Windows 10 нет драйвера bluetooth

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сеть, Звук или Батарея () в   правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».

    Кнопка Bluetooth в состоянии "Не подключено" в быстрых параметрах.

  • Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.

Примечания: 

  • Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

  • «Обнаруживаемое как <computer_name>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Изменение параметра обнаружения устройств Bluetooth

Если устройство Bluetooth не отображается в списке устройств, может потребоваться установить для параметра обнаружения устройств Bluetooth значение Дополнительно. 

  1. Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства  > Устройства .

  2. В разделе Параметры устройства > обнаружения устройств Bluetooth выберите один из следующих вариантов в раскрывающемся списке:

    •  По умолчанию — отображение распространенных устройств Bluetooth

    • Дополнительно — отображает все типы устройств Bluetooth. 

  3. Если после выбора дополнительного параметра устройство Bluetooth по-прежнему не отображается, попробуйте перечисленные ниже решения. 

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » (  ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства  > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

    2. В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезагрузку, и проверка, исправляет ли это проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в результатах.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.

  3. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.

Примечание:  Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.

  • Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства & Bluetooth > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)

    3. Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверка панель Громкость, чтобы убедиться, что выбрано стерео.

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

  • Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства  > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечания: 

  • Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

  • «Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Сеть и Интернет  > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Обновление и безопасность  > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

    2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск  и выберите Выключение  > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.

  3. Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение  > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.

  • Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
      Выбор устройства воспроизведения Bluetooth

    3. Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры  > Устройства  > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра  перед внесением изменений.

  1. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.) 

    Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  > Проверить наличие обновлений.

  2. Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

  3. В окне командной строки введите следующую команду:

    reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

    Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

    Примечания: 

    • Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки: 

    • reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Статьи по теме

  • Подключение устройства Bluetooth в Windows

  • Использование приложения «Проверка работоспособности компьютера»

  • Проверка активации Windows

  • Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер

  • Какие браузеры работают с надстройками Office для Интернета и Office

Источник

Check out the various ways to update your Bluetooth drivers

by Loredana Harsana

Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more


Updated on

  • A missing Bluetooth driver on your Windows 10 device will make it impossible to use so we will show you in this article how to fix the problem.
  • Downloading the driver from the official manufacturer’s website is a quick way of fixing the Bluetooth issue but a dedicated software offers the most reliable path.
  • Don’t forget to check your Windows 10 for the latest updates before installing the Bluetooth driver on your PC.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE

Wireless technology has grown, and it is becoming more and more important every day. Bluetooth allows you to pair numerous devices to your PC. However, you may be unable to add a Bluetooth device to your Windows 10. This is why you should ensure you install the latest version of Bluetooth drivers.

Most devices, already have Bluetooth built-in while others don’t and you will need to download and install it on your PC. In this article we will explore the most reliable and efficient ways how you can install a missing Bluetooth driver on your Windows 10 device, so make sure to continue reading.

Why are my Bluetooth drivers missing?

Most Windows devices come pre-installed with Bluetooth devices, but if for some reason they are not present in your PC, it could be one of the reasons below:

  • Outdated OS – If you’re running an old Windows device, it is possible that it is not optimized for the latest drivers. You can upgrade your OS or check for new updates.
  • Incompatible device – Not all devices will connect to your PC, or you may have downloaded the wrong driver.
  • Viruses/malware – Viruses and malware alter some critical functions of your device so ensure you have reliable antivirus installed.
  • Corrupt system files – If you have edited your registry wrongly, you may have some corrupt system files that prevent your drivers from functioning.

How can I install a Bluetooth driver on Windows 10?

Before you install any drivers on your PC, ensure you meet the following requirements:

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

  • Ensure your Bluetooth feature is turned on and the Airplane mode is switched off.
  • Check for Bluetooth capability on your PC.

1. Use Device Manager

  1. In the Search bar type Device Manager and select it from the list.
  2. Next, locate Bluetooth and expand the list.
  3. Right-click on the audio device listed and select Update driver.
  4. Click on Search automatically for updated driver software.
  5. Follow the on-screen instructions and restart your device at the end.

