Windows 10 как сканировать документ с мфу на компьютер

Как правило, подключив сканер к устройству или добавив новый сканер в домашнюю сеть, вы можете сразу начать сканирование изображений и документов. Если сканер не устанавливается автоматически, вот как можно это сделать.

Выберите один из следующих разделов или нажмите Показать все. При открытии любого раздела отобразятся дополнительные сведения об использовании сканера.  

В большинстве случаев для установки сканера достаточно подключить его к устройству. Подключите USB-кабель сканера к доступного USB-порту на вашем устройстве и включите сканер. Если это не сработает, это можно сделать вручную. 

1. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
   Открытие параметров & принтеров

2. Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он найдет ближайшие сканеры, выберите нужный и выберите Добавить устройство.

Примечание: Если сканер включен в многофункциональный принтер или принтер «Все в одном», вы можете увидеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в & принтероввыберите установленный принтер, выберите Управление ,а затем выберите сканер.

Если сканер включен и подключен к сети, Windows найдет его автоматически. Список доступных сканеров может включать в себя все сканеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-сканеры или сканеры, подключенные к другим устройствам и доступные в сети. Ниже описан способ, как сделать это вручную. 

1. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку. 
   Открытие параметров & принтеров

2. Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он не найдет ближайшие сканеры, выберите нужный и выберите Добавить устройство.

Если сканера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную.

Примечания: 

• При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и сканер, чтобы компьютер нашел и установил его.

• Если вы приобрели беспроводной сканер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с сканером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для сканера см. на веб-сайте его изготовителя.

• Если сканер включен в многофункциональный принтер или принтер «Все в одном», вы можете увидеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в & принтероввыберите установленный принтер, выберите Управление ,а затем выберите сканер.

• Для установки некоторых сканеров вам может потребоваться разрешение администратора.

Если вы хотите узнать, установлен ли сканер, убедитесь, что он включен, и используйте кнопку Открыть параметры & принтеров или выполните следующие действия:

1. Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры.
   Открытие параметров & принтеров

2. В разделе Принтеры и устройства найдите ваш сканер.

Примечание: Если сканер включен в многофункциональный принтер или принтер «Все в одном», вы можете увидеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в & принтероввыберите установленный принтер, выберите Управление ,а затем выберите сканер.

После установки сканера используйте приложение «Сканер Windows» для сканирования документа или изображения. Для этого выполните следующие действия.

Примечание: Необходимо установить приложение «Сканер Windows»? Вы можете получить приложение наMicrosoft Store .

1. Убедитесь, что сканер включен.

2. В поле поиска на панели задач введите Windows сканировать, а затем выберите Сканирование в результатах.

3. Выполните одно из следующих действий.

   • Поместите документ, который следует сканировать, лицевой стороной вниз на планшет сканера и закройте крышку.

   • Поместите документ, который требуется отсканировать, в податчик документов сканера.

4. На странице «Сканирование» выполните следующие действия.

   • В разделе Сканер выберите сканер, который хотите использовать.

   • В разделе Источник выберите расположение для сканирования.           

   • В разделе Тип файла выберите тип файла для сохранения сканированного изображения. Например, файл можно сохранить в различных форматах: JPEG, BMP и PNG.

   • Выберите Показать больше для отображения параметров сохранения файла.

   • В разделе Конечная папка укажите желаемое расположение для сохранения файла, полученного в результате сканирования.

5. Выберите Сканировать в нижней части экрана, чтобы отсканировать документ или изображение.

6. По завершению сканирования выберите Просмотреть, чтобы просмотреть отсканированный файл перед сохранением, или закрыть, чтобы   сохранить его.  Вы можете отредактировать отсканированный документ или рисунок в режиме предварительного просмотра, который появляется при выборе представления.

Чтобы найти сохраненные ранее файл сканирования выберите Проводник на панели задач, а затем выберите расположение, которое вы выбрали для сохранения сканированных файлов. 

Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему со сканером, возможно, проблема заключается в неправильной работе оборудования самого сканера. Посетите на веб-сайт производителя сканера для получения конкретной информации об устранении неполадок. 

Отличный способ сохранить конфиденциальные письменные документы, контракты и завещания — хранить их в цифровом виде. В этом руководстве показано, как сканировать документ в Windows 10 без установки сторонних инструментов.

Как правило, Вы можете сканировать документ с помощью программного обеспечения, предоставленного производителями. Принтеры и сканеры обычно поставляются с оптическим диском, содержащим необходимые драйверы и инструменты. Производители также предоставляют свои драйверы и инструменты онлайн, если на Вашем ПК нет оптического привода.

