Windows 10 ltsc не видит компьютеры в сети

Ко мне несколько раз обращались читатели с просьбой помочь решить проблему с отображением компьютеров в сетевом окружении в последних билдах Windows 10 и 11. Действительно, в последних релизах Windows ваш компьютер может перестать видеть соседние компьютеры в рабочей группе локальной сети, либо сам не отображаться в сетевом окружении. Рассмотрим, как это исправить.

Не отображаются компьютеры Windows в сетевом окружении рабочей группы

Пользователи стали сталкиваться с проблемами отображения соседних компьютеров в локальной сети рабочей группы еще начиная с Windows 10 1703 (Creators Update). После установки этой (или более новой версии Windows 10) ваш компьютер может перестать видеть соседние компьютеры в сети. При попытке просмотреть список устройства в сетевом окружении из File Explorer появляется ошибка.

Обнаружение в сети отключено. Сетевые компьютеры и устройства не видны. Включите обнаружение сети в Центре управления сетями и общим доступом.

Network discovery is turned off. Network computers and devices are not visible. Please turn on network discovery in Network and Sharing Center.

При попытке показать список компьютеров в сетевом окружении командой
net view
появляется ошибка:

System error 6118 has occurred.
The list of servers for this workgroup is not currently available.

Недоступен список серверов для этой рабочей группы.

Чтобы включить отображение сетевых устройств в Windows, проверьте следующие настройки:

Перейдите в раздел Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Дополнительные параметры общего доступа (для быстрого доступа можно выполнить команду
control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Advanced
).

Убедитесь, что у вас в секции текущего сетевого профиля Частная / Private (текущий профиль) включены опции:

• Turn on network discovery (Включить сетевое обнаружение) + Turn on automatic setup of network connected devices (Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах);
• Turn on file and printer sharing (Включить общий доступ к файлам и принтерам);
• Разрешить Windows управлять подключениями домашней группы (если у вас используется домашняя группа).

Затем в профили Все сети (All networks) активируйте опции:

• Включить общий доступ к папкам Public в профилях пользователей (Turn on Public Folder sharing), чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках (опционально0;
• Отключить парольную защиту — Turn off password Protect Sharing (если вы доверяете всем устройствам в вашей сети).

  Тем самым вы можете открыть анонимный доступ к своему компьютеру, поэтому при включении этого параметра нужно правильно выставлять права на сетевые папки и принтеры.

• Если в вашей сети есть старые устройства (старые версии Windows, Samba, сетевые NAS хранилища), включите опцию “Включить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40-битное или 56-битное шифрование”;

Затем откройте пункт Параметры Windows -> Сеть и Интернет -> Ethernet (если вы подключены к локальной сети через беспроводное адаптер, выберите Wi-Fi). Щелкните по сетевому значку и проверьте, что включена опция “Сделать этот компьютер доступным для обнаружения”.

Сбросьте кеш DNS на компьютере:

ipconfig /flushdns

Для включения обнаружения нужно в командной строке с правами администратора выполнить команду, разрешающую трафик сетевого обнаружений (Network Discovery) в Windows:

netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes

Или вручную разрешите протокол Network Discovery хотя бы для Частной (Private) сети в настройках Брандмауэр Защитника Windows (Control Panel\All Control Panel Items\Брандмауэр Защитника Windows\Allowed apps).

Бывает, что компьютер с Windows может не отображаться в сетевом окружении из-за неправильных настроек рабочей группы. Попробуйте заново добавить этот компьютер в рабочую группу, переприменив параметры (Панель управления -> Система -> Дополнительные параметры системы -> Имя компьютера -> кнопка Идентификация).

В открывшемся мастере присоединения к домену или рабочей группе выберите последовательно: Компьютер входит в корпоративную сеть -> Моя организация использует сеть без доменов -> имя вашей рабочей группы. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Если после перезагрузки компьютер появился в сетевом окружении, но зайти на него не удается, проверьте тип сети компьютера. Скорее всего ваша локальная сеть распозналась как Публичная. Нужно сменить тип сети на Частная. Для этого откройте Settings -> Network and Internet -> Status-> выберите свое сетевое подключение (Ethernet 2 в моем случае) и нажмите Properties. Проверьте что в Network Profile указано Private (если здесь указано Public, измените тип сети на Private).

