Windows 10 не видит модем huawei e3372h

Без вступлений. Раз вы тут — значит знаете для чего пришли.)) Компания МТС упорно не желает обновлять своё программное обеспечение для модемов 827F, они же E3372h, E3372s. Далее версии Windows 1803 девайсы категорически отказываются работать. Тогда пошёл МТС лесом, а мы читаем дальше и учимся технологиям.

Внимание! Статья обновлена 25.03.2023. Дополнена в конце новым архивом.
Убедительная просьба! Перед прошивкой прочтите внимательно все три статьи: эту, которую читаете, вот ЭТУ и ЭТУ

Я уже затрагивал эту проблему в статье Windows 10: Подключение разорвано! Ну, мы же не можем ждать пока у них там раки на горе свистнут. В этой статье я постараюсь рассказать подробно о перепрошивке модема реально рабочими методами.

На сайте 4PDA есть тема про эти модемы, но из-за отсутствия модератора там всё так разбросано по углам, что очень трудно выбрать определенный порядок установки. Перепрошивал свой модем уже где-то может раз 20, в поисках приемлемого варианта, с чем с вами и поделюсь…

Сначала дочитайте весь текст статьи внимательно. Потом уже принимайте решение.
Поехали…

Значит имеете модем E3372h или s с заводской прошивкой Коннект Менеджер ( если уже убили, то читаем дальше ).

Во-первых, процессу не должен мешать ваш антивирус. Отключайте на время. И не забывайте, что после перезагрузки он опять включается.
Для особо нервных советую прежде проверить своим любимым антивирусом скачанные файлы, хотя они уже 100500+ раз проверены на Virustotal. ))

Во вторых, необходимо отключить в системе проверку цифровых подписей. Делается это так.
Запускаете командную строку от имени Администратора и последовательно вводите команды:

bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS

(жмете Enter)

bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON

(жмете Enter)

Закрываете командную строку и перезагружаетесь. Когда система запустится, в правом нижнем углу может появиться надпись, что система находится в тестовом режиме. Не обращайте внимания. Когда все закончите также в командную строку введете

bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF

Перегрузите и надпись пропадет.

Я подробнейшим образом описываю действия, чтобы у вас всё получилось с первого раза.
Конкретные ответы на ваши комментарии найдете в конце статьи, а также, по мере необходимости, я буду их вставлять в тексте.

Далее устанавливаете необходимые драйвера из архива в прошлой статьи, т.е HUAWEI_DataCard_Driver_6.00.08.00_Setup, FC_Serial_Driver_Setup и переключалку MobileBrServ_Setup. Рег-файл BOS_solution_2 — не нужен.

Комментарий: Анатолий 2019-07-11 at 12:02 Прошивка прошла, инет работает. Соединение определяется как сетевое, но мне это не мешает. Была загвоздка из-за того что модем шил без sim-карты. ПРОШИВАЙТЕ МОДЕМ КОГДА В НЕМ ЕСТЬ SIM-карта и все пойдет точно как в описании по прошивке. Прошил 827F.

Подключаете модем С SIM-КАРТОЙ и, если еще не установили, то по полной программе ставите Коннект Менеджер.
Многие пишут на сайтах, что мол удалите весь софт с компа. Ну, незнаю… Я описываю свой метод.

Вот теперь запускаем от Имени Администратора Автопрошивальщик. Я выбираю полный автоматический режим. На вопрос, стоит ли у вас модифицированная прошивка, пишем»N». Ждем окончания работы автопрошивальщика. Он шьёт версию вполне адекватную и к новым, и к старым системам. Это ответ на вопрос

Комментарий: Анатолий 2019-07-11 at 07:52 После прошивки модема он будет работать на версии винды 1903, а будет ли он работать на версии 1803, которая установлена на другом ноутбуке (он не мой, работодателя, и обновить его до 1903 не могу)

Нужно отметить, что программа прошивает модем не в клиентский вариант, а в , так называемый, веб-интерфейс HiLink, что даже гораздо удобней, информированней и юзабельней.

Единственное, что меня не устроило — нет привычной иконки в трее. Как и вот Игоря… ))

Комментарий: Игорь 2019-07-08 at 07:37 … так как интернет теперь стартует раньше самой системы) И лишняя программа не нужна. Но все равно хотелось бы возможность запускать коннект менеджер ( вдруг когда нибудь будет нужно)

Это легко решается маленькой, простой программкой Internet Off, которую можете скачать с моего Яндекс диска:

Она малюсенькая, в полтора мБ, а как здорово выручает. К тому же абсолютно бесплатная. Устанавливаете от имени Администратора и она автоматически появляется в трее. Пользоваться, ну прям, до безобразия просто: щелкнули по ней — появляется окошко с отключением интернета. Еще раз — окошко побольше: на сколько времени включить. Тут уж сами разберетесь. Не мне вас учить…=:)

Комментарий: Сергей 2019-07-10 at 12:55 Напишите, пожалуйста, или дайте ссылку как перепрошить модем через восстановление модемного флеша методом «иголки». Модем умер…

Ничего не «умер» ))…Готовлю фотки. Без них не объясню нормально. Сейчас выложу и опишу…

Комментарий: Laaa 2019-07-10 at 17:42 прога при перепрошивке зависает. просит ввести код для прошивки модема, ввожу, и дальше никаких действий программа не предпринимает . помогите

Всё будет…

( Такая катастрофа со временем… Продолжу чуть позже. И с фото и коротким видео про метод «иголки»…

Дополнено 26.08.2019.
Ниже привожу инструкцию (спасибо сайту 4PDA + мои дополнения), для тех у кого программы не видят модем, зависает прошивка и как открыть СОМ-порты.

Поехали…

Внимание!!

Отвечать каждый день на один и тот же вопрос — «Как открыть порты в хайлинке» уже порядком надоело.
Итак…, «специалистам» варианты открытия «ручками», да бы не «париться» с ошибкой 10.
Она может вылезти при перепрошивке с мода на мод, со стока на мод,обновлении прошивки,или вэб-интерфейса)

Для особых тугодумов или «плохо шарящих» приступить сразу к п.4, но перед этим убедитесь что у вас установлены все драйвера! Datacard…Mobiserv…FC драйвер.

Проверьте перед «открытием» портов вручную, что установлены эти драйвера, именно в папках системы!