В этом руководстве используются два «родных» инструмента в Windows: Сканер Windows и Факсы и сканирование.

Конечно, всегда по умолчанию используется программное обеспечение Вашего производителя, настроенного для Вашего конкретного сканера. Однако если Вы не хотите, чтобы на Вашем компьютере были установлены инструменты сторонних производителей, Вам следует воспользоваться двумя решениями Microsoft.

Прежде чем двигаться дальше, нам нужно сделать пару замечаний. Во-первых, производитель Вашего сканера может предоставить драйверы для Windows 10, но само устройство может не поддерживать платформу.

Например, универсальный принтер Canon PIXMA MG3520 со встроенным сканером. «Рекомендованные» драйверы датируются июлем 2015 года, хотя Canon выпустила новый пакет спустя шесть месяцев. Это все еще трехлетнее программное обеспечение.

Тем не менее, часть сканера этого принтера AIO не будет отображаться в родных инструментах Windows, но будет работать правильно — фактически используя беспроводное соединение — через программное обеспечение Canon.

Если Вы столкнетесь с подобными проблемами, у Вас может быть более старый принтер или сканер, который не полностью совместим с Windows 10. Устройство может также потребовать прямого USB-соединения, если оно используется за пределами сторонних инструментов производителя. Для принтеров AIO Вам может потребоваться настроить его сетевые настройки, чтобы Ваш компьютер с Windows 10 распознавал компонент сканера в дополнение к общему блоку принтера.

Сканер Windows

Этот инструмент представляет собой визуальное обновление для более старой версии программы Факсы и сканирование. Оно обеспечивает большинство тех же функций, в зависимости от Вашего принтера, но не содержит компоненты факса и электронной почты.

Перейдите в магазин приложений Microsoft и установите Сканер Windows (бесплатно) и нажмите синюю кнопку «Получить». После установки на Вашем компьютере нажмите кнопку «Запустить» во всплывающем уведомлении в Windows 10.

Вы также можете получить доступ к новому приложению «Сканер» — из меню «Пуск».

С открытым приложением Ваш сканер должен появиться в списке слева. Вы также увидите опцию «Тип файла» вместе со ссылкой «Больше». Нажмите на эту ссылку для просмотра полного меню приложения Сканер.

С помощью «Цветового режима» Вы можете сканировать документы в полноцветном режиме, в оттенках серого или в черно-белых тонах. Между тем, настройка «Разрешение (DPI)» позволяет переключаться на различные DPI.

Настройка «Тип файла» предоставляет четыре параметра: JPEG, PNG, TIFF и Bitmap. Форматы JPEG и TIFF обычно предлагают высококачественные результаты, хотя файлы TIFF также поддерживают прозрачный фон. Файлы PNG идеально подходят для публикации в Интернете, а файлы BMP представляют собой необработанные, несжатые изображения.

Наконец, вы увидите опцию «Конечная папка». По умолчанию она настроена на «Сканы» и помещает отсканированные документы в папку «Сканы», расположенную в папке «Изображения». Правильный путь:

Нажмите на ссылку «Сканы», и появится «Проводник». Здесь Вы можете создать новую папку или выбрать текущее местоположение и нажать кнопку «Выбор папки».

Когда Вы будете готовы к сканированию, вставьте документ в устройство подачи или поднимите крышку сканера. Для последнего поместите документ на стекло лицевой стороной вниз и закройте крышку.

Вы можете нажать «Просмотр», чтобы протестировать сканирование и при необходимости внести коррективы, прежде чем завершить работу кнопкой «Сканировать».

Факсы и сканирование

Эта программа впервые появилась в Windows Vista. В отличие от более нового приложения Microsoft для сканирования, в этой версии предусмотрены дополнительные параметры, такие как встроенный инструмент для отправки сканирования по электронной почте, поэтому Вам не нужно искать файл через приложение «Почта», браузер или сторонний почтовый клиент.

Вы можете найти программу «Факсы и сканирование», расположенную в папке «Пуск».

После того, как приложение будет открыто, нажмите «Новое сканирование» на панели инструментов.

Во всплывающем окне «Новое сканирование» убедитесь, что в программе установлен сканер по умолчанию. Если нет, нажмите кнопку «Изменить».

Затем выберите профиль сканирования. В качестве опции щелкните выбор «Добавить профиль» в списке, чтобы создать настраиваемый профиль для повторного использования.

