Время от времени Microsoft выпускает крупное обновление Windows, установить которое можно как через Центр обновлений, так и непосредственно со смонтированного ISO-образа с новой версией операционной системы. В среднем эта процедура занимает час-два, но иногда апдейт может принести вам неприятный сюрприз. На одном из этапов обновления, когда на экране наблюдается сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер», у пользователя может возникнуть ощущение, что процесс попросту завис. Проходит час, два, три, пять или десять, а просьба подождать продолжает висеть на экране. Неудивительно, что многие теряют терпение и выключают компьютер, в результате чего система откатывается к старой версии, причём не всегда благополучно.
Что делать, если на экране долго висит сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Зависание или аномально медленный процесс обновления
Сразу отметим, что сталкиваться с описанной проблемой чаще всего приходится пользователям слабых компьютеров, особенно с жёсткими дисками HDD. На форуме Microsoft встречаются сообщения юзеров, у которых процедура обновления занимала более суток. Вот уж где пример выдержки и терпения! Если у вас слабый компьютер, возможно, вам тоже стоит набраться терпения и дать установщику сделать своё дело. Мажорное обновление Windows — процесс сам по себе довольно трудоёмкий.
Распаковка загруженных пакетов, замена старых файлов новыми, создание папки Windows.old с резервными копиями файлов старой версии — всё это занимает немало времени, но хуже всего то, что в Microsoft не додумались снабдить экран обновления индикатором, по которому пользователь мог бы судить о продвижении процесса или его зависании. Исключать последнее нельзя, процесс действительно может зависнуть вследствие ошибки в самом обновлении, ошибки на жёстком диске или аппаратной несовместимости. Так как же понять, продолжает ли система обновляться или процедура и впрямь зависла?
Первым делом смотрим на анимацию вращающегося кружка, если он замер и это положение не меняется более 20 минут, скорее всего, процесс действительно завис. Косвенно на зависание обновления также станет указывать отсутствие индикации жёсткого диска. Подождите ещё немного и, если ничего не изменится, приступайте к внеплановому решению проблемы.
Прервите процесс обновления нажатием Ctrl + Alt + Del
Для начала можно попробовать прервать процедуру обновления нажатием комбинации Ctrl + Alt + Del, правда, этот способ срабатывает далеко не всегда. Тут всё зависит от того, какой именно в данный момент компонент обновляется. В удачном случае вы попадёте на экран входа в учётную запись, войдите в неё и попробуйте установить пакет обновления повторно.
Принудительная перезагрузка
Если Ctrl + Alt + Del не помогает, зависшую установку обновлений можно прервать в принудительном режиме, нажав Reset или кнопку питания (на ноутбуке). При следующей загрузке просьба подождать может появиться вновь, но уже ненадолго, и в скором времени вы должны будете попасть на экран входа в систему. Войдя в учётную запись, удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution, в которую Центр обновления загружает пакеты обновления и попробуйте выполнить апдейт повторно. Если система не позволяет очистить этот каталог, остановите на время службу обновления из оснастки управления службами.
Перезагрузитесь с использованием безопасного режима
Вполне допускаем, что кому-то из пользователей придёт в голову мысль обновить Windows в безопасном режиме, но делать этого не следует по той причине, что в процессе обновления мастер-установщик проверяет активность устройств и компонентов, а так как в безопасном режиме некоторые из них отключены, мастер не сможет правильно опознать компоненты, требующие обновления, что чревато возникновением ошибок.
Другое дело — загрузка в безопасном режиме с последующей перезагрузкой в режиме обычном и повторной установкой обновлений. Выключив компьютер принудительно, нажмите F8 при его включении, чтобы попасть в меню загрузки и выберите «Безопасный режим». Однако, если у вас включён быстрый запуск, клавиша F8 не сработает (в Windows 10 с этой опцией вообще проблемы) и грузиться в безопасном режиме придётся из интерфейса msconfig в работающей системе.
Восстановление системных файлов
Исключите повреждение системных файлов, для чего загрузите компьютер с установочного диска, а когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования. Эту же проверку можно выполнить и в работающей системе.