Первый.
Huawei E3372 (МТС 827F/829F, МегаФон M150-2, Билайн E3372/E3370, TELE2 E3372h-153) — Обсуждение (Пост rust3028 #43234052) — ЭТО Драйвер для портов модема в HiLink: FC_Serial_Driver_Setup.rar ( 525,99 КБ )
————————————

Второй.
Huawei E3372 (МТС 827F/829F, МегаФон M150-2, Билайн E3372/E3370, TELE2 E3372h-153) — Обсуждение (Пост rust3028 #49086905) — ЭТО HUAWEI DataCard Driver («стиковые» драйверы) HUAWEI_DataCard_Driver_6.00.08.00_Setup.rar ( 1,42 МБ ).

Теперь по вариантам от простого к сложному.

Вариант1.
Скриптом. Huawei E3372 (МТС 827F/829F, МегаФон M150-2, Билайн E3372/E3370, TELE2 E3372h-153) — Обсуждение (Пост rust3028 #35133017)
(распаковать полностью,запустить исполняемый файл (не EXE) — Предлагаю своё решение для ситуации, когда нужно перевести HiLink-модем в режим с портами, но http://192.168.8.1/html/switchProjectMode.html (switchDebugMode.html) не работает.

Прикрепленный файл sw_mode_E3372_new

Для этих портов необходим драйвер FcSerial.

ФАЙЛ — sw_mode_E3372_new.rar ( 240,13 КБ )
Новый, более удобный скрипт — Переключение устройства в Project/Debug mode.
Переключение устройства в Project/Debug mode (открывалка портов)
———————————————————————————

Вариант2.

Программой https://www.dc-unlocker.com/downloads Запустив, нажмите лупу, до определения модема, в Диспетчере Устройств, появятся порты. — ЭТО dc-unlocker2client_1.00.1413.zip

Если она не видит модем,удаляем драйвер. ( просто Revo Uninstaller-oм )
Huawei E3372 (МТС 827F/829F, МегаФон M150-2, Билайн E3372/E3370, TELE2 E3372h-153) — Обсуждение
— ЭТО Переключалка MobileBrServ
Предназначена для модемов с HiLink-прошивкой и новых роутеров.
Собрал в установщик.

Прикрепленный файл MobileBrServ_Setup.rar ( 2,55 МБ )

Этот драйвер нужно удалять,если вы хотите чтобы модем корректно определился в DC-unlocker,при перепрошивке с хайлинка на хайлинк,при ручном открытии порта программой, или при применении скрипта №3
————————————————-

Вариант3.

Скриптом Huawei E3372 (МТС 827F/829F, МегаФон M150-2, Билайн E3372/E3370, TELE2 E3372h-153) — Обсуждение (Пост ilya-fedin #51716190)
Распаковать полностью balong_sw_gateway.zip, запустить исполяемый файл (balong_sw_gateway)
Далее в окне вводим букву диска CD, появившийся при вставке модема в комп.
Идем в Установка и удаление программ и удаляем программу MobileBrServ.
Дальше качаете скрипт: Это прикрепленный файл balong_sw_gateway.zip ( 36,22 КБ )
И делаете то, что он просит
Появятся порты, можете начинать шить нужную вам прошивку (калькулятор Flash кода).
Если шьете HiLink, после прошивки первой прошивки ставим MobileBrServ!
————————————————

Вариант 4.

Отключить все локальные сети кроме модема! Т.е,оставить модем один. Шнуры,вафлю (не в рот брать, а Wi-Fi) и т.д отлючить! Тогда прошивка запросто найдёт порт переключившись в режим портов.(заранее проверить что стоят все драйвера).
Или требуется просто перезагрузить компьютер.

Перед любыми операциями, старайтесь отключать любые антивирусы или фаерволлы! А лучше и надежнее вообще без них. На свежей системе. Антивирусы — тонкая тема и обязательно будет статья на сайте. Разберем, наконец-то, все плюсы и минусы.

———————————————————————————

Вариант5.

Бывало и такое,что рядом с модемом в соседние USB порты воткнуто что то ещё…,отключить «это»

Важное дополнение!
Всем, кто поставил автоматическое переключение средствами ОС, при перепрошивке, может возникнуть ошибка 10.
Из этого поста Huawei E3372 (МТС 827F/829F, МегаФон M150-2, Билайн E3372/E3370, TELE2 E3372h-153) — Обсуждение (Пост rust3028 #69552514) — ЭТО Управление переключением во вторичную, рабочую USB-композицию в Windows
Для HiLink-модемов и роутеров с USB (альтернатива MobileBrServ).

Прикрепленный файл set_hilink_switch_01.exe ( 193,81 КБ ). Просто запустите архив от имени Администратора.
Требуется, отключить переключение композиции и действовать по вышеизложенным пунктам.

Скачать архив

P.S. Хотелось сделать как попроще, да видимо не получится просто. Придется один раз потрудиться, чтобы обеспечить себе достойный интернет. Продолжение следует…

У кого, как в комментарии:

«…А после перетыкания модема лампочка начинает бешено моргать зеленым, и никакие веб-морды не доступны. Попытка снова прошить последнюю прошивку (уже с прошитым WebUI) из п. 5 приводит уже конкретно к кирпичу — и даже зеленая лампочка не моргает.
В итоге я сделал пункт «если ничего не помогает» и залил МТС-прошивку. И дашбоард. Причем сначала залил дашбоард, а потом прошивку — так строго-настрого было предписано в «ЧИТАТЬ!!!!» файле архива. И вроде как модем снова в режиме стик, но дашбоарда просто НЕТ. Т.е. диск не появляется в системе с файлами.
В итоге я получил странную фигню — модем прошивается, все хорошо, но любые заливки дашбоарда (со стик-прошивкой) или WEBUI (с HiLink прошивкой) мгновенно окирпичивают модем.
Может быть, поможете советом? Был бы крайне признателен…»

То скачайте дополнительно архив ниже…
Скачать

Размер: 91.6мБ

Можете попутно, раз уж зашли, нажать на кнопочки — Вам 2 секунды, а мне очень приятно и полезно для сайта.
Спасибо!

Источник

Содержание

Устраняем проблему с обнаружением модема
- Шаг 1: Проверка индикации
- Шаг 2: Проверка USB-разъёма
- Шаг 3: Обновление драйверов
- Шаг 4: Обновление конфигурации оборудования
- Шаг 5: Обновление операционной системы
- Шаг 6: Чистка реестра
- Шаг 7: Проверка на вирусы
Вопросы и ответы

Эта неприятная ситуация знакома многим пользователям интернета, которые используют модемы от сотовых операторов для доступа во всемирную сеть. Ваш компьютер не хочет видеть устройство и отдых или плодотворная работа находятся под угрозой. Но не стоит сразу паниковать и спешить в ремонтную мастерскую или в магазин электроники. Лучше попытаться самостоятельно выявить причину неисправности и попробовать её устранить. Так что же можно предпринять обычному юзеру для обнаружения модема?

