Содержание
- Проблема
- Причины
- Решения
- 1. Проверить права доступа пользователя
- 2. Обновить программу Cryptopro
- 3. Запустить установку из режима совместимости
- 4. Отключить антивирусное ПО
- 5. Проверить целостность системных файлов
- Причины и решение проблемы
Проблема
При установке или обновлении программы Cryptopro на операционной системе Windows 10 пользователи могут столкнуться с ошибкой доступа к службе установщика Cryptopro. Эта ошибка может возникать при различных сценариях, например, при запуске установочного файла или обновлении существующей установки.
Причины
Основные причины ошибки доступа к службе установщика Cryptopro:
- Недостаточные права доступа пользователя.
- Несовместимость версии программы с операционной системой Windows 10.
- Наличие конфликтующих программ или антивирусного ПО.
- Ошибки в системных файлах операционной системы.
Решения
Для устранения ошибки доступа к службе установщика Cryptopro в Windows 10 рекомендуется выполнить следующие действия:
1. Проверить права доступа пользователя
Убедитесь, что вы входите в систему под учетной записью с административными правами. Если у вас нет административных прав, обратитесь к администратору компьютера для получения необходимых разрешений.
2. Обновить программу Cryptopro
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы Cryptopro, совместимая с операционной системой Windows 10. Перейдите на официальный сайт Cryptopro и загрузите последнюю версию программы.
3. Запустить установку из режима совместимости
Попробуйте запустить файл установки Cryptopro в режиме совместимости. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу установки, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Совместимость». Установите флажок напротив «Запустить программу в режиме совместимости» и выберите соответствующую версию Windows из выпадающего списка.
4. Отключить антивирусное ПО
Временно отключите антивирусное ПО перед установкой или обновлением Cryptopro. Некоторые антивирусные программы могут блокировать установку программ, что может вызывать ошибку доступа.
5. Проверить целостность системных файлов
Выполните проверку целостности системных файлов операционной системы Windows 10. Для этого откройте командную строку с административными правами и выполните команду «sfc /scannow». Подождите, пока процесс проверки и восстановления файлов завершится.
Если ни одно из указанных решений не помогло устранить ошибку доступа к службе установщика Cryptopro в Windows 10, рекомендуется обратиться в службу поддержки Cryptopro или к специалистам по поддержке операционной системы Windows 10 для получения дополнительной помощи.
Причины и решение проблемы
Причины возникновения ошибки доступа к службе установщика Cryptopro в Windows 10 могут быть разнообразными:
1. Ограничения прав доступа: Учетная запись пользователя может не иметь необходимых прав доступа для запуска службы установщика Cryptopro. В результате, при попытке установки и использования криптографического ПО может возникнуть ошибка.
2. Конфликты с другими службами или программами: Может возникнуть конфликт между службой установщика Cryptopro и другими службами или программами, что может привести к невозможности ее запуска.
3. Неправильная установка программного обеспечения: Если программа Cryptopro была неправильно установлена или требуется обновление, то это может привести к ошибке доступа к службе установщика.
4. Наличие вирусов или вредоносного ПО: Вредоносные программы могут блокировать работу службы установщика Cryptopro, что может вызвать ошибку доступа к ней.
Чтобы решить проблему доступа к службе установщика Cryptopro в Windows 10, следует выполнить следующие действия:
1. Убедиться, что учетная запись пользователя имеет необходимые права доступа к службе установщика. Для этого можно воспользоваться инструментом управления пользователями в Windows 10 и предоставить соответствующие права.
2. Проверить наличие конфликтов с другими службами или программами. Отключить или удалить ненужные службы или программы, которые могут конфликтовать с установщиком Cryptopro.
3. Проверить правильность установки программного обеспечения Cryptopro. Если программа была неправильно установлена или требуется обновление, следует переустановить или обновить ее.
4. Произвести проверку компьютера на наличие вирусов и вредоносного ПО с помощью антивирусной программы. Если обнаружены вирусы или вредоносное ПО, следует удалить их и выполнить проверку службы установщика Cryptopro.
Следуя этим рекомендациям, можно устранить ошибку доступа к службе установщика Cryptopro и успешно установить и использовать криптографическое ПО на Windows 10.
