Windows 7 черный экран и курсор мыши диспетчер задач не открывается

Если вы владелец компьютера с установленной операционной системой Windows 7, вы, возможно, столкнулись с проблемой черного экрана и курсора мыши, когда пытались загрузить систему. Эта неприятная ситуация означает, что ваша операционная система запускается, но вы не видите рабочего стола и не можете открыть диспетчер задач. Хорошая новость состоит в том, что существуют несколько способов решить эту проблему.

Первым шагом, который следует попробовать, является повторная загрузка системы в безопасном режиме. Для этого необходимо перезагрузить компьютер и нажать клавишу F8 перед началом загрузки операционной системы. В появившемся меню выберите опцию «Безопасный режим». Если компьютер успешно загрузится в безопасном режиме, вы сможете выполнить необходимые действия для восстановления нормального функционирования системы.

Если повторная загрузка в безопасном режиме не помогла, можно попробовать восстановить систему с использованием последней точки восстановления. Для этого необходимо повторить предыдущие шаги и выбрать опцию «Последняя настройка, которая работала». Этот процесс может занять некоторое время, поэтому имейте терпение и дождитесь завершения.

Если ни один из указанных методов не сработал, вы можете использовать командную строку для выполнения некоторых дополнительных действий восстановления. Откройте командную строку, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc и вводя «cmd» в поле поиска. Затем выполните следующую команду: «sfc /scannow». Это позволит системе проверить и восстановить поврежденные файлы операционной системы.

Если ни одна из вышеуказанных рекомендаций не привела к ожидаемому результату, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к профессионалам. Они смогут предложить более сложные решения проблемы и помогут восстановить нормальное функционирование вашей операционной системы.

Содержание

  1. Возможное решение проблемы: Windows 7 черный экран и курсор мыши, не открывается диспетчер задач
  2. Проверьте подключение монитора и видеокарту
  3. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
  4. Установите обновления операционной системы
  5. Проверьте наличие вредоносного ПО
  6. Восстановите системные файлы
  7. Обратитесь к специалисту или на официальный форум Microsoft

Возможное решение проблемы: Windows 7 черный экран и курсор мыши, не открывается диспетчер задач

Если у вас возникла проблема с черным экраном и курсором мыши на Windows 7, и вы не можете открыть диспетчер задач, есть несколько возможных решений, которые вы можете попробовать.

1. Перезагрузка компьютера

Попробуйте просто перезагрузить компьютер. Иногда это может помочь восстановить нормальное состояние операционной системы.

2. Проверка подключенных устройств

Проверьте, что все устройства, подключенные к вашему компьютеру, работают должным образом. В некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправностью или несовместимостью некоторого устройства.

3. Выполнение аварийного запуска

Попробуйте выполнить аварийный запуск системы. Для этого необходимо нажать клавишу F8 при старте компьютера и выбрать пункт «Аварийный запуск» в меню. Этот режим позволит вам запустить систему с основными настройками и возможно исправить проблему.

4. Проверка наличия вирусов

Может быть, проблема с черным экраном и курсором мыши вызвана вирусом. Проведите антивирусную проверку вашей системы, используя актуальные антивирусные программы.

5. Восстановление системы

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вы можете попробовать восстановить систему с использованием точки восстановления. Для этого необходимо нажать клавишу F8 при старте компьютера и выбрать пункт «Восстановление системы» в меню. Выберите точку восстановления, созданную ранее, когда операционная система работала нормально.

Если ни одно из указанных решений не помогло решить проблему, вам, возможно, стоит обратиться к специалисту или в службу поддержки.

Проверьте подключение монитора и видеокарту

Одной из причин появления черного экрана и курсора мыши на компьютере под управлением Windows 7 может быть неправильное подключение монитора или проблемы с видеокартой. В таком случае, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Проверьте подключение монитора:

Убедитесь, что монитор правильно подключен к компьютеру. Проверьте, что кабели HDMI, DVI или VGA тщательно подключены как к монитору, так и к видеокарте на компьютере. Убедитесь, что разъемы на кабеле и порты на мониторе и видеокарте не повреждены.

Попробуйте использовать другой кабель или другой порт на видеокарте, чтобы исключить возможность неполадок с кабелем или портом.

2. Проверьте состояние видеокарты:

Убедитесь, что видеокарта на компьютере работает должным образом. Проверьте, что она правильно установлена в слот на материнской плате и надежно закреплена. При необходимости, попробуйте переустановить видеокарту.

Примечание: Если у вас интегрированная видеокарта (встроенная в процессор), попробуйте использовать другую видеокарту, чтобы проверить, не является ли проблема именно с интегрированной видеокартой.

3. Проверьте настройки монитора:

Убедитесь, что монитор правильно настроен. Проверьте яркость, контрастность и другие настройки монитора.

Примечание: Если у вас не получается увидеть ничего даже при включенном компьютере, попробуйте подключить монитор к другому источнику сигнала, например, к ноутбуку или другому компьютеру, чтобы определить, не возникает ли проблема с монитором.