Откат и восстановление системы
Коли дела уж совсем плохи, и после прерывания процедуры обновления система отказывается загружаться, sfc /scannow не работает, придётся прибегнуть к восстановлению системы. Загрузившись с установочного диска, перейдите по цепочке Восстановление системы → Поиск и исправление неисправностей и выберите одну из опций:
1. Восстановление системы — выполняет откат к предыдущей системной точке восстановления.
2. Удалить обновления — удаляет последнее установленное исправление или обновление.
3. Вернуться к предыдущей сборке — опция будет доступна, если в процессе обновления сформировался набор файлов предыдущей сборки.
4. Восстановление образа системы — воспользоваться этой опцией смогут только те, кто заранее позаботился о создании резервной копии системного раздела.
Полезные советы
И напоследок позвольте дать вам пару советов, которые минимизируют появление проблем с обновлением системы
• Поскольку Microsoft уже не раз выпускала апдейты с багами, чтобы затем их выискивать и исправлять, не спешите устанавливать обновления. Лучше отложите их или даже отключите, к тому же вам ничто не мешает взять процесс обновления под свой контроль с помощью специальных утилит, в коих сегодня нет недостатка.
• Перед тем как приступать к обновлению, создайте на всякий случай полную резервную копию системного раздела средствами Windows или сторонних программ-бэкаперов, такая копия выручит вас даже тогда, когда все прочие инструменты окажутся бессильны.
При выключении ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.
- Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
- Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
- Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит
- Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10
- Загрузка системы в безопасном режиме
- Восстановление системных файлов компьютера
- Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
- Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
- Заключение
Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.
При установке указанных апдейтов система может испытывать различные виды проблем – остановки, зависания, сбои, глюки и другие дисфункции. Одной из таких проблем является зависание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением «Подготовка Windows….».
Причины дисфункции могут быть следующими:
- Программный конфликт при установке обновлений;
- В системе пользователя существует проблема, препятствующая установке конкретных обновлений;
- Нестабильное обновление от Майкрософт;
- Нестабильная работы службы обновления Виндовс;
- Наличие на ПК пользователя вирусных зловредов;
- Проблемы с жёстким диском ПК (плохие сектора, «осыпание» диска и др.)
Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране на Windows 10.
Читайте также: Как исправить код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10.
Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.
Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.
Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.
Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит
Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.
Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания
Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10
Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку «reset» вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.
Загрузка системы в безопасном режиме
Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.
Порядок действий:
- При включении системы и начале загрузки Windows быстро периодически жмите на клавишу F8.
- При появлении системного меню выберите опцию «Безопасный режим» и дождитесь загрузки системы.
- После окончания загрузки перезагрузите ПК в стандартном режиме. Это поможет устранить зависание надписи «Не выключайте компьютер» в Виндовс 10.
Восстановление системных файлов компьютера
Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.
Порядок действий:
- Загрузитесь с данного USB-носителя.
- Выберите на базовом экране язык и систему.
- Затем нажмите внизу слева на надпись «Восстановление системы».
- Далее выберите опцию «Поиск и устранение неисправностей».
- Далее «Дополнительные параметры» и затем «Командная строка».
- Далее наберите там:
- Нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.
Узнайте, как исправить ошибку: «На вашем ПК возникла проблема» на Виндовс 10».
Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.
Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК
Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения возникшей проблемы.
Для этого выполните следующее:
- Загрузитесь в безопасном режиме, как указано выше;
- Нажмите на Win+R, и введите в появившейся рамке rstrui и нажмите ввод;
- Появится окно для восстановления системы;
- Среди перечня доступных для восстановления ранних дат выберите ту, при которой проблем с системой не наблюдалось (подойдёт любая ранняя дата);
- Выполните процедуру восстановления, после которой перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.
Заключение
Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Виндовс 10, если он долго висит.
Читайте о том, что делать если компьютер завис на фразе «Не выключайте компьютер» во время обновлений Windows. Что произойдёт, если вы перезагрузите компьютер в этот момент или как исправить данную ошибку.
Система «Windows» является самой распространенной операционной системой в мире. Это стало возможным благодаря простоте использования, высокой скорости обработки данных и дружественному пользовательскому интерфейсу системы «Windows».
