Windows 11 код ошибки 0x190011f

Ошибка 0xc190011f при обновлении до Windows 11 — сбой, который появляется из-за проблем в работе Центра обновления, повреждения системных файлов, неправильно работающих элементов, неправильно указанного языка / региона, а также проблема с VPN. Для решения проблемы запустите средство устранения неполадок, проверьте системные файлы, сбросьте элементы «Центра обновления», поменяйте регион / язык или временно удалите ВПН / прокси для корректности работы. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины сбоев в работе, и как их правильно устранить.

Причины

Для начала стоит разобраться, почему возникает ошибка 0xc190011f в Windows 11, ведь от этого будут зависеть дальнейшие действия пользователя. К основным причинам стоит отнести:

1. Повреждение файлов системы. Иногда надпись 0xc190011f возникает в случае повреждения загрузочных файлов Виндовс. Самому выявить неисправность трудно, поэтому приходится использовать «помощников» в виде DISM и SFC. С их помощью удается быстрее отыскать и удалить повреждение.
2. Проблемы с «Центром обновления». В большинстве случаев ошибка 0xc190011f появляется при обновлении Windows 11, когда имеют место сбои в работе главного Центра, отвечающего за загрузку нового ПО. Для решения вопроса может потребоваться применение средства устранения сбоев (подробнее об этом ниже).
3. Неправильная работа «Центра обновления». Как и в случае с другими версиями ОС ошибка 0xc190011f для Windows 11 может появиться при неправильной работе центра. Некоторые элементы могут работать ошибочно, из-за чего может потребоваться сброс и повторная попытка.
4. Конфликт ВПН. Если при обновлении включен VPN или другой соответствующий инструмент, загрузить новое ПО бывает трудно. Для проверки этой версии необходимо устранить конфликт, а именно отключить разные VPN-утилиты или Proxy, если они использовались ранее.
5. Ошибки региона / языка. Зачастую ошибка 0xc190011f при установке Windows 11 может появиться при неправильно установленном в настройках регионе. Чтобы устранить проблему, достаточно ввести корректные данные. Каким образом решить этот вопрос, сделайте будет рассмотрено ниже.

Что делать

Появление кода ошибки 0xc190011f при установке Windows 11 — не повод отказываться от операционной системы. Имеющиеся сбои легко устранить, если следовать приведенным ниже рекомендациями. Если какой-то из методов не подошел, попробуйте другой.

Первые шаги

Перед тем как предпринимать дальнейшие действия, сделайте следующее:

• Перезагрузите ПК / ноутбук и попробуйте заново запустить процесс обновления.

• Убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям Windows 11.
• Проверьте наличие стабильного Интернета.

Если эти шаги не дали результата, а ошибка 0xc190011f все равно выпадает при обновлении до Виндовс 11, переходите к рассмотренным ниже шагам.

Запустите процесс устранения неполадок

Для начала запустите мастер, позволяющий устранить проблемы. Назначение утилиты в том, чтобы проверить ПК / ноутбука и найти проблемы в его работе. Алгоритм действий следующий:

• Кликните комбинацию Win+R для вызова командной строки.
• Введите в пустую строку команду ms-settings:troubleshoot.
• Кликните на «Ввод».
• Жмите на раздел «Центр обновления Windows».

• Перейдите в раздел «Запустить средство устранения неполадок».
• Кликните на «Применить это исправление».
• Перезапустите ПК / ноутбук после завершения работы.

Теперь еще раз запустите процесс и проверьте, появляется ли надпись 0xc190011f при установке Windows 11.

Проверьте системные файлы

Одним из действенных способов является проверка системных файлов с применением помощников DSIM и SFC. С их помощью удается просканировать систему, найти ошибки и восстановить их. Все работ делаются с помощью командной сроки, а сам процесс проходит в несколько этапов:

• Жмите правой кнопкой мышки на «Пуск».
• Войдите в командную строку или жмите Win+R.
• Пропишите команду «sfc /scannow».

• Кликните на «Ввод» на клавиатуре.
• Дождитесь завершения процесса и перезапустите ПК / ноутбук.
• Убедитесь, появляется ли надпись 0xc190011f при обновлении до Windows 11.

Если проблема не устранена, воспользуйтесь другим инструментом:

1. Кликните на Win+R.
2. Введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
3. Выждите время, пока проходит проверка.
4. Перезапустите ПК / ноутбук в зависимости от того, где проводится проверка.

Снова перейдите в Центр обновления и попробуйте сделать работу. Если надпись 0xc190011f больше не выпадет, значит, неисправность не устранена.

Сбросьте элементы «Центра обновления»

Нередко бывает ситуация, когда сбой 0xc190011f при установке Windows 11 возникает из-за соответствующего «центра». При наличии подозрений на такую неисправность сделайте сброс и гляньте, удается ли это исправить ситуацию.

Пройдите такие шаги:

1. Кликните правой кнопкой на «Пуск».
2. Войдите в командную строку или просто жмите Win+R.
3. Введите команды net stop (wuauserv / cryptSvc / bits / msiserver).
4. Попробуйте команды ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old или ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.
5. Введите одну из следующих команд — net start (wuauserv, bits, cryptSvc или msiserver).
6. Перезапустите свой ПК / ноутбук.

После этого снова запустите процесс обновления и проверьте, появляется ли ошибка 0xc190011f при установке Windows 11.

Поменяйте регион / язык

Трудности с загрузкой нового ПО могут появляться на тех ПК, где правильно установлены данные. Поменяйте эти настройки и убедитесь, что все работает правильно.

Алгоритм такой:

• Кликните Win+R.
• Впишите ms-settings:regionlanguage, а после введите «Ввод».

• Выберите правильную страну / язык.
• Перезапустите ПК / ноутбук после внесения правок.

После изменения эти данных надпись 0xc190011f часто возникает при обновлении до Windows 11.

Удалите ВПН программы

Для обхода ограничений многие пользователи используют VPN-софт или прокси. Но они могут мешать нормальному процессу. Если у вас стоит такое ПО желательно удалить его на время обновления. Для удаления сделайте следующее:

• Кликните Win+R.
• Введите команду appwiz.cpl, а после жмите Ввод.

• Найдите лишнее приложение ВПН.
• Кликните по нему правой кнопкой мышки.
• Жмите «Удалить» и следуйте дальнейшим инструкциям.
• Перезапустите ПК / ноутбук и проверьте, появляется ли надпись 0xc190011f.

Дополнительные шаги

Кроме рассмотренных выше, можно использовать другие решения:

1. Попробуйте удалить папку с названием C:$WINDOWS.~BT, если таковая имеется.
2. Очистите папку c:WindowsSoftwareDistribution и попробуйте запустить процесс.
3. Жмите на Win+X, а после выберите командную строку, а в открывшейся строке впишите Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и кликните «Ввод».

Как видно, код ошибки 0xc190011f при установке Windows 11, возникает по нескольким причинам, которые легко устранить без посторонней помощи. В комментариях расскажите, какой из приведенных методов вам помог, и что еще можно сделать.

Отличного Вам дня!

Содержание

• Способ 1: Использование стандартного средства устранения неполадок
• Способ 2: Проверка состояния связанных служб
• Способ 3: Сброс компонентов «Центра обновления Windows»
• Способ 4: Установка актуальных региональных настроек
• Способ 5: Проверка целостности системных файлов
• Способ 6: Удаление сторонних VPN
• Способ 7: Ручная установка обновления
• Способ 8: Сброс Windows 11 до заводских настроек
• Вопросы и ответы

Способ 1: Использование стандартного средства устранения неполадок

В списке инструментов стандартного средства устранения неполадок в Windows 11 есть и тот, который предназначен для решения распространенных ошибок с «Центром обновления Windows». Данный инструмент может помочь исправить ситуацию, когда при попытке инсталляции апдейта на экране появляется ошибка с кодом 0xc190011f. Вам понадобится только запустить это автоматическое средство и дождаться результатов сканирования.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. На панели слева выберите раздел «Система», затем откройте категорию «Устранение неполадок».



3. Для отображения доступных инструментов нужно щелкнуть по «Другие средства устранения неполадок».



4. В списке самых частых отыщите «Центр обновления Windows» и нажмите по кнопке «Запуск» для начала сканирования.



5. В отобразившемся окне вы можете следить за прогрессом проверки на ошибки.



6. Через несколько секунд на экране отобразится уведомление, удалось ли найти какие-то проблемы и были ли они исправлены. Если да, попробуйте заново запустить установку обновления и проверьте, завершится ли оно успехом на этот раз.