2. Update your OS

  1. Press Windows + I key simultaneously to open Settings.
  2. Here locate and click on Update & Security at the bottom of the list.
  3. Next, in the Windows Update tab click on Check for Updates.
  4. If a new update is found click on Install.
  5. Once the process finishes make sure to restart your device.

Windows updates contain new features and the latest bug fixes. if there are any driver updates, they will be installed as part of the Windows update.

Read more about this topic

  • Microsoft Store Apps vs Desktop Apps: Which Ones to Use?
  • How to Use Steam Deck’s Keyboard in Desktop Mode
  • How to Format an NVMe SSD on Windows 11
  • How to Download & Install New Microsoft Office Fonts
  • Offline Files on Windows 11: How to Enable or Disable

3. Download and install the driver

  1. Go to your manufacturer’s website and download the latest driver. (In this case Intel).
  2. Save the downloaded file on your device.
  3. Follow the on-screen installation instructions.
  4. Make sure to Restart your computer after the installation process is complete.

4. Use a dedicated software

The safest way of installing a missing driver without you having to do much is using a third-party tool. Not to mention that a dedicated tool will also constantly update drivers.

By using a dedicated third-party tool, you will ensure an error-free installation avoiding causing even more damage to your OS.

Outbyte Driver Updater would be the best driver updater software given its efficiency in automatically scanning for any missing or outdated drivers. It then replaces them with new ones from its extensive database without you having to lift a finger.

Outbyte Driver Updater

Try this powerful app to update any missing or outdated drivers without effort.

There you have it. These are the recommended ways of installing a missing Bluetooth driver on your Windows 10 device.

We also share a step-by-step guide on how to uninstall your Bluetooth driver especially if it is corrupted. Also, here’s what to do if your Bluetooth is not detecting devices.

As always, if you have additional suggestions, don’t hesitate to leave us a comment in the dedicated section below.

newsletter icon

Источник

В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.

Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.

В двух словах расскажу, как вообще работает Bluetooth. Для чего нужны драйверы и почему возникают подобные неполадки. Работу Bluetooth обеспечивает отдельный модуль (плата). В ноутбуках он обычно встроенный (как отдельная плата, через которую работает Блютуз и Wi-Fi). На ПК чаще всего подключается в виде отдельного адаптера (подробнее в статье настройка Bluetooth на компьютере). Чтобы установленная на компьютере или ноутбуке операционная система Windows понимала как работать с этой платой нужен драйвер. Драйвер «сообщает» Windows всю информацию о Bluetooth адаптере и дает инструкции по работе с ним. Если драйвер на Bluetooth не установлен – эта функция не работает. Если установлен кривой драйвер, с ошибками, устаревший и т. д. – могут возникать самые разные ошибки при подключении и использовании разных устройств (наушники, колонки, мышки, клавиатуры и т. д.).

Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?

Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:

  • Как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти?
  • Как сделать Блютуз на компьютере, если его нет?
  • Почему не работает Bluetooth на ноутбуке, или через адаптер на компьютере?
  • Нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств. Что делать?
  • Как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10
  • Bluetooth адаптер для компьютера. Как выбрать?
  • Как включить Bluetooth на ноутбуке?
  • Ноутбук не видит Bluetooth устройства (наушники, колонку, мышку). Что делать?

Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.

Важно! Если у вас Блютуз на компьютере работает – значит драйвер установлен. Если есть проблемы и ошибки – его нужно обновить или откатить. Значит вам нужно смотреть следующие разделы этой статьи.

Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.

Как найти и скачать драйвер?

Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.

Возьмем для примера популярный ноутбук Acer Aspire 5 A515-55G. Вам нужно узнать модель своего ноутбука (если у вас ноутбук), или адаптера.

Дальше есть два варианта:

  1. Ввести модель ноутбука, адаптера, чипсета в поиске и перейти на официальный сайт, сразу на страницу своего устройства. Там найти загрузки и скачать драйвер на Bluetooth.
  2. Зайти на официальный сайт, найти там раздел с разгрузками, через поиск найти свою модель и загрузить нужный драйвер.

Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.

Поиск и загрузка драйвера на на Bluetooth

Находим через поиск свою модель (или выбираем в меню по категории, серии, модели).

