Windows 7 не дает доступ к диску

Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Starter Edition Еще…Меньше

Аннотация

При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

  • Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.

  • Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.

  • Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

Способ

Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

Причина
Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

  • Изменился владелец папки.

  • У вас нет необходимых разрешений.

  • Файл зашифрован.

Решение

Windows 8

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

  1. Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

  2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

  3. Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

    Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

  4. Нажмите кнопку ОК.

  5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность.

  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность.

  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

  4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Windows 7

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

  3. Нажмите кнопку Изменить.

    Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

  4. Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

  5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность.

  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

  1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность.

  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

  4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

  1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

  • Изменился владелец папки.

  • У вас нет необходимых разрешений.

  • Файл зашифрован.

  • Файл поврежден.

  • Профиль пользователя поврежден.

Решение

Windows 8

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

  1. Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

  2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

  3. Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

    Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

  4. Нажмите кнопку ОК.

  5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность.

  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность.

  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

  4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

  2. В области навигации выберите элемент Пользователи.

  3. Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?

  4. Выберите элемент Локальная учетная запись.

  5. Введите имя новой учетной записи.

  6. Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.

  7. Нажмите кнопку Готово.

Windows 7

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

  3. Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

  4. Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

  5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность.

  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

  1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность.

  3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

  4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

  1. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  2. Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

  • Изменился владелец папки.

  • Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

Решение

Windows 8

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

  1. Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

  2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

  3. Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

    Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

  4. Нажмите кнопку ОК.

  5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Примечания.

  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

  • Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:

  1. Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.

  2. Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.

  3. Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

  4. Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.

  5. Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.

  6. Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.

  7. Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.

  8. Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Windows 7

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

  2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

  3. Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

  4. Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

  5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Примечания.

  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

  • Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

  2. Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).

  3. Дважды щелкните папку Windows.old.

  4. Дважды щелкните папку «Пользователи».

  5. Дважды щелкните имя пользователя.

  6. Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.

  7. Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.

  8. Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

‘По каким-то неизвестным причинам мой внешний жесткий диск Seagate перестал работать на прошлой неделе. Каждый раз, когда я подключаю его к ноутбуку и пытаюсь открыть, я вижу всплывающее окно с надписью ‘Местоположение недоступно: G:\ недоступен. Доступ запрещен’. Как мне исправить ошибку? У меня Windows 10.’

Как Исправить Ошибку Отказа в Доступе на Внешнем Жестком Диске?

Вы когда-нибудь попадали в такую ситуацию и пытались получить доступ к недоступному разделу жесткого диска? Если да, то в этой статье вы найдёте ответ на вопрос как исправить ошибку ‘диск недоступен’ без потери данных.

Рабочие Способы Пошаговое Устранение Неполадок
Получите Разрешение чтобы устранить ошибку
  • Щелкните правой кнопкой мыши по недоступному жесткому диску,
  • Выберите ‘Свойства’.
  • Перейдите на вкладку ‘Безопасность’…Все шаги
Восстановите данные и отформатируйте диск
  • Запустите Мастер Восстановления Данных EaseUS.
  • Выберите недоступный диск для сканирования.
  • Выберите объекты, которые вы хотите восстановить…Все шаги

Информация по Ошибке В Доступе Отказано

Сегодня внешние жесткие диски широко используются пользователями для хранения персональных данных, таких как текстовые файлы, изображения, аудио, видео и т.д. Но иногда диск показывает сообщение об ошибке ‘Местоположение недоступно’, и подробности ‘Диск X: недоступен. Доступ запрещен’, и эта ошибка не позволяет пользователям получить доступ к любым своим файлам. Многие владельцы ПК и ноутбуков сообщали об этой проблеме во многих различных ситуациях, а также в разных версиях операционных систем, таких как Windows 10/8/7.

Чтобы полностью разъяснить как возникает эта проблема и чем она заканчивается, я провел эксперимент, чтобы привести вам пример. Я воссоздал точную ситуацию на своем собственном компьютере и пошел по тому же пути, чтобы окончательно устранить проблему.

Перед этим, чтобы проверить эффективность решений в следующей части статьи, я отключил авторизацию пользователя в свойствах диска E:. Конечно, диск может быть заменен диском D:, F: или G: или любым другим существующим разделом диска, что может привести к той же ошибке, как показано здесь. Возьмем в качестве примера мой собственный компьютер, я изменил свойства диска E, и теперь у меня есть неактивный NTFS-диск, с информацией о свободном и использованном пространстве.

