Windows 10 пропал dvd привод

При обновлении системы с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 (через процедуру бесплатного апгрейда) ряд пользователей стал жаловаться на то, что система перестает видеть DVD/CD привод. В BIOS/UEFI привод определяется корректно, но в самой Windows 10 он не отображается в диспетчере устройств, либо отображается, но с восклицательным знаком. Проблема встречалась на ноутбуках/нетбуках от HP, Lenovo, Acer и Dell.

В диспетчере устройств CD/DVD привод может отображаться с восклицательным знаком с одной из следующих ошибок:

  • Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)
  • The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
  • A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)
  • Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
  • Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

Ошибка код 19 Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или поврежденаВ этой статье мы собрали несколько способов восстановления работоспособности CD/DVD привода в Windows 10. При наличии описанных проблем стоит последовательно попробовать все указанные методики.

Способ 1

В первую очередь стоит попробовать удалить устройство в диспетчере устройств.

  1. В диспетчере устройств (devmgmt.msc) выберите DVD привод его из контекстного меню выбрав команду Uninstall.

    Удалить CD-ROM в Windows 10

  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Выполните поиск новый устройств (“Scan for hardware changes”).
  4. Систем попытается автоматический найти и установить подходящий драйвер.

Способ 2

В том случае, если DVD привод не отображается ни в диспетчере устройств, ни в окне проводника, попробуем пересоздать ключи реестра, отвечающие за работу DVD привода.

  1. Откройте командную строку с правами администратора
  2. Выполните команду: 
    reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0

  3. Перезагрузите компьютер

Способ 3

Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье: Пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7

  1. Запустите regedit.exe
  2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. Найдите и удалите параметры UpperFilters и LowerFiltersПараметры UpperFilters и LowerFilters

    Совет. Если в данной ветке будет присутствовать параметр UpperFilters.bak, трогать его не нужно.

  4. Перезагрузите компьютер
Источник

Содержание

  • Решаем проблему с CD/DVD-ROM приводом в Windows 10
    • Способ 1: Поиск неполадок оборудования и устройств
    • Способ 2: DVD Drive (Icon) Repair
    • Способ 3: «Командная строка»
    • Способ 4: Переустановка драйверов
  • Вопросы и ответы

Не виден CD DVD привод в Windows 10

В Windows 10 часто могут возникнуть какие-то проблемы, например, «Проводник» не видит CD/DVD-ROM. В таком случае есть несколько вариантов решения.

Причины проблемы могут заключаться в неисправности или сбое драйверов CD/DVD привода. Также не исключено, что сам привод физически вышел из строя.

Можно выделить несколько причин и симптомов отсутствия CD/DVD-ROM в «Проводнике»:

  • Поломка лазера.
  • Если при вставке дисков вы слышите скрежет, быстрые, замедляющиеся обороты, то возможно, что загрязнена или неисправна линза. Если такая реакция лишь на один диск, значит проблема в нём.
  • Возможно, что сам диск поврежден или записан некорректно.
  • Проблема может быть в драйверах или ПО для записи дисков.

Способ 1: Поиск неполадок оборудования и устройств

В первую очередь, стоит провести диагностику с помощью системной утилиты.

  1. Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и выберите «Панель управления».

    2. Запуск панели управления через контекстное меню в виндовс 10

  2. В разделе «Система и безопасность» выберите «Поиск и исправление проблем».

    3. Переход к поиску и исправлению проблем в панели управления виндовс 10

  3. В «Оборудовании и звуке» найдите пункт «Настройка устройства».

    4. Открытие настройки оборудования в виндовс 10

  4. В новом окне нажмите «Далее».

    5. Запуск поиска проблем с оборудованием в виндовс 10

  5. Начнётся процесс поиска проблем.

    6. Процесс поиска проблем с оборудованием и устройствами в виндовс 10

  6. После завершения, если система найдёт неполадки, вы можете перейти к «Просмотру изменений параметров…», чтобы настроить изменения.
  7. Вновь кликните «Далее».

    8. Настройка рекомендуемых параметров после сканирования в виндовс 10

  8. Начнётся устранение проблем и поиск дополнительных.

    9. Устранение проблем и поиск дополнительных в виндовс 10

  9. После завершения вы сможете просмотреть дополнительные сведения или завершить работу утилиты.

    10. Отчет сканирование системы на предмет наличия ошибоу с устройствами и оборудованием в виндовс 10

Способ 2: DVD Drive (Icon) Repair

Если проблема в сбое драйверов или ПО, то данная утилита исправит ее в один клик.

Скачать утилиту DVD Drive (Icon) Repair

  1. Запустите утилиту.
  2. По умолчанию должен быть выбран пункт «Reset Autorun Option». Нажмите на «Repair DVD Drive», чтобы запустить процесс исправления.

    3. Использование специальной программы DVD Drive (Icon) Repair для исправление проблемы с отображением привода в Виндовс 10

  3. После окончания согласитесь на перезагрузку устройства.