Драйвер Блютуз для ПК или ноутбука

Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию «Драйверы».

Загрузка драйвера на Bluetooth для Windows 10 с сайта производителя ноутбука

Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.

Как скачать драйвер на Блютуз

Если на сайте несколько драйверов на Bluetooth, то они для разных поставщиков (производителей) самого модуля. В описании драйвера это указано (Intel, Qualcomm Atheros, Broadcom). Если не знаете какого производителя у вас беспроводной модуль, то можно попробовать скачать и установить оба драйвера. Конечно, это делать нежелательно, но ничего страшного случиться не должно. Как правило, неподходящий драйвер установлен не будет. В процессе установки появится ошибка «устройство не найдено или отключено», или что-то тип этого.

Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?

Такое очень часто случается тогда, когда на старый ноутбук устанавливают новую систему (Windows 10, например). Или наоборот, на новый ноутбук устанавливают старую систему. Для которой на сайте производителя просто нет драйверов.

В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.

Если это невозможно, тогда нужно искать драйверы на сторонних сайтах. Можно использовать поиск по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi, но для Bluetooth тоже подойдет). Или использовать нелюбимые мной программы типа DriverPack Solution (на свой страх и риск).

Установка драйвера

В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.

Установка драйвера на Bluetooth в Windows 10 в Windows 10

Дальше нужно следовать инструкциям, которые будут в программе (несколько раз нажать на кнопку «Далее»). После успешной установки в диспетчере устройств должен появиться раздел «Bluetooth», где будет адаптер. У вас название может быть другим. У меня просто производитель адаптера Intel.

Блютуз адаптер в диспетчере устройств после установки драйвера

Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.

Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?

Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.

Способ 1

Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.

Чтобы попробовать, нужно открыть диспетчер устройств (можно нажать Win+R, ввести команду devmgmt.msc и нажать Ok), нажать правой кнопкой мыши на адаптер и выбрать «Обновить драйвер». В следующем окне выбрать «Автоматический поиск драйверов».

Автоматическое обновление драйвера на Bluetooth в Windows

Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.

Способ 2

Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.

Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер».

Версия и дата разработки драйвера Блютуз адаптера

Как найти и скачать нужный драйвер, я подробно показывал выше в статье (где писал об установке драйвера). После загрузки новой версии драйвера запустите файл setup.exe и следуйте инструкциям в программе.

Способ 3

Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.

  1. Извлеките все файлы из архива в папку.
  2. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на Блютуз адаптер и выберите «Обновить драйвер».
    Обновление драйвера на Bluetooth
  3. Выберите «Найти драйверы на этом компьютере».
    Обновление драйвера Блютуз на компьютере если есть проблемы в работе
  4. Выбираем папку с драйвером и нажимаем «Далее».
    Установка новой версии драйвера Bluetooth в Windows 10
  5. Если путь к папке указан верно и драйвер подходящий для системы и оборудования, то он будет установлен или обновлен.

Способ 4: через центр обновления Windows (решение многих проблем, проверено)

В комментариях к другим статьям есть отзывы, что разного рода проблемы с Bluetooth в Windows 10 решаются через установку обновления драйвера через центр обновления Windows. Делается это так:

  1. Заходим в «Пуск» – «Параметры», раздел «Обновление и безопасность».
  2. На вкладке «Центр обновления Windows» должен быть пункт «Доступно необязательное исправление». Нажмите на «Просмотреть все необязательные обновления».
    Обновление драйвера на Блютуз через Центр обновления Windows
  3. В разделе «Обновления драйверов» (откройте его) должен быть драйвер связанный с Bluetooth. Например, Bluetooth Module. Выделите его и нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
    Обновление драйвера Bluetooth ModuleПосле загрузки и установки драйвера (возможно, понадобится перезагрузить компьютер) проблема с Блютуз должна быть решена.

Отдельное спасибо Павлу, который подтвердил, что этот метод работает и поделился скриншотами. У него происходил поиск Блютуз устройств, но ни одно устройство не обнаруживалось. После обновления данным способом все заработало.

После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.

Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?