Способ 2: Проверка состояния связанных служб

Если ошибки не были обнаружены или после их исправления вы все еще получаете уведомление с кодом 0xc190011f, нужно переходить к следующим вариантам исправления. Один из основных подразумевает проверку состояния связанных с установкой обновлений служб. Необходимо самостоятельно просмотреть каждую из них и изменить тип запуска, если это понадобится.

1. Запустите приложение «Службы», отыскав его через поиск в «Пуске».



2. В первую очередь найдите «Центр обновления Windows» и дважды щелкните левой кнопкой мыши по данной службе.



3. Установите тип запуска как «Автоматически» и примените изменения.



4. Однако это еще не все, поскольку есть определенное количество дополнительных служб, работающих вместе и влияющих на инсталляцию апдейтов. Далее найдите «Службу Medic центра обновления Windows» и установите для ее типа запуска значение «Вручную».



5. То же самое сделайте и для «Службы криптографии».



6. Для «Фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS)» выберите тип запуска «Автоматически».



7. «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» — «Автоматически».



8. «Сопоставитель конечных точек RPC» — «Автоматически».



9. В завершение найдите «Установщик Windows» и измените тип запуска на «Вручную», если сейчас стоит другой.

Иногда проблемы с установкой обновлений в Windows 11 вызваны в сбое работы самого «Центра обновления Windows». Например, некоторые файлы были загружены не полностью из-за прерывания сети или неожиданного завершения работы ОС, что привело к их повреждению и невозможности повторного скачивания. В таких случаях помогает полный сброс компонентов с очисткой текущих файлов обновлений, чтобы они загрузились заново без ошибок.

1. Откройте «Пуск», отыщите «Командную строку» и запустите ее от имени администратора.



2. Для начала остановите службу самого «Центра обновления Windows», введя команду net stop wuauserv.



3. Далее проверните то же самое со службой криптографии через команду net stop cryptSvc.



4. Еще одна служба отключается через net stop bits.



5. В завершение отключения связанных служб введите net stop msiserver, активируйте данную команду и переходите к следующему шагу.



6. Понадобится переименовать каталог с загрузками обновлений, чтобы при следующем запуске сканирования он создался заново. Для этого используется команда ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.



7. Еще одна папка переименовывается аналогичным образом через ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.



8. На этом сброс завершен, поэтому можно включить ранее отключенные службы, начав с net start wuauserv.



9. Следом введите команду net start cryptSvc.



10. После появления уведомления об успешном запуске предыдущей службы используйте net start bits.



11. Наконец запустите последнюю службу — net start msiserver. На этом этапе можно закрыть консоль и повторить попытку установки системных апдейтов.

Способ 4: Установка актуальных региональных настроек

Использование региональных настроек, отличающихся от вашего текущего местоположения в Windows, может привести к сбоям во время скачивания файлов с официальных серверов Microsoft, поскольку именно ваш текущий регион учитывается при поиске оптимального источника. Мы бы рекомендовали проверить региональные настройки и изменить их на правильные, если это понадобится.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. На панели слева выберите раздел «Время и язык», затем откройте категорию «Язык и регион».



3. В качестве региона укажите свою страну, а формат даты и времени оставьте рекомендуемым.



4. Если есть необходимость, можно дополнительно поменять язык интерфейса и установить предпочитаемые языки для раскладки, но на итоговый результат в плане поиска апдейтов это повлиять не должно.

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

Нарушение целостности системных файлов — одна из возможных причин проблем с работой «Центра обновления Windows». Во время проверки апдейтов могут появляться самые различные ошибки, в том числе и с кодом 0xc190011f. Для решения ситуации оптимально будет использовать стандартные консольные команды, как раз предназначенные для проверки системных файлов и их дальнейшего восстановления. Более детально об этом читайте в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Способ 6: Удаление сторонних VPN

Рассматриваемая в данной статье ошибка со скачиванием обновлений часто вызвана различными сетевыми сбоями. Влиять на них могут и сторонние VPN, установленные в качестве программ на компьютер. Многие из них устанавливают свои драйверы для виртуальных сетевых карт, чтобы перенаправлять соединение и подключаться к серверам. Это может повлиять на работу «Центра обновления Windows» в плане получения доступа к библиотекам Microsoft. Мы бы рекомендовали вручную на время удалить используемый VPN, а затем проверить доступность обновлений снова.

Способ 7: Ручная установка обновления

Если ничего из перечисленного выше вам не помогло, но при этом вы точно знаете, с каким именно апдейтом возникают проблемы, возможно, стоит попробовать скачать и установить его вручную, используя другие источники. Есть как минимум три доступных варианта, которые могут оказаться полезными в данной ситуации. Более детально о каждом из них предлагаем прочесть в тематическом руководстве по следующей ссылке.

Подробнее: Установка обновлений в Windows 11 вручную

Способ 8: Сброс Windows 11 до заводских настроек

Самый радикальный метод решения проблемы заключается в возвращении Виндовс 11 к исходному состоянию. Это позволит избавиться от всех программных конфликтов или нарушений системных файлов, которые не были восстановлены предыдущими способами. При сбросе до заводских настроек внимательно следуйте инструкциям, чтобы не удалить важные вам файлы. Переместите их в надежное место или выберите соответствующий режим восстановления, который не будет их задевать.

Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

1. Причины возникновения ошибки «0xc190011f»
2. Запуск средства устранения неполадок «Центра обновления Windows»
3. Сброс параметров «Центра обновления Windows»
4. Восстановление системных файлов при помощи команд SFC и DISM
5. Очистка папки «Software Distribution»
6. Смена региона и языка для него
7. Остановка работы или удаление VPN-клиентов
8. Если ничего не помогло

Многие пользователи Windows 10, решившие обновиться до 11-й версии операционной системы, столкнулись с препятствием в лице ошибки «0xc190011f», возникающей сразу после попытки запуска обновления.

Причины возникновения ошибки «0xc190011f»

Вот несколько наиболее вероятных причин возникновения сбоя обновления с этим кодом ошибки:

• Сбой в работе системного компонента «Центр обновления Windows». Как оказалось, эта конкретная проблема возникает исключительно в Windows 10. Одно из вероятных решений — использование автоматического средства устранения неполадок «Центра обновления Windows». Как бы и кто скептически не относился к работе этого средства, зачастую не исправляющегося абсолютно ничего, в данной конкретной проблеме оно может помочь.
• Похожая, но немного другого рода проблема — некорректная работа одного из модулей «Центра обновления Windows». Может быть вызвана тем, что один из модулей «застрял» или завис в неопределенном состоянии (вроде бы и работает, но в то же время и нет). Устранить неисправность помогает процедура сброса параметров «Центра обновления Windows» с помощью командной.
• Повреждение системных файлов, относящихся к работе все того же «Центра обновления Windows» или связанных с ним других системных компонентов. Точно определить, что именно было повреждено — задача практически невыполнимая для большинства конечных пользователей Windows. Но проблема может решиться путем использования встроенных в Windows системных утилит SFC (System File Checker) и/или DISM (Deployment Image Servicing and Management).
• «Засорение» папки «Software Distribution», используемой Windows для временного хранения скачиваемых файлов обновления. Очевидное решение — удаление содержимого этой папки. Но просто так ее не удалить — потребуется сначала остановить одну из системных служб.
• Неправильно установленный регион. Маловероятная, но все же возможная причина. Проблема может быть связана с тем, что региона, установленный в системе, не соответствует региону, в котором в данный момент находится компьютер. Здесь может помочь либо смена региона, либо использование VPN для подключения к серверам Microsoft через тот регион, в котором язык соответствует текущей языковой настройке системы.
• Возможна и обратная ситуация, связанная с использованием VPN-сервисов. Т.е. проблема вызвана тем, что региональный язык в настройках системы выставлен правильный, но из-за использования VPN серверы Microsoft «думают» иначе. Кроме того, многие пользователи сетуют на конфликт VPN-клиентов с политикой использования сетевого подключения «Центром обновления Windows», независимо от установленного языка. В любом случае здесь может помочь временное отключение VPN-клиента, но может потребоваться и его удаление (вероятно из-за того, что подобные программы создают на компьютере виртуальный сетевой адаптер).

Теперь приведем инструкции по устранению перечисленных неисправностей.