Устраняем проблему с обнаружением модема

Причин того, что компьютер или ноутбук не обнаруживает модем, несколько. Например, отказ USB-порта, старые драйверы, вирусы и так далее. И если в случае аппаратной неисправности сделать можно немногое, то при программном сбое любому пользователю вполне по силам самому устранить досадную неприятность и попасть, наконец, в интернет. Давайте вместе последовательно пройдём несколько шагов для восстановления нормальной работы модема.

Шаг 1: Проверка индикации

Почти все модемы оснащены световым индикатором на корпусе. Посмотрите, горит ли он? Вполне возможно, что в месте вашего нахождения банально отсутствует надёжное покрытие сотовой сети и поэтому модем не работает корректно и не выполняет свою главную функцию. Переместитесь в другую точку местности и проблема решится сама собой, устройство обнаружит устойчивый сигнал с базовой станции провайдера и появится доступ в интернет.

Шаг 2: Проверка USB-разъёма

Подключение модема к компьютеру обычно осуществляется через порт USB, поэтому логично предположить, что неисправен данный разъём на вашем ПК. Попробуйте воткнуть устройство в другой аналогичный порт. Если применяется удлинитель USB, то при наличии такого же кабеля, поменяйте его. Не задействуйте для модема разъёмы на лицевой панели корпуса системного блока, так как это приводит к потере питания и силы принимаемого сигнала.

Читайте также: Не работает USB-порт: что делать

Шаг 3: Обновление драйверов

Есть вероятность, что безнадёжно устарели драйверы вашего USB-модема и их нужно срочно обновить. Чтобы посмотреть состояние девайса заходим в «Диспетчер устройств» на ПК. Для примера возьмём компьютер с Виндовс 8 на борту, в остальных операционках от Майкрософт алгоритм действий будет похожим.

Правой кнопкой мыши совершаем клик по «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

В появившемся Диспетчере устройств разворачиваем раздел «Контроллеры USB», нажав для этого на маленький значок в виде треугольника в соответствующей строке списка оборудования. Заодно обращаем внимание на наличие или отсутствие красных и жёлтых восклицательных и вопросительных знаков в перечне устройств.

В развернувшемся перечне устройств находим свой USB-модем. Щёлкаем по этой графе ПКМ, в меню решаем «Обновить драйверы».

Сначала попробуйте осуществить автоматический поиск драйверов в интернете.

Если система сама не находит корректные управляющие файлы для устройства, то тогда заходим на сайт производителя оборудования и вручную скачиваем последнюю версию драйверов. Сохраняем и устанавливаем их.

Шаг 4: Обновление конфигурации оборудования

Иногда случается, что операционная система неправильно распознаёт некоторые устройства и здесь может помочь обновление конфигурации оборудования. По аналогии с Шагом 3 открываем «Диспетчер устройств» и запускаем процесс нажатием на соответствующий значок на верней панели инструментов. Не помогло? Тогда идём дальше.

Шаг 5: Обновление операционной системы

Майкрософт часто выпускает важные обновления для Виндовс и выкладывает их для скачивания на свои серверы. Старайтесь своевременно устанавливать их, ведь новые устройства могут функционировать некорректно без свежих пакетов и даже не определяться системой. Поэтому не отключайте автоматическое обновление ОС и поддерживайте программное обеспечение в актуальном состоянии.

Читайте также: Как обновить Windows 10

Шаг 6: Чистка реестра

Засоренность и переполненность реестра на компьютере могут вызвать сбои в работе оборудования, в том числе и модема. Периодически очищайте жёсткий диск от ненужного мусора. Ручное редактирование реестра доступно только очень опытным юзерам. Остальным можно порекомендовать различные программы сторонних разработчиков, например CCleaner.

Читайте также: Как очистить реестр Windows от ошибок

Шаг 7: Проверка на вирусы

Вредоносные коды способны вызвать неполадки в работе различных устройств на компьютере. Обязательно установите антивирусное ПО и запустите сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов помещайте их в карантин и безжалостно удаляйте. Не пренебрегайте повторением этих несложных манипуляций. И не отключайте автоматический мониторинг антивирусных программ.

Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами

Если ничего из указанных выше способов не помогает в устранении проблемы с видимостью модема, то, скорее всего, он аппаратно неисправен. Стоить ли его ремонтировать? Это решать только вам. Но учитывая постоянное пополнение модельного ряда таких девайсов, наверное, самый разумный выбор — это приобретение нового устройства с лучшими характеристиками. Заявленный производителями ресурс такого железа составляет 3 года и за это время USB-модем успевает технически и морально устареть.

Читайте также: Восстановление работоспособности модема Yota

Источник

Код «ошибки 10» порт не найден Huawei e3372h/s знаком пользователям, которые пытаются его разлочить. Так как каждое устройство заблокировано продавцом под определенного провайдера, многие умельцы стараются сделать модемы универсальными. В процессе могут возникать многочисленные сбои. Одна из неполадок, причины ее появления, а также способы решения будут представлены в этой статье.

«Ошибка 10» порт не найден Huawei 3372h/s возникает при прошивке модема, попытке замены imei и подобных действиях. Отображение на экране такой надписи свидетельствует о механических повреждениях USB-гнезда или системного нарушения, которое привело к отключению разъема. Решение сложно возможно при следовании инструкции, которая указана ниже.

Причины

Причин появления такой надписи достаточно много, они разнообразны. Наиболее часто сбои наблюдаются в момент попытки разблокировки интерфейса гаджета, когда не происходит установление сигнала со слотом через кабель.

Механическая поломка может происходить из-за:

Также появление информации о неполадке может быть связано с перегрузкой оперативной памяти, наличием вирусных утилит и прочего.

Как исправить?

Выполнение инструкции по устранению выдаваемой проблемы занимает до 5 минут. Для прошивки нужно:

В ситуации, когда причина в поломке гнезда, нужно обратиться в сервисную службу. При наличии вредоносного программного обеспечения необходимо провести чистку ПК при помощи соответствующих утилит.

Код ошибки 10 порт не найден Huawei e3372h/s: причины, что делать?