Содержание
- Как происходит обновление «Windows»?
- Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?
- Как долго вам необходимо ждать?
- Да, вы должны выключить компьютер, если он «завис»
- Как исправить «Windows», если она не работает должным образом
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Как происходит обновление «Windows»?
Одним из главных факторов достижения большой популярности стал тесный контакт разработчиков «Windows» с конечными пользователями операционной системы, который позволяет быстро реагировать на любые сбои системы и оперативно исправлять все возникающие неполадки.
Результатом общения пользователей и создателей системы является выпуск новых обновлений, в которых учтены и исправлены известные ошибки системы, а также добавлены новые функции и приложения.
Разработчики операционной системы выпускают обновления «Windows» по мере исправления неполадок или внедрения новых функций, которые прошли полную проверку на работоспособность.
Перейти к просмотру
Как установить или безопасно обновить драйвера оборудования в Windows 10, 8 или 7 📀🔄💻
Процесс установки обновления происходит централизовано. Система самостоятельно проверяет наличие доступных обновлений, и при необходимости, скачивает их с серверов разработчиков и устанавливает на компьютер без участия пользователя. На конечном этапе, пользователь только получает уведомление с просьбой не выключать компьютер до завершения установки и настройки обновлений операционной системы. Обычно «Windows» быстро завершает весь процесс, если вы выполняете его просьбу и даете ему требуемое время. Но если процесс настройки затягивается и длится несколько часов, то вам может потребоваться провести принудительную перезагрузку компьютера.
Это нормально, ожидать, пока система завершит свой процесс обновления. Но, к сожалению, ожидание отнимает огромное количество времени. Корпорация «Microsoft» утверждает, что около 700 миллионов устройств работают на операционной системе «Windows 10», и что обновление за апрель 2018 года займет от 10 до 30 минут. Таким образом, если принять среднее время обновления в 20 минут и умножить его на 700 миллионов компьютеров, то в итоге получается более 26 000 лет коллективного времени человечества потрачено впустую на ожидание, пока операционная система «Windows 10» устанавливает свое обновление.
Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?
Перейти к просмотру
Отключения автоматического обновления драйверов в Windows 10, 8, 7 🔄🚫💻
Процесс установки обновления операционной системы «Windows» завершится неудачно, если вы перезагрузите свой компьютер во время этого процесса. Но как сильно это повлияет на работоспособность системы? Вызовет ли это какие-либо проблемы с вашим компьютером? Чтобы узнать, что произойдет, мы провели несколько тестов.
Сначала мы заставили операционную систему «Windows» установить стандартное обновление из Центра обновления «Windows». Затем мы проигнорировали сообщение с просьбой не перезагружать наш компьютер во время установки обновлений и принудительно перезагрузили его. Персональный компьютер загрузился, и мы быстро увидели обычный стандартный экран входа в систему.
После того, как мы вошли в систему, «Windows» выдал уведомление, что установка обновлений была не завершена. Несмотря на это операционная система все еще работала должным образом. Система «Windows» просто отложила установку обновлений и попробует выполнить ее позже.
Во втором случае, мы перезапустили наш компьютер в то время, когда на экране было сообщение, что идет работа над обновлением операционной системы, выполнено лишь 28% и просьба, не выключать компьютер.
Система «Windows» перезагрузилась абсолютно нормально и выдала сообщение с просьбой не выключать компьютер, чтобы отменить все изменения, так как установка обновлений не была выполнена до конца. По завершению озвученного процесса операционная система «Windows» загрузилась корректно, и она работала, как ожидалось, без каких-либо сбоев.
Мы также провели тестирование во время процесса установки основного апрельского обновления для «Windows 10» «Fall Creators Update». Мы перезагрузили наш компьютер, когда на экране появилось сообщение, что настройка обновления для «Windows 10» завершена лишь на 10%.
После перезагрузки компьютера и небольшого ожидания появился обычный экран входа в систему. Также дополнительно система уведомила нас, что установка обновлений была не завершена.