Запуск средства устранения неполадок «Центра обновления Windows»

Начинать следует именно с этого способа, т.к. он наиболее «щадящий» с точки зрения целостности системных файлов и настроек. Действия следующие:

• Запустите программу «Выполнить», используя комбинацию клавиш «Win + R», впишите в нее без кавычек команду «ms-settings:troubleshoot» и нажмите «ОК»:

• Откроется новое окно. Во вкладке «Устранение неполадок» кликните по кнопке «Запустить средство устранения неполадок»:

• Средство устранения неполадок начнет сканировать «Центр обновления». Если им будет обнаружена проблема, останется нажать на кнопку «Применить это исправление». Если же нет — отобразится окно со следующим содержимым:

Сброс параметров «Центра обновления Windows»

Эта задача решается с использованием командной строки Windows, которую нужно запустить от имени администратора:

• Запустите «Диспетчер задач» нажатием комбинации клавиш «Ctrl + Shift + Esc», затем откройте в нем меню «Файл» и выберите пункт «Запустить новую задачу»:

• Откроется дополнительное окно. Введите в него без кавычек команду «cmd», установите флажок на опции «Создать задачу с правами администратора» и нажмите «ОК»:

• Запустится командная строка (консоль) Windows. Сюда нужно будет поочередно вписать 10 команд. Просто копируйте их и вставляйте в окно консоли, нажимая клавишу Enter после очередной вставки:
  1. net stop wuauserv
  2. net stop cryptSvc
  3. net stop bits
  4. net stop msiserver
  5. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  6. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  7. net start wuauserv
  8. net start cryptSvc
  9. net start bits
  10. net start msiserver

Данные команды не нарушат работу системы. Первые четыре — останавливают работу указанных после «net stop» служб. 5 и 6 команды — просто переименовывают папки «SoftwareDistribution» и «catroot2», но Windows создаст их заново (при необходимости можно будет перенести содержимое этих папок во вновь созданные). И последние четыре команды запускают ранее остановленные службы.

По завершению работы с командной строкой перезагрузите компьютер и попробуйте вновь выполнить обновление до Windows 11.

Восстановление системных файлов при помощи команд SFC и DISM

Обе команды предназначены для сканирования системного диска на предмет поврежденных файлов, в т.ч. и тех, что отвечают за работу «Центра обновления Windows». Но делают они это разными способами. Утилита SFC использует локально сохраненный каталог для извлечения из него нужных файлов с целью перезаписи тех, что были повреждены. Средство DISM делает то же самое, только оно скачивает файлы с серверов Microsoft.

Для увеличения шансов устранения ошибки «0xc190011f» рекомендуем поочередно использовать обе утилиты (но этого может и не потребоваться, т.к. есть вероятность устранения проблемы уже после завершения работы первой из утилит):

• Сначала запустите командную строку от имени администратора, используя первые два шага из инструкции предыдущей части статьи.
• Оказавшись в окне командной строки, скопируйте в нее без кавычек команду «sfc /scannow» и нажмите Enter:

• Сканирование займет какое-то время — дождитесь окончания процесса.
• Перезапустите компьютер и попробуйте вновь обновиться до Windows 11.
• Если не помогло, снова откройте командную строку от имени администратора. И на этот раз выполните команду — «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»:

• Для работы этой утилиты требуется стабильное подключение к интернету.
• По завершению работы DISM перезагрузите компьютер.

Очистка папки «Software Distribution»

В предыдущей инструкции мы переименовывали папку «Software Distribution» в «Software Distribution.old», что, в принципе, равнозначно ее очистке. Но эту задачу можно выполнить немного более простым способом:

• Запускаем командную строку Windows от имени администратора по уже описанной выше схеме.
• Копируем и вставляем в нее команду «net stop wuauserv», чтобы временно остановить работу службы «net stop wuauserv»:

• Откройте «Проводник» и перейдите с его помощью в папку «C:\Windows\Software Distribution», выделите все содержимое и удалите его (чтобы осталась возможность восстановления содержимого этой папки, удалите все в «Корзину» при помощи контекстного меню или нажатия клавиши «Del»/«Delete»).

Перезагрузите компьютер.

Смена региона и языка для него

Даже если регион в настройках системы выставлен в соответствии с фактическим местоположением компьютера, не будет лишним попробовать изменить его на «неправильный». Чтобы сделать это:

• Откройте программу «Выполнить» (Win + R), скопируйте в нее без кавычек команду «ms-settings:regionlanguage» и нажмите «ОК»:

• В открывшемся окне перейдите во вкладку «Регион и язык» и проверьте, какая страна выбрана в списке, что в верхней части окна. Если она не совпадает с фактическим местоположением компьютера, выберите правильный вариант из списка. А если там и так указана правильная страна, выберите какую-нибудь другую, например — США:

Попробуйте вновь произвести обновление до Windows 11.

