Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 Еще…Меньше
Описание проблемы
Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.
В этой статье описаны способы решения этой проблемы.
Необходимые условия
Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.
В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.
Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.
Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
-
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
-
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
-
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Перезапуск компьютера
Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.
Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
-
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
-
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
-
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
-
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».
Временное решение
Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.
Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Получить помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.
Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Этот раздел предназначен для опытных пользователей.
В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.
Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.
Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.
-
Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB
-
Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.
-
В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.
-
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
-
В меню Правка выберите пункт Изменить.
-
-
В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.
Затем перейдите к разделу Проблема устранена?
Проблема устранена?
Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, .
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.
Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.
Состояние
Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.
Нужна дополнительная помощь?
Почему возникает проблема
В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:
- устаревшие драйверы оборудования;
- ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
- в настройках установлено временное отключение USB;
- отсутствуют последние обновления Windows;
- повреждение порта;
- неисправность источника питания.
Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.
Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.
Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.
Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
- Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
- Перезагрузите ноутбук
- Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
- Подключите блок питания обратно
Способ 4: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
- Нажмите «Действия кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
- Нажмите Сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 5: Переустановите драйверы устройства
Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
- Разверните ветку контроллеры USB.
- Ищите элементы USB.
- Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).
- Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
- Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.
Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления понадобится:
- Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».
- Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».
- Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
- Нажать кнопку «Обновить драйвер».
В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.
Чтобы деактивировать опцию, нужно:
- Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).
- Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).
- Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
- Сохранить изменения.
После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку с контроллерами.
- Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
- Перейдите в «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».
- Сохраните новые настройки.
Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Обновляем БИОС (UEFI)
Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).
Настройка BIOS
У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.
Инструкция:
- Вход в BIOS.
- Вкладка Advanced.
- Строка USB.
Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.
Переустанавливаем концентратор портов
Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.
- Итак, нужно кликнуть по ярлыку «Компьютер» ПКМ и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Управление»;
- Далее, появится окно «Управление компьютером». В колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
- Затем, нам нужно выбрать каталог «Контроллеры USB» и открыть его. Необходим один из пунктов «Корневой USB концентратор». Как видите, у меня их много. Нам нужен тот, который не работает. Если они все не работают, тогда кликнем по каждому из них ПКМ и в ниспадающем меню выберем вкладку «Отключить»;
- После этого, необходима перезагрузка ПК. После перезагрузки, заново открываем это окно, и включаем каждый отключенный концентратор. Проделав это, каждый USB вход должен начать функционировать.
Настраиваем схему электропитания
Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).
Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.
Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!
Обновление контроллера
Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.
Инструкция:
- Диспетчер задач.
- USB контроллеры.
- Проверка портов.
Интересно знать, что делать если не работают ЮСБ. Драйвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.
Удаление контроллера
Когда не работают порты USB, нет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.
Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:
- Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
- Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
- Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
- При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
- Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).
Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.
Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.
Что делать, если не работают USB на передней панели ПК
Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.
Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.
Дополнительные проявления проблемы и методы исправления
В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:
- Если проблема появляется после завершения работы Windows 10, а если выполнить «Пуск» — «Перезагрузка», USB снова работают, попробуйте отключить быстрый запуск.
- Проверьте, есть ли в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
- В диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB», проверьте свойства всех устройств-концентраторов USB и на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Если проблема появилась недавно без видимых причин, проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда всё работало, при наличии — используйте их.
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.
Источники
- https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/nehvatka-elektropitaniya-usb-porta.html
- https://mart-nn.ru/upravlenie-usb-portami-windows-10/
- https://info-kibersant.ru/windows-10-ne-rabotayut-usb-porty.html
- https://tehnofaq.ru/chto-delat-esli-ne-rabotayut-usb-porty-na-noutbuke/
- https://remontka.pro/usb-ports-wont-work/
[свернуть]
Просмотров 8.6к. Опубликовано 28 июня, 2019 Обновлено 28 июня, 2019
Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.
Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.
Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
- Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
- Перезагрузите ноутбук
- Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
- Подключите блок питания обратно
Способ 4: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
- Нажмите «Действия кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
- Нажмите Сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 5: Переустановите драйверы устройства
Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
- Разверните ветку контроллеры USB.
- Ищите элементы USB.
- Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).
- Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
- Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.
Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.
Способ 6: Проверьте настройки управления питанием
Для экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они необходимы. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши контроллеры USB.
Чтобы исключить это как причину ваших USB-проблем, просто не позволяйте Windows управлять питанием ваших USB-контроллеров и устройств:
- Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
- Раскройте ветку Контроллеры USB.
- Дважды щелкните по первому устройство USB в списке (если вы видите только одно устройство USB, это нормально).
- Перейдите на вкладку «Управление питанием».
- Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
- Повторите шаги 3-5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.
Способ 7. Проверьте драйверы устройства USB
Ваши USB-порты не работают проблема, вероятно, из-за проблем с драйверами. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если они попробуйте обновить драйвера USB, это можно сделать автоматически с помощью DriverHub.
DriverHub автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.
Чтобы обновить автоматически драйвера
- Скачайте и установите программу DriverHub.
- Запустите программу.
- Нажмите кнопку «Найти сейчас».
- По завершению сканирования, нажмите «Установить».
Способ 8: Проверьте ваши порты USB
Если ни один из вышеперечисленных способов не решит вашу проблему, возможно, порты USB повреждены. Чтобы выяснить это, вы можете отвести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их проверить. Если ваши USB-порты повреждены, ремонтник сможет заменить их довольно недорого.
После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:
— Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.
— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.
— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.
— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.
Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!
Устаревшие драйверы и BIOS
Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.
Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.
Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.
Переустановка концентратора портов
Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:
Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.
Настройки схемы электропитания
Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.
Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.
В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.
Содержание
- USB-порты не работают в Windows 10
- 1 Выключите компьютер и запустите его снова
- 2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
- 3 Отключите Быстрый запуск
- 4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
- 5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
- 6 Проверьте обновления
USB-порты не работают в Windows 10
USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.
К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.
- Отключите питание и снова включите компьютер.
- Переустановите поврежденные драйверы устройства.
- Отключите Быстрый запуск.
- Измените параметры управления питанием.
- Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
- Проверьте обновления.
Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.
Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.
1 Выключите компьютер и запустите его снова
Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.
Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.
2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.
- Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
- На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
- Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
- Перезагрузите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.
3 Отключите Быстрый запуск
Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания.
- На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.
С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.
4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.
- Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
- На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства.
- На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием, далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК.В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.
5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность.
- На экране Система и безопасность кликните на Электропитание.
- На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания, расположенную рядом с текущим планом питания.
- Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
- На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
- Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.
6 Проверьте обновления
Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.
- Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность.
- На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
- Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.
В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.
Возникли проблемы с подключением USB-устройства к компьютеру? Ни одно из ваших USB-устройств не работает на вашем компьютере? Если вы недавно обновили свой компьютер до Windows 10 и столкнулись с той же проблемой, вы не единственный.
С этой проблемой сталкиваются многие пользователи. Неважно, какое USB-устройство вы подключаете, ваш компьютер просто не обнаружит его. Мы нашли решение этой проблемы. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему. Просто выполняйте их одну за другой, пока проблема не будет устранена.
Читайте также: Не работают порты USB
Причиной этой проблемы может быть что угодно: от устаревших драйверов до неправильных настроек. Вот почему, чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется выполнить ряд методов. Просто начните с первого метода и пробуйте каждый из них, пока не сможете снова использовать USB-порты.
⭐ Метод работы: –
1 – Отключите зарядное устройство и блок питания от ноутбука.
2 – Перезагрузите ноутбук.
3 – Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
4 – Подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.
Это должно решить проблему. Если это не так, выполните методы, указанные ниже.
1. Проверьте настройки управления питанием
Windows 10 пытается экономить электроэнергию, отключая USB-контроллеры, когда они не нужны. Он включает их, только когда они необходимы для использования. Но иногда это не работает так, как должна работать эта система энергосбережения, и компьютер не может включить USB-контроллеры.
Это может быть проблемой и для вас. Этот метод сработал для многих пользователей. Просто следуйте инструкциям, указанным ниже, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 2. Разверните контроллеры универсальной последовательной шины.
Шаг 3. Найдите первый корневой концентратор USB. В некоторых компьютерах это может быть только один. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Шаг 4. Перейдите на вкладку «Управление питанием». Здесь снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии. Нажмите «ОК».
Шаг 5. Повторите шаги 3 и 4 для других устройств USB Root Hub под контроллерами универсальной последовательной шины.
Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, распознает ли его ваш компьютер. Если ничего не происходит, попробуйте следующий способ.
2. Проверьте блок питания (для пользователей ноутбуков).
Иногда блок питания не может подавать питание на USB-порты. Это может привести к тому, что порты USB перестанут работать. Следуйте этому методу, чтобы решить эту проблему.
Шаг 1. Отсоедините блок питания ноутбука вместе с вилкой зарядного устройства.
Шаг 2. Теперь перезагрузите ноутбук.
Шаг 3. Снова подключите USB-устройство к USB-порту вашего ноутбука.
Шаг 4. Снова подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.
Это должно решить проблему. Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, следуйте следующему методу.
3. Удалите драйверы
В этом методе мы пытаемся решить проблему, удалив драйверы для контроллеров универсальной последовательной шины. Windows автоматически переустановит драйверы после перезагрузки компьютера. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 2. Разверните узел Контроллеры универсальной шины. Здесь щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Удалить устройство».
Шаг 3. Повторите вышеуказанный шаг для оставшегося корневого концентратора USB.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows распознает корневые USB-концентраторы как новое устройство и автоматически установит их драйверы. Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство и проверьте, правильно ли оно работает. Если это не так, попробуйте следующий метод.
4. Обновите драйверы
Поскольку переустановка драйверов вам не помогла, их обновление может помочь. В этом методе мы обновим все корневые концентраторы USB. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 2. Разверните узел Контроллеры универсальной шины. Здесь щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 3. Теперь нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Это загрузит и установит обновленные драйверы для USB Root Hub на ваш компьютер.
Шаг 4. Повторите два вышеуказанных шага для оставшегося корневого концентратора USB.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер.
Теперь подключите USB-устройство и посмотрите, распознает ли его ваш компьютер. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением USB-устройства, воспользуйтесь следующим способом.
5. Отключить быстрый запуск
Windows 10 загружается очень быстро, и это происходит благодаря новой функции быстрого запуска. Но иногда компьютер не определяет некоторые устройства при загрузке из-за нехватки времени. Это могло вызвать проблему. В этом методе мы отключим быстрый запуск и проверим, решает ли это проблему. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Электропитание».
Шаг 2. В разделе «Связанные настройки» нажмите «Дополнительные параметры питания».
Шаг 3. В левой части окна нажмите Выберите, что делает кнопка питания.
Шаг 4. Теперь выберите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны. Это позволит вам изменить настройки выключения.
Шаг 5. В разделе «Параметры выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». И нажмите Сохранить изменения.
Шаг 6. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, работает ли оно сейчас. Если это все еще не работает, вернитесь к настройкам выключения и включите быстрый запуск, так как это не вызывает проблемы и помогает вашему компьютеру быстро просыпаться. После этого выполните следующий метод.
6. Отключить настройку выборочной приостановки USB
Многие пользователи сообщают, что им помогло простое отключение параметра USB Selective Suspend. В этом методе мы сделаем то же самое и посмотрим, устранит ли это ошибку. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Электропитание».
Шаг 2. В разделе «Связанные настройки» нажмите «Дополнительные параметры питания».
Шаг 3. Теперь перейдите к Изменить настройки выбранного плана.
Шаг 4. Выберите Изменить дополнительные параметры питания.
Шаг 5. Найдите «Настройки USB» и разверните его. Здесь измените настройку выборочной приостановки USB на Disabled. Теперь нажмите ОК.
Проверьте, устраняет ли это проблему. Если это не так, выполните следующий метод.
7. Изменить реестр
В этом методе мы внесем несколько изменений в реестр вашего компьютера. Прежде чем играться с реестром, вы должны сделать резервную копию реестра. После этого продолжим метод. Для этого выполните следующие действия.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Выполнить».
Шаг 2. Здесь введите regedit и нажмите «ОК»..
Резервное копирование: Чтобы выполнить резервное копирование реестра, просто перейдите в раскрывающееся меню «Файл» и выберите «Экспорт». После этого сохраните файл резервной копии в нужном месте. Перед сохранением файла выберите «Экспортировать диапазон как все».
Шаг 3. Теперь вам нужно следовать пути, указанному ниже.
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class > {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Шаг 4. С правой стороны найдите LowerFilter и UpperFilter. Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Если ни один из них не доступен на вашем компьютере, то это решение вам не поможет. Вы можете пропустить этот метод.
Шаг 5. После их удаления выполните перезагрузку.
После перезагрузки проверьте, устранил ли этот метод проблему для вас или нет. Если это не помогло, выполните следующий метод.
8. Устраните проблему
В этом методе мы попытаемся решить проблему с помощью устранения неполадок. Windows попытается решить проблему самостоятельно. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Перейдите в Cortana и введите «Устранение неполадок». Выберите то же самое из результатов.
Шаг 2. Нажмите «Оборудование и устройства».
Шаг 3. Windows проверит наличие проблем. Когда закончите, нажмите «Применить восстановление автоматически» или «Применить это исправление», в зависимости от того, что появится.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер.
Это должно решить проблему. Если устранение неполадок не помогло устранить проблему, выполните следующий метод.
9. Установите важные обновления
Если ни один из вышеупомянутых методов не помог вам, возможно, ожидается важное обновление Windows, и его установка может решить проблему. Почему? Потому что Microsoft регулярно выпускает обновления с исправлениями многих багов и ошибок, и в них может быть исправление вашей проблемы. Следуйте инструкциям по установке важных ожидающих обновлений (если они есть).
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Шаг 3. Выберите Проверить наличие обновлений. Если есть ожидающие обновления, загрузите и установите их.
Шаг 4. После установки обновлений перезагрузите компьютер.
Это должно решить проблему. И, если даже это не помогло в вашем случае, значит, что-то не так с USB-устройством или вашим USB-портом. Для USB-порта отнесите компьютер в ближайший авторизованный сервисный центр и отремонтируйте его.
Мы надеемся, что смогли помочь вам решить эту проблему, используя наши методы. Если вам удалось решить проблему каким-либо другим способом или у вас есть какие-либо вопросы по этой проблеме, пожалуйста, укажите их ниже в комментариях.
- Partition Wizard
- Partition Manager
- How to Reset the USB Ports on Windows 10? | Detailed Tutorials
By Vicky | Follow |
Last Updated December 28, 2022
Do you have the problem “how do I reset my USB ports”? If yes, you come to the right place. You can find two ways to reset your USB ports from the post. After resetting, the problems related to USB ports should be resolved.
USB ports allow USB devices (like printers, scanners, mice, storage devices, etc.) to be connected. However, sometimes USB ports are not working or other related issues happen, and one of the solutions to these issues is to reset the USB ports. The question “how do I reset my USB ports” might be asked. Scroll down and you will know how to do that.
Tip: What to do if the data loss happens because of USB ports not working? You can try MiniTool Partition Wizard that is a powerful data recovery utility.
Way 1: Reset Your USB Ports via Device Manager
You can reset your USB ports on Windows 10 through Device Manager. The tutorial is below.
Step 1: Open Device Manager. There are many ways to access Device Manager and the most simple way is below.
- Right-click the Windows icon on the taskbar.
- Select Device Manager from the list.
Step 2: On Device Manager, find Universal Serial Bus controllers and expand it.
Step 3: You will see a list of the USB controller. Right-click one of the USB controllers and then click Uninstall device. Repeat this for all the USB controllers on the list.
Step 4: Restart your computer. Windows will automatically scan the system and reinstall the uninstalled USB controllers, which resets your USB ports.
After resetting your USB ports, you can install a Brother printer through a USB cable.
Way 2: Reset Your USB Ports via Registry Editor
Alternatively, you can follow the tutorial below to reset your USB ports on Windows 10.
Step 1: Open Registry Editor.
- Press Windows + R to call out the Run Command.
- Input regedit and then hit Enter.
Step 2: Go to the path: HKEY_LOCAL_MACHINE à SYSTEM à CurrentControlSet à Services à USBSTOR.
Step 3: Double-click Start in the right pane. Then, set the value data as 3. Finally, click OK to confirm and save the change.
What You Might Be Interested in
Do USB ports go bad? Certainly, USB ports can go bad. The following situations can lead to USB port corruption or malfunction.
1. The environment is too humid.
USB ports are exposure to the air. Therefore, they are prone to rust when the environment is too humid, resulting in poor contact and slow down data transmission.
2. Use inferior USB extension cables.
The interface on the inferior USB extension cables usually unmatched with the USB ports, being either too loose or too tight.