Что означает код ошибки 10 «Порт не найден» на модеме Huawei

Параметры гаджета, который раздает интернет, часто имеют предустановленные настройки на распознавание конкретного оператора: Билайна, МТС, МегаФона, Теле2 и других.

Чтобы изменить прошивку на универсальную, нужно установить специальную утилиту Андок. Она подходит для операционной системы Виндовс, и позволяет залезть в настройки. Благодаря параметрам мы меняем пресеты. На практике после этого маршрутизаторы работают стабильно. Ошибка 10 «Порт не найден» Huawei 3372 h/s возникает при таких обстоятельствах:

Сообщение о сбое под номером десять означает, что у ПК или ноутбука нет контакта с модулями порта.

Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7

Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:

Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».

В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».

Что делать?

Если в вашем случае виной сбоям вирусные компоненты, то установите на устройство антивирус. Проведите комплексный анализ компонентов и удалите зараженные. Если вы столкнулись с механической поломкой, отнесите девайс в сервис. В домашних условиях такие неисправности исправляются только квалифицированными мастерами и при помощи профессионального оборудования. USB-штекер также протестируйте, вставив в другой ПК. Если он сломался, отнесите в сервисный центр.

Далее разбираемся как же разлочить модем. Для этого потребуется специальная утилита DC Unlocker. Ее возможно найти бесплатно в открытом доступе. Подключитесь к вай-фаю или кабельному интернету, и установите софт. После распаковки кликните на ярлык DC Unlocker правой кнопкой мыши для открытия контекстного меню. Там выберите «Запуск от имени администратора». После открытия кликните на изображение лупы и повторите смену прошивки.

Что делать запуск этого устройства невозможен код 10

Инструкция по устранению ошибки код 10 (запуск этого устройства невозможен)

За многозначительной фразой «запуск устройства невозможен код ошибки 10», которую пользователь может увидеть в «диспетчере устройств» чаще всего скрывается банальное отсутствие подходящих драйверов для устройства.

Стоит отметить, что Windows 10 обладает весьма обширной библиотекой драйверов, но для некоторых специфичных устройств нужно специализированное программное обеспечение, которого в базе данных ОС может попросту не быть.

Другой причиной ошибки может быть конфликт устройств или иная неполадка связанная с драйверами. Для того, чтобы устройство заработало нормально нужно устранить вероятную проблему и переустановить драйвера. Как раз этим мы сейчас и займёмся.

Что делать, если ошибка «код 10» пропала, но Wi-Fi не работает

Самая обидная ситуация с кодом 10 – вроде бы, всё решили, а Wi-Fi по-прежнему не работает. Оказывается, этому есть явные причины, которые можно с лёгкостью решить. Итак, рассмотрим варианты решения проблемы неработающего Wi-Fi.

Введение

При возникновении такой ошибки компьютер видит устройство (например сетевой адаптер) и даже определяет его. Но оно не работает. А если зайти в его свойства через Диспетчер устройств, на вкладке Общие вы увидите сообщение: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).

В англоязычной версии Виндовс: This Device Cannot Start (Code 10).

Причин может быть несколько:

Поэтому, когда возникла ошибка запуска, вам нужно постараться локализовать проблему. И разобраться, где именно неполадки: в самом оборудовании, в способе подключения или в настройках Windows. Тогда исправить её будет проще.

В этой статье мы рассмотрим самые распространенные способы диагностики и решения проблемы запуска. Наши пошаговые инструкции со скриншотами помогут даже неопытным пользователям исправить неполадки самостоятельно.

№1 Проверьте соединение

Ошибка запуска с кодом 10 может возникать из-за неполадок с портом или подключением к нему

Внимательно осмотрите само устройство и порт, к которому вы его подсоединяете. Возможно, есть физические повреждения.

Если визуально всё в норме, попробуйте следующее:

№2 Перезагрузите компьютер

Это может помочь, если в устройстве или порте возник внезапный сбой

Или если незадолго до возникновения ошибки вы:

Ведь после того, как вы внесли изменения в систему, компьютеру нужно перезагрузиться, чтобы применить новые настройки.

№3 Отключите другие устройства (физические и виртуальные)

Иногда устройство невозможно запустить из-за конфликта оборудования

Чаще это случается на компьютерах, к которым подключено много внешних устройств, а также ноутбуках в режиме работы от батареи.

На время отсоедините другое оборудование — возможно, проблема исчезнет.

Если у вас установлены программы, создающие виртуальные дисководы (например, Daemon Tools или Alcohol), они могут конфликтовать с флешкой или внешним дисководом. Отключите виртуальные приводы или удалите саму программу.

№4 Измените схему электропитания

Если ваш ноутбук работает в режиме экономии энергии (при работе от батареи он может переходить в него автоматически), подсоединенным гаджетам может просто не хватать питания.

Подключите ноутбук к сети. Измените настройки, выбрав схему максимальной производительности.

1 Для этого зайдите в настройки системы, нажав на клавиатуре Win + I и выбрав«Система

2 На вкладке Питание и спящий режим кликните Дополнительные параметры питания

3 Выберите схему Сбалансированная или Высокая производительность

Если проблема была именно в нехватке энергии, ошибка запуска исчезнет, подключенное оборудование будет работать.

№5 Подключите к другому компьютеру

Это поможет вам в локализации проблему

Если на другом компьютере оборудование работает — проблема в порте или настройках вашего компьютера.

Если запуск устройства невозможен и на другом компьютере — скорее всего, проблема в нем самом или капризных драйверах.

№6 Удалите устройство и установите заново

Откройте Диспетчер устройств вашего компьютера. Можно сделать это через Поиск на панели задач, введя в строку поиска фразу диспетчер устройств. Или воспользоваться инструментом Выполнить: нажать сочетание клавиш Win + R, в появившемся окне ввести devmgmt. msc, кликнуть ОК.

1 Диспетчер открылся. В нём нужно найти оборудование, которое не удаётся подключить. Рядом с ним будет изображен восклицательный знак в желтом треугольнике

2 Кликните по нему правой клавишей мыши, выберите Удалить устройство

3 Подтвердите выбранное действие в диалоговом окне

4 Теперь раскройте меню Действие в верхней части окна, выберите Обновить конфигурацию оборудования. Или просто отсоедините и снова подсоедините устройство.

Выполняем два действия

№7 Обновите или переустановите драйвер

Драйвер — это специальное программное обеспечение, которое устанавливается на ваш компьютер или ноутбук. Оно «помогает» операционной системе взаимодействовать с конкретной моделью подключаемого оборудования.