Если после проверки подключения монитора и состояния видеокарты проблема с черным экраном и курсором мыши на Windows 7 не решена, возможно, причина кроется в других факторах. В таком случае, рекомендуется обратиться к профессиональным специалистам или обратиться за помощью на официальные форумы поддержки Microsoft.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Если вам встретился черный экран с курсором мыши и диспетчер задач недоступен при запуске Windows 7, вам может понадобиться перезагрузить компьютер в безопасном режиме. Это позволит вам иметь доступ к некоторым основным функциям системы и искать способы решения проблемы.

Чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме, следуйте этим шагам:

  1. Нажмите на кнопку питания, чтобы выключить компьютер.
  2. После того как компьютер полностью выключится, нажмите на кнопку питания, чтобы включить его заново.
  3. Как только компьютер начнет загружаться, нажимайте несколько раз клавишу F8 на клавиатуре. Обычно это нужно делать до появления логотипа Windows.
  4. Откроется меню «Дополнительные параметры загрузки Windows». Используйте стрелки на клавиатуре для выбора пункта «Безопасный режим» и нажмите Enter.

Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и вы сможете попытаться решить проблему, включая исследование черного экрана с курсором мыши и недоступность диспетчера задач.

Примечание: Если черный экран с курсором мыши появляется и в безопасном режиме, вам может потребоваться дополнительные шаги для диагностики и решения проблемы. Следующие шаги, такие как восстановление системы или проверка оборудования, могут помочь вам найти источник проблемы и восстановить работу системы.

Установите обновления операционной системы

Если у вас возникла проблема с черным экраном и курсором мыши в операционной системе Windows 7, одним из возможных решений может быть установка всех доступных обновлений для вашей ОС.

Часто причиной данной проблемы может быть устаревшая версия операционной системы, которая может содержать ошибки или уязвимости. В таких случаях, разработчики Microsoft выпускают обновления, которые исправляют недостатки и улучшают работу системы.

Для установки обновлений в Windows 7 следуйте следующим шагам:

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
  2. В окне «Панель управления» найдите и выберите раздел «Центр обновления Windows».
  3. В окне центра обновления выберите пункт «Проверить наличие обновлений».
  4. Система начнет сканировать доступные обновления и покажет список рекомендуемых и важных обновлений.
  5. Выберите все обновления, которые вам предлагаются, и нажмите кнопку «Установить».
  6. Подождите, пока система установит все выбранные обновления. Во время установки может потребоваться перезагрузка компьютера.

После установки обновлений перезапустите компьютер и проверьте, решена ли проблема с черным экраном и курсором мыши.

Если данное решение не помогло, можно попробовать и другие методы, которые описаны в этой статье.

Проверьте наличие вредоносного ПО

Чтобы проверить наличие вредоносного ПО, следуйте следующим рекомендациям:

  1. Запустите антивирусное ПО. Обновите свою антивирусную программу и проведите полное сканирование системы на наличие вредоносных программ. Если вирус будет обнаружен, следуйте инструкциям антивирусной программы по удалению или карантину вредоносных файлов.
  2. Воспользуйтесь специализированными антивирусными утилитами. Помимо основной антивирусной программы, существуют также специальные утилиты для обнаружения и удаления вредоносного ПО. Некоторые из них могут быть бесплатными, например, Malwarebytes Anti-Malware или AdwCleaner. Загрузите и установите одну из таких программ, обновите ее и проведите сканирование системы.
  3. Проверьте запуск программ при загрузке системы. Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Загрузка». Убедитесь, что список программ, запускающихся при загрузке системы, содержит только известные и надежные приложения. Если вы обнаружите какие-либо подозрительные записи, отключите их.
  4. Откатитесь к предыдущей точке восстановления системы. Если проблема с черным экраном и неработающим диспетчером задач возникла сравнительно недавно, попробуйте восстановить систему с помощью предыдущей точки восстановления. Откройте Панель управления, выберите «Система и безопасность», затем «Система» и перейдите на вкладку «Защита системы». Выберите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране.

Проверка наличия вредоносного ПО может занять некоторое время, но это важный шаг для устранения проблем с черным экраном и восстановления нормальной работы системы.

Восстановите системные файлы

Если у вас возникла проблема с черным экраном и курсором мыши, возможно, системные файлы Windows 7 повреждены или отсутствуют. В этом случае вам потребуется восстановить эти файлы, чтобы вернуть работу операционной системы.

Существует несколько способов восстановления системных файлов:

  1. Использование командной строки: выполните команду sfc /scannow от имени администратора. Эта команда выполнит сканирование системных файлов и заменит поврежденные файлы корректными версиями.
  2. Использование инструмента Восстановление системы: откройте меню Пуск, найдите и запустите инструмент «Система». В диалоговом окне выберите пункт «Восстановление системы» и следуйте инструкциям мастера восстановления.
  3. Установка обновлений: проверьте наличие доступных обновлений Windows и установите их. Часто обновления содержат исправления для системных файлов.

После восстановления системных файлов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с черным экраном и курсором мыши. Если проблема не исчезла, рекомендуется обратиться к специалисту или попробовать другие методы решения данной проблемы.

Обратитесь к специалисту или на официальный форум Microsoft

Если у вас возникла проблема с черным экраном и курсором мыши на Windows 7 и диспетчер задач не открывается, рекомендуется обратиться к специалисту или обсудить проблему на официальном форуме Microsoft.

