Windows defender не удаляет троян

На чтение 5 мин. Просмотров 49.4k. Опубликовано

Трояны являются одним из наиболее распространенных типов вредоносных программ, которые, в отличие от вирусов, передают вам возможность запускать их на своем компьютере, поскольку они не распространяются самостоятельно. Иногда они приходят, когда вы посещаете взломанный или вредоносный сайт.

В этом типе вредоносного ПО может использоваться имя файла, похожее на существующее реальное или легальное приложение, поэтому вы можете в конечном итоге загрузить его, не зная, и в конечном итоге загрузить что-то еще, и обычно они приходят вместе с другими вредоносными программами.

На компьютере троянские программы не только устанавливают вирусы и черви среди других вредоносных программ, но и используют ваш компьютер для мошенничества, записи ключевых журналов и активности в сети, а также отправляют информацию злоумышленникам, которые могут быть такими, как ваш пароль или логин. учетные данные, и хакер, в свою очередь, может контролировать ваш компьютер.

Несмотря на то, что антивирус Windows Defender предустановлен на ПК с Windows 10, он не соответствует ожиданиям пользователей, когда речь заходит о защите собственной ОС. Трояны продвигаются быстрее, чем обновления Защитника Windows, что обычно оставляет пользователей в затруднительном положении, когда дело доходит до их полного удаления.

Если Защитник Windows не удаляет троянские угрозы с вашего компьютера, вот несколько способов решения этой проблемы.

Содержание

  1. ИСПРАВЛЕНИЕ: Защитник Windows не удаляет троян
  2. 1. Предварительные исправления
  3. 2. Запустите проверку на вирусы с помощью Microsoft Safety Scanner.
  4. 3. Выполните чистую загрузку
  5. 4. Измените запуск службы Защитника Windows на Автоматический
  6. 5.Очистите ваш временный файл/кэш
  7. 6. Запустите полное сканирование в безопасном режиме

ИСПРАВЛЕНИЕ: Защитник Windows не удаляет троян

  1. Предварительные исправления
  2. Запустите проверку на вирусы с помощью Microsoft Safety Scanner
  3. Выполнить чистую загрузку
  4. Изменить запуск службы Защитника Windows на Автоматический
  5. Очистите ваш временный файл/кэш
  6. Запустите полное сканирование в безопасном режиме

1. Предварительные исправления

  • Обновите библиотеку определений Защитника Windows.
  • Запустите полное сканирование системы
  • Обновите альтернативное антивирусное программное обеспечение, если оно доступно
  • Получите имя троянца и найдите его в Интернете, чтобы найти решение для его устранения.
  • Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение и проверьте, помогает ли оно. Обязательно включите эти программы сразу же после того, как вы это сделаете, чтобы хакеры, вирусы и черви не повредили вашу систему.
  • Запустите очистку диска или используйте CCleaner для удаления временных файлов, чтобы сократить время сканирования с помощью программного обеспечения безопасности
  • Удалите временные файлы, нажав «Пуск»> введите очистка диска в поле поиска> и выберите «Очистка диска». Вы также можете использовать CCleaner для очистки мусора, безопасности браузера, управления запуском и многого другого. Не забудьте снять флажок для очистки файлов Защитника Windows

2. Запустите проверку на вирусы с помощью Microsoft Safety Scanner.

Microsoft Safety Scanner – это бесплатный загружаемый инструмент безопасности для сканирования по требованию, который помогает удалять вредоносные программы, а также работает с существующим антивирусным программным обеспечением. Однако срок его действия истекает через 10 дней после загрузки, поэтому для повторного запуска сканирования с последними определениями вредоносных программ загрузите и установите его снова. Если вы запустите проверку на вирусы без переустановки Microsoft Safety Scanner, программа будет удалена, и любые зараженные файлы и папки также могут быть удалены.

– СВЯЗАН: лучшее антивирусное программное обеспечение для онлайн-банкинга

3. Выполните чистую загрузку

Это помогает проверить, не вызывает ли проблема какое-либо стороннее приложение, устраняя конфликты программного обеспечения. Сделать это:

  • Войдите в систему как администратор и введите msconfig в поле поиска.
  • Выберите Конфигурация системы .
  • Найдите вкладку Услуги

  • Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .

  • Нажмите Отключить все .
  • Перейдите на вкладку Автозагрузка .

  • Нажмите Открыть диспетчер задач .

  • Закройте диспетчер задач и нажмите ОК .
  • Перезагрузите компьютер

4. Измените запуск службы Защитника Windows на Автоматический

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Выполнить .
  • Введите services.msc и нажмите enter
  • Щелкните правой кнопкой мыши службу Защитник Windows .

  • Нажмите Свойства .
  • Убедитесь, что Статус службы запущен .

  • Убедитесь, что Тип запуска установлен Автоматически .

  • Нажмите Применить , затем нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

– СВЯЗАНО: 4 лучших антивируса с блокировщиком сайтов/веб-фильтрацией

5.Очистите ваш временный файл/кэш

  • Перейти в Internet Explorer
  • Нажмите Инструменты .

  • Нажмите Свойства обозревателя .

  • Перейдите на вкладку Общие .

  • Нажмите История просмотров .

  • Выберите Удалить .

  • Снимите флажок Сохранить данные избранного сайта .

  • Удалить временные файлы, удалить куки, историю, пароли и т. Д.

Чтобы убедиться, что ваши куки были удалены, сделайте следующее:

  • Нажмите Пуск и введите inetcpl. cpl в поле поиска и нажмите клавишу ввода.
  • В диалоговом окне Свойства Интернета перейдите на вкладку Общие .

  • Нажмите Настройки в разделе История просмотров .

  • В настройках Временные файлы и история Интернета нажмите Просмотр файлов , чтобы открыть папку, в которой хранятся файлы cookie.

  • В открытой папке нажмите CTRL + A, CTRL + D , а затем нажмите Enter, чтобы удалить файлы cookie.
  • Выйдите и перезагрузите компьютер
  • Сканирование вашего компьютера с использованием Malwarebytes, чтобы удалить любые следы вредоносного ПО

6. Запустите полное сканирование в безопасном режиме

Чтобы перейти в безопасный режим, сделайте следующее:

  • Нажмите Пуск и выберите Настройки .
  • Нажмите Обновление и безопасность .

  • Выберите Восстановление на левой панели.

  • Перейдите в Расширенный запуск .

  • Нажмите Перезагрузить сейчас .

  • Выберите Устранение неполадок на экране выбора параметров , затем нажмите Дополнительные параметры .

  • Перейдите в Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
  • После перезагрузки компьютера появится список параметров.
  • Выберите 4 или F4 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
  • Запустите полное сканирование с помощью Защитника Windows

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить Защитник Windows, не удаляющий троянские угрозы? Дайте нам знать в комментариях ниже.