Остановка работы или удаление VPN-клиентов

С остановкой работы VPN-клиента и так все понятно, но если это не помогает, можно попробовать временно удалить его. Например — из раздела «Программы и компоненты», что в «Панели управления»:

• Откройте программу «Выполнить» (Win + R) и запустите из нее команду «appwiz.cpl»:

• Найдите в списке представленных программ VPN-клиент, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Так это выглядит на примере удаления другой программы:

На момент написания статьи — это все существовавшие способы устранения ошибки «0xc190011f» при обновлении до Windows 11.

Если ничего не помогло

Если ни один из рассмотренных выше способов не сработал, операционную систему Windows 11 всего можно установить самостоятельно, используя для этого предварительно скачанный ISO-образ. Как создать загрузочную флешку с этим ISO-образом и выполнить все остальные шаги по установке Windows 11, читайте в этой инструкции.

Чаще всего неполадка с кодом 0xc190011f появляется во время попытки обновления десятки. Windows сообщает пользователю, что произошел сбой при установке некоторых обновлений, и ОС постарается повторить попытку ещё раз позже. Конкретно данная ошибка появляется только в Windows 10. В нашей статье мы расскажем, почему возникает неполадка и что можно предпринять, чтобы её устранить. 

Причины возникновения ошибки

Самой распространенной причиной появления неполадки является некорректное функционирование центра обновлений Windows. Устранить проблему можно будет с помощью встроенного системного средства. Также можно воспользоваться сбросом настроек центра обновления, а если ошибка появляется вследствие повреждения системных файлов, то в такой ситуации нам потребуется запустить утилиту для их проверки.

Если на компьютере используются различные VPN программы, то и они могут помешать обновлению системы, потребуется их деактивировать или полностью удалить. Неполадка также может быть вызвана некорректными настройками языка и региона в параметрах Windows.  

Варианты устранения проблемы

Чтобы избавиться от ошибки 0xc190011f, мы можем воспользоваться системным средством устранения неполадок, сбросить настройки центра обновлений вручную, проверить системные компоненты, а также установить соответствующее местоположение и язык в настройках Windows. Рассмотрим каждый из вариантов устранения проблемы в деталях.

Способ №1: Используем средство устранения неполадок

Для решения проблем с центром обновлений в десятой версии Windows имеется специальное средство устранения неполадок. Чтобы им воспользоваться, проделаем следующие операции:

1. Нажимаем  комбинацию «Win+R» на клавиатуре.
2. В появившееся окно вводим команду ms-settings:troubleshoot
3. Кликаем по кнопке «OK».

   

   Запускаем окно с утилитами для устранения неполадок

4. В списке справа выбираем «Центр обновления Windows» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».

   

   Запускаем поиск проблем центра обновлений

5. Ждем, пока утилита попытается устранить ошибку, по завершении операции перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.

 Загрузка …

Способ №2: Проверка системных файлов

Иногда сбой с кодом 0xc190011f может происходить из-за неполадок с системными файлами. В таком случае мы можем воспользоваться специальной программой для их проверки. Чтобы её начать, проделаем следующее:

1. Из контекстного меню кнопки «Пуск» выбираем вариант «Командная строка (администратор)».

   

   Открываем командную строку из меню

2. В открывшееся окно вводим команду sfc /scannow и жмем «Enter».

   

   Запускаем проверку системных файлов

3. Ждем завершения операции и перезапускаем систему.

Если после этого ошибка появляется снова, то опять запускаем командную строку и уже используем другую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После проделанных операций ошибка не должна больше появляться. 

 Загрузка …

Способ №3: Сброс настроек центра обновления

Еще один метод, к которому можно прибегнуть для устранения неполадки 0xc190011f, — это сброс параметров центра обновления. Чтобы его осуществить, проделаем следующие шаги:

1. Запускаем командную строку с привилегиями администратора из меню кнопки «Пуск».

   

   Открываем командную строку из контекстного меню

2. Далее вводим в неё следующие команды:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

После этого перезапускаем систему и проверяем, устранилась ли проблема. 

 Загрузка …

Способ №4: Изменение настроек региона и языка

Неполадки при обновлении Windows 10 также могут появиться, если на компьютере неправильно установлен регион и язык системы. Чтобы проверить эти параметры, нам нужно сделать следующее:

1. Нажимаем «Win+R» на клавиатуре для вызова окна «Выполнить».
2. Далее вписываем туда команду ms-settings:regionlanguage и кликаем «OK».

   

   Открываем настройки языка и региона

3. Устанавливаем правильные настройки региона и языка.

