Содержание
- Способ 1: Перезапуск службы «Центр обеспечения безопасности»
- Способ 2: Отключение сторонних антивирусов
- Способ 3: Установка актуальных системных обновлений
- Способ 4: Исправление или сброс приложения «Безопасность Windows»
- Способ 5: Выполнение чистой загрузки Windows
- Способ 6: Проверка параметров реестра
- Способ 7: Проверка целостности системных файлов
- Способ 8: Возвращение Windows в исходное состояние
- Вопросы и ответы
Способ 1: Перезапуск службы «Центр обеспечения безопасности»
Самое простое решение, которое может выполнить каждый пользователь, — перезапустить службу, связанную с «Безопасностью Windows» в Виндовс 11. Это поможет нормализовать работу всех компонентов и обеспечит корректное открытие необходимых окон, если возник небольшой системный сбой.
- Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы», после чего запустите его.
- В новом окне в конце списка найдите службу с названием «Центр обеспечения безопасности» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
- Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Перезапустить» и ожидайте окончания данного процесса. Как только вы получите уведомление о том, что служба успешно перезапущена, можете приступать к проверке работы «Безопасности Windows» и всех связанных с ней компонентов.
Способ 2: Отключение сторонних антивирусов
Следующий метод подразумевает установку ограничений на работу сторонних антивирусов, если такие установлены на вашем компьютере. Функционирование такого рода ПО может напрямую сказываться на штатных средствах операционной системы, вызывая проблемы с их запуском. Вы можете не удалять дополнительный антивирус, а только отключить его на время, чтобы работа всех связанных служб и процессов была завершена. Для получения универсальных инструкций по данной теме рекомендуем перейти к чтению статьи по следующей ссылке.
Подробнее: Отключение антивируса
Способ 3: Установка актуальных системных обновлений
Далее предлагаем остановиться на теме системных обновлений и проверить, есть ли что-то из не установленного в вашей сборке Windows 11. Дело в том, что последнее время Майкрософт активно выпускает различные обновления безопасности и исправления, которые автоматически решают частые проблемы пользователей. Инсталляция апдейтов может помочь вам исправить работу «Безопасности Windows», поэтому попробуйте проверить наличие обновлений.
- Откройте приложение «Параметры», отыскав его значок в списке закрепленных в меню «Пуск».
- На панели слева выберите раздел «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», если в данном окне еще не отображается то, что уже можно установить.
- Подождите, пока сканирование будет окончено. Если обновления найдены, запустите их скачивание и установку. По завершении перезапустите компьютер для окончательной установки оставшихся файлов, затем переходите к проверке работы антивируса или других компонентов безопасности Виндовс.
То окно, в которое вы хотите перейти для работы с брандмауэром или антивирусом, является отдельным стандартным приложением Windows 11, отображающимся в списке установленных программ. Через этот список можно переключиться в раздел для исправления или сброса приложения, что поможет исправить его сбои. Давайте детально рассмотрим, как осуществляется переход к необходимым опциям и их запуск.
- В том же приложении «Параметры» выберите раздел «Приложения» и перейдите в категорию «Приложения и возможности».
- Найдите «Безопасность Windows», щелкните по трем точкам справа в этой строке и из появившегося меню выберите пункт «Дополнительные параметры».
- Сперва выполните стандартное исправление для восстановления работы приложения. Используйте кнопку «Исправить» и ожидайте появления уведомления об успешном исправлении.
- Проверьте работу «Безопасности Windows», а в случае необходимости вернитесь к предыдущему окну и выполните «Сброс» для удаления данных приложения.
Способ 5: Выполнение чистой загрузки Windows
Существует вероятность, что в вашей операционной системе работают сторонние приложения или утилиты, которые могут влиять на функционирование стандартных средств, включая «Безопасность Windows». Самый простой метод проверки этой теории — выполнение чистой загрузки. Для этого понадобится отключить сторонние службы и программы автозагрузки, что осуществляется так:
- Откройте утилиту «Выполнить», используя стандартную комбинацию клавиш Win + R. В ней введите
msconfig
и нажмите Enter для подтверждения выполнения команды. - Данная команда открывает окно «Конфигурация системы», в котором на вкладке «Службы» сначала понадобится поставить галочку возле пункта «Не отображать службы Майкрософт».
- После этого вы увидите список всех сторонних служб и сами сможете решить, какие из них отключить. Если считаете, что ни одна из них не нужна для нормального запуска ОС (за исключением службы видеокарты и процессора), можете нажать «Отключить все».