Too loose will easily lead to poor contact and even fall off during use. Too tight is not conducive to plugging and unplugging and this easily results in scratches on the USB ports, which will cause rust.
3. Improperly connect and disconnect USB devices.
Improper connection or disconnection will not only cause the USB port to loosen but also damage the data in the USB devices like USB flash drive. When you plug a USB device and want to unplug it, the interval should be at least 5 seconds.
The End
Have you reset your USB ports by following one of the above ways? If you encounter some issues during the reset process, please leave the issues in the following comments and I will try to help you figure them out.
About The Author
Position: Columnist
Vicky is a website editor who has been writing tech articles since she was graduated from university. Most of her articles talk about Windows PC and hard disk issues. Some of her articles also touch on YouTube usage and issues.
During her spare time, she likes to spend time reading, watching videos, and sitting on her Yoga mat to relax.
- Partition Wizard
- Partition Manager
- How to Reset the USB Ports on Windows 10? | Detailed Tutorials
By Vicky | Follow |
Last Updated December 28, 2022
Do you have the problem “how do I reset my USB ports”? If yes, you come to the right place. You can find two ways to reset your USB ports from the post. After resetting, the problems related to USB ports should be resolved.
USB ports allow USB devices (like printers, scanners, mice, storage devices, etc.) to be connected. However, sometimes USB ports are not working or other related issues happen, and one of the solutions to these issues is to reset the USB ports. The question “how do I reset my USB ports” might be asked. Scroll down and you will know how to do that.
Tip: What to do if the data loss happens because of USB ports not working? You can try MiniTool Partition Wizard that is a powerful data recovery utility.
Way 1: Reset Your USB Ports via Device Manager
You can reset your USB ports on Windows 10 through Device Manager. The tutorial is below.
Step 1: Open Device Manager. There are many ways to access Device Manager and the most simple way is below.
- Right-click the Windows icon on the taskbar.
- Select Device Manager from the list.
Step 2: On Device Manager, find Universal Serial Bus controllers and expand it.
Step 3: You will see a list of the USB controller. Right-click one of the USB controllers and then click Uninstall device. Repeat this for all the USB controllers on the list.
Step 4: Restart your computer. Windows will automatically scan the system and reinstall the uninstalled USB controllers, which resets your USB ports.
After resetting your USB ports, you can install a Brother printer through a USB cable.
Way 2: Reset Your USB Ports via Registry Editor
Alternatively, you can follow the tutorial below to reset your USB ports on Windows 10.
Step 1: Open Registry Editor.
- Press Windows + R to call out the Run Command.
- Input regedit and then hit Enter.
Step 2: Go to the path: HKEY_LOCAL_MACHINE à SYSTEM à CurrentControlSet à Services à USBSTOR.
Step 3: Double-click Start in the right pane. Then, set the value data as 3. Finally, click OK to confirm and save the change.
What You Might Be Interested in
Do USB ports go bad? Certainly, USB ports can go bad. The following situations can lead to USB port corruption or malfunction.
1. The environment is too humid.
USB ports are exposure to the air. Therefore, they are prone to rust when the environment is too humid, resulting in poor contact and slow down data transmission.
2. Use inferior USB extension cables.
The interface on the inferior USB extension cables usually unmatched with the USB ports, being either too loose or too tight.
Too loose will easily lead to poor contact and even fall off during use. Too tight is not conducive to plugging and unplugging and this easily results in scratches on the USB ports, which will cause rust.
3. Improperly connect and disconnect USB devices.
Improper connection or disconnection will not only cause the USB port to loosen but also damage the data in the USB devices like USB flash drive. When you plug a USB device and want to unplug it, the interval should be at least 5 seconds.
The End
Have you reset your USB ports by following one of the above ways? If you encounter some issues during the reset process, please leave the issues in the following comments and I will try to help you figure them out.
About The Author
Position: Columnist
Vicky is a website editor who has been writing tech articles since she was graduated from university. Most of her articles talk about Windows PC and hard disk issues. Some of her articles also touch on YouTube usage and issues.
During her spare time, she likes to spend time reading, watching videos, and sitting on her Yoga mat to relax.
Иногда после установки новых версий драйверов оборудования — видеокарты, системных устройств, звуковой платы, вы можете столкнуться с тем, что оно начинает работать неправильно. В этом случае одна из первых вещей, которые следует попробовать — откатить установленный драйвер.
В этой инструкции об общем способе отката драйверов устройств в Windows 10, а также некоторая дополнительная информация на тему отката драйвера NVIDIA GeForce к предыдущей версии, т.к. на эту тему вопросы задаются чаще других. Также может быть полезным: Как запретить обновление драйверов Windows 10.
Откат драйвера устройства с помощью диспетчера устройств
В Windows 10, как и в предыдущих версиях ОС предусмотрен встроенный метод отката драйверов устройств к их предыдущим версиям при необходимости. Выполнить необходимые действия можно в диспетчере устройств:
- Откройте диспетчер устройств: для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт меню, либо нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
- В диспетчере устройств найдите нужное вам устройство, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откатить». Если да — нажмите её.
- Последняя версия Windows 10 может спросить вас, почему вы хотите откатить драйвер. После ответа, нажмите «Да».
- Сразу после этого драйвер устройства будет удален, а вместо него — установлен предыдущая версия драйвера (а в некоторых случаях универсальный системный драйвер).
Иногда, после описываемых действий также требуется выполнить перезагрузку компьютера, чтобы старый драйвер был задействован в качестве используемого устройства (об этом появится соответствующее уведомление).
Установка предыдущей версии драйвера вручную
Иногда, кнопка «Откатить» в свойствах драйвера не активна. В этом случае вы можете поступить слегка иначе:
- Найти и скачать драйвер нужной вам версии, в идеале — с официального сайта производителя материнской платы, ноутбука или оборудования.
- Выбрать устройство в диспетчере устройств, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство». В следующем окне отметить пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства».
- По завершении удаления устройства запустить скачанный ранее установщик нужной версии драйвера и произвести установку.
Некоторые дополнительные сведения об откате драйвера NVIDIA GeForce
Если вам требуется откатить драйвер NVIDIA GeForce, а с помощью диспетчера устройств это сделать не представляется возможным, рекомендую иметь в виду такой путь:
- Загляните в папку C:\ProgramData\NVIDIA Corporation\Downloader — в этом расположении, во вложенных папках вы с большой вероятностью обнаружите установщики старых версий драйверов и их не придется откуда-то скачивать. Перенесите нужный установщик в другое, удобное вам, расположение.
- Удалите драйверы NVIDIA с помощью DDU.
- Установите требуемую версию драйверов.
На этом всё. Если что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях, я постараюсь помочь.
В этой статье мы поговорим о том, что делать, если на вашем ПК с Windows 10 / 11 не работают USB-порты. USB-порты на компьютере позволяют пользователям подключать различные USB-устройства, такие как принтеры, клавиатуры, мыши и т. д. Порты USB могут перестать работать из-за аппаратных и программных проблем.
USB-порт перестает работать, если он неисправен или его драйверы устарели или повреждены. Иногда последнее обновление Windows вызывает проблемы на компьютере. Помимо проблем с аппаратным и программным обеспечением, USB-порт также может перестать работать, если вы быстро и неоднократно вставляете и извлекаете USB-устройство. В этой статье приведены некоторые полезные советы, которым вы можете следовать, если ваши USB-порты не работают.
Давайте подробно рассмотрим все эти исправления.
Выключите и снова включите компьютер
Первый шаг, который вы должны сделать, это выключить и снова включить компьютер. В этом вам помогут следующие шаги:
- Выключите компьютер.
- Удалите все шнуры питания. Если у вас есть ноутбук, извлеките его батарею после выключения, а затем отсоедините все шнуры питания.
- Подождите несколько минут.
- Пользователи ноутбуков теперь могут снова вставить батарею.
- Подсоедините все шнуры питания.
- Включите компьютер.
Теперь проверьте, устранена ли проблема.
Большинство USB-портов обеспечивают питание 5 В с максимальным током 0,5 А. Если ваши USB-порты работают, они обеспечивают выходную мощность. Если USB-порт не подает питание, он может быть поврежден. Проверьте выходную мощность ваших портов USB, чтобы узнать, повреждены они или нет.
Если ваши USB-порты не обеспечивают питание, вам необходимо отнести компьютер в сервисный центр.