Откат, или замена драйвера на более старую версию (что в принципе одно и то же) очень часто помогает избавиться от различных проблем в работе Bluetooth соединения. Я сам нередко пользуюсь этим решением. Бывает, что после обновления драйвера появились какие-то проблемы с Блютусом. Это может быть как ручное обновление (вы сами скачали и установили), так и автоматическое (когда Windows 10 сама обновила драйвер и вы об этом даже не узнали).

Откат драйвера

Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер» должна быть активная кнопка «Откатить».

Откат драйвера Bluetooth в Windows 10

Выбираем любую причину и нажимаем «Да».

Откат драйвера из-за проблем с Блютуз

После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.

Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе

Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.

  1. В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру и выбираем «Обновить драйвер».
    Решение проблем с Блютуз на ноутбуке и ПК
  2. Дальше выбираем «Найти драйверы на этом компьютере».
    Замена и откат драйвера если плохо работает Блютуз
  3. Нажмите на пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
    Замена драйвера Bluetooth адаптера в Windows 10
  4. Если в списке будет несколько драйверов, то выберите ту версию, которая отличается от установленной в данный момент (более новую, или старую) и нажмите «Далее».
    Как заменить драйвер Bluetooth на более старыйБудет установлена выбранная вами версия драйвера. Перезагрузите компьютер.

Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.

Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.

Источник

This article is about how to install Bluetooth drivers in Windows 10 and how to fix Bluetooth errors if they occur in Windows 10.

In it, you’ll learn, 

  • Why Bluetooth drivers are important
  • Methods to fix Bluetooth drivers errors
  • Fix Bluetooth not working
  • Fix Bluetooth not detecting devices on Windows 10

Let’s get started!

How to Install and Fix Bluetooth Drivers in Windows 10

You can Jump To:

  1. Why is Windows 10 Bluetooth driver missing
  2. How To Download and Install Bluetooth Drivers in Windows 10
  3. Step 1. Check Your System Information
  4. Step 2. Download the Bluetooth Driver That Matches Your System
  5. Step 3. Install the Bluetooth Driver
  6. How To Check Bluetooth Version on Windows 10
  7. How To Fix Bluetooth Driver in Windows 10
  8. Method 1. Enable or Restart Bluetooth on Your Computer
  9. Method 2. Run the System File Checker (SFC Scan) to repair system files
  10. Method 3. Update Your Bluetooth Drivers to the Latest Version
  11. Method 4. Run the Windows 10 Bluetooth Troubleshooter
  12. Method 5. Make Sure You Have the Latest Windows 10 Installed
  13. How to Connect Bluetooth Speaker to PC

Drivers in Windows 10

Drivers are important parts of your system. They establish a connection between your system and a device and make functionality possible. Naturally, Microsoft can’t include native support for every type of existing hardware. More often than not, you need to acquire and install drivers yourself to provide functionality for a device.

Wireless technology is becoming more and more popular with each passing day. Many Windows 10 users are looking to ditch wires, and switch to more convenient wireless peripherals. As Bluetooth devices are selling out faster than ever, take the AirPods Pro, for example, more and more people are struggling to turn on Bluetooth and use it on Windows 10.

In this guide, you can find out how to download and install Bluetooth driver windows 10, and fix common issues with them such as Bluetooth not working, or Bluetooth not detecting devices on Windows 10.

Why is Windows 10 Bluetooth driver missing

You may want to use Bluetooth headphones or a microphone on your Windows 10, or you may want to transfer the files on your mobile phone to Windows 10 via Bluetooth then you find Windows 10 Bluetooth driver missing. But the problem is now you can’t find the Bluetooth anymore in the Settings window.

There are many reasons to this:

  • Corrupted driver
  • Malware
  • Outdated Windows system
  • Missing system files

These steps to fix these problems are discussed in the methods below!

How do I fix Windows 10 Bluetooth missing?

Here we list the solutions for you to try to fix the Bluetooth driver missing. Work your way down the list until your problem is solved.

