Windows 10 не работает удаление программ

Средство устранения неполадок при установке и удалении программ поможет автоматически устранять проблемы, связанные с блокировкой установки или удаления программ. С его помощью можно также исправить поврежденные разделы реестра.

Во-первых, вам нужно скачать средство устранения неполадок.

Скачать средство устранения неполадок

Если при запуске загрузки вы видите поле Скачивание файла, выберите Выполнить или Открыть.

Средство устранения неполадок предоставляет действия, которые нужно выполнить. Если программа не указана в параметрах удаления, появится запрос на код продукта этой программы. Чтобы получить код, вам понадобится средство для чтения MSI-файлов, которое обычно находится в распоряжении ИТ-специалистов. Код продукта можно найти в таблице свойств MSI-файла.

Что можно устранить с его помощью

Средство устранения неполадок помогает устранить проблемы, которые:

• Приводят к повреждению разделов реестра в 64-разрядных операционных системах.

• Приводят к повреждению разделов реестра, которые контролируют обновление данных.

• Препятствуют установке новых программ.

• Препятствуют полному удалению или обновлению существующих программ.

• Блокируют возможность удаления программы с помощью параметра «Установка и удаление программ» (или «Программы и компоненты») на панели управления.

Чтобы удалить вредоносное ПО, можно использовать средство Безопасность Windows (или другое антивирусное средство), или Средство удаления вредоносных программ Microsoft Windows.

Работает на

• Windows 10

• Windows 8.1

• Windows 8

• Windows 7;

Связанные ссылки

• Запустите старые версии программ в этой версии Windows

• Получите справку по ошибкам обновления и установки Windows 10

• Советы по повышению производительности ПК в Windows 10

• Установка принтера в Windows 10

• Устранение неполадок печати в Windows 7 и Windows 8.1

У вас есть программа, которую вы не можете удалить с помощью программы удаления Windows (Программы и компоненты)? Если программа удаления Windows не работает с определенной программой, вам может не потребоваться исправлять программу удаления. Вместо этого может возникнуть ситуация, когда установка программного обеспечения повреждена или у вас недостаточно прав доступа. Вот несколько решений для удаления программы, если программа удаления Windows 7, 8.1 или 10 не удаляет ее.

Как исправить проблемы с Windows Uninstaller

1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
2. Удалить программу сторонним деинсталлятором
3. Восстановить программу
4. Активируйте встроенную учетную запись администратора
5. Удалить программу с восстановлением системы

1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок

Сначала проверьте устранение неполадок, связанных с установкой и удалением программы. Это средство устранения неполадок Microsoft может исправить ошибки, которые блокируют пользователей, удаляющих программное обеспечение. Вы можете использовать это средство устранения неполадок в Windows 10, 8.1 и 7 следующим образом.

• Сначала откройте эту веб-страницу в своем браузере.
• Нажмите кнопку Загрузить , чтобы сохранить средство устранения неполадок при установке и удалении программы в папку.
• Затем откройте средство устранения неполадок из папки, в которой вы его сохранили.

• Нажмите Дополнительно и выберите параметр Применить ремонт автоматически .
• Нажмите кнопку Далее и выберите параметр Удаление .

• Выберите программу, которую вы не можете удалить из списка, показанного непосредственно ниже, и нажмите кнопку Далее . После этого средство устранения неполадок предоставит возможные исправления.

– СВЯЗАННО: Как удалить остатки программного обеспечения

2. Удалите программу сторонним деинсталлятором

Сторонние деинсталляторы обычно удаляют программное обеспечение более тщательно, чем деинсталлятор Windows, который оставляет после себя несколько оставшихся реестров. Кроме того, утилиты удаления могут включать программное обеспечение, которое не указано в разделе «Программы и компоненты». Таким образом, сторонняя утилита удаления может также удалить программу, которую не удаляет программа удаления Windows. Revo Uninstaller – одна из наиболее высоко оцененных утилит для удаления. Вы также можете удалить программное обеспечение с помощью бесплатной версии Advanced Uninstaller Pro 12 следующим образом.

• Нажмите кнопку Загрузить сейчас на этой странице, чтобы сохранить мастер установки Advanced Uninstaller Pro 12 в папке. Затем вы можете открыть мастер установки, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
• Откройте окно Advanced Uninstaller Pro.
• Выберите Общие инструменты > Удалить программы , чтобы открыть утилиту удаления программного обеспечения.

• Выберите программное обеспечение для удаления и нажмите кнопку Удалить .
• Выберите Использовать оставшийся сканер в открывшемся окне подтверждения.

• Затем нажмите Да для подтверждения.
• Выберите все файлы и записи реестра в открывшемся окне удаления приложений и нажмите кнопку Далее .

3. Восстановить программу

Программа удаления Windows не всегда удаляет поврежденные программы. Программы и компоненты включают параметр Восстановить для некоторых программ, которые можно выбрать для исправления поврежденных установок. Вот как вы можете восстановить программное обеспечение с помощью программ и функций.

• Откройте аксессуар «Запуск», нажав клавишу Windows + горячую клавишу R.
• Введите «appwiz.cpl» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .
• Выберите программу и нажмите кнопку Восстановить .

• Если для программы нет опции Восстановить , выберите вместо нее кнопку Изменить . Откроется окно, подобное показанному на рисунке ниже.

• Затем выберите вариант восстановления в открывшемся окне, чтобы исправить проблемы установки для выбранного программного обеспечения.

– СВЯЗАНО: 10 лучших программ для удаления ПК для пользователей ПК

4. Активируйте встроенную учетную запись администратора

Обратите внимание, что вам могут потребоваться повышенные права администратора для удаления некоторых программ. Если у вас нет достаточных прав доступа, появится окно с сообщением « У вас недостаточно прав для удаления ». Если это диалоговое окно появляется для вас, вы, вероятно, удаляете программное обеспечение в рамках стандартной учетной записи пользователя.Чтобы это исправить, вы можете активировать встроенную учетную запись администратора следующим образом.

• Сначала введите «Командная строка» в окне поиска Windows (в меню «Пуск» или в Cortana).
• Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
• Затем введите «net user administrator/active: yes» в командной строке и нажмите «Return», чтобы активировать встроенную учетную запись администратора.

• Выйдите из системы и войдите в Windows с учетной записью администратора.
• Удалите нужную программу в новой учетной записи администратора.

5. Удалите программу с восстановлением системы

Восстановление системы – это утилита Windows, которая возвращает вашу систему к выбранной точке восстановления. Таким образом, восстановление Windows до более ранней даты также приводит к удалению стороннего программного обеспечения, установленного после точки восстановления. Таким образом, эта утилита может также избавиться от программы, которую не удаляет программа удаления Windows. Вы можете откатить Windows до точки восстановления следующим образом.

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run.
• Введите “rstrui” в текстовое поле “Открыть” и нажмите ОК , чтобы открыть восстановление системы.

• Нажмите кнопку Далее , чтобы открыть список точек восстановления.

• Затем выберите точку восстановления, чтобы вернуться к Windows. Выберите точку восстановления, которая предшествует дате установки программного обеспечения, которое Windows не удаляет.
• Чтобы узнать, какое программное обеспечение удаляется с помощью точки восстановления, нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ .

• Нажмите Далее и нажмите кнопку ОК , чтобы восстановить Windows.

Таким образом, вы можете удалить программу, если программа удаления Windows не удаляет ее. Помимо этих разрешений, попробуйте удалить программы в безопасном режиме Windows, к которому можно получить доступ на более ранних платформах Windows, нажав клавишу F8 во время запуска системы. Обратите внимание, что некоторые оптимизаторы системы также включают утилиты удаления, которые вы можете использовать в качестве альтернативы программам и функциям.

Способ 1: «Командная строка»

Если программа не удаляется традиционным способом, то есть через приложение «Параметры» или классическую «Панель управления», можно попробовать воспользоваться «Командной строкой».

1. Запустите «Командную строку» либо «Windows PowerShell» от имени администратора.



2. Выполните сначала команду wmic, а за ней команду product get name. Это выведет список установленных в системе программ и компонентов. Найдите в нем название программы, которую хотите удалить.



3. Сформируйте и выполните команду product where name="ProductName" call uninstall /nointeractive, где ProductName – полное имя удаляемого приложения или компонента.

Удаление будет выполнено в тихом режиме. Если названия нужной вам программы в списке не окажется, что очень даже может быть, сделайте следующее.

1. Откройте «Редактор реестра», для чего тут же в «PowerShell» выйдите из интерфейса wmic командой exit и выполните команду regedit.



2. В левой колонке редактора разверните ключ HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall — он содержит полный список установленных программ и компонентов. Отыщите подраздел с именем приложения, которое хотите удалить, и выделите его мышкой. При этом в правой колонке отобразится список параметров. Найдите параметр «UninstallString».



3. Кликните по нему дважды, чтобы открыть окошко редактирования, и скопируйте значение параметра.



4. Вернитесь в «PowerShell» и выполните команду cmd для перехода в интерфейс классической «Командной строки».
5. Вставьте ранее скопированное в буфер значение параметра «UninstallString» и нажмите клавишу ввода. В результате должен запуститься процесс удаления программы.

Способ 2: Удаление вручную

Если удалить приложение указанным выше способом не удалось, можно прибегнуть к радикальным мерам – удалению каталогов и записей реестра программы вручную. Делать это лучше в безопасном режиме или даже из-под LiveCD, чтобы исключить удержание файлов и каталогов системными процессами.

Читайте также: Инструкция по записи LiveCD на флешку

1. Загрузите компьютер в безопасном режиме. Для этого командой msconfig в окошке «Выполнить» (оно открывается клавишами Win + R) откройте утилиту «Конфигурация системы».



2. Переключитесь на вкладку «Загрузка», отметьте флажком опцию «Безопасный режим» и нажмите «OK».



3. Зайдите в параметры папок и поиска, открыв «Проводник», переключившись на вкладку «Вид» и на панели выбрав «Параметры». При отсутствии таковой панели разверните ее, кликнув по иконке маленькой стрелочки вверх в правом верхнем углу.