Если дважды щелкнуть по нему, то получим сообщение об ошибке «E:\ is not accessible. Access is denied», как и ожидалось.

fix drive is not accesible access is denied - step 1

Если нажать «ОК», то ничего не изменится.

Если вам интересно посмотреть видео-руководство, прежде чем читать, то вот и оно…

1. Получение Разрешения Для Исправления Ошибки ‘Диск недоступен. Доступ запрещен’

Обычно, когда ваш внешний жесткий диск приводит к ошибке ‘Диск недоступен. Доступ запрещен’, то предполагается, что у вас нет прав доступа к разделу диска. Поэтому, для устранения проблемы вы должны стать владельцем и получить необходимые права.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши по недоступному жесткому диску, выберите ‘Свойства’. Перейдите на вкладку ‘Безопасность’, где вы должны увидеть информацию о причине, по которой вы не можете открыть диск ‘У вас должны быть разрешения на Чтение для просмотра свойств этого объекта. Нажмите Дополнительно, чтобы продолжить’. Далее, нажмите ‘Дополнительно’, как и было сказано.

fix drive is not accesible access is denied - step 2

Шаг 2. Нажмите ‘Изменить’, чтобы выполнить операцию с правами администратора.

fix drive is not accesible access is denied - step 3

Шаг 3. Когда вас попросят выбрать Пользователя или Группу, сначала выберите вариант ‘Дополнительно’. В Общих Запросах выберите ‘Найти сейчас’, чтобы увидеть список результатов поиска по именам пользователей.

Как правило, Windows добавляет в Безопасность диска четыре группы пользователей, включая Авторизованных пользователей, Администраторов, Пользователей и Систему. Если вы добавите только Администраторов и Систему, то запретите доступ к диску, включая даже чтение его свойств, таких как используемое и свободное пространство. Вот почему вам необходимо добавить учетную запись Пользователя в Безопасность диска.

Прокрутите вниз и найдите ‘Авторизованных пользователей’, нажмите ‘ОК’, чтобы добавить их.

fix drive is not accesible access is denied - step 4

Совет: Если вы не знаете, какие права отсутствуют в Безопасности, попробуйте добавить еще несколько имен таким же образом, пока не получите необходимое разрешение. В противном случае, выберите ‘Все’, чтобы разрешить доступ без ограничений.

Шаг 4. Подтвердите сохранение внесенных изменений. Вернувшись в Проводник, я обнаружил, что мой диск E снова показывается нормально. Я могу открыть его без всяких сообщений об ошибках.

fix drive is not accesible access is denied - step 5

2. Восстановление Данных и Форматирование Диска Для Устранения Ошибки ‘Доступ Запрещен’ .

Если свойства Проводника Windows не помогают решить проблему, то вы можете попытаться восстановить данные с недоступного жесткого диска и отформатировать его.

Как Восстановить Данные с Недоступного Диска

EaseUS Data Recovery Wizard очень пригодится, если Windows обнаруживает ваш жесткий диск, но к нему нет доступа. Эта программа поможет просканировать и восстановить все файлы данных с поврежденных жестких дисков, недоступных жестких дисков и RAW-дисков.

Скачайте бесплатно это средство восстановления файлов и запустите его, чтобы скопировать данные.

Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.

Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.

select the hard drive

Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.

Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).

scan for files

Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.

После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку «»Восстановить»», чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве.»

recover lost files from hard drive

Форматирование Жесткого Диска Для Исправления Ошибки Доступ Запрещён

После завершения восстановления данных, перейдите в Мой Компьютер или Этот Компьютер, щелкните правой кнопкой мыши диск, который необходимо починить, и выберите «Форматировать«. Во всплывающем окне установите файловую систему и размер кластера, затем нажмите кнопку «ОК».

format the drive which is not accessible access is denied

Заключение

В этой статье мы рассмотрели два практических решения, которые помогут вам полностью избавиться от ошибки «Доступ Запрещен» на запоминающих устройствах в Windows 10/8/7, путем получения разрешений на доступ из Проводника Файлов и форматирования устройств, чтобы они снова стали доступны.