Перезагрузите компьютер, откройте сетевое окружение и проверьте, отображаются ли соседние компьютеры.

Если указанные советы не помогли, и компьютеры в рабочей группе все еще не отображаются, попробуйте сбросить настройки сети (Параметры -> Сеть и Интернет -> Состояние -> Сброс сети).

Сбросить сетевые настройки и правила файервола можно командами:

netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

После чего нужно перезагрузить компьютер.

Также проверьте запущены ли следующие службы (для корректного отображения сетевого окружения они должны находится в состоянии автоматического запуска).

Откройте консоль services.mcs:

• Function Discovery Provider Host — fdPHost (Хост поставщика функции обнаружения) – отвечает за обнаружение в сети других компьютеров;
• Function Discovery Resource Publication — FDResPub (Публикация ресурсов обнаружения функции, см. ниже) – отвечает за то, чтобы другие компьютеры могут обнаружить в сети ваш компьютер;
• DNS Client — dnscache (Служба DNS-клиента);
• SSDP Discovery — SSDPSrv (Служба обнаружения SSDP);
• UPnP Device Host — upnphost (Узел универсальных PNP-устройств).

Найдите отключенные службы, измените тип запуска на Автоматический и запустите их.

В некоторых случаях сторонние антивирусы, файерволы, VPN клиенту могут блокировать запросы имени NetBIOS, WDS и широковещательные DNS запросы (точно была проблема с ESET NOD32). Попробуйте временно отключить антивирус/файервол и проверить, работает ли сетевое обнаружение в Windows 10.

Включить сетевое обнаружение в Windows 10 и 11

В Windows 10 1803 (Spring Creators Update) разработчики убрали возможность создавать домашнюю группу компьютеров. Кроме того, другие компьютеры с Windows 10 или 11 перестают отображаться в сетевом окружении проводника при просмотре устройств сети.

Дело в том, что с точки зрения Microsoft рабочие группы – это устаревший функционал организации локальной сети для доступа к общим ресурсам и принтерам. Вместо использования рабочей группы Microsoft предлагает использовать свои облачные сервисы (OneDrive или доступ через учетные записи Microsoft Account), На мой взгляд, это неоправданно.

Однако по факту, чтобы в Windows 1803 получить доступ к ресурсам другого компьютера в локальной сети нужно знать его имя (
\\pcname1
) или IP адрес (в формате
\\192.168.1.100
), но в сетевом окружении соседние компьютеры не отображаются. Однако это можно исправить.

Дело в том, что за обнаружение соседних компьютеров в сети Windows 10 отвечает отдельная служба Function Discovery Provider Host, а за обнаружение вашего компьютера отвечает другая служба — Function Discovery Resource Publication.

После установки некоторых билдов Windows 10 эти службы могут быть отключены (тип запуска с Автоматического изменен на Отключен). Если эти службы остановлены, компьютер не обнаруживается в сети другими компьютерами и сам не может обнаружить другие. Включить службы автообнаружения в Windows 10 можно так.

1. Откройте консоль управления службами Windows (
   services.msc
   );
2. В списке служб найдите службу Function Discovery Resource Publication (Публикация ресурсов обнаружения функции);
3. Измените тип запуска службы с Manual на автоматический с отложенной загрузкой — Automatic (Delayed Start);
4. Аналогичным образом включите службу Function Discovery Provider Host (Хост поставщика функции обнаружения);
5. Перезагрузите компьютер

После перезагрузки другие компьютеры в локальной сети смогу обнаруживать данный компьютер и его ресурсы (принтеры и общие папки).

SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10

Бывает, что проблемы с отображением компьютеров в сетевом окружении связаны со службой Обозревателя сети (Master Browser). Эта служба отвечает за построение и поддержание списка активных компьютеров в сети (подробнее о службе Computer Browser). В локальной сети может быть только один активный компьютер с ролью главного обозревателя.

В Windows 10 1703 служба Обозревателя сети работает некорректно. Рекомендуется полностью отключить эту службу на Windows 10 и использовать в качестве основного обозревателя сети компьютер с Windows 7 (или Windows 8.1/ Windows Server 2012 R2, если вы уже отказались от Windows 7 в связи с окончанием поддержки). Настройки Master Browser можно задать через реестр.

