Доброго времени суток, уважаемые дтфовцы! Недавно столкнулся с проблемой на стареньком ноутбуке, думал что смогу разобраться самостоятельно, но так как нуб обращаюсь к вам за помощью.
Всё началось с ошибки «недостаточно памяти для загрузки страницы» в браузерах Google Chrome и Opera через день-два после после автоматического обновления системы и драйверов Nvidia (возможно это имеет значение и как-то связано с моей проблемой)
Поигравшись с отключением/включением аппаратного ускорения, расширений проблема вроде бы решилась и пока больше не появлялась. Но, уже четыря дня как игры стали вылетать без ошибки сразу после запуска. Стим так же вылетает и приходится запускать снова.
Ноут не греется, проверен на вирусы (McAfee, Norton, NOD 32), проверял жесткий диск на ошибки- всё норм. Проверял файлы игры в Стиме на целостность, но и там ничего необычного.
Direct X, Microsoft Visual C + + и .NET Framework обновлены до актуальных версий. По советам Гугла поставил недостоющие галочки в «компонентах Windows».
Характеристики ноута:
Windows 10 Домашняя 20H2 х64
Intel(R) Core(TM) i3-8130U CPU @ 2.20GHz 2.21 GHz, 4,00 ГБ оперативы
Nvidia GeForce MX150/Intel UHD Graphics 620
Intel Optane + 932 GB HDD
Понимаю что ноут старенький и слабенький, но дети играют и хочется разобраться с проблемой.
Не знаю что ещё написать, в общем, буду благодарен дельным советам
UPD: Проблема решилась увеличение файла докачки что исправило ошибку, всё запускается. Спасибо всем за полезные советы!)
Часто проблемы с вылетами из игр и приложений связывают с системными ошибками. Именно поэтому на экране высвечивается уведомление, содержащее код неполадки. Однако бывает, что вылетают игры на Рабочий стол компьютера Windows 10 без ошибок. В таком случае найти причину возникновения проблемы становится сложнее, однако все равно неисправность поддается устранению.
Аппаратные причины
Наличие кода ошибки могло бы значительно упростить поиск причины возникновения проблемы. Но в ситуации, когда игра вылетает без уведомлений, приходится полагаться на общие факторы, которые имеют место.
Нехватка оперативной или видеопамяти
Если игра запускается и сразу закрывается, то существует большая вероятность того, что проблема вызвана аппаратными особенностями компьютера. В системных требованиях любой игры в обязательном порядке указывается рекомендованное количество ОЗУ и видеопамяти. Это то количество информации, которое устройство способно обработать в один момент времени.
Если фактическое количество памяти не соответствует требованиям разработчика, никто не может гарантировать стабильность гейминга. В лучшем случае, игра будет работать с низкой частотой кадров, в худшем – вылетит при первом же запуске. Это станет свидетельством того, что компьютер не в состоянии справиться с возложенной на него задачей. Единственным выходом из ситуации является замена всего ПК или его отдельных компонентов.
На заметку. При запуске игры на ноутбуке всегда активируйте режим «Производительность». В противном случае устройство задействует мощность встроенной видеокарты, которая слабее дискретной.
Перегрев процессора
Компьютер сразу же выкидывает пользователя из игры в тот момент, когда устройство перестает справляться с нагрузкой. Но довольно часто с подобной проблемой сталкиваются люди, чей ПК полностью соответствует системным требованиям. Почему тогда происходит вылет?
Помимо самой игры на компьютере могут быть запущены другие процессы. Во время гейминга сторонние операции тоже нагружают процессор, не давая ему проявить себя в полной мере. Поэтому перед запуском необходимо в обязательном порядке прекратить все другие процессы (закрыть браузер, остановить фоновые процессы, включая загрузку файлов). Только тогда игра сможет стабильно функционировать без вылетов.
Важно. Поскольку проблема связана с перегревом процессора, рекомендуется проверить, не засорилась ли система охлаждения.
Неисправности жесткого диска
Игра занимает свободное место в памяти компьютера. И случается так, что она устанавливается на один из битых секторов жесткого диска. В таком случае вылет становится неминуемым следствием ошибок HDD или SSD. Поэтому их необходимо исправить.
Чтобы устранить ошибки жесткого диска, рекомендуется воспользоваться инструкцией:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы вызвать меню «Выполнить».
- Введите запрос «cmd».
- В Командной строке пропишите параметры «chkdsk /f /r» и нажмите клавишу «Enter».
После этого операционная система Windows 10 запустит диагностику секторов жесткого диска и автоматически устранит неисправности. Далее пользователю останется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Программные причины и их исправление
Вылеты связаны не только с «железом» ПК, но и с его софтом. Сюда можно отнести проблемы совместимости и неполадки программного обеспечения, которые проявляются как из-за пользовательских ошибок, так и по вине разработчиков игры.
Совместимость
Любые приложения (в том числе игры) обладают системными требованиями. Изучая их, нужно обращать внимание не только на характеристики компьютера, но и на версию программного обеспечения. Возможно, игра просто не совместима с операционной системой Windows 10 в ее текущем состоянии.
Но пользователь может обойти ограничение, обратившись к помощи режима совместимости. Эта функция предусматривается в Виндовс 10, а потому человек без труда запустит даже ту игру, которая предназначена для более ранней версии операционки.
Чтобы включить режим совместимости, необходимо:
- Открыть корневую папку с игрой.
- Навести курсор мыши на exe-файл для запуска.
- Кликнуть ПКМ и выбрать параметр «Свойства».
- В разделе «Совместимость» отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости», а также выбрать интересующую версию операционной системы.
В диалоговом окне владелец компьютера получает возможность выбора параметров Windows 8, Windows 7 и других версий ОС. Рекомендуется опробовать каждый вариант, прежде чем игра запустится в стандартном режиме. Если даже после переустановки программы проблема не будет решена, необходимо обратиться к следующему способу.
Обновление драйверов
Стабильная работа компьютера осуществляется как благодаря продвинутой «начинке», так и благодаря установке актуального ПО. Для видеокарты, процессора и других комплектующих ПК выпускаются драйвера, которые нужно своевременно обновлять. Если пользователь отказывается это делать, снижается работоспособность устройства и, как следствие, происходят вылеты из игр.
Чтобы обновить ПК, следует выполнить несколько шагов:
- Кликните ЛКМ по иконке «Пуск».
- Выберете «Диспетчер устройств» или воспользуйтесь поиском.
- Кликните ПКМ по названию интересующего оборудования.
- Нажмите «Обновить драйверы».
Справка. Если компонент нуждается в обновлении, напротив его названия в Диспетчере устройств высветится иконка с восклицательным знаком.
Следует загрузить апдейты для каждой позиции. Только в таком случае можно гарантировать стабильность игрового процесса. А если обновления не загружаются, то скачайте их с официального сайта разработчика и установите вручную.
Настройка видеокарты
Производители ноутбуков выставляют разные ограничения на работу видеокарты. Делается это для того, чтобы устройство работало как можно дольше без подключения к электросети. Однако данный факт негативным образом сказывается на производительности компьютера. Поэтому нужно выставить в настройках видеокарты параметр «Производительность». Так GPU начнет работать на полную мощность, и вылеты должны быть устранены.
Переключение выполняется так:
- Щелкните ПКМ по свободной области рабочего стола.
- Выберете «Настройка переключаемой графики».
- Напротив интересующей игры выставите параметр «Производительность».
- Подтвердите сохранение настроек.
Обратите внимание, что названия пунктов меню отличаются в зависимости от модели видеокарты. В данном случае рассмотрен вариант для оборудования AMD.
Если все сделано верно, даже при условии работы ноутбука в энергосберегающем режиме игра задействует максимальные ресурсы GPU. При условии, что программа совместима с компьютером, она должна функционировать без нареканий. Если вылеты не исчезли, а стали проявляться еще чаще или в схожем объеме, значит, проблема вызвана другой причиной.
Проблема непосредственно с игрой
Разработчикам игр приходится оптимизировать свои проекты под сотни разных видов оборудования. Разумеется, у них нет физических ресурсов сделать так, чтобы на каждом устройстве программа работала стабильно. Поэтому вылет периодически дает о себе знать.
Если игра загружалась из официальных источников, рекомендуется ознакомиться с отзывами. Также не лишним будет написать в службу поддержки, описав проблему и техническое оснащение компьютера. Тем, кто скачивал пиратскую версию, можно порекомендовать переустановку с загрузкой из альтернативного источника. Это должно помочь.
Вирусы и их удаление
Со временем на компьютере появляются вирусы. Как правило, они попадают на устройство через интернет, когда владелец обращается к незащищенному соединению или подозрительным ресурсам. Вирусы могут вмешаться в работу игр, не давая им запускаться.
Для избавления от «вредителей» следует установить на ПК антивирусную программу. Это может быть Kaspersky, Avast, Dr.Web и любое другое подобное приложение. После установки требуется запустить софт, дождаться окончания проверки и подтвердить удаление найденных вирусов.
Вредоносный софт
Если вы заметили, что вирусы начали вести себя еще более агрессивно, то одна лишь антивирусная программа не поможет. Она удаляет вредоносные файлы, в то время как софт остается в памяти устройства.
Перейдите в меню «Пуск» и через поисковую строку найдите утилиту «Установка и удаление программ».
Посмотрите, нет ли в списке подозрительного ПО. Удалите его, а затем восстановите поврежденные системные данные через Командную строку.
Для этого понадобится ввести запрос «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter».
Рассказываем, почему могут вылетать игры на Windows 10 и какие меры стоит предпринять, чтобы устранить эту проблему.
Компьютер не подходит по системным требованиям
Вполне вероятно, что игра вылетает из-за того, что ваш компьютер просто не соответствует ей по требуемым техническим характеристикам. Например, если ваша видеокарта не работает с шейдерами третьей или четвертой версии, то игра может вылетать сразу при запуске.
Если не хватает мощности процессора или оперативной памяти, то игра может запуститься и даже какое-то время работать нормально. Но на сложных, динамичных сценах происходит перегрузка и видеоигра просто выключается, и вас “выбрасывает” на рабочий стол.
Собственно, если компьютер не соответствует системным требованиям, указанным разработчиками, то исправить эту проблему получится только обновив «машину». Сравните свое оборудование с требуемым, выясните, какой из компонентов «устарел» и обновите его в первую очередь. Иногда достаточно нарастить объем памяти и поставить хорошую видеокарту.
Чтобы узнать технически характеристики компьютера:
- Кликаем по поисковику в панели инструментов Windows 10.
Поиск находится слева внизу
- Ищем там «Панель управления» и запускаем ее
Если у вас есть ярлык Панели управления на рабочем столе, к примеру, то можете запустить ее оттуда
- В открывшемся окне ищем пункт «Система и безопасность» и переходим в него.
- Затем в меню «Система».
Нам нужно попасть в это меню
- Затем кликаем по строчке «Диспетчер устройств» в боковой панели.
Возможно, для входа придется ввести пароль администратора
- Все. Здесь описана информация об оборудовании.
Кликаем по пунктам «Процессоры», «Видеоадаптеры» и смотрим, что за модели установлены в нашем ПК
Загрузка …
Перегрев
Слишком высокая температура комплектующих может привести к некорректной работе системы и распределению ресурсов. Чтобы не довести дело до «пожара», Windows может ограничить доступ игры к ресурсам, из-за чего она попросту вылетит.
Чтобы решить проблему, нужно устранить перегрев. О том, как это сделать можно подробнее почитать в одной из наших статей.
Загрузка …
Не хватает программных компонентов для запуска игры
Случается так, что сбои в работе игр получается исправить с помощью дополнительного программного обеспечения, которое вы не установили заблаговременно.
Загрузка …
Видеодрайверы
Чем свежее драйвер видеокарты, тем лучше. Зачастую в систему автоматически устанавливаются драйвера из репозиториев Microsoft, но чтобы в полной мере раскрыть потенциал видеокарты, нужно загрузить официальное программное обеспечение от производителя. Это в разы повысит скорость работы и даст вам полный контроль над поведением оборудования, установленного в компьютер. Сможете сами решать, когда лучше экономить энергию, а когда нужна максимальная производительность, например. Да и вообще, свежие драйвера обеспечивают нормальное взаимодействие видеокарты с системой, а это нам только на руку.
Чтобы обновить драйверы:
- Заходим на официальный сайт производителя видеокарты (выше я уже написал, как посмотреть, что за оборудование установлено в компьютер). Вот ссылки на Nvidia и Radeon.
- Заполняем поля, указав модель видеокарты, версию операционной системы и прочие требующиеся данные.
- Загружаем файл с установщиком драйвера.
- Запускаем его и следуем инструкциям на экране.
- Затем перезапускаем компьютер.
DirectX и Microsoft Visuals
Эти два компонента необходимы для запуска бесчисленного количества игр, и обычно они устанавливаются прямо с игрой. Если этого не произошло, то придется загрузить DirectX и Microsoft Visual вручную. Еще раз повторюсь, что в большинстве случаев эти составляющие загружаются либо с игрой, либо с очередным обновлением системы, так что сначала ищите проблему в других местах.
Некоторые файлы были повреждены при установке
Тут может быть сразу две проблемы:
- Во время установки что-то пошло не так, и некоторые файлы не записались как следует. Например, какой-то уровень не догрузился до конца. Естественно, обращаясь к «битым» файлам, игра вылетает. Поэтому пройти дальше сломанного уровня не получится. В этом случае помогает переустановка игры.
- Разработчики портировали игру с консолей или просто недобросовестно занимались оптимизацией, выпустив игру, которая жутко тормозит у многих пользователей или вовсе вылетает на некоторых компьютерах (в зависимости от того, какое оборудование стоит внутри, какая версия Windows и так далее). Решается это только установкой патчей (исправлений от самих разработчиков).
Загрузка …
Переустанавливаем игру
Процесс переустановки игры полностью зависит от того, где вы ее скачали.
Если у вас есть диск с игрой, то:
- Открываем встроенную поисковую службы Windows.
Кликаем по иконке в виде лупы
- Вписываем туда слово «Панель» и нажимаем на клавишу «Ввод» (Enter)
Нам нужна классическая Панель управления
- В открывшемся окне ищем пункт «Удаление программ» и переходим в него.
Можно поискать это меню через поиск
- Кликаем правой кнопкой мыши по названию программы (в вашем случае, игры).
- В появившемся контекстном меню кликаем по слову «Удалить».
Возможно, действие придется подтвердить, введя пароль администратора
Затем вставляем диск с игрой в компьютер и устанавливаем так же, как устанавливали ранее.
Если вы устанавливали игру из Steam, то:
- Откройте свою библиотеку игр.
- Кликните правой кнопкой мыши по той, которая вылетает.
- Нажмите «Удалить».
- Затем снова установите, как сделали это ранее.
Скачиваем патчи
Если вы установили игру из Steam, Origin или Epic Store, то патчи будут приходить вам автоматически. Просто откройте свою игровую платформу и посмотрите в медиатеке на список обновлений. Обычно обновления устанавливаются сразу после запуска игры.
Если же вы покупали игру на диске, то придется искать патчи вручную на официальном сайте разработчика. Выясните, кто занимался созданием и изданием игры, прошерстите их веб-страницы. Может, там уже есть программное обеспечение, исправляющее вылеты из игры.
Загрузка …
Post Views: 15 117
Согласитесь, очень раздражают ситуации, когда ты целиком погружен в компьютерную игру, наслаждаешься процессом, адреналин на пределе, а в самый ответственный момент компьютер попросту закрывает программу. Не одна клавиатура была разбита в подобный момент. Однако ситуацию можно исправить и предупредить в будущем для большинства случаев.
Учитывая, что игры являются обычными программами, к проблеме вылетов необходимо подходить именно с точки зрения работы приложений в установленной операционной системе. А принудительное отключение приложения может случиться только при критической ошибке в программной части, либо из-за невозможности обработать тот или иной запрос. В итоге вылеты можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К счастью, аппаратные ошибки случаются в десятки раз реже программных.
Аппаратные причины
Основные аппаратные причины вылетов игры заключаются в нехватке оперативной или видеопамяти, а также в возможном перегреве тех или иных чипов внутри ПК. Прочие неполадки в оборудовании, скорее всего, привели бы к полной неработоспособности компьютера, не говоря уже о запуске таких ресурсоёмких процессов, как игры.
Нехватка оперативной или видеопамяти
Прежде всего, нужно понять, что игра требует некоторых ресурсов компьютера для обработки графических и числовых данных. Поэтому при покупке и установке игры необходимо сравнивать потребности игры с возможностями компьютера. Кроме того, к каждой игре разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования. Эти условия определяют качественную работу приложения на минимальных и максимальных настройках графики.
Следует помнить: ядро Windows также потребляет некоторые ресурсы оперативной памяти (ОП), а это значит, что компьютер должен иметь на 1–2 ГБ оперативной памяти больше, чем заявлено в требованиях игры.
Если ОП достаточно, но игра всё равно вылетает в процессе работы, необходимо убрать лишние задачи. Для этого просто закройте все сторонние процессы, особенно браузеры и медиапроигрыватели.
Перегрев процессора
Перегрев ЦП (центрального процессора) может вызвать неконтролируемые ошибки, закрытие задач и даже отключение компьютера от питания. Такое часто может происходить в компьютерах и ноутбуках, которым больше двух лет, и они ни разу не проходили чистку и замену термопасты.
В зависимости от спецификации разрешённая температурная нагрузка на процессор колеблется от 70 до 100 oC. Однако в случаях, когда температура превышает 60 градусов, стоит задуматься о походе в сервисный центр и замене термопасты.
Чтобы узнать, насколько нагрелся процессор, можно воспользоваться одной из диагностических программ, к примеру, Aida 64 Extreme:
- Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
- Открываем вкладку «Компьютер» — «Датчики» и знакомимся с температурами процессора. Если они превышают допустимые, компьютер следует выключить и отправить в сервисный центр для чистки и замены термопасты.
Во вкладке «Датчики» знакомимся с показателями температуры
Программные причины и их решение
Программные проблемы встречаются при вылетах игр гораздо чаще. Дело в том, что для правильного функционирования приложения необходимо большое количество компонентов в виде графических библиотек, правильных драйверов, совместимости и многого другого.
Проблемы с совместимостью
Совместимость программы и операционной системы часто страдает при запуске новой Windows. Так было ещё со старта Windows Vista: очень много программ попросту не приспособлены к реалиям и кодам новой ОС. Из-за этого и возникают ошибки, а их следствие — принудительное закрытие приложения. Подобное происходит потому, что один или несколько компонентов старой программы не могут работать корректно с более современной Windows.
Разработчики «Окон» для решения этой проблемы постоянно работают над обновлениями системы. И кроме этого, в ОС внедрён механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей Windows, который можно использовать следующим образом:
- Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу или ярлыку, который запускает игру, и выбираем «Свойства».
Щёлкаем правой кнопкой по запускающему файлу и выбираем «Свойства» - Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости», выбираем операционную систему (почти всегда это Windows 7, реже Windows XP) и сохраняем изменения через OK.
Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и сохраняем изменения
Необходимость обновить драйверы
Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были в актуальном состоянии и не были повреждены. Именно поэтому временами необходимо проверять наличие обновлений для ключевых устройств:
- Щёлкаем правой кнопкой по значку «Пуск» в левом нижнем углу, а в выпавшем меню Windows выбираем «Диспетчер устройств».
Вызываем меню Windows и выбираем «Диспетчер устройств» - Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.
Щёлкаем по устройству, отмеченному специальным знаком, и выбираем «Обновить драйвер»
- Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.
- Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа найдёт и установит лучший драйвер, если таковой существует.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Проводим аналогичные процедуры для всех устройств из вкладок:
- «Видеоконтроллеры»;
- «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
- «Контроллеры IDE».
После обновления всех драйверов перезагружаем компьютер.
Видео: как обновить драйверы Windows 10
Настройка видеокарты
Некоторые программы имеют интерфейсные оболочки, которые помогают изменять определённые настройки. Больше всего изменений можно внести в параметры работы видеокарты (другие драйверы почти никогда не имеют интерфейса для управления устройством), именно она отвечает за производительность игр. В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые.
Настройки программы можно изменить таким образом, что видеокарта будет больше ориентирована не на обработку графического изображения, а на повышение производительности — это привнесёт больше стабильности в игру:
- Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики».
Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики» - В открывшемся окне, напротив процесса игры, изменяем фильтр «Настройка графики» на значение «Высокая производительность».
Устанавливаем фильтр напротив запускаемого файла игры в положение «Высокая производительность» - Затем нажимаем «Применить» и для верности перезагружаем компьютер.
Проблемы с самой игрой
Нередки случаи, когда, пытаясь проводить время в некой «бесплатной» версии, включая репак или урезанный продукт, пользователь сталкивается с вылетами во время игры. Зачастую причина проблемы состоит именно в том, что используется нелицензионная версия с некоторыми отсутствующими или «криво» изменёнными компонентами. В итоге игрок получает ошибку, корень которой непосредственно в самой игре, поскольку она неполноценна.
Качественный программный продукт может гарантировать только издатель игры, так как при создании приложение проходит десятки тестов на работоспособность в разных ситуациях, а также проверяется весь предоставляемый в нём контент. В случае репаков мы получаем изменённую игру, поэтому никогда не знаешь, как они отразятся на работе продукта.
Для проверки дистрибутива необходимо воспользоваться помощью других компьютеров, установив игру на них, или попробовать на своём компьютере другой образ от иного издателя.
Кроме этого, лучше всего попробовать полностью удалить и установить игру заново. Вполне возможно, что при первой инсталляции приложения произошли какие-то ошибки, которые влияют на работу игры и создают нежелательные последствия.
Однажды столкнулся с проблемой вылетов в игре Medieval (пользовался репаком от известного издателя). Причём ошибки возникали в совершенно разных игровых ситуациях: и при стратегических событиях, и на тактической карте. В итоге из-за этих проблем пришлось бросить игру, несмотря на то, что она мне чрезвычайно нравилась. А через пару лет друзья, зная о моей любви к стратегиям, подарили мне лицензионный дистрибутив Medieval. Каково же было моё удивление, когда я на одном дыхании в течение двадцати часов играл и сражался с крестоносцами. Но и это ещё не всё: я пробовал воспользоваться сохранениями из старой игры (их версии совпадали), лицензионная версия не воспринимала данные. Поэтому никому не рекомендую пользоваться репаками и взломанными версиями.
Последствия работы вирусов
Компьютерные вирусы по-прежнему остаются бичом современных IT-технологий. Конечно, нынешняя мода на вредоносное ПО больше направлена на коммерческую составляющую (вымогатели, майнеры), их жертвами становятся банки и корпорации, но всё же полностью искоренить простых «вредителей» невозможно.
Если вы поймали и смогли вылечить вирус, необходимо устранить последствия его работы. Наверняка антивирусная программа, которой вы пользовались, удалила или ограничила некоторые системные файлы, что скорее всего воздействовало на работоспособность системы и отдельных приложений.
Чтобы восстановить системные файлы, можно воспользоваться вшитой утилитой SFC:
- Вызываем меню Windows, как показано выше, и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
В меню Windows выбираем пункт «Командная строка (администратор)» - Вводим и запускаем команду sfc /scannow, ожидаем, пока утилита не закончит проверку и возможное восстановление.
В командной строке запускаем команду sfc /scannow - Перезагружаем компьютер.
Исправить ситуацию, когда игра вылетает на ровном месте, очень просто. Достаточно пошагово выполнить инструкции выше, чтобы проблемы с развлекательным контентом исчезли навсегда.
- Распечатать
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(105 голосов, среднее: 3.4 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Операционная система Windows 10 отличается большей стабильностью и оптимальным режимом работы во время работы видеоигр. В ней крайне редко возникает проблема с корректным запуском и функционированием игр. Однако случается, что без видимых причин и ошибок вылетают игры, и вы попадаете на рабочий стол.
В этой пошаговой инструкции разберём, в каких случаях это происходит, что становится причиной и как справиться с неисправностью.
Аппаратные причины
Проще устранить проблему по вылету игры, если ваше устройство показывает код или название ошибки. Это происходит не всегда, поэтому приходится полагаться на общие аппаратные неполадки. Ниже разберём наиболее часто встречаемые случаи и пути их решения.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Нехватка памяти
Если у вас вылетает игра сразу после запуска и так происходит постоянно, сколько бы раз вы не пробовали её запустить – советуем проверить ваши хранилища. А именно: запас оперативной и видеопамяти.
Чтобы проверить это, проанализируйте требования установленной игры к ОЗУ и видеопамяти. Если ваши параметры устройства и требования не совпадают, и у вас недостаточно памяти, то это скорее всего и является причиной зависания приложения.
В некоторых случаях игра может запуститься, но картинка будет очень низкого качества, и часть функций будут не доступны.