Может быть, у вас все еще остались некоторые вопросы по этой проблеме. Возможно, ответы на них вы найдёте в этих трёх вопросах ниже.

Часто Задаваемые Вопросы

1. Что значит ‘недоступен’?

Для буквального объяснения, недоступность — это недоступная область или недоступная цель. Что касается ошибки недоступности, которая появляется на вашем компьютере, это означает, что ваше текущее устройство хранения недоступно, вы не можете ни открыть его, ни получить доступ к сохраненным файлам и данным на устройстве.

2. Почему мне отказано в доступе к жесткому диску?

Обычно, когда на вашем внешнем или внутреннем жестком диске появляется сообщение об ошибке ‘Диск недоступен. Доступ запрещен’, то имеется ввиду, что у вас нет прав доступа к этому разделу диска.

Чтобы устранить проблему, вы должны стать владельцем и получить необходимые права доступа.

3. Как исправить ошибку Доступ Запрещён к недоступному жесткому диску в Windows 10?

Как указано на этой странице, чтобы устранить проблему Доступ Запрещён к жесткому диску, вам придется стать владельцем вашего компьютера с Windows 10.

  1. 1]. Один из способов заключается в получении подлинных прав в Windows, как указано в Способе Исправления 1 на этой странице.
  2. 2]. Другой способ — сделать устройство доступным, изменив его файловую систему с помощью форматирования, как указано в Способе Исправления 2, как указано выше.

Если у вас возникла аналогичная проблема при попытке открыть жесткий диск, USB или даже папку с файлами, и вам нужны более практические решения, перейдите по ссылке Исправление ошибки ‘Доступ Запрещен’ На Жестком диске/USB/Папке с файлами и самостоятельно восстановите данные.

Любой цифровой носитель информации, будь то обычная флешка или жесткий диск, не защищен от сбоев в своей работе. Может случиться так, что при попытке открытия папок или файлов появляется ошибка «Отказано в доступе к диску». Неопытный пользователь в таких случаях сразу же отчаивается восстановить работоспособность устройства и бежит за помощью к мастеру или же просто покупает новый накопитель. Но делать это совсем не обязательно. В этой статье будет рассказано, как исправить ошибку «Отказано в доступе к диску» в Windows 7. Но сразу же стоит пояснить, что инструкция, которая будет предоставлена ниже, подойдет не только для «семерки», она также осуществима и в других версиях операционной системы от Microsoft.

Как решить проблему «Отказано в доступе к диску»

Перед тем как рассказывать о способах исправления ошибки, необходимо разобраться в причинах, по которым она может случиться. Они бывают следующими:

  • недостаточно прав пользователя;
  • программные неисправности;
  • накопитель заражен вирусом;
  • накопитель имеет повреждения.

Если с первыми тремя причинами можно разобраться путем некоторых манипуляций в операционной системе, то при неисправности самого накопителя ничего сделать не получится. В некоторых случаях, конечно, можно отдать устройство в ремонт и надеяться на возможность починки.

Способ 1: с помощью стандартных средств ОС

Если ошибка появляется при попытке открыть какой-то раздел жесткого диска, «Отказано в доступе» может появляться из-за ограничения прав пользователя. Даже более того, чаще всего это именно так. К слову, происходит это не только с твердотельным накопителем, но и с обычной флешкой. В этом случае проблему можно решить, не прибегая к использованию стороннего программного обеспечения, а непосредственно с помощью инструментов самой ОС.

В первую очередь необходимо проверить доступ к диску. Данную задачу можно выполнить следующим образом:

  1. Дважды кликните по «Мой компьютер». Если на рабочем столе такого ярлыка нет, тогда откройте файловый менеджер «Проводник» и перейдите на левой панели в раздел «Мой компьютер».
  2. Появится список разделов диска и внешних накопителей. Нажмите ПКМ по нужному.
  3. В появившемся меню выберите пункт «Свойства».
  4. Появится новое окно, где нужно перейти во вкладку «Безопасность».
  5. В интерфейсе окна отыщите кнопку «Изменить». Находится она под списком «Группы или пользователи».
  6. Просмотрите все параметры и отследите, стоят ли какие-нибудь ограничения. Если они есть, тогда откорректируйте их.
  7. Нажмите «ОК» и закройте все окна.