Если Windows выдает код 10 из-за проблем с драйвером, вам может потребоваться его скачать. Лучше всего искать на сайте производителя — так вы будете уверены, что скачали нужную программу, а не вирусы. Обратите внимание, что драйвера создают под конкретные ОС: тот, что подходит для Windows 10, не подойдёт для Windows 7 или Windows 8.

Windows может и сама искать подходящие драйвера в интернете. Поэтому если вы не уверены, что сможете найти то, что нужно — попробуйте доверить выбор операционной системе. И только если она не справится — скачивайте и устанавливайте вручную.

Чтобы понять, есть ли проблема с драйверами, и исправить её, следуйте инструкции ниже.

1 Откройте Диспетчер устройств через Поиск или команду Выполнить

2 Найдите неработающее устройство, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите Свойства

3 Перейдите на вкладку Драйвер. Выберите нужное действие:

4 Далее выберите Автоматический поиск обновленных драйверов (Windows сама будет искать подходящий в интернете) или Выполнить поиск драйверов на этом компьютере (если вы сами скачали драйвер и он хранится на вашем компьютере)

5 Дальше следуйте подсказкам операционной системы. Они достаточно четкие и не дадут вам ошибиться

После того, как нужный драйвер установлен, может потребоваться перезагрузка компьютера.

№8 Почистите компьютер и проверьте реестр

Вирусы на компьютере и подключаемом устройстве могут мешать работе операционной системы

Убедитесь, что у вас их нет. Если антивирус не установлен — воспользуйтесь одним из тех, о которых рассказано в этой статье.

Проблемы с запуском устройств могут возникать и тогда, когда нарушена целостность реестра.

Реестр — это база настроек операционной системы. Он меняется постоянно: при изменении параметров, при установке и удалении программ. Соответственно, при заражении вирусами или просто активном использовании компьютера, в нём могут возникать и накапливаться сбои.

Поэтому важно регулярно проводить не только проверку на вирусы, но и чистку реестра. Одно из самых популярных и удобных приложений для этого — CCleaner. Но можно воспользоваться другими — Advanced SystemCare, Wise Disk Cleaner, AusLogics Registry Cleaner. Чтобы узнать о них подробнее, прочитайте эту статью.

№9 Обновите (удалите обновления) Windows

При обновлении в операционную систему добавляют поддержку новых компонентов, улучшают совместимость со старыми, исправляют недоработки предыдущих версий.

Поэтому при возникновении некоторых проблем, в том числе ошибок запуска устройств, обновление может сработать.

1 Откройте Параметры Windows, нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win + I. Выберите пункт Обновление и безопасность

2 На вкладке Центр обновления Windows отобразится информация о том, какие обновления установлены. Если активна кнопка Проверка наличия обновлений или Возобновить обновления — нажмите ее. Система проверит, скачает и установит последние файлы обновлений

Но бывает и наоборот — обновление может быть недоработано или просто установиться некорректно. Если есть подозрения, что ошибка запуска устройства появилась после установки последних обновлений — тогда, наоборот, удалите их.

3 Сделать это можно тут же: перейдите в Журнал обновлений, затем нажмите кнопку Удалить обновления

4 В открывшемся окне найдите обновление за ту дату, после которой, предположительно, возникла ошибка. Кликните на него и нажмите кнопку Удалить (над списком). Подтвердите действие

После удаления всех вызывающих подозрение обновлений перезагрузите компьютер.

Этот способ пригодится для накопителей, в частности — флешек.

Когда к системе подключается новый накопитель, ему присваивается буква диска, чаще всего D, E, F. Но иногда случаются ошибки: двум устройствам присвоена одна и та же буква или буква вовсе не присвоена.

Поэтому попробуйте назначить новую букву вручную.

1 Нажмите сочетание клавиш Win + R на клавиатуре. Откроется окно Выполнить — введите в поле Открыть команду diskmgmt. msc, нажмите ОК

2 В окошке Управление дисками найдите накопитель, кликните по нему правой клавишей мыши. Выберите в контекстном меню Изменить букву диска или путь к диску

Откроется ещё одно окно, там нажмите Изменить. В следующем окне назначьте другую букву для вашего накопителя, нажмите ОК.

Скрытые драйвера

В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и установите значение «Показать скрытые устройства«. Далее разверните полностью графу устройства, в котором имеется ошибка код 10, и посмотрите, есть ли там полупрозрачные устройства. Если есть, то удалите их — это старые ненужные драйвера, которые могут мешать работе основным.

Устранение неполадок

Нажмите Win+i и выберите «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок». Выберите свой подходящий вариант и запустите средство. К примеру, если у вас проблемы со звуком, то выбираем звук, если с сетевым адаптером, то выбираем графу сетевых адаптеров и т. п.

Microsoft убрала много диагностических инструментов, но я собрал их на сайте. Это своего рода утилиты от Microsoft по устранению неполадок. Перейдите по ссылке, скачайте «Поиск и устранение проблем с устройствами и оборудованием» и запустите его.

Источники:

https://huawei-guide. com/kod-oshibki-10-port-ne-nayden-huawei-e3372h-s. html

https://liptsy. ru/opisaniya/oshibka-10-port-ne-najden-huawei. html

Источник

Почему модем Huawei не определяется системой? Подобная неполадка случается достаточно часто. На пользовательских форумах вопрос возникает постоянно. На таких платформах пользователи делятся ситуациями и обсуждают пути решения. В большинстве случаев помогает обычная перезагрузка системы. При следующем запуска ошибка пропадает. Однако, если ситуация не изменилась, нужно искать другие варианты. Стоит начать с того, что на компьютерах с операционной системой Windows 10 сбой практически исключен. С 7 версии ОС получает большой набор драйверов. Любое устройство ЮСБ, которое подключается с компьютером, устанавливается моментально. Поможем разобраться в причинах поломки, оповестив об основных проблемах в статье.

Как проверить работоспособность девайса

Чтобы понять почему ПК не видит модем и сломался ли он, я рекомендую выполнить такие действия:

Подключите его напрямую, без удлинителей и переходников.

Самый простой вариант: проверьте работоспособность устройства на другом компьютере, это простой способ понять, почему комп не видит модем.
Срок работы таких девайсов приблизительно равен трём годам. Подумайте, не вышло ли его время.
Проверьте световую индикацию, если она была. В случае если лампочки не светятся, роутер не работает. А если например, горит красная лампочка, то это может говорить о неправильных настройках.
Обратитесь в сервисный центр.