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Средство устранения неполадок оборудования и устройств помогает пользователям Windows устранять проблемы, связанные с оборудованием (если это возможно).
Чтобы вызвать средство устранения неполадок, все, что вам нужно сделать, это запустить командную строку, затем ввести или скопировать и вставить приведенную ниже команду и нажать Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
На предыдущем шаге, если вы обнаружите, что ваши USB-порты не подают питание, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств , прежде чем нести свой ноутбук или настольный компьютер в сервисный центр.
Отключить быстрый запуск
Быстрый запуск позволяет вашему компьютеру запускаться быстрее, чем при обычном запуске. Быстрый запуск не выключает компьютер полностью. Во время быстрого запуска сеанс ядра не закрывается. Вместо этого он находится в спящем режиме. Windows делает это, сохраняя сеанс ядра и драйверы устройств (системную информацию) в файл гибернации (hiberfil.sys) . Из-за этого иногда быстрый запуск вызывает проблемы на компьютере с Windows. Проверьте, включен ли быстрый запуск. Если да, отключите его и перезагрузите компьютер.
Есть следующие 4 способа отключить быстрый запуск. Вы можете использовать любой из этих методов.
- Панель управления
- Командная строка
- Редактор групповой политики (не работает в Windows 11/10 Home edition)
- Редактор реестра
Сканирование аппаратных изменений в диспетчере устройств
Некоторые пользователи сообщают, что USB-порты их систем поставляли питание, но соединения не было. Если это ваш случай, просканируйте аппаратные изменения в диспетчере устройств. Это поможет.
Следуйте шагам, написанным ниже:
- Откройте Диспетчер устройств .
- Перейдите в «Действие > Сканировать на наличие изменений оборудования».
Вышеупомянутое действие поможет сломанным устройствам снова заработать. Теперь проверьте, устранена ли проблема.
Откат или переустановка USB-контроллеров
USB-контроллер управляет связью между USB-устройством и компьютером. Если контроллер USB поврежден, порты USB могут перестать работать. Если проблема не устранена, мы предлагаем вам откатить или переустановить драйвер USB-контроллера.
Установка Центра обновления Windows также обновляет драйверы устройств (если для них доступно обновление). Если проблема начала возникать после обновления Windows, возможно, драйвер контроллера USB также был обновлен вместе с обновлением Windows. В этом случае в диспетчере устройств будет доступна опция «Откатить». Выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств .
- Разверните ветку Контроллеры универсальной последовательной шины .
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер контроллера USB и выберите « Свойства » .
- На вкладке « Драйверы » выберите параметр « Откатить» (если он доступен). Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить последнее обновление драйвера.
- Если параметр «Откатить» недоступен или описанные выше действия не помогли решить проблему, удалите и переустановите драйвер USB-контроллера. Для этого щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB-контроллера и выберите « Удалить устройство » . Удалите все драйверы контроллера USB из вашей системы. После этого перезагрузите компьютер. Windows автоматически выполнит поиск изменений в оборудовании и установит отсутствующие контроллеры USB.
Измените настройки управления питанием
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, изменение настроек управления питанием корневого USB-концентратора и USB-контроллеров решит проблему. Шаги для того же написаны ниже:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины .
- Откройте свойства хост-контроллеров USB и перейдите на вкладку «Управление питанием».
- Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
- Отключите этот параметр для всех контроллеров USB и корневых концентраторов USB в диспетчере устройств. Когда этот параметр включен, Windows отключает USB-устройства через некоторое время бездействия для экономии энергии. Когда вы используете это устройство, Windows снова активирует это USB-устройство. Иногда Windows не может активировать устройство, подключенное к определенному USB-порту, из-за чего кажется, что USB-порт перестал работать.
Удалите и переустановите корневой USB-концентратор
Если отключение параметров управления питанием корневого концентратора USB не помогает, удалите и переустановите драйвер корневого концентратора USB. Для этого щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Следуйте инструкциям на экране. После удаления корневого концентратора USB перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.
Обновите драйвер вашего чипсета
Драйвер набора микросхем сообщает Windows, как взаимодействовать с материнской платой и небольшими подсистемами на ней. Одной из возможных причин этой проблемы является поврежденный драйвер набора микросхем. Обновите драйвер вашего чипсета и посмотрите, поможет ли это.
Обновите драйверы набора микросхем через веб-сайт производителя
Перед установкой/обновлением драйверов набора микросхем вы можете проверить в руководстве по материнской плате модель материнской платы и серийный номер . Затем вы можете посетить официальный сайт производителя вашей материнской платы, чтобы загрузить драйверы для наборов микросхем и MOBO , которые поддерживают вашу ОС Windows. Кроме того, у производителей ПК есть специальное программное обеспечение для загрузки драйверов для своих брендов, которое вы можете использовать.
Обновите драйверы набора микросхем через необязательное обновление Windows
Microsoft представила новый. интуитивно понятный и простой способ для пользователей ПК находить доступные обновления функций Windows 11/10, ежемесячные обновления качества, не связанные с безопасностью, и обновления драйверов. Вы можете получить обновления драйверов набора микросхем (если они доступны) в разделе «Необязательные обновления» Центра обновления Windows.
Обновите драйверы набора микросхем через командную строку
Microsoft предлагает встроенную утилиту PnPUtil.exe, которая позволяет администратору добавлять пакет драйверов, устанавливать или обновлять и удалять пакет драйверов из хранилища драйверов. Утилита также позволяет пользователям ПК просматривать список пакетов драйверов, установленных в настоящее время в хранилище драйверов.
Вы можете обновить драйверы чипсета через командную строку. С помощью этого метода вам сначала нужно будет загрузить пакет с веб-сайта OEM или скопировать его с USB или носителя, а затем скопировать на компьютер; затем запустите утилиту для обновления драйвера.
Обновите драйверы набора микросхем с помощью программного обеспечения для обновления драйверов
Другой доступный вам вариант — автоматическое обновление драйверов вашего чипсета с помощью любого бесплатного программного обеспечения для обновления драйверов для ПК с Windows 11/10. Это стороннее программное обеспечение позволяет легко обновлять драйверы устройств и особенно удобно для пользователей ПК, которые не хотят посещать веб-сайт производителя для загрузки драйвера.
Тем не менее, нужно быть осторожным при использовании этого программного обеспечения и сначала создать точку восстановления системы, прежде чем использовать его.
Обновите драйверы набора микросхем с помощью файла INF в диспетчере устройств
Вы можете вручную обновить драйверы набора микросхем через диспетчер устройств, если вы уже загрузили файл .inf или .sys для драйвера. Файл INF или файл с информацией об установке — это обычный текстовый файл, используемый Microsoft Windows для установки программного обеспечения и драйверов. Файлы INF чаще всего используются для установки драйверов устройств для аппаратных компонентов. Файл SYS часто содержит драйверы устройств или конфигурации оборудования для системы. Файлы .sys представляют собой драйверы устройств реального режима и отличаются от файлов .inf.
Отключить выборочную приостановку
Выборочная приостановка — это свойство, с помощью которого Windows принудительно переводит подключенные USB-устройства в режим пониженного энергопотребления. Это происходит, когда в течение некоторого времени не обнаруживается активность шины на определенном USB-порту. Когда вы используете USB-устройство, оно снова начинает работать. Целью выборочной приостановки является экономия энергии. Если приведенные выше исправления не помогли решить вашу проблему, вам необходимо отключить функцию выборочной приостановки. Это действие повлияет на все хост-контроллеры USB и все USB-устройства. После отключения выборочной приостановки все USB-устройства продолжают потреблять энергию. Кроме того, флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» может быть недоступен на вкладке «Управление питанием».
Чтобы отключить выборочную приостановку, вы должны изменить свой реестр. Будьте осторожны при изменении реестра, так как любая ошибка может привести к серьезным ошибкам в вашей системе. Поэтому внимательно следуйте инструкциям, описанным ниже, и убедитесь, что вы изменили или изменили правильный раздел реестра.
Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам создать точку восстановления системы и сделать резервную копию вашего реестра.
Откройте окно команды «Выполнить», введите regedit и нажмите «ОК». Это откроет редактор реестра. Теперь скопируйте следующий путь и вставьте его в адресную строку редактора реестра. После этого нажмите Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB
Если ничего не происходит, это означает, что USB-ключ не существует в вашем редакторе реестра. Теперь вам нужно создать его вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши ключ «Службы» и выберите «Создать > Ключ». Назовите этот вновь созданный подраздел USB.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши подраздел USB и выберите «Создать > Параметр DWORD (32-разрядное)». Вы увидите, что с правой стороны создается новое значение. Теперь щелкните правой кнопкой мыши только что созданное значение и выберите «Переименовать». Измените его имя на DisableSelectiveSuspend.