отказано в доступе к диску как исправить

Это должно помочь в решении ошибки «Отказано в доступе к диску». Однако если никаких ограничений вы не заметили или попросту не смогли верно их изменить, тогда можно воспользоваться вторым методом:

  1. Откройте системный реестр. Нажмите Win+R и в появившемся окошке выполните команду regedit.
  2. В появившемся окне вам необходимо перейти в папку HKEY_CURRENT_USER, затем в SOFTWARE, далее в WINDOWS, CURRENTVERSION и EXPLORER_MOUNTPOINTS2. Там будет находится папка с буквой вашего диска. Перейдите в нее.
  3. Вы обнаружите каталог под названием SHELL. Его необходимо удалить. Делается это просто: выделите папку и нажмите клавишу Delete.

жесткий диск отказано в доступе

После этого остается лишь перезапустить компьютер. Если проблема заключалась в подмене вирусом файлов данной директории, то ошибка исчезнет.

Способ 2: удаление зловредного программного обеспечения

Бывает при попытке открыть внешний диск «Отказано в доступе» появляется из-за вируса, скрывающегося в системе. Притом этот вирус может находиться как на самом накопителе, так и на жестком диске компьютера, поэтому рекомендуется проверить с помощью антивируса все разделы компьютера. Каким программным обеспечением для этого пользоваться – решать только вам.

Способ 3: форматирование и восстановление данных

Бывает, проблемы с доступом возникают по причине каких-либо системных сбоев. В этом случае лучшим вариантом будет форматирование накопителя. Однако чтобы данные не были потеряны, перед этим лучше произвести их восстановление. В статье для таких целей будет использована программа R-Studio.

  1. Запустите приложение.
  2. Выберите диск, с которого хотели бы восстановить информацию.
  3. Справа появятся файлы, пригодные для восстановления. Выберите необходимый и нажмите по нему ПКМ.
  4. Из появившегося списка опций выберите пункт «Восстановить».
  5. В новом окне проложите путь к папке, в которую будут перебрасываться файлы.
  6. Нажмите «Да».

внешний диск отказано в доступе

После восстановления всех важных данных вам необходимо отформатировать флешку. Делается это через «Проводник».

  1. Откройте «Мой компьютер».
  2. Кликните ПКМ по разделу.
  3. В меню выберите опцию «Форматировать».
  4. В появившемся окне нажмите «Начать».

диск отказано в доступе windows 7

Остается лишь дождаться окончания процесса форматирования, после чего раздел или накопитель должен работать исправно.

Заключение

Вот мы и разобрались, как можно исправить ошибку «Отказано в доступе к диску». Как можно заметить, причин ее возникновения не так уж и много, соответственно и способов устранения всего три. Рекомендуется предпринимать попытки решения поочередно, следуя способам в статье.

«For some unknown reasons, my Seagate external hard drive stopped working last week. Every time when I plug it into my laptop and try to open it, I get a popup box that says «Location not available: G:\ is not accessible. Access is denied». How do I fix the error? I am using Windows 10.»

How Do I Fix Access Denied Error on an External Hard Drive?

Have you ever been caught in such a situation and tried to access a hard drive partition that is inaccessible? If yes, here, you can read how to fix the drive is not accessible error without losing data. 

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Get Permission to fix the error
  • Right-click on the inaccessible hard drive,
  • Select «Properties».
  • Switch to the «Security» tab…Full steps
Recover data & format the disk
  • Launch EaseUS Data Recovery Wizard.
  • Select the inaccessible drive to scan.
  • Select the items you want to retrieve…Full steps

Overview of the Access Denied Error

Nowadays, external hard drives are widely used by people to store personal data like text files, pictures, audios, videos, etc. But sometimes, the disk shows ‘Location is not available’, along with the details «Drive X: is not accessible. Access is denied» error message, and this error prevents users from accessing any of their files. Many PC & Laptop owners have reported this issue in many different situations as well as on different versions of operating systems like Windows 10/8/7.

To fully illustrate how this problem arises and how it ends, I did an experiment to give you an example. I created an exact situation on my own computer and followed the same path to resolve the issue finally.

