Если после установки второй ОС, попыток воспользоваться свободным местом на скрытых разделах диска или их форматирования, в случае системных сбоев, при экспериментах с EasyBCD и в других случаях вы столкнулись с тем, что Windows 10 не загружается, сообщая «An operating system wasn’t found», «No bootable device found. Insert boot disk and press any key», то, возможно, вам требуется восстановление загрузчика Windows 10, о чем и пойдет речь ниже.
Вне зависимости от того, UEFI у вас или BIOS, установлена ли система на GPT диск со скрытым FAT32 разделом EFI загрузки или на MBR с разделом «Зарезервировано системой», действия по восстановлению будут одинаковыми для большинства ситуаций. Если ничто из нижеописанного не помогает, попробуйте Сброс Windows 10 с сохранением данных (третьим способом). Примечание: ошибки, подобные указанным выше, необязательно вызваны поврежденным загрузчиком ОС. Причиной может оказаться вставленный компакт-диск или подключенный USB-накопитель (попробуйте вынуть), новый дополнительный жесткий диск или проблемы с имеющимся жестким диском (прежде всего взгляните, а виден ли он в БИОС).
- Автоматическое восстановление загрузчика Windows 10
- Простое восстановление вручную
- Второй метод восстановить загрузчик Windows 10 вручную
- Видео инструкция
Автоматическое восстановление загрузчика
Среда восстановления Windows 10 предлагает опцию восстановления при загрузке, которое работает на удивление хорошо и в большинстве случаев оказывается достаточным (но не всегда). Чтобы восстановить загрузчик данным способом, проделайте следующие действия.
- Загрузитесь с диска восстановления Windows 10 или загрузочной флешки с Windows 10 в той же разрядности, что и ваша система (диска). Для выбора накопителя для загрузки можно использовать Boot Menu.
- В случае загрузки с установочного накопителя, на экране после выбора языка внизу слева нажмите пункт Восстановление системы.
- Выберите пункт Поиск и устранение неисправностей, а затем — Восстановление при загрузке. Выберите целевую операционную систему. Дальнейший процесс будет произведен автоматически.
По завершении вы либо увидите сообщение о том, что восстановление не удалось, либо компьютер автоматически перезагрузится (не забудьте вернуть загрузку с жесткого диска в БИОС) уже в восстановленную систему (но не всегда).
Если описанный способ не помог решить проблему, переходим к более результативному, ручному способу.
Процедура восстановления вручную
Для восстановления загрузчика вам потребуется либо дистрибутив Windows 10 (загрузочная флешка или диск), либо диск восстановления Windows 10. Если вы ими не обзавелись, придется воспользоваться другим компьютером для их создания. Подробнее о том, как сделать диск восстановления можно прочитать в статье Восстановление Windows 10.
Следующий этап — загрузиться с указанного носителя, поставив загрузку с него в БИОС (UEFI), либо используя Boot Menu. После загрузки, если это установочная флешка или диск, на экране выбора языка нажмите клавиши Shift + F10 или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках (откроется командная строка). Если это диск восстановления в меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Командная строка.
В командной строке введите по порядку три команды (после каждой нажимаем Enter):
- diskpart
- list volume
- exit
В результате выполнения команды list volume, вы увидите список подключенных томов. Запомните букву того тома, на котором располагаются файлы Windows 10 (в процессе восстановления это может быть не раздел C, а раздел под какой-либо другой буквой).
В большинстве случаев (на компьютере только одна ОС Windows 10, скрытый раздел EFI или MBR в наличии), для того, чтобы восстановить загрузчик, достаточно после этого выполнить одну команду:
bcdboot C:\windows (где вместо C может потребоваться указать другую букву, о чем было сказано выше).
Примечание: если на компьютере несколько ОС, например, Windows 10 и 8.1, вы можете выполнить эту команду дважды, в первом случае указав путь к файлам одной ОС, во втором — другой (не сработает для Linux и XP. Для 7-ки зависит от конфигурации).
После выполнения этой команды вы увидите сообщение о том, что файлы загрузки успешно созданы. Можно попробовать перезагрузить компьютер в обычном режиме (вынув загрузочную флешку или диск) и проверить, загружается ли система (после некоторых сбоев загрузка происходит не сразу после восстановления загрузчика, а после проверки HDD или SSD и перезагрузки, также может проявиться ошибка 0xc0000001, которая в этом случае также обычно исправляется простой перезагрузкой).
Второй способ восстановить загрузчик Windows 10
Если вышеописанный способ не сработал, то возвращаемся в командную строку так же, как делали это ранее. Вводим команды diskpart, а потом — list volume. И изучаем подключенные разделы дисков.
Если у вас система с UEFI и GPT, в списке вы должны увидеть скрытый раздел с файловой системой FAT32 и размером 99-300 Мб. Если же BIOS и MBR, то должен обнаружиться раздел размером 500 Мб (после чистой установки Windows 10) или меньше с файловой системой NTFS. Вам требуется номер этого раздела N (Том 0, Том 1 и т.д.). Также обратите внимание на букву, соответствующую разделу, на котором хранятся файлы Windows.