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
CryptoPro 3.9 на win10 не обновляет лицензию и не удаляется
zuav |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Привет! При попытке обновить лицензию выдается ошибка: window installer could not be acessed…
|
 |
|
cryptopro3.9.tiff |
Максим Коллегин |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Сказал «Спасибо»: 22 раз |
Видимо Windows installer сломан. |
|
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке |
|
|
|
WWW |
|
zuav |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Я был бы Вам очень благодарен, если бы Вы предложили более конструктивный ответ. |
|
|
|
|
Максим Коллегин |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Сказал «Спасибо»: 22 раз |
Каждый случай уникальный. Попробуйте спросить у Google repair Windows installer. |
|
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке |
|
|
|
WWW |
|
zuav |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
windows installer не сломан, так как другие программы удаляются и устанавливаются. |
|
|
|
|
Максим Коллегин |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Сказал «Спасибо»: 22 раз |
Возможно повреждена система. Соберите лог installera. |
|
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке |
|
|
|
WWW |
|
zuav |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
У меня нет такой программы: cspclean, в каталоге где установлен криптопро |
|
|
|
|
Максим Коллегин |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Сказал «Спасибо»: 22 раз |
Пятница, вечер, поэтому только так могу помочь. Будут сложности — обращайтесь на support.cryptopro.ru Отредактировано пользователем 2 октября 2015 г. 21:09:19(UTC) |
|
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке |
|
|
|
WWW |
|
zuav |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Зря написал спасибо, не посмотрев ссылки Отредактировано пользователем 2 октября 2015 г. 20:15:32(UTC) |
|
|
|
|
Максим Коллегин |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Сказал «Спасибо»: 22 раз |
Прошу прощения, уже на автомате пишу. Поправил ссылки. |
|
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке |
|
|
|
WWW |
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
CryptoPro 3.9 на win10 не обновляет лицензию и не удаляется
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Решение проблемы «Windows installer service could not be accessed криптопро»
На чтение 3 мин Опубликовано Обновлено
КриптоПро – это программное обеспечение, предназначенное для защиты информации и обеспечения электронной подписи. Оно широко используется в различных организациях и бизнес-секторе. Однако, при запуске службы установщика Windows могут возникать ошибки, которые могут стать проблемой для пользователей.
Одной из распространенных проблем является ‘Ошибка 1009: не удалось запустить службу установки КриптоПро’. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, включая неправильную настройку системного времени или отсутствие необходимых прав доступа.
Для решения этой проблемы, необходимо внимательно пройти по указаниям разработчика и проверить настройки системы. Например, можно убедиться, что служба установки Windows запущена и работает без ошибок, а также проверить правильность установки КриптоПро.
Для решения проблемы можно также обратиться к службе поддержки КриптоПро, где специалисты помогут разобраться с ошибками и предложат соответствующие решения. Это может быть полезно, особенно если проблема возникает систематически и нельзя справиться самостоятельно.
Важно помнить, что ошибки при запуске службы установщика Windows не всегда являются критическими и могут быть легко устранены. Главное – не пытаться самостоятельно вносить изменения в систему, если не уверены в своих действиях, чтобы не создать еще больше проблем. Лучше всего обратиться за помощью к поддержке КриптоПро или другим профессионалам в области информационной безопасности.
Во время запуска службы установщика Windows, пользователи могут столкнуться с различными ошибками, которые связаны с программой Криптопро. В этой статье мы рассмотрим часто встречающиеся ошибки и предложим решения для их устранения.
Ошибка 1: Установщик не может быть запущен или завершен.
Решение: Попробуйте перезапустить компьютер и запустить установщик снова. Если проблема не устранена, проверьте наличие обновлений для программы Криптопро. Попробуйте также запустить установщик от имени администратора.
Ошибка 2: Программа не удается открыть один или несколько файлов установщика.
Решение: Убедитесь, что у вас есть права доступа к файлам установщика. Проверьте антивирусные программы и файрволы, которые могут блокировать работу программы Криптопро. Если файлы установщика повреждены, попробуйте загрузить их снова с официального сайта Криптопро.
Ошибка 3: Установщик завершается с ошибкой «Недостаточно пространства на диске».
Решение: Проверьте свободное пространство на системном диске и освободите его, если необходимо. Установите программу Криптопро на другой диск или выберите компоненты для установки, чтобы снизить требуемое пространство.
Ошибка 4: Не удается найти установочный файл на компьютере.
Решение: Проверьте, что вы используете правильный установочный файл и он находится в нужном месте. Если файлы были перемещены или удалены, загрузите их снова.
Если проблема не решена после применения предложенных решений, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Криптопро для получения дополнительной помощи.
При установке программ и компонентов Windows, распространяемых в виде установщика с расширением .MSI вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer». С проблемой можно столкнуться в Windows 10, 8 и Windows 7.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer» — представлено несколько способов, начиная с более простых и часто более эффективных и заканчивая более сложными.
Примечание: прежде чем приступать к следующим шагам, рекомендую проверить, а есть ли на компьютере точки восстановления (панель управления — восстановление системы) и использовать их, если они в наличии. Также, если у вас отключены обновления Windows, включите их и выполните обновление системы, часто это решает проблему.
Проверка работы службы «Установщик Windows», её запуск при необходимости
Первое, что следует проверить — не отключена ли служба «Установщик Windows» по какой-либо причине.
Для этого выполните следующие простые шаги
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- Откроется окно со списком служб, найдите в списке «Установщик Windows» и дважды нажмите по этой службе. Если служба отсутствует в списке, посмотрите, есть ли там Windows Installer (это одно и то же). Если же нет и её, то о решении — далее в инструкции.
- По умолчанию, тип запуска для службы должен быть установлен в положение «Вручную», а обычное состояние — «Остановлена» (она запускается только в процессе установки программ).
- Если у вас Windows 7 или 8 (8.1), а тип запуска для службы Установщик Windows установлен в «Отключено», измените на «Вручную» и примените настройки.
- Если у вас Windows 10 и тип запуска установлен «Отключена», вы можете столкнуться с тем, что изменить тип запуска в этом окне нельзя (такое может быть и в 8-ке). В этом случае выполните шаги 6-8.
- Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit).
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\msiserver
и дважды нажмите по параметру Start в правой панели.
- Установите для него значение 3, нажмите Ок и перезагрузите компьютер.
Также, на всякий случай проверьте тип запуска службы «Удаленный вызов процедур RPC» (от него зависит работа службы установщика Windows) — он должен быть установлен в «Автоматически», а сама служба — работать. Также на работу могут влиять отключенные службы «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечных точек RPC».
В следующем разделе описывается, как вернуть службу «Установщик Windows», но, помимо этого, предложенные исправления также возвращают и параметры запуска службы по умолчанию, что может помочь в решении проблемы.
Если нет службы «Установщик Windows» или «Windows Installer» в services.msc
Иногда может оказаться, что службы «Установщик Windows» отсутствует в списке служб. В этом случае вы можете попробовать восстановить её, использовав reg-файл.
Скачать такие файлы вы можете со страниц (на странице вы найдете таблицу со списком служб, скачайте файл для Windows Installer, запустите его и подтвердите объединение с реестром, после выполнения слияния, перезагрузите компьютер):
- https://www.tenforums.com/tutorials/57567-restore-default-services-windows-10-a.html (для Windows 10)
- https://www.sevenforums.com/tutorials/236709-services-restore-default-services-windows-7-a.html (для Windows 7).
Проверьте политики службы установщика Windows
Иногда твики системы и изменение политик установщика Windows могут привести к рассматриваемой ошибки.
Если у вас Windows 10, 8 или Windows 7 Профессиональная (или Корпоративная), вы можете проверить, не были ли изменены политики установщика Windows следующим образом:
- Нажмите клавиши Win+R и введите gpedit.msc
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты — Установщик Windows.
- Убедитесь, что для всех политик установлено «Не задана». Если это не так, дважды нажмите по политике с заданным состоянием и установите его в «Не задано».
- Проверьте политики в аналогичном разделе, но в «Конфигурация пользователя».
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, путь будет следующим:
- Зайдите в редактор реестра (Win+R — regedit).
- Перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
и проверьте, есть ли в нем подраздел с именем Installer. Если есть — удалите его (правый клик по «папке» Installer — удалить).
- Проверьте наличие аналогичного раздела в
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
Если приведенные способы не помогли, попробуйте восстановить работу службы установщика Windows вручную — 2-й способ в отдельной инструкции Служба установщика Windows недоступна, также обратите внимание и на 3-й вариант, он может сработать.