Beforehand, to test out the effectiveness of the solution in the next part, I disabled the user authorization in the drive E: properties. Sure, the drive can be replaced by drive D:, F: or G:, or any other existing drive partition that may run into the same error as showcased here. Take my own computer as an example, I modified the E drive properties, and now I got a greyed-out NTFS drive, with the information of free space & used space lost, too.

When I double-click on it, I got the error message» E:\ is not accessible. Access is denied» as expected.

fix drive is not accesible access is denied - step 1

When I click «OK», nothing changes here.

Are you interested in watching a video guide before reading it, and here it is…

1. Get Permission to Fix «Drive is not accessible. Access is denied» Error

Usually, when your external hard drive shows the «Drive is not accessible. Access is denied» error message, it suggests that you don’t have the privilege of accessing the disk partition. So, to fix the issue, you have to take ownership to get permission. 

Step 1. Right-click on the inaccessible hard drive, select «Properties». Switch to the «Security» tab, where you should see the reason why you aren’t able to open the drive with the info saying «You must have Read permissions to view the properties of this object. Click Advanced to continue». Then click «Advanced» as told.

fix drive is not accesible access is denied - step 2

Step 2. Click «Change» to attempt the operation with administrative permissions.

fix drive is not accesible access is denied - step 3

Step 3. When asked to select User or Group, choose the «Advanced» option first. In the Common Queries, select «Find Now», which will give a list of search results of user names. 

Generally, Windows adds four user groups to the Security, including Authenticated users, Administrators, Users, and systems. If you add just Administrators and System, you’ll disallow to access the disk and even read its properties such as the used & free space. That’s why you need to add the User’s account into the Security.

Scroll down to find the «Authenticated Users», by clicking «OK» to add it.

fix drive is not accesible access is denied - step 4

Tip: If you don’t clearly know which section you’re missing in the Security, try to add several more names in the same way until you got the right permission. Otherwise, choose «Everyone» to allow access with no limit.

Step 4. Confirm saving the changes you’ve made. Return to the Explorer, and now my drive E shows normal again. I can open it without receiving any further error messages.

fix drive is not accesible access is denied - step 5

2. Recover Data and Format Disk to Fix «Access Is Denied» Error

If Windows Explorer properties cannot help, you can try to recover data from the inaccessible hard drive and format the disk for repair.

How to Recover Data from Inaccessible Drive

EaseUS Data Recovery Wizard comes in handy whenever Windows detects your hard drive, though you lost access to the drive. It can help you to scan and recover all the data files from corrupted hard drives, inaccessible hard drives, and RAW drives. 

Now, free download this file recovery and run it to get data off. 

Step 1. Select the hard drive which becomes inaccessible on your PC. Click «Scan» to let EaseUS Data Recovery Wizard scan and find your hard drive data.

select a location and click scan

Step 2. After the scan, you can preview and check found files on the scanning result window. The «Deleted Files» and «Other Lost Files» folders contain all your lost files. You can also click «Filter» to quickly find a specific type of file. Then, preview the files and determine which files you want retrieved.

select wanted files

Step 3. Finally, select the items you want to restore and click «Recover». Choose a secure location (a healthy physical drive on your PC or another external storage device) and click «OK» to start recovering all lost data from your inaccessible hard drive.

recover data from inaccessible drive

Format the Hard Drive to Fix Access Is Denied Error

After the data recovery has finished, go to My Computer or This PC, right-click the disk you need to repair, and then choose «Format«. In the pop-up window, you can set a file system and cluster size and then click the «OK» button.

format the drive which is not accessible access is denied

Conclusion

On this page, we covered two practical fixes to help you thoroughly get rid of the «Access Denied» error from storage devices on Windows 10/8/7 by gaining access permissions from File Explorer and formatting devices to be accessible again.

Some of you may still have relative questions related to this issue. Check the following three questions and you may find desired answers.

Frequently Asked Questions

1. What is not accessible?

For a literal explanation, not accessible is an inaccessible area or an inaccessible goal. As for a not accessible error that pops up on your computer, it means that your current storage device is inaccessible, you can neither open it nor access the saved files and data on the device.

2. Why is my hard drive access denied?

Usually, when your external or internal hard drive shows the «Drive is not accessible. Access is denied» error, it suggests that you don’t have the privilege of accessing the disk partition.