- Со службами разобрались, теперь самое время посмотреть, какие программы автоматически включаются вместе с Windows 11. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из меню выберите «Диспетчер задач».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и посмотрите, возле каких программ есть состояние «Включено».
- Для отключения автозагрузки конкретной программы щелкните по ней ПКМ и выберите пункт «Отключить». Сделайте то же самое со всеми остальными приложениями, старт которых вместе с ОС не нужен.
Как только вы выполнили все описанные выше действия, отправляйте компьютер на перезагрузку и смотрите, получится ли открыть «Безопасность Windows» в новом сеансе. Если проблема сохранилась, не спешите возвращать все службы и программы автозагрузки в исходное состояние, для начала осуществите рекомендации из следующих методов.
Способ 6: Проверка параметров реестра
Как известно, в реестре есть много разных параметров, связанных с компонентами «Безопасности Windows». Вместе с этим у пользователя есть возможность самостоятельно создавать разные настройки, которые управляют активностью служб безопасности. Мы рекомендуем проверить, есть ли у вас такие параметры, а также изменить их состояние для нормализации работы рассматриваемого приложения.
- Через поиск в «Пуске» отыщите приложение «Редактор реестра» и запустите его.
- В адресную строку вставьте ключ
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
и перейдите по нему. - В конечной папке вас интересует параметр с названием «DisableAntiSpyware». Если такой отсутствует, кликните ПКМ в любом пустом месте, наведите курсор на «Создать» и выберите «Параметр DWORD (32 бита)».
- Задайте для нового параметра название
DisableAntiSpyware
и дважды кликните по нему для открытия окна изменения состояния. - В нем установите значение 0 и подтвердите внесение изменений. После этого обязательно перезагрузите ПК, чтобы новые настройки вступили в силу.
Способ 7: Проверка целостности системных файлов
Если ни один из перечисленных выше методов не помог решить проблему с доступом к «Безопасности Windows», понадобится запустить проверку целостности системных файлов при помощи стандартных утилит. Они ищут поврежденные или отсутствующие объекты, затем исправляют их и нормализуют работу проблемных компонентов. Детальные инструкции о том, как осуществляется работа с такими системными утилитами, читайте в материале от другого нашего автора далее.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Способ 8: Возвращение Windows в исходное состояние
Завершим статью самым радикальным методом исправления ошибок, который подразумевает возвращение Windows 11 в исходное состояние. Будет выполнена локальная переустановка, а вы сможете решить, сохранять при этом пользовательские файлы или удалять их, чтобы получить «чистую» операционную систему.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- В разделе «Система» кликните левой кнопкой мыши по плитке «Восстановление».
- Возле пункта «Вернуть компьютер в исходное состояние» найдите кнопку «Перезагрузка ПК» и щелкните по ней.
- После перезагрузки решите, нужно ли сохранять пользовательские файлы.
- Затем выберите режим «Локальная переустановка».
- Подтвердите начало процесса, ожидайте возвращения ОС в исходное состояние, затем приступайте к работе с ней, в первую очередь проверив доступ к «Безопасности Windows».
В Windows 10 и Windows 11 есть встроенный (и довольно неплохой) антивирус Microsoft Defender Antivirus (Защитник Windows), управляемый через панель Безопасность Windows. В некоторых случаях Windows Defender или панель управления Безопасность в Windows перестают открываться, вместо диалогового интерфейса показывается пустое белое окно, приложение не запускается при вызове через панель Settings или командой быстрого доступа
ms-settings:windowsdefender
. В этой статье мы рассмотрим, как исправить типовые ошибки, когда не удается открыть окно службы безопасности Windows Defender.
В первую очередь проверьте, не уставлен ли в Windows сторонний антивирус. Windows Defender в панели безопасности Windows автоматически отключается при использовании не-Microsoft антивируса. Решите какой антивирус вы хотите использовать в дальнейшем, если нужно оставить защитник Windows, удалите сторонний антивирус.
Если при запуске Windows Security (Windows Defender) через меню Параметры (Settings -> Update & Security -> Windows Security), появляется окно с предложением выбрать программы для открытия ссылки “
You’ll need a new app to open this Windowsdefender link
”, проверьте что UWP приложение Microsoft.SecHealthU установлено. Именно UWP приложение Windows Security (Windows Defender) отвечает за отображение окна Безопасность Windows.