Введите по порядку следующие команды:
- select volume N
- format fs=fat32 или format fs=ntfs (в зависимости от того, какая файловая система на разделе).
- assign letter=Z (присваиваем букву Z этому разделу).
- exit (выходим из Diskpart)
- bcdboot C:\Windows /s Z: /f ALL (где C: — диск с файлами Windows, Z: — буква, которую мы присвоили скрытому разделу).
- Если у вас несколько ОС Windows, повторите команду для второй копии (с новым расположением файлов).
- diskpart
- list volume
- select volume N (номер скрытого тома, которому мы присваивали букву)
- remove letter=Z (удаляем букву, чтобы том не отображался в системе, когда мы перезагрузимся).
- exit
По завершении, закрываем командную строку и перезагружаем компьютер уже не с внешнего загрузочного накопителя, проверяем, загружается ли Windows 10.
Видео инструкция
Надеюсь, изложенная информация сможет вам помочь. Кстати, можно попробовать также и «Восстановление при загрузке» в дополнительных параметрах загрузки или с диска восстановления Windows 10. К сожалению, не всегда все проходит гладко, и проблема легко решается: часто (при отсутствии повреждений HDD, что тоже может быть) приходится прибегать к переустановке ОС. Также для восстановления можно попробовать простую команду bootrec.exe /fixboot (см. Использование bootrec.exe для исправления загрузочных записей).
Windows 10 – последнее решение компании Microsoft для домашних и корпоративных клиентов. Однако система далеко не идеальна и даже в ней случаются ошибки. Расскажем об одной из наиболее распространенных – отсутствии загрузчика ОС. Что делать в таких ситуациях? Как избежать в дальнейшем подобных проблем?
Как выглядит эта ошибка? Пользователь включает компьютер, запускается логотип Windows, а потом появляется следующее сообщение.
Оно означает, что повреждена загрузочная запись. Загрузчик отвечает за дальнейшие этапы загрузки Windows: подготовка технических комплектующих к запуску, старт ядра ОС, передача управления персональным ПК и т.д.
Если он не работает, то дальнейший старт операционной системы Windows 10 будет приостановлен. Чтобы ОС загрузилась, необходимо восстановить работоспособность загрузочной записи.
Причины проблемы
Ошибка может возникать по следующим причинам:
- отсутствует файл загрузчик;
- поврежден жесткий диск;
- некорректная установка второй операционной системы;
- в качестве загрузочного диска установлен неподдерживаемый носитель (флэшка, внешний жесткий диск);
- выключение рабочей станции в момент обновления ОС;
- наличие вирусов.
О пункте про вторую ОС расскажем подробнее. Некоторые пользователи устанавливают на компьютер две операционные системы, причем одна из них необязательно является Windows. Распространенный вариант комбинации – ОС семейства Linux/Unix и продукт компании Microsoft.
Если у пользователя стоит Windows, и он хочет инсталлировать Linux-систему (например, Ubuntu), то стоит заранее позаботиться о предоставлении отдельного места на жестком диске. Это связано с разными причинами, главная из которых – другая файловая система. Семейство ОС Linux по умолчанию используют Ext4, она совместима с NTFS и FAT. То есть запустив на компьютере Ubuntu, пользователь увидит все разделы жестких дисков.
Важно! В обратную сторону функция не работает. Из-под Windows без специальных программ Ext4 не видна.
Пользователь запускает установщик Linux, следует рекомендуемым действиям и устанавливает ОС. Инсталлятор сменит стандартный загрузчик на Linux-loader (например, Grub), который видит загрузочную запись Windows.
Не всем привычен интерфейс Linux-систем, поэтому для решения проблемы используем указанные ниже способы.
Как восстановить загрузчик Windows 10
Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Приведем по каждому варианту инструкцию со скриншотами и пояснениями.
Через BIOS
Начнем с самого простого и быстрого способа. Включаем ПК, и во время старта нажимаем клавиши F2, F12 или Delete. См. также: как зайти в BIOS на Windows 10.
Важно! Выбор клавиши зависит от производителя материнской платы. Рекомендуется предварительно узнать модель, а потом посмотреть на официальном сайте, как запустить BIOS.
BIOS Asus
Переходим в расширенный режим настроек – нажимаем на кнопку, как указано на скриншоте. Откроется новая рабочая область. Переходим во вкладку «Boot».
Раздел Boot
Раздел «Boot Options Priorities» устанавливает очередь загрузки. На скриншоте выше первым идет SSD-диск, на который установлен Windows. У пользователя также должен быть выставлен приоритет – первым в списке «системный» жесткий диск.
После внесения изменений, нажимаем клавишу F10, подтверждаем выбор.
Загрузка …
Автоматическое восстановление загрузчика
Второй вариант – через службу автоматического восстановления. Для этого понадобится загрузочный диск.