Щелкните правой кнопкой мыши значение DisableSelectiveSuspend и выберите Modify. Введите 1 в поле «Значение» и нажмите «ОК» . Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Удалите последний Центр обновления Windows
Если USB-порты вашей системы перестали работать после установки Центра обновления Windows, вы можете удалить это обновление. Пользователи Windows 10 могут удалить Центр обновления Windows через панель управления. После обновления Windows 11 2022 невозможно удалить обновления Windows через панель управления. Следовательно, вы должны использовать приложение «Настройки» для этой цели.
Восстановите вашу систему
Вы можете использовать средство восстановления системы, чтобы вернуть вашу систему в состояние до того, как возникла проблема. Но это возможно только в том случае, если была создана точка восстановления. Когда вы запускаете средство восстановления системы для восстановления вашей системы , Windows показывает вам все точки восстановления, созданные на вашем устройстве, вместе с датой. Вы можете выбрать любую из этих точек восстановления. В вашем случае вы должны выбрать ту точку восстановления, которая была создана до того, как возникла проблема.
Выполните обновление на месте
Обновление на месте — это процесс установки операционной системы Windows поверх существующей ОС Windows без ее удаления. Используя обновление на месте, вы можете восстановить свою систему. Хотя обновление на месте не стирает данные, было бы хорошо, если бы вы сделали резервную копию своих данных.
Если ваши USB-порты не работают, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить компьютер и посмотреть, поможет ли это. Кроме того, другие вещи, которые вы можете сделать, чтобы ваши порты USB снова заработали, включают запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств, отключение быстрого запуска, откат или переустановку контроллеров USB, обновление драйвера набора микросхем, отключение функции выборочной приостановки и т. д. В этой статье мы объяснили некоторые рабочие решения для решения этой проблемы.
Быстрая и многократная установка и извлечение USB-устройства может привести к тому, что USB-порт перестанет отвечать. Когда USB-порт находится в этом состоянии, он не распознает подключенное USB-устройство, из-за чего USB-устройство не работает. Другими причинами этой проблемы являются функция выборочной приостановки Windows, поврежденные или устаревшие драйверы USB и чипсета, поврежденные системные файлы, поврежденное оборудование и т. д. Обратитесь к решениям, описанным в этой статье, чтобы узнать, как решить эту проблему.
Почему возникает проблема
В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:
- устаревшие драйверы оборудования;
- ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
- в настройках установлено временное отключение USB;
- отсутствуют последние обновления Windows;
- повреждение порта;
- неисправность источника питания.
Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.
Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.
Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.
Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
- Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
- Перезагрузите ноутбук
- Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
- Подключите блок питания обратно
Способ 4: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
- Нажмите «Действия кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
- Нажмите Сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 5: Переустановите драйверы устройства
Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
- Разверните ветку контроллеры USB.
- Ищите элементы USB.
- Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).
- Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
- Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.
Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления понадобится:
- Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».
- Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».
- Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
- Нажать кнопку «Обновить драйвер».
В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.
Чтобы деактивировать опцию, нужно:
- Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).
- Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).
- Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
- Сохранить изменения.
После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку с контроллерами.
- Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
- Перейдите в «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».
- Сохраните новые настройки.
Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Обновляем БИОС (UEFI)
Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).
Настройка BIOS
У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.
Инструкция:
- Вход в BIOS.
- Вкладка Advanced.
- Строка USB.
Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.
Переустанавливаем концентратор портов
Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.
- Итак, нужно кликнуть по ярлыку «Компьютер» ПКМ и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Управление»;
- Далее, появится окно «Управление компьютером». В колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
- Затем, нам нужно выбрать каталог «Контроллеры USB» и открыть его. Необходим один из пунктов «Корневой USB концентратор». Как видите, у меня их много. Нам нужен тот, который не работает. Если они все не работают, тогда кликнем по каждому из них ПКМ и в ниспадающем меню выберем вкладку «Отключить»;
- После этого, необходима перезагрузка ПК. После перезагрузки, заново открываем это окно, и включаем каждый отключенный концентратор. Проделав это, каждый USB вход должен начать функционировать.
Настраиваем схему электропитания
Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).
Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.
Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!
Обновление контроллера
Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.
Инструкция:
- Диспетчер задач.
- USB контроллеры.
- Проверка портов.
Интересно знать, что делать если не работают ЮСБ. Драйвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.
Удаление контроллера
Когда не работают порты USB, нет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.
Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:
- Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
- Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
- Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
- При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
- Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).
Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.
Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.
Что делать, если не работают USB на передней панели ПК
Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.
Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.
Дополнительные проявления проблемы и методы исправления
В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:
- Если проблема появляется после завершения работы Windows 10, а если выполнить «Пуск» — «Перезагрузка», USB снова работают, попробуйте отключить быстрый запуск.
- Проверьте, есть ли в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
- В диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB», проверьте свойства всех устройств-концентраторов USB и на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Если проблема появилась недавно без видимых причин, проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда всё работало, при наличии — используйте их.
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.
Источники
- https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/nehvatka-elektropitaniya-usb-porta.html
- https://mart-nn.ru/upravlenie-usb-portami-windows-10/
- https://info-kibersant.ru/windows-10-ne-rabotayut-usb-porty.html
- https://tehnofaq.ru/chto-delat-esli-ne-rabotayut-usb-porty-na-noutbuke/
- https://remontka.pro/usb-ports-wont-work/
[свернуть]
- Partition Wizard
- Partition Manager
- How to Reset the USB Ports on Windows 10? | Detailed Tutorials
By Vicky | Follow |
Last Updated December 28, 2022
Do you have the problem “how do I reset my USB ports”? If yes, you come to the right place. You can find two ways to reset your USB ports from the post. After resetting, the problems related to USB ports should be resolved.
USB ports allow USB devices (like printers, scanners, mice, storage devices, etc.) to be connected. However, sometimes USB ports are not working or other related issues happen, and one of the solutions to these issues is to reset the USB ports. The question “how do I reset my USB ports” might be asked. Scroll down and you will know how to do that.
Tip: What to do if the data loss happens because of USB ports not working? You can try MiniTool Partition Wizard that is a powerful data recovery utility.
Way 1: Reset Your USB Ports via Device Manager
You can reset your USB ports on Windows 10 through Device Manager. The tutorial is below.
Step 1: Open Device Manager. There are many ways to access Device Manager and the most simple way is below.
- Right-click the Windows icon on the taskbar.
- Select Device Manager from the list.
Step 2: On Device Manager, find Universal Serial Bus controllers and expand it.
Step 3: You will see a list of the USB controller. Right-click one of the USB controllers and then click Uninstall device. Repeat this for all the USB controllers on the list.
Step 4: Restart your computer. Windows will automatically scan the system and reinstall the uninstalled USB controllers, which resets your USB ports.
After resetting your USB ports, you can install a Brother printer through a USB cable.
Way 2: Reset Your USB Ports via Registry Editor
Alternatively, you can follow the tutorial below to reset your USB ports on Windows 10.
Step 1: Open Registry Editor.
- Press Windows + R to call out the Run Command.
- Input regedit and then hit Enter.
Step 2: Go to the path: HKEY_LOCAL_MACHINE à SYSTEM à CurrentControlSet à Services à USBSTOR.
Step 3: Double-click Start in the right pane. Then, set the value data as 3. Finally, click OK to confirm and save the change.
What You Might Be Interested in
Do USB ports go bad? Certainly, USB ports can go bad. The following situations can lead to USB port corruption or malfunction.
1. The environment is too humid.
USB ports are exposure to the air. Therefore, they are prone to rust when the environment is too humid, resulting in poor contact and slow down data transmission.
2. Use inferior USB extension cables.
The interface on the inferior USB extension cables usually unmatched with the USB ports, being either too loose or too tight.
Too loose will easily lead to poor contact and even fall off during use. Too tight is not conducive to plugging and unplugging and this easily results in scratches on the USB ports, which will cause rust.
3. Improperly connect and disconnect USB devices.
Improper connection or disconnection will not only cause the USB port to loosen but also damage the data in the USB devices like USB flash drive. When you plug a USB device and want to unplug it, the interval should be at least 5 seconds.
The End
Have you reset your USB ports by following one of the above ways? If you encounter some issues during the reset process, please leave the issues in the following comments and I will try to help you figure them out.
About The Author
Position: Columnist
Vicky is a website editor who has been writing tech articles since she was graduated from university. Most of her articles talk about Windows PC and hard disk issues. Some of her articles also touch on YouTube usage and issues.
During her spare time, she likes to spend time reading, watching videos, and sitting on her Yoga mat to relax.
- Partition Wizard
- Partition Manager
- How to Reset the USB Ports on Windows 10? | Detailed Tutorials
By Vicky | Follow |
Last Updated December 28, 2022
Do you have the problem “how do I reset my USB ports”? If yes, you come to the right place. You can find two ways to reset your USB ports from the post. After resetting, the problems related to USB ports should be resolved.
USB ports allow USB devices (like printers, scanners, mice, storage devices, etc.) to be connected. However, sometimes USB ports are not working or other related issues happen, and one of the solutions to these issues is to reset the USB ports. The question “how do I reset my USB ports” might be asked. Scroll down and you will know how to do that.
Tip: What to do if the data loss happens because of USB ports not working? You can try MiniTool Partition Wizard that is a powerful data recovery utility.
Way 1: Reset Your USB Ports via Device Manager
You can reset your USB ports on Windows 10 through Device Manager. The tutorial is below.
Step 1: Open Device Manager. There are many ways to access Device Manager and the most simple way is below.
- Right-click the Windows icon on the taskbar.
- Select Device Manager from the list.
Step 2: On Device Manager, find Universal Serial Bus controllers and expand it.
Step 3: You will see a list of the USB controller. Right-click one of the USB controllers and then click Uninstall device. Repeat this for all the USB controllers on the list.
Step 4: Restart your computer. Windows will automatically scan the system and reinstall the uninstalled USB controllers, which resets your USB ports.
After resetting your USB ports, you can install a Brother printer through a USB cable.
Way 2: Reset Your USB Ports via Registry Editor
Alternatively, you can follow the tutorial below to reset your USB ports on Windows 10.
Step 1: Open Registry Editor.
- Press Windows + R to call out the Run Command.
- Input regedit and then hit Enter.
Step 2: Go to the path: HKEY_LOCAL_MACHINE à SYSTEM à CurrentControlSet à Services à USBSTOR.
Step 3: Double-click Start in the right pane. Then, set the value data as 3. Finally, click OK to confirm and save the change.
What You Might Be Interested in
Do USB ports go bad? Certainly, USB ports can go bad. The following situations can lead to USB port corruption or malfunction.
1. The environment is too humid.
USB ports are exposure to the air. Therefore, they are prone to rust when the environment is too humid, resulting in poor contact and slow down data transmission.
2. Use inferior USB extension cables.
The interface on the inferior USB extension cables usually unmatched with the USB ports, being either too loose or too tight.
Too loose will easily lead to poor contact and even fall off during use. Too tight is not conducive to plugging and unplugging and this easily results in scratches on the USB ports, which will cause rust.
3. Improperly connect and disconnect USB devices.
Improper connection or disconnection will not only cause the USB port to loosen but also damage the data in the USB devices like USB flash drive. When you plug a USB device and want to unplug it, the interval should be at least 5 seconds.
The End
Have you reset your USB ports by following one of the above ways? If you encounter some issues during the reset process, please leave the issues in the following comments and I will try to help you figure them out.
About The Author
Position: Columnist
Vicky is a website editor who has been writing tech articles since she was graduated from university. Most of her articles talk about Windows PC and hard disk issues. Some of her articles also touch on YouTube usage and issues.
During her spare time, she likes to spend time reading, watching videos, and sitting on her Yoga mat to relax.
Содержание
- Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10
- USB-порты не работают в Windows 10
- 1 Выключите компьютер и запустите его снова
- 2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
- 3 Отключите Быстрый запуск
- 4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
- 5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
- 6 Проверьте обновления
- USB-порт может перестать работать после подключения или отключения USB-устройства
- Описание проблемы
- Необходимые условия
- Решение
- Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
- Способ 2. Перезапуск компьютера
- Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
- Временное решение
- Получить помощь в решении проблемы
- Самостоятельное решение проблемы
- Проблема устранена?
- Причина
- Состояние
Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10
В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.
USB-порты не работают в Windows 10
USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.
К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.
- Отключите питание и снова включите компьютер.
- Переустановите поврежденные драйверы устройства.
- Отключите Быстрый запуск.
- Измените параметры управления питанием.
- Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
- Проверьте обновления.
Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.
Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.
1 Выключите компьютер и запустите его снова
Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.
Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.
2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.
- Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
- На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
- Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
- Перезагрузите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.
3 Отключите Быстрый запуск
Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания .
- На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск .
С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.
4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.
- Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
- На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства .
- На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием , далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК .В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.
5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность .
- На экране Система и безопасность кликните на Электропитание .
- На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания , расположенную рядом с текущим планом питания.
- Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания .
- На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
- Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.
6 Проверьте обновления
Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.
- Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность .
- На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений .
- Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.
В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.
USB-порт может перестать работать после подключения или отключения USB-устройства
Описание проблемы
Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.
В этой статье описаны способы решения этой проблемы.
Необходимые условия
Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.
В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.
Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.
Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Перезапуск компьютера
Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.
Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».
Временное решение
Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.
Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Получить помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.
Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Этот раздел предназначен для опытных пользователей.
В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.
Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.
Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.
Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.
В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
В меню Правка выберите пункт Изменить.
В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.
Затем перейдите к разделу Проблема устранена?
Проблема устранена?
Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, обратитесь в службу поддержки.
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.
Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.
Состояние
Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.
Просмотров 8.8к. Опубликовано 28 июня, 2019 Обновлено 28 июня, 2019
Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.
Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.
Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
- Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
- Перезагрузите ноутбук
- Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
- Подключите блок питания обратно
Способ 4: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
- Нажмите «Действия кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
- Нажмите Сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 5: Переустановите драйверы устройства
Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
- Разверните ветку контроллеры USB.
- Ищите элементы USB.
- Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).
- Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
- Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.
Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.
Способ 6: Проверьте настройки управления питанием
Для экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они необходимы. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши контроллеры USB.
Чтобы исключить это как причину ваших USB-проблем, просто не позволяйте Windows управлять питанием ваших USB-контроллеров и устройств:
- Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
- Раскройте ветку Контроллеры USB.
- Дважды щелкните по первому устройство USB в списке (если вы видите только одно устройство USB, это нормально).
- Перейдите на вкладку «Управление питанием».
- Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
- Повторите шаги 3-5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.
Способ 7. Проверьте драйверы устройства USB
Ваши USB-порты не работают проблема, вероятно, из-за проблем с драйверами. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если они попробуйте обновить драйвера USB, это можно сделать автоматически с помощью DriverHub.
DriverHub автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.
Чтобы обновить автоматически драйвера
- Скачайте и установите программу DriverHub.
- Запустите программу.
- Нажмите кнопку «Найти сейчас».
- По завершению сканирования, нажмите «Установить».
Способ 8: Проверьте ваши порты USB
Если ни один из вышеперечисленных способов не решит вашу проблему, возможно, порты USB повреждены. Чтобы выяснить это, вы можете отвести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их проверить. Если ваши USB-порты повреждены, ремонтник сможет заменить их довольно недорого.
Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 Еще…Меньше
Описание проблемы
Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.
В этой статье описаны способы решения этой проблемы.
Необходимые условия
Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.
В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.
Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.
Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
-
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
-
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
-
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Перезапуск компьютера
Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.
Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
-
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
-
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
-
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
-
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».
Временное решение
Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.
Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Получить помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.
Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Этот раздел предназначен для опытных пользователей.
В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.
Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.
Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.
-
Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB
-
Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.
-
В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.
-
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
-
В меню Правка выберите пункт Изменить.
-
-
В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.
Затем перейдите к разделу Проблема устранена?
Проблема устранена?
Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, .
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.
Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.
Состояние
Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.
Нужна дополнительная помощь?
Обновление драйверов – это важная часть работы с компьютером, так как от них зависит стабильная работа различных устройств. Однако иногда после обновления драйвера USB возникают проблемы, такие как отсутствие распознавания устройства или его некорректная работа. В таких случаях необходимо откатить драйвер USB, чтобы вернуться к предыдущей версии, которая работала стабильно.
Откат драйвера USB в Windows 10 можно выполнить несколькими способами. Один из самых простых и удобных способов – использование менеджера устройств. Для этого нужно открыть меню «Пуск», нажать правой кнопкой мыши на кнопку «Мой компьютер» и выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне нужно выбрать вкладку «Диспетчер устройств» и найти раздел «Универсальные последовательные шины USB».
