localpath –Recurse -ErrorAction SilentlyContinue| measure Length -s).sum / 1Gb) 
        }
    $allprofilesinfo += $userinfo
   }
$allprofilesinfo 

Чтобы удалить все эти профили достаточно добавить перенаправить список на команду Remove-WmiObject (перед использование скрипта удаления желательно несколько раз перепроверить его вывод с помощью параметра –WhatIf ):

Get-WMIObject -class Win32_UserProfile | Where {(!$_.Special) -and (!$_.Loaded) -and ($_.ConvertToDateTime($_.LastUseTime) -lt (Get-Date).AddDays(-30))} | Remove-WmiObject –WhatIf

Чтобы не удалять профили некоторых пользователей, например, специальные аккаунты System и Network Service, учетную запись локального администратора, пользователей с активными сессиями, список аккаунтов-исключений), нужно модифицировать скрипт следующим образом:

#Список аккаунтов, чьи профили нельзя удалять
$ExcludedUsers ="Public","zenoss","svc",”user_1”,”user_2”
$LocalProfiles=Get-WMIObject -class Win32_UserProfile | Where {(!$_.Special) -and (!$_.Loaded) -and ($_.ConvertToDateTime($_.LastUseTime) -lt (Get-Date).AddDays(-60))}
foreach ($LocalProfile in $LocalProfiles)
{
if (!($ExcludedUsers -like $LocalProfile.LocalPath.Replace("C:\Users\","")))
{
$LocalProfile | Remove-WmiObject
Write-host $LocalProfile.LocalPath, "профиль удален” -ForegroundColor Magenta
}
}

Вы можете настроить запуск этого скрипта через shutdown скрипт групповой политики или по расписанию заданием планировщика. (перед настройкой автоматического удаления профилей внимательно протестируйте скрипт в своей среде!).

Можно модифицировать скрипт, чтобы автоматически удалять пользователи всех пользователей, которые добавлены в определенную группу AD. Например, вы хотите автоматически удалять профили уволившихся пользователей. Просто добавьте такие учетные записи в группу DisabledUsers и выполните на сервере скрипт:

$users = Get-ADGroupMember -Identity DisabledUsers | Foreach {$_.Sid.Value}
$profiles = Get-WmiObject Win32_UserProfile
$profiles | Where {$users -eq $_.Sid} | Foreach {$_.Delete()}

Иногда возникает момент когда нужно удалить все следы пребывания некого пользователя в операционной системе. Если рассмотреть в теории всё просто, заходим в  В “мой компьютер” это если windows 7 или в “Компьютер” это если  Win 8-10, нажимаем правой кнопкой мыши на пустом месте папки и выбираем “свойства” откроется окно

И далее по картинке и по номерам цифр, на третьем пункте выбираем профиль для удаления и нажимаем кнопку удалить как на пункте 4.

Вот и здорово если всё удалилось, но не всегда так, и даже если вы удалите от сюда профиль всё равно данные в реестре останутся.

Для полного удаления заходим в реестр командой “regedit”.

Если вы не знаете как попасть в реестр то вводим в поиске операционной системы эту команду regedit и дальше по картинке переходим в ветку реестра отвечающую за профиля пользователей.

В верху адрес куда нам нужно попасть и на нижней стрелке нужно найти свой профиль для удаления. А дальше просто кнопкой “Delete” и перезагружаем систему, всё больше профиля нет.