Подключаем носитель к ПК, заходим в BIOS (способы указаны выше), нажимаем Boot Menu (выделен красным цветом).
Выбор способа загрузки
Откроется перечень вариантов загрузки. Выбираем пункт, где указан подключенный носитель. В его названии стоят слова USB (флешка или внешний жесткий диск) или CD/DVD.
Пример Boot Menu
Заметка от автора статьи: На четвертом рисунке зеленой рамкой обрамлены два объекта. Они выполнены в виде графического изображения носителей типа «жесткий диск». Нажав на любой из них, пользователь автоматически загрузится с него.
После старта загрузочного диска, активируем пункт «Восстановление системы». Откроется рабочее окно – переходим к разделу, который обведен красным цветом.
Раздел «Восстановление при загрузке»
Далее утилита попросит указать версию операционной системы Windows 10, которую необходимо восстановить. Если на компьютере установлена только одна ОС, то проблем не возникнет. См. также: восстановление системы Windows 10.
В противном случае – первой в списке идет операционная система, которая загружается по умолчанию, то есть в ней работает пользователь сразу после включения компьютера. Выбираем ее, нажимаем «Далее».
Утилита запускает процесс автоматического восстановления загрузочной записи для указанной системы Windows. Процесс займет 3-4 минуты, после чего компьютер необходимо выключить. Отключаем загрузочный диск, после чего включаем ПК.
Загрузка …
Через командную строку
Альтернативный вариант – использовать утилиту CMD (командная строка).
Важно! Данный метод подойдет только для продвинутых пользователей. Если вы не уверены в своих силах и знаниях, то пропустите данный пункт.
Переходим к выбору дополнительных параметров после старта загрузочного диска, раздел «Командная строка».
Раздел CMD
Важно! Командная строка также запускается при старте главного меню загрузочного диска. Когда на мониторе появляется выбор установки Windows, нажимаем сочетание клавиш Shift + F10.
Вводим команду Diskpart, которая открывает доступ к встроенной утилите по работе с дисками. Вводим вторую команду – List volume. На экране отобразится следующая информация.
Команда List volume
Представлен список логических дисков на рабочей станции с указанием типа файловой системы, метки, буквы и другой информации. Нас интересует буква системного диска и его файловая система.
В 99% случаев операционную систему инсталлируют на логический диск С. На скриншоте выше он выделен красным цветом.
Важно! Загрузочный диск отмечается соответствующей записью в колонке «Сведения».
Вводим команду – bcdboot X:\windows, где X – буква системного раздела из предыдущей таблице. В нашем случае – буква С.
На мониторе пользователя отобразится информация об успешном завершении работ. Компьютер выключаем, вынимаем внешний носитель. Запускаем систему снова!
Загрузка …
Второй список команд
При использовании командной строки доступен другой набор команд – более сложный. Данный метод также рекомендован только для опытных пользователей.
Открываем CMD и Diskpart. Вводим List volume. Внимательно изучаем перечень в поисках скрытого раздела с файловой системой FAT32. На скриншоте он выделен красным цветом.
«Скрытый» раздел
Заметка от автора статьи: Если у пользователя новый компьютер (купленный в течение последних 4-5 лет), то используется загрузчик GPT и утилита UEFI. Если же старше, то MBR и BIOS соответственно.
Первый вариант использует файловую систему FAT32 для скрытого раздела. Его размер находится в пределах 100 – 300 Мб. MBR забирает под себя раздел размером около 500 Мб формата NTFS.
Запомнив данные, вводим следующие команды:
- Select Volume X, где X – номер логического тома. В нашем случае – Том 4.
- Format fs=fat32 либо format fs=ntfs. Выбор зависит от типа используемой файловой системы: FAT32 или NTFS.
- Assign letter Z, где Z – буква, которая будет присвоена выбранному тому. В нашем примере тому 4 будет присвоена буква H.
- Выходим из утилиты Diskpart, набрав exit.
На этом предварительная работа закончена. Пора переходить к восстановлению загрузочной записи. Синтаксис:
bcdboot C:\Windows /s H: /f ALL
Расшифровка следующая. «C:\Windows» – системный диск, где установлена операционная система Windows. Как уже говорилось выше, в 99% случаев – это локальный диск C.
«H:» – указывается буква скрытого тома, которую мы присвоили в предыдущих примерах.
«/s» «/f ALL» – дополнительный атрибуты к команде bcdboot.
Процедура восстановления выполняется мгновенно. Теперь отменим некоторые операции. Снова открываем Diskpart, далее команда List volume.
Необходимо удалить букву, которую присвоили тому 4:
- Select volume 4
- Remove letter=H
Выходим из утилиты командой exit. Повторяем алгоритм отключения загрузочного диска и проверяем его работоспособность.
Решение проблем с жестким диском
В некоторых случаях загрузчик Windows не работает по причине неисправности жесткого диска, на котором он располагается. Следует запустить программу для проверки, используя загрузочный диск.
