Windows 11 страница недоступна ваш системный администратор ограничил доступ

При открытии отдельных параметров встроенного антивируса Windows 11 и Windows 10, известного как Microsoft Defender или Защитник Windows, вы можете увидеть сообщение «Страница недоступна. Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения, в том числе к элементу, к которому вы пытаетесь получить доступ».

В этой инструкции подробно о способах исправить ситуацию и получить доступ к нужным настройкам, а также о том, почему это может происходить.

• Возможные причины
• Способы снять ограничения Microsoft Defender
  • Windows PowerShell
  • В реестре
  • В gpedit.msc
  • Удаление всех настроенных политик

Возможные причины

Сначала о возможных причинах, по которым пользователь может получать сообщение о том, что «администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения» в «Безопасность Windows»:

• Был установлен сторонний антивирус, заблокировавший часть функций и настроек Microsoft Defender. Обычно это выполняется в целях обеспечения стабильной работы и в такой ситуации, возможно, не следует предпринимать каких-либо действий.
• Вы использовали какие-либо средства для отключения Защитника Windows 11 и Windows Как и в предыдущем случае: если это было сделано вами целенаправленно, может иметь смысл оставить всё как есть.
• Вами или сторонним ПО на компьютере (иногда — вредоносным) были настроены локальные политики Microsoft Defender, отключающие доступ к отдельным его параметрам.
• Политики, ограничивающие доступ к настройкам, действительно были настроены вашим системным администратором (если речь идёт о компьютере организации). В такой ситуации, если есть необходимость в изменении параметров, возможно, действительно следует обратиться к системному администратору.

Не исключены и другие сценарии появления проблемы, например, в какой-либо «сборке» Windows соответствующие политики могут быть настроены изначально.

Для выполнения всех далее описанных действий вы обязательно должны иметь права администратора на компьютере. Если это не так, потребуется либо зайти под учетной записью администратора, либо каким-то образом получить необходимые права, например, включив скрытую системную учетную запись «Администратор».

Способы снять ограничения доступа в Microsoft Defender

Почти во всех случаях ограничения в окне «Безопасность Windows» задаются политиками Microsoft Defender, изменить которые можно в редакторе локальной групповой политики (если у вас Windows 11/10 Pro или Enterprise) или редакторе реестра (для любой версии Windows).

Прежде чем приступать, рекомендую проверить, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблемы ещё не было. Если есть — используйте их в первую очередь, а уже затем переходите к далее описанным подходам к решению. В частности, это может помочь, когда причиной ошибки стали обновления системы безопасности Windows, прецеденты чему уже были.

Windows Powershell (Терминал Windows)

Перед тем как прибегать к далее описанным методам решения проблемы, попробуйте следующий быстрый метод решения, иногда он оказывается работоспособным:

1. Закройте окно «Безопасность Windows».
2. Запустите Windows PowerShell или Терминал Windows от имени администратора, сделать это можно через меню по правому клику на кнопке Пуск.
3. Введите команду

   Set-MpPreference -UILockdown 0

   и нажмите Enter.

После успешного выполнения команды закройте окно консоли и проверьте, была ли решена проблема.

В реестре

Рекомендую начать с редактора реестра:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите regedit и нажмите Enter.
2. В редакторе реестра перейдите к разделу

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\

3. По умолчанию в этом разделе должен быть лишь один подраздел — Policy Manager, при этом пустой. Если в нём есть значения кроме «По умолчанию» — удалите их (выбираем значение, правый клик — удалить). Если в этом расположении есть другие подразделы, например, UX Configuration — удалите их тоже.
4. Проверьте, существует ли раздел реестра

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\

   Если он присутствует в реестре и содержит какие-либо значения или подразделы, удалите их тоже.

5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, затем проверьте, решило ли это проблему.

В ситуации, когда после перезагрузки компьютера проблема не решена, при этом какие-то из указанных разделов или значений реестра вы удаляли, проверьте: не появились ли они снова.

Если вы снова их там наблюдаете, при этом речь идёт о личном компьютере с личной учётной записью, есть вероятность что какое-то стороннее программное обеспечение добавляет эти изменения в реестр. Возможно, это антивирус, а возможно — наоборот. Если есть подозрения о наличии чего-то вредоносного, имеет смысл выполнить проверку с помощью таких средств как Dr.Web CureIt!, AdwCleaner и других.

В редакторе локальной групповой политики

В Windows 11 и Windows 10 Pro или Enterprise, можно использовать редактор локальной групповой политики для проверки настроенных политики и их отключения:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
2. В редакторе локальной групповой политики перейдите в раздел «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows».
3. Поочередно зайдите в подразделы «Безопасность Windows», «Центр обеспечения безопасности», «Антивирусная программа Microsoft Defender» и изучите политики в этих разделах и их подразделах: по умолчанию состояние всех должно быть «Не задана». Если для каких-то из политик вы видите «Включена» или «Отключена», дважды нажмите по такой политики и установите «Не задано», примените настройки.
4. После выполнения этих действий, перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это проблему.

Также здесь может оказаться полезным материал: Как сбросить локальные групповые политики и политики безопасности в Windows.

Удаление всех настроенных политик, имеющих отношение к Защитнику Windows и не только к нему

При отсутствии желаемого результата после выполнения описанных выше шагов можно попробовать удалить вообще все настроенные политики из реестра.

Учитывайте, если в них было настроено что-то полезное, оно также будет потеряно, возможны и нежелательные последствия. Выполняйте эти действия только под свою ответственность. Желательно создать точку восстановления системы перед выполнением далее описанных действий.