Способ 3: «Командная строка»

Этот метод также эффективен при сбое драйверов.

  1. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуска».
  2. Найдите и запустите «Командную строку» с привилегиями администратора.

    3. Запуск командной строки с привилегиями администратора в Виндовс 10

  3. Скопируйте и вставьте такую команду:

    reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

    4. Запуск команды в командной строке с привилегиями администратора в Виндовс 10

  4. Выполните её, нажав клавишу «Enter».
  5. Перезагрузите компьютер или ноутбук.

Способ 4: Переустановка драйверов

Если предыдущие способы не помогли, то стоит переустановить драйвера привода.

  1. Зажмите Win+R, введите в поле

    devmgmt.msc

    и кликните «ОК».

    Запуск диспетчера устройств в виндовс 10

    Или вызовите контекстное меню на иконке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

    2. Запуск диспетчера устройств через контекстное меню в виндовс 10

  2. Раскройте «Дисковые устройства».
  3. Вызовите контекстное меню и выберите «Удалить».

    4. Удаление драйвера привода в диспетчере устройств виндовс 10

  4. Теперь в верхней панели откройте «Действия» — «Обновить конфигурацию оборудования».

    5. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера задач в виндовс 10

    Также в некоторых случаях помогает удаление виртуальных приводов (если они у вас есть), которые используются для работы с образами. После удаления нужно перезагрузить устройство.

Не стоит паниковать, если вдруг перестал отображаться CD/DVD привод, ведь когда проблема заключается в сбое драйверов или ПО, то ее можно исправить в несколько кликов. Если причина в физическом повреждении, то стоит отнести устройство в ремонт. Если ни один из способов не помог, то стоит вернуться на предыдущую версию ОС или использовать точку восстановления, в которой все оборудование работало стабильно.

Урок: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Обновление до Windows 10 не было гладким для всех пользователей ПК. Приличное количество пользователей столкнулись с рядом проблем большинство из проблем исправленны в последних обновлениях, но небольшой процент пользователей до сих пор испытывают проблемы.

Ярлык CD DVD-диска / отсутствует или не отображается в Проводнике Windows 10.

Многие пользователи заметили отсутствующий значок  CD / DVD привода после обновления до ОС Windows 10. По словам пользователей, после обновления — значок CD / DVD-диска не отображается ни в  меню этот Компьютер ни в навигационной панели Проводника Windows.

Пользователи, которые выполнили чистую установку Windows 10 также сообщили, что Windows 10 не обнаруживает CD / DVD — диск . К счастью, вернуть значок недостающего CD / DVD привода не тяжелая работа. Вы можете восстановить ярлык пропавшего CD / DVD диска менее чем за 5 минут.

Если ярлык CD / DVD-привода отсутствует в меню этот Компьютер или в Проводнике Windows, пожалуйста, следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы восстановить недостающий значок CD / DVD в Windows 10.

Способ 1 из 2

Восстановление  ярлыка CD / DVD диска с помощью командной строки.

Это, вероятно, самый простой способ, чтобы восстановить недостающий CD / DVD ярлык диска в ОС Windows 10. Вам просто нужно выполнить простую команду в командной строке от имени администратора.Вот как сделать это.

Шаг 1: Откройте командную строку от имени администратора. Для этого в меню «Пуск» перейдите в папку «Служебные», выберите пункт «Командная строка» запустив ее от имени администратора.

перейдите в папку «Служебные», выберите пункт «Командная строка» запустив ее от имени администратора

В качестве альтернативы, вы можете ввести CMD в поле поиска меню «Пуск», а затем нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.

Шаг 2: В командной строке, скопируйте и вставьте следующую команду перед нажатием клавиши Enter. 

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Вы можете использовать сочетания клавиш Ctrl + C и Ctrl + V  для операций копирования и вставки.

После вставки команды, нажмите клавишу Enter, для выполнения команды.

Операция успешно завершена

После того, как выполнение команды будет завершено, вы увидите сообщение «Операция успешно завершена», как показано на рисунке. Теперь можно закрыть окно командной строки. Значок CD / DVD диска должен появиться в разделе «Этот компьютер» и в Проводнике Windows 10.

Способ 2 из 2

Восстановить ярлык CD / DVD-диска с помощью утилиты.

В этом способе мы используем небольшой инструмент под названием «DVD Drive Repair». Утилита «DVD Drive Repair» полезное приложение, которое позволяет восстановить значок CD / DVD-диска если он не отображается в Windows 10.

Шаг 1: С помощью данной ссылки, перейдите на официальный сайт разработчика, скачайте программное обеспечение «DVD Drive Repair». Программа бесплатная. 

Шаг 2: Разархивируйте и запустите  «DVD Drive Repair». Установка не потребуется, это портативное программное обеспечение.

DVDRepair

Примечание: Если вы используете 64-битную ОС Windows 10, пожалуйста, не забудьте запустить «DVDDrive_x64», вместо «DVDRepair». 

Шаг 3: После запуска инструмента, нажмите  на кнопку «Repair DVD Drive (Icon)».