Как запустить командную строку с загрузочного диска, рассказано выше. Далее вводим команду chkdsk X: /F /R, где «X» – буква системного логического диска. По умолчанию – это C.
Следующие две литеры – это дополнительные атрибуты для запуска команды chkdsk. Указав «/F» и «/R» пользователь запускает утилиту в режиме исправления ошибок.
Программа выполнит проверку и исправление ошибок. Иногда проверка жесткого диска может занимать длительное время (в некоторых ситуациях до 1-2 дней).
Лечение вирусов
Редкий случай – рабочая станция заражена вирусом, который удалил или повредил загрузочную запись. В таких ситуациях сначала необходимо вылечить зараженную область либо ее пересоздать. Это связано с тем, что зловредное ПО попадает в оперативную память операционной системы, а антивирус загружается позже.
Для лечения понадобятся «аварийные» диски или LiveCD. Они представляют собой загрузочный носитель с предустановленной ОС, который содержит различные утилиты и программы, а также антивирусные решения.
LiveCD Dr.Web
Важно! Если у пользователя нет в наличии подобных дисков, то стоит обратиться к специалистам.
В качестве примера рассмотрим аналогичный продукт Dr.Web LiveDisk.
Скачиваем утилиту только с официального сайта
Переходим на официальный сайт утилиты, скачиваем вариант для USB, записываем его на флешку.
Чтобы записать LiveDisk на флешку:
- Вставляем в компьютер чистую флешку объемом более 1 ГБ.
- Запускаем приложение drweb-livedisk-900-usb.exe.
- Программа определит USB-устройства и предложит выбрать нужное. При желании вы можете дополнительно отформатировать выбранное устройство, если не проводили эту операцию до этого. Учтите, что все данные с флешки удалятся. По умолчанию утилита создания Dr.Web LiveDisk не удаляет файлы на накопителе!
Пример флешки
- Для создания аварийной флешки нужно нажать на кнопку «Создать Dr.Web LiveDisk».
- По окончании процесса нажмите «Выход из программы».
Когда аварийная флешка будет готова, подключаем носитель к зараженной рабочей станции, выставляем в BIOS или EFI старт с внешнего носителя.
Чтобы выставить старт системы с флешки:
- Подключаем носитель к ПК, включаем его.
- Во время загрузки жмем клавишу DEL. Для разных ноутбуков клавиша входа в БИОС может отличаться — это может быть F2 или даже F10. Как правило, на экране написано, какую клавишу следует выбрать именно в вашем случае — внизу экрана будет написано «Press Del to enter Setup», где Del- это нужная клавиша.
- Заходим в BIOS, нажимаем Boot Menu, выставляем на первое место наш аварийный носитель.
Запускаем «аварийный» диск, заходим в перечень ПО и запускаем антивирус. Он проверит и удалит зараженные файлы загрузки и другие записи.
Важно! Как правило, интерфейс схож с Windows, так что у пользователя не возникнет проблем с поиском программ.
После проверки перезагружаем компьютер и восстанавливаем загрузочную запись одним из вышеописанных вариантов.
Другие варианты «аварийных» дисков:
- Крупнейший российский поставщик ПО для России и других стран – Антивирус Касперского: https://support.kaspersky.ru/viruses/krd2018
- Украинский представитель – Zillya!. Доступен: https://zillya.ua/ru/zillya-livecd
- Comodo Rescue Disk содержит множество дополнительных утилит по очистке компьютера от вирусной атаки. Ссылка: https://www.comodo.com/business-security/network-protection/rescue-disk.php
Заключение
Статья рассказала о проблемах с загрузчиком Windows 10. Перечислены типовые причины, которые приводят к нарушению работы системы, а также даны инструкции для восстановления Windows с подробным описанием и скриншотами.
Загрузка …
Post Views: 4 405
Восстановление загрузчика Windows 10 необходимо выполнить в случае невозможности загрузки на компьютере операционной системы. После запуска ПК, на экране появляется сообщение об ошибке, говорящее о невозможности загрузки системы по тем или иным причинам.
Причины неполадок с загрузчиком системы могут возникнуть из-за аппаратного и программного обеспечения. В этой статье мы рассмотрим способы восстановления загрузчика операционной системы, не связанные с проблемами оборудования компьютера, например, с неисправностью жесткого диска или оперативной памяти.
Содержание:
- Восстановление загрузчика Windows 10 с помощью автоматического исправления неполадок
- Восстановление загрузчика Windows через командную строку — 1 способ
- Как восстановить загрузчик Windows 10 с помощью командной строки — 2 способ
- Восстановление загрузчика Windows 10 в Bootrec
- Выводы статьи
Некоторые возможные причины возникновения неполадок загрузчика Windows:
- неизвестный системный сбой;
- воздействие вредоносного программного обеспечения;
- неправильные действия пользователя;
- выключение компьютера во время установки обновлений;
- установка на компьютер другой операционной системы;
- результат работы программ для чистки и твикеров системы.