Специалисты в данной области будут иметь больше опыта и знаний, чтобы помочь вам разобраться с проблемой и найти ее решение. Они могут предложить различные методы и инструменты, которые помогут восстановить систему и избавиться от проблемы с черным экраном и курсором мыши.

Официальный форум Microsoft также является полезным ресурсом, где пользователи могут делиться своим опытом и искать помощи у других пользователей. Вы можете создать новую тему, описав свою проблему подробно, и ожидать ответов от опытных пользователей или даже сотрудников Microsoft.

Не забывайте указывать дополнительные детали о вашей системе, такие как версия операционной системы и процессор, чтобы получить более точные и релевантные ответы от специалистов и сообщества Microsoft.

Возможно, вы найдете подходящее решение для вашей проблемы на форуме, а если нет, то вам рекомендуется обратиться к специалисту для получения более подробной и индивидуальной помощи.

Помните, что перед тем, как обращаться к специалисту или задать вопрос на форуме, рекомендуется выполнить базовые действия самостоятельно, такие как перезагрузку компьютера или проверку на наличие вирусов, чтобы исключить возможность простой проблемы, которую вы можете решить самостоятельно.

Важно: Перед проведением любых действий, связанных с изменением настроек системы или редактированием реестра, рекомендуется создать резервную копию данных и иметь предварительное представление о том, что вы делаете. Неправильное вмешательство в операционную систему может привести к дополнительным проблемам и потере данных.

Если отсутствует изображение на экране компьютера после запуска Windows 7

Сегодняшняя статья посвящена решению довольно популярной проблемы, при которой невозможен привычный запуск компьютера с установленной операционной системой Windows 7. Недуг выглядит следующим образом:

пользователь нажимает на кнопку включения компьютера, после чего оборудование начинает грузить операционную систему. Процесс сей проходит без каких-либо проблем и … ничего не происходит: нет привычного экрана выбора пользователей (если он был включен и в системе зарегистрированы несколько человек), рабочий стол, который должен был быть загружен, не запускается, на экране компьютера нет никаких надписей и подсказок, указывающих на решение проблемы – только черный экран.

Обычно, когда система виндовс 7 загружается успешно — появляется надпись «Добро пожаловать» , но в данном случае не происходит ничего. Согласен, ситуация выглядит ужасающей, но не спешите вызывать мастера или переустанавливать виндовс, ибо решение данной проблемы не столь сложное, как кажется на первый взгляд.

Перейдем от слов к делу

Ситуация первая. Операционная система загружается успешно, но дальше не происходит вход в систему, вместо этого появляется черный экран. На экране двигается лишь курсор мышки, которой можно безутешно искать ярлыки, чтобы щелкать по ним. Проблема связана с системным файлом “explorer.exe” , который не смог загрузиться в привычном режиме (или вообще не запустился). Возможно, проблема кроется в записях системного реестра и не затрагивает оборудование (что наиболее предпочтительно).

Ситуация вторая. На этапе загрузки (запуска) Windows 7 возникает сообщение об ошибке — надпись «NTLDR is missing» белыми буквами на черном экране. Случай тоже довольно распространенный. Причиной этому является испорченный загрузчик Windows 7. Лечение — восстановить испорченные файлы.

Сразу хочу отметить, что для решения проблем нам не понадобится стороннее программное обеспечение, все манипуляции будем выполнять посредством стандартных инструментов виндовс.

Разберем первую ситуацию

  1. Операционная система Windows 7 загрузилась успешно, но привычного пользовательского интерфейса нет. На экране только двигающийся курсор мышки на черном экране. Попробуйте нажать комбинацию клавиш «Ctl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc» и запустить «Диспетчер задач». Во вкладке «Процессы» ищем «explorer.exe» . Если данный процесс присутствует, пробуем «Завершить процесс» . Если данного процесса вообще нет в списке, значит, переходим к следующим действиям.
  2. Жмем меню «Файл» в диспетчере задач, после чего выбираем пункт «Новая задача (Выполнить…)» или нажимаем комбинацию клавиш «Win+R» . Вводим в поле слово «explorer.exe» и нажимаем «OK» или клавишу «Enter» . Если после этого рабочий стол и нижняя панель задач Windows появились — значит, проблема с запуском данного процесса. Видимо, что-то было напутано в системном реестре и процесс, отвечающий за отображение рабочего стола (и прочих визуальных элементов), не может быть найден системой.
  3. Открываем команду «Выполнить» (клавиши «Win+R» или через «Диспетчер задач» ) и вводим команду «Regedit.exe» , жмем «OK» . Переходим в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» , открываем ветвь «SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon» , ищем «Shell» (показано на скриншоте). Если данного ключа нет в реестре или он есть, но его значение не соответсвует «explorer.exe» , тогда изменяем значение на необходимое (explorer.exe) или создаем новый ключ реестра, если он отсутствует.

Правой кнопкой мышки щелкаем по разделу «Winlogon» , после выбираем пункт «Создать» , в раскрывшемся подпункте меню выбираем «Строковой параметр» . Вводим имя «Shell» . Делаем двойное нажатие по созданному только что параметру «Shell» (или жмем правую кнопку мышки и выбираем пункт «Изменить» ), вводим в поле «Значение» слово «explorer.exe» . Жмем «OK» и перезагружаем систему. Если проблема устранена после перезапуска и Windows 7 запустилась успешно — значит всё сделано правильно.