To fix the issue, you have to take ownership to get permission. 

3. How do I fix Access Denied hard drive not accessible Windows 10?

As suggested on this page, to fix Access Denied hard drive, you’ll have to take ownership of your Windows 10 computer.

  1. 1]. One way is to take the authentic permission from Windows as listed in Fix 1 on this page.
  2. 2]. The other way is to force the device accessible by changing its file system by formatting as listed in Fix 2 as listed above.

If you are having a similar issue while trying to open a hard drive, USB, or even a file folder, and you need more practical fixes, follow to Fix Hard Drive/USB/File Folder ‘Access Denied’ Error and restore data on your own. 

Как быть, если при попытке открытия в среде Windows раздела внутреннего диска или внешнего носителя информации система выдаёт уведомление «Отказано в доступе»? Обычно такое уведомление появляется, если в свойствах диска проводилось вмешательство в параметры безопасности. Или при некорректном определении системой текущего пользователя как владельца диска, что бывает, когда носитель периодически подключается к разным компьютерам. Как решить эту проблему?

Итак, при попытке открытия внешнего устройства информации или отдельного раздела диска в проводнике Windows видим сообщение об отказе в доступе.

При этом в свойствах такого диска NTFS как файловая система определяется, но информация о занятом и свободном объёме отсутствует.

Если на диске нет важных данных или, возможно, он пустой, нужно зайти в утилиту управления дисками Windows и либо отформатировать его, либо удалить раздел и создать заново.

Если на диске есть ценные данные, их перед форматированием или удалением раздела необходимо извлечь и где-то временно передержать. Как извлечь?

Невидимый проводником диск может увидеть сторонний файловый менеджер. Например, Total Commander. Пробуем в нём получить доступ к данным и копируем их на другой, видимый системой раздел или носитель.

Если в системе нет стороннего файлового менеджера, либо же попытка решения проблемы с его участием не увенчалась успехом, необходимо настроить для диска в системе полный доступ. В его свойствах переходим на вкладку безопасности. Жмём «Дополнительно».

Вверху, где указано «Владелец» (или во вкладке «Владелец» для Windows 7), жмём «Изменить».

В пустое поле вписываем значение «Все» (без кавычек и с большой буквы), жмём «Проверить имена». Значение «Все» выделится нижним начертанием, после этого кликаем «Ок».

Вернёмся в предыдущее окно, здесь ставим галочку замены владельца объекта. Нажимаем «Применить».

Затем жмём «Да».

И «Ок».

Теперь копируем данные.

Ещё один способ, как добраться к содержимому диска, к которому Windows отказывает в доступе – программа Paragon Hard Disk Manager. На её борту есть файловый менеджер, с помощью которого можно просматривать и экспортировать содержимое не только физических дисков, но также файлов виртуальных жёстких дисков в условиях их монтирования средствами самой же программы от Paragon. При этом поддерживается не только NTFS, но и ряд других файловых систем как то: FAT16, FAT32, Ext2/3/4, ReFS. А это значит, что программа от Paragon, возможно, поможет нам даже в том случае, если при открытии диска система выдает уведомление, что доступа нет из-за того, что не распознана файловая система. Плюс к этому, процедура экспорта большого объёма данных будет проходить быстрее, чем при использовании средств копирования Windows.

Запускаем продвинутый режим Hard Disk Manager.

Переключаемся на вкладку файлового менеджера. В древовидной структуре раскрываем путь к нужным данным, выделяем их. И в контекстном меню жмём «Экспортировать».

Далее указываем диск назначения, куда будут экспортированы данные. Жмём «Ок».

И дожидаемся завершения операции.

Если ни один из предложенных выше способов не помог, можно попытаться получить доступ к ценным файлам из среды любого Live-диска с файловым менеджером на борту. Если не поможет даже доступ с Live-диска, т.е., вне среды, работающей Windows, тогда для извлечения ценных файлов придётся прибегать к средствам восстановления данных. Так что лучше сразу выбирать функциональный Live-диск, чтобы там были программы типа R.saver или DMDE.

  • Windows 7 не видит смарт карту
  • Windows 7 не грузится сайт
  • Windows 7 не видит один логический диск
  • Windows 7 не грузит сайты
  • Windows 7 не включается num lock