«Нет сигнала. Ошибка подключения к сети»

При возникновении данного сбоя на экране рекомендуем следующие шаги для устранения:

перезагрузите ПК, выньте компьютеры из розетки на пару минут;
проделайте те же действия на модеме;
заново осуществите подключение.

Попробуйте связаться с интернет-провайдером. Сообщите код ошибки, и выполняйте команды. Оператор подскажет, как действовать в этой ситуации.

Причины и решения проблемы

Не надо паниковать. Эту неполадку легко исправить, не прибегая к чужой помощи.

Повреждения разъёмов

В настоящее время наиболее распространены повреждения разъёмов как у самого оборудования, так и у компьютера. Если у вас сломан разъём, то подключение устройства вы не сможете никак обеспечить. Находят несколько способов выйти из этой ситуации. При случае можно попробовать подключить роутер к другим гнёздам.

Если вам недоступно это сделать, то необходим ремонт. Самой тяжёлой задачей является обнаружить, какие и у чего разъёмы неисправны: у ПК или у модема. Чтобы это разузнать, необходима полная проверка обоих устройств. После такой экспертизы мы поняли, из-за чего модем не является видным для ПК. Эта неполадка очень сильно распространена, но не так сильно, как следующие.

Индикация

Предварите углубленное решение проблемы изучением документации к ноутбуку, адаптеру. Исправные роутеры Билайн (в силу необъяснимых причин) пугают пользователя красным миганием. Синим светится лампочка 4G-модема – часто показывает используемый протокол (читай, скорость). Не горит индикатор – сеть отсутствует. Внимательное изучение технической документации железа облегчает гору ситуаций.

Если модем отсутствует в списке

В случае, если здесь отсутствует запись о подключённом устройстве, возможно, имеет место одна из следующих причин:

Драйвера не были установлены.
Сбой в работе порта USB.
Модем неисправен.

Возможно, что среди устройств есть неопознанные, помеченные знаком вопроса. В списке могут быть строки, помеченные знаком вопроса. Это означает, что, хотя они распознаны, драйвер был установлен неправильно.

Если модема нет в списке, а также отсутствуют устройства неопознанные или с неработающим драйвером, то рекомендуется попытаться выключить, а затем вновь вставить его в разъём.

Устройство есть в списке

Если модем присутствует в «Диспетчере устройств», то следующим шагом должно быть проведение проверки его исправности.

Чтобы это сделать, нужно кликнуть правой клавишей мышки на соответствующей строке в списке. Надо выбрать свойства устройства. Среди вкладок потребуется «Диагностика».

Для проведения проверки нажимают на кнопку «Опросить модем». В результате в окне появится текст о результатах проведения проверки. Если окно остаётся пустым, это означает, что имеет место неисправность.

Далее нужно перейти на страницу «Дополнительные параметры связи». Открыв вкладку, можно увидеть строку инициализации для устройства. Надо учитывать, что она зависит от конкретной ситуации.

Обратите внимание! Содержание определяется тем, какой провайдер обеспечивает интернет.

При опросе модем отвечает нормально

Нормальный ответ устройства означает, что нужно проверить параметры соединения. Теперь потребуется зайти в раздел «Панели управления», относящийся к сетевым подключениям. Открыв её, надо выбрать нужное и перейти к его свойствам.

Теперь выбирают папку «Общие» и смотрят, какой именно из имеющихся модемов должен работать. Этот вопрос важен, если модемов два или больше. Важно проконтролировать, чтобы был выбран нужный.

Затем переходят к вкладке «Сеть». В ней можно увидеть список используемых сетевых протоколов. Выбирают TCP/IP и проверяют, отмечен ли он. Затем надо перейти к его свойствам.

Обратите внимание! На первой вкладке должно быть указано, что необходимый интернет-адрес получается автоматически и подключать его самому не нужно.

Если параметры связи установлены правильно, нужно ещё раз попробовать установить соединение. При неудаче будет выдан код ошибки. С ним нужно будет обратиться в службу поддержки интернет-провайдера.

Это интересно: Платежные системы: обзор международных сервисов и электронных кошельков

Отсутствие видимости

Ноутбук не видит модем через USB – ищите драйверы. Нередко удается настроить, вернуть работоспособность сети автоматическим обновлением.

Win + R.
msc
Найдите раздел сетевых адаптеров. Иногда удастся обнаружить вхождение, помеченное знаком вопроса.
Кликните правой кнопкой мыши.
Попробуйте обновить драйверы.

Железо не определятся, операционная система подключается к интернету, обшаривает облачное хранилище Майкрософт, терпит фиаско. Реально приведенный выше способ в диспетчере помогает крайне редко. Умная операционная система нацелена работать автоматически. Проблема устраняется, минуя пользователя. Не работает – приготовьтесь засучить рукава.

Даже девайс, помеченный знаком вопроса (обычно раздел Другие устройства), маркируется технической информацией. Внимательно осмотрите свойства, разыскивайте точное наименование.

Находим официальный сайт производителя.
Производим поиск согласно условному обозначению.
Находим раздел Скачать (Downloads).
Выбираем драйвер сообразно установленной операционной системе.
Запустите установку программного обеспечения.

Иногда железо не определяется немедля, следует перезагрузить систему. Эксперты рекомендуют делать полную очистку. Включая удаление драйверов (правый клик по строке адаптера, выбор соответствующих опций).

Сбой автоматического определения устройства

Концепция plug and play удостоилась немалого количества шуток недаром. Мало подключить к компьютеру модем 3G (4G). Девайс не обнаружен… Простые решения:

Выдерните устройство, воткните заново, оцените результат. Пробуйте подключать несколько раз.
Смените порт. Интерфейсы USB неоднозначные. Даже на ноутбуке. Отличается версия протокола. Особенно касается случаев использования card reader. Плюс последнего блока в том, что загорается подсветка. Пользователь немедля видит – механическое соединение коннекторов исправно. Значит, проблема ограничена программным обеспечением.

Экстравагантный вариант подходит продвинутым пользователям. Загрузите другую операционную систему. Иногда подходят виртуальные машины (нужно пробросить порт внутрь). Некоторые старые экземпляры распознаются исключительно отжившими срок операционными системами (ХР).

Это интересно! Долгое время значительная часть ПК Пентагона использовала устаревшие версии Windows. Причина объясняется отсутствием обратной совместимости новых версий Окон.