4. Включите на вкладке «Вид» пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и снимите галочку с пункта «Скрывать защищенные системные файлы».



5. Перейдите в расположение C:\Program Files или C:\Program Files (x86), отыщите там папку с названием ненужной программы и удалите ее со всем ее содержимым.



6. Проверьте также следующие расположения:
   • C:\Users\USERNAME\AppData\Local\
   • C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming
   • C:\ProgramData\Piriform
   • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

   Удалите папки с именем программы, если таковые будут найдены. Не забудьте заменить USERNAME в путях вашим именем пользователя.
7. Откройте штатный «Редактор реестра» командой regedit в окошке «Выполнить».



8. Выделите слово «Компьютер», чтобы поиск был по всему реестру. В меню «Правка» выберите опцию «Найти далее» или просто нажмите F3.



9. В открывшемся диалоговом окошке поиска введите название принудительно удаленной программы, снимите флажки со всех пунктов кроме «имена разделов» и нажмите «Найти далее».



10. Удалите все найденные ключи с именем приложения.

Способ 3: Сторонние деинсталляторы

Более простым, удобным и эффективным способом принудительного удаления программ является использование специализированных приложений-деинсталляторов. С наиболее популярными решениями из этой категории вы можете познакомиться, перейдя по ссылке ниже, мы же выбрали несколько наиболее удобных.

Читайте также: Приложения для принудительного удаления программ

Вариант 1: IObit Uninstaller

IObit Uninstaller – простое и интуитивно понятное приложение, с помощью которого можно принудительно удалить любую стороннюю программу на компьютере вместе с остаточными файлами. Оно поставляется в двух версиях: бесплатная и PRO. Первой вполне достаточно для нашей задачи, а платная версия программы предусматривает встроенные функции антивируса. Также она пригодится, если нужно оптимизировать обновления инсталлированного ПО.

Скачать IObit Uninstaller

1. Скачайте по ссылке выше приложение, затем запустите его. В разделе «Программы», выбранном на панели слева, отображается список всех установленных программ. Нажмите на «Все программы».



2. В центральной части окна найдите софт, который нужно удалить, затем кликните по иконке в виде мусорной корзины справа.



3. Может появиться уведомление с информацией о том, что с удаляемым приложений связаны и другие компоненты. Выберите вариант деинсталляции: только выбранной программы или удалить все.



4. Чтобы пакетно стереть софт, отметьте нужные пункты галочкой, затем нажмите на кнопку «Деинсталлировать» в верхнем правом углу.

Особенность софта заключается в том, что, помимо сторонних программ, он способен очистить систему от предустановленных приложений без прав администратора. Кроме того, он полностью очищает ПК от реестровых записей, остаточных файлов и папок, а также создает точку восстановления Windows 10 и позволяет установить обновления для программ.

Вариант 2: Geek Uninstaller

Geek Uninstaller – еще один простой инструмент, предусматривающий возможность удаления сторонних и встроенных приложений с Windows 10. Интерфейс представляет собой одно окно со списком софта, а все действия совершаются через соответствующую вкладку на верхней панели. Платная версия позволяет выполнить пакетное удаление, а также она глубоко сканирует систему на наличие следов, которые оставлены сттраемым ПО.

Скачать Geek Uninstaller с официального сайта

1. После скачивания запустите утилиту и отыщите то приложение, которое нужно удалить. Выделите его и нажмите на вкладку «Действие», где выберите пункт «Принудительное удаление».



2. В появившемся окне подтвердите действие, нажав на кнопку «Yes».



3. Утилита произведет поиск в системе на наличие реестровых записей и отобразит в дополнительном окне. Щелкните по кнопке «Удалить».

Бесплатная версия Geek Uninstaller не предусматривает пакетное удаление, но при этом позволяет деинсталлировать системные средства Windows 10. Как и в предыдущем случае, лучше создавать точки восстановления, чтобы вернуть состояние системы, если после деинсталляции штатного приложения и очистки реестра возникли проблемы.

Вариант 3: Uninstall Tool

Еще один простое средство для удаления программ – это приложение Uninstall Tool, которое оснащено простым русскоязычным интерфейсом. Оно не перегружено лишними функциями, при этом справляется с поиском реестровых записей и файлов, оставленных удаленной программой. Чтобы полностью стереть софт, потребуется активированная версия Uninstall Tool.

Скачать Uninstall Tool

1. Для работы вам понадобится активированная (платная) версия программы. Установите и запустите деинсталлятор.
2. Найдите в списке проблемное приложение, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню опцию «Принудительное удаление».



3. Подтвердите действие в открывшемся диалоговом окне.



4. Uninstall Tool выполнит анализ удаляемого приложения, найдет связанные с ним файлы и ключи реестра и предложит их удалить, на что дайте согласие.

К слову, Uninstall Tool умеет удалять не только десктопные программы от сторонних разработчиков, но и некоторые системные компоненты Windows, а также предустановленные универсальные приложения, которые нельзя деинсталлировать через приложение «Параметры» и классический апплет «Установка и удаление программ».