Solution 1: Check the status of the Bluetooth driver for Windows 10
Solution 2: Re-enable your Bluetooth driver software in Device Manager
Solution 3: Reinstall your Bluetooth driver — reinstall bluetooth driver Windows 10

Before you start to Fix Windows 10 Bluetooth Drivers

Make sure Bluetooth is turned on, and airplane mode is turned off. If you’re using a laptop with a physical Bluetooth switch on the body, make sure it’s switched on. In Windows 10, there are two ways to check if Bluetooth is turned on. Here’s how:

Fix Windows 10 Bluetooth

  • Check in the taskbar. Select action center. If you don’t see Bluetooth, select Expand to reveal Bluetooth, then select Bluetooth to turn it on. You’ll see “Not connected” if your Windows 10 device isn’t paired to any Bluetooth accessories.
  • Check in Settings. Select Select the Start button, then select Settings  > Devices  > Bluetooth & other devices. Make sure Bluetooth is turned on.
  • Make sure airplane mode is off: Select Start , then select Settings  > Network & Internet  > Airplane mode . Make sure Airplane mode is turned off.
  • Turn Bluetooth on and off: Select Start , then select Settings  > Devices  > Bluetooth & other devices . Turn off Bluetooth, wait a few seconds, then turn it back on.
  • Remove the Bluetooth device, then add it again: Select Start , then select Settings  > Devices  > Bluetooth & other devices. In Bluetooth, select the device you’re having problems connecting to, and then select Remove device > Yes. To learn more about pairing your Bluetooth device again, see Connect a Bluetooth device.

First, watch this video: «Bluetooth Is Not Available on this Device» — SOLVED

How To Download and Install Bluetooth Drivers in Windows 10

If you don’t have your Bluetooth drivers yet, you first need to acquire them and properly install them onto your computer. This can be done quite easily, and our guide is here to make sure you take the quickest route to use Bluetooth technology.

Install Bluetooth driver manually summary

  1. Open Settings.
  2. Click on Update & Security.
  3. Click on Windows Update.
  4. Click the Check for updates button (if applicable).
  5. Click the View optional updates option. 
  6. Click the Driver updates tab.
  7. Select the driver you want to update. 
  8. Click the Download and install button

Let’s discuss these in the methods below!

If you have a Bluetooth laptop, you most likely already have drivers pre-installed by the device manufacturer. In this case, you might want to check Bluetooth driver updates instead of completely reinstalling them.

Step 1. Check Your System Information

Before downloading a Bluetooth driver, you need to get information about your system and note important details. This will ensure that you download the correct Bluetooth drivers compatible with your setup and Bluetooth devices. You may run into wireless connection issues if you download the incorrect drivers.

  1. Press the Windows + R keys on your keyboard to bring up a utility called Run.
  2. Here, simply type in “control” and click on the OK button.
    run dialog box > control
  3. This will open up the classic Control Panel application.
  4. Make sure that your view mode is set to Category, and then click on the System and Security heading.
    control panel
  5. Next, click on the System link. This is where you can view general information about your device.
    control panel
  6. Check and note the brand of your processor in the System section. The most common brands are Intel and AMD. Make sure to also note down your System type, which is either 64-bit or 32-bit.
    system specifications
  7. After checking your system information, you can accurately determine what kind of Bluetooth driver is required for your device. Proceed to the next step.

Step 2. Download the Bluetooth Driver That Matches Your System

Knowing your system details, you can proceed to finding and downloading the appropriate Bluetooth driver software that matches your device. Bluetooth download can be confusing if you haven’t done it before, so follow the steps below to get a detailed walkthrough.

  1. Open a web browser. Microsoft Edge comes pre-installed on every Windows 10 device, allowing you to browse the internet immediately.
  2. Navigate to a search engine and type in your processor type, and then add “Bluetooth driver download” next to it, then hit search.
    Microsoft edge search engine
  3. Locate the website that takes you to the official download links. Make sure to only download files from the official source to avoid viruses and malware infection.
    Intel Wireless Blutooth for Windows 10
  4. Download the latest version of the appropriate Bluetooth driver for your system. Pay attention to the architecture version, and download the driver that matches your system.
    intel Wirelss Bluetooth for Windows 10
  5. Now that you have the correct device drivers, the last step is installing them.