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on

  • If Windows Defender won’t delete Trojans, it’s clear that it doesn’t offer the best protection.
  • Switch to third-party antivirus software that is equipped for dealing with dangerous malware.
  • Another way to get rid of the Trojan is by running a virus scan with the Microsoft Safety Scanner.
  • Performing a System Scan after booting the system in Safe Mode will also help.

Fix Windows Defender not removing Trojan

Trojans are one of the most common malware types, which, unlike viruses, rely on you to run them on your computer, as they don’t spread on their own.

They often sneak into your device when you visit a hacked or malicious site disguised as a normal and harmless file, hidden from the basic Firewall protection.

This type of malware can use a file name similar to an existing real or legit app, so you may end up downloading one without knowing, and usually they come together with other malware.

Trojans don’t just bring along viruses and worms, among other malware, but they also use your computer for fraud, record key logs and online activity.

Plus, they also send back information such as passwords or log-in credentials to hackers to steal your data and compromise sensitive information.

While Windows Defender antivirus is preinstalled on your Windows 10 PC, it doesn’t really live up to user expectations when it comes to protecting its own OS.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Trojans advance faster than Defender’s updates, which usually leaves users stranded when it comes to removing them completely.

If you are still wondering how to remove the Trojan virus from your PC using Windows Defender, here are a few workarounds that can resolve the problem.

BEST ANTIVIRUS WE RECOMMEND

What can I do if Windows Defender doesn’t remove Trojans?

In this article

  • What can I do if Windows Defender doesn’t remove Trojans?
  • 1. Run a virus scan with Microsoft Safety Scanner
  • 2. Change your antivirus
  • 3. Perform a Clean Boot
  • 4. Change Windows Defender Service startup to Automatic
  • 5. Clear your Temp file/Cache
  • 6. Run a full scan in Safe mode

1. Run a virus scan with Microsoft Safety Scanner

Microsoft Safety Scanner is a free downloadable security tool for on-demand scanning, which helps remove malware, and also works with your existing antivirus software.

However, it expires 10 days after downloading it, so to rerun a scan with the latest antimalware definitions, download and install it again.

If you run the virus scan without reinstalling Microsoft Safety Scanner, the program will be deleted, and any infected files and folders can get deleted too.

2. Change your antivirus

If that solution does not work for you, you could try using third-party software to help solve your security problems.

For this, we recommend trying ESET Internet Security as it offers a very generous free trial of 30 days for its premium version. Time in which you can decide for yourself if it’s the right choice for your system.

The software uses the latest technologies to detect not just the newest malware known in the industry, but also emerging and advanced threats that can compromise your system.

Besides, it enables real-time protection to scan all your apps and programs upon launch, to ensure they are safe.

The Ransomware Protection feature blocks any exploit before it gets a chance to run on your device.

All in all, it offers full protection against the most advanced threats, and it will definitely detect trojans in your system and eliminate them at once.

ESET Internet Security

This antivirus tool will never fail to protect you against any kinds of harmful software, including malware such as Trojans!

3. Perform a Clean Boot

  1. Log on as the administrator, and type msconfig in the search box.
  2. Select System Configuration.
  3. Find the Services tab.
    Windows Defender is not removing Trojan
  4. Select Hide all Microsoft services box.Windows Defender is not removing Trojan
  5. Click Disable all.
  6. Go to Startup tab.
    Windows Defender is not removing Trojan
  7. Click Open Task Manager.
    Windows Defender is not removing Trojan
  8. Close Task manager then click OK.
  9. Reboot your computer.

4. Change Windows Defender Service startup to Automatic

  1. Right-click Start and select Run.
  2. Type services.msc and press Enter.
  3. Right-click Windows Defender service.Windows Defender is not removing Trojan
  4. Click Properties.
  5. Ensure that Service Status is running.
    Windows Defender is not removing Trojan
  6. Make sure the Startup type is Automatic.
    Windows Defender is not removing Trojan
  7. Click Apply then click OK and restart your computer.

5. Clear your Temp file/Cache

  1. Go to Internet Explorer.
  2. Click Tools.Windows Defender is not removing Trojan
  3. Click Internet Options.
    Windows Defender is not removing Trojan
  4. Select the General tab.
    Windows Defender is not removing Trojan
  5. Click Browsing history.
    Windows Defender is not removing Trojan
  6. Select Delete.
    Windows Defender is not removing Trojan
  7. Uncheck Preserve favorites website data.
    Windows Defender is not removing Trojan
  8. Delete temporary files, delete cookies, history, passwords, etc.

To verify that your cookies have been deleted, do the following:

  1. Click Start and type inetcpl.cpl in the search box and press Enter.
  2. In the Internet Properties dialog box, go to General tab.
  3. Click Settings under Browsing History.
    Windows Defender is not removing Trojan
  4. In Temporary Internet Files and History settings, click View Files to open the folder where cookies are stored.
  5. In the open folder, press CTRL+A, CTRL+D, then press Enter to delete the cookies.
  6. Exit and restart your computer.
  7. Scan your computer using the antivirus software recommended in the first solution (or another antivirus tool, is available).

6. Run a full scan in Safe mode

  1. Click on Start and select Settings.
  2. Then, click Update & Security.Windows Defender is not removing Trojan
  3. Select Recovery from the left pane.Windows Defender is not removing Trojan
  4. Go to Advanced startup.
  5. Click on Restart now.
  6. Select Troubleshoot from the choose an option screen, then click Advanced options.Windows Defender is not removing Trojan
  7. Go to Startup Settings and click Restart.
  8. Once your computer restarts, a list of options will come up.
  9. Choose 4 or F4 to start your computer in Safe Mode.
  10. Run a full scan using another antivirus software.

Running a System Scan in Safe Mode is the system’s own protection method, and it will solve many of your problems. However, you might need something better when you’re dealing with Trojans.

If you are looking for a security tool that’s similar to Windows Defender, but better, you should take a look at this great list of the best the best antivirus tool with lifetime license.

Have any of these solutions helped fix Windows Defender is not removing Trojan threats? Let us know in the comments section below.

newsletter icon

Содержание

  1. Windows defender не может удалить вирус Windows 10
  2. Устранение неполадок с обнаружением и удалением вредоносных программ
  3. Отправка отзыва в Майкрософт
  4. Десять способов избавиться от троянов-вымогателей и разблокировать Windows
  5. Голыми руками
  6. Простым коням — простые меры
  7. Военная хитрость
  8. Старая школа
  9. Операция под наркозом
  10. Борьба на раннем этапе
  11. В крестовый поход с крестовой отвёрткой
  12. [РЕШЕНО] Trojan:Win32/Wacatac.D!ml в исключении защитника
  13. Рекомендуемые сообщения
  14. Похожий контент

Windows defender не может удалить вирус Windows 10

26 Feb 2020 в 13:26

avatar l

26 Feb 2020 в 13:26 #1

J5MeShn

Все посещаемые сайты в большинстве легальны (д2ру, ютюб, шики)

Как убрать ошибку и является ли это вирусом?