Главная » Windows » Windows 10 » Windows installer service could not be accessed – как исправить ошибку в Windows 10
В работе системы всегда возникают неполадки, призванные подпортит нам жизнь, у любой системы есть недостатки, с которыми можно бороться. В данном случае мы поговорим об ошибке 1719, которая расшифровывается следующим образом: Windows installer service could not be accessed. Она связана с установкой и удалением программ, а точнее с конкретной службой, начавшей «тупить» по непонятным причинам.
Мы разобрались с тем, что Windows installer является службой инсталляции программного обеспечения. Получается, что при установке какой-то утилиты, либо её удалении, она дала сбой и появляется ошибка 1719. Но, не решив проблему, удалить что-то не выйдет.
Также скажу одну вещь, причиной может быть что угодно, например, повреждение системных файлов, вирусы, сами программы, которые внесли изменения в систему.
По-другому ошибка 1719 выглядит так: «Служба установщика Windows недоступна…».
Столкнувший с таким: windows installer service could not be accessed надо от этого срочно избавляться, чем сейчас и займёмся. Мы разберём несколько способов, но многие из них могут не помочь.
Включить Windows Installer
Необходимо зайти в консоль оснастку «Службы». Делается двумя способами: нажать на меню Пуск правой кнопкой мышки и перейти в соответствующую опцию, либо нажать Win+R, ввести services.msc.
Ищем строчку «Установщик Windows» (Windows Installer), нажимаем на неё дважды и идём в свойства.
Это интересно: Как принудительно завершить зависшую службу
В свойствах, служба может быть отключена. Включите её, нажав по кнопке «Запустить». Пробуем что-нибудь установить. Если есть возможность, поставьте тип запуска на «Автоматический».
Восстановление целостности системах файлов
Я говорил, что возникновение Windows installer service could not be accessed (код 1719) может быть причиной разных явлений. Повреждение системных файлов не исключение. Вот наши действия:
Запускаем командную строку с повышенными привилегиями и прописываем всем известную и полезную команду: sfc /scannow.
Теперь нужно подождать, пока утилита просканирует Windows на наличие поврежденных файлов и восстановит их, хотя может выйти сообщение, что всё в порядке.
Наличие файла msiexec.exe на законном месте
Два вышеизложенных способа не дали результата? А может файлик msiexec.exe вообще не на месте лежит? Проверить его наличие можно по пути C:\Windows\System32\msiexec.exe. Если он отсутствует, то понятно почему появляется ошибка 1719. В этом случае решить ситуацию можно двумя способами: переустановить систему и скачать из интернета Windows Installer, а потом установить. Скачать его можно с официального сайта Microsoft.
Регистрируем библиотеку msiexec.exe
Если файлик msiexec.exe на месте, но проблема windows installer service could not be accessed все равно имеется, тогда можно попробовать зарегистрировать msiexec.exe в системе (по сути это должно происходить автоматически после установки).
Для данной процедуры ещё раз понадобиться командная строка от имени администратора, где вводим команды следующего типа:
Для Windows 64-х разрядных
- %windir%\system32\msiexec.exe /unregister
- %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Для Windows 32-х разрядных
- msiexec /unregister
- msiexec /register
После этого перезапускаем ПК и пробуем установить небольшую программку.
Не нужно отчаиваться, если все методы выше не помогли, есть ещё кое-что.
Работа с реестром для исправления ошибки 1719
Часто бывает, что ломает систему сама программа, которую вы установили, но удалить её не выйдет, так как установщик поврежден, что же тогда делать, чтобы исправить windows installer service could not be accessed?
Запускаем реестр. Это можно сделать так: жмём клавиши «Win+R» и пишем regedit.
Открываем следующие разделы, пока не дойдем до последнего: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProPatches
Нажав на последний раздел, справа появятся его параметры. Нам нужен параметр Force. Дважды на нём нажмите и поменяйте значение на единицу (1).
Это интересно: Процесс LSASS.exe и почему он грузит процессор
Обязательно перезагружаем компьютер и пробуем установить программку.
Вот такие пироги. Надеюсь вы избавились от всех напастей и у вас не возникает ошибка 1719 windows installer service could not be accessed. Мы поработали под ОС Windows 10, но такая же проблема может возникнуть и в других версиях, правда исправление тоже самое.
( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )