Заметил, что после очередного обновления Windows 10, в параметрах появились новые настройки звука. Кроме обычного, старого окна где можно поменять настройки устройств воспроизведения и записи, теперь открываются «Параметры звука». И там появилась возможность настроить разные устройства вывода и ввода звука для отдельных приложений. И настроить громкость звука для каждой программы отдельно. Такая возможность появилась после обновления до версии 1803 в апреле 2018 года.
Думаю, что многим может пригодится возможность отдельно выставлять уровень громкости для разных проигрывателей, браузеров, системных звуков и т. д. Более того, теперь можно выводить звук на разные устройства одновременно. Например, звук с видеоплеера можно вывести на телевизор, или монитор по HDMI (если у вас, например, к ноутбуку подключен монитор). В это же время можно смотреть видео в браузере, или слушать музыку через проводные, или Bluetooth наушники. А системные звуки, или музыку из другого приложения выводить на встроенные динамики, или подключенные к компьютеру колонки. Windows 10 позволяет все это делать без каких-то сторонних программ.
Я уже все проверил – все отлично работает. Windows 10 автоматически определяет приложения, которые выводят звук и отображает их в настройках. А мы уже можем выбрать отдельные устройства вводы и вывода звука для этого приложения. Ну и изменять громкость.
Параметры звука Windows 10
Начнем с регулировки общей громкости. Это, конечно, совсем для новичков – но пускай будет. В трее нажимаем на иконку звука и изменяем громкость.
В этом же окне будет написано, для какого устройства мы изменяем громкость. Громкость регулируется для устройства, которое установлено по умолчанию. Можно нажать на него и быстро изменить устройство вывода звука по умолчанию.
Чтобы открыть настройки, нажмите на иконку правой кнопкой мыши и выберите «Открыть параметры звука».
Откроется окно с основными настройками звука в Windows 10. Там можно изменить устройства ввода и вывода, отрегулировать громкость, проверить микрофон и открыть «Другие параметры звука».
И уже в окне «Параметры устройств и громкости приложений» можно менять настройки громкости приложений, или динамики и микрофоны, которые они используют.
А чтобы открыть старое окно управления устройствами воспроизведения, нужно в параметрах открыть «Панель управления звуком».
Старый «Микшер громкости», кстати, тоже на месте.
Давайте теперь подробнее рассмотрим новые настройки для разных приложений.
Настройки устройств воспроизведения и громкости для приложений в Windows 10
В параметрах, в разделе «Звук» нажимаем на «Параметры устройств и громкости приложений» (показывал выше) и переходим в окно с расширенными настройками.
Сначала там идут обычные настройки общей громкости и устройств вывода и ввода звука по умолчанию.
Ниже будет отображаться список приложений, для которых можно изменять параметры звука. Там отображаются приложения, которые воспроизводят, или записывают звук (на данный момент). Для каждого приложения можно изменить громкость, выбрать отдельное устройство вывода звука (динамики, колонки, наушники), или ввода (микрофоны).
На скриншоте ниже вы можете видеть, что я для браузера, в котором слушаю музыку, назначил вывод звука на Bluetooth наушники. А для проигрывателя «Кино и ТВ» выбрал в качестве устройства вывода – динамики монитора (это может быть телевизор), который подключен по HDMI. При этом остальные программы и системные звуки будут работать со встроенными в ноутбуке динамиками (так как они выбраны по умолчанию). Или с колонками, если у вас стационарный компьютер.
Несколько моментов:
- Если нужной вам программы нет в списке, то включите в ней воспроизведение звука. Закройте параметры и откройте их снова. Или закройте и заново запустите программу. Браузеры, например, не отображаются в списке. Но если включить в браузере видео, или музыку, то он станет доступен для настройки.
- Все выставленные вручную настройки автоматически сохраняются, и будут применяться к этим программам в дальнейшем. Вы в любой момент можете изменить настройки звука для программы в параметрах Windows 10.
- Чтобы очистить все настройки, можно нажать на кнопку «Сбросить». Которая находится ниже программ.
После этого будут установлены стандартные значения. - Если выбранное устройство для конкретной программы (например, наушники) будет отключено, то будет использоваться устройство установленное по умолчанию.
Чаще всего, в качестве второго устройства для вывода звука с компьютера, или ноутбука используют именно наушники. В таком случае, вам может пригодится статья: Не работают наушники на компьютере. Почему не идет звук на наушники.
Если у вас возникли какие-то проблемы с настройками звука в Windows 10, то задавайте вопросы в комментариях под статьей.
Автор статьи: Сергей
Windows
142
372247
Это может пригодиться:
Новые комментарии
Список устройств воспроизведения и записи — один из элементов настроек Windows 10, наиболее часто упоминаемый в материалах на тему решения проблем со звуком, его выводом и записью, работой микрофона.
По какой-то причине, в каждой новой версии Windows 10 быстрый путь к этой настройке изменяется: в результате приходится редактировать более десятка инструкций, актуализируя их содержание. По этой причине было решено написать отдельный материал со всеми способами открыть устройства записи и воспроизведения, ссылаться на него из этих инструкций и, при необходимости, редактировать именно эту статью.
Открытие устройств воспроизведения и записи с помощью значка динамика в области уведомлений Windows 10
При условии, что на вашем компьютере установлены необходимые драйверы звуковой карты, в области уведомлений обычно отображается значок динамика, при правом клике по которому открывается контекстное меню, слегка отличающееся в разных версиях Windows 10.
Его можно использовать для открытия списка устройств воспроизведения и записи:
- В Windows 10 версии 1903 в этом меню следует выбрать «Открыть параметры звука», а на открывшейся странице найти раздел «Сопутствующие параметры» и там выбрать «Панель управления звуком». Обратите внимание: сопутствующие параметры могут располагаться не справа, как на скриншоте, а в списке внизу (зависит от размера окна параметров и разрешения экрана).
- В Windows 10 1809 и 1803 после правого клика по значку динамика выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте нужную вкладку – «Запись» или «Воспроизведение».
- Более ранние версии Windows 10 содержат в этом меню отдельные пункты «Устройства воспроизведения» и «Записывающие устройства», используйте их.
Как открыть устройства воспроизведения и записи в панели управления
К счастью, в Панели управления открытие устройств воспроизведения и записи пока не изменялось:
- Откройте панель управления (проще всего для этого использовать поиск в панели задач Windows 10).
- Откройте пункт «Звук», если в панели управления в поле «Просмотр» установлено «Значки» или «Оборудование и звук» — «Управление звуковыми устройствами» для вида «Категории».
Остальные пути являются, по сути, производными от уже перечисленных:
- Вы можете перейти в Параметры Windows 10 (клавиши Win+I) — Система — Звук и нажать «Панель управления звуком» в сопутствующих параметрах.
- При желании вы можете создать ярлык для пункта «Звук» в панели управления — просто перетащите значок на рабочий стол.
- В адресную строку проводника можно ввести «Панель управления\Оборудование и звук», а затем нажать по пункту «Управление звуковыми устройствами».
Основные инструкции на сайте, в которых используется рассматриваемый элемент панели управления
- Что делать, если пропал звук в Windows 10
- Нет звука по HDMI, Это устройство уже используется при выводе звука по HDMI
- Шипит и хрипит звук Windows 10
- Не работает микрофон в Windows 10
- Выходное аудиоустройство не установлено
В данной статье показаны действия, с помощью которых можно включить или отключить устройство вывода звука в операционной системе Windows 10.
Устройство вывода звука по умолчанию — это устройство, которое операционная система использует для воспроизведения звука.
Если к компьютеру или ноутбуку подключено несколько аудиоустройств, таких как динамики, наушники, Bluetooth-гарнитура или другие звуковые устройства, то может потребоваться отключить одно или несколько из них. Это можно сделать с помощью различных способов которые и рассмотрены далее в статье.
Содержание
- Как включить или отключить устройство вывода звука в приложении «Параметры» (Свойства устройства)
- Как включить или отключить устройство вывода звука в приложении «Параметры» (Управление звуковыми устройствами)
- Как включить или отключить устройство вывода звука в диспетчере устройств
- Как включить или отключить устройство вывода звука в устройствах воспроизведения
Как включить или отключить устройство вывода звука в приложении «Параметры» (Свойства устройства)
Чтобы включить или отключить устройство вывода звука данным способом, нажмите на панели задач кнопку Пуск и далее выберите Параметры или нажмите сочетание клавиш + I.
В открывшемся окне «Параметры» выберите Система.
Затем выберите вкладку Звук, и в правой части окна в разделе «Вывод», в выпадающем списке выберите необходимое устройство вывода и нажмите на ссылку Свойства устройства
В окне «Свойства устройства» установите (чтобы отключить устройство) или снимите (чтобы включить устройство) флажок опции Отключить.
Как включить или отключить устройство вывода звука в приложении «Параметры» (Управление звуковыми устройствами)
Данный способ также позволяет включить или отключить устройство вывода звука, для этого
нажмите на панели задач кнопку Пуск и далее выберите Параметры или нажмите сочетание клавиш + I.
В открывшемся окне «Параметры» выберите Система.
Затем выберите вкладку Звук, и в правой части окна в разделе «Вывод» нажмите на ссылку Управление звуковыми устройствами
В окне «Управление звуковыми устройствами» выберите устройство которое необходимо включить или отключить и нажмите кнопку Отключить или Включить (смотрите скриншоты ниже).
Как включить или отключить устройство вывода звука в диспетчере устройств
Чтобы отключить устройство вывода звука, откройте диспетчер устройств и разверните узел Аудиовходы и аудиовыходы, затем щелкните правой кнопкой на устройстве которое вы хотите отключить и в появившемся контекстном меню выберите пункт Отключить устройство.
В появившемся окне подтвердите отключение устройства нажав кнопку Да.
Чтобы включить устройство вывода звука, откройте диспетчер устройств и разверните узел Аудиовходы и аудиовыходы, затем щелкните правой кнопкой на устройстве которое вы хотите отключить и в появившемся контекстном меню выберите пункт Включить устройство.
Как включить или отключить устройство вывода звука в устройствах воспроизведения
Чтобы отключить устройство вывода звука, откройте классическую панель управления, в выпадающем списке Просмотр выберите Мелкие значки и затем выберите Звук.
Затем на вкладке Воспроизведение выберите и щелкните правой кнопкой мыши на устройстве которое вы хотите отключить и в появившемся контекстном меню выберите пункт Отключить.
Чтобы включить устройство вывода звука, на вкладке Воспроизведение выберите и щелкните правой кнопкой мыши на устройстве которое вы хотите включить и в появившемся контекстном меню выберите пункт Включить.
Также можно открыть апплет «Звук» классической панели управления используя окно Выполнить, для этого в окне «Выполнить» введите (скопируйте и вставьте) control mmsys.cpl,,0 и нажмите кнопку OK
Используя рассмотренные выше действия, можно включить или отключить устройство вывода звука в операционной системе Windows 10.
На чтение 5 мин Опубликовано Обновлено
Windows 10 предлагает множество возможностей для управления звуковыми устройствами и настройки звука в вашем компьютере. Независимо от того, необходимо ли вам изменить уровень громкости, выбрать аудиоустройство или настроить равномерный баланс звука, современная операционная система Microsoft обеспечивает простые и понятные инструменты для этих целей.
Один из самых полезных инструментов в Windows 10 — это панель управления звуком. Вы можете легко и быстро доступиться к ней, щелкнув правой кнопкой мыши по значку звука на панели задач и выбрав «Панель управления звуком». Здесь вы найдете все необходимые настройки и параметры, включая уровень громкости, выбор аудиоустройства и другие функции.
Кроме того, Windows 10 предлагает возможность усилить звук и настроить его для определенных аудиоустройств. Например, вы можете включить эффект басового усиления для наушников или установить равномерный баланс звука для колонок в комнате. Для этого вам понадобится щелкнуть правой кнопкой мыши по значку звука на панели задач, выбрать «Проблемы с громкостью» и выбрать «Настройка усиления» или «Расширенные параметры». Здесь вы сможете выбрать нужный эффект и настроить его для конкретного аудиоустройства.
Звуковые устройства также могут быть настроены через настройки Windows 10. Откройте «Параметры» и выберите «Звук». Здесь вы сможете изменить громкость системы, выбрать устройства вывода и ввода звука, а также настроить различные аудиоэффекты. Кроме того, в настройках звука есть возможность настройки звука для конкретных приложений и веб-сайтов. Это особенно полезно, если вы хотите увеличить громкость определенного приложения или снизить громкость рекламы в интернете.
Основные настройки звуковых устройств в Windows 10
Windows 10 предоставляет широкие возможности для настройки и управления звуковыми устройствами. Настройки позволяют изменять громкость звука, выбирать предпочитаемое звуковое устройство, настраивать звуковые эффекты и многое другое.
Для доступа к основным настройкам звуковых устройств в Windows 10 нужно выполнить следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши по иконке громкости на панели задач и выберите «Звуки».
- В открывшемся окне «Звуки» перейдите на вкладку «Воспроизведение». Здесь отображаются все устройства вывода звука, подключенные к компьютеру.
- Выберите устройство, которое вы хотите настроить, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Свойства».
В окне «Свойства» вы можете настроить различные параметры выбранного звукового устройства. Например, во вкладке «Уровни» вы можете изменить громкость звука, а во вкладке «Дополнительно» – выбрать формат звука. В зависимости от типа устройства, доступные параметры могут отличаться.
Кроме того, Windows 10 позволяет быстро изменять громкость звука с помощью клавиш на клавиатуре. Для увеличения или уменьшения громкости звука нажмите соответствующую клавишу с значком громкости на клавиатуре.
Также стоит обратить внимание на настройки звукового устройства по умолчанию. Чтобы изменить устройство вывода звука по умолчанию, выполните следующие действия:
- Откройте «Панель управления» и выберите раздел «Аппаратное и звуковое оборудование».
- Выберите «Звук» и откройте вкладку «Воспроизведение».
- Найдите устройство, которое вы хотите сделать устройством вывода звука по умолчанию, и щелкните на нем правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выберите «Установить как устройство по умолчанию».
После выполнения этих действий выбранное устройство будет использоваться для вывода звука по умолчанию.
Таким образом, основные настройки звуковых устройств в Windows 10 позволяют легко и удобно настроить звуковые параметры вашего компьютера, управлять громкостью и выбирать предпочитаемые устройства вывода звука.
Настройка громкости и звука
В операционной системе Windows 10 есть ряд полезных функций для управления громкостью и звуком. Ниже приведены несколько советов о том, как легко настроить звук на вашем компьютере.
- Регулировка громкости: Чтобы изменить громкость звука в Windows 10, вы можете использовать клавиши на клавиатуре. Клавиша со значком «+» увеличивает громкость, а клавиша со значком «-» уменьшает громкость.
- Настройка громкости приложений: Если вы хотите изменить громкость только для определенного приложения, вы можете сделать это через настройки звука. Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости в панели задач и выберите «Открыть громкость». В настройках звука вы найдете раздел «Управление громкостью приложений», где вы сможете изменить громкость для каждого отдельного приложения.
- Использование эквалайзера: Windows 10 предлагает возможность настраивать звук с помощью эквалайзера. Чтобы открыть эквалайзер, щелкните правой кнопкой мыши на значок громкости в панели задач, выберите «Открыть громкость» и затем нажмите «Настройки» в верхней части окна. В настройках звука вы найдете закладку «Эквалайзер», где вы сможете настроить частоты звука по своему усмотрению.
- Использование улучшений звука: Windows 10 также предлагает ряд улучшений звука, которые вы можете настроить в настройках звука. В закладке «Улучшения» вы сможете включить такие функции, как виртуализация, усиление басов или подавление шума.
- Использование устройств вывода звука: Если у вас подключены дополнительные устройства вывода звука, такие как наушники или колонки, вы можете выбрать, через какое устройство воспроизводить звук. Щелкните правой кнопкой мыши на значок громкости в панели задач, выберите «Открыть громкость» и затем нажмите «Устройства воспроизведения». В этом окне вы сможете выбрать нужное устройство вывода звука.
Используя эти советы, вы сможете легко настроить звук и громкость в Windows 10 в соответствии с вашими предпочтениями и потребностями.
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Перед началом работы
Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.
Открыть приложение «Техническая поддержка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
-
Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру. Подсказка должна отображаться как Управление звуковыми устройствами при наведении указателя мыши на стрелку.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.
-
Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок.
Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Выходные данные выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения в качестве устройства вывода. При выборе этого устройства вы также задаете его в качестве значения по умолчанию.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.
-
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
-
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.
-
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
-
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..