  1. Открываем ветвь реестра «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon» и ищем параметр “Shell” . Если его нет – отлично. Но если данный параметр существует, значит, нам придется его удалить.
  2. Бывает, что после запуска Windows 7 появляется черный экран и не открывается «Диспетчер задач» . В этом случае нам нужно запустить систему виндовс в безопасном режиме (Safe mode) и проделать шаги 1-3 заново, но в уже в безопасном режиме. Многократно жмем клавишу «F8» при включении компьютера, чтобы попасть в меню загрузки ОС. Если варианта «Безопасный режим» нет, а есть только «Дополнительные варианты загрузки» , то выбираем его и уже в появившемся списке выбираем пункт «Безопасный режим» . Жмем клавишу «Enter» при включении компьютера, чтобы попасть в меню загрузки ОС.
  3. Если после запуска в безопасном режиме проблема с возникающим пустым (черным) экраном не решена, то проделываем шаг №3 в безопасном режиме с поддержкой командной строки. В командной строке вводим «explorer.exe» и жмем Enter.
  4. Можно попробовать загрузить (запустить) последнюю работоспособную конфигурацию системы. Снова многократно жмем клавишу «F8» , выбираем раздел «Дополнительные варианты загрузки» и пункт «Последняя удачная конфигурация (Дополнительно)» . Ждем завершения процесса загрузки и, если проблема с черным экраном решена, продолжаем работать с данной конфигурацией. Внимание! При загрузке последней удачно конфигурации могут пропасть некоторые установленные приложения и другие данные.
  5. Не забываем и про систему восстановления Windows, которая решает большинство возникающих проблем операционной системы и не требует определенных знаний и подготовки. На процессе загрузки операционной системы, если происходит сбой и загрузка прерывается, виндовс 7 выводит список возможных действий. Среди прочих вариантов должна быть «Восстановление системы» , выбираем и жмем клавишу «Enter» .

Самостоятельно данные в системном реестре не могли измениться, если только не было произведено воздействие извне. Это значит, что нужно провести анализ системы на наличие в ней вредоносного ПО (вирусы и другая зараза, созданные досаждать пользователям) антивирусом.

Источник

Решение проблемы с черным экраном при включении компьютера с Windows 7

Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.

Устранение проблемы с черным экраном

Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:

  • Повреждение системных файлов;
  • Вирусы;
  • Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
  • Аппаратные неисправности.

Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.

Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»

Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.

    Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.

Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.

Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:

После ввода нажмите Enter.

Откройте папку «Стандартные».

Войдите в каталог «Служебные».

В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».

Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».

Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».

В следующем окошке требуется только нажать «Готово».

Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».

  • Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.
  • Способ 2: Восстановление файлов ОС

    Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.

      При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.

    Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».

    Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:

    Обязательно нажимайте Enter.

    Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».

    После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».

    Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:

    В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».

    Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».

    После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.

    В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.

    В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».

    Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.

    В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».

    После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.

    Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».

    Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».

    Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».

    После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:

    Тут же нажимайте Enter.

    Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.

    Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность
    После окончания восстановления введите следующую команду:

  • Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt.
  • Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.

    Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.

    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Помогла ли вам эта статья?

    Поделиться статьей в социальных сетях:

    Еще статьи по данной теме:

    Спасибо Вам все помогло пусть Вам Боженька даёт много здоровья и благословения.

    Экран также чёрный как только загружается командная строка. Ни в какой вообще режим не входит

    После редактирования реестра и перезагрузки на экране «Программа установки подготавливает компьютер к первому использованию» и дальше ничего не происходит.

    Превед! У меня вот такой текст. В прикрепленном файле. Что бы это значило? Заранее благодарен.

    Здравствуйте, скорее всего, не удается загрузиться с жесткого диска. Возможно, сбились настройки BIOS или вы сами меняли их. Чтобы это исправить, в БИОС нужно выставить ваш жесткий диск загрузочным, а как это сделать, написано в следующей статье: Как сделать жесткий диск загрузочным. Если это не помогло, нужно проверить физическое подключение: обесточьте ПК, откройте крышку системного блока и проверьте все кабели, идущие от жесткого диска к материнской плате и к блоку питания. Можете переподключить HDD в другой SATA-разъем на материнской плате или вообще использовать другой SATA-кабель, если такой имеется.

    Спасибо Анастасия Викторовна! Дело было в кабеле.

    При загрузке виндовс слева в верху на чёрном фоне моргает курсор.И всё.Куча резервных копий Acronis .Востановление успешно.И при загрузке тоже.Я не знаю что делать.Помогите пожалуйста

    Комп. Не пользовалась больше года.сейчас включила не просыпаетя чтобы не делала! Елена.