Выход из этой ситуации один – увеличить объём оперативки или запустить игру на другом устройстве с нужными параметрами.
Обратите внимание, что при работе с играми лучше включать режим «Производительность».
Игра вылетает из-за перегрева процессора
В этом варианте устройство перестаёт работать с игрой корректно, когда нагрузка становится слишком большой. Часто параметры устройства подходят для приложения, однако всё равно происходит выброс из игры в самые разные моменты.
В этом случае стоит подумать о перегреве процессора.
Предотвратить эту ситуацию может завершение всех сторонних и лишних процессов. Так устройство будет нагружено только игровыми процессами.
Подробнее: как посмотреть температуру процессора на всех видах ПК и ноутбуков
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Проверьте жёсткий диск
Одной из частых причин возникновения ситуации, когда вылетают игры, является установка программы на испорченные разделы хранилища. Тогда игра перестаёт работать из-за неисправности самого диска.
Подробно: проверить диск на битые сектора
Вылет игры на рабочий стол из-за программных причин
Причиной вылетов могут стать не только неисправности устройства, но и самой системы. Возникают они из-за несовместимости софтом, внутренних ошибок или из-за некорректности игровой программы.
Совместимость
Каждая утилита, будь то игровая или программная имеет собственные требования к операционной системе. Причём важны не только параметры устройства, о которых мы говорили выше, но и операционной системы. Перед установкой игры внимательно их изучаем, и в случае необходимости, обновляем нужные параметры.
Так, например, игра может не работать на Windows 10, и именно из-за этого будет происходить её вылет. Для этого вам нужно использовать опцию «Режим совместимости». Для его запуска:
- Входим в папку с приложением и находим exe-файл для запуска.
- ПКМ нажимаем и следуем в параметр «Свойства».
- Переходим во вкладку «Совместимость», нажимаем «Запустить программу в режиме совместимости». При этом отмечаем нужную операционную систему.
Если вы точно не знаете, какая система вам лучше подойдёт – попробуйте по порядку каждую. Пока не найдёте оптимальный вариант.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Файл подкачки
Это важнейших компонент виртуальной памяти. Здесь хранятся определённые файлы и данные оперативки.
Если у вас не самый большой объём оперативной памяти, стоит подумать об увеличении файла подкачки.
Подробнее: увеличить файл подкачки
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Устаревшие драйвера
Если описанный выше способ не помог, и игра по-прежнему вылетает, то возможно вам пора обновить драйвера. Если вы работаете со старыми версиями дров, то все процессы на устройстве функционируют не в оптимальном режиме. Сделать это можно с помощью вкладки «Диспетчер устройств».
Обратите внимание на драйвера: видеокарты, процессора и других элементов устройства.
https://programmainfo.ru/test/3569
Настройка видеокарты
Если игры все равно вылетают, и не один из путей вам ещё не помог, читайте следующую инструкцию, один из этих способов мне помог наладить устройство, и игра перестала вылетать.
Часто на ноутбуках по умолчанию стоит ряд ограничений. Так производители добиваются более долгой работы устройства. Чтобы дать ноутбуку работать на всю мощность, вам нужно:
- Зайти на рабочий стол, ПКМ кликнуть по пустому пространству, выбрать раздел «Настройка переключаемой графики».
- Находим игру и выбираем опцию «Производительность».
Обращаем внимание, что некоторые названия могут отличаться в разных версиях видеокарт
Если вылеты все равно сохранились, то причина не в аппаратных проблемах, несовместимости и ошибках системы.
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Вылеты непосредственно из-за самой игры
Ошибка может возникать и в следствие некорректной работы самого игрового приложения.
Прежде всего вспомните, с какого ресурса была скачана игра. Лучше всего использовать официальные сайты. Если у вас она скачена с официального ресурса и вылеты не прекращаются – попробуйте изучить отзывы других пользователей. Возможно, проблема возникла не только у вас, и разработчики игры уже занимаются её устранением.
Если вы воспользовались пиратской версией – то поищите приложение в другом источнике.
Вирусы и их удаление
Когда на устройстве вылетают игры – не забывайте о возможной вирусной атаке. Они могут появиться, как после установки игры с закрытого ресурса, так и другим путём. В любом случае советую вам проводить проверки безопасности вашего устройства регулярно, например, раз в три месяца.