Если нужно сбросьте его настройки. Подробно это описывалось в статье Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть эту ссылку WindowsDefender.
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Убедились, что в Windows запущены все службы Microsoft Defender. В Windows должны быть запущены следующие службы:
- Microsoft Defender Antivirus Service (
WinDefend
) - Windows Security Service (
SecurityHealthService
) - Security Center (
wscsvc
)
Можно проверить список запущенных служб Защитника Windows через панель управления services.msc или с помощью PowerShell:
get-service WinDefend, SecurityHealthService, wscsvc | select name,status,starttype
Если службы отключены, измените тип запуска на Automatic и перезагрузите компьютер.
Службы Windows Defender Firewall (mpssvc), Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service (WdNisSvc) и Windows Defender Advanced Threat Protection Service (Sense) не являются обязательными для работы панели управления Security.
В панели управления безопасностью Windows может висеть надпись “Cлужба работы с угрозами остановлена, перезапустите ее”. Чтобы исправить такую ошибку Defender, следуйте этой инструкции.
В Windows 10 и 11 Microsoft Defender автоматически выключается, если на устройстве установлен сторонний антивирус. Если стороннего антивируса, нет, а Microsoft Defender отключен, значит кто-то очень сильно постарался, чтобы его отключить.
Начиная с Windows 10 2004 (в том числе в Windows 11) вы не можете просто отключить Microsoft Defender с помощью:
- ключей реестра DisableAntiVirus=1 и DisableAntiSpyware = 1 (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender);
- или параметра GPO Turn off Microsoft Defender Antivirus в Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Microsoft Defender Antivirus.
Для отключения Защитника Windows сначала придется отключить функцию защиты Microsoft Defender Tamper Protection в настройках Microsoft Defender.
Можно проверить, отключена ли защита антивируса Defender с помощью PowerShell:
Get-MpComputerStatus | select IsTamperProtected
В данном примере
IsTamperProtected=True
, это значит, что защита Windows блокирует отключение Microsoft Defender.
В более ранних версиях Windows 10, проверьте значение указанного выше параметра локальной групповой политики с помощью редактора gpedit.msc (параметр должен быть установлен в Не задано или Отключено) или с помощью PowerShell:
Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender' -Name DisableAntiSpyware
Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender' -Name DisableAntiVirus
Если команда вернет значение параметров =1, значит Microsot Defender отключен. Чтобы включить Защитник Windows, удалите параметр или измените значение на 0.
Проверьте и установите последние обновления Windows Settings -> Update & Security -> Windows Update -> Check for updates или с помощью PowerShell.
Если ничего не помогло, проверьте и исправьте целостность образа Windows командами:
sfc /scannow
и
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Инструкции из этой статье должны восстановить работу службы Безопасность Windows.
by Loredana Harsana
Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more
Updated on
- Users have been complaining that Windows Defender is not working on Windows 11. Another third-party antivirus software could be related to this issue.
- Enabling real-time protection might just be the answer to this problem.
- Regularly checking for updates can also help you fix most Windows Defender errors.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE
A significant part of every Windows version, Microsoft Defender, has become one of the most reliable programs to protect your device against malware.
Built into Windows 11 as well, this program offers in-depth threat resistance research and advanced security to provide protection on all Windows devices.
So when an issue occurs and it doesn’t work properly or Windows 11 cannot open Windows Security, users turn to the Internet in search of causes and solutions to fix the error and get back the protection they need for their devices.
That is why we are going to take a look at the most common causes and show you how to get things on the right track.
How do I fix the Windows 11 Defender not working issue?
Before trying out more complicated solutions when your Windows Defender is not working, try out some of these quick fixes:
- Restart your computer
- Restart Windows Defender
- How do I fix the Windows 11 Defender not working issue?
- 1. Change the date and time
- 2. Update Windows
- 3. Enable real-time protection
- 4. Run a SFC scan
- 5. Change the Proxy Server
- Why is my Windows Defender not working in Windows 11?
- Windows 11 cannot open Windows Security
- What does Windows Defender has to offer to Windows 11 users?
1. Change the date and time
- Click on the Start icon from the taskbar.
- Select the Settings option.
- Go to Time & language option from the left pane.
- Select the Date & time option from the right pane.
- Click on the Change button and set the correct date and time for your zone.
2. Update Windows
- Click on the Start icon from the taskbar.
- Select Settings.
- Click on Windows Update.
- Click on Check for updates.
3. Enable real-time protection
- Click on the Search icon from the taskbar.