Шаг 4: Наконец, перезагрузите ваш компьютер с Windows 10, чтобы получить недостающий ярлык CD-DVD.

Дайте нам знать, какой метод работает для вас, оставив комментарий ниже.

Источник
  1. Нажмите комбинацию «Win+R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. В командной строке введите «devmgmt.msc» и нажмите на кнопку «Ок». Дождитесь запуска «Диспетчера устройств».
  3. В верхнем меню кликните на пункт «Действие» и там выберите строку «Обновить конфигурацию оборудования».
  4. Удостоверьтесь, что в пункте меню «Вид» активирована опция «Показать скрытые устройства».
  5. Откройте категорию «DVD и CD-ROM дисководы» и найдите там нужный привод.
  6. Кликните на него правой кнопкой мыши и в появившемся меню кликните на пункт «Обновить драйверы…».
  7. Если обновление драйверов не принесло результата, можете попробовать удалить привод через меню «Действие» — «Удалить», а затем установить его вновь, соответственно используя меню «Действие» — «Установить».

Что делать, если Windows 10 не распознает DVD-привод

Делаем DVD-привод видимым под Windows 10

  • Реестр: если используется ATAPI-, а не SATA-привод, запустите командную строку от имени Администратора. Затем введите команду «reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001», нажмите кнопку «Enter», а после всего этого перезапустите Windows.

Что делать, если Windows 10 не распознает DVD-привод

  • Оборудование: перезапустите компьютер и зайдите в настройки BIOS Setup или UEFI. Проверьте, присутствует ли в BIOS Setup оптический привод в списке подключенных к плате SATA-устройств. Если нет, то разберите корпус компьютера и проверьте надежность подсоединения кабеля, идущего от материнской платой к DVD-приводу.

В случае неудачи: ремонт или замена устройства

Что делать, если Windows 10 не распознает DVD-привод

DVD-привод не распознается

Если ваш DVD-привод по-прежнему никак не распознается, остается только отсоединить его и отремонтировать. Но прежде всего, в случае со старыми, «жестко» вмонтированными в корпус DVD-приводами ноутбуков, ремонт будет оправдан достаточно редко.

Поэтому в таком случае рекомендуем вам подумать о приобретении нового ноутбука с операционной системой Windows. Мощные модели с интегрированным DVD-приводом можно получить уже за небольшие деньги, как показывает наш соответствующий рейтинг.

Еще одно решение проблемы — приобретение недорогого внешнего DVD-привода.

Фото: компании-производители, CHIP.de

Источник

Windows 10 не видит DVD привод [Решение]

Сегодня будем говорить о том, почему Windows 10 не видит DVD привод.Windows 10 не видит DVD привод
Сам недавно столкнулся с этой проблемой и благополучно справился с ней.

Windows 10 не видит DVD привод

В моём случае DVD/CD привод пропал после обновления системы. Но как пишут в сети, привод на Windows 10 может пропасть и после чистой установки системы и после обновления Windows 7/8 на Windows 10. При этом в Bios привод определяется. Решить эту проблему довольно просто.
Для начала нужно проверить отображается ли DVD привод в диспетчере устройств. Если он там отображается, но с жёлтым восклицательным знаком, то скорее всего дело в некорректно установленном драйвере. О том как исправить ошибку читайте ниже.

Способ №1. Диспетчер устройств.

  1. Откройте диспетчер устройств (WIN+X ⇒ Диспетчер устройств).
  2. В диспетчере найдите DVD привод с жёлтым восклицательным знаком, нажмите на нём правой кнопкой мышки и потом нажмите Удалить устройство.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Снова запустите диспетчер устройств и в верхнем меню нажмите на кнопку Действие.
  5. Далее из выпадающего меню выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.

Система автоматически найдёт новое оборудование и переустановит его.

Способ №2. Командная строка.

    Данный способ применяется, если в диспетчере устройств вообще не отображается DVD/CD привод.

  1. Запустите командную строку от имени администратора. О том как это сделать писал тут.
  2. Введите команду reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 и выполните её нажав на клавиатуре кнопку Enter.возвращаем пропавший dvd rom в Windows 10
  3. Перезагрузите компьютер.

Способ №3. Редактор системного реестра.

  1. Запустите редактор системного реестра Windows (WIN+R ⇒ команда regedit и Enter ).
  2. Найдите и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. Выделите ветку, в правом разделе найдите и удалите параметры UpperFilters и LowerFilters.
  4. Перезагрузите компьютер.

Если вам понравилась эта статья, то пожалуйста, оцените её и поделитесь ею со своими друзьями на своей странице в социальной сети.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (7 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка…

Источник

  • Windows 10 при загрузке черный экран с черточкой
  • Windows 10 пропал bluetooth на компьютере
  • Windows 10 программа для сканирования по умолчанию
  • Windows 10 принтер по умолчанию нет кнопки
  • Windows 10 при загрузке черный экран с курсором мыши