Step 3. Install the Bluetooth Driver

To install the Bluetooth driver, simply open the file you downloaded in the previous step and follow any on-screen instructions. This process is different for each manufacturer, which means we can’t provide an accurate step-by-step guide.

Note that you might require access to a local administrator account to be able to install the driver on your device. This is a security measure in Windows 10 to ensure no incorrect or infected drivers are installed on the computer.

After the installation is complete, you may need to restart your device then check if you can connect and use Bluetooth & wireless devices on your Windows 10 computer.

How To Check Bluetooth Version on Windows 10

Your Bluetooth version may be important to determine whether or not your drivers are outdated or a version with known bugs, lacking features, or frequent error messages. To check what version of Bluetooth is currently installed on your device, follow the instructions below.

  1. Press the Windows + X keys on your keyboard.
  2. Form the context menu, click on the Device Manager option.
    Windows 10 WinX menu
  3. Expand the Bluetooth menu by clicking on the arrow next to it.

    device manager > Bluetooth

  4. Right-click on the Bluetooth radio listing (yours might be listed as a wireless device) and choose Properties.
  5. Switch to the Advanced tab, then look for the LMP (Link Manager Protocol) listing in the Firmware area.
    Bluetooth properties
  6. That number tells you what version you currently have on your device.

How To Fix Bluetooth Driver in Windows 10

Are you currently dealing with a Bluetooth driver issue? We’re here to help you resolve it.

The most common issues with wireless connections include problems such as Bluetooth not working at all, inability to connect Bluetooth headphones to PC, or Bluetooth not detecting devices on Windows 10. We understand that these issues are frustrating, and we’re here to help you resolve them in a timely manner.

Below are several methods to help you troubleshoot problems related to your Bluetooth drivers. These methods are safe to perform and easy to follow, so let’s get right into it.

Method 1. Enable or Restart Bluetooth on Your Computer

You may not realize that after installing the correct drivers, Bluetooth itself may still be disabled on your computer. If Bluetooth is already enabled on your device, follow the same steps to restart it in order to get it to work properly.

  1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu.
  2. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
    Windows 10 start menu
  3. Click on the Devices tile.
    Windows Settings
  4. Switch to the Bluetooth & other devices tab using the left side panel of the Settings window. Make sure that the Bluetooth toggle is set to On. If it isn’t, click on it once to enable it.
    toggle bluetooth
  5. To restart Bluetooth, toggle the feature on and off once, waiting at least 30 seconds in-between.
  6. Now, check if your Bluetooth driver and devices are properly functioning.

Method 2. Run the System File Checker (SFC Scan) to repair system files

The System File Checker (SFC) is a troubleshooting tool available in Windows 10 by default. It’s able to automatically detect corrupted system files, and repair them to working order. You can use the SFC scan to potentially fix any problems with your Bluetooth driver software.

Here’s how to run it.

  1. Open the search bar in your taskbar by clicking on the magnifying glass icon. You can also bring it up with the Windows + S keyboard shortcut.
  2. Type Command Prompt in the search box. When you see it in the results, right-click on it and choose Run as Administrator.
    windows 10 command prompt

    If you need help, check out our How to make a local user an administrator in Windows 10 guide.
  3. When prompted by the User Account Control (UAC), click Yes to allow the app to launch with administrative permissions.
  4. Once the Command Prompt window is open, type in the following command and press Enter to execute it: sfc /scannow
    sfc/ scannow
  5. Wait for the System File Checker to finish scanning your computer. If it finds any errors, you’ll be able to fix them automatically through the SFC command itself, which may also fix related errors.

Method 3. Update Your Bluetooth Drivers to the Latest Version

You may need to update bluetooth driver Windows 10.

Just like your system itself, your drivers can become outdated as well. You might have installed Bluetooth drivers in the past and forgot to update them, or your computer came with built-in drivers when you first got it. Here’s what you need to do to update your Bluetooth drivers quickly and efficiently.