Проверка полная и быстрая не выдает ошибку.

511976

54

26 Feb 2020 в 13:29 #2

Судя по скрину активатором КМС, понял

554743

26 Feb 2020 в 13:30 #3

321295

26 Feb 2020 в 13:30 #4

avatar l

26 Feb 2020 в 13:38 #5

Судя по скрину активатором КМС, понял

Но она действительно лицензирована.

Я не хочу качать софт. Меня устраивает дефендер. Но раньше такого не было.

П.С

Все, проблема решена. Автономный поиск включил и все.

321295

26 Feb 2020 в 13:42 #6

Но она действительно лицензирована.

Я не хочу качать софт. Меня устраивает дефендер. Но раньше такого не было.

П.С

активатор именно это и делает. качни земану там только поиск с сигнатурами а не проактивная защита

avatar l

26 Feb 2020 в 13:44 #7

активатор именно это и делает. качни земану там только поиск с сигнатурами а не проактивная защита

Все, все решилось. В автономном поиске убралась эта штука. Тему клоз.

321295

26 Feb 2020 в 13:44 #8

455552

26 Feb 2020 в 13:45 #9

201345

1

26 Feb 2020 в 13:47 #10

Это не вирус, это активатор винды. Я кстати специально блокировал работу виндовского дефендера чтобы он не агрился на него. И кстати это та ещё задача с прописыванием кучи параметров в реестр.

avatar l

26 Feb 2020 в 13:49 #11

Это не вирус, это активатор винды. Я кстати специально блокировал работу виндовского дефендера чтобы он не агрился на него. И кстати это та ещё задача с прописывание кучи параметров в реестр.

Но сам же активатор винды нужен на пиратскую версию. У меня лицензия. Я чего-то не понимаю, наверное, объясните.

avatar l

1

26 Feb 2020 в 13:50 #12

Это не вирус, это активатор винды. Я кстати специально блокировал работу виндовского дефендера чтобы он не агрился на него. И кстати это та ещё задача с прописыванием кучи параметров в реестр.

201345

1

26 Feb 2020 в 13:51 #13

Но сам же активатор винды нужен на пиратскую версию. У меня лицензия. Я чего-то не понимаю, наверное, объясните.

Ну меня тоже винда лицензия, я её с сайта Майкрософт скачал. Но ключа для неё я не покупал, а пользоваться же надо, вот и активатор.

avatar l

26 Feb 2020 в 13:52 #14

Я не пользуюсь антивирусом, ну как бы он мне не нужен от слова совсем, ибо у меня стоит клинер на пробке из софта и все.

Ну меня тоже винда лицензия, я её с сайта Майкрософт скачал. Но ключа для неё я не покупал, а пользоваться же надо, вот и активатор.

Все, спасибо, тему клоз.

201345

1

26 Feb 2020 в 13:54 #15

Я и не говорю что это прям сложно, но я несколько удивился, когда эта помойка вдруг снова заработала после того как я её отключил через параметры. Типа винда просто кладёт болт на производимые юзером настройки, кек.

Источник

Устранение неполадок с обнаружением и удалением вредоносных программ

Сведения об устранении неполадок в этой статье могут помочь вам, если вы столкнулись с какой-либо из указанных ниже проблем при обнаружении и удалении вредоносных программ с помощью антивирусной программы в Microsoft Defender, Microsoft Security Essentials или других антивредоносных решений Майкрософт:

Если проверки занимают слишком много времени или выполняются очень медленно, попробуйте сделать следующее:

Убедитесь, что на диске достаточно места

Антивирусной программе в Microsoft Defender требуется место на диске для удаления файлов вредоносных программ и помещения их в карантин. Если на компьютере недостаточно места, особенно на системном диске (обычно на диске C), программа не сможет полностью удалить угрозу. Справку по освобождению места см. в следующих разделах:

После освобождения некоторого места выполните обновление, а затем повторно запустите проверку.

Полная проверка объемного диска с большим количеством файлов занимает много времени. Крупные файлы, особенно архивы, такие как ZIP-файлы, проверяются дольше.

Запускайте проверку, пока компьютер не используется, закрыв все другие программы

Проверка использует системные ресурсы, такие как процессор и память. Если у вас запущены другие программы, они могут создавать своего рода затор трафика, который может замедлить проверку вредоносных программ, даже если вы не используете их активно. Попробуйте закрыть ненужные приложения во время проверки.

Совет: Для достижения наилучших результатов попробуйте перезагрузить компьютер и сразу выполнить проверку, не открывая другие приложения.

Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время проверок или удаления вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:

Отправьте нам свой отзыв, чтобы мы как можно быстрее выпустили исправление. По умолчанию Windows автоматически собирает сведения об ошибках, но описание ошибки в приложении «Центр отзывов» может помочь нам быстрее устранить ошибку.

Совет: Вы можете быстро запустить приложение «Центр отзывов о Windows» в Windows 10, нажав клавишу Windows + F.

Запустите Центр обновления Windows, чтобы применить исправления и обновить компоненты до последних версий.

Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время обновления, попробуйте установить последние обновления безопасности вручную.

Для обнаружения новейших угроз используйте эффективное антивредоносное ПО, например антивирусную программу в Microsoft Defender, встроенную в Windows. Перед проверкой убедитесь, что важнейшие компоненты безопасности включены и что антивирусная программа в Microsoft Defender обновлена до последней версии.

Используйте антивирусную программу в Microsoft Defender с функцией облачной защиты

По умолчанию включены следующие дополнительные функции. Если вы их отключили, рекомендуется включить их для обеспечения наилучшей защиты:

Автоматическая отправка образцов

Чтобы включить эти функции, сделайте следующее:

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.

В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз выберите Управление параметрами.

Убедитесь, что параметры Облачная защита и Автоматическая отправка образцов установлены в положение Вкл.

Эти параметры значительно повышают вероятность обнаружения неизвестных вредоносных программ и обеспечивают автоматическое создание новых обновлений системы безопасности, помогающих защитить все другие компьютеры с антивирусной программой в Microsoft Defender от новых обнаруженных угроз.

Обновление антивирусной программы в Microsoft Defender перед проверкой

По умолчанию антивирусная программа в Microsoft Defender автоматически обновляет определения не менее раза в день. Наличие обновлений можно также проверять вручную:

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.

В разделе Обновления защиты от вирусов и угроз выберите Проверить наличие обновлений.

В разделе Определения угроз выберите Проверить наличие обновлений.

Если вы продолжаете сталкиваться с подозрительными файлами, которые не обнаруживает антивирусная программа в Microsoft Defender, отправьте их Майкрософт для анализа.

Даже после удаления вредоносные программа может вернуться на компьютер, если вы посетите веб-сайт, на котором она размещена, или снова получите ее по электронной почте. Избегайте веб-сайтов, на которых могут быть вредоносные программы, например сайты для незаконного скачивания файлов.