Если пользователь удалил загрузчик своими неправильными действиями, или он не работает из-за другой неполадки, как восстановить? На компьютере внезапно стало невозможно загрузить операционную систему, как восстановить загрузчик Windows?
Выполнить восстановление загрузчика Windows, если не сработает автоматическое восстановление, поможет командная строка, запускаемая с диска восстановления Windows 10, с установочного диска или с загрузочной флешки Windows 10. Поэтому я рекомендую всем пользователям иметь у себя загрузочные диски, которые пригодятся, в случае возникновения проблем на компьютере.
Простые сбои устраняются непосредственно в работающей системе, а при серьезных неполадках ОС может не загружаться. Загрузка на ПК, выполненная с загрузочного носителя (флешки или диска), позволит вызвать средства восстановления системы для решения проблемы.
Непосредственно средствами системы можно создать Диск восстановления Windows 10 на флешке или CD/DVD диске. Для восстановления системы можно использовать загрузочную флешку Windows или установочный DVD диск с операционной системой.
Пользователь может бесплатно скачать Windows 10 с официального сайта, а затем сразу создать загрузочную флешку в Media Creation Tool. Имеется большое количество программ от сторонних производителей для создания загрузочных флешек.
Самый надежный способ восстановления системы при серьезных неполадках: создание резервной копии Windows 10, например, средствами системы, а затем восстановление системы из резервной копии. Для создания резервного образа системы можно воспользоваться сторонним софтом: AOMEI Backupper, Acronis True Image WD (бесплатная программа) и т. д.
В статье мы рассмотрим несколько способов восстановления загрузчика Windows 10, без использования стороннего программного обеспечения. Инструкция подойдет для операционных систем Windows 8.1, Windows 8, Windows 7.
Для запуска загрузки с загрузочного диска (флешки или DVD) необходимо войти в загрузочное меню BIOS или UEFI, а затем выбрать загрузочное устройство. Другой вариант запуска: выбор в настройках БИОС приоритета загрузки с загрузочного носителя. За вход в BIOS на компьютерах отвечают разные клавиши клавиатуры, поэтому предварительно узнайте, на что следует нажимать, ориентируясь на модель своего устройства.
Восстановление загрузчика Windows 10 с помощью автоматического исправления неполадок
На моем примере мы попробуем восстановить UEFI загрузчик Windows 10. Статья подойдет для пользователей с компьютерами, имеющими MBR загрузчик в Windows 10.
После загрузки на компьютере, в первом окне программы установки Windows нажмите на кнопку «Далее».
В следующем окне нажмите на «Восстановление системы».
В окне «Выбор действия» нажмите на «Поиск и устранение неисправностей».
Сначала я рекомендую выбрать способ: «Восстановление при загрузке». Операционная система Windows самостоятельно устранит неполадки, мешающие загрузке системы. Это самый простой вариант решения проблемы, я сам не раз им пользовался.
Операционная система автоматически диагностирует причину сбоя и восстановит системные файлы, необходимые для загрузки Windows.
В случае положительного исхода, на компьютере произойдет запуск Windows 10 в штатном режиме.
Если восстановлению при загрузке не удалось восстановить компьютер, придется воспользоваться командной строкой.
Восстановление загрузчика Windows через командную строку — 1 способ
После неудачного автоматического восстановления, в окне «Восстановление при загрузке» нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».
По-другому, можно заново загрузиться с загрузочного носителя (флешки или DVD-диска), а затем пройти путь до окна «Дополнительные параметры».
В окне «Дополнительные параметры» нажмите на кнопку «Командная строка».
Мы выполним восстановление загрузчика Windows через командную строку. Процесс восстановления загрузчика пройдет в два этапа:
- с помощью утилиты Diskpart мы узнаем имя системного диска, на котором установлена Windows;
- затем мы создадим файлы загрузки операционной системы.
В окне интерпретатора командной строки введите команду для запуска утилиты Diskpart (после ввода каждой команды нажимайте на клавишу «Enter»):
diskpart list volume
В списке дисков (томов) компьютера нужно найти системный раздел, на котором установлена операционная система Windows. Нам нужно узнать «Имя» (букву диска), при поиске тома ориентируйтесь на размер диска с установленной системой. Операционная система может быть установлена диск «C», «D», «E» и т. д.
В моем случае, система установлена на диск «C».
Для выхода из утилиты Diskpart введите команду:
exit
Теперь необходимо ввести команду для создания файлов загрузки операционной системы с помощью утилиты bcdboot.
В окне командной строки введите команду:
bcdboot X:windows
В этой команде «X» — буква тома (диска), на котором установлена система, на моем компьютере диск «C», поэтому я ввел эту букву диска.
После выполнения команды, вы увидите сообщение о том, что файлы загрузки успешно созданы.
Закройте окно командной строки.
В окне «Выбор действия» нажмите на кнопку «Продолжить» для выхода из восстановления системы и продолжения использования Windows 10.
Как восстановить загрузчик Windows 10 с помощью командной строки — 2 способ
При этом способе будет использована командная строка, вызываемая с диска восстановления, загрузочной флешки, или с установочного DVD диска с Windows. На компьютере необходимо загрузится с загрузочного диска, а затем запустить командную строку.
Процесс создания файлов загрузки Windows 10 пройдет в три этапа:
- при помощи утилиты DiskPart мы узнаем номер скрытого тома (диска, раздела) и файловую систему, форматируем диск, а затем дадим букву тому (диску);
- создание на скрытом томе (диске) файлов для загрузки системы;
- удаление буквы с диска (тома) скрытого раздела.
В окне интерпретатора командной строки по очереди введите команды (не забудьте нажать на «Enter», после ввода соответствующей команды):
diskpart list volume
На компьютере с GPT UEFI имеется скрытый раздел с файловой системой FAT32, он не помечен буквой, размером от 99 до 300 MB. На компьютерах с BIOS MBR находится скрытый том с файловой системой NTFS, размером до 500 MB.
Нам нужен номер тома («Том 0», «Том 1», «Том 2» и т. д.) и его файловая система. Обратите внимание на букву тома (диска), на котором установлена Windows.
Выберите скрытый том, он не имеет «Имени» (буквы диска). В данном случае это «Том 4», на вашем компьютере может быть другой номер тома.
select volume X
Введите команду для форматирования тома в файловую систему «FAT32» или «NTFS», в зависимости от стиля разделов жесткого диска UEFI или MBR соответственно. На моем компьютере скрытый раздел имеет файловую систему «FAT32», поэтому я выбрал вариант с форматированием в эту файловую систему.
format fs=fat32 или format fs=ntfs
Далее присвойте диску букву «Z» (последняя буква английского алфавита, которая наверняка будет свободной):
assign letter=Z
Выйдите из утилиты Diskpart:
exit
Теперь необходимо выполнить команду для создания файлов загрузки Windows:
bcdboot C:\Windows /s Z: /f ALL
В этой команде «C» — буква раздела, на котором установлена Windows, а «Z» — буква скрытого диска.
После того, как файлы загрузки были успешно созданы, снова запустите утилиту Diskpart:
diskpart
Отобразите в командной строке список томов компьютера:
list volume
Выберите скрытый том, которому вы ранее присвоили букву «Z»:
select volume X
В этой команде «X» — номер скрытого тома на вашем компьютере. Вы его уже выбирали в командной строке, когда присвоили имя для этого тома (раздела).
Введите команду для удаления имени тома (буквы диска), а затем выйдите из утилиты Diskpart:
remove letter=Z exit
Закройте командную строку.
Извлеките DVD диск или загрузочную флешку из компьютера, загрузочный носитель больше не нужен.
В окне «Выбор действия» нажмите на кнопку «Выключить».
Включите ПК, на котором снова загрузится операционная система Windows 10.
Восстановление загрузчика Windows 10 в Bootrec
С помощью утилиты Bootrec.exe можно устранить неполадки при запуске системы на компьютерах с MBR (главной загрузочной записью).
Основные команды утилиты Bootrec.exe:
- FixMbr — запись основного загрузочного раздела (MBR), совместимого с Windows, существующая таблица разделов не перезаписывается.
- FixBoot — запись в системный раздел нового загрузочного сектора, совместимого с Windows.
- ScanOS — поиск на всех дисках установленных систем, совместимых с Windows, вывод записей, которых нет в хранилище конфигурации системы.
- RebuildBcd — поиск на всех дисках установленных систем, совместимых с Windows, выбор систем, которые нужно добавить в хранилище конфигурации.
В большинстве случаев, достаточно записать основной загрузочный раздел или новый загрузочный сектор, совместимый с текущей операционной системой.
После загрузки в среду восстановления Windows. В окне командной строки введите одну из команд:
Bootrec.exe /FixMbr Bootrec.exe /FixBoot
Если проблема не решается предложенными способами, устранить неполадку можно с помощью «чистой» установки Windows 10, вместо установленной на компьютере системы.
Выводы статьи
В случае, возникновения неполадок при загрузке операционной системы, пользователю необходимо восстановить загрузчик Windows 10. Для выполнения работы, потребуется загрузиться на компьютере с загрузочной флешки или с установочного DVD-диска. Восстановление выполняется из среды восстановления автоматически средствами системы, или вручную пользователем, после ввода соответствующих команд в командной строке.
Похожие публикации:
- Восстановление загрузчика Windows 7 — 3 способа
- Команды «Выполнить» в Windows: полный список
- Как преобразовать MBR в GPT системными средствами — 3 способа
- Как преобразовать GPT в MBR системными средствами
- Режим совместимости в Windows
Доброго времени!
Несмотря на то, что Windows 10/11 стали очень надежными системами (хотя бы, если сравнить с Windows XP…), однако, и они не застрахованы от различных проблем. Одна из наиболее частых и болезненных — отказ ОС загружаться… 👀
Чаще всего Windows не загружается после того, как вы установили вторую ОС на другой раздел диска, возможно обновили систему, подключили еще один жесткий диск (или SSD), инсталлировали определенный софт… В редких случаях, проблема возникает из-за некорректной работы антивируса.
В этой статье покажу несколько способов, как можно восстановить загрузчик и вернуть ОС Windows 10/11 к «жизни». Думаю, информация будет актуальна для большинства начинающих пользователей…
*
📌 Дополнение!
Возможно, вам пригодится статья о способах восстановления Windows 10 (о Windows 11 — в этой заметке).
*
Содержание статьи📎
- 1 Восстановление загрузки Windows 10, 11
- 1.1 Автоматическое восстановление
- 1.2 Ручное восстановление (с помощью командной строки)
- 1.3 Универсальный способ (+ возможность загрузки своей ОС «без загрузчика»)👌
- 1.4 Что делать, если всё предыдущее не помогло
→ Задать вопрос | дополнить
Восстановление загрузки Windows 10, 11
В этой статье я исхожу из того, что ваша ОС Windows совсем не загружается, выдавая различные ошибки, например, «No bootable device found…», «An operating system wasn’t found», «reboot and select proper…» и др.
Кстати, нам для работы будет необходима загрузочная (или как ее называют, установочная) флешка с Windows 10 (11).
The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства (один из примеров проблемы)
*
📌 Инструкция!
Создание загрузочной флешки Windows 10, 11 для UEFI и BIOS — пошаговая инструкция для начинающих
*
Вообще, ее очень рекомендуют создавать заранее (и не терять!), т.к. она не раз и не два пригодится при различных проблемах. Если флешки нет, создайте ее на другом ПК/ноутбуке.
📌 Важно!
При проблемах с загрузкой ОС Windows, первое, что сделайте — это проверьте, чтобы в дисководах не было оставленных дисков (дискет), от USB-портов (да и вообще от ПК/ноутбука) отключите все накопители и устройства (оставьте минимум: мышка, клавиатура).
Также проверьте настройки BIOS/UEFI (попробуйте сбросить их до оптимальных). Особенно, на это стоит обратить внимание при установке (и любых манипуляциях) с накопителями. Нередко, когда все дело в том, что в BIOS неправильно указан диск, с которого производить загрузку ОС.
В помощь:
- Как сбросить настройки БИОС
- Как настроить BIOS для загрузки с флешки или диска
*
Автоматическое восстановление
Наиболее актуальный и простой способ вернуть Windows к нормальной работе. Самое важное, что от пользователя требуется нажать всего несколько пунктов в меню, вызываемого с помощью установочной флешки.
*
Все действия рассмотрю по шагам (чтобы каждый смог сориентироваться):
- Вставляем загрузочную флешку с Windows в USB-порт;
- Перезагружаем/включаем компьютер (ноутбук);
- Вызываем BOOT меню для выбора носителя, с которого будет загружаться компьютер/ноутбук. Альтернативный вариант: можно настроить BIOS для загрузки с флешки (если вызвать BOOT меню не получается);
- Первый экран при загрузке с установочного носителя с Windows — это выбор языка. Жмем кнопку «далее»;
Выбор языка — первый экран при загрузке с флешки
- Затем вместо кнопки «Установить» нажмите в углу экрана ссылку «Восстановление системы». Отмечу, что эта ссылка есть не всегда, например, ее может не быть, если вы используете различные «сборники» Windows от умельцев. Вообще, свои рекомендации по созданию загрузочного носителя высказывал здесь;
Восстановление системы (при установке ОС)
- После чего появиться «синий» экран с несколькими вариантами дальнейших действий. Нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
выбор действия — поиск и устранение неисправности
- Далее укажите функцию «Восстановление при загрузке» — это поможет устранить причины и неполадки, которые мешают загрузке ОС Windows.
Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows
- Собственно, через небольшой промежуток времени, вам должны представить уведомление о том, что система восстановлена (либо, что нет и возникли такие-то ошибки).
- Кстати, отмечу, что в ряде случаев, даже если уведомление сообщает, что «что-то там не получилось» — всё равно попробуйте перезагрузить компьютер и загрузить Windows. Нередко, когда даже после «не успешной» процедуры восстановления — всё начинало работать в штатном режиме…
*
Если описанный выше способ не помог, попробуйте ручной способ (с помощью командной строки 👇). Он немного более заморочный, но в нем тоже нет ничего сложного — запустить его также сможет любой пользователь…
*
Ручное восстановление (с помощью командной строки)
📌 Вот здесь более подробно рассмотрен этот вариант, рекомендую!
*
- Первые пункты (1, 2, 3) выполняются аналогично, как в автоматическом восстановлении (ссылки приводил выше);
- После того, как увидите первый экран с выбором языка (загрузившись с установочной флешки), нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (должна запуститься командная строка!);
- Далее нам необходимо узнать, какая буква у диска с вашей Windows 10 (загрузившись с флешки — далеко не факт, что это будет диск «C:\»). Для этого поочередно введите три команды: diskpart, list volume, exit. В моем случае, буква диска оказалась «C:\» (в вашем случае, буква диска может отличаться).