Выберите источник Вашего сканера. Здесь может быть только один вариант «Планшетный». Если у Вас есть принтер AIO, в котором есть устройство подачи, Вы можете увидеть две дополнительные опции: «Устройство подачи (сканирование с одной стороны)» и «Устройство подачи (сканирование с обеих сторон)».

Если Ваш принтер или сканер поддерживает устройство подачи, и Вы выбрали эту опцию, Вы увидите настройку для целевого формата бумаги. Нажмите на настройку, и появится длинный список размеров.

Затем выберите свой цветовой формат (Цветное, Оттенки серого или Черно-белый), а затем тип файла (BMP, JPG, PNG или TIF) и разрешение.

Для разрешения по умолчанию установлено значение 200, но Вы можете вручную увеличивать или уменьшать количество точек, в которые принтер помещает каждый дюйм. Как правило, чем Выше число, тем лучше разрешение. Однако, если Вы сканируете некачественный документ, увеличение разрешения не поможет.

Наконец, отрегулируйте яркость и контрастность соответственно.

Когда вы закончите, нажмите кнопку «Просмотр», чтобы увидеть результаты. Если предварительное сканирование выглядит великолепно, нажмите кнопку «Сканировать». Если нет, измените настройки и снова нажмите кнопку «Просмотр» для другого теста. Нажмите кнопку «Сканировать», когда Вы будете удовлетворены настройками.

Сканирование представляет собой перенос информации с реального физического носителя в электронный файл (фото, pdf документ и другие форматы). Сканировать в Windows 10 или более ранних версиях операционной системы, например, Windows 7 и даже XP можно стандартными средствами. Дополнительно производители оргтехники предлагают фирменное программное обеспечение, которое устанавливается вместе с драйверами. Внутри софта всегда есть утилиты для сканирования, где можно настраивать много параметров – качество скана (разрешение), формат конечного файла скана, выбирать оттенок (цветной или черно-белый).

Сканировать можно с принтера на компьютер, если вы обладатель многофункционального устройства (МФУ, 3 в 1), или с отдельного сканера, который предназначен именно для создания скан копий. Технология практически всегда одинаковая и делается в несколько кликов мышки.

Рабочий вариант сканирования для всех Windows

Самым простым и рабочим способом сделать скан документа в Windows 7-10 является использование стандартного мастера работы со сканером.

Перед началом сканер или МФУ должен быть подключен одним из возможных способов, поддерживаемых техникой (USB, Wi-Fi), и установлен/добавлен в Windows.

Пару слов про подключение сканера/принтера и установку. Подсоедините технику и компьютер любым удобным способом. Наиболее легко соединить USB-шнуром, который шел в комплекте с техникой. Если шнура нет, купить его можно в любом компьютерном магазине или заказать в интернете. Далее включите принтер через кабель питания в сеть. Нажмите на кнопку включение, которая находится на корпусе аппарата. После, Windows должна обнаружить устройство. Возможно, начнется автоматическая установка драйверов. В ином случае вставьте компакт-диск в дисковод ноутбука или стационарного компьютера, запустите установочный файл и пошагово сделайте установку «дров». Теперь техника готова к сканированию и другим поддерживаемым операциям (печати, копированию).

Как сканировать:

• поднимите крышку сканера и положите носитель заполненной стороной вниз, ориентируясь на направляющую в углу устройства;
• откройте окно «Устройства и принтеры» (нажмите одновременно клавиши «Windows+R», выполните команду «control printers»);
• в списке оборудования найдите нужное устройство и убедитесь, что техника готова к работе;
• кликните правой кнопкой мышки, из контекстного меню выберите пункт «Начать сканирование»;
• откроется окно, где по желанию можно выставить параметры сканирования (цветность, разрешение, формат отсканированного документа). Окно может отличаться интерфейсом, все зависит от производителя и модели техники;
• при необходимости сделайте предварительный просмотр скана, чтобы убедиться в правильном расположении листа;
• нажмите на «Сканировать», принтер начнет создавать электронную копию документа;
• после окончания оцифровки будет предложено сохранить документ с необходимым именем.

Готовый скан будет располагаться в системной папке Windows «Изображения». Внутри автоматически создается папка, где и находится скан-копия. Откроется любым приложением, которое сможет обработать формат скана.

Если скан был сохранен в формате изображения, тогда открытие автоматически сделается через стандартное средство просмотра фотографий. Для открытия PDF и других форматов потребуется специальный софт, например, Adobe PDF Reader.