- Type Windows Security and select it from the options.
- Head over to Virus & threat protection.
- On the right pane, under Virus & threat protection settings, click on Manage settings.
- Switch the toggle On from under Real-time protection.
4. Run a SFC scan
- Click on Search from the taskbar.
- Type command prompt, and click on Run as administrator.
- Enter the following line:
sfc/scannow
- Wait for the process to finish as it will take some time and then restart your computer.
5. Change the Proxy Server
- Click on the Search icon from the taskbar.
- Type Command Prompt and select the Run as Administrator option.
- Type in one of the following:
NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080
NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080
- Reboot the system and see if it solves the issue.
If you change your mind and want to give a try to a third-party tool, choose Bitdefender since it’s known for the high detection rates of the latest malware, along with unbeatable multi-layer ransomware protection.
This was our last solution for the Windows 11 Defender not working issue. Moreover, you can read more about the causes of this problem.
Why is my Windows Defender not working in Windows 11?
If you have third-party antivirus software installed on your computer, note that it might lead to certain Windows Defender errors.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
Choose to use either Windows Defender or a third-party antivirus tool. Also, if you just got a new laptop, check if it came with a preinstalled antivirus trial version as this can stop Windows Defender to work properly.
Here is what Microsoft said regarding the compatibility with other antivirus products:
What happens when another non-Microsoft antivirus/antimalware solution is used? Can you run Microsoft Defender Antivirus alongside another antivirus product? The answers depend on several factors, such as your operating system and whether you’re using Microsoft Defender for Endpoint (Defender for Endpoint) together with your antivirus protection.
And if you work with programs like Flash or Java, you might need to uninstall the free security scanner which can cause some issues.
Although this might come as a surprise, another common reason why Windows Defender might not start is an incorrect time and date as most system functions are dependent on time and date.
Even more, an outdated PC can lead to many errors so we always recommend you perform a full update on your computer and on the antivirus as well.
If you’re having difficulties updating Windows Defender, you might need to install the virus definitions manually.
Windows 11 cannot open Windows Security
Several users described a similar situation: when they click on the Open Windows Security button from the Windows Security tab inside Settings, they see an unusual pop-up instead of actually opening the application.
It reads You’ll need a new app to open this windowsdefender link, giving them the option to search the Microsoft Store for an app.
Fortunately, though, there is an easy solution to solve the problem right away. You simply need to press the Windows key, type PowerShell, right-click it and select Run as administrator, then copy-paste this command and press Enter: Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Fore more info on what to do if Windows Security is not opening on Windows 11, check out our dedicated guide.
What does Windows Defender has to offer to Windows 11 users?
Windows Defender is pretty much the same as it was on the previous OS but there is one remarkable feature called Microsoft Defender Application Guard (MDAG) that you should know more about.
It is available for several types of devices such as enterprise desktops and mobile laptops, as well as personally-owned laptops that are managed through Microsoft Intune or a similar tool.
Designed for Microsoft Edge and for Microsoft Office, the main purpose for Microsoft’s Application Guard is to prevent developing attacks and improve employee productivity:
Microsoft Defender Application Guard (Application Guard) is designed to help prevent old and newly emerging attacks to help keep employees productive. Using our unique hardware isolation approach, our goal is to destroy the playbook that attackers use by making current attack methods obsolete.
The way the system works is quite easy to understand. For example, for Microsoft Edge or Internet Explorer, MDAG will help isolate previously defined untrusted sites, therefore, protecting your company from any attack.
If someone opens a page from an untrusted website, Microsoft Edge will open the page in an isolated Hyper-V-enabled container.
You can choose which websites, cloud resources, or internal networks are to be trusted or not. Also worth mentioning is the fact that this feature doesn’t require Hyper-V to be turned on.
Now there you have it, the most likely situations that can create errors and the solutions to fix them on your Windows 11 device.
Moreover, if your Windows Defender is turned off on your Windows 11 PC, do not hesitate to edit your registry in order to enable it back on.
And if the Windows Defender service won’t start, make sure to clean your registry and check your environment variables.
What solution from the ones presented above worked for you to fix the Windows 11 Defender not working issue? Let us know in the comments section below.
If a simple restart doesn’t help, you can reset Windows Security in seconds
Updated on September 10, 2022
Windows Defender not opening or working correctly could mean you can’t edit any of its settings in Windows Security, or malware can run amok on your system because you don’t have the proper security in place. Below are several reasons why Windows Defender doesn’t open and how to get it working again.
