Windows 7 загружается до черного экрана с курсором

Черный экран с курсором – причины.

При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает из-за массы факторов, каждый из которых иногда не поддается логическому объяснению. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши могут наступить внезапно, при этом пользователь может и не подозревать, какой кавардак творится в файловой системе. Прежде, чем переходить к активным действиям, рекомендую углубиться в корень проблемы и понять, откуда вообще возникает этот недуг.

Итак, при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает, чаще всего, из-за вирусных программ. Все мы люди и все мы не безгрешны, цепляем вирусы направо и налево, в результате чего, Windows постепенно отрубается. Сначала, операционка может работать медленно, затем вообще начнет выдавать черный экран. Вирусы, как только попадают в ядро Windows, сразу закидываются в системные папки и начинают творить там нелепый хаос. Нетрудно догадаться, что единственная верная профилактика – установка антивируса. Кстати, далеко не любой антивирус будет полезен.

На моей памяти встречались вполне цивильные компьютеры с аналогичной бедой. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши и ничего нельзя было с этим поделать. В некоторых случаях, Windows все-таки загружается, правда, только через пару часов после включения. Истинной причиной сей бедствия являлся всемирно известный Avast– антивирус, блокирующий жизненно важные файлы системы, в частности, Explorer.exe.

Собственно, представленный выше файл и является главной причиной того, что при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши не дают покоя пользователю. Explorer.exe отвечает за работу проводника и всего остального, что должно отображаться на рабочем столе. Этот файл может «погибнуть» или не запуститься по разным причинам – вирусы, конфликт с другими программами, а так же из-за «естественного старения» операционной системы, в результате чего пользователь теряет права на запуск этого файла.

Имеет место и использование пиратской Windows 7. В таких случаях при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши проявляются после очередного обновления системы. Система может скачать специальную обновку, которая проверяет подлинность Windows. Разумеется, если вы сидите на пиратской винде, то такое может случиться и с вами.

Вероятность проблем с драйверами видеокарты предельно мала, но все же стоит упомянуть о ней. К черному экрану с курсором мыши может привести неприятная формула «устаревшая видеокарта + слишком новые драйвера». Сюда так же можно включить и использование дровишек, скачанных непонятно откуда, разработанных непонятно кем.

Самое неприятное – неисправное железо. Здесь уже трудно определить, где именно расположен эпицентр проблемы. Это может быть выход из строя плашек оперативной памяти, неполадки с жестким диском, и изредка неполадки в работе северного и южного мостов.

Черный экран с курсором мыши – первые действия.

Начнем с самого простого. Перед включением компа, извлеките из него все USB-накопители – флешки, жесткие диски, Wi-Fi или 3G-адаптеры. Нередко, система отказывается запускаться из-за непонятных конфликтов между железом и программным уровнем. На будущее, рекомендую переустановить Windows.

Идем через безопасный режим.

Включаем компьютер, видим, черный экран и курсор мыши и при загрузке Windows 7, ждем минут 5-10 и если ничего не происходит, то приступаем к действиям. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, первопричина черного экрана и рабочего курсора – проблемы с файлом Explorer.exe. Первым делом, жмем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, после чего поверх темного фона должен появиться диспетчер задач Windows. Думаю, вы уже имеете представление об этом диспетчере и знаете, как с ним работать, но все же – повторение, мать учение.

На первой вкладке отображаются все приложения, запущенные в настоящий момент времени, в нашем случае, эта вкладка должна быть пустой. Переходим к «Процессам» и пробуем отыскать рабочий процесс с названием Explorer.exe. При стопроцентно рабочем состоянии Windows, это будет выглядеть так:

Ну а если при загрузке Windows 7 появился курсор мыши на фоне черного экрана, то этого процесса в списке не будет. На многих форумах вы можете наткнуть на «блатные» советы опытных программеров о данной проблеме, к примеру, перепишите кусок ядра на C++. Этого нам не требуется!

Самый действенный вариант – запуск Windows с безопасного режима. Кстати, привыкайте к этой плюшке, поскольку большинство действий с неисправной системой решаются только этим методом. Итак, перезагружаем компьютер и клацаем по клавише F8. Увидите такую картину.

Как только вы доберетесь до этого меню, выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». После этого, система прогрузится с привычной утилитой CMD.

Собственно, консоль в Windows– прекрасное творение, которое часто приходит на выручку. Набираем в строке Explorer.exe, как в примере выше. Таким образом, мы сможет преодолеть черный экран с курсором мыши при запуске Windows 7 и запустить систему в рабочем состоянии. Правда, последующие запуски в обычном режиме будут вновь сопровождаться темным экраном и одиночным курсором. Что делаем дальше?

Война с антивирусом.

Начнем, пожалуй с антивируса. Если вы пользуетесь Avast, то нам потребуется удалить его, либо перенастроить. Первым делом, заходим в настройки антивируса, затем «Активна защита» — «Экран файловой системы» — «Настройки» — «Исключения». Как мы уже говорили, Avast может блокировать файл Explorer.exe, поэтому нам необходимо добавить его в список исключений. Это будет выглядеть следующим образом:

После перезагружаемся и смотрим, что получится. Если черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 никуда не исчез, то читаем дальше.

Активация операционки.

Вернемся к вопросу об активации. Если после запуска безопасного режима, вы увидите такую картину, то именно наш случай.

Решается сей проблема достаточно просто – необходимо скачать «Кряк». Это своеобразный ключик, который активирует пиратку. Ну а пользователям настоящей Windows этого не стоит страшиться.

Отладка через реестр.

Предположим, что черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 возникли из-за хулиганства вирусов в реестре. Поэтому попробуем решить проблему в ручную. Кстати, сей метод можно использовать, как в обычном, так и в безопасном режиме.

Открываем диспетчер задач и клацаем «Новая задача», после чего появится такое поле для ввода.

Вводим команду regedit, после чего перед нами откроется редактор реестра. Перейдите по аналогичной ветке, как на следующей картинке.

Найдите файл Shell, двойным щелчком откройте его настройки. Удаляем установленное значение и вводим explorer.exe.

Перезагружаемся. Если проблема так и не исчезла, будем продолжать мозговой штурм.

Восстановление системы.

Представленная функция – универсальное средство от всех проблем. Пойдем по пути наименьшего сопротивления, запускаемся через безопасный режим, потом Пуск – все программы – стандартные – служебные – восстановление системы.

Первое окошко не несет ничего полезного, клацаем «Далее».

Теперь нам предстоит выбрать точку, на состояние которой будет выполнен откат. Это своеобразный возврат системы в рабочее состояние, если угодно, то можно привести аналогию с путешествием во времени, да прибудет с вами Марти Макфлай. Выбираем нужную точку и идем вперед.

Ознакомьтесь с содержимым данного окошка и нажмите «Готово».

Выскочит последнее предупреждение, с которым необходимо согласиться.

Само восстановление начнется во время перезагрузки Windows. Как только, система запуститься, вы увидите такое сообщение:

Итак, работоспособность Windows на этом полностью восстановлена. В большинстве случаев, проблема черного экрана с курсором мыши при запуске Windows 7 решается именно таким образом.

Откат драйверов и левое ПО.

Еще раз вспомним о нехороших драйверах, от которых следует избавиться. Вообще, автоматический откат драйверов выполняется при восстановлении системы, хотя можно провернуть этот процесс куда быстрее. Итак, войдите через безопасный режим, затем откройте диспетчер устройств (Компьютер – свойства системы – диспетчер устройств).

Находим нашу видеокарту, а затем щелчком правой кнопки мыши открываем свойства.

Переходим на вкладку драйвер и выбираем откат. Затем, после перезагрузки, видеокарта будет работать с предыдущими дровами. Если следующий запуск прошел без черного экрана, значит проблема решена. Если нет, то следует удалить драйвер и повторить попытку.

Мертвое железо.

На последок вернемся к самому неприятному. Предположим, вы полностью переустановили Windows, но толку от этого никакого. Теперь предлагаю поковыряться в железе. Попробуйте включить компьютер, комбинируя плашки оперативы. Также, можно проверить оперативную память программным способом. Читайте о том, как это сделать в статье «Почему зависает компьютер» в пункте под номером 5.

В остальных случаях, следует проверять работоспособность остального железа – процессора, видеокарты, жесткого диска. Это можно сделать банальной сменой железа – старого на донорское. В случае с жестким диском его можно проверить программой Victoria 4.47b. Как это сделать вы можете прочитать в 4ом пункте статьи «Почему зависает компьютер», ссылка на которую находится выше, а также посмотреть видео ниже.

Заключение.

На этом, собственно и все. Помните, что самый действенный метод – переустановка Windows с сохранением всех данных, ну а если даже это не помогает, необходимо искать источник проблем в системном блоке. Удачной работы!

(Visited 71 231 times, 23 visits today)

Обновлено: 20.06.2022
Опубликовано: 08.06.2018

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

• Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
• Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
• Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
• Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

• еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
• подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора (нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу — вводим команду «cmd» и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»).

Вводим команду:

sfc /scannow

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

Запустить откат можно из безопасного режима или в режиме восстановления.

5. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

… и перезагружаем компьютер.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

chkdsk c:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

chkdsk c: /f

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

… и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

8. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — Программы — Программы и компоненты — Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

9. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

10. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

11. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

12. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

13. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

powercfg -h off

… и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

powercfg -h on

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

Пробуем перезагрузиться.

14. Проверка оперативной памяти

Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

• Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
• Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
• Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

15. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

16. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

17. Замена блока питания

При нехватки электропитания видеокарте может не хватить мощности для отображения видео. Со временем, блок питания может терять свою мощность. Также требования к электропитанию может вырасти при установке более модных комплектующих.

В итоге, замена блока питания может решить проблему.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Содержание

• Устранение проблемы с черным экраном
  • Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
  • Способ 2: Восстановление файлов ОС
• Вопросы и ответы

Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.

Читайте также:
Черный экран при загрузке Виндовс 8
Синий экран смерти при запуске Виндовс 7

Устранение проблемы с черным экраном

Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:

• Повреждение системных файлов;
• Вирусы;
• Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
• Аппаратные неисправности.

Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.

Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»

Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.

1. Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.



2. Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter. Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.
   

   Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.



3. Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:

   explorer.exe

   После ввода нажмите Enter.



4. Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы».



5. Откройте папку «Стандартные».



6. Войдите в каталог «Служебные».



7. В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».



8. Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».



9. Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».



10. В следующем окошке требуется только нажать «Готово».



11. Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».



12. Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.

Урок: Заходим в «Безопасный режим» в Windows 7

Способ 2: Восстановление файлов ОС

Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.

1. При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.



2. Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».



3. Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:

   regedit

   Обязательно нажимайте Enter.



4. Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».



5. После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».



6. Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:

   C:\Windows\system32\config

   В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».



7. Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».



8. После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.



9. В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.



10. В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».



11. Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.



12. В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».



13. После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.



14. Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».



15. Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».



16. Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».



17. После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:

    sfc /scannow

    Тут же нажимайте Enter.



18. Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.
    

    Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность

19. После окончания восстановления введите следующую команду:

    shutdown /r /t 0

    Нажимайте Enter.



20. Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt.

Урок: Проверка ПК на наличие вирусов

Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.

Урок:
Инсталляция Виндовс 7 поверх Виндовс 7
Установка Виндовс 7 с диска
Инсталляция Виндовс 7 с флешки

Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Проблема черного экрана с курсором мышки при загрузке Windows 7 может быть довольно раздражающей и даже пугающей. У пользователей возникает вопрос: что же делать в такой ситуации? В данной статье мы рассмотрим несколько возможных способов решения этой проблемы.

Первым шагом, который стоит попробовать, является перезагрузка компьютера в безопасном режиме. Для этого необходимо при включении компьютера нажать клавишу F8 несколько раз до появления экрана с меню выбора режимов загрузки. Оттуда выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter. Если компьютер успешно загружается в безопасном режиме, то это может быть признаком того, что проблема вызвана драйверами или программным обеспечением. В таком случае можно попробовать обновить или удалить недавно установленные драйверы или программы.

Второй возможный способ исправления проблемы — использование функции «Восстановление системы». Для этого необходимо перезагрузить компьютер и нажать клавишу F8 несколько раз, чтобы открыть меню выбора загрузки. Затем выберите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране. При выборе точки восстановления, выберите наиболее раннюю доступную дату, когда компьютер работал без проблем. Это позволит восстановить систему к состоянию, в котором она была на выбранную дату.

Если ни один из перечисленных способов не сработал, то можно попробовать выполнить восстановление операционной системы Windows 7 с помощью диска установки. Загрузите компьютер с помощью диска и выберите опцию «Восстановление системы». Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить операционную систему без удаления ваших личных файлов. Это может занять некоторое время, но может помочь решить проблему черного экрана с курсором мышки.

Важно отметить, что приведенные выше рекомендации помогают не всегда и не во всех случаях. В некоторых ситуациях может потребоваться обращение к специалисту для более глубокого диагностирования и решения причины проблемы.

Надеемся, что данная статья поможет вам решить проблему черного экрана с курсором мышки при загрузке Windows 7. Помните, что все описанные методы могут быть полезными, но в зависимости от конкретной ситуации эффективность их применения может варьироваться.

Черный экран при загрузке Windows 7

Черный экран при загрузке Windows 7 может быть вызван различными причинами. Часто такая проблема может возникать из-за ошибок в системном файле или конфликтов с драйверами. В этом случае, вам может понадобиться провести ряд действий для исправления данной проблемы.

1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
2. Если перезагрузка не помогла, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Для этого нажмите F8 перед загрузкой Windows и выберите соответствующий пункт меню.
3. Если черный экран все равно остается, попробуйте запустить систему с последней известной работающей конфигурацией.
4. Если проблема остается нерешенной, попробуйте восстановить системные файлы Windows 7 с помощью команды sfc /scannow в командной строке.
5. Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте переустановить операционную систему. Перед этим важно сделать резервную копию ваших данных.

Если ничто из вышеперечисленного не помогло и проблема с черным экраном при загрузке Windows 7 сохраняется, рекомендуется обратиться к профессиональному специалисту для более точной диагностики и исправления данной проблемы.

Почему возникает черный экран и курсор мышки?

Черный экран и курсор мышки при загрузке операционной системы Windows 7 могут возникать по нескольким причинам:

1. Проблемы с драйверами графической карты. Устаревшие или неправильно установленные драйверы могут вызывать конфликты и приводить к появлению черного экрана при загрузке.
2. Неправильные настройки разрешения экрана. Если разрешение экрана установлено неправильно или несовместимо с вашим монитором, может возникнуть черный экран.
3. Проблемы с системными файлами операционной системы. Поврежденные или отсутствующие системные файлы могут вызывать неполадки при загрузке и приводить к появлению черного экрана.
4. Вирусные атаки. Вредоносное ПО может повредить системные файлы и настройки, что может привести к черному экрану при загрузке.
5. Проблемы с аппаратным обеспечением. Неисправности в компонентах компьютера, таких как жесткий диск или оперативная память, могут вызывать неполадки и приводить к появлению черного экрана.

При возникновении черного экрана и курсора мышки при загрузке Windows 7, рекомендуется проверить все эти факторы и выполнить соответствующие действия для исправления проблемы.

Режим безопасного запуска

Для входа в режим безопасного запуска выполните следующие шаги:

1. Перезагрузите компьютер.
2. После старта компьютера нажмите клавишу F8 до появления экрана «Дополнительные параметры загрузки». Если операционная система начинает загрузку, значит вы опоздали и нужно будет перезагрузить компьютер и попробовать снова.
3. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать пункт «Безопасный режим», и нажмите клавишу Enter.

В режиме безопасного запуска загружаются только самые основные драйвера и службы, что позволяет обойти некоторые работы, которые могут вызывать черный экран. Если после входа в режим безопасного запуска черный экран и курсор мышки пропали, значит проблема, скорее всего, вызвана конфликтом с некоторыми драйверами или программами, которые запускаются при обычной загрузке Windows.

В режиме безопасного запуска вы можете попробовать выполнить несколько действий:

• Обновить или удалить недавно установленное программное обеспечение, которое могло вызвать проблему.
• Отключить загрузку программ и служб при запуске Windows с помощью утилиты «Системная конфигурация». Для этого нажмите Win+R, введите msconfig и нажмите Enter. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Службы» или «Приложения». Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и отключите все остальные службы или программы, которые запускаются вместе с Windows.
• Проверить систему на наличие вирусов и вредоносных программ с помощью антивирусных программ. Загрузите актуальные обновления антивирусного программного обеспечения и запустите полное сканирование вашего компьютера.

Если после выполнения этих действий черный экран и курсор мышки все еще остаются, вероятно, проблема вызвана аппаратными проблемами или повреждением операционной системы. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр или к специалисту, чтобы они провели диагностику и ремонт вашего компьютера.

Your Windows 7 computer boots to a black screen with cursor, and you have no idea what you have done to cause this problem. This is frustrating. But don’t worry. It’s a common black screen issues and you can fix it.

Why does the black screen with cursor happen in my Windows 7 computer? Usually you’ll have the black screen issue because of your graphics card problem. Meanwhile the hardware conflicts can cause your computer to black screen.

Try these fixes:

Here are the solutions to try. You don’t have to try them all; just work your way down the list until everything’s working again.