    Добрый день. Сильно мало информации чтобы дать вам совет. Опишите что именно происходит при попытке запустить компьютер. Если компьютер вообще никак не реагирует на попытку его запустить (даже вентиляторы не включаются), то возможны следующие варианты:
    1). Не включен тумблер на задней стенке системного блока. В этом случае просто включите его.
    2). Плохо подсоединены штекеры кабеля либо вообще произошел разрыв кабеля питания. Проверьте плотно ли штекер подключен к системнику. Если есть возможность попробуйте подсоединить другой кабель питания, чтобы убедиться, что не в этом проблема.
    3). У вас поломался блок питания внутри системного блока. В этом случае вариант один — обратиться к специалисту.
    4). Также если вы подключаете компьютер через блок бесперебойного питания (UPS). то могут быть проблемы и с ним. чтобы исключить эту вероятность просто подсоедините системный блок напрямую к сети, минуя UPS.
    Это основные причины, но могут быть и другие.
    Опять же, трудно дать вам какой-то совет, не зная деталей.

    Выходит такое сообщение

    Добрый день. Это означает, что компьютер не может найти операционную систему. Причин может быть множество от повреждения загрузочной записи до физического повреждения жесткого дика. Для начала попытайтесь восстановить загрузочную запись, как описано вот этой статье:
    Восстановление загрузчика в Windows 7

    Строка не запустилась

    Добрый день. Опишите более подробно на каком именно этапе у вас возникают проблемы с запуском «Командной строки»? Не открывается список выбора типа загрузки, не открывается окно среды восстановления или проблема возникает уже после того. как вы щелкнули по пункту «Командная строка» в среде восстановления?
    Если вообще не доступен список выбора типа загрузки, то попробуйте загрузиться с установочного диска или флешки и уже таким способом вызвать среду восстановления и «Командную строку».

    Мне помогло это решение:
    Открыть главное меню «AVZ» (можно использовать «портативную» версию этого бесплатного антивирусника, которая запускается с флешки);
    Клацнуть «Файл»;
    Кликнуть «Восстановление системы»;
    Поставить галки в графы «Восстановление проводника» и «Восстановление раб.стола»;
    Клацнуть «Выполнить отмеченные операции»;

    У меня при выключении и включении ноутбука, я нажимал на f8 и ничего не работало. И вообще после включения появляется логотип компании, потом чёрный экран и в левом верхнем угле моргало тире. После продолжительного времени у меня проходила загрузка файлов и начинала идти загрузка виндовс на чёрном экране, потом появлялся курсор мышки на чёрном экране. Ноутбук не на какие комбинации клавиш не реагирует.

    При загрузке, при нажатии F8 нет пункта «Устранение неполадок компьютера», нужен другой способ…

    Здравствуйте, нужна ваша помощь. Все началось с блокировки диск Д в битлокере. После зашифровки мой нетбук очень долго грузил виндвс и потом вообще не грузился. Пробовала безопасный режим и там отключила битлокер но все равно проблема не решилась. Потом решила просто переустановить винду обновить все, скачала программу UltraISO скачала образ виндовс 7 максимальная и сделала загрузочную флешку. Все было хорошо переустановка началась но процесс был очень долгим(сутки не то больше) и в конце выдало «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows» после этого пробовала решить проблему командной строкой shift+10 открылось окно regedit сделала там все правда все было чуть по другому но все равно в конце надо было перезагрузить комп командой shutdown -r -t 0 после этого комп загружался но появился черный экран и зависло после думала решить безопасной загрузкой но после того как я нажала f8 при включении должно было открыться окно с выбором загрузки а вместо этого было не помню точно но всего лишь 2 варианта загрузка виндовс и откат виндвс и я даже не успела что то нажать как он сам пошел грузить все но опять так долго и вышла надпись что программа подготавливает компютер к первой загрузке теперь после долгой загрузки попросил активировать виндовс я нажала сделать позже но комп опять с черным экраном в правом нижнем углу виндовс 7 и.т.д что делать?

    Здравствуйте, после приветствия windows 10 светится чёрный экран, кнопка монитора работает, в чем проблема подскажите пожалуйста

    Помогите пожалуйста. Скачал новую windows 10 , начал скачивать браузер и через минуты 2 появился чёрный экран, как черный светиться чуть-чуть, кнопка монитора работает и меню тоже, почему я переустановил windows, а такая же проблема была

    сделал все по шагово но когда надо было нажать shutdown/ r/t 0 мне было заявлено что такая командная строка не поддерживается

    Просто долбаный чёрный сразу пр запуске ничего не происходит просто моргает мышка которая постоянно телепортируется в центр и моргает(исчезают и появляются 3 полоски и wifi

    Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

    Источник

    На чтение 8 мин Просмотров 32.4к. Опубликовано

    Содержание

    1. Черный экран с курсором – причины.
    2. Черный экран с курсором мыши – первые действия.
    3. Идем через безопасный режим.
    4. Война с антивирусом.
    5. Активация операционки.
    6. Отладка через реестр.
    7. Восстановление системы.
    8. Откат драйверов и левое ПО.
    9. Мертвое железо.
    10. Заключение.

    Черный экран с курсором – причины.

    При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает из-за массы факторов, каждый из которых иногда не поддается логическому объяснению. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши могут наступить внезапно, при этом пользователь может и не подозревать, какой кавардак творится в файловой системе. Прежде, чем переходить к активным действиям, рекомендую углубиться в корень проблемы и понять, откуда вообще возникает этот недуг.

    Черный экран и курсор

    Итак, при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает, чаще всего, из-за вирусных программ. Все мы люди и все мы не безгрешны, цепляем вирусы направо и налево, в результате чего, Windows постепенно отрубается. Сначала, операционка может работать медленно, затем вообще начнет выдавать черный экран. Вирусы, как только попадают в ядро Windows, сразу закидываются в системные папки и начинают творить там нелепый хаос. Нетрудно догадаться, что единственная верная профилактика – установка антивируса. Кстати, далеко не любой антивирус будет полезен.

    На моей памяти встречались вполне цивильные компьютеры с аналогичной бедой. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши и ничего нельзя было с этим поделать. В некоторых случаях, Windows все-таки загружается, правда, только через пару часов после включения. Истинной причиной сей бедствия являлся всемирно известный Avast– антивирус, блокирующий жизненно важные файлы системы, в частности, Explorer.exe.

    Собственно, представленный выше файл и является главной причиной того, что при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши не дают покоя пользователю. Explorer.exe отвечает за работу проводника и всего остального, что должно отображаться на рабочем столе. Этот файл может «погибнуть» или не запуститься по разным причинам – вирусы, конфликт с другими программами, а так же из-за «естественного старения» операционной системы, в результате чего пользователь теряет права на запуск этого файла.

    Имеет место и использование пиратской Windows 7. В таких случаях при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши проявляются после очередного обновления системы. Система может скачать специальную обновку, которая проверяет подлинность Windows. Разумеется, если вы сидите на пиратской винде, то такое может случиться и с вами.

    Вероятность проблем с драйверами видеокарты предельно мала, но все же стоит упомянуть о ней. К черному экрану с курсором мыши может привести неприятная формула «устаревшая видеокарта + слишком новые драйвера». Сюда так же можно включить и использование дровишек, скачанных непонятно откуда, разработанных непонятно кем.

    Самое неприятное – неисправное железо. Здесь уже трудно определить, где именно расположен эпицентр проблемы. Это может быть выход из строя плашек оперативной памяти, неполадки с жестким диском, и изредка неполадки в работе северного и южного мостов.

    Черный экран с курсором мыши – первые действия.

    Начнем с самого простого. Перед включением компа, извлеките из него все USB-накопители – флешки, жесткие диски, Wi-Fi или 3G-адаптеры. Нередко, система отказывается запускаться из-за непонятных конфликтов между железом и программным уровнем. На будущее, рекомендую переустановить Windows.

    Идем через безопасный режим.

    Включаем компьютер, видим, черный экран и курсор мыши и при загрузке Windows 7, ждем минут 5-10 и если ничего не происходит, то приступаем к действиям. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, первопричина черного экрана и рабочего курсора – проблемы с файлом Explorer.exe. Первым делом, жмем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, после чего поверх темного фона должен появиться диспетчер задач Windows. Думаю, вы уже имеете представление об этом диспетчере и знаете, как с ним работать, но все же – повторение, мать учение.

    Диспетчер задач

    На первой вкладке отображаются все приложения, запущенные в настоящий момент времени, в нашем случае, эта вкладка должна быть пустой. Переходим к «Процессам» и пробуем отыскать рабочий процесс с названием Explorer.exe. При стопроцентно рабочем состоянии Windows, это будет выглядеть так:

    процесс explorer.exe

    Ну а если при загрузке Windows 7 появился курсор мыши на фоне черного экрана, то этого процесса в списке не будет. На многих форумах вы можете наткнуть на «блатные» советы опытных программеров о данной проблеме, к примеру, перепишите кусок ядра на C++. Этого нам не требуется!

    Самый действенный вариант – запуск Windows с безопасного режима. Кстати, привыкайте к этой плюшке, поскольку большинство действий с неисправной системой решаются только этим методом. Итак, перезагружаем компьютер и клацаем по клавише F8. Увидите такую картину.

    Безопасный режим

    Как только вы доберетесь до этого меню, выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». После этого, система прогрузится с привычной утилитой CMD.

    Безопасный режим с поддержкой командной строки

    Собственно, консоль в Windows– прекрасное творение, которое часто приходит на выручку. Набираем в строке Explorer.exe, как в примере выше. Таким образом, мы сможет преодолеть черный экран с курсором мыши при запуске Windows 7 и запустить систему в рабочем состоянии. Правда, последующие запуски в обычном режиме будут вновь сопровождаться темным экраном и одиночным курсором. Что делаем дальше?

    Война с антивирусом.

    Начнем, пожалуй с антивируса. Если вы пользуетесь Avast, то нам потребуется удалить его, либо перенастроить. Первым делом, заходим в настройки антивируса, затем «Активна защита» — «Экран файловой системы» — «Настройки» — «Исключения». Как мы уже говорили, Avast может блокировать файл Explorer.exe, поэтому нам необходимо добавить его в список исключений. Это будет выглядеть следующим образом:

    Добавление в исключения

    После перезагружаемся и смотрим, что получится. Если черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 никуда не исчез, то читаем дальше.

    Активация операционки.

    Вернемся к вопросу об активации. Если после запуска безопасного режима, вы увидите такую картину, то именно наш случай.

    не лицензионная версия Windows

    Решается сей проблема достаточно просто – необходимо скачать «Кряк». Это своеобразный ключик, который активирует пиратку. Ну а пользователям настоящей Windows этого не стоит страшиться.