Для защиты от угроз с вредоносных веб-сайтов используйте современный браузер, такой как Microsoft Edge, который использует фильтр SmartScreen в Microsoft Defender для выявления сайтов с плохой репутацией. Выполните обновление до последней версии Windows, чтобы воспользоваться целым рядом встроенных улучшений системы безопасности.

В некоторых случаях повторное обнаружение одних и тех же вредоносных программ происходит из-за того, что необнаруженный вредоносный компонент постоянно незаметно переустанавливает обнаруженную вредоносную программу. Как правило, вредоносная программа переустанавливается и повторно обнаруживается сразу после перезапуска компьютера. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить проверку с помощью автономного Microsoft Defender для выявления скрытых угроз

Проверка с помощью автономного Защитника Windows

Если одни и те же вредоносные программы продолжают заражать ваш компьютер, воспользуйтесь автономным Защитником Windows для поиска и удаления повторяющихся вредоносных программ. Автономный Microsoft Defender — это средство проверки, функционирующее за пределами Windows, что позволяет ему обнаруживать и удалять вредоносные программы, которые скрываются во время работы Windows.

Примечание: Перед запуском проверки с помощью автономного Microsoft Defender сохраните свою работу. Перед выполнением проверки компьютер перезапустится.

Для запуска автономной проверки в Windows:

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.

В разделе Текущие угрозы выберите Параметры проверки.

Выберите Проверка с помощью автономного Защитника Windows, а затем — Проверить сейчас.

В Windows 8.1 потребуется скачать автономный Microsoft Defender как отдельный инструмент. Дополнительные сведения см. в статье Защита компьютера с помощью автономного Microsoft Defender.

Если вредоносная программа привела к необратимым изменениям на компьютере, попробуйте вернуть компьютер в исходное состояние. Эта процедура может включать в себя восстановление данных из резервной копии.

Возврат компьютера в исходное состояние, восстановление или переустановка системы

Создайте резервную копию всех файлов и параметров, которые требуется сохранить, чтобы восстановить их в дальнейшем. Windows предоставляет несколько вариантов возврата компьютера в исходное состояние или его восстановления. Если вы решите выполнить переустановку вручную, вам потребуется подготовить установочные диски, ключи продуктов и файлы настройки.

Примечание: Если возможно, восстановите файлы из резервных копий, созданных до заражения и хранящихся вне компьютера, например в хранилище OneDrive, которое регулярно создает облачные резервные копии с ведением журнала версий. Резервные копии, находившиеся на компьютере в момент заражения, могли быть изменены вредоносной программой.

Дополнительные сведения о переустановке или восстановлении Windows см. в следующих статьях:

Обновление программного обеспечения

Сразу после восстановления компьютера обновите программное обеспечение до последних версий. Последние версии программного обеспечения включают доступные исправления известных проблем безопасности. Это поможет защитить компьютер от вредоносных программ, использующих уязвимости в системе безопасности.

Дополнительные сведения об обновлении программного обеспечения Майкрософт и сторонних приложений см. в следующих статьях:

Отправка отзыва в Майкрософт

Майкрософт постоянно работает над улучшением взаимодействия пользователей со всеми текущими продуктами, включая антивирусную программу «Защитник Windows». Рекомендуется всем пользователям применять указанные ниже каналы обратной связи в составе Windows.

Настройте Windows на автоматический запрос отзывов. По умолчанию Windows уже настроена на автоматический запрос отзывов. Чтобы проверить, включена ли эта функция, перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Диагностика и отзывы. Убедитесь, что в разделе Частота формирования отзывов параметр настроен таким образом, чтобы Windows автоматически запрашивала отзывы.

Отправляйте отзывы вручную в любое время через приложение «Центр отзывов». Чтобы отправить отзыв, введите Центр отзывов в поле поиска на панели задач, затем выберите его из списка результатов, чтобы открыть приложение. В приложении выберите Отзывы > Добавить новый отзыв. Выберите категорию Безопасность, конфиденциальность и учетные записи > Антивирусная программа «Защитник Windows».

Если у вас есть вопросы о параметрах конфиденциальности и отзывов, ознакомьтесь с разделом Диагностика, отзывы и конфиденциальность в Windows 10.

Источник

Десять способов избавиться от троянов-вымогателей и разблокировать Windows

С помощью троянов семейства Winlock, известных как «блокировщики Windows», у рядовых пользователей вымогают деньги уже более пяти лет. К настоящему времени представители этого класса вредоносных программ серьёзно эволюционировали и стали одной из самых частых проблем. Ниже предлагаются способы самостоятельной борьбы с ними и даются рекомендации по предотвращению заражения.

Появление трояна в системе обычно происходит быстро и незаметно для пользователя. Человек выполняет привычный набор действий, просматривает веб-страницы и не делает чего-то особенного. В какой-то момент просто появляется полноэкранный баннер, который не удаётся убрать обычным способом.

Картинка может быть откровенно порнографической, или наоборот – оформлена максимально строго и грозно. Итог один: в сообщении, расположенном поверх других окон, требуется перечислить указанную сумму на такой-то номер или отправить платное SMS-сообщение. Часто оно дополняется угрозами уголовного преследования или уничтожения всех данных, если пользователь не поторопится с оплатой.

Разумеется, платить вымогателям не стоит. Вместо этого можно выяснить, какому оператору сотовой связи принадлежит указанный номер, и сообщить его службе безопасности. В отдельных случаях вам даже могут сказать код разблокировки по телефону, но очень рассчитывать на это не приходится.

Методики лечения основаны на понимании тех изменений, которые троян вносит в систему. Остаётся выявить их и отменить любым удобным способом.

Голыми руками

Для некоторых троянов действительно существует код разблокировки. В редких случаях они даже честно удаляют себя полностью после ввода верного кода. Узнать его можно на соответствующих разделах сайтов антивирусных компаний – смотрите примеры ниже.

Зайти в специализированные разделы сайтов «Доктор Веб», «Лаборатории Касперского» и других разработчиков антивирусного ПО можно с другого компьютера или телефона.

После разблокировки не радуйтесь преждевременно и не выключайте компьютер. Скачайте любой бесплатный антивирус и выполните полную проверку системы. Для этого воспользуйтесь, например, утилитой Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool.

Простым коням — простые меры

Прежде чем использовать сложные методы и спецсофт, попробуйте обойтись имеющимися средствами. Вызовите диспетчер задач комбинацией клавиш ++ или ++. Если получилось, то мы имеем дело с примитивным трояном, борьба с которым не доставит проблем. Найдите его в списке процессов и принудительно завершите.

Посторонний процесс выдаёт невнятное имя и отсутствие описания. Если сомневаетесь, просто поочерёдно выгружайте все подозрительные до исчезновения баннера.