Американские военные испытывают трудности. Тем паче проблема касается рядовых пользователей.

Неисправное устройство

Поломка самого модема — наиболее распространённая причина. Если ПК не видит оборудования, неважно какого типа, то настал момент проверить, способен ли работать наш аппарат.

ВАЖНО. Всем вещам свойственно ломаться. К модемам, особенно к тем, которые всегда находятся во включённом состоянии, это также относится. Обычно у таких устройств срок службы равняется приблизительно трём годам. По истечении срока необходимо будет заменять роутер или вовсе нести его в ремонт (в том случае, если он прекратил свою работу).

Вы зададитесь вопросом «А как это проверить?» А это очень просто. Вам лишь нужно сделать попытку подключения оборудования к иному ПК. Если ничего не изменилось, то это знак того, что пора отправить устройство в ремонт. А удобнее и проще всего осуществить покупку и установку нового роутера. В случае если другому компьютеру удалось обнаружить устройство, то необходимо обратиться в ремонтную мастерскую и спросить, из-за какой неполадки модем не определяется на ПК, которым вы пользуетесь.

Драйверы

Не смотря на тип устройства, проверьте, есть ли обновлённые драйверы у этого оборудования. При проверке вы можете узнать, что не установлен софт. Из-за этого компьютеру не удаётся распознать устройство. Если же драйверы присутствуют, то их нужно обновить. Если они обновлены, но всё равно ничего не работает, то попробуйте переустановить софт. Чаще всего эта проблема имеет такое решение.

СОВЕТ. Если эта рекомендация вам не помогла, то перейдём к остальным причинам. А их ещё много.

Несоответствие железа

У роутеров есть, как люди называют, системные требования. Если эти требования не соблюдены, то устройство работает некорректно или оно вовсе не работает. Когда вы выбираете роутер, обращайте внимание, чтобы ОС и железо соответствовали всем требованиям. Иначе потребуется замена деталей или смена полностью всего приспособления. Главный совет: при покупке роутера обращайте внимание на требования, которые на нём указаны. Тогда никаких проблем при подключении не будет.

Это интересно: Как сделать и настроить локальную сеть через Wi-Fi роутер

Вирусная атака

Представим ситуацию, что компьютеру не удалось обнаружить модем Velcom или любой иной. Причиной этому могут стать вирусы. Часто вирусы плохо влияют на подключаемое устройство. Справиться с такой проблемой не так просто, как кажется. Первым делом нужно провести очистку системного реестра. Затем проверьте ОС на наличие различных заражений и вирусных программ.

Если модем не определяется из-за заражения ОС, то тогда главной задачей является её «лечение». Если вылечить операционную систему удалось, то тогда всё будет работать. Однако если лечение не удалось произвести, то поможет только полная переустановка ОС. Но перед следующей попыткой подключения роутера к компьютеру нужно попробовать установить на него драйверы. Есть вероятность, что проблема исчезнет сама по себе.

Несовместимость с ОС

При ошибке распознавания модема проверьте, совместим ли он с вашей операционной системой. Может, устройство просто несовместимо с программным обеспечением.

ВНИМАНИЕ. У Windows 10 эта проблема наиболее распространена.

Переустановка ОС на ту, с которой модем будет совместим, — один способ выйти из этого положения. Ну или можно купить новый роутер, который будет совместим с вашей ОС.

Надеемся, что, прочитав нашу статью, у вас не осталось вопросов по такой проблеме, как компьютер не видит модем. Если ни один из пунктов вам не помог, то пишите вопросы в комментарии и мы обязательно вам поможем. Делитесь этой статьёй со своими друзьями и ставьте лайки.

Не работает и часто мигает зеленым цветом

Если модем Хуавей мигает зеленым цветом, то здесь есть несколько объяснений:

двойное мигание зеленым светом за две секунды означает то, что идет поиск сети или доступная сеть найдена;
если непрерывно горит этим светом, то идет процесс запуска гаджета;
если вы видите, что ваше устройство мигает зеленым светом один раз в две секунды, то этот показатель говорит об успешной регистрации в сети GSM.;
горит ровным зеленым светом — установлено соединение передачи данных в сети GSM.

Как видим, частое мигание говорит о том, что аппарат пытается найти сеть. В этой ситуации стоит разместить подключенный девайс в максимально доступном месте — на подоконнике, где-то повыше, где нет предметов, блокирующих подачу сигнала.

ПО оператора

Крупные операторы связи предоставляют для работы свои модемы с фирменным сервисным обеспечением.

Мегафон

Для подсоединения модемов провайдера Megafon используется специальная программа «Мегафон Интернет».

Если были проблемы с подсоединением, то одним из способов исправить ситуацию может быть удаление приложения и повторная установка.

Почему компьютер не видит модем Мегафон 4G

Причин может быть несколько. Самая обыденная – неисправность usb-порта ноутбука или поврежден кабель. Попробуйте вставить оборудование в другой порт. Если вы используете шнур – проверьте его целостность. Также имеет смысл попробовать запустить на другом ПК или ноутбуке. Если оборудование не определяется, значит оно неисправно. Вам следует обратиться в любую точку продаж оператора Мегафон и объяснить, что ноутбук или ПК не видит модем.

Вторая причина – несовместимость с операционной системой. Если у вас старенький ноутбук с установленной Windows XP или старше, она может не видеть новое оборудование. Это лечится только переустановкой системы на более новую. Если вы используете нелицензионное ПО, то при сборке из нее могли вырезать нужные драйвера. В таком случае, либо найдите другой релиз или переустановите драйвера.

Причина третья заключается все в тех же драйверах. Если они некорректно установлены, то ноутбук не видит их. Переустановите вручную. Для этого зайдите в диспетчер устройств (правая кнопка мыши — ПКМ — на кнопке «Пуск»).

Если устройство установлено нормально, вы увидите указатель на него в разделах «Модемы», «Сетевые адаптеры» или в корне (зависит от модели).

Либо же вы видите «Неизвестное устройство» или значок с восклицательным знаком на названии в разделе «Другие устройства».

Нажмите ПКМ на названии и выберите «Обновить драйвера»>.

Далее выберите «Выполнить автоматический поиск драйверов на этом компьютере»>.

Далее нажимайте кнопку «Обзор» и ищите в C:Program Files папку Мегафон. Это может быть «Megafon» или название производителя. Например, C:Program FilesHUAWEI Modem. Вам нужна папка Drivers. Выберите папку, соответствующую разрядности вашей системы (32 bit или 64bit), затем папку вашей ОС. И нажмите «ОК».

Если вашей операционной системы нет, берите самую свежую из представленных. Для 10-ки подойдет WIN7.

Еще один вариант – удалить программу управления Мегафон Интернет (Мегафон модем), Удаление осуществляется в программах и компонентах. Выберите этот пункт, нажав ПКМ на пуске.

Нажмите ПКМ на программе и выберите «Удалить».

Перезагрузите ноутбук, вставьте устройство и установите заново. Проверьте, видит ли теперь ПК ваше оборудование.

Это интересно: Как на роутере поменять канал WiFi: способы смены каналов вай-фай в настройках

Ошибка подключения к сети Мегафон модем 4G

Если модем Мегафон 4G не подключается к сети, значит что-то не так в настройках. Но сначала проверьте уровень сигнала. Может быть помехи не дают ловить связь. Перенесите его вместе с ноутбуком к окну. Для стационарного компьютера тоже лучше поменять место или используйте шнур. Если это не помогает, откройте MegaFon Internet (MegaFon Modem). Отключитесь от сети.

Выберите инструменты – настройки (или опции). Вы увидите два варианта: RAS и NDIS. Выберите противоположный.

Нажмите «ОК». Перезагрузите ноутбук. И снова откройте программу MegaFon Internet (MegaFon Modem).

МТС

Для работы с модемом фирма МТС предоставляет программу «Коннект Менеджер». В ней предоставляется необходимая информация о работе устройства. В случае неполадок можно с её помощью провести диагностику.

Билайн

Эта фирма известна тем, что USB-модемы, которые она предоставляет, работают качественно. В большинстве случаев проблемы связаны с тем, что не оплачен интернет или в данном месте имеется неустойчивый приём сигнала.

Обратите внимание! В случае проблем с работой сервисной утилиты Билайн проводят её переустановку.

Действия при неопределении модема

Если индикатор обнаружения сети на USB-modem не появляется, и компьютер неспособен определить новое оборудование, то проблема скрыта или в разъеме, или в работе антивируса. Часто помогает банальная перезагрузка компьютера.

В критических ситуациях рекомендуется загрузить специальный инструмент – Driver Booster, способный в автоматическом режиме загрузить драйверы и обновления для неопознанного USB-оборудования.

Код «628»

Иногда абоненты видят сообщение «Ошибка 628. Соединение разорвано удаленным компьютером». Связь пропадает потому что:

В модеме нет SIM-карты;
Не указан или введен неверно PIN-код.

Устранить проблемы просто. Нужно установить СИМ-карту в соответствующий слот. Если симка уже находится в модеме, ее нужно извлечь, а затем установить еще раз. После выполненных действий выполняется подключение к интернету.

Если проблема связана с PIN-кодом его нужно просто ввести. Комбинация указана на коробке, в которой находилась симка. Если невозможно найти код, рекомендуется обратиться в контактный центр.

Еще одним способом решения проблемы является перезагрузка компьютера. Это решение подходит и для ошибки «633». Проблема связана с процессами, занимающими порт модема.

Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?

Сотовые модемы иногда самопроизвольно отключаются, вследствие чего пропадает связь с сетью. В таких случаях необходимо:

Открыть «Панель управления» из меню «Пуск».
Выбрать в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», найти и кликнуть по иконке «Центр управления…».
Левым кликом мышки нажмите по строке «Изменить сетевые адаптеры».
Кликнуть правым щелчком мыши по иконке модема, выбрать «Свойства».
Нажать по кнопке «Настроить».
Перейти во вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».
Сохранить изменения, кликнув по «ОК».

Дополнительно выполнить следующие действия:

Щелкнуть левым кликом мыши по иконке подключения на панели задач.
Выбрать тип подключения модема. Поставить флажок напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение».

Если индикатор модема горит

Для дальнейшей проверки нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления — Система:

и далее на вкладке «Оборудование» кнопка «Диспетчер устройств»:

Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать «devmgmt.msc» и нажать «ОК»:

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт «Модемы»:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Соединение разорвано

Первым делом следует воспользоваться «Пуском».
Перейти в «Панель управления» и воспользоваться разделом «Администрирование».
Следом можно перейти в пункт «Службы».
Найти «Диспетчер подключений удаленного доступа».
В открывшимся окне нужно найти поле «Тип запуска» и установить значение «Автоматически».
Остается перезагрузить ноутбук и повторить подключение.

Данная процедура позволит избавиться от «Ошибки 711» и комфортно пользоваться доступным подключением.

Проверка реестра

Нам нужно проверить, включен ли определенный параметр в реестре – он отвечает за подключение USB устройств.

Опять жмем на кнопки «Win» и «R» и прописываем:

Regedit

Переходим в главный раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE». Далее открываем «SYSTEM» и проходим по пути:

CurrentControlSetServicesRasMan

В самом конце открываем параметр «RequiredPrivileges» и смотрим, чтобы в настройках в конце стояла надпись:

SeLoadDriverPrivilege

Если её нет, то добавьте её вручную. Нажимаем «ОК» и перезагружаемся.

Общие рекомендации

Прежде чем обращаться к специалистам, нужно:

Улучшить качество приема сигнала, путем установки внешних антенн;
Установить драйвера, идущие в комплекте с модемом;
Проверить работоспособность симки.

Определить почему появляются проблемы иногда бывает сложно, поэтому можно перезагрузить компьютер. Если все делать по инструкции, не придется устанавливать дополнительное ПО, а модем начнет ловить сеть.

Сейчас модемы можно очень легко подключить к сети. При этом они отлично подойдут для тех, кто предпочитает кабельное подключение. Но даже в такой простой настройке можно наделать ошибок. Давайте разбираться, как их исправлять.

USB-Modem не определяется программой Мегафон Internet

Для начала закройте запущенное приложение.
Перейдите в «Мой компьютер».
Найдите папку Program Files, которая расположена на локальном диске С по умолчанию.
Воспользуйтесь папкой MegaFon Internet Driver.
Для использования необходим файл driversetup.exe, по которому нужно два раза кликнуть левой кнопкой мыши.
Не стоит удивляться тому, что ничего не происходит, так как процедура полностью автоматическая.
Повторите запуск этого файла.

Эта процедура не занимает много времени, зато позволит решить проблему, которая часто мешает нормальному функционированию.

Источник