   

   Устанавливаем правильные настройки

4. Перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки.

 Загрузка …

Кроме перечисленных в статье методов устранения проблемы, при выполнении обновления не помешает отключить VPN программы, если они используются на компьютере. В некоторых случаях они могут мешать процессу обновления.

Желаем удачи в устранении неполадки!

 Загрузка …

Post Views: 5 595

Windows 11 — это новая операционная система, которая была выпущена Microsoft в 2021 году. Многие пользователи хотят обновить свои компьютеры до этой версии для того, чтобы воспользоваться новыми функциями и улучшениями. Однако, при обновлении до Windows 11, могут возникнуть различные ошибки, включая ошибку 0xc190011f.

Ошибка 0xc190011f может возникнуть по разным причинам, например, из-за неподдерживаемой конфигурации компьютера, проблем с драйверами или несовместимости программного обеспечения. В таких случаях, необходимо принять соответствующие меры для устранения ошибки и успешного обновления.

В данном руководстве мы рассмотрим несколько методов, которые помогут исправить ошибку 0xc190011f при обновлении Windows 11. Мы рекомендуем следовать этим шагам по порядку и проверять систему после каждого действия, чтобы определить, помогло ли исправление проблемы.

Примечание: Перед началом процесса обновления, рекомендуется создать резервную копию важных файлов и сохранить все открытые документы.

Как исправить ошибку 0xc190011f

Ошибка 0xc190011f может возникать при попытке обновления операционной системы Windows 11. Эта ошибка обычно указывает на проблемы с файлами или драйверами, которые мешают успешному завершению обновления.

Вот несколько шагов, которые можно предпринять для исправления ошибки 0xc190011f:

1. Удаление временных файлов

Перед началом обновления рекомендуется удалить временные файлы на компьютере. Для этого:

— Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

— Введите «%temp%» (без кавычек) и нажмите Enter.

— Выделите все файлы и папки в этом каталоге и удалите их.

— Подтвердите удаление файлов, если вам будет предложено.

2. Обновление драйверов

Проблема 0xc190011f может возникать из-за неправильно установленных или устаревших драйверов. Чтобы обновить драйверы:

— Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

— Разверните категорию, содержащую проблемное устройство.

— Щелкните правой кнопкой мыши по устройству с проблемой и выберите «Обновить драйвер».

— Выберите «Автоматическое обновление драйверов» и следуйте инструкциям на экране.

3. Выполнение команды SFC

Использование инструмента System File Checker (SFC) может помочь исправить поврежденные системные файлы:

— Откройте командную строку с правами администратора.

— Введите команду «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter.

— Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления файлов.

4. Очистка диска

Чистка диска поможет освободить место на компьютере и устранить возможные проблемы с файлами:

— Нажмите правой кнопкой мыши на диск, на котором установлена операционная система, и выберите «Свойства».

— Перейдите на вкладку «Общие» и нажмите кнопку «Очистка диска».

— Выберите файлы, которые вы хотите удалить, и нажмите «OK».

— Подтвердите удаление файлов, если вам будет предложено.

После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер и попробуйте снова выполнить обновление Windows 11. Если ошибка 0xc190011f по-прежнему появляется, возможно, потребуется обратиться за поддержкой Microsoft или обратиться к специалисту по компьютерам для более подробной диагностики и исправления проблемы.

Причины и симптомы ошибки

Ошибка 0xc190011f может возникать по разным причинам и проявляться в разных симптомах. Ниже приведены наиболее распространенные причины и симптомы этой ошибки при обновлении Windows 11:

Причина	Симптом
Недостаток свободного места на диске	Сообщение об ошибке «Не удалось обновить Windows. Проверьте, что у вас достаточно свободного места на диске и повторите попытку.»
Наличие поврежденных или устаревших файлов	Зависание процесса обновления Windows с ошибкой 0xc190011f
Неполадки в системе регистрации Windows	Сбои при обновлении Windows с ошибкой 0xc190011f
Несовместимость оборудования или драйверов	Отображение сообщения с ошибкой «Некоторые устройства несовместимы с Windows 11.»
Проблемы с подключением к сети	Обновление Windows завершается неудачно с ошибкой 0xc190011f из-за проблем с сетью

Выявление и устранение причин ошибки 0xc190011f может помочь успешно провести обновление до Windows 11. В следующих разделах руководства будут представлены детальные инструкции по устранению каждой из причин, а также рекомендации для успешного обновления системы.