Делать это можно с помощью встроенного инструмента «Защитник» или дополнительных антивирусных программ Kaspersky, Avast, Dr.Web.
- Нажимаем сочетание клавиш Win + I
- Выбираем раздел «Обновление и безопасность».
- Следуем в «Безопасность Windows»-«защита от вирусов и угроз».
- Поставьте «Полное сканирование системы»
При использовании стороннего софта – следуем подсказкам диалогового окна.
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Вредоносный софт
Этот пункт стоит учитывать, если вы увидели большую активность вирусов. В этом случае – стандартной чистки будет недостаточно.
Софт после неё остаётся засорённым.
- В поиске вбейте «Установка и удаление программ».
- Просматриваем список на наличие вредоносных ПО.
- Удаляете подозрительные файлы.
- Открываем командную строку от имени администратора
- Вводим команду: sfc /scannow
- После проверки перезагружаем компьютер и пробуем заново запустить игру. Если при попытке запустить игру она снова начнёт вылетать – переходите на следующий способ решения проблемы.
https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka
Установлены не все нужные программные компоненты
Во время работы – игра использует не только свои файлы, но и большое количество системных. Поэтому причиной неполадок в запуске игры может стать отсутствие какого-либо элемента. Как правило, игра перед отключением напишет, какого компонента ей не хватает. Однако происходит это не всегда.
К неотъемлемым компонентам без, которых игра будет вылетать, относятся:
Перечисленные элементы вы можете скачать на официальных сайтах. Кроме этого, есть специальные программы для укомплектации библиотеки Windows компонентов.
Установив нужные компоненты, скорее всего, игры перестанут вылетать.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Отсутствие лицензии
Если вы воспользовались сторонним ресурсом или скачали игры с помощью файлов торрент, у вас нет лицензии на игру. Часть игровых приложений не работают стабильно в таком режиме.
Возможно, при перекодировании частей игры и записи её на сторонний сайт произошла ошибка и игра не может корректно работать вне зависимости от вашего устройства и программных параметров.
Здесь поможет только поиск работающей версии игры: на официальном сайте или другом источнике.
Настройки антивирусника
Вернёмся к работе антивирусных программ. Это неотъемлемый компонент в работе любого устройства. Вместе с тем, часть игр блокируются именно ими.
Если вы уверены в надёжности игры, купили её на официальном сайте или в специализированном магазине – можете добавить её в список исключений в настройках работы антивирусника.
Подробнее: как отключить на время защитник и как добавить игру в исключение
https://programmainfo.ru/test/3569
Журнал событий
Если у вас вылетают игры на Windows 10 без выдачи ошибок, советуем воспользоваться встроенным средством «Просмотр событий».
Здесь хранятся все операции программ. Вы увидите скрытые уведомления и ошибки. Так вы, скорее всего, сможете узнать момент и место возникновения ошибки.
- Заходим в меню «Пуск» и ищем eventvwr
- В окне переходим к списку событий и ищем последнее уведомление об ошибке. Щёлкаем по нему дважды. Вы увидите код ошибки.
Переустановка игры
В решении проблемы, если игры вылетают на вашем устройстве – может помочь самая простая переустановка.
Для этого удаляете все файлы и папки, связанные с приложением, чистите временные файлы и устанавливаете его заново. Лучше загрузить из проверенного источника или официального сайта.
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
«Чистая» загрузка
По умолчанию многие приложения и большое количество стороннего софта проводит большое число операций, загрузок и обновлений в фоновом режиме.
Эти процессы могут также влиять на корректную работу любого приложения, в том числе игры.
Поэтому советуем вам попробовать сделать так называемый «чистый» запуск системы.
- Одновременно нажимаем «Win+R» и в окно «Выполнить» копируем и вставляем у себя msconfig.exe.
- Переходим в раздел «Общие» и ставим отметку напротив «Выборочная загрузка», убираете отметку с «Загружать элементы автозагрузки».
- Заходим в «Службы» – выключаете отображение служб Microsoft и все остальные процессы.
- Перезапускаете устройство.
Очистка реестра
Часто ответ на вопрос, почему вылетают игры, кроется в забитом реестре. Для проверки данной причины следует провести очистку от временных файлов и мусора.
Проще всего это сделать с помощью сторонних программ, например, Ccleaner.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту