Windows 11 баг с проводником

Просмотр отчетов в журнале событий

В Windows 11 есть стандартное приложение «Просмотр событий», собирающее отчеты обо всех происшествиях внутри операционной системы. Там появляются сведения о работе процессов и уведомления об ошибках, если такие возникают. Мы рекомендуем сразу после очередной внезапной перезагрузки «Проводника» посмотреть на журнал событий и постараться разобраться, вызвана ли эта проблема какой-либо ошибкой.

1. Для этого откройте меню «Пуск», через поиск найдите «Просмотр событий» и запустите данное приложение.



2. В нем вам понадобится выбрать директорию «Журналы Windows», а в ней отследить записи в каталогах «Приложение» и «Система».



3. Пролистайте список до первого уведомления с уровнем «Ошибка», дата возникновения которого должна совпасть с перезагрузкой «Проводника». Прочитайте общее описание и постарайтесь найти код ошибки или имя исполняемого файла либо DLL-компонента, который и спровоцировал проблему.

Дальнейшие действия, если вам удалось выявить триггер ошибки, зависят непосредственно от того, какой характер носит проблема. Введите код ошибки или название DLL-файла в поиске на нашем сайте, чтобы попробовать найти тематический материал с советами по исправлению. Можете использовать и любой поисковик, вписав код ошибки или название проблемного приложения. Это поможет найти узконаправленные решения, предназначенные для исправления конкретной проблемы. Если же работа с «Просмотром событий» не принесла никакого результата, понадобится по очереди выполнять общие рекомендации, о которых расскажем ниже.

Способ 1: Очистка журнала «Проводника»

В первую очередь затронем тему мелких сбоев, которые могут нарушать работоспособность «Проводника» в Windows 11. Возможно, его журнал засорился или там появились поврежденные файлы, считывание которых невозможно. В таких ситуациях помочь должна очистка журнала файлового менеджера, то есть удаление всего его кеша при помощи нажатия по всего одной кнопке, которая автоматически запустит выполнение данного процесса.

1. Через поиск в «Пуске» отыщите «Параметры Проводника» и перейдите в данный компонент «Панели управления».



2. На вкладке «Общие» найдите кнопку «Очистить» для функции «Очистить журнал проводника» и нажмите по ней левой кнопкой мыши. Никаких уведомлений об успешной очистке не появится, поэтому сразу переходите далее.



3. Если «Проводник» продолжает перезагружаться, попробуйте восстановить стандартные параметры «Проводника». Для этого выберите значение «Этот компьютер» у «Открыть проводник для», а также можете использовать «Восстановить значения по умолчанию», если думаете, что в это меню вносились другие изменения для файлового менеджера.

Способ 2: Включение отдельного процесса для каждого окна

По умолчанию «Проводник» имеет один процесс для каждого окна с папками, которые вы открываете в операционной системе одновременно. Если количество открытых каталогов становится большим, процесс может тормозить, что иногда приводит к принужденной перезагрузке «Проводника». Поэтому нужно активировать функцию, чтобы файловый менеджер создавал отдельный процесс для каждого окна, что осуществляется следующим образом:

1. Вам нужно попасть в то же самое окно, о котором шла речь в предыдущем методе. Для этого снова откройте его через поиск в «Пуске» или вызовите утилиту «Выполнить» при помощи сочетания клавиш Win + R и введите команду control.exe folders, после чего подтвердите ее.



2. Перейдите на вкладку «Вид».



3. В блоке «Дополнительные параметры» найдите функцию «Запускать окна с папками в отдельном процессе», поставьте возле нее галочку, примените изменения и отправьте компьютер на перезагрузку.

Способ 3: Запуск средства проверки памяти

Проблемы с постоянной перезагрузкой «Проводника» в Windows 11 в некоторых случаях вызваны ошибками в оперативной памяти. Она не успевает обработать запросы или запустить процессы, что вызывает сбой в работе приложения и его принудительный перезапуск, а это выполняется всегда, когда «Проводник» перестает отвечать продолжительное время. Вам нужно использовать одно из доступных средств проверки оперативной памяти на наличие ошибок. Это может быть как стандартный инструмент операционной системы, так и любая другая удобная для вас специализированная программа. Более детально обо всех доступных методах читайте в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Поиск ошибок оперативной памяти на компьютере с Windows 11

«Чистый запуск» Windows 11 подразумевает отключение всех пользовательских служб и программ автозапуска, которые были добавлены при установке сторонних программ. При следующем старте ОС загрузятся только системные компоненты, что позволяет выявить, является ли какой-то из сторонних процессов причиной появления постоянного перезапуска «Проводника». Если вам удастся выявить проблемное ПО, дальше уже останется только самостоятельно решить: переустановить его, найти какое-то специфическое решение или просто удалить.

1. Для начала отключим все сторонние службы, которые не нужны для нормального функционирования операционной системы. Вызовите утилиту «Выполнить» (Win + R), введите команду msconfig и нажмите Enter для запуска приложения «Конфигурация системы».



2. В нем перейдите на вкладку «Службы» и поставьте галочку возле пункта «Не отображать службы Майкрософт». Это позволит скрыть из списка все системные службы, которые трогать не нужно.



3. Теперь в нем остались только службы, связанные со сторонними программами, установленными на вашем компьютере. Нажмите кнопку «Отключить все» и примените изменения.



4. Переключитесь на вкладку «Автозагрузка» и нажмите по ссылке «Открыть диспетчер задач», чтобы перейти к перечню программ, стартующих вместе с операционной системой.



5. В новом окне на вкладке «Автозагрузка» посмотрите на все сторонние программы, каждую из них выделите и нажмите кнопку «Отключить», чтобы запретить софту включаться автоматически при старте Windows 11.

Следующий этап — перезагрузка компьютера. При включении начнут работу только стандартные компоненты, а вы сможете нормально пользоваться ОС почти без ограничений. Посмотрите, не возникает ли повторной постоянной перезагрузки «Проводника», и лишь после этого переходите к постепенному включению процессов и программ из автозагрузки. Только так вручную можно выявить проблемный софт. Если после включения очередного оказалось, что «Проводник» снова перезагружается, значит, проблема была обнаружена и остается только разобраться с приложением или связанными с ним компонентами.

Способ 5: Очистка временных файлов

Простое наличие временных файлов совершенно нормально для операционной системы, и обычно они очищаются автоматически, чтобы не захламлять хранилище. Однако если это по каким-то причинам не происходит или в кеше появляются поврежденные элементы, к которым постоянно обращается какой-то системный процесс, это может приводить к появлению сбоев, проявляющихся и в виде перезагрузки «Проводника». Поэтому мы советуем вручную проверить объем временных файлов на ПК и очистить их, выбрав один из подходящих для этого методов.

Подробнее: Удаление временных файлов в Windows 11

Способ 6: Проверка ПК на наличие вирусов

Наличие на компьютере вирусов порой приводит к самым непредвиденным последствиям, включая критическое повреждение операционной системы и потерю пользовательских файлов. Никогда не понятно, как именно поведет себя ПК после заражения, если такое произошло. Иногда действие вируса проявляется и в виде перезагрузки «Проводника», когда он блокирует выполнение системных процессов или потребляет все ресурсы железа, из-за чего ОС перестает отвечать. Чтобы узнать, в этом ли проблема, нужно выбрать один из проверенных антивирусов и запустить сканирование.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 7: Установка системных обновлений

При работе с Windows 11 необходимо учитывать, что система еще не идеальна: постоянно обнаруживаются разные ошибки, а разработчики стараются их оперативно решать, выпуская накопительные обновления или экстренные исправления. Мы советуем всегда проверять наличие апдейтов и держать ОС в актуальном состоянии, чтобы не допускать появления разнообразных сбоев, включая и рассматриваемый в этой статье.

Подробнее: Обновление Windows 11 до последней версии

Способ 8: Проверка целостности системных файлов

Повреждения системных файлов — критическая ошибка в Виндовс 11, которая может привести к проблемам запуска различных программ или общего функционирования ОС. Однако проверить их и восстановить можно почти автоматически, используя специализированные утилиты. Кликните по следующему заголовку, чтобы получить информацию по этой теме и запустить сканирование целостности системных файлов, если до этого момента проблема так и не была решена.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Каждый из описанных выше методов решения актуален в разных ситуациях, что зависит от характера появившейся ошибки. Если вы проверили их все, но так и не исправили ситуацию с постоянным перезапуском «Проводника», остается только самый радикальный способ — восстановление исходного состояния Windows 11. Это практически то же самое, что и переустановка, но с возможностью сохранить некоторые пользовательские файлы.

Читайте также: Сброс Windows 11 к заводским настройкам

Время на прочтение
1 мин

Количество просмотров 9.3K

Microsoft в курсе бага в Windows 11 22H2 с обновленным «Проводником» (File Explorer) с добавленными вкладками, когда это открытое в фоновом режиме приложение случайным образом может переключаться на передний план поверх активного приложения.

«Всякий раз, когда у меня открыт File Explorer в фоновом режиме на заднем плане, но видим для меня, а затем я открываю любое другое приложение поверх него, скажем, Edge или Firefox, и оставляю на несколько минут, то окно File Explorer Окно «выскакивает» над приложением из ниоткуда. ОС просто фокусируется на этом приложении, а я ничего не делаю», — заявил один из пользователей по этой ситуации.

«Иногда окно проводника, которое у меня открыто, случайно появляется на переднем плане, когда я использую другую программу, например, Skype или видеопроигрыватель. Как то раз это произошло, когда я показывал презентацию коллегам на работе. Пришлось отвлечься и закрыть приложение», — пояснил другой пользователь.

Эксперты считают, что именно добавление вкладок в Проводник привело к такой ошибке. Старые версии «Проводника» работают штатно и не переключаются в режим активного окна в процессе работы других приложений.

Примечательно, что Microsoft не добавила в новый «Проводник» возможность отключить вкладки в настройках. Эта опция включена по умолчанию. Разработчики в Microsoft занимаются исправлением ошибки фокуса Проводника, но пока неясно, когда патч может появиться. Текущая рекомендация пользователям — закрывать приложение «Проводник» при работе других приложений в Windows 11 22H2.

Windows является самой популярной операционной системой во всем мире, и Microsoft недавно выпустила последнюю версию Windows.

Windows 11 может похвастаться современным интерфейсом и очень полезными приложениями, благодаря которым пользователи быстро обновляются до Windows 11. К сожалению, пользователи Windows сталкиваются с несколькими проблемами и ошибками после перехода на Windows 11, и неотзывчивый проводник Windows 11 является одним из них.

Как вы, возможно, знаете, что проводник является одним из наиболее важных компонентов Windows, поскольку он предоставляет пользователям графический пользовательский интерфейс. Таким образом, без него у пользователей не будет возможности взаимодействовать с Windows 11.

К счастью, эту проблему можно легко исправить! В этой статье мы представили три метода устранения неполадок для устранения неотзывчивого и аварийного проводника файлов в Windows 11. Давайте пройдемся по ним один за другим.

Использование командной строки для устранения проблемы, с которой проводник не отвечает

В этом методе необходимо удалить файл реестра с помощью командной строки. Давайте посмотрим, как это сделать, но сначала получите доступ к командной строке без традиционного способа:

Примечание: Этот метод будет полезен, когда панель задач в Windows 11 не реагирует.

• Прежде всего, нажмите клавиши «Alt + Ctrl + Del», чтобы получить доступ к экрану безопасности Windows 11. Выберите опцию «Диспетчер задач» из числа тех, что указаны на экране.
• Находясь в окне диспетчера задач, нажмите кнопку Дополнительные сведения в левом нижнем углу, чтобы развернуть окно диспетчера задач.

• Теперь нажмите кнопку «Файл» вверху, чтобы развернуть вкладку файлов в файловом менеджере. Теперь выберите опцию «Запустить новую задачу» в меню наложения.
• Затем введите ‘cmd’ в новом окне наложения на экране в текстовом поле рядом с ‘Open:’ и нажмите кнопку OK.

• Вы увидите, что на экране откроется командная строка.
• Теперь вам нужно скопировать и вставить следующую команду в командной строке Windows 11 и нажать клавишу Enter. reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0
• Это перезагрузит ваш компьютер с Windows 11, и вы увидите, что проблема с проводником теперь исправлена.

Запуск сканирования SFC для исправления проводника Windows

Сканер файловой системы или SFC просканирует ваш пк с Windows 11 и найдет ошибки в ваших системных файлах и ПК и восстановит его до хорошего состояния.