После открытия раздела «Универсальные последовательные шины USB» нужно найти подраздел «Контроллеры хоста USB» и щелкнуть правой кнопкой мыши на нужном устройстве. В контекстном меню нужно выбрать пункт «Свойства» и перейти на вкладку «Драйвер». На этой вкладке будет доступна кнопка «Откатить драйвер». После нажатия на эту кнопку система автоматически выполнит откат драйвера USB к предыдущей версии.
Содержание
- Как вернуть предыдущую версию драйвера USB в Windows 10?
- Почему может понадобиться откатить драйвер USB в Windows 10?
- Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств
- Шаг 2: Найдите и выберите драйвер USB
- Шаг 3: Отмените обновление драйвера USB
- Шаг 4: Перезагрузите компьютер
Как вернуть предыдущую версию драйвера USB в Windows 10?
Иногда после обновления драйвера USB в Windows 10 могут возникнуть проблемы с его работой. В таких случаях полезно знать, как вернуть предыдущую версию драйвера USB. В этой статье мы расскажем вам, как это сделать.
- Откройте Меню Пуск и выберите пункт «Диспетчер устройств».
- В Диспетчере устройств найдите раздел «Контроллеры USB (Universal Serial Bus)» и раскройте его.
- Найдите нужное устройство USB, для которого вы хотите вернуть предыдущую версию драйвера. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Свойства».
- В окне «Свойства устройства» перейдите на вкладку «Драйвер».
- В разделе «Действия» выберите пункт «Откатить драйвер» и следуйте инструкциям мастера отката драйвера.
- После завершения процесса отката драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После перезагрузки компьютера предыдущая версия драйвера USB должна быть восстановлена. Если проблема со связью или работой устройства USB была связана с обновленным драйвером, она, скорее всего, будет решена.
Важно помнить, что возвращение к предыдущей версии драйвера может привести к ухудшению работы некоторых устройств или невозможности использования определенных функций. Поэтому перед откатом драйвера рекомендуется обратиться к документации производителя устройства или поискать актуальные обновления драйверов.
Почему может понадобиться откатить драйвер USB в Windows 10?
Откат драйвера USB может оказаться необходимым в ряде ситуаций, когда возникают проблемы с функционированием устройств USB или есть несовместимость с определенными программными средствами.
Вот несколько причин, по которым может потребоваться откатить драйвер USB в Windows 10:
- Новый драйвер USB вызывает проблемы с работой устройства. В некоторых случаях обновление драйвера может негативно повлиять на работу устройств, таких как принтеры, сканеры или флеш-накопители. В таких ситуациях откат драйвера может решить проблему и вернуть устройство в нормальное состояние.
- Несовместимость драйвера USB с программным обеспечением. Некоторые программы могут не работать должным образом с определенными версиями драйверов USB. Если между драйвером и программой возникают конфликты, то откат драйвера может помочь решить эту проблему.
- Появление ошибок при подключении устройств USB. Если система Windows 10 не распознает устройство USB или постоянно выводит ошибку при его подключении, может потребоваться откат драйвера для восстановления правильной работы этого устройства.
В общем, откат драйвера USB может быть полезным в случаях, когда возникают проблемы с работой устройств USB или если есть несовместимость с определенным программным обеспечением. Этот процесс позволяет вернуть устройства в работоспособное состояние и обеспечить их нормальное функционирование в системе Windows 10.
Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств
Для того чтобы откатить драйвер USB в Windows 10, первым делом необходимо открыть Диспетчер устройств. Данное приложение является инструментом, позволяющим управлять устройствами компьютера и их драйверами.
Есть несколько способов открыть Диспетчер устройств:
- Нажмите клавиши Win + X на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств» в открывшемся контекстном меню.
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» в левом углу экрана и выберите «Диспетчер устройств» в меню.
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре, введите «devmgmt.msc» в открывшемся окне «Выполнить» и нажмите «OK».
После выполнения одного из этих пунктов откроется Диспетчер устройств. В нем будут представлены все устройства, подключенные к компьютеру, сгруппированные по категориям. Для отката драйвера USB необходимо найти соответствующее устройство или контроллер в списке.
Шаг 2: Найдите и выберите драйвер USB
После открытия «Диспетчера устройств» найдите раздел «Контроллеры USB (Universal Serial Bus)». Разверните этот раздел, чтобы просмотреть все устройства USB, подключенные к вашему компьютеру.
В этом разделе вы увидите список устройств USB, включая контроллеры USB 2.0 и USB 3.0. Устройства, имеющие проблемы с драйверами, будут отмечены значком вопроса или восклицательного знака.
Чтобы найти и выбрать конкретный драйвер USB, выполните следующие действия:
- Прокрутите список устройств, пока не найдете те, которые вызывают проблемы. Обратите внимание на значок вопроса или восклицательного знака, который указывает на проблему с драйвером.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве с проблемой и выберите «Свойства».
- В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер».
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
После выполнения этих действий Windows автоматически начнет поиск и установку нового драйвера для выбранного устройства USB. Дождитесь завершения процесса установки и проверьте, исправились ли проблемы с этим устройством.
Если новый драйвер не решает проблемы, вы также можете попробовать откатить драйвер на предыдущую версию, следуя инструкциям в предыдущем шаге.
Шаг 3: Отмените обновление драйвера USB
Если после обновления драйвера USB возникли проблемы или вы хотите вернуться к предыдущей версии драйвера, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + X на клавиатуре.
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт Устройства и принтеры.
- В диспетчере устройств найдите раздел Универсальная последовательная шина USB и разверните его.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве USB, для которого вы хотите откатить драйвер, и выберите пункт Свойства.
- В открывшемся окне перейдите на вкладку Драйвер.
- Нажмите на кнопку Откатить драйвер.
- Выберите опцию Хотите ли вы действительно откатить этот драйвер? и нажмите Да.
- Дождитесь завершения процесса отката драйвера.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После перезагрузки компьютера драйвер USB должен вернуться к предыдущей версии, и проблемы, вызванные обновлением, должны быть устранены.
Шаг 4: Перезагрузите компьютер
После того как вы успешно откатили драйвер USB в системе Windows 10, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Перезагрузка компьютера позволяет операционной системе полностью перезапуститься и загрузить все изменения, в том числе откат драйвера USB.
Чтобы перезагрузить компьютер, выполните следующие шаги:
- Закройте все открытые программы и сохраните все незавершенные задачи.
- Кликните на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Выберите пункт меню «Выключение/перезагрузка» и кликните на него.
- В появившемся меню выберите «Перезагрузка» и кликните на него.
Компьютер начнет перезагружаться. Подождите несколько минут, чтобы процесс завершился полностью.
После того как компьютер перезагрузится, вы сможете использовать переключатель отката драйвера USB в Windows 10 без проблем.
6 Исправлений | USB-устройство Неисправно и Не распознано
Рассмотрим возможные решения проблемы, когда USB-устройство неисправно и не распознаётся. Ничего страшного, если у вас появилась эта ошибка. Воспользуйтесь приведенными ниже методами, чтобы ваш USB снова распознавался и стал пригодным для использования.
Рабочие Способы | Пошаговое Руководство |
---|---|
Способ 1. Отключите Компьютер от питания | Выключите компьютер > Отключите кабель питания …Все шаги |
Способ 2. Замените USB-кабель/порт | Проверьте все доступные USB-кабели и порты …Все шаги |
Способ 3. Удалите драйвер устройства | Перейдите на вкладку Драйвер, выберите Удалить …Все шаги |
Способ 4. Обновите драйвер устройства | Выберите Обновить Драйвер Устройства в Диспетчере Устройств …Все шаги |
Дополнительные способы и Восстановление Данных с USB | Измените настройки USB и переустановите драйвер USB …Все шаги |
«USB-устройство не распознано» — это ошибка, которая обычно возникает на компьютерах с ОС Windows, при подключении USB-устройства. Если Windows выдает такую ошибку, то USB не отображается на компьютере, и вы не можете получить доступ к своим данным. В разных ситуациях могут показываться разные сообщения об ошибках:
«Последнее устройство USB, подключенное к этому компьютеру, вышло из строя, и Windows не может его распознать».
«Одно из USB-устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не может его распознать. Чтобы получить помощь в решении этой проблемы, нажмите на это сообщение».