На этапе настроек важным параметром является разрешение (dpi), который измеряется в количестве точек на дюйм. Чем больше показатель, тем выше качество, но и размер конечного файла может увеличиться в несколько раз. Максимальное разрешение рекомендуется выбирать для документов (паспортов, свидетельств о рождении) и носителей с множеством мелких элементов (эл. схем и других). Это позволит многократно увеличивать скан в размере без потерь качества, чтобы разглядеть все детали на изображении.

Используем Paint

Paint – стандартный графический редактор, который присутствует в любой версии Windows. В XP открыть редактор можно через «Пуск» в папке «Стандартные программы». В Windows 8-10 проще воспользоваться поиском. Начните вводить «Paint» в поиск, система предложить необходимый вариант.

1. После запуска Paint откройте меню «Файл» на верхней панели и выберите пункт «Со сканера или камеры».
2. Появится похожее окно, как в предыдущем пункте, где при необходимости можно сделать стандартные настройки сканирования.
3. Кликните на «Сканировать» и если аппарат в подключенном и рабочем состоянии, то запуститься оцифровка.
4. Готовое изображение появится в рабочей области окна редактора. При необходимости отредактируйте картинку инструментами, которые предлагает Paint.
5. Для сохранения скана в электронный документ, через меню «Файл» выберите «Сохранить как», выберите нужный формат, задайте директорию, куда попадет файл.

Как сканировать в Windows 7

Во всех ОС есть встроенные инструменты для работы с подключенными периферийными устройствами. Одним из таких является «Факсы и сканирование Windows».

1. Откройте меню «Пуск».
2. Внизу панели в строку поиска начните вводить название службы «Факсы…»;
3. Windows предложит найденные варианты, откройте программу.
4. В появившемся окне можно сразу увидеть, что сканировалось ранее, или какие факсы получались/принимались на компьютер.
5. Нажмите на кнопку «Новое сканирование».
6. Настройте параметры в соответствии с вашими нуждами. Если к компьютеру подключено несколько принтеров или специализированных сканеров, тогда обратите внимание на верхнюю часть окна. Проследите, чтобы был выбран нужный аппарат для работы. Если есть встроенная функция двухстороннего сканирования, а необходимо обработать только одну сторону, тогда в пункте «Подача», измените настройку.
7. Жмете на «Сканировать». В зависимости от установленного качества документа, процесс сканирования может занимать разное время. Документ будет сохранен в папку по умолчанию, которую можно узнать и изменить в настройках. Как правильно, скан попадает в папку «Мои документы».

Если сканировать приходится часто, то чтобы каждый раз не выставлять параметры, можно сохранить настройки в профиль. Потом, при очередном сканировании, выбирается профиль и все настройки выставляются. Нажмите на «Добавить профиль», пройдитесь по каждому пункту настроек и задайте необходимые, нажмите «Сохранить профиль».

Как сканировать на компьютер в windows 10

«Десятка» является самой новой версии ОС Windows. Поэтому, есть случаи проблемной работы устройств. В частности, проблемы возникают с драйверами.

Например, устройства бренда Canon рекомендуют устанавливать драйвера более старых версий, из-за чего возникает конфликт ПО и Windows. Такие случаи редко возникают, но иметь понимание возможности возникновения такой ситуации и быть вооруженным необходимо.

Аналогичная ситуация с устаревшей техникой. Рано или поздно слишком старые модели принтеров перестают поддерживаться. Драйвера не обновляются под современные требования Windows. В таком случае отсканировать вообще не получится. Единственный вариант – подключить аппарат к компьютеру, на котором установлена система, на которую есть драйвера.

Возможны проблемы со сканированием и по локальной сети. Когда несколько ПК подключены между собой в одну сеть и сканер используется в качество общего устройства для всех компьютеров, то второстепенные компы могут не распознавать устройство. В таком случае надо временно подключить сканер к главному компьютеру и сделать сканирование.

В большинстве случаев для установки МФУ используется один общий драйвер. Во время распаковки программы инсталлируются все пакеты драйверов, необходимые для работы всех узлов техники (сканера, ксерокса, принтера). Но иногда для работы каждого механизма надо ставить отдельные драйвера. Поэтому, если на диске не один установочный файл или вовсе предоставляется несколько дисков, то рекомендуется инсталлировать весь пакет ПО. Бывают случаи, когда человек устанавливает дрова, принтер работает, а вот сканер и функция копирования недоступны. Знайте, проблема может быть как раз в этом.