Запустите командную строку от имени администратора, затем по порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой. Выполнение некоторых из указанных команд может завершаться с ошибкой, в этом случае просто переходим к следующей.

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKLM\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center" /v
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKCU\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f

Перезагрузите компьютер после выполнения команд и проверьте, была ли решена проблема.

Если есть основания полагать, что сообщение «Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения» — результат работы вируса или другого вредоносного ПО, предпримите меры для его поиска и удаления. Здесь может оказаться полезной инструкция: Что делать, если вирус блокирует сайты, установку и запуск антивирусов.

Как исправить ошибку «Cтраница не доступна, Ваш системный администратор ограничил доступ»

Сообщение об ошибке «Ваш системный администратор ограничил доступ

» может быть вызвано вмешательством стороннего антивируса.

Вы можете исправить это, выполнив несколько команд в Командной строке и перезагрузив компьютер.

Другим эффективным решением является использование скрытой учетной записи администратора Microsoft.

Прежде чем приступить к выполнению описанных ниже процедур, вот что вам следует сделать:

Поскольку основной причиной данной проблемы является наличие и вмешательство сторонних антивирусных программ, рекомендуется отключить или полностью удалить их.

При получении сообщения Страница недоступна. Ваш системный администратор ограничил доступ, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

Если это не помогло решить проблему, вы можете воспользоваться нижеприведенными надежными способами исправления.

1. Включите скрытую учетную запись администратора

1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть окно поиска Windows.

2. Введите cmd и нажмите Запуск от имени администратора в разделе Командная строка.

3. Когда запустится Командная строка, скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter:

net user administrator /active:yes

4. Выйдите из системы и перейдите в учетную запись администратора.

5. Проверьте, сохранилась ли проблема.

Проблема «Ваш системный администратор ограничил доступ» может возникнуть, если у вас нет необходимых привилегий.

Совет эксперта:

С некоторыми проблемами ПК трудно справиться, особенно когда речь идет о поврежденных хранилищах или отсутствующих файлах Windows. Если вам не удается устранить ошибку, возможно, ваша система частично повреждена.

Если вы не знаете, в Windows есть своя скрытая учетная запись администратора для устранения неполадок, которую вы можете использовать вместо нее.

После использования учетной записи администратора вы можете отключить ее, запустив Command Prompt от имени администратора и выполнив приведенную ниже команду:

net user administrator /active:no

2. Удаление рабочей или школьной учетной записи

Нажмите клавиши Windows + I и выберите пункт Учетные записи.

Выберите Почта и учетные записи и проверьте, есть ли в списке рабочая или школьная электронная почта.

Удалите электронное письмо и перезагрузите (не выключайте) компьютер.

Это также может быть причиной того, что ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этой ошибки приложения.

Если ваш ПК управляется вашей организацией или школой, существует ограничение на то, что вы можете сделать. Если некоторые параметры управляются вашей организацией, вам необходимо удалить электронную почту и взять ПК под контроль.

3. Используйте Командную строку

Нажмите клавишу Windows + S, введите cmd и выберите Запуск от имени администратора в разделе Командная строка.

Введите приведенные ниже команды и нажмите Enter после каждой из них:

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f

reg delete "HKLM\Software\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware

reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f

reg delete "HKCU\Software\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f

Обратите внимание, что после выполнения некоторых команд может появиться сообщение об ошибке. Просто проигнорируйте его и переходите к следующей команде.

После выполнения команд перезагрузите компьютер.

Если вы не можете найти на своем устройстве студенческую или рабочую почту и удалили сторонний антивирус, вы можете использовать приведенные выше команды для правильной настройки политик.

4. Убедитесь, что Защитник Windows не отключен групповой политикой

Нажмите клавиши Windows + R, введите gpedit.msc и нажмите OK, чтобы запустить редактор групповой политики.

Перейдите к указанному ниже пути в левой панели:

Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирус Microsoft Defender

Дважды щелкните Разрешить службе antimalware запускаться с нормальным приоритетом.

Установите для этой политики значение Отключено и нажмите Применить и OK для сохранения изменений.

Теперь дважды нажмите кнопку Выключить антивирус Windows Defender.

Установите значение Отключено, затем нажмите Применить и OK.

Теперь вернитесь к навигации по Windows Defender Antivirus и дважды щелкните Client Interface.

В правой панели дважды щелкните Enable headless UI mode.

Выберите Отключено и нажмите Применить и OK, чтобы сохранить изменения.

Windows Defender тесно связан с вашими приложениями в плане защиты от вирусов и угроз, и если вы получаете сообщение Ваш системный администратор ограничил доступ, причина может быть в настройках групповой политики.

Это решение поможет снова включить Windows Defender и правильно установить необходимую политику.

5. Удалите записи Защитника Windows

Нажмите клавиши Windows + R, введите regedit и нажмите OK.

Перейдите к указанному ниже пути в левой панели:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Теперь удалите все в этой папке, кроме первой.

Если вы получаете ошибку Ваш системный администратор ограничил доступ, это может быть связано с некоторыми политиками, прикрепленными к Windows Security. Это решение оказалось эффективным для многих пользователей и может помочь и вам устранить проблему.

Ошибка Ваш системный администратор ограничил доступ, может вызвать определенные проблемы на вашем ПК, но мы надеемся, что вам удалось исправить ее, используя некоторые из наших решений.

Если вы столкнулись с другими проблемами, например, ваш администратор заблокировал вам запуск этого приложения, проверьте наше подробное руководство, чтобы быстро исправить это.

Не стесняйтесь сообщить нам о решении, которое помогло вам устранить проблему, в комментариях.