Как исправить ошибку с USB-устройством, которое не распознаётся в Windows
Если ваше устройство не распознается на компьютере, то чтобы оно снова заработало попробуйте один из шести вариантов решения проблемы, рассмотренных ниже. Мы настоятельно рекомендуем вам поочерёдно применять наши советы. Поскольку существует множество причин, по которым Windows не может определить USB-устройство, и какой способ применить, будет зависеть от конкретной ситуации.
Способ 1. Отключите Компьютер От Источника Питания.
Это кажется чем-то неправдоподобным и простым, но способ работает! Большинство неопознанных USB-устройств обычно начинают работать. Простая перезагрузка компьютера может решить проблему. Во время перезапуска компьютера, перезагружается материнская плата, к которой подключено все компьютерное оборудование, включая порты USB. Перезагрузка материнской платы обычно помогает устранить временный недостаток питания периферийных устройств.
Шаг 1. Отключите питание компьютера так, чтобы он остался обесточенным от розетки
Шаг 2. Оставьте компьютер отключенным от сети на несколько минут, а затем снова включите его в розетку.
Шаг 3. Убедитесь, что компьютер определяет USB-устройство и назначает ему букву диска.
Если эти действия не помогли, то рано расстраиваться. Попробуйте другие способы решения проблемы.
Способ 2. Смените Порт USB
USB-порт вашего компьютера не работает нормально? Тогда по очереди проверьте другие USB-порты и определите, проблема появилась из-за компьютера или из-за самого устройства. Если смена порта решило проблему, значит, с предыдущим портом что-то не так. Можете больше не пользоваться неисправным портом или сдать свой компьютер в ремонт.
Способ 3. Удалите Драйвер USB-устройства, Чтобы USB Снова Распознавалось
Если драйверы USB глючат или повреждены, тогда с помощью этого способа мы удалим эти драйвера. Но помните, что из-за удаления драйверов, все USB-порты могут перестать работать.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 2. Найдите и разверните Контроллеры USB, щелкните правой кнопкой мыши любой из драйверов USB и выберите «Удалить устройство». Повторите это по очереди для всех драйверов USB.
Шаг 3. Перезагрузите компьютер. Драйверы USB автоматически переустановятся и проблема с ошибками USB-устройств должна разрешиться.
Способ 4. Обновление/Откат Драйвера Устройства
Во многих видеороликах на YouTube и ИТ-форумах советуют использовать Диспетчер устройств для устранения неполадок с нераспознаваемыми USB-устройствами. Попробуйте сами и посмотрите, работает ли это в вашем случае.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 2. Разверните «Контроллеры USB», там будет пункт «Универсальный USB-концентратор». Щелкните правой кнопкой мыши первый Универсальный USB-концентратор и выберите «Свойства».
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Обновить драйвер«.
Шаг 4. Когда появится вопрос, где вы хотите искать новый драйвер, будет два варианта.
1. Автоматический поиск обновлений драйвера.
В этом случае используется автоматическое обновление Windows. Когда обновление будет завершено, все, что вам нужно сделать, это отключить USB-устройство, перезагрузить компьютер и снова подключить USB-устройство. Windows установит для последнюю версию драйвера.
2. Найти драйверы на этом компьютере.
Если вы выберете этот вариант, то далее появится всплывающее окно «выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
В списке выберите Generic USB hub, который обычно является единственным выбором. Нажмите «Далее», и Windows установит этот драйвер.
- На заметку
- Если обновление драйвера не помогает решить проблему с USB-устройством, попробуйте обновить каждый Универсальный USB-концентратор, пока не обновите их все.
Таким же способом, как и в случае с обновлением драйвера, можно откатиться до предыдущей версии драйвера, при котором не было ошибок. Вместо того, чтобы выбрать «Обновить драйвер» на вкладке «Драйвер», в этот раз выберите «Откатить драйвер».
Эти манипуляции с драйверами и питанием компьютера должны помочь, и ошибок с USB-устройствами больше быть не должно. Если это не так, то попробуйте по очереди три других способа.
Способ 5. Измените Параметр Временной Отключения USB-порта
Другой возможной причиной неисправности USB является то, что драйвер концентратора автоматически приостанавливает работу USB. В этом случае может помочь изменение параметр временного отключения USB.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите «Электропитание».
Шаг 2. В окне «Выбор или настройка схемы управления питанием» кликните «Настройка схемы электропитания».
Шаг 3. В окне «Изменение параметров схемы» нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
Шаг 4. В окне «Параметры электропитания» найдите и разверните «Параметры USB», разверните «Параметр временного отключения USB-порта», и выберите «Запретить» для вариантов питания от Батареи и от Сети.
Шаг 5. Нажмите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить настройки.
Способ 6. Решение проблемы с корневым USB-концентратором
Корневой концентратор USB — это драйвер, который позволяет подключать к компьютеру несколько периферийных устройств USB. Большинство компьютеров имеют несколько корневых концентраторов, поэтому возможно совместное использование шины данных несколькими устройствами. Итак, если компьютер не может распознать ваш USB-накопитель, попробуйте исправить корневой концентратор USB.
Шаг 1. Откройте Диспетчер Устройств, найдите и кликните «Контроллеры USB», чтобы развернуть их.
Шаг 2. Найдите в этом разделе «Корневой USB-концентратор», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии». Затем нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Дальнейшее устранение неполадок: восстановление данных с USB-накопителя
Шесть описанных выше способов — это все возможные способы исправить ошибку «USB-устройство неисправно и не распознано».
Если одно из предложенных решений сработало, то вы сможете получить доступ к своему USB-накопителю и снова пользоваться сохраненными на нем данными.
Если вы устранили проблему, но обнаружили, что на USB-накопителе отсутствуют данные, вам потребуется стороннее программное обеспечение для их восстановления. Например, EaseUS для восстановления данных на диске поможет, если ваше USB-устройство не отображается на компьютере, но отображается в разделе «Управление дисками». Программа очень хорошо работает в Windows 11/10/8/7/XP и предыдущих версиях.
Программа Для Восстановления Данных с Жесткого Диска EaseUS
- Восстановление данные с SD-карт, очищенной корзины, карт памяти, флэш-накопителей, цифровых камер и видеокамер
- Восстановление данных после случайного удаления, форматирования, повреждения жесткого диска, вирусной атаки, сбоя системы в различных ситуациях
- Восстановление поврежденных файлов на USB-накопителе, включая поврежденные фотографии, видео и документы
1. Загрузите и установите на свой компьютер EaseUS Data Recovery Wizard.
2. Используйте установленную программу для поиска и восстановления потерянных данных. Выберите раздел диска или папку, из которой «пропали» ваши данные. Затем нажмите кнопку «Сканировать».
3. Когда сканирование будет завершено, найдите в списке результатов нужные вам файлы и папки.
Выберите их и нажмите кнопку «Восстановить». При выборе места для сохранения восстановленных данных не следует использовать тот же диск, который вы сканировали!
При извлечении данных с USB-устройств рекомендуется сохранять извлеченные файлы в безопасном месте, чтобы избежать дальнейших проблем.
Бонус: Форматирование USB в NTFS/FAT32 и Пересоздание Разделов на USB-диске
Некоторые люди неоднократно сталкивались с этой проблемой. Они говорят, что одно и то же USB-устройство снова начинало глючить вскоре после ремонта. В этом случае может помочь форматирование и пересоздание нового раздела.
- Подключите USB к ПК, щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер/Мой компьютер» и выберите «Управление».
- Войдите в Диспетчер устройств, выберите Управление дисками, найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемный USB-накопитель и выберите Форматировать том …
- Выберите файловую систему NTFS или FAT32 и закончите форматирование
Проверьте, отображается ли теперь USB на компьютере или нет. Если нет, выполните следующие действия:
- Откройте «Управление дисками», щелкните правой кнопкой мыши ваш USB-диск, выберите «Удалить том».
- Теперь USB-диск будет отображаться как нераспределенный, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Новый простой том», установите букву диска, выберите для него файловую систему (NTFS/FAT32) и завершите процесс.
После проделанных шагов вы получите доступ к USB-накопителю на вашем ПК и снова сможете сохранять на нем данные.
Видеоурок: Как Сделать Чтобы USB-диск Распознавался Самостоятельно
В этом видео собраны 4 надежных способа, из описанных выше, с помощью которых вы сможете самостоятельно решить проблему нераспознаваемого USB-устройства.