Если диспетчер задач не вызывается, попробуйте использовать сторонний менеджер процессов через команду «Выполнить», запускаемую нажатием клавиш +. Вот как выглядит подозрительный процесс в System Explorer.

Когда троян деактивирован на время сеанса, осталось найти его файлы и удалить их. Это можно сделать вручную или воспользоваться бесплатным антивирусом.

Типичное место локализации трояна – каталоги временных файлов пользователя, системы и браузера. Целесообразно всё же выполнять полную проверку, так как копии могут находиться где угодно, а беда не приходит одна. Посмотреть полный список объектов автозапуска поможет бесплатная утилита Autoruns.

Военная хитрость

Справиться с трояном на первом этапе поможет особенность в поведении некоторых стандартных программ. При виде баннера попробуйте запустить «вслепую» Блокнот или WordPad. Нажмите +, напишите notepad и нажмите . Под баннером откроется новый текстовый документ. Наберите любую абракадабру и затем коротко нажмите кнопку выключения питания на системном блоке. Все процессы, включая троянский, начнут завершаться, но выключения компьютера не произойдёт.

Останется диалоговое окно «Сохранить изменения в файле?». С этого момента на время сеанса мы избавились от баннера и можем добить трояна до перезагрузки.

Старая школа

Более продвинутые версии троянов имеют средства противодействия попыткам избавиться от них. Они блокируют запуск диспетчера задач, подменяют другие системные компоненты.

В этом случае перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу в момент загрузки Windows. Появится окно выбора способа загрузки. Нам требуется «Безопасный режим с поддержкой командной строки» (Safe Mode with Command Prompt). После появления консоли пишем explorer и нажимаем – запустится проводник. Далее пишем regedit, нажимаем и видим редактор реестра. Здесь можно найти созданные трояном записи и обнаружить место, откуда происходит его автозапуск.

Чаще всего вы увидите полные пути к файлам трояна в ключах Shell и Userinit в ветке

В «Shell» троян записывается вместо explorer.exe, а в «Userinit» указывается после запятой. Копируем полное имя троянского файла в буфер обмена из первой обнаруженной записи. В командной строке пишем del, делаем пробел и вызываем правой клавишей мыши контекстное меню.

В нём выбираем команду «вставить» и нажимаем . Один файл трояна удалён, делаем тоже самое для второго и последующих.

Затем выполняем в реестре поиск по имени файла трояна, внимательно просматриваем все найденные записи и удаляем подозрительные. Очищаем все временные папки и корзину. Даже если всё прошло идеально, не поленитесь затем выполнить полную проверку любым антивирусом.

Если из-за трояна перестали работать сетевые подключения, попробуйте восстановить настройки Windows Sockets API утилитой AVZ.

Операция под наркозом

Со случаями серьёзного заражения бесполезно бороться из-под инфицированной системы. Логичнее загрузиться с заведомо чистой и спокойно вылечить основную. Существуют десятки способов сделать это, но один из самых простых – воспользоваться бесплатной утилитой Kaspersky WindowsUnlocker, входящей в состав Kaspersky Rescue Disk. Как и DrWeb LiveCD, он основан на Gentoo Linux. Файл-образ можно записать на болванку или сделать из него загрузочную флэшку утилитой Kaspersky USB Rescue Disk Maker.

Предусмотрительные пользователи делают это заблаговременно, а остальные обращаются к друзьям или идут в ближайшее интернет-кафе уже во время заражения.

При включении заражённого компьютера удерживайте клавишу для входа в BIOS. Обычно это или , а соответствующее приглашение отображается внизу экрана. Вставьте Kaspersky Rescue Disk или загрузочную флэшку. В настройках загрузки (Boot options) выберите первым загрузочным устройством привод оптических дисков или флэшку (иногда она может отображаться в раскрываемом списке HDD). Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Современные версии BIOS позволяют выбирать загрузочное устройство на лету, без входа в основные настройки. Для этого требуется нажать , либо сочетание клавиш – подробнее смотрите в сообщении на экране, в инструкции к материнской плате или ноутбуку. После перезагрузки начнётся запуск Kaspersky Rescue Disk.

Доступен русский язык, а лечение можно выполнить в автоматическом или ручном режиме – смотрите пошаговую инструкцию на сайте разработчика.

Борьба на раннем этапе

Отдельный подкласс составляют трояны, поражающие главную загрузочную запись (MBR). Они появляются до загрузки Windows, и в секциях автозапуска вы их не найдёте.

Первый этап борьбы с ними заключается в восстановлении исходного кода MBR. В случае XP для этого загружаемся с установочного диска Windows, нажатием клавиши вызываем консоль восстановления и пишем в ней команду fixmbr. Подтверждаем её клавишей и выполняем перезагрузку. Для Windows 7 аналогичная утилита называется BOOTREC.EXE, а команда fixmbr передаётся в виде параметра:

После этих манипуляций система вновь загружается. Можно приступать к поиску копий трояна и средств его доставки любым антивирусом.

В крестовый поход с крестовой отвёрткой

На маломощных компьютерах и особенно ноутбуках борьба с троянами может затянуться, так как загрузка с внешних устройств затруднена, а проверка выполняется очень долго. В таких случаях просто извлеките заражённый винчестер и подключите его для лечения к другому компьютеру. Для этого удобнее воспользоваться боксами с интерфейсом eSATA или USB 3.0/2.0.

Чтобы не разносить заразу, предварительно отключаем на «лечащем» компьютере автозапуск с HDD (да и с других типов носителей не мешало бы). Сделать это удобнее всего бесплатной утилитой AVZ, но саму проверку лучше выполнять чем-то другим. Зайдите в меню «Файл», выберите «Мастер поиска и устранения проблем». Отметьте «Системные проблемы», «Все» и нажмите «Пуск». После этого отметьте пункт «Разрешён автозапуск с HDD» и нажмите «Исправить отмеченные проблемы».

Также перед подключением заражённого винчестера стоит убедиться, что на компьютере запущен резидентный антивирусный мониторинг с адекватными настройками и есть свежие базы.

Для предотвращения повторного заражения следует установить любой антивирус с компонентом мониторинга в режиме реального времени и придерживаться общих правил безопасности:

Следование последней рекомендации даёт возможность делать небольшие образы системного раздела (программами Symantec Ghost, Acronis True Image, Paragon Backup and Recovery или хотя бы стандартным средством Windows «Архивация и восстановление»). Они помогут гарантированно восстановить работу компьютера за считанные минуты независимо от того, чем он заражён и могут ли антивирусы определить трояна.

В статье приведены лишь основные методы и общие сведения. Если вас заинтересовала тема, посетите сайт проекта GreenFlash. На страницах форума вы найдёте множество интересных решений и советы по созданию мультизагрузочной флэшки на все случаи жизни.

Распространение троянов Winlock не ограничено Россией и ближним зарубежьем. Их модификации существуют практически на всех языках, включая арабский. Помимо Windows, заражать подобными троянами пытаются и Mac OS X. Пользователям Linux не дано испытать радость от победы над коварным врагом. Архитектура данного семейства операционных систем не позволяет написать сколь-нибудь эффективный и универсальный X-lock. Впрочем, «поиграть в доктора» можно и на виртуальной машине с гостевой ОС Windows.

Источник

[РЕШЕНО] Trojan:Win32/Wacatac.D!ml в исключении защитника

Рекомендуемые сообщения

84c1e40ea0e759e3f1505eb1788ddf3c default photo

Похожий контент

Добрый день!.
Вчера скачал посторенний софт, и после установления появились вирусы, которые невозможно удалить через Windows defender (Трояны, и т.д).
Суть состоит в том, что вирус добавляет в исключения, и после кнопки «Не разрешать», возвращается и этот цикл бесконечный. (Скриншот прикреплен)
Смотрел большинство форумов, установил программу Farbar Recovery Scan Tool, и сделал проверку ( Файлы с проверкой прикреплены)
Жду помощи, т.к в этом мало что понимаю.
Спасибо!

IMG 20190930 220922 473.thumb.jpg.b4ad6bd6e9cd3e2d7ef4bb694efd678e

imported photo 58761.thumb.jpeg.13c4252e9368a05ea57acd2ca455c2bc

ссылку на логи FarBar и подробные картинки выложил в архиве вот на обачном диске и прикрепил к сообщению
https://mega.nz/file/c650BQqQ#e3i5tVExz_TT72LPxbdEmL2qtjw21JETe5s4rJRtJFo

если нужно могу выслать все файлы самого вируса, через r.saver удалось сделать копии ))

Проще было бы уже винду переустановить, или снять хард и грохнуть всю эту заразу с другого пк, но любопытство победить дистанционно одолевает )), поможете в борьбе?

Источник

Вы подозреваете, что ваш компьютер заражен троянским конем? Он работает медленно или, может быть, внезапно дает сбой во время работы программы?

Если вы хотите удалить троян со своего ПК с Windows 10, то вы попали в нужное место.

В этом руководстве мы кратко рассмотрим, что такое троянский конь, как он работает и какие шаги нужно предпринять, чтобы удалить его со своего компьютера.

Итак, начнем с краткого определения троянского коня.

Что такое троянский конь?

Троянский конь или троян – это тип вредоносного ПО, которое выдает себя за законное приложение. Его можно спрятать во вложении электронной почты, играх, программном обеспечении, фильмах или песнях и т. Д.

Он отличается от компьютерного вируса тем, что троянец не копирует себя и должен быть установлен пользователем. Основная цель трояна – попытаться нарушить работу, вывести из строя, а иногда и напрямую украсть данные пользователя из их системы.

И, кажется, тоже растет.

В отчете Malwarebytes State of Malware 2020 [PDF] троянские программы называются вторыми по частоте атаками вредоносных программ, с которыми сталкиваются предприятия, сразу после рекламного ПО.

Несмотря на то, что существуют тысячи различных троянов, некоторые популярные и особенно изнурительные трояны включают Danabot, Lokibot , Trojan T9000 и трояны удаленного доступа .

Что делает троян и как их обнаружить?

Хотя трояны бывают разных форм и степени серьезности, все они классифицируются как таковые, потому что они более или менее выполняют одни и те же конкретные действия на вашем компьютере.

К ним относятся такие вещи, как:

  • Отслеживание посещаемых вами веб-сайтов.
  • Установка на ваш компьютер другого вредоносного ПО, например червя или вируса.
  • Отправляйте важную информацию, такую ​​как имена пользователей и пароли, хакерам в черной шляпе.
  • Создание бэкдоров.
  • Используйте свой компьютер для проведения DDOS-атак .

Хотя нет надежного способа распознать трояна без антивирусной программы, тонким признаком является постепенное снижение скорости вашего ПК, которому препятствуют ресурсы процессора, используемые трояном.

Совет от профессионалов : перед тем, как начать удаление троянца, вы должны сделать резервную копию файлов Windows 10 . Это сделано для того, чтобы вы могли легко восстановить свои данные, если что-то пойдет не так. Просто имейте в виду, что вы также можете создавать резервную копию троянского коня, поэтому вам придется исправить резервную копию после ее восстановления.

После того, как вы закончите с резервной копией, все готово.

1. Запустите Microsoft Defender.

Microsoft Defender, впервые представленный в Windows XP, представляет собой бесплатное средство защиты от вредоносных программ для защиты пользователей Windows от вирусов, вредоносных программ и другого шпионского ПО.

Вы можете использовать его для обнаружения и удаления троянца из вашей системы Windows 10. Выполните следующие действия, чтобы начать работу с Microsoft Defender.

  1. В поле поиска Windows введите «Безопасность Windows» и нажмите « Защита от вирусов и угроз» .
  2. Оттуда нажмите на параметры сканирования и выберите Полная проверка.
  3. Наконец, нажмите Сканировать сейчас .

Затем программа начнет сканирование и удалит всех обнаруженных троянов.

2. Запустите восстановление системы.

Восстановление системы помогает вам вернуть ваш компьютер к предыдущему моменту времени и помогает решить проблемы вашей системы из-за любых сбоев.

Если файлы на вашем ПК заражены трояном, рекомендуется выполнить восстановление системы, так как оно восстановит ранее незараженные файлы, но только в том случае, если у вас есть точка восстановления, созданная до того, как троянец появился на вашем компьютере.

Выяснить это может быть несколько сложно, но попробуйте вспомнить, как долго ваш компьютер работал со сбоями, и найдите точку восстановления до этого периода.

Чтобы начать работу, сначала вы должны проверить, есть ли в вашей системе предыдущее восстановление системы.

  1. Введите « Восстановить» в строке поиска меню «Пуск» и нажмите « Создать точку восстановления» .
  2. На вкладке « Защита системы » нажмите « Восстановление системы» .
  3. В следующем окне выберите « Выбрать другое восстановление системы» и нажмите « Далее», чтобы выбрать конкретную точку восстановления.

Однако, если у вас нет предыдущей точки восстановления, этот метод вам не подойдет. В таком случае не волнуйтесь. Просто переходите к следующему способу.

Однако, если у вас уже есть предыдущее восстановление системы, выполните следующие действия.

Выберите момент времени, когда, по вашему мнению, ваша система работает нормально, и нажмите Далее . Наконец, нажмите Готово . Ваш компьютер будет перезагружен, и ваши настройки вернутся к предыдущему разу.

Следуя этому методу, следует удалить троян вместе с его файлами с вашего компьютера.

3. Запустите анти-троянскую программу.

Если у вас еще нет антивирусной программы, вам следует установить ее. Microsoft Defender – это антивирусная программа Windows 10 по умолчанию, но есть много других доступных опций .

Антивирусная программа – это Achillies Shield вашего ПК, защищающая его от сетевых угроз. Однако вы также можете загрузить специальные инструменты для удаления троянских коней.

Удаление троянских программ Avast

Avast Trojan Remover – один из лучших инструментов для сканирования и удаления троянских программ. Это тоже бесплатно.

Загрузите Avast Trojan Remover и установите программу на свой компьютер. Оттуда это простой процесс сканирования и щелчка.

Просканируйте свой компьютер с помощью Avast AntiVirus, и этот инструмент удалит троян за вас.

Bitdefender Антивирус

Bitdefender – еще один отличный антивирусный инструмент, которым вы можете воспользоваться. Он доступен как в бесплатной, так и в платной версиях.

Доступен бесплатно, он предлагается для Windows, Mac OS и Android.

Загрузите Bitdefender и запустите его на своем ПК. Затем программа загрузит все необходимые файлы на ваш компьютер. Откройте приложение для сканирования и удаления трояна с вашего ПК.

3. Используйте безопасный режим.

Хотя вы не удаляете самого троянца этим методом, загрузка компьютера в безопасном режиме может оказаться полезной.

Иногда троянские вредоносные программы могут нарушить работу вашего антивируса и, таким образом, затруднить его удаление. Открыв свой компьютер в безопасном режиме, ваша антивирусная программа сможет правильно выполнять свою работу.

  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».
  2. Там введите msconfig и нажмите ОК .
  3. На вкладке « Загрузка » установите флажок « Безопасная загрузка» и нажмите « Применить» .

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. При следующем запуске ваш компьютер загрузится в безопасном режиме.

4. Сбросить Windows 10.

Используйте этот метод в крайнем случае.

Если ни один из вышеперечисленных способов пока не помог, вы можете сбросить Windows 10, чтобы точно удалить трояна.

Все файлы и установленные приложения будут удалены с вашего компьютера при выполнении сброса Windows, что означает, что ваш компьютер станет чистым в том виде, в котором он был при покупке.

После удаления всех приложений и файлов Windows 10 будет переустановлена.

Чтобы начать процесс сброса, перейдите в « Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление» . Оттуда, нажмите на НАЧАТЬ , чтобы начать процесс сброса.

Далее у вас будет два варианта на выбор: « Сохранить мои файлы» или « Удалить все» . Выберите тот, который вы хотите использовать, и приступайте к сбросу. Когда вы пытаетесь удалить троянского коня из своей системы, вы должны выбрать «Удалить все», но имейте в виду: он делает именно то, что написано на банке.

Троян удален навсегда!

Заражение троянским конем может стать препятствием для бесперебойной работы вашего компьютера. Мы надеемся, что использование одного из методов сработало для окончательного удаления троянского вредоносного ПО с вашего компьютера.

Защитник Windows не может удалить троян? Не удивляйтесь! Может быть несколько обстоятельств, когда Защитник Windows может не оправдать ваши ожидания. Защитник Windows поставляется с обновлением Windows 10 и предлагает первоклассную защиту от вредоносных программ для обеспечения безопасности вашего устройства и данных. Хотя Защитник Windows не способен обрабатывать все виды вирусов, вредоносных программ, троянов и других угроз безопасности. Вы можете доверять ему в плане базовой защиты брандмауэра, но не более того, исходя из возможностей защиты от вредоносных программ, которые он предлагает.

Защитник Windows не удаляет троянов
Также читайте: Достаточно ли Защитника Windows для защиты ПК в 2021 году

Итак, почему Защитник Windows удаляет троянов? Нет, конечно, вы не можете игнорировать этот факт, так как это может саботировать ваши данные и конфиденциальность. Верно? В этом посте мы перечислили еще несколько способов, которые вы можете попробовать, если Защитнику Windows не удается удалить троян с вашего устройства.

Что такое трояны?

Что такое трояны
Итак, что же такое троян? Это вирус или вредоносная программа? Прежде чем ваш разум наполнится множеством мыслей, давайте быстро разберемся с этим термином. Троянец обычно представляет собой вредоносный код, который проникает на ваше устройство с целью получения несанкционированного доступа к вашим данным. Трояны выглядят супер-легальными, и они созданы таким образом, чтобы казаться «абсолютно нормальными». Трояны могут быть замаскированы в любой форме: в безобидном файле, который вы загружаете из Интернета, в поддельном баннере конкурса, по фишинговой ссылке, по электронной почте или в законно выглядящем приложении.

В отличие от вирусов и вредоносных программ, трояны полностью полагаются на то, что вы запускаете фрагмент кода, и не распространяются, пока вы его не запустите.

Если Защитник Windows не может обнаружить или удалить троян, вот несколько альтернатив, которые вы можете попробовать.

1. Переключитесь на новое антивирусное программное обеспечение.

быстрое сканирование

Как говорится, обо всем по порядку! Если вы сомневаетесь в том, что Защитнику Windows можно доверять по борьбе с угрозами безопасности, переключитесь на стороннее антивирусное программное обеспечение. Загрузите и установите Systweak Antivirus на свой ПК с Windows, чтобы убедиться, что ваше устройство и данные никогда не подвергаются риску. Systweak Antivirus предлагает защиту в реальном времени от вирусов, вредоносных программ, троянов, шпионского ПО, рекламного ПО и других вредоносных угроз.

скачать

домашний экран

Systweak Antivirus также может обнаруживать эксплойты нулевого дня и может защитить ваше устройство от хакеров или вредоносных фрагментов кода. Systweak Antivirus предлагает не только круглосуточную защиту от вирусов и вредоносных программ, но и повышает скорость и производительность вашего устройства, удаляя нежелательные / вредоносные элементы автозагрузки.

скачать

2. Выполните чистую загрузку.

Чистая загрузка загружает ОС с минимальным набором драйверов, приложений и служб. Выполнив чистую загрузку на вашем ПК с Windows, вы можете выяснить, работает ли любое стороннее приложение или программа с вашим устройством. Чтобы выполнить чистую загрузку Windows 10, выполните следующие действия:

Запустите окно поиска меню «Пуск», введите «Msconfig» и нажмите Enter. В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Службы».

Выполните чистую загрузку

Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» внизу. Нажмите на кнопку «Отключить все».

Скрыть все службы Microsoft

Теперь переключитесь на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».

Запускать

Закройте окно диспетчера задач и нажмите кнопку ОК. Перезагрузите устройство, чтобы загрузить на него только необходимые файлы, драйверы и службы.

3. Вручную включите службу Защитника Windows.

Чтобы вручную включить службу Защитника Windows, выполните следующие действия:

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «Services.msc» в текстовое поле и нажмите Enter.

Включите службу Защитника Windows

Прокрутите список вниз и найдите «Антивирусная служба Защитника Windows». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Антивирусная служба Защитника Windows

Нажмите кнопку «Пуск», чтобы вручную включить службу. Выберите для параметра Тип запуска значение «Автоматический».

Автоматический

Нажмите кнопку ОК и Применить, чтобы сохранить последние изменения.

