Для работы принтера для большинства принтеров требуется установить последнюю версию драйвера принтера. Ваш драйвер также может быть поврежден, если у вас возникли перебои в подаче электроэнергии, компьютерные вирусы или другие проблемы. Если принтер не отвечает, скачивание и установка последней версии драйвера принтера часто может устранить эти проблемы.
Установка последней версии драйвера принтера
Ниже описано несколько способов обновления драйвера принтера.
Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера. Вот как ей воспользоваться.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows.
Открыть клиентский компонент Центра обновления Windows
-
Нажмите Проверить наличие обновлений.
В случае обнаружения свежей версии драйвера Центр обновления Windows скачает и установит ее, а принтер автоматически начнет ее использовать. Если драйвер устройства не может быть установлен автоматически, может быть доступен дополнительный драйвер, который может использовать принтер. Чтобы проверить наличие дополнительных драйверов, выполните приведенные далее действия.
-
После завершения проверки выберите Дополнительные параметры, а затем — