В Windows нередко возникают проблемы с печатью: принтер внезапно прекращает работу, отключается, становится невозможным или проблематичным добавление нового оборудования. Часто это значительно усложняет работу и требует быстрого решения, особенно в условиях офиса. Рассмотрим распространённые причины проблемы с диспетчером печати и способы их устранения.
Где находится
В первую очередь необходимо разобраться, где именно мы можем найти этот самый диспетчер, для того, чтобы проверить его состояние и, при необходимости, изменить свойства. В Поиске Windows вбиваем «Службы» (это классическое приложение, оно есть у вас на компьютере по умолчанию) и жмём кнопку поиска. Появляется вот такое окно.
В этом длинном списке нам нужна служба «Диспетчер печати». Это — именно то, что мы ищем и с чем в дальнейшем будем работать.
Почему диспетчер очереди печати отсутствует в списке служб
Сделаем небольшое отступление для тех, у кого этой службы в списке нет. Что делать в этом случае?
Во-первых, попробуйте поискать службы под названием Printer Spooler. Это она и есть, только в англоязычном варианте. Нашли? Тогда ура, дальше работаем с ней.
Если нет, то второй пункт. Диспетчер печати может отсутствовать и в том случае, если вы пользуетесь нелицензионной версией Windows. В таком случае, если всё, о чём мы будем говорить ниже, вам не поможет, придётся обращаться к специалисту для переустановки системы, и, желательно, в этот раз не пожалеть денег на лицензию. А что делать?
Ещё одна причина, по которой вы можете не обнаружить этой службы. Диспетчер печати может пропасть и в том случае, если вы попробовали уже что-то делать на диске C:\\ — удаляли какие-то файлы, запускали сторонние программы. В этом случае скорее всего вы своими руками удалили эту службу и вам нужно будет просто её переустановить.
И последняя, наиболее распространённая причина проблем с этой службой — наличие вирусов на вашем оборудовании. Перед тем, как пробовать что-либо делать с диспетчером печати, просто проверьте компьютер на вирусы. И только если проблемы не обнаружены, переходите к другим действиям.
Также при отсутствии диспетчера печати попробуйте следующие шаги:
- Меню «Пуск», команда «Выполнить».
- Вводим
Вводим regedit в поле«Открыть» для перехода к списку регистров regedit — команда, вызывающая окно реестра. - В левой колонке ищем реестр HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler и здесь проверяем параметр DependOnService — должно быть прописано RPCSS http.
Данные в регистре DependOnService на вашем компьютере должны соответствовать картинке - Перезапускаем службу «Диспетчер печати».
Стоит сразу заметить, что для благополучной работы службы печати необходимо, чтобы в колонке «Тип запуска» стоял статус «Автоматически». Это поможет диспетчеру в дальнейшем нормально функционировать без вашего вмешательства и будет экономить ваше время и нервы.
Если у вас выставлен автоматический тип запуска, а служба всё равно отключается, тогда попробуйте следующий алгоритм действий:
- Нажатием правой кнопки мыши по «Диспетчеру печати» вызываем контекстное меню, где выбираем пункт «Свойства».
- В открывшемся окне выбираем вкладку «Восстановление».
- Проверяем, чтобы все пункты соответствовали картинке ниже.
Все пункты во вкладке «Восстановление» должны соответствовать изображению - Если были внесены какие-то изменения, нажимаем «Применить», затем «Ок».
В 90% случаев проблема решена — в дальнейшем диспетчер будет работать без сбоёв. Если нет — читаем дальше.
Проблемы с запуском
Вот этот вопрос мы будем выяснять и исправлять вместе с системой устранения неполадок Windows. Для этого:
- Меню «Пуск», пункт «Панель управления».
- Ищем и нажимаем «Устранение неполадок».
Выбираем «Оборудование и звук» в этом окне - Из четырёх пунктов выбираем «Оборудование и звук».
- Раздел «Печать» — «Поиск и устранение проблем с печатью».
Ищем и выбираем пункт «Печать» - Тут снова внимание на картинку. Под словом «Дополнительно» скрывается нужный для нас пункт «Запуск от имени администратора». Нажимаем его и разрешаем всё, что попросит система.
Разрешаем действия от имени Администратора - Жмём кнопку «Далее», ждём.
Все эти действия — ещё 5% успешного исхода дела.
Как запустить службу
Еще раз напомним: по умолчанию у службы должен стоять автоматический запуск службы. Если этого нет и ставить Вы не хотите, то Вам придётся запускать службу вручную. Если служба остановлена, то в окне служб (первая картинка) напротив названия будет подчёркнуто слово «Запустить службу». Нажимаете, ждёте, работаете. Это необходимо делать каждый раз после включения системы. Но лучше всё же поставить автоматическую загрузку.
Что делать, если работает нестабильно
Если перезапуск службы (смотрим выше, как делать) не помогает, или помогает, но только один раз, то самым простым и быстрым способом будет проверить и обновить драйверы оборудования. Покажем на примере. У нас принтер Canon Pixma.
- Снова меню «Пуск», теперь пункт «Диспетчер устройств».
Нас интересует пункт «Очереди печати» - Пункт «Очереди печати». Здесь ищем название Вашего принтера.
- Правая кнопка мыши, в контекстном меню пункт «Обновить драйвера».
- В появившемся окне выбираем автоматическое обновление. Ждём.
Выбираем автоматическое обновление
Если драйверы актуальны, то система сообщит об этом, если нет — обновит. В любом случае, после этих действий устаревшие драйвера принтера уже не будут причиной проблем с печатью.
Также не помешает скачать и запустить для проверки официальную программу Microsoft на такой случай. Ссылка здесь. Программа проста в работе и интуитивно понятна.
Что делать, если процессор работает медленнее
В большинстве случаев причина в одном — загружена очередь печати. Меню «Пуск», «Панель управления». На этот раз нам нужны «Принтеры и факсы». Системный принтер, хранящий в себе все документы, стоящие в очереди печати, будет начинаться со слова «Microsoft». Скорее всего, это будет «Microsoft Office Document Image Writer», но названия могут варьироваться. Правая кнопка мыши, контекстное меню, очищаем очередь печати.
Если это не помогло, то перезапускаем службу «Диспетчер печати» (всё это сегодня уже описывалось).
Можно ли переустановить
Да, это вполне возможно. Однако, стоит заметить, что для этого понадобится хотя бы базовый уровень знаний об устройстве программного обеспечения Вашего компьютера. Не имея таких знаний можно не только не решить проблему, но и создать множество новых, на этот раз с другими службами.
Итак, самые распространённые причины возникновения проблем с печатью: вирусы, нелицензионное ПО, неаккуратные действия пользователя, устаревшие драйверы, неправильные настройки службы печати. Большинство из них решаются подручными способами и не требую много времени и усилий. Однако, при повторяющейся проблеме наиболее разумным решением будет доверить вопрос специалисту, чтобы не усугубить текущую проблему и не создать новых.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(8 голосов, среднее: 3.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Нередко пользователи принтеров сталкиваются с тем, что подсистема печати недоступна или останавливается диспетчер печати. При наличии подобных неисправностей, устройство не даёт завершить печать документов или и вовсе просит перезапустить подсистему печати. Особенно актуальной данная проблема является для пользователей операционной системы Windows 7.
Причины возникновения неполадки
Если подсистема печати недоступна и принтер практически не работает, то вам нужно найти причину данной неполадки и путём её устранения исправить девайс, после чего запустить его и сделать тестовую распечатку. Для этого вам предстоит покопаться в настройках своего персонального компьютера, т.к. причины того, что служба печати windows 7 начала сама по себе останавливаться являются программными.
- Одна из самых распространённых причин описанной неисправности – это вирусные программы, которые благополучно и надёжно осели в операционной системе ПК, нарушив нормальную работоспособность принтера, подключенного к нему.
- Применение нелицензионной версии операционной системы Windows 7 также может стать причиной того, что нормально работающий на других ПК девайс вдруг перестал выполнять свою функцию из-за проблем со службой печати виндоус.
- Некорректно установленные, несовместимые и просто устаревшие драйверы принтера также могут послужить причиной для появления вышеназванной неполадки.
- Ещё один источник неполадки заключается в общей перегрузке памяти ПК разными ненужными файлами, т.е. своего рода «мусором». Их наличие может привести к тому, что выполняемые в ОС процессы существенно замедлят свой ход.
Проверка службы печати
Чтобы попробовать устранить проблему остановки процесса печати, попробуйте просканировать всю операционную систему Windows 7 на возможное наличие системных ошибок. Для этого вам нужно открыть утилиту «Выполнить» и вписать в неё команду «sfc/scannow».
Но ввиду того, что данный процесс обычно занимает очень много времени, то при желании и спешке можете пропустить этот этап, перейдя непосредственно к проверке самой службы печати ОС. Для этого впишите в поисковую строку, встроенную в «Пуск», запрос «Службы» и откройте данное окошко. В появившемся списке найдите «Диспетчер печати» и отключите данную программку от ОС, после чего вам нужно снова включить её. Если такое нехитрое действие не помогло вам и диспетчер, отвечающий за распечатку, не вернулся к нормальному рабочему состоянию, то удалите драйвера принтера. Далее возвратитесь в окно «Службы» и, запустив нужный диспетчер, приступите к процедуре установки более новой версии ПО для своего печатающего устройства.
Установка драйверов
Чтобы вернуть диспетчер, отвечающий за печать документов в ОС Windows 7, вам нужно попробовать выполнить переустановку драйвера для своего девайса. Для решения данной задачи есть несколько различных способов. К примеру, вы можете воспользоваться поиском обновлений для своего девайса, посетив официальный сайт производителя. Если же новое программное обеспечение для аппарата обнаружено не было или у вас нет такой возможности, то воспользуйтесь установкой с помощью средств, предлагаемых самой ОС.
- На первом шаге убедитесь в том, что запущенный принтер надёжно подключён к персональному компьютеру.
- Запустите утилиту «Выполнить» и впишите туда задачу «hdwwiz».
- В открывшемся окне найдите кнопку «Далее» и нажмите на неё.
- Для установки выберите «Поиск…» и нажмите «Далее». Таким образом, вы запустите мастер, который поможет найти новое оборудование и установить его в автоматическом режиме.
- На последнем шаге вам необходимо дождаться, пока автоматическая установка драйвера для вашего девайса будет завершена.
Если всё будет выполнено правильно в соответствии с инструкцией, то неисправность, связанная с диспетчером печати должна остаться позади. Если же это не поможет, то ознакомьтесь со следующей рекомендацией.
Сканирование антивирусной утилитой
Для устранения неполадок в диспетчере печати, попробуйте выполнить антивирусное сканирование, воспользовавшись любой надёжной и популярной антивирусной утилитой, к примеру, Dw.Web, AVG и т.п. Также можно воспользоваться каким-нибудь онлайн-сервисом, к примеру, Online Scanner от ESET, Security Scan от Касперского и т.п. Не удивляйтесь, если используемая вами утилита неожиданно выявит проблему в установленном на ПК антивирусном программном обеспечении. Для устранения неисправности диспетчера печати попробуйте отключить или полностью удалить установленный антивирус. Если это не поможет, то перейдите к следующему шагу.
Ещё одно решение проблемы
Для начала откройте с правами администратора папку «PRINTERS», которая находится по этому пути: Windows\System32\spool\. Удалите всё её содержимое – если какие-то файлы не будут удаляться из-за их использования системой, то произведите очистку в безопасном режиме.
В меню «Службы», открыть которое можно с помощью щелчка по значку администрования, находящемуся в меню «Панель управления», выберите «Диспетчер печати».
Найдите параметр «Тип запуска» и установите значение на «Авто», если оно уже не установлено.
Запустите службу печати в принудительном режиме с помощью нажатия соответствующей кнопки и попробуйте распечатать пробные листы.
Если ничего из перечисленного выше не помогло, то воспользуйтесь встроенной в Windows 7 утилитой, называемой «Восстановление системы». Она может устранить все те поломки и неполадки, которые блокируют нормальную работу ПК или замедляют её. Процесс восстановления влияет только на недавно установленные программные приложения и драйвера, которые могут быть удалены. Но учтите, что исправлять проблему службы печати таким образом нужно только в крайнем случае.
Оценка статьи:
Загрузка…
Содержание
- Причины возникновения проблемы и способы её устранения
- Способ 1: «Диспетчер компонентов»
- Способ 2: «Диспетчер служб»
- Способ 3: Восстановление системных файлов
- Способ 4: Проверка на вирусное заражение
- Вопросы и ответы
При попытке подключить новый принтер и в некоторых других случаях, связанных с распечаткой материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Давайте выясним, что она собой представляет, и как устранить эту проблему на ПК с Виндовс 7.
Читайте также: Исправление ошибки «Подсистема печати недоступна» в Виндовс XP
Причины возникновения проблемы и способы её устранения
Самая частая причина возникновения изучаемой в данной статье ошибки — это отключение соответствующей службы. Это может быть связано с её преднамеренной или ошибочной деактивацией одним из пользователей имеющим доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также выступать следствием вирусного заражения. Основные способы устранения названной неисправности будут описаны ниже.
Способ 1: «Диспетчер компонентов»
Одним из способов запустить нужную службу является её активация через «Диспетчер компонентов».
- Щелкните «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
- Щелкайте «Программы».
- Далее жмите «Программы и компоненты».
- В левой части открывшейся оболочки щелкайте «Включение или отключение компонентов Windows».
- Запускается «Диспетчер компонентов». Возможно, вам придется подождать непродолжительное время, пока будет выстроен список элементов. Найдите среди них наименование «Служба печати и документов». Щелкните по плюсику, который расположен слева от вышеуказанной папки.
- Далее щелкните по чекбоксу слева от надписи «Служба печати и документов». Кликайте до тех пор, пока он не станет пустым.
- Затем снова щелкните по названному чекбоксу. Теперь напротив него должен быть установлен флажок. Такую же пометку установите около всех элементов, входящих в указанную выше папку, где она не установлена. Далее жмите «OK».
- После этого будет выполнена процедура изменения функций в Виндовс.
- После завершения указанной операции откроется диалоговое окно, где будет предлагаться для окончательной смены параметров перезапустить ПК. Вы можете это сделать немедленно, нажав на кнопку «Перезагрузить сейчас». Но перед этим не забудьте закрыть все активные программы и документы, во избежание потери несохраненных данных. Но также можете нажать на кнопку «Перезагрузить позже». В этом случае изменения вступят в силу после того, как вы перезапустите компьютер стандартным способом.
После перезапуска ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.
Способ 2: «Диспетчер служб»
Активировать связанную службу для устранения описываемой нами ошибки можно через «Диспетчер служб».
- Перейдите через «Пуск» в «Панель управления». Как это совершить объяснялось в Способе 1. Далее выбирайте «Система и безопасность».
- Заходите в «Администрирование».
- В открывшемся перечне выбирайте «Службы».
- Активируется «Диспетчер служб». Тут необходимо отыскать элемент «Диспетчер печати». Для более быстрого поиска постройте все названия в алфавитном порядке, кликнув по наименованию столбца «Имя». Если в колонке «Состояние» нет значения «Работает», то это означает, что служба деактивирована. Чтобы запустить её, сделайте дважды клик по названию левой кнопкой мышки.
- Запускается интерфейс свойств службы. В области «Тип запуска» из представленного перечня выберите «Автоматически». Нажмите «Применить» и «OK».
- Возвратившись в «Диспетчер», заново выделяйте имя того же объекта и кликните «Запустить».
- Происходит процедура активации службы.
- После её окончания около наименования «Диспетчер печати» должен стоять статус «Работает».
Теперь изучаемая нами ошибка должна исчезнуть и больше не отображаться при попытке подключения нового принтера.
Способ 3: Восстановление системных файлов
Изучаемая нами ошибка может также являться следствием нарушения структуры системных файлов. Чтобы исключить подобную вероятность или, наоборот, исправить ситуацию, следует совершить проверку компьютера утилитой «SFC» с последующей процедурой восстановления элементов ОС при необходимости.
- Нажмите «Пуск» и войдите во «Все программы».
- Перемещайтесь в папку «Стандартные».
- Отыщите «Командная строка». Кликните по этому элементу правой кнопкой мыши. Нажмите «Запуск от имени администратора».
- Активирована «Командная строка». Выполните в неё ввод такого выражения:
sfc /scannow
Щелкайте Enter.
- Начнется процедура проверки системы на целостность её файлов. Этот процесс займет определенное время, так что приготовьтесь подождать. При этом ни в коем случае не закрывайте «Командную строку», но при необходимости можете свернуть её на «Панель задач». Если будут выявлены какие-то несоответствия в структуре ОС, то они тут же будут исправлены.
- Впрочем, возможен вариант, когда при наличии обнаруженных ошибок в файлах, проблему не получится сразу же устранить. Тогда следует повторить проверку утилитой «SFC» в «Безопасном режиме».
Урок: Сканирование на целостность структуры файлов системы в Виндовс 7
Способ 4: Проверка на вирусное заражение
Одной из первопричин появления изучаемой проблемы может быть вирусное заражение компьютера. При подобных подозрениях требуется произвести проверку ПК одной из антивирусных утилит. Делать это необходимо с другого компьютера, с LiveCD/USB или же зайдя в свой ПК в «Безопасном режиме».
При выявлении утилитой вирусного заражения компьютера действуйте согласно тем рекомендациям, которые она дает. Но даже после выполнения процедуры лечения велика вероятность, что вредоносный код успел изменить настройки системы, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати необходимо будет произвести перенастройку ПК по тем алгоритмам, которые описаны в предыдущих способах.
Урок: Проверка ПК на вирусы без установки антивируса
Как видим, в Виндовс 7 существует несколько способов устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Но их не так уж и много в сравнении с вариантами решения других проблем с компьютером. Поэтому не составит особого труда для ликвидации неисправности в случае необходимости перепробовать все указанные методы. Но, в любом случае, рекомендуем произвести проверку ПК на наличие вирусов.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
На чтение 9 мин Просмотров 3.2к. Опубликовано Обновлено
Диспетчер печати — сервис, существующий во всех версиях Windows, показывает, сколько принтеров подключено к компьютеру, а также документы, стоящие в очереди на печать. Но с этой небольшой программой могут возникать проблемы, связанные с её запуском или работой, ведь всем известно, насколько капризны принтеры. Диспетчер печати может отключаться, не запускать вовсе, подвисать и многое другое. Решения этих проблем будут рассмотрены ниже в статье, но сначала разберёмся, как запустить диспетчер печати.
Содержание
- Как открыть диспетчер печати в Windows 7
- Почему с ним возникают проблемы (отключается, не запускается и другие)
- Как устранить возникающие проблемы
- Перезагрузка компьютера
- Проверка на вирусы
- Включение службы и её настройка
- Проверка служб, относящихся к диспетчеру печати
- Сброс параметров, обновление драйверов
- Удаление файлов, ждущих печати
- Обновление драйверов принтера
- Сброс принтера
- Сканирование системы
- Что делать, если диспетчер принтера грузит процессор
- Можно ли его переустановить
Как открыть диспетчер печати в Windows 7
- Запустите панель управления компьютером.
Открываем панель управления - Перейдите к разделу «Оборудование и звук».
Перейдите к разделу «Оборудование и звук» - Откройте вкладку «Устройства и принтеры».
Перейдите к разделу «Устройства и принтеры» - Здесь вы можете найти информацию обо всех принтерах и сканерах, подключенных к компьютеру. Кликнете по любому из них, чтобы увидеть, сколько и каких документов стоит к нему в очереди на печать.
Смотрим очередь на печать
Почему с ним возникают проблемы (отключается, не запускается и другие)
Со временем с этой службой могут возникнуть следующие проблемы: он перестанет запускаться, начнёт самостоятельно отключаться, зависать или грузить процессор. Причины для проявления подобных ошибок:
- Компьютер заражен вирусами, направленными на блокировку сервисов или служб.
- Файлы системы, так или иначе относящиеся к печати, были повреждены пользователем или вирусом.
- Драйвера к вашему принтеру или сканеру устарели или были повреждены, поэтому он может не замечать устройства или работать с ними некорректно.
- Служба, отвечающая за работу печати, была отключена пользователем или конфликтующими службами. Это приводит к тому, что он может пропасть из панели управления или перестать отвечать на запросы.
Как устранить возникающие проблемы
Итак, отсутствие службы печати или проблемы с ним приведут к тому, что документы не будут распечатываться или будут делать это некорректно, поэтому необходимо разобраться с этим самостоятельно, воспользовавшись нижеприведенными инструкциями. Сначала будут описаны способы, которые могут устранить любую из вышеперечисленных проблем, а потом — решения для некоторых ошибок отдельно.
Перезагрузка компьютера
Первое, что стоит сделать, так это перезагрузить компьютер, чтобы все программы, задачи и службы перезапустились. Возможно, это устранит проблему, так как лишние приложения, конфликтующие с диспетчером, закроются.
Проверка на вирусы
Возможно, причина в вирусе, который мешает работе службе принтера, поэтому выполните следующие действия:
- Откройте антивирус, установленный на вашем компьютере.
Открываем антивирус - Выполните полную проверку система на наличие вирусов. Она может длиться довольно долго, поэтому придётся подождать.
Выполняем проверку на вирусы - Удалите найденные вирусы и попробуйте использовать печатный диспетчер.
Удаляем найденные вирусы
Включение службы и её настройка
Самая распространённая причина появления проблем с печатью — отключенная или неправильно настроенная служба. Чтобы устранить ошибку, вызванную службой, выполните следующие действия:
- Используя поисковую строку Windows, отыщите приложение «Службы».
Открываем программу «Службы» - В общем списке найдите «Диспетчер печати» и выберите его.
Ищемнеобходимую нам службу - Кликнете по кнопке «Перезапустить службу». Проверьте, заработал ли после этого диспетчер устройств. Если нет, то выполняем следующие шаги.
Перезапускаем службу - Откройте настройки службы, дважды кликнув по ней ЛКМ, и установите автоматический тип запуска на «Автоматический».
Выбираем тип запуска - Перейдите к вкладке «Восстановление».
Переходим к разделу «Восстановление» - Выставьте в первых двух строчках параметр «Перезапускать службу». Это необходимо для того, чтобы при возникновении ошибки программа автоматически перезапускалась.
Выставляем параметр «Перезапускать службу» - Сохраните внесённые изменения, нажав кнопку «Применить».
Нажимаем кнопку «Применить» - Откройте вкладку «Вход в систему».
Переходим в вкладку «Вход в систему» - Отключите функцию, позволяющую программе взаимодействовать с рабочим столом, убрав соответствующую галочку. Делать это необязательно, но бывают случаи, когда ошибка возникает из-за этого.
Отключаем функцию «Разрешить взаимодействовать с рабочим столом» - Перезагрузите компьютер, чтобы изменённые настройки вступили в силу. Готово, теперь необходимо проверить, работает ли печать.
Перезагружаем устройство
Проверка служб, относящихся к диспетчеру печати
Возможно, дело не в самом диспетчере, а в службах или программах, с ним связанных. Выяснить, в этом ли причина, и устранить её можно следующим способом:
- Откройте программу «Службы» через поисковую строку Windows.
Открываем приложение «Службы» - Отыщите службу «Диспетчер печати» и откройте её настройки, дважды кликнув по ней ЛКМ.
Открываем настройки диспетчера печати - Откройте раздел «Зависимости» в развернувшемся окошке.
Переходим в вкладку «Зависимости» - Здесь будет находиться список служб. Запомните их и вернитесь к общему списку. Отыщите каждую службу из списка и проверьте, запущена ли она, и выставлен ли у них автоматический способ запуска. Если нет, то внесите изменения в их настройки вручную и попробуйте воспользоваться печатным диспетчером.
Проверяем настройки зависимых программ
Сброс параметров, обновление драйверов
Возможно, какие-то файлы или драйвера были повреждены, из-за этого служба принтера начала зависать или грузить процессор, поэтому необходимо всё восстановить вручную, а для этого нужно сначала выполнить сброс.
Удаление файлов, ждущих печати
- Остановите «Диспетчер устройств», выделив его в общем списке служб и кликнув по кнопке «Остановить».
Останавливаем службу - Откройте проводник и перейдите по следующему пути: C:Windowssystem32spoolPRINTERS. Удалите всё содержимое конечной папки, чтобы избавиться от очереди.
Удаляем содержимое папки - Заново запустите службу, кликнув по кнопке «Запустить» (Start).
Нажимаем кнопку Start
Обновление драйверов принтера
Возможно, драйвера принтера устарели или не были повреждены, необходимо их обновить:
- Откройте панель управления компьютером.
Запускаем панель управления - Перейдите к разделу «Оборудование и звук».
Открываем пункт «Оборудование и звук» - Перейдите к подразделу «Устройства и принтеры».
Открываем пункт «Устройства и принтеры» - Выберите принтер, драйвера которого вы хотите обновить, и откройте его свойства, кликнув по нему ПКМ.
Открываем свойства принтера - Перейдите к разделу «Дополнительно».
Переходим в вкладку «Дополнительно» - Кликнете по кнопке «Сменить» и загрузите заранее скачанные драйвера. Скачать драйвера для вашего принтера можно с официального сайта компании, производившей устройство.
Нажимаем кнопку New Driver
Сброс принтера
Возможно, обновление драйверов не принесёт результата, так как файлы, относящиеся к принтеру, были повреждены. В этом случае остается одно — удалить устройство и установить его заново.
- Находясь в разделе «Устройства и принтеры», удалите принтер, из-за которого диспетчер устройств не работает или выдаёт ошибку. Кликнете ПКМ по устройству и выберите пункт «Удалить устройство».
Нажимаем кнопку «Удалить устройство» - Следующий шаг — удаление драйверов, относящихся к принтеру. Выделите принтер и кликнете по кнопке «Свойства сервера печати».
Переходим к разделу «Свойства сервера печати» - В открывшемся окошке перейдите к вкладке «Драйверы».
Переходим к разделу «Драйверы» - Выберите драйвера, относящиеся к вашему устройству, и нажмите кнопку «Удалить».
Нажимаем кнопку «Удалить» - Заново подключите принтер к компьютеру и выполните его установку, если он не сделает это самостоятельно.
Проходим процесс установки
Сканирование системы
Этот способ позволяет просканировать все файлы системы, найти в них ошибки, если они есть, и автоматически исправить их.
- Используя поисковую строку Windows, запустите командную строку от имени администратора.
Запускаем командную строку от имени администратора - Пропишите и выполните команду sfc /scannow.
Выполняем команду - Дождитесь окончания автоматической проверки. Система самостоятельно исправит все неправильные или повреждённые файлы.
Дожидаемся окончания процесса - После окончания процесса перезагрузите компьютер.
Перезагружаем систему
Что делать, если диспетчер принтера грузит процессор
Если процесс spoolsv.exe перегружает процессор больше, чем на 20%, то причиной для этого могут послужить следующие моменты:
- в очереди стоят слишком много файлов. Очистите ее, как это сделать, описано выше в пункте «Удаление файлов, ждущих печати»;
- в списках устройств и принтеров числятся неиспользуемые или несуществующие принтеры. Найдите их и удалите. Как удалить принтер, описано в пункте «Сброс принтера»;
- драйвера или файлы вашего принтера были повреждены, поэтому вызывают ошибку, а он из-за этого грузит процессор. Переустановите ваш принтер (как это сделать, см. выше);
- возможно, проблема пропадёт, если служба перестанет запускаться автоматически. Для этого в программе «Службы» отыщите службу «Диспетчер печати» и откройте его настройки. В разделе «Тип запуска» выберите «Вручную».
Можно ли его переустановить
Ответ на этот вопрос — нет, такая возможность в Windows не предусмотрена. Всё, что вы можете сделать, это остановить службу диспетчера устройств, очистить очередь документов, а также удалить принтер и драйвера, относящиеся к нему. Удаление самой службы невозможно.
Итак, с диспетчером печати в Windows 7 могут возникнуть проблемы, из-за которых он будет отключаться, не запускаться, зависать или грузить процессор. Все эти ошибки можно устранить вручную, если выполнить вышеописанные инструкции. Возможно, решение проблемы может быть описано на официальном сайте производителя вашего принтера.
Что делать, когда отключается диспетчер печати в windows 7
В windows нередко возникают проблемы с печатью: принтер внезапно прекращает работу, отключается, становится невозможным или проблематичным добавление нового оборудования. Часто это значительно усложняет работу и требует быстрого решения, особенно в условиях офиса. Рассмотрим распространённые причины проблемы с диспетчером печати и способы их устранения.
Где находится
В первую очередь необходимо разобраться, где именно мы можем найти этот самый диспетчер, для того, чтобы проверить его состояние и, при необходимости, изменить свойства. В Поиске windows вбиваем «Службы» (это классическое приложение, оно есть у вас на компьютере по умолчанию) и жмём кнопку поиска. Появляется вот такое окно.
Список имеющихся в windows служб
В этом длинном списке нам нужна служба «Диспетчер печати». Это — именно то, что мы ищем и с чем в дальнейшем будем работать.
Почему диспетчер очереди печати отсутствует в списке служб
Сделаем небольшое отступление для тех, у кого этой службы в списке нет. Что делать в этом случае?
Во-первых, попробуйте поискать службы под названием Printer Spooler. Это она и есть, только в англоязычном варианте. Нашли? Тогда ура, дальше работаем с ней.
Если нет, то второй пункт. Диспетчер печати может отсутствовать и в том случае, если вы пользуетесь нелицензионной версией windows. В таком случае, если всё, о чём мы будем говорить ниже, вам не поможет, придётся обращаться к специалисту для переустановки системы, и, желательно, в этот раз не пожалеть денег на лицензию. А что делать?
Ещё одна причина, по которой вы можете не обнаружить этой службы. Диспетчер печати может пропасть и в том случае, если вы попробовали уже что-то делать на диске C:\\ — удаляли какие-то файлы, запускали сторонние программы. В этом случае скорее всего вы своими руками удалили эту службу и вам нужно будет просто её переустановить.
И последняя, наиболее распространённая причина проблем с этой службой — наличие вирусов на вашем оборудовании. Перед тем, как пробовать что-либо делать с диспетчером печати, просто проверьте компьютер на вирусы. И только если проблемы не обнаружены, переходите к другим действиям.
Также при отсутствии диспетчера печати попробуйте следующие шаги:
- Меню «Пуск», команда «Выполнить».
- Вводим
Вводим regedit в поле«Открыть» для перехода к списку регистровregedit — команда, вызывающая окно реестра.
- В левой колонке ищем реестр HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler и здесь проверяем параметр DependOnService — должно быть прописано RPCSS http.
Данные в регистре DependOnService на вашем компьютере должны соответствовать картинке
- Перезапускаем службу «Диспетчер печати».
Что делать, если диспетчер печати в windows 7 произвольно отключается
Стоит сразу заметить, что для благополучной работы службы печати необходимо, чтобы в колонке «Тип запуска» стоял статус «Автоматически». Это поможет диспетчеру в дальнейшем нормально функционировать без вашего вмешательства и будет экономить ваше время и нервы.
Если у вас выставлен автоматический тип запуска, а служба всё равно отключается, тогда попробуйте следующий алгоритм действий:
- Нажатием правой кнопки мыши по «Диспетчеру печати» вызываем контекстное меню, где выбираем пункт «Свойства».
- В открывшемся окне выбираем вкладку «Восстановление».
- Проверяем, чтобы все пункты соответствовали картинке ниже.
Все пункты во вкладке «Восстановление» должны соответствовать изображению
- Если были внесены какие-то изменения, нажимаем «Применить», затем «Ок».
В 90% случаев проблема решена — в дальнейшем диспетчер будет работать без сбоёв. Если нет — читаем дальше.
Проблемы с запуском
Вот этот вопрос мы будем выяснять и исправлять вместе с системой устранения неполадок windows. Для этого:
- Меню «Пуск», пункт «Панель управления».
- Ищем и нажимаем «Устранение неполадок».
Выбираем «Оборудование и звук» в этом окне
- Из четырёх пунктов выбираем «Оборудование и звук».
- Раздел «Печать» — «Поиск и устранение проблем с печатью».
Ищем и выбираем пункт «Печать»
- Тут снова внимание на картинку. Под словом «Дополнительно» скрывается нужный для нас пункт «Запуск от имени администратора». Нажимаем его и разрешаем всё, что попросит система.
Разрешаем действия от имени Администратора
- Жмём кнопку «Далее», ждём.
Все эти действия — ещё 5% успешного исхода дела.
Как запустить службу
Еще раз напомним: по умолчанию у службы должен стоять автоматический запуск службы. Если этого нет и ставить Вы не хотите, то Вам придётся запускать службу вручную. Если служба остановлена, то в окне служб (первая картинка) напротив названия будет подчёркнуто слово «Запустить службу». Нажимаете, ждёте, работаете. Это необходимо делать каждый раз после включения системы. Но лучше всё же поставить автоматическую загрузку.
Что делать, если работает нестабильно
Если перезапуск службы (смотрим выше, как делать) не помогает, или помогает, но только один раз, то самым простым и быстрым способом будет проверить и обновить драйверы оборудования. Покажем на примере. У нас принтер Canon Pixma.
- Снова меню «Пуск», теперь пункт «Диспетчер устройств».
Нас интересует пункт «Очереди печати»
- Пункт «Очереди печати». Здесь ищем название Вашего принтера.
- Правая кнопка мыши, в контекстном меню пункт «Обновить драйвера».
- В появившемся окне выбираем автоматическое обновление. Ждём.
Выбираем автоматическое обновление
Если драйверы актуальны, то система сообщит об этом, если нет — обновит. В любом случае, после этих действий устаревшие драйвера принтера уже не будут причиной проблем с печатью.
Также не помешает скачать и запустить для проверки официальную программу Microsoft на такой случай. Ссылка здесь. Программа проста в работе и интуитивно понятна.
Что делать, если процессор работает медленнее
В большинстве случаев причина в одном — загружена очередь печати. Меню «Пуск», «Панель управления». На этот раз нам нужны «Принтеры и факсы». Системный принтер, хранящий в себе все документы, стоящие в очереди печати, будет начинаться со слова «Microsoft». Скорее всего, это будет «Microsoft Office Document Image Writer», но названия могут варьироваться. Правая кнопка мыши, контекстное меню, очищаем очередь печати.
Если это не помогло, то перезапускаем службу «Диспетчер печати» (всё это сегодня уже описывалось).
Можно ли переустановить
Да, это вполне возможно. Однако, стоит заметить, что для этого понадобится хотя бы базовый уровень знаний об устройстве программного обеспечения Вашего компьютера. Не имея таких знаний можно не только не решить проблему, но и создать множество новых, на этот раз с другими службами.
Итак, самые распространённые причины возникновения проблем с печатью: вирусы, нелицензионное ПО, неаккуратные действия пользователя, устаревшие драйверы, неправильные настройки службы печати. Большинство из них решаются подручными способами и не требую много времени и усилий. Однако, при повторяющейся проблеме наиболее разумным решением будет доверить вопрос специалисту, чтобы не усугубить текущую проблему и не создать новых.
dadaviz.ru
Диспетчер печати (решено)
1 Тема от Dim74 2014-01-17 10:45:36
Win7, при запуске службы «Диспетчер печати» служба не запускается и пишет что: Служба не была запущена, т.к. дочерняя служба не запущена. Ошибка 1068.
Что делал:- на вирусы проверил;- удалял все файлы из C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
— HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler параметр «DependOnServise имеет знаечение RPCSS
Пока результата нет . . . копаю дальше.
Отредактировано Dim74 (2014-01-21 09:20:38)
Icq 575453221
2 Ответ от bis 2014-01-17 11:34:20
3 Ответ от zik 2014-01-17 11:41:07
4 Ответ от Dim74 2014-01-17 12:21:25
bis пишет:
Что из верхней части окна не запущено?
HTTP не нашёл
zik пишет:
windows 7 start поди?
проф
Icq 575453221
5 Ответ от bis 2014-01-17 12:30:53
6 Ответ от Dim74 2014-01-17 12:35:08
bis пишет:Dim74 пишет:
HTTP не нашёл
Скрин с прошки
Только вечером . . . счас на работе
В общем вчера поковырялся, нашёл следующее. В папке system32\drivers\ отсутствует файл http.sys. При запуске службы HTTP выдаёт ошибку что файл не найден. Надо его туда воткнуть. Но вот вопрос где его взять? Про систему в шапке написал не верно. Win7 Ultimate 64 bit стоит.
Отредактировано (2014-01-20 09:21:43)
Icq 575453221
7 Ответ от alex1 2014-01-20 16:09:28
Dim74 пишет:
Но вот вопрос где его взять? Про систему в шапке написал не верно. Win7 Ultimate 64 bit стоит.
От домашней базовой 64-разрядной могу положить, вдруг поможет. Надо? Или куда переслать по почте?
96О-9сорак1-48-осемнацать
8 Ответ от Dimorus 2014-01-20 16:13:33
Dim74 пишет:bis пишет:Dim74 пишет:
HTTP не нашёл
Скрин с прошки
Только вечером . . . счас на работе
В общем вчера поковырялся, нашёл следующее. В папке system32\drivers\ отсутствует файл http.sys. При запуске службы HTTP выдаёт ошибку что файл не найден. Надо его туда воткнуть. Но вот вопрос где его взять? Про систему в шапке написал не верно. Win7 Ultimate 64 bit стоит.
в ультимэйт нету там этого файла .
9 Ответ от bis 2014-01-20 16:35:34
Еще варианты1. Открыть реестр HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP , параметр «Start» «0» изменить на «3».
2. Помочь себе самому — https://support.microsoft.com/mats/printing_problems/ru
10 Ответ от pivo 2014-01-20 16:36:26
Как вариант посмотреть включен ли бредмауэр
11 Ответ от Dim74 2014-01-21 08:12:54
alex1 пишет:Dim74 пишет:
Но вот вопрос где его взять? Про систему в шапке написал не верно. Win7 Ultimate 64 bit стоит.
От домашней базовой 64-разрядной могу положить, вдруг поможет. Надо? Или куда переслать по почте?
Спасибо, нашёл.
Dimorus пишет:Dim74 пишет:bis пишет:Dim74 пишет:
HTTP не нашёл
Скрин с прошки
Только вечером . . . счас на работе
В общем вчера поковырялся, нашёл следующее. В папке system32\drivers\ отсутствует файл http.sys. При запуске службы HTTP выдаёт ошибку что файл не найден. Надо его туда воткнуть. Но вот вопрос где его взять? Про систему в шапке написал не верно. Win7 Ultimate 64 bit стоит.
в ультимэйт нету там этого файла .
Оказалось есть, в реестре адрес @%SystemRoot%\system32\drivers\http.sys,-1
bis пишет:
Еще варианты1. Открыть реестр HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP , параметр «Start» «0» изменить на «3».
2. Помочь себе самому — https://support.microsoft.com/ma … u
1. Стоит 32. Не помогает.
Вообщем нашёл http.sys 64 bit (32 bit пробовал, пишет ошибка загрузки драйвера из-за несовместимости системы), добавил его в папку %SystemRoot%\system32\drivers\ И о чудо, всё заработало )))
Всем спасибо за помощь.
Icq 575453221
price-altai.ru
Служба печати windows 7 недоступна: ищем решение проблемы
Нередко пользователи принтеров сталкиваются с тем, что подсистема печати недоступна или останавливается диспетчер печати. При наличии подобных неисправностей, устройство не даёт завершить печать документов или и вовсе просит перезапустить подсистему печати. Особенно актуальной данная проблема является для пользователей операционной системы windows 7.
Причины возникновения неполадки
Если подсистема печати недоступна и принтер практически не работает, то вам нужно найти причину данной неполадки и путём её устранения исправить девайс, после чего запустить его и сделать тестовую распечатку. Для этого вам предстоит покопаться в настройках своего персонального компьютера, т.к. причины того, что служба печати windows 7 начала сама по себе останавливаться являются программными.
- Одна из самых распространённых причин описанной неисправности – это вирусные программы, которые благополучно и надёжно осели в операционной системе ПК, нарушив нормальную работоспособность принтера, подключенного к нему.
- Применение нелицензионной версии операционной системы windows 7 также может стать причиной того, что нормально работающий на других ПК девайс вдруг перестал выполнять свою функцию из-за проблем со службой печати виндоус.
- Некорректно установленные, несовместимые и просто устаревшие драйверы принтера также могут послужить причиной для появления вышеназванной неполадки.
- Ещё один источник неполадки заключается в общей перегрузке памяти ПК разными ненужными файлами, т.е. своего рода «мусором». Их наличие может привести к тому, что выполняемые в ОС процессы существенно замедлят свой ход.
Проверка службы печати
Чтобы попробовать устранить проблему остановки процесса печати, попробуйте просканировать всю операционную систему windows 7 на возможное наличие системных ошибок. Для этого вам нужно открыть утилиту «Выполнить» и вписать в неё команду «sfc/scannow».
Но ввиду того, что данный процесс обычно занимает очень много времени, то при желании и спешке можете пропустить этот этап, перейдя непосредственно к проверке самой службы печати ОС. Для этого впишите в поисковую строку, встроенную в «Пуск», запрос «Службы» и откройте данное окошко. В появившемся списке найдите «Диспетчер печати» и отключите данную программку от ОС, после чего вам нужно снова включить её. Если такое нехитрое действие не помогло вам и диспетчер, отвечающий за распечатку, не вернулся к нормальному рабочему состоянию, то удалите драйвера принтера. Далее возвратитесь в окно «Службы» и, запустив нужный диспетчер, приступите к процедуре установки более новой версии ПО для своего печатающего устройства.
Установка драйверов
Чтобы вернуть диспетчер, отвечающий за печать документов в ОС windows 7, вам нужно попробовать выполнить переустановку драйвера для своего девайса. Для решения данной задачи есть несколько различных способов. К примеру, вы можете воспользоваться поиском обновлений для своего девайса, посетив официальный сайт производителя. Если же новое программное обеспечение для аппарата обнаружено не было или у вас нет такой возможности, то воспользуйтесь установкой с помощью средств, предлагаемых самой ОС.
- На первом шаге убедитесь в том, что запущенный принтер надёжно подключён к персональному компьютеру.
- Запустите утилиту «Выполнить» и впишите туда задачу «hdwwiz».
- В открывшемся окне найдите кнопку «Далее» и нажмите на неё.
- Для установки выберите «Поиск…» и нажмите «Далее». Таким образом, вы запустите мастер, который поможет найти новое оборудование и установить его в автоматическом режиме.
- На последнем шаге вам необходимо дождаться, пока автоматическая установка драйвера для вашего девайса будет завершена.
Если всё будет выполнено правильно в соответствии с инструкцией, то неисправность, связанная с диспетчером печати должна остаться позади. Если же это не поможет, то ознакомьтесь со следующей рекомендацией.
Сканирование антивирусной утилитой
Для устранения неполадок в диспетчере печати, попробуйте выполнить антивирусное сканирование, воспользовавшись любой надёжной и популярной антивирусной утилитой, к примеру, Dw.Web, AVG и т.п. Также можно воспользоваться каким-нибудь онлайн-сервисом, к примеру, Online Scanner от ESET, Security Scan от Касперского и т.п. Не удивляйтесь, если используемая вами утилита неожиданно выявит проблему в установленном на ПК антивирусном программном обеспечении. Для устранения неисправности диспетчера печати попробуйте отключить или полностью удалить установленный антивирус. Если это не поможет, то перейдите к следующему шагу.
Ещё одно решение проблемы
Для начала откройте с правами администратора папку «PRINTERS», которая находится по этому пути: windows\System32\spool\. Удалите всё её содержимое – если какие-то файлы не будут удаляться из-за их использования системой, то произведите очистку в безопасном режиме. В меню «Службы», открыть которое можно с помощью щелчка по значку администрования, находящемуся в меню «Панель управления», выберите «Диспетчер печати».
Найдите параметр «Тип запуска» и установите значение на «Авто», если оно уже не установлено. Запустите службу печати в принудительном режиме с помощью нажатия соответствующей кнопки и попробуйте распечатать пробные листы.
Если ничего из перечисленного выше не помогло, то воспользуйтесь встроенной в windows 7 утилитой, называемой «Восстановление системы». Она может устранить все те поломки и неполадки, которые блокируют нормальную работу ПК или замедляют её. Процесс восстановления влияет только на недавно установленные программные приложения и драйвера, которые могут быть удалены. Но учтите, что исправлять проблему службы печати таким образом нужно только в крайнем случае.
Что делать, если служба печати в windows 7 недоступна Ссылка на основную публикацию
printeros.ru