Why Windows Defender Won’t Open in Windows 11
Here are some examples of situations where Microsoft’s anti-malware app won’t open or work properly:
- There’s a temporary memory-related issue where the app won’t scan for malware.
- Windows Security opens normally, but then promptly closes a few seconds later.
- Another software program is «fighting» with Windows Defender, and it’s throwing error messages.
- You see an error that says, «You’ll need a new app to open this windowsdefender link.»
- You recently installed or uninstalled another virus protection program, and now Windows Defender won’t open.
Windows Defender is called Microsoft Defender in Windows 11, and it’s managed through Windows Security. These names are used interchangeably in this article, but we’re referring to the same tool.
How to Fix Windows 11 Defender Not Working
There are several things you can try, but follow this list in the order it’s presented to address the easier solutions first:
-
Restart your computer. This is a very common first step when troubleshooting basically anything in Windows, and it might just be all you have to do to get Windows Defender working again.
-
Turn off Windows Defender, and then turn it back on. Or, if it was off to begin with, that article shows you how to turn it on.
Microsoft Defender won’t catch active malware unless you have Real-time protection turned on.
This step is useful if, in your situation, «Windows Defender not working» simply means that it isn’t checking for malware. If you can’t open Windows Security in Settings, then move on to the next step.
-
Repair or reset Windows Security. A repair will have Windows attempt to fix whatever is going on, and a reset will erase all the app’s settings and start over as if Windows Defender was just installed.
Follow that link for two methods—one uses Settings, like in the image below, and the other uses a PowerShell command that’s helpful if you can’t open Windows Security at all.
-
Update Windows. This is how Microsoft delivers bug fixes, so an update you’ve yet to install could address the Windows Security issue.
If that doesn’t work, you can try an offline Microsoft Defender update. Choose the latest version from that list, likely called Update for Microsoft Defender Antivirus antimalware platform.
To avoid getting an update you don’t need, you can check your current version from Settings > Privacy & security > Windows Security > Open Windows Security > Settings > About.
-
This step is for when your problem is so specific the only issue you’re running into is you can’t seem to clear out the Protection history screen in Windows Security, or you’re told a threat was found, but there’s nothing to clear out.
To address this, open the following folder. One easy way to do this is to paste this path into the Run dialog box (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Select everything in the Service folder (Ctrl+A), and then press Delete to clear it out.
-
Temporarily disable any other antivirus programs you have installed. How this works is different for every app, but doing so should give you some time to see if Windows Defender’s troubles were due to a compatibility issue with the other anti-malware tool.
If you find the other program is to blame, or you suspect it might be but disabling it didn’t help, use a program uninstaller tool to completely delete the software.
If you still can’t start Windows Defender, there are a couple of registry keys you can delete to re-enable it. This might happen after uninstalling another antivirus program.
Open this key, and delete these two registry values from there:
DisableSpyware and DisableAntivirus.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Your computer might not have these registry values, since they most likely exist only if security settings have been implemented via group policy (e.g., an IT department). If so, just move on to the next step.
-
Run the SFC /scannow command to repair system files. This will invoke the System File Checker tool to see if there are any problems with protected Windows files, and then replace them if so.
-
Use Reset This PC to reinstall Windows 11. Although this will reinstall Windows and reset all your programs back to their factory default state, that’s exactly what you want in this situation.
This is a sure fix for whatever problem is affecting Windows Defender, just make sure you wait until you’ve tried all the above before completing this drastic step.
Choose carefully to keep or wipe your data when resetting your PC.
FAQ
-
How do I add an exclusion to Windows Defender in Windows 11?
Go to Settings > Privacy & Security > Windows Security > Virus & threat protection > Manage Settings. Under Exclusions, select Add or remove exclusions.
-
Is Windows Defender the same as Windows Firewall?
No, not technically. Windows Firewall is a feature of the Windows Defender software. There is no separate Windows Firewall program.
-
How do I turn off Microsoft Defender SmartScreen?
To turn off SmartScreen in Microsoft Edge, go to the three-dot menu > Settings > Privacy, search, and services. Under Services, turn off Microsoft Defender SmartScreen.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Не запускается защитник Windows 11
Всем привет!!!
Если вдруг у вас на Windows 11 перестал открываться защитник, то решить проблему можно так.
Сбросить приложение Windows Defender открыть Power Shell от имени администратора и ввести команду:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
После этого защитник windows сразу можно запускать и пользоваться. Быстро и просто!!!