Кроме того, в Windows 10 1709 (1803, 1809, 1903, 1909) по-умолчанию отключен протокол SMB v1.0, тем самым отключается и служба Computer Browser. Именно эта служба в сетях Microsoft отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение (до перехода на протоколы SSDP и WS-Discovery).

Проверьте статус протокола SMBv1 можно с помощью команды:

Dism /online /Get-Features /format:table | find "SMB1Protocol"

Если в сети у вас остались компьютеры только с Win 10 1709 и выше (см. таблицу совместимости версий SMB v1), и вы хотите по прежнему использовать службу обозревателя сети, вам придется включить протокол SMB v1.0 хотя бы на одном компьютере (небезопасно!).

Установка SMB 1.0 выполняется путем добавления следующих компонентов в панели управления:

• Клиент SMB 1.0/CIFS
• Сервер SMB 1.0/CIFS

Либо вы можете включить клиент и сервер SMB 1 из
OptionalFeatures.exe
или командами DISM:

Dism /online /Enable-Feature /FeatureName:"SMB1Protocol-Client"
Dism /online /Enable-Feature /FeatureName:"SMB1Protocol-Server"

Напоминаем, что не рекомендуется включать клиент или, тем более, сервер SMB1 в Windows. Протокол SMB 1.0 является небезопасным, уязвимости в нем легко могут быть эксплуатированы удаленно.

Если вы все же включили протокол SMBv1, чтобы назначить текущий компьютер главным Master Browser в сети, выполните команды:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters" /v IsDomainMaster /t REG_SZ  /d True /f
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters" /v MaintainServerList /t REG_SZ  /d Yes /f

Этот компьютер и будет у вас главным обозревателем сети (Master Browser).

Windows 10 не видит сетевые папки

В некоторых случаях Windows 10 может видеть в сетевом окружении соседнее устройство, но не может отобразить список сетевых папок на нем. Чаще всего это сопровождается ошибкой “0x80070035 — Не найден сетевой путь”. Решение этой проблемы описано в этой статье.

Если соседний компьютер (устройство) виден в сети, но при попытке открыть любую сетевую папку из сетевого окружения или по UNC пути (
\\Имя_компьютера_или_IP
) появляется ошибка “Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности”. В этом случае нужно включить параметр реестра AllowInsecureGuestAuth (подробности в статье по ссылке):

reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

Если ничего не помогло и компьютеры все также не отображаются в сетевом окружении:

• Выключите все компьютеры и перезагрузите ваш роутер/точку доступа Wi-Fi;
• Если ваша LAN построена на Wi-Fi роутере, проверьте отключена ли на нем функция изоляции клиентов (wireless isolation/ client isolation/ AP isolation). В wi-fi роутерах TP Link эта опция находится в разделе Advanced Settings;
• Если на вашем компьютере есть активное VPN подключение, попробуйте отключить его и проверить работу сетевого обнаружения в локальной сети;
• Если на компьютере активно несколько сетевых интерфейсов (например, Wi-Fi и Etherner), попробуйте отключить все интерфейсы, кроме тех, которые подключены в локальную сеть с другими компьютерами;
• Попробуйте временно отключить антивирус и/или файервол;
• Отключите протокол IPv6 в свойствах вашего сетевого подключения;
• Проверьте доступность соседних компьютеров с помощью стандартных утилит Windows:
  ping IP
  или
  ping hostname

Test-NetConnection hostname -port 445

Создание локальной сети является наиболее оптимальным способом наладить быстрый обмен файлами между компьютерами, находящимися в одном помещении и подключенными к одной точке доступа. Объединение устройств в такую сеть технически не представляет сложности, что, однако, не исключает проблем. Так, работающий под управлением Windows 10 компьютер может не видеть или в какой-то момент времени перестать обнаруживать другие компьютеры в локальной сети либо перестает быть обнаруживаемым сам.

Проблемы сетевого обнаружения участилось с выходом Windows 10 1703, что связано с недоработками в этой версии, впрочем, от них не застрахован ни один билд Windows 10 и 11. Что может стать причиной «сетевой слепоты» системы и что можно и нужно в таком случае предпринять?

Проверьте настройки сетевого обнаружения

Для начала выполняем стандартную процедуру проверки корректности настроек сетевого обнаружения.