  1. Press the Windows + X keys on your keyboard.
  2. From the context menu, click on the Device Manager option.
    ddevice manager
  3. Expand the Bluetooth menu by clicking on the arrow next to it.

    deviec manager > bluetooth

  4. Right-click on your Bluetooth adapter listed in the menu, and then choose Update Driver.
    update driver
  5. Select the method of updating your driver. You can either let Windows 10 search for a driver automatically or manually locate a new driver file already on your computer.
  6. Wait for the driver installation to complete. Repeat this for any other Bluetooth adapter drivers you use, and see if the issue has been fixed.

Method 4. Run the Windows 10 Bluetooth Troubleshooter

Windows 10 comes with a variety of troubleshooters that aim to automatically solve issues on your computer. This makes solutions more accessible to users. Users have found that the Bluetooth troubleshooter is able to address and fix issues related to wireless issues.

The next steps describe how you can reach and run this troubleshooter to fix a potential Bluetooth driver issue.

  1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu.

    windows start menu

  2. Choose Settings.
    windows settings
  3. Click on the Update & Security tile. This is where you can find most of your built-in troubleshooters.
  4. Switch to the Troubleshoot tab using the left-side pane. Here, you should be able to see a troubleshooter titled Bluetooth.
    troubleshoot
  5. If you don’t share full diagnostic data to Microsoft, click on the Additional troubleshooters link and locate the Bluetooth troubleshooter there.
    additional troubleshooters
  6. Click on the Run the troubleshooter button. Wait for the troubleshooter to scan your device and identify any issues.

Bear in mind that this troubleshooter is not perfect, which is why we suggest trying it last. It might not detect any issues, but that doesn’t mean our other methods can’t fix your Bluetooth driver.

Method 5. Make Sure You Have the Latest Windows 10 Installed

Some users report that simply updating to the newest version release of Windows 10 made any present Bluetooth errors go away. As a bonus, you might even get access to new and exciting features, improved security, and better optimization.

  1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu.

    windows start

  2. Choose Settings.
    windows settings
  3. Click on the Update & Security tile.

    update and secueiyt

  4. This is where you can find most of your Windows Update settings and choose when to receive updates.
  5. Make sure to stay on the default Windows Update tab. Click on the Check for updates option and wait for Windows 10 to find available updates. If you see any updates already displayed, click on the View all optional updates link to see and install them.
  6. If an update is found, click on the Install option and wait for Windows 10 to download and apply the necessary updates.

Your Bluetooth should be working fine now.

How to Connect Bluetooth Speaker to PC ✅

Once you’ve installed or fixed your Bluetooth drivers, you can now connect your Bluetooth speaker and listen to your favorite sound. If you have a Bluetooth speaker to connect, here is a video that helps you connect the speaker. Watch how to connect Bluetooth speaker on Youtube 

Frequently Asked Questions

Here are some FAQ that can help you understand this article better

Q: How to turn on Bluetooth? How do I connect Bluetooth devices to Windows 10?

First, you need to turn on Bluetooth on your computer and then pair your wireless device. Desktop PCs may require a Bluetooth adapter in order to support this functionality.

Q: How can I connect Bluetooth headphones and other audio devices to a PC?

Wireless headphones usually need to be paired and connected to your PC. After turning Bluetooth on, navigate to Settings → Devices → Bluetooth & other devices, and then select your wireless headphones. Click Pair, and then Connect.
Q: How to determine Bluetooth devices’ battery level on Windows 10?

Navigate to Settings → Devices → Bluetooth & other devices, and then select your Bluetooth device. You should see a battery percentage indicator beside your device.

Q: What are the alternatives if my PC doesn’t have a Bluetooth adapter?

In order to connect wireless audio devices to your PC, you require a Bluetooth adapter or an AUX cord if you’re using speakers.

Final Thoughts

Bluetooth is a powerful tool, and you can take full advantage of it now. We hope this piece answered all your questions about installing and fixing your Bluetooth drivers. If you ever suspect that a device isn’t working because of your drivers, return here to solve the issue again.

You May Also Like

» How to Change Your Mouse DPI in Windows 10
» How to Fix the Headphone Jack Not Working in Windows 10
» How to Optimize Your Outlook Inbox in 5 Easy Steps

Источник

If your computer is having Bluetooth issues, such as device not connecting, sound popping and lagging, one quick and easy fix is to reinstall the Bluetooth driver.