• Для запуска сканирования SFC на компьютере с Windows 11 вам нужно будет снова получить доступ к командной строке. Для этого используйте кнопку «Ctrl + Alt + Del», чтобы на вашем компьютере открылся экран безопасности.
• Теперь выполните действия, описанные выше, чтобы открыть командную строку на вашем ПК с Windows 11.
• Здесь вам нужно ввести ‘coding в текстовом поле рядом с полем ‘Open:’ в поле создания задачи и включить опцию ‘Создать эту задачу с правами администратора’. После этого нажмите кнопку OK.
• Вы увидите всплывающее окно «Контроль доступа пользователей» на экране. Выберите параметр «Да», чтобы запустить командную строку в режиме администратора.
• Далее нужно ввести в командной строке следующую команду и нажать клавишу ВВОД.
• Затем введите ‘sfc /scannow’

• Это запустит сканирование на вашем ПК с Windows 11. Имейте в виду, что для завершения сканирования SFC в вашей системе потребуется некоторое время.
• Когда вы получите уведомление о завершении сканирования SFC, просто нажмите клавишу Windows, чтобы получить доступ к меню «Пуск» в Windows 11. Нажмите значок «питание» в меню и выберите опцию «Перезагрузить» здесь.

Примечание: Если ваша панель задач не реагирует, просто используйте сочетание клавиш «Alt + F4» для доступа к окнам завершения работы в Windows 11.

• Теперь используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ на клавиатуре Windows 11 для доступа к параметру Перезагрузка. Наконец, нажмите клавишу ввода, чтобы перезагрузить компьютер с Windows 11.
• Подождите некоторое время, пока система не перезагрузится. Вы увидите, что неисправный проводник в Windows 11 из-за повреждения файлов теперь исправлен.

Удалите последнее обновление, чтобы устранить проблему с проводником Windows

Если после недавней установки обновлений возникают проблемы в проводнике, для решения этой проблемы лучше всего выполнить откат обновления.

• Нажмите клавишу Windows и выберите параметр Параметры в меню Пуск. Вы также можете получить доступ к приложению “Параметры”, нажав клавиши Windows+I.
• Выберите опцию «Центр обновления Windows» на левой боковой панели настроек Windows 11. Теперь нажмите «Дополнительные параметры», чтобы развернуть меню и выбрать «История обновлений» на левой панели.
• Прокрутите вниз и выберите опцию «Удалить обновления», чтобы открыть панель управления Windows 11.

• Найдите последнее установленное обновление и нажмите кнопку «Удалить».
• Нажмите кнопку «Да» в оповещении, которое появится на экране Windows 11.
• После удаления обновления перезагрузите компьютер с Windows 11. Надеемся, что любая проблема с проводником будет решена.

Заключение

Это три проверенных способа исправить ошибку неотвечающего проводника в Windows 11. Это очень распространенная проблема, и ее можно легко решить. Нужна дополнительная помощь в устранении неполадок в Windows 11? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Агентство по кибербезопасности и защите инфраструктуры (CISA) и Агентство национальной безопасности (АНБ) США видят основного виновника успешных кибератак в дефолтных учётных данных.

Согласно статистике, полученной в ходе тренировок «красных» и «синих» команд, в десятку наиболее часто встречающихся ошибок конфигурации в компаниях входят пароли по умолчанию. Это касается софта, систем и приложений.

Специалисты призывают девелоперов следовать принципу «secure by design» (прививать своим продуктам врождённый иммунитет к кибератакам) на всём цикле разработки.

Помимо дефолтных учётных данных, эксперты видят проблему в некорректном разграничении пользовательских и административных привилегий, а также недостаточном мониторинге сети.

Есть ещё мнение, что ИТ-администраторы часто вешают много ролей на один аккаунт, а это уже представляет проблему сразу по нескольким причинам. Например, инструменты сетевого мониторинга не могут точно выявить подозрительную учётку.

Кроме того, если выдать аккаунту излишне высокие привилегии, он может получить доступ к конфиденциальным данным. В случае успешной фишинговой атаки на такую учётную запись инструменты мониторинга могут не выявить подозрительной активности, поскольку с их позиции привилегированный аккаунт получил доступ к допустимой части сети, то есть никакой проблемы нет.

Полный список зафиксированных проблем можно найти здесь (PDF), а мы приведём десять основных пунктов:

1. Дефолтная конфигурация софта.
2. Некорректное разграничение пользователей и администраторов.
3. Недостаточный сетевой мониторинг.
4. Отсутствие сетевой сегментации.
5. Неправильное управление патчингом.
6. Возможность обхода контроля доступа к системе.
7. Слабая или неверно настроенная многофакторная аутентификация (MFA).
8. Некорректный список управления доступом (Access Control List, ACL).
9. Неправильное обращение с учётные данными.
10. 10.Неограниченное выполнение кода.