1. Remove external devices
2. Boot into Last Known Good Configuration
3. Update available drivers
4. Run System File Checker
5. Check for virus and malware
6. Perform a system restore

---

Fix 1: Remove external devices

If your computer starts with a black screen and a cursor, it’s likely to be result in the hardware conflicts. So you should disconnect the external devices in your computer.

1. Turn off your computer.
2. Disconnect the external devices, including the USB drive, Headset, and Microphone.
3. Remove your laptop battery and charger cable if you’re using a laptop.
4. Press and hold the power button for 30 seconds and release. Your computer will boot up and turn off during this time period.
5. Put your battery back and plug the charger if it’s a laptop.
6. Press the power button as normal to turn on your computer/laptop.

Hopefully it fixes your black screen with cursor and starts your computer properly.

---

Fix 2: Boot into Last Known Good Configuration

The Last Known Good Configuration feature enables you to start your Windows 7 computer when your computer has serious problems, and it loads your system that has worked properly the last time you started.

Here’s how to do it:

1. Make sure your computer is off. Then press the power button to turn it on.
2. Press the F8 key after you see the computer logo screen and before the Windows logo.
3. Then the Advanced Boot Options menu will show up. Press the arrow key to select Last Known Good Configuration, then press Enter.
   
4. Wait for a while for Windows 7 to starts.

This will save your Windows 7 computer and fixes your black screen with cursor in Windows 7.

If this method doesn’t work for you, don’t worry. There is something else to try.

---

Fix 3: Update available drivers

A missing or outdated device driver in your computer can cause your computer to the black screen. To rule it out as the cause for the black screen with a cursor, try updating the available device drivers to the latest version.

There are two ways to update your device drivers: manually and automatically.

Note: Before performing this method, you’ll need to log into Windows 7. If you can’t log into Windows normally, boot it into Safe Mode with Network first.

Manual driver update – You can go to the manufacturer’s website, find your hardware device driver and download the latest version. Then manually install it in your computer. Be sure to download the one that is compatible with your Windows OS. This requires time and computer skills.

Automatic driver update – If you don’t have the time or patience, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version. But with the Pro version it takes only 2 clicks (and you’ll get full support and 30-day money back guarantee):

1. Download and install Driver Easy.
2. Open Driver Easy and click Scan Now. Driver Easy will then scan the problem drivers in your computer.
   
3. Click the Update button next to the flagged device to automatically download the correct version of their driver (you can do this with the FREE version). Then install it in your computer.
   

   Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

4. Restart your computer to take effect.

---

Fix 4: Run System File Checker

If your system files are corrupted, you may experience the black screen issue or black screen with cursor, so you can run System File Check (SFC) and fix any corrupted system files.

1. Boot your computer into Safe Mode.
2. On your desktop, type cmd in the search box, right click cmd, and select Run as administrator.
   
3. Type the following command and press Enter.

   sfc /scannow

   

4. Then the tool will scan your system files and fix any corrupted files for you. Wait for it to complete.
5. Type exit and press Enter to exit Command Prompt.
6. Restart your computer as normal.

See if your black screen with cursor issue has been resolved.

---

Fix 5: Check for virus and malware

As you know, if your computer is infected with viruses or malware, your computer will be malfunctioning and sometimes can’t start normally. So you should run a full system scan to make sure there are no viruses or malware.

1. Boot your computer into Safe Mode with Networking.
2. Open your antivirus program. Windows Defender may not detect it, so it’s worth trying another antivirus application such as Avira and Panda.
3. If any malware has been detected, follow the instructions provided to fix it.
4. Restart your computer as normal.

Hopefully your Windows 7 black screen with cursor should be fixed.

If not, don’t give up hope. There’s one more thing to try.

---

Fix 6: Perform a system restore

You can restore Windows 7 by reverting it to a previous state. To do so:

Note: There should be a system restore point created on your Windows system before you can try this fix.

1. Boot your Windows 7 computer into Safe Mode.
2. Click the Start button in the lower left corner of your screen and type “recovery“. Then click Recovery in the list of results.
   
3. Click Open System Restore to open the System Restore wizard.
   
4. Follow the instructions of the System Restore wizard to restore your system from a system restore point.
   

After restoring your system, restart your computer and see if it fixes your problem.

---

So there you have it – the five methods to fix the black screen with cursor in Windows 7. If you have any question or suggestion, feel free to leave us a comment below.

31

31 people found this helpful