In this article, we’ll show you 2 ways to reinstall your Bluetooth driver easily & quickly.

How to reinstall Bluetooth driver

  1. Reinstall Bluetooth driver manually
  2. Reinstall Bluetooth driver automatically (Recommended)
  3. Still can’t fix the problem? Try this.

Method 1: Reinstall Bluetooth driver manually

To reinstall your Bluetooth driver, one option is to do that manually with Device Manager. Device Manager is a Control Panel app that allows you to view and manage the hardware of your PC.

So firstly, you need to uninstall your current Bluetooth driver. Here’re the steps:

The following screenshots are from Windows 10, and the method also works on Windows 8 or 7.

  1. On your keyboard, press Win+R (the Windows logo key and the R key) at the same time to invoke the Run box. Type or paste devmgmt.msc and press Enter.
  2. Double-click Bluetooth to expand the category. Then right-click your Bluetooth adapter and select Uninstall device. (If you don’t see a Bluetooth adapter, try using Driver Easy to scan for missing drivers.)

    To identify the Bluetooth adapter, one common method is to look for the name that starts with a manufacturer(e.g. Intel, Qualcomm or Realtek) and ends with a “Bluetooth”.

  3. In the pop-up window, check the box next to Delete the driver software for this device. Then click Uninstall.
  4. Once you’ve uninstalled your Bluetooth driver, restart your computer.

Then you’ll need to install the Bluetooth driver.

If you’re on Windows 10, Windows will automatically install the missing Bluetooth driver after a reboot. (Note that you might need an Internet connection for this function.)

If you’re on Windows 8 or 7, you can visit the manufacturer website of your PC or motherboard, then search for your model and download the latest installation wizard compatible with your operating system.

Method 2: Reinstall Bluetooth driver automatically (Recommended)

In most cases, updating the driver gives you the same effect as reinstallation. And a new driver usually comes with bug fixes and a performance boost. This could tackle your Bluetooth issue right away.

And Driver Easy is a tool that does just that. It can detect, download and install any driver updates your computer needs:

  1. Download and install Driver Easy.
  2. Run Driver Easy, then click Scan Now. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
  3. Click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system.
    (This requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All. If you don’t want to pay for the Pro version, you can still download and install all the drivers you need with the free version; you just have to download them one at a time, and manually install them, the normal Windows way.)

The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.

After updating your Bluetooth driver, restart your computer for it to take full effect.

If the problem is still there:

Given that we all use our computers differently, it’s sometimes impossible to locate the problem manually. In this case, you can use a system repair tool to run a full scan of your PC.

And for that job we recommend Fortect. It’s a professional Windows repair tool that can scan your system’s overall status, diagnose your system configuration, identify faulty system files, and repair them automatically. It gives you fresh system components with just one click, so you don’t have to reinstall Windows and all your programs.

  1. Download and install Fortect.
  2. Open Fortect. It will run a free scan of your PC and give you a detailed report of your PC status.
  3. Once finished, you’ll see a report showing all the issues. To fix all the issues automatically, click Start Repair (You’ll need to purchase the full version. It comes with a 60-day Money-Back Guarantee so you can refund anytime if Fortect doesn’t fix your problem).

Fortect comes with a 60-day Money-Back Guarantee. If you’re not satisfied with Fortect, you can contact support@fortect.com for a full refund.

So these are the ways you can reinstall your Bluetooth driver. Hopefully, you can now enjoy your Bluetooth devices with zero problems. If you have any questions or ideas, simply leave a comment and we’ll get back to you ASAP.

72

72 people found this helpful

Available in other languages

Das Neuinstallieren von Ihrem Bluetooth-Treiber ist ein schneller Fix für die meisten Bluetooth-relevanten Probleme.

Источник

  • Windows 10 нет доступа к сетевой папке samba
  • Windows 10 нет доступа к компьютеру в локальной сети windows
  • Windows 10 нет доступа к сетевой папке 0x80004005
  • Windows 10 нет доступа или файл уже используется windows
  • Windows 10 нет домашней группы как исправить