Командная строка — просмотр дисков, поиск буквы диска с Windows
- Затем введите команду bcdboot c:\windows (обратите внимание, что вместо c:\, возможно, нужно будет указать d:\, и команда будет выглядеть так: bcdboot d:\windows).
Файлы загрузки успешно созданы
- Если восстановление успешно прошло — вы увидите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы» (подобно скриншоту выше). Кстати, если у вас несколько ОС Windows на разных разделах диска — то команду из предыдущего пункта, вы можете ввести несколько раз, меняя букву диска.
*
Универсальный способ (+ возможность загрузки своей ОС «без загрузчика»)👌
Этот способ хорош тем, что помогает не только восстановить загрузку Windows при самых разных случаях (даже если слетела файловая система загрузочного раздела), но и просто загрузить систему без всякого «лечения»! Разумеется, он универсален и подходит для GPT— и MBR-дисков.
Для работы нам понадобиться спец. LiveCD-флешка от Сергея Стрельца (👉 по этой ссылке вы можете узнать как ее подготовить).
*
👉 Далее при загрузке с нее обратите внимание на меню: если выбрать режим «Search & Start Windows…» — то ваша «проблемная» ОС будет загружена напрямую (минуя загрузчик). Этот вариант не «лечит» ОС, зато позволяет с ней поработать… (про «лечение» — см. заметку далее).
При выборе этого пункта система грузится напрямую, минуя загрузчик, BCD… Этот вариант не является лечением ОС, но это поможет загрузить Windows, если загрузочная запись MBR/PBR повреждена (или есть еще какие-то проблемы с загрузочным разделом).
*
👉 Для восстановления и «лечения» ОС: после загрузки с LiveCD-флешки (флешка от Стрельца, режим загрузки «Boot USB Sergei Strelec», см. скрин выше) — необходимо для начала запустить программу MiniTool Partition Wizard. Пример ниже на скриншоте. 👇
Запускаем программу MiniTool Partition Wizard
Далее нужно найти диск, на котором установлена Windows (обычно в его начале должен быть загрузочный раздел на 100-512 МБ). В моем примере ниже 👇 у него нет файловой системы — помечен как «Незанятый».
В этом случае нужно создать раздел, кликнув ПКМ по этому не занятому месту… (если у вас с этим разделом всё в порядке — то этот шаг пропускаете). Для GPT-диска — необходимо задать файловую систему FAT32, для MBR — NTFS, и сделать его активным!
Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)
Не забудьте нажать «Применить», чтобы MiniTool Partition Wizard выполнила отмеченные операции.
Применить изменения
После нам потребуется утилита Dism++ (на рекомендованном мной LiveCD она также присутствует).
Запускаем Dism++
Dism++ автоматически найдет все установленные Windows на дисках: нам же потребуется выбрать из них ту, которая не загружается. В моем случае — это вторая ОС (т.к. первая — сама LiveCD). После — нужно запустить функцию восстановления загрузки. 👇
Восстановление загрузки (Dism++)
Затем вручную выбрать загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше». 👇
Больше (Dism++)
В моем примере этот раздел на первом месте. Осталось только выбрать его и нажать на OK.
Выбираем наш подготовленный раздел
Если вы всё сделали правильно — Dism++ известит о успешном восстановлении загрузки. Задача выполнена — можно вынимать LiveCD-флешку из USB-порта и перезагрузить ПК!
Восстановление загрузки успешно восстановлено!
*
Что делать, если всё предыдущее не помогло
1) Если вышеперечисленное не помогло, то как вариант, можно 👉 переустановить ОС Windows (если были повреждены какие-то системные файлы или система заражена вирусом — это единственная альтернатива).
2) Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):
- создать на жестком диске еще один раздел под-установку новой ОС Windows (с помощью 👉 LiveCD или 👉 спец. утилит для работы с HDD — это можно сделать быстро и без потери данных);
- далее установить Windows на этот раздел диска;
- затем можно «прошерстить» старую Windows и забрать все нужные файлы, что были на том разделе;
- после чего старый раздел диска можно отформатировать и присоединить его к любому другому разделу (также с помощью спец. утилит, ссылку привел выше).
*
3) Либо, можно попробовать восстановить Windows с помощью специальных инструментов, которые есть на 👉 LiveCD (DVD/USB). Такой аварийный носитель позволит проверить систему на вирусы, оценить состояние жесткого диска, убрать некоторые ошибки и пр.
Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком. О том, как создать такой носитель, расскажет одна из моих прошлых статей:
👉 Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск
*
Дополнения по теме приветствуются…
Всего доброго!
👋
Первая публикация: 17.03.2018
Корректировка: 29.06.2023
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений -
В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление. |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы. |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления. |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления. |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему. |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение. |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений -
Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
-
Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
-
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
-
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
-
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы, см. статью Резервное копирование компьютера с Windows.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
-
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
-
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
-
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.) -
В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
-
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
-
Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.