1. Откройте дополнительные параметры общего доступа, выполнив в диалоговом окошке Win + R команду control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Advanced.

2. Убедитесь, что опции «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам» активны для текущего профиля (частного или общедоступного).

3. В случае наличия подраздела «Подключения домашней группы» проверьте, включена ли опция «Разрешить Windows управлять подключениями домашней группы».

Здесь же в разделе дополнительных параметров общего доступа откройте настройки профиля «Все сети» и включите, если отключены, следующие опции:

• Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать…

• Включить общий доступ к файлам и принтерам.

• Отключить общий доступ с парольной защитой (если доверяете устройствами в локальной сети).

• Если в локальной сети имеются ПК под управление старых версий Windows (старше Vista), хранилища NAS или устройства, использующие протокол Samba, активируйте опцию «Включить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40-битное или 56-битное шифрование». 

Не будет лишним проверить общие настройки доступа. Тут все просто: Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Сеть и Интернет» → «Wi-Fi» или «Ethernet», откройте свойства подключения и посмотрите, имеются и включена ли у вас опция «Сделать этот компьютер доступным для обнаружения». Как вариант, попробуйте сменить тип сети с общественной на частную.

Проверьте корректность настроек рабочей группы. Для этого командой systempropertiescomputername откройте свойства системы на вкладке «Имя компьютера» и нажмите кнопку «Идентификация». Убедитесь, что в окне открывшегося мастера выставлены настройки «Компьютер входит в корпоративную сеть» и «Моя организация использует сеть без доменов». Имя рабочей группы на всех ПК в локальной сети должно быть «WORKGROUP».  

Проблемы с обнаружением компьютеров в сети могут быть вызваны отключением сетевых служб. Откройте командой services.mcs оснастку управления службами и проверьте перечисленные ниже службы:

● Хост поставщика функции обнаружения;

● Публикация ресурсов обнаружения функции;

● Служба DNS-клиента;

● Служба обнаружения SSDP;

● DHCP-клиент;

● Обозреватель компьютеров;

● Узел универсальных PNP-устройств.

Если какая-то из этих служб отключена измените ее тип запуска на «Автоматический» и перезагрузите компьютер.

Еще одной причиной проблем с сетевым окружением может стать включенный или наоборот, отключенный «Обозреватель сети». Запустите апплет «Включение или отключение компонентов Windows», разверните пункт «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS», снимите, если установлены, флажки в пунктах «Клиент SMB 1.0/CIFS» и «Сервер SMB 1.0/CIFS», сохраните настройки и перезагрузите компьютер. Если компоненты отключены, а в актуальных версиях Windows 10 так и должно быть, включите их, дождитесь установки и перезагрузите ПК.

Испробовали все варианты и не один не помог? Очистите кэш DNS, сбросьте настройки сети и брандмауэра, выполнив в запущенной от имени администратора PowerShell одну за другой эти команды:

• ipconfig /flushdns

• netsh winsock reset

• netsh int ip reset

• netsh advfirewall reset

После выполнения этих команд необходимо будет перезагрузить компьютер.

Дополнительно можно попробовать выполнить следующие действия, а вдруг поможет:

• Переустановите сетевой адаптер из «Диспетчера устройств».

• Отключите антивирус, сторонний фаервол и VPN-клиент.

• Выключите все компьютеры и перезагрузите роутер.

• Проверьте, отключена ли в настройках вашего роутера функция изоляции клиентов. Она может называться AP isolation или wireless isolation.

• Отключите в свойствах сетевого подключения протокол IPv6, если используется.

Обычно этого бывает более чем достаточно, чтобы устранить проблемы с сетевым обнаружением, если только неполадка не вызвана какими-то нетипичными причинами.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня новый ноутбук с лицензионной Windows 10 (x64), который не видит другие компьютеры в локальной сети (у меня дома роутер, и подключено к нему 2 ноутбука и 2 ПК). Кстати, другие устройства друг друга видят (но у них стоит Windows 7, а на этот ноутбук я ее поставить не могу — нет драйверов).

PS В настройках Windows все вроде бы включил, папку расшарил, перезагружал, мастера по устранению ошибок запускал (кстати, интернет на этом ноутбуке работает, т.е. связь с роутером есть!).

Доброго времени!

Очень похоже на то, что вы пропустили где-то в настройках сетевое обнаружение компьютера (либо служба ресурсов обнаружения у вас просто отключена). Вообще, на мой взгляд, это «виновата» политика Microsoft по повышению уровня безопасности от всего и вся (лучше бы доработали «дырявые» протоколы…).

Итак, ниже приведу последовательно ключевые моменты, которые нужно проверить и до-настроить (если у вас что-то не так…).

*

Причины и решения «невидимости»

❶

Пару слов о роутере и антивирусах

Для начала посоветовал бы зайти в настройки роутера и посмотреть, все ли включенные компьютеры отображается в нем (обычно, это можно сделать во вкладке «Контроль пропускания полосы»).

Обратите внимание на то, чтобы роутер не блокировал работу ваших ПК, не было каких-то ограничений. У всех компьютеров, подключенных к роутеру, должен значится IP-адрес вида:

192.168.0.100, 192.168.0.101, 192.168.0.102 и т.д.

(прим: не конкретно такие же, а подобная последовательность…)

📌 В помощь!

Как зайти в настройки роутера — https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html

Далее откройте настройки сетевого адаптера ноутбука (компьютера): для этого нажмите Win+R для вызова окна «Выполнить», и используйте команду ncpa.cpl.

После нужно открыть свойства того адаптера, через которое осуществляется подключение (на ноутбуках чаще всего это беспроводное подключение, на ПК — Ethernet).

Далее перейти в свойства IP версии 4 (см. скриншот ниже) и поставить в настройках автоматическое получение IP-адреса. В качестве DNS рекомендовал бы указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS Google, они быстрее и стабильнее чем у вашего провайдера).

📌 В помощь!

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер — https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html

Если у вас установлен антивирус (например, Касперский) не забудьте отключить какое-нибудь виртуальное сетевое подключение… Вообще, желательно на время настройки и диагностики работу антивируса приостановить полностью.

❷

Имя ПК и название рабочей группы

Чтобы компьютеры в локальной сети могли увидеть друг друга у них должна быть одинаковая рабочая группа и разные имена.

Чтобы узнать эти параметры — откройте проводник (сочетание Win+E), перейдите во вкладку «Этот компьютер» и откройте ее свойства. См. скриншот ниже. 👇

📌 В помощь! 

Как поменять имя компьютера (ПК) и рабочую группу — https://ocomp.info/imya-pk-i-rab-gruppa.html

Разумеется, проверить рабочую группу нужно на каждом ПК в локальной сети (она должна быть на всех одинакова. Для дома, обычно, используют значение по умолчанию — WORKGROUP).

Если вам потребовалось изменить рабочую группу или имя компьютера — не забудьте после этого перезагрузить устройство.

❸

Разрешено ли сетевое обнаружение

По умолчанию в целях безопасности в ОС Windows 10/11 данная функция выключена! Чтобы ее включить, необходимо 📌открыть панель управления и перейти в раздел «Сеть и интернет». После открыть вкладку «Центр управления сетями и общим доступом».

Далее в меню слева открыть доп. параметры общего доступа.

Затем раскройте поочередно все три профиля (частная, гостевая и все сети) и:

• включите общий доступ к расшаренным папкам;
• отключите парольную защиту (см. пример на скринах ниже).

Примечание: после изменения этих настроек необходимо перезагрузить компьютер.

❹

«Перекрыт» протокол SMB

Протокол SMB необходим для работы службы Computer Browser, которая составляет список компьютеров в сети и отвечает за их отображение. Но в Windows 10 (1709 и выше) по умолчанию протокол SMB отключен (в целях безопасности).

Поэтому, для решения невидимости сетевого окружения — нужно проверить включен ли он у вас и при необходимости задействовать. Делается это достаточно просто: сначала следует открыть панель управления и перейти во вкладку «Программы/Программы и компоненты».

Далее в меню слева открыть ссылку «Включение и отключение компонентов Windows».

Найти вкладку «поддержка общего доступа к файлам SMB» и поставить галочки напротив клиента и сервера. Сохранить настройки (после Windows сама все найдет и поставит). Пример на скрине ниже.