Установка сканера

1. Сначала соедините шнуром сканер и ПК.
2. Вставьте кабель питания сначала в аппарат, а затем в розетку.
3. При включенном компьютере нажмите на кнопку «Вкл» на корпусе сканера.
4. Дождитесь распознавания сканера и автоматической установки. Если все прошло успешно, то оборудование появится в окне «Устройства и принтеры» («Win+R» и комбинация «control printers»). Можно приступить к сканированию.
5. В ином случае потребуется воспользоваться диском с драйверами, который поставляется в комплекте со сканером. Если диска нет, тогда софт скачивается с официального сайта производителя. Зайдите на оф. сайт, найдите раздел, отвечающий за ПО. Укажите модель вашего сканера, скачайте ПО и сделайте установку на комп, запустив загруженный файл.
6. Делаем перезагрузку Windows.

Быстрое сканирование

Первый и самый легкий метод отсканировать документ – воспользоваться мастером через контекстное меню сканера. Способ уже был описан выше в статье, поэтому, чтобы не повторятся, дадим ссылку на инструкцию – перейти к описанию.

Приложение «Сканер»

Приложение бесплатное, но изначально после установки Win 10 программы может не быть. Тогда надо скачать и установить софт с официального магазина Windows.

1. Открывается магазин в «Пуск».
2. Далее вводите «Сканер» в поиск по магазину, выбираете приложение из доступного списка.
3. Жмете на «Получить», затем должна начаться установка. В ном случае дополнительно нажмите на кнопку «Установить».
4. Предложение открыть сканер будет доступно в уведомлении сразу после установки.Открыть приложение можно также через «Пуск» в «Недавно добавленные» или найти посредством поиска.

Откроется «Сканер» в новом окне. Чтобы отсканировать носитель, надо сделать те же действия, что и в предложенных вариантах ранее. Выберите нужный сканер, выставьте требуемые настройки, при необходимости предварительно просмотрите сделанный в будущем скан. Разрешение, расширение файла, тип цвета выбираются после нажатия на ссылку «Больше». Там же возможно выбрать, куда сохранится копия – пункт «Конечная папка». По умолчанию сохранение выполняется в папку «Изображения-Сканы», попасть в директорию легко через проводник в окне со всеми дисками.

Затем кликайте на «Сканировать» и получите цифровой документ.

Возможные проблемы

1. Если сканер не сканирует или возникают какие-то другие проблемы с ошибками, сперва попробуйте диагностировать и исправить ситуацию стандартным средством. Кликните ПКМ по сканеру и выберите «Устранение неполадок». Далее следуйте подсказкам и рекомендациям утилиты.
2. Хоть и редко, но могут возникать конфликты устанавливаемых утилит во время инсталляции дров с компонентами Windows. Тогда на выбор можно либо удалить утилиту, либо отключить встроенные компоненты в операционку. Перейдите в «Панель управления», далее «Программы и компоненты». Для удаления софта справа в окне найдите нужную программу, сверху нажмите «Удалить». А вот чтобы деактивировать компонент, в этом же окне слева нажмите на ссылку «Включение или отключение компонентов Windows». Раскройте дерево «Службы печати и документов», снимите галочку с компонента «Факсы и сканирование Windows», затем перезагрузите ПК.

Компьютер в комбинации с принтером представляет собой мини-офис, позволяющий создавать и распечатывать документы на бумаге. Но иногда требуется обратная операция, то есть сканирование распечатанного документа и его преобразование в отдельный файл для сохранения на ПК. Многие пользователи до сих пор не знают, как сканировать с принтера на компьютер с операционной системой Windows 10, поэтому процесс выполнения операции нуждается в подробной инструкции.

Проверка совместимости

Прежде чем запустить процесс сканирования, необходимо проверить совместимость устройств. Все-таки в данном материале речь идет об относительно новой операционной системе Windows 10, в то время как принтер или сканер мог быть выпущен раньше выхода актуальной ОС.

Как бы то ни было, даже в случае, если вы используете старое оборудование, то обязательно установите последние драйверы, скачав их с сайта производителя. Также проверьте, совместим ли ваш сканер с операционкой Windows 10. И даже если на бумаге с совместимостью нет никаких проблем, на практике все может получиться иначе. В таком случае настоятельно рекомендуется дочитать материал до конца, так как в последнем пункте будут проанализированы распространенные ошибки, и представлены пути их исправления.