Наконец, мы перезагрузили компьютер, когда работа по установке обновлений была выполнена на 48%. Система восстановила предыдущую версию «Windows», о чем уведомила нас своим сообщением, и затем наш компьютер загрузился и работал абсолютно нормально.
В каждом проведенном тесте выключение компьютера не вызывало никаких проблем, которые бы отразились на работоспособности операционной системы. Система «Windows» просто прекратила установку обновлений и вернула в предыдущее состояние файлы, которые были обновлены. Операционная система «Windows» лишь настаивает на повторной загрузке обновлений, прежде чем пытаться установить их снова, чтобы исключить возникновение любых проблем. Затем загруженные обновления будут установлены системой в обычном режиме.
Как долго вам необходимо ждать?
Перейти к просмотру
Как отключить или удалить автоматические обновления в Windows 10 🔄🚫💻
Будьте терпеливы и дайте операционной системе «Windows» некоторое время для завершения установки своих обновлений, если уж система выдает вам на экран такое сообщение. В зависимости от того, насколько большое обновление «Windows» необходимо установить и какова производительность вашего компьютера и его внутреннего хранилища, этот процесс может занять некоторое время.
Обычно установка и настройка обновления, сопровождаемая соответствующим сообщением, занимает не более пяти минут. Однако, если сообщение с просьбой не перезагружать компьютер не исчезает с вашего экрана в течение длительного времени, то вам может потребоваться выполнить принудительную перезагрузку вашего компьютера. Мы рекомендуем ждать два часа, на случай, если «Windows» выполняет большой объем работы. Системе «Windows» может потребоваться некоторое время для полного завершения процесса, особенно если это большое обновление, а ваш жесткий диск медленный или слишком заполнен.
Если вы видите процентный счетчик на экране и он увеличивается, то оставьте «Windows» в покое, ведь процесс установки движется и надо дождаться его завершения. Если процент остановился на определенном значении и не изменяется в течение длительного времени, то процесс обновления может «зависнуть». Тем не менее, для операционной системы «Windows» вполне нормально выглядеть «застрявшим» в определенной точке в течение долгого времени, прежде чем продолжить процесс далее, поэтому не будьте слишком нетерпеливы.
Да, вы должны выключить компьютер, если он «завис»
Перейти к просмотру
Автоматическое восстановление Windows из консоли, вход в среду восстановления 🛠️👨💻⚕️
Как мы показали выше, принудительная перезагрузка персонального компьютера будет безопасной. После перезагрузки, операционная система «Windows» перестанет пытаться установить обновление, отменит любые изменения и перейдет к обычному экрану входа в систему. «Windows» попытается повторно установить обновление позже в другой раз. Это не обязательно, но в системе «Windows» могут присутствовать ошибки, и иногда вам необходимо перезагрузить свой компьютер, чтобы исправить их. Это верно даже в том случае, когда «Windows» говорит вам не выключать компьютер.
Чтобы выключить компьютер во время установки обновлений – будь то стационарный персональный компьютер, ноутбук, планшет, – просто нажмите кнопку питания. Удерживайте ее в таком положении около десяти секунд. Такое действие приведет ваш компьютер к жесткому отключению. Подождите несколько секунд, а затем снова включите свой компьютер. Выполнение жесткого закрытия никогда не бывает идеальным, но это может быть вашим единственным вариантом в таких случаях.
Предупреждение: Несмотря на то, что мы успешно протестировали процесс выключения компьютера во время установки обновлений, нет гарантии, что ваша операционная система «Windows» будет работать правильно после того, как вы выполните жесткое закрытие. Однако, если процесс обновления фактически заморожен, то выполнение жесткого закрытия – это единственное, что вы можете предпринять. На всякий случай, мы рекомендуем вам всегда иметь резервные копии ваших важных личных файлов.
Как исправить «Windows», если она не работает должным образом
Просто перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему. Тем не менее, если ваш компьютер все еще не запускается должным образом, то значит, у вас возникла другая системная проблема. Перезагрузка компьютера в этом случае может не устранить возникшую проблему. Возможно, ваш компьютер застрял на этапе получения обновлений, поскольку в операционной системе Windows была ошибка.