❺

Работает ли «Публикация ресурсов обнаружения функции» / «Function Discovery Resource Publication»

В Windows 10 (1803) была изменена работа службы Function Discovery Resource Publication (на рус. «Публикация ресурсов обнаружения функции») — по умолчанию она теперь не запускается. А если эта служба не работает — то ваш компьютер будет невидим другими ПК в локальной сети.

Чтобы это исправить, необходимо открыть вкладку в Windows службы. Для этого нажмите Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже.

В списке служб найдите «Публикация ресурсов обнаружения функции» и измените ее тип запуска на «Автоматический». Далее сохраните настройку и перезагрузите компьютер.

❻

А расшарена ли папка/диск…

Ну и последний штрих…

А расшарена ли ваша папка на ноутбуке (ПК), которую не видят другие пользователи? Чтобы просмотреть, что у вас открыто для общего пользования: зайдите в проводник (Win+E), раскройте вкладку «Сеть», и нажмите по имени своего компьютера. Если у вас что-нибудь расшарено, вы должны увидеть эти папки.

Для расшаривания какой-нибудь папки (диска): нажмите на нее ПКМ, и нажмите по «Предоставить доступ / Отдельные люди».

Далее выберите пользователей (обычно, указывают «Все» — т.е. чтобы с папкой могли работать все пользователи локальной сети) и предоставьте им вариант доступа:

• чтение — из этой папки пользователи смогут только копировать файлы к себе на ПК (либо просто просматривать их, без редактирования и изменений!);
• чтение и запись — полный доступ к папке (любой пользователь может удалить из нее все файлы!).

Более подробно о том, как расшаривать папки можете узнать из статьи, ссылку на которую привожу ниже.

📌 В помощь!

Как создать и настроить локальную сеть между двумя компьютерами — https://ocomp.info/kak-sozdat-i-nastroit-lokalnuyu-set-mezhdu-dvumya-kompyuterami.html

*

На сим пока всё, удачи!

👋

Первая публикация: 25.06.2019

Корректировка: 15.04.2022

Нередко пользователи вынуждены объединять ПК в одну сеть при работе с несколькими устройствами. Эта опция дает возможность общего доступа к файлам и является невероятно удобной. В то же время возникает немало проблем. Например, когда Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети. Для устранения неполадок нужно разобраться, что стало причиной появления ошибки, и проанализировать рекомендации экспертов.

Почему не отображаются компьютеры в сетевом окружении рабочей группы

Проблема отображения компьютеров в рамках одной локальной сети возникает у самых разных людей, а потому сложно выделить одну единственную причину ее возникновения.

На появление неполадок, из-за которых в списке не сохраняется ПК, может влиять несколько факторов, включая:

• ошибка в названии рабочей группы;
• запрет на использование общего доступа;
• отключение службы, отвечающей за работу удаленного доступа;
• системный сбой;
• воздействие вредоносного ПО;
• ошибочная блокировка доступа брандмауэром.

Определив причину возникновения проблемы, пользователь сможет без труда настроить рабочую группу таким образом, чтобы отображался полный список ПК. Но, даже когда не удается на 100 % определить, из-за чего появляется ошибка, устранение неполадок остается возможным, так как существует универсальный алгоритм действий.

Методы решения проблемы

Исправление ошибки напрямую связано с тем, что вызвало ее появление. Если вы не смогли определить точную причину, то действуйте по порядку, рассматривая отдельно каждый пункт материала. Если же причина диагностирована – изучите информацию, связанную с конкретным фактором, влияющим на обнаружение ПК.

Проверка наименования рабочей группы

Название рабочей группы – это не формальность. На каждом компьютере, который в нее входит, имя должно быть одинаковым. Ошибка хотя бы в одном символе приводит к тому, что обнаружение не включается. Для решения проблемы требуется:

• Кликнуть ЛКМ по иконке «Пуск».
• Открыть «Параметры», щелкнув по значку шестеренки.

• Перейти в раздел «Система», а затем – «О системе».

• Кликнуть по надписи «Сведения о системе», после чего открыть «Дополнительные параметры системы».

• Открыть вкладку «Имя компьютера».

• Нажать на кнопку «Изменить».

• Проверить правильность введенных данных под пунктом «Рабочая группа» и, при необходимости, изменить информацию.

Убедитесь, что на всех компьютерах в локальной сети указано одно и то же имя группы. В противном случае соединение будет отключено, и вам не удастся обнаружить другие устройства.

Проверка параметров общего доступа

Настройки Windows 10 регулируют возможность обнаружения компьютеров в рамках одной локальной сети. Если опция не запущена, то устройства не будут отображаться в списке. Следовательно, для решения проблемы нужно включить сетевое обнаружение:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

• Во вкладке «Состояние» кликните по вкладке «Параметры общего доступа».

• Раскройте настройки гостевой или общедоступной сети, а потом установите флажок на пунктах «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».

• Сохраните изменения.

По аналогии с предыдущим методом устранения неполадок требуется повторить операцию на всех компьютерах, входящих в рабочую группу. Отсутствие того или иного устройства в сети будет свидетельством того, что в его настройках деактивирован общий доступ.

Настройка службы «Маршрутизация и удаленный доступ»

Бывает, что отображение компьютеров в сети не работает по причине деактивации службы, отвечающей за удаленный доступ к ПК. В таком случае необходимо включить ее принудительно:

• Используя поисковую строку Windows, найдите и откройте встроенную утилиту «Службы».

• В предложенном списке вы можете увидеть «Маршрутизация и удаленный доступ». Именно эта служба нам и будет нужна, так что кликните по ней дважды ЛКМ для запуска настроек.

• Рядом с пунктом «Тип запуска» установите значение «Автоматически».

• Нажмите на кнопку «Применить», чтобы сохранить настройки.

Важно. После изменения параметров откройте общее меню служб и убедитесь, что необходимый параметр запущен. Если в строке «Тип запуска» отображается значение «Отключено», то понадобится снова открыть настройки службы и запустить ее принудительно, нажав на соответствующую кнопку.

Несложно догадаться, что предложенные действия необходимо выполнить на всех устройствах, входящих в рабочую группу, а не только на том ПК, где не отображаются другие компьютеры. Проблема скрывается не в обнаружении, а в активации функции удаленного доступа.

Сброс настроек маршрутизации и перезапуск сети

Нередко на компьютере идентификация не активна из-за возникновения системных сбоев. Как правило, они затрагивают настройки маршрутизации, поэтому ручное изменение параметров не помогает устранить неполадки. В то же время есть альтернативный план действий, предполагающий сброс настроек и перезапуск сети. Для выполнения операции нужно обратиться к инструкции:

• Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
• Запустите Командную строку с правами Администратора.

• Поочередно введите запросы «netsh int ip reset reset.txt», «netsh winsock reset» и «netsh advfirewall reset», сопроводив каждый из них нажатием на клавишу «Enter».

• Приведенные выше команды необходимо вводить на компьютере, который не видит другие устройства в сети. Одновременно с этим через Командную строку требуется ввести запрос «netsh advfirewall firewall set rule group=»Network Discovery» new enable=Yes» на всех ПК, входящих в рабочую группу.

Таким образом, вы избавитесь от ошибки, связанной с обнаружением компьютеров, а также принудительно запустите службу удаленного доступа. В то же время не забудьте установить все необходимые обновления оборудования через Диспетчер устройств, так как отсутствие актуальных драйверов часто сказывается на работоспособности тех или иных функций ПК.

Деактивация брандмауэра и антивируса

Вирусы – одна из причин, вызывающих проблемы с обнаружением устройств в домашней группе. Но заметно чаще пользователям не удается открыть общий накопитель из-за того, что доступ ошибочно блокируется брандмауэром или антивирусной программой. В связи с этим рекомендуется отыскать настройки брандмауэра Windows через встроенный обозреватель и на время отключить его. Если после внесения изменений вам удастся посмотреть список устройств рабочей группы, то проблема заключалась именно в стандартном элементе защиты.

Также не забудьте проверить влияние антивирусного ПО на появление ошибок. Программы вроде Kaspersky Internet Security и Avast сами не прочь заблокировать службу, думая, будто она представляет угрозу. Поэтому единственным выходом из ситуации является временное отключение всех элементов защиты.

Совет. Чтобы не подвергать свой компьютер опасности, после проверки влияния антивирусов рекомендуется внести службу удаленного доступа в список исключений. Тогда ПО даже в активном режиме не будет блокировать ее.