Установка сканера

После проверки совместимости вы можете подключить оборудование к компьютеру. Делать это можно как после установки необходимых драйверов, так и после. Рекомендованная инструкция подключения выглядит следующим образом:

• Активируйте доступ в интернет на компьютере.
• Подключите принтер или сканер к источнику питания, а затем соедините оборудование с ПК (как правило, для этого используется USB-кабель).
• Убедитесь, что компьютер распознал сканер. Соответствующее уведомление должно появиться в панели задач.
• Драйвер должен загрузиться автоматически через интернет. Если этого не произошло, то самостоятельно скачайте дистрибутив с официального сайта производителя.

На установке программного обеспечения завершается процесс подключения оборудования. После этого можно переходить к сканированию документов, которое выполняется несколькими способами.

Быстрое сканирование

Как следует из названия, это самый простой способ отсканировать документы. Чтобы начать, включите сканер, а затем положите под его крышку лист бумаги с необходимой информацией. Что делать дальше?

Далее для сканирования документов вы можете пользоваться исключительно кнопками, размещенными на корпусе принтера. Внимательно присмотритесь к своему оборудованию и нажмите на соответствующую клавишу. Затем отсканированное изображение автоматически сохранится на компьютере.

Если кнопку на корпусе оборудования найти не удалось, то можно воспользоваться программными средствами сканирования. Так, после подключения принтера на компьютере появляется стандартная утилита, позволяющая использовать как стационарный, так и сетевой сканер. Чтобы осуществить задуманное, нужно сделать несколько шагов:

• Положите лист бумаги под крышку сканера.
• Откройте «Панель управления» через поисковую строку Windows или другим удобным способом.

• Перейдите в раздел «Оборудование и звук», а затем – «Устройства и принтеры».

• Щелкните ПКМ по названию своего оборудования.
• Нажмите на кнопку «Начать сканирование».

• Укажите интересующие настройки. Например, активируйте улучшение качества изображения.
• Нажмите на кнопку «Сканировать».

Через несколько секунд файл будет готов и сохранится в памяти компьютера, а по окончании выполнения операции на экране появится уведомление об успешном завершении процесса.

Приложение «Сканер»

Ранее мы рассказали об утилите производителя принтера, но также в Windows 10 есть стандартная программа, позволяющая отсканировать документ в PDF или другой формат в зависимости от предпочтений пользователя. Называется приложение «Сканер». Его нужно предварительно установить через магазин Microsoft Store.

Чтобы получить документ в виде файла в памяти компьютера, понадобится:

• Положить лист бумаги под крышку принтера.
• Запустить приложение.

• Установить необходимые настройки.

• Нажать на кнопку «Сканировать».

На заметку. По умолчанию отсканированные документы сохраняются в папку «Изображения», которую можно найти через раздел «Быстрый доступ» в «Проводнике».

Прежде чем запускать процесс сканирования, можно проверить, насколько корректно размещен документ под крышкой устройства. Для этого универсальная программа предлагает нажать на кнопку «Просмотр». Далее вы можете добавить еще один лист бумаги и отсканировать его следующим.

Что делать, если сканер не работает

В процессе выполнения операции пользователи периодически сталкиваются с разного рода проблемами. То принтер не может отсканировать документ, то компьютер не может обнаружить оборудование. Вне зависимости от типа неполадок обратитесь к одному из представленных способов исправления ошибок.

Утилита устранения неисправностей

Если принтер не обнаружен компьютером, или служба не отвечает, то воспользуйтесь стандартным средством устранения неполадок:

• Откройте раздел с устройствами печати в «Панели управления».

• Щелкните ПКМ по названию своего принтера.
• Нажмите на кнопку «Устранение неисправностей».

Далее система либо сама решит проблему, либо даст рекомендации по устранению неполадок. Воспользуйтесь ими, чтобы в конечном итоге отсканировать документ.

Ручная установка оборудования

Если компьютер не видит принтер, и он не отображается в «Панели управления», то установить оборудование придется вручную. Соедините устройства проводами и сделайте следующее:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Принтеры и сканеры».

• Нажмите на кнопку «Добавить устройство».

• Кликните по надписи «Принтер отсутствует в списке», а далее – «Мой принтер очень старый».
• Выберите модель оборудования.

Если и это не поможет, то принудительно установите драйверы устройства. После этого проблема должна быть исчерпана.

Конфликты

В начале материала мы говорили о том, что между ПО принтера и компьютером порой возникают конфликты. Во избежание неполадок рекомендуется удалить все лишние приложения, связанные с печатью. Настройка выполняется как через «Параметры», так и через стандартное средство «Установка и удаление программ».