    Отладка через реестр.

    Предположим, что черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 возникли из-за хулиганства вирусов в реестре. Поэтому попробуем решить проблему в ручную. Кстати, сей метод можно использовать, как в обычном, так и в безопасном режиме.

    Открываем диспетчер задач и клацаем «Новая задача», после чего появится такое поле для ввода.

    Создать новую задачу

    Вводим команду regedit, после чего перед нами откроется редактор реестра. Перейдите по аналогичной ветке, как на следующей картинке.

    Редактор реестра

    Найдите файл Shell, двойным щелчком откройте его настройки. Удаляем установленное значение и вводим explorer.exe.

    Изменение параметра Shell

    Перезагружаемся. Если проблема так и не исчезла, будем продолжать мозговой штурм.

    Восстановление системы.

    Представленная функция – универсальное средство от всех проблем. Пойдем по пути наименьшего сопротивления, запускаемся через безопасный режим, потом Пуск – все программы – стандартные – служебные – восстановление системы.

    Приветственное окно

    Первое окошко не несет ничего полезного, клацаем «Далее».

    Выбор точки восстановления системы

    Теперь нам предстоит выбрать точку, на состояние которой будет выполнен откат. Это своеобразный возврат системы в рабочее состояние, если угодно, то можно привести аналогию с путешествием во времени, да прибудет с вами Марти Макфлай. Выбираем нужную точку и идем вперед.

    Подтверждение точки восстановления

    Ознакомьтесь с содержимым данного окошка и нажмите «Готово».

    Выскочит последнее предупреждение, с которым необходимо согласиться.

    Предупреждение

    Само восстановление начнется во время перезагрузки Windows. Как только, система запуститься, вы увидите такое сообщение:

    Восстановление системы успешно завершено

    Итак, работоспособность Windows на этом полностью восстановлена. В большинстве случаев, проблема черного экрана с курсором мыши при запуске Windows 7 решается именно таким образом.

    Откат драйверов и левое ПО.

    Еще раз вспомним о нехороших драйверах, от которых следует избавиться. Вообще, автоматический откат драйверов выполняется при восстановлении системы, хотя можно провернуть этот процесс куда быстрее. Итак, войдите через безопасный режим, затем откройте диспетчер устройств (Компьютер – свойства системы – диспетчер устройств).

    Диспетчер устройств

    Находим нашу видеокарту, а затем щелчком правой кнопки мыши открываем свойства.

    Откат драйвера

    Переходим на вкладку драйвер и выбираем откат. Затем, после перезагрузки, видеокарта будет работать с предыдущими дровами. Если следующий запуск прошел без черного экрана, значит проблема решена. Если нет, то следует удалить драйвер и повторить попытку.

    Мертвое железо.

    На последок вернемся к самому неприятному. Предположим, вы полностью переустановили Windows, но толку от этого никакого. Теперь предлагаю поковыряться в железе. Попробуйте включить компьютер, комбинируя плашки оперативы. Также, можно проверить оперативную память программным способом. Читайте о том, как это сделать в статье «Почему зависает компьютер» в пункте под номером 5.

    проблема с оперативной памятью

    В остальных случаях, следует проверять работоспособность остального железа – процессора, видеокарты, жесткого диска. Это можно сделать банальной сменой железа – старого на донорское. В случае с жестким диском его можно проверить программой Victoria 4.47b. Как это сделать вы можете прочитать в 4ом пункте статьи «Почему зависает компьютер», ссылка на которую находится выше, а также посмотреть видео ниже.

    Заключение.

    На этом, собственно и все. Помните, что самый действенный метод – переустановка Windows с сохранением всех данных, ну а если даже это не помогает, необходимо искать источник проблем в системном блоке. Удачной работы!

    (Visited 71 231 times, 23 visits today)

    Обновлено Обновлено:
    Опубликовано Опубликовано:

    Описание

    При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

    Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

    Причина

    1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
    2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
    3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
    4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
    5. Конфликт программного обеспечения.

    Решение

    Обратите внимание на похожие симптомы.

    • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
    • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
    • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
    • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

    Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

    Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + EscФайлЗапустить новую задачу.

    1. Перезагрузка или ожидание

    Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

    • еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
    • подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

    2. Переустановка драйвера видеокарты

    Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

    После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

    3. Восстановление системных файлов

    В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

    Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора (нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу — вводим команду «cmd» и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»).

    Вводим команду:

    sfc /scannow

    Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    4. Откат системы

    Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

    Запустить откат можно из безопасного режима или в режиме восстановления.

    5. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

    а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

    б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

    в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

    … и перезагружаем компьютер.

    6. Удаление антивируса

    В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

    Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

    7. Проверка диска

    Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

    chkdsk c:

    * где c: — имя диска, на котором установлена система.

    Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

    chkdsk c: /f

    Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

    Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
    другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
    следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

    … и перезапускаем компьютер.

    Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

    8. Удаление обновлений

    Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — ПрограммыПрограммы и компонентыУстановленные обновления:

    Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

    * список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

    9. Проблема с проводником Windows

    Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

    Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

    10. Уменьшение разрешения экрана

    Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

    Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

    11. Автозапуск приложений

    Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

    12. Антивирусная проверка

    Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

    13. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

    Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

    Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

    powercfg -h off

    … и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

    powercfg -h on

    Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

    Запускаем командную строку и вводим команду:

    reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

    * данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

    Пробуем перезагрузиться.

    14. Проверка оперативной памяти

    Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

    • Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
    • Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
    • Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

    15. Переустановка Windows

    Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

    Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

    16. Замена видеокарты

    Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

    Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

    17. Замена блока питания

    При нехватки электропитания видеокарте может не хватить мощности для отображения видео. Со временем, блок питания может терять свою мощность. Также требования к электропитанию может вырасти при установке более модных комплектующих.

    В итоге, замена блока питания может решить проблему.

    В чем была проблема?

    Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

    * в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

    Содержание

    • Устранение проблемы с черным экраном
      • Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
      • Способ 2: Восстановление файлов ОС
    • Вопросы и ответы

    Черный экран в Windows 7

    Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.

    Читайте также:
    Черный экран при загрузке Виндовс 8
    Синий экран смерти при запуске Виндовс 7

    Устранение проблемы с черным экраном

    Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:

    • Повреждение системных файлов;
    • Вирусы;
    • Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
    • Аппаратные неисправности.

    Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.

    Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»

    Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.

    1. Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.
    2. Окно запуска компьютера

    3. Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter. Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.
      Переход к загрузке последней удачной конфигурации системы в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

      Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.

    4. Переход в Безопасный режим с поддержкой командной строки в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

    5. Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:

      explorer.exe

      После ввода нажмите Enter.

    6. Запуск Проводника путем ввода команды в Командную строку в Windows 7

    7. Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы».
    8. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

    9. Откройте папку «Стандартные».
    10. Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

    11. Войдите в каталог «Служебные».
    12. Переход в каталог Служебные через меню Пуск в Windows 7

    13. В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».
    14. Запуск инструмента Восстановление системы через меню Пуск в Windows 7

    15. Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».
    16. Стартовое окно штатного инструмента по восстановлению системы в Windows 7

    17. Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».
    18. выбор точки восстановления в окне инструмента по восстановлению системы в Windows 7

    19. В следующем окошке требуется только нажать «Готово».
    20. Переход к откату системы к точке восстановления в окне инструмента по восстановлению системы в Windows 7

    21. Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».
    22. Подтверждение запуска восстановления системы в диалоговом окне в Windows 7

    23. Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.

    Урок: Заходим в «Безопасный режим» в Windows 7

    Способ 2: Восстановление файлов ОС

    Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.

    1. При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.
    2. Переход в среду устранения неполадок компьютера в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

    3. Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».
    4. Запуск командной строки из среды устранения неполадок компьютера в Windows 7

    5. Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:

      regedit

      Обязательно нажимайте Enter.

    6. Запуск редактора системного реестра путем ввода команды в Командную строку в Windows 7

    7. Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».
    8. Выделение раздела реестра в окне редактора системного реестра в Windows 7

    9. После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».
    10. Переход к загрузке куста в окне редактора системного реестра в Windows 7

    11. Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:

      C:\Windows\system32\config

      В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».

    12. Открытие файла в окне Загрузить куст в Windows 7

    13. Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».
    14. Указание имени раздела в окне Загрзка куста раздела в Windows 7

    15. После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.
    16. Переход в созданный раздел в окне редактора системного реестра в Windows 7

    17. В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.
    18. Переход в свойства параметра CmdLine из раздела Setup в окне редактора системного реестра в Windows 7

    19. В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».
    20. Ввод значения в окне Изменение cтрокового параметра в Windows 7

    21. Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.
    22. Переход в свойства параметра SetuoeType из раздела Setup в окне редактора системного реестра в Windows 7

    23. В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».
    24. Ввод значения в окне Изменение параметра DWORD в Windows 7

    25. После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.
    26. Выделение раннее подключенного раздела реестра в окне редактора системного реестра в Windows 7

    27. Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».
    28. Переход к выгрузке куста в окне редактора системного реестра в Windows 7

    29. Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».
    30. Подтверждение выгрузки куста реестра в диалоговом окне в Windows 7

    31. Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».
    32. Перезагрузка системы из среды устранения неполадок компьютера в Windows 7

    33. После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:

      sfc /scannow

      Тут же нажимайте Enter.

    34. Запуск процедуры восстановления системных файлов в Командной строке в Windows 7

    35. Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.
      Процедура проверки и восстановления системных файлов в Командной строке в Windows 7

      Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность

    36. После окончания восстановления введите следующую команду:

      shutdown /r /t 0

      Нажимайте Enter.

    37. Переход к перезагрузке компьютера путем введения команды в Командной строке в Windows 7

    38. Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt.

    Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

    Урок: Проверка ПК на наличие вирусов

    Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.

    Урок:
    Инсталляция Виндовс 7 поверх Виндовс 7
    Установка Виндовс 7 с диска
    Инсталляция Виндовс 7 с флешки

    Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.

    Еще статьи по данной теме:

    Помогла ли Вам статья?

  • Windows 7 удалить временный профиль в windows
  • Windows 8 1 блокирует wifi
  • Windows 7 стартер для нетбука
  • Windows 7 чистый образ без торрента
  • Windows 7 скачать торрент romeo1994 x64