Закройте все активные окна и перезагрузите устройство.

4. Загрузите сканер безопасности Microsoft.

Скачать сканер безопасности Microsoft

Разработано корпорацией Microsoft, Сканер безопасности Microsoft – это бесплатный инструмент для сканирования вирусов и вредоносных программ, который можно использовать в Windows для борьбы с угрозами безопасности. Итак, если Защитнику Windows не удается удалить троян, вы можете попробовать Сканер безопасности Microsoft, который сделает эту работу за вас. Он специализируется на обнаружении троянов, нежелательных программ и других вредоносных программ. Сканер безопасности Microsoft – это автономный инструмент поиска вирусов, который вы также можете сохранить на своем устройстве вместе с существующим антивирусным программным обеспечением.

Заключение

Вот несколько способов, которые вы можете попробовать, если Защитнику Windows не удается удалить троянов с вашего ПК или ноутбука. Троянец обычно не может распространяться, поэтому вы можете использовать любой из вышеупомянутых обходных путей для борьбы с потенциально опасными программами.

Был ли этот пост полезен? По любым другим вопросам или помощи, не стесняйтесь использовать пространство для комментариев, чтобы поделиться своими мыслями.

So, what exactly is a Trojan? Is it a virus or malware? 

Before your mind fills up with a myriad of thoughts, let’s get a quick understanding of this term. A Trojan is typically a malicious piece of code that infiltrates your device to gain unauthorized access to your data. 

Trojans can be disguised in any form, a harmless file that you download from the web, a fake contest banner, a phishing link, an email, or a legit-looking application.

While Windows Defender, the pre-installed security software is designed to protect the entire Operating system but does it really live up to the hype & expectations?

We recently read a thread on the Reddit forum, where an upset user was discussing how Windows Defender detected a Trojan horse but was not able to remove it completely. It showed the message “Remediation incomplete”. Some users even complained about receiving the error Trojan:Win32/Amadey.PAB!MTB every time they did the analysis.

Also read: Is Windows Defender Good Enough For PC Protection In 2021

Although Windows Defender offers top-notch antimalware protection to keep your device and data safe, it is not capable of handling all kinds of viruses, malware, trojan, and other security threats. Undoubted, you can trust it for basic Firewall protection, but not beyond that!

So, Why Does Windows Defender Fails To Delete Trojan Horse Viruses?

Lately, Windows Defender is having trouble deleting threats like a trojan horse and similar kinds. Experts have suggested that oftentimes, a corrupted registry entry, software conflicts, and issues caused by non-reliable security programs can stop Windows Defender from working properly. 

In this post, we have listed a couple of ways that you can try if Windows Defender skips eliminating Trojans on your device.

Also read: How To Enable Ransomware Protection In Windows Defender?

What to Do If Windows Defender Fails to Remove Trojans?

If Windows Defender is unable to detect or remove Trojans, here are a few alternatives that you can try.

1. Switch to a New Antivirus Software

Well, if the in-built Windows Defender is not able to delete Trojan horse on your computer, it’s pretty obvious that it doesn’t offer the best security & protection from different types of threats. Hence, switching to a third-party antivirus, that is capable of combating dangerous malware infections is a wise choice. You can check out the list of Top Antivirus Software to use in 2023

We’ve been personally using Systweak Antivirus for Windows PC for quite a long time now. It offers real-time protection against viruses, malware, trojans, spyware, adware, and other malicious threats.

quick scan

download

home screen

Systweak Antivirus is also capable of detecting zero-day exploits and safeguarding your device from hackers or multiple types of malicious codes. Additionally, it helps in improving your device’s speed and performance by removing unwanted/malicious startup items.

2. Perform a Clean Boot

Clean Boot loads the OS with a minimal set of drivers, apps, and services. By performing a clean boot on your Windows PC, you can figure out any third-party app or program with your device’s functioning. To clean boot Windows 10, follow these steps:

Launch the Start menu search box, type “Msconfig” and hit Enter. In the System Configuration window, switch to the “Services” tab.

Perform a Clean Boot

Check on the “Hide all Microsoft services” option placed at the bottom. Tap on the “Disabled all” button.

Hide all Microsoft services

Now, switch to the “Startup” tab and click on “Open Task Manager”.

Startup

Close the Task Manager window and then tap the OK button. Reboot your device to load your device with only essential files, drivers, and services.

Also read: How To Disable Windows Defender In Windows 10?

3. Manually Enable the Windows Defender Service

To manually enable the Windows Defender service, follow these steps:

Press the Windows + R key combination to open the Run dialog box. Type “Services.msc” in the textbox and hit Enter.

Enable the Windows Defender Service

Scroll down through the list and look for “Windows Defender Antivirus service”. Right-click on it and select “Properties”.

Windows Defender Antivirus service

Tap the “Start” button to manually enable the service. Select the Startup type value as “Automatic”.

Automatic

Hit on the OK and Apply button to save the recent changes.

Close all the active windows and reboot your device.

4. Download Microsoft Safety Scanner

Download Microsoft Safety Scanner

Developed by the Microsoft Corporation, Microsoft Safety Scanner is a free virus and malware scanner tool that you can use on Windows to deal with security threats. So, if Windows Defender fails to remove Trojan, you can try the Microsoft Safety Scanner to get the job done for you. It specializes in detecting trojans, unwanted programs, and other malware. Microsoft Safety Scanner is a standalone virus scanning tool that you can keep on your device along with your existing antivirus software as well.

Also read: How To Make Windows Defender More Effective

Conclusion

Here were a few ways that you can try if Windows Defender fails to remove Trojans on your PC or laptop. A Trojan typically can’t spread itself, so you can use any of the above-mentioned workarounds to deal with potentially dangerous programs.

Was this post helpful? For any other queries or assistance, feel free to use the comments space to share your thoughts.

FAQ

Q1. Why threats are not removed in Windows Defender?

Well, if the pre-installed security program marks any threat as blocked, it indicates that the specific threat will not be executed. Hence, you either need to take the help of third-party antivirus software to get rid of potential infections. 

Q2. Can Trojan Viruses be removed easily?

Of course! Trojan horse viruses can be easily eliminated via different methods. Some of the most effective ways are stated below: 

  • Uninstall suspicious programs that you don’t remember installing. 
  • Remove trojans posing as authentic startup items.
  • End malicious background processes. 
  • Scan your device with authentic antivirus software & delete trojan horse. 

Q3. Can trojan horse steal your personal information?

Well, Trojan-Ransom is a type of trojan horse that can collect and modify your personal data stored on your PC. Once the data gets into the wrong hands, cybercriminals will only release the information, after the victim has paid the demanded ransom money. 

  • Windows defender windows server 2008 r2
  • Windows defender как запустить сканирование
  • Windows defender firewall with advanced security на русском
  • Windows defender не может удалить троян
  • Windows defender windows security essentials microsoft