Вы можете использовать инструмент восстановления системы при запуске для исправления ошибок операционной системы «Windows». Предполагается, что расширенное меню параметров загрузки появится, когда система «Windows» не сможет загрузиться должным образом. Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей», затем раздел «Дополнительные параметры», а потом раздел «Восстановление при загрузке», если меню дополнительных опций загрузки у вас отображается. В противном случае, вы можете взять установочный диск операционной системы «Windows 10», загрузить его, а затем в расширенном меню параметров загрузки выбрать соответствующий раздел для восстановления работоспособности вашего компьютера.
Перейти к просмотру
Как восстановить Windows после ошибки обновления Creators Update, откат системы ⚕️💻💽
Если описанные действия не исправят вашу проблему, вам может потребоваться выполнить полную переустановку «Windows», чтобы получить новую действующую операционную систему.
Если операционная система «Windows» загружается, но компьютер, похоже, не работает должным образом, то вы также можете попробовать восстановить поврежденные системные файлы с помощью команды «System File Checker» («SFC») вместо переустановки «Windows». Вы также можете попробовать запустить процесс «Восстановления системы», чтобы вернуть операционную систему в работающее состояние с помощью, созданной ранее, точки восстановления.
Если ваш компьютер не работает хорошо даже после переустановки операционной системы Windows, то у вас, вероятно, проблема с оборудованием, а не с программным обеспечением. В этом случае вам будет нужно воспользоваться услугами соответствующих специалистов.
В процессе обновления, операционная система Windows может показывать вам экран с надписью «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Как правило, данный экран показывается при крупных обновлениях Windows. На современном компьютере данный процесс не может быть долгим, а пользователи устаревших ПК могут такую надпись наблюдать достаточно длительно (до 2-х часов).
Что происходит когда на компьютере идет подготовка Windows?
Содержание
- Что происходит когда на компьютере идет подготовка Windows?
- Что делать, если подготовка Windows зависла?
- Что делать если не помогло?
Система уже загрузила необходимые файлы для обновлений и готовит систему для дальнейшего процесса. В этот момент происходит распаковка файлов и создание резервной копии на случай, если произойдет непредвиденный сбой или отключится питание. На скорость данного процесса влияет жесткий диск — пользователям с классическим HDD придется ждать дольше, чем владельцам компьютера с SSD.
Что делать, если подготовка Windows зависла?
Данный процесс не может занимать больше 30 минут, если у вас современный компьютер. Если прошло больше времени, то, скорее всего, компьютер завис. К сожалению, у данного процесса нет визуального прогресс бара, который бы показывал процесс выполнения задачи, поэтому сложно понять, завис компьютер или нет.
Косвенный признак, что компьютер не завис — мигание светодиода жесткого диска. Однако, если он мигает равномерно, то это не может говорить о нормальной работе ПК, возможно главный процесс завис, а с жестким диском работает иная служба Windows.
Что делать в данном случае? Можно попробовать нажимать различные клавиши на клавиатуре, пошевелить мышь и нажать на кнопки. Возможно, система развиснет. Если манипуляции не помогли, то выход только один — перезагрузка компьютера.
Пробуем сделать мягкий рестарт с помощью комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del. Если это не помогает, то нужно найти на корпусе ПК кнопку «Reset» (Сброс) и нажать на нее.
Если нет кнопки (на ноутбуках), нужно нажать клавишу питания и подержать до тех пор, пока компьютер не отключится. После включения или перезагрузки система должна продолжить работу с обновлениями — в 99% случаев все проходит нормально и компьютер более не зависает.
Что делать если не помогло?
Такое бывает очень редко — во время обновлений система делает многоступенчатый бэкап. Если после перезагрузки компьютер вновь зависает, то с большой вероятностью имеются проблемы с жестким диском или оперативной памятью.
Чтобы принудительно убрать процесс обновления нужно загрузиться с установочного диска и выбрать пункт «Удалить обновления». В случае, если и это не помогло, то нужно делать откат до последней контрольной точки.
“Я только что выключил компьютер, а теперь на экране написано «подготовка Windows не выключайте компьютер». Это длится уже около 30 минут, и я не знаю, что делать. Мог бы кто-нибудь помочь?”
— Из Reddit
С годами Windows сделала значительные прорывы и стала предпочтительным выбором миллионов пользователей по всему миру. Однако пользователи Windows 8, 10 и 11 часто сталкиваются с непредвиденными проблемами в их операционных системах. Одной из распространенных проблем является появление сообщения «Подготовка Windows не Выключайте Компьютер» на их экранах. Эта проблема была замечена пользователями на различных платформах, и она часто происходит при включении/выключении компьютера или при выполнении перезагрузки системы. В некоторых случаях этот процесс может занимать несколько часов. Если вы в настоящее время столкнулись с проблемой, когда Windows 8/10/11 «зависает» на экране «Подготовка Windows», мы составили список эффективных решений, которые помогут вам её решить.
Часть 1: Почему Мой Компьютер Застревает на Сообщении «Подготовка Windows»?
Сообщение об ошибке «Подготовка Windows не выключайте компьютер» обычно указывает на проблему во время процесса обновления Windows. Существует несколько факторов, которые могут способствовать этой проблеме, включая:
- Проблемы с сетью: Плохое интернет-соединение или перебои в сети могут затруднить загрузку и установку обновлений, что приводит к появлению сообщения об ошибке.
- Проблемы с установкой обновлений: Иногда обновления Windows могут не устанавливаться корректно или встречать ошибки в процессе установки, заставляя компьютер «зависать» на экране «Подготовка Windows».
- Конфликты программного обеспечения или драйверов: Несовместимость между приложениями, драйверами устройств и обновлениями Windows может прервать процесс обновления, вызывая сообщение об ошибке.
- Повреждение файловой системы: Если файловая система повреждается, например, из-за внезапных сбоев питания или неправильного выключения, это может помешать процессу обновления и привести к «зависанию» системы.
- Устаревшая операционная система: Если ваша операционная система не обновлялась длительное время, во время процесса обновления могут потребоваться множественные обновления. Это может привести к задержкам или сложностям.
Часть 2: Что Делать, если Мой Компьютер Завис на «Подготовка Windows»?
Ситуация, когда ваш компьютер «зависает» на экране «Подготовка Windows» во время процесса обновления, является обычной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи. К счастью, существуют эффективные методы решения этой проблемы.
Решение 1: Просто Подождите Некоторое Время
Время от времени, лучшее, что можно сделать, — это терпеливо подождать, если у вас достаточно времени и вы не торопитесь. Когда требуется установить множество обновлений старых версий, процесс может занять значительное количество времени. Кроме того, если ваше интернет-соединение слабое, процесс обновления может затянуться. Поэтому рассмотрите возможность оставить ваш компьютер на час или больше, чтобы процесс обновления завершился. Если прогресса все еще нет, вероятно, проблема где-то в другом месте и требует дополнительного устранения неполадок.
Решение 2: Проверьте Интернет-соединение
Как мы уже упоминали выше, стабильное и надежное интернет-соединение является необходимым условием успешного обновления Windows. Если ваше интернет-соединение слабое или нестабильное, это может привести к «зависанию» экрана «Подготовка Windows». Если вы используете LAN-соединение, проверьте кабели и коммутаторы, попробуйте подключить кабель к другому коммутатору, чтобы убедиться в его исправности. Если вы используете Wi-Fi, проверьте роутер на наличие проблем. Убедитесь, что он работает без сбоев, и, при необходимости, перезагрузите его. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, вы можете выполнить его диагностику или попробовать использовать кабель Ethernet.
Решение 3: Выключите Компьютер и Выполните Сброс Питания
Если экран «Подготовка Windows» сохраняется в течение продолжительного времени, вы можете попробовать выключить компьютер и выполнить сброс питания. Это может помочь устранить временные проблемы или сбои, которые могут вызывать зависание системы. Вот что вы можете сделать:
Шаг 1: Отключите любые внешние устройства или периферийные устройства, такие как USB-накопители, принтеры или внешние жесткие диски, от компьютера.
Шаг 2: Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем компьютере, пока он полностью не выключится. Когда компьютер выключится, отключите шнур питания от задней панели компьютера или от розетки. Если у вашего компьютера есть съемная батарея, то также снимите её.
Шаг 3: Оставьте компьютер в этом выключенном состоянии на пару минут. Затем вставьте обратно аккумулятор и подключите шнур питания к вашему устройству.
Шаг 4: Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, и наблюдайте, преодолеет ли он экран «Подготовка Windows».
Решение 4: Используйте Инструмент решения для загрузки Windows
Когда вышеупомянутые базовые методы не могут решить проблему, когда Windows 10 «зависает» на экране «Подготовка Windows», вашим итоговым решением будет поиск дополнительной помощи у надежного инструмента для загрузки Windows, такого как 4DDiG Windows Boot Genius. Этот инструмент предназначен для автоматического устранения различных проблем Windows, включая синий, черный или белый экран на компьютере с Windows, Windows 10 не загружается, системные сбои Windows и другие проблемы, связанные с загрузкой, такие как зависание компьютера на экране «Подготовка Windows».
Давайте посмотрим, как вы можете использовать 4DDiG Windows Boot Genius для решения проблем, которые мешают правильной загрузке вашего компьютера, и запустить компьютер за несколько минут. Прежде чем продолжить следующие шаги, убедитесь, что вы создали резервные копии всех ваших важных файлов и данных на внешнем устройстве хранения или в облаке.
- Шаг 1:Создайте загрузочный диск
- Шаг 2:Загрузка Windows с USB/CD/DVD
- Шаг 3:Начните восстановление вашего компьютера
Скачайте и запустите 4DDiG Windows Boot Genius на другом компьютере. Подключите USB-накопитель или вставьте пустой CD/DVD в рабочий компьютер, а затем нажмите «Создать загрузочный диск сейчас», чтобы начать запись диска восстановления.
Выберите ОС, которую хотите восстановить, и выберите диск с загрузочными данными. Затем нажмите «Далее», чтобы начать загрузку образа восстановления ISO и дождитесь, пока Windows Boot Genius загрузит образ восстановления ISO и создаст загрузочный диск.
Когда загрузочный диск создан, извлеките его из рабочего компьютера и вставьте в проблемный компьютер. Перезагрузите проблемный компьютер и войдите в меню загрузки, нажав соответствующую клавишу в процессе запуска.
Выберите загрузочный диск, созданный с помощью 4DDiG Windows Boot Genius, в меню загрузки.
Когда ваш проблемный компьютер успешно загружается, 4DDiG Windows Boot Genius запустится автоматически. Нажмите на опцию «Автоматическое восстановление» для диагностики и исправления любых проблем с Windows, вызывающих «зависание» процесса обновления.
После завершения процесса восстановления, извлеките загрузочный диск и перезагрузите ваш компьютер.
Решение 5: Запустите Инструмент для Восстановления при Запуске Windows
Когда ваш компьютер «зависает» на экране «Подготовка Windows», вы также можете попробовать запустить инструмент для восстановления при запуске Windows. Этот инструмент предназначен для диагностики и исправления проблем, которые могут мешать нормальной загрузке вашего компьютера. Следуйте инструкциям ниже, чтобы начать:
Шаг 1: Перезагрузите ваш компьютер и нажмите необходимую клавишу (обычно F8, F11 или Del), чтобы получить доступ к меню загрузки. Выберите опцию загрузки в среду восстановления Windows.
Шаг 2: В меню дополнительных параметров загрузки выберите «Устранение неполадок», а затем выберите «Дополнительные параметры».
Шаг 3: Теперь выберите «Восстановление при запуске» и дождитесь, пока инструмент не проанализирует вашу систему и не попытается исправить обнаруженные проблемы.
Шаг 4: Следуйте инструкциям на экране, предоставленным инструментом восстановления при запуске.
Шаг 5: После завершения процесса восстановления перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема с «зависанием» на экране «Подготовка Windows».
Решение 6: Удалите Недавно Установленное Обновление в Безопасном Режиме
Сбойное обновление может прервать работу Windows. Если вы подозреваете, что недавно установленное обновление вызывает ошибку «Подготовка Windows», попробуйте удалить его в безопасном режиме — это может помочь исправить проблему. Безопасный режим позволяет запустить компьютер с минимальными драйверами и службами, что упрощает устранение проблем и удаление проблемных обновлений. Вот как удалить недавно установленное обновление в безопасном режиме:
Шаг 1: Откройте страницу «Дополнительные параметры», затем нажмите «Настройки запуска» и нажмите «F4», чтобы получить доступ к безопасному режиму.
Шаг 2: В безопасном режиме Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» > «Панель управления» > «Программы и компоненты».
Шаг 3: С левой панели выберите недавние обновления и удалите их, чтобы исправить проблему «зависания» ноутбука на экране «Подготовка Windows». В конце концов, перезагрузите Windows 10/11, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Совет: При сбросе заводских настроек будут удалены файлы на вашем жестком диске. Для восстановления потерянных или удаленных данных с компьютеров вы можете использовать инструмент для восстановления данных с жесткого диска. И вы можете перейти к Части 3 для получения подробной информации.
Решение 7: Выполните Восстановление или Сброс Системы
Еще один метод, который может помочь устранить постоянную ошибку «Подготовка Windows», — это восстановление или сброс системы. Это вернет ваш компьютер к предыдущему стабильному состоянию или выполнит чистую установку Windows. Но не забудьте сделать резервную копию ваших важных файлов перед применением этого метода, чтобы избежать потери данных. Вот как можно продолжить после резервного копирования данных:
Шаг 1: Перезагрузите компьютер и нажимайте клавишу F8 (или Shift + F8) во время загрузки, чтобы получить доступ к меню «Дополнительные параметры загрузки».
Шаг 2: В меню загрузки Windows перейдите к «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы».
Шаг 3: Выберите точку восстановления, которая предшествует появлению ошибки «Подготовка Windows». Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс восстановления системы.
Решение 8: Выполните Чистую Установку Windows
Если ошибка подготовка windows не выключайте компьютер продолжает сохраняться, вероятно, в операционной системе есть неисправимые проблемы. В этом случае эффективным решением может быть чистая установка Windows . Этот процесс включает переустановку операционной системы с нуля, что помогает устранить любые конфликты программного обеспечения или поврежденные файлы, вызывающие проблему. Однако перед этим важно сделать резервную копию ваших важных данных, так как этот процесс стирает все данные на системном диске.
Часть 4: Часто Задаваемые Вопросы о Зависании Windows
1. Как исправить зависший компьютер при загрузке?
Если ваш ПК застрял на экране загрузки, вы можете:
- Попробовать безопасный режим Windows.
- Отключите вашу батарею.
- Отключите все внешние устройства.
- Попробуйте выполнить антивирусную проверку.
- Воспользуйтесь восстановлением системы или восстановлением при запуске.
2. Что делать, если Windows застряла при перезагрузке?
Если Windows долго перезагружается, попробуйте отключить все внешние устройства и батарею (в случае ноутбука) от вашего компьютера. Это принудительно выключит ваш ПК.
3. Как исправить зависание Windows 10/11 при готовности?
Выключите его и подождите 20 секунд. В случае с ноутбуком, извлеките батарею, отключите его от Интернета (выключите Wi-Fi). Теперь подключите его снова, чтобы увидеть, запустится ли ПК.
4. Сколько мне следует ждать «Подготовка Windows»?
Лучше всего терпеливо подождать около 2-3 часов. Если после этого времени проблема сохраняется, не нужно продолжать ожидание, начните действовать, используя предложенные решения.
Заключение:
Задержка на экране «подготовка windows не выключайте компьютер» – это, безусловно, непростая проблема. Однако, следуя предложенным решениям, таким как сброс питания, запуск инструмента для исправления ошибок при запуске Windows, или использование профессиональных инструментов, таких как 4DDiG Windows Boot Genius, вы можете преодолеть это препятствие и обеспечить гладкий запуск Windows.
(Нажмите, чтобы оценить этот пост)
Вы оценили 4.5 ( участвовали)
Вам Также Может Понравиться
-
Home>>
- Исправления Windows >>
- Как Исправить Сообщение Подготовка Windows не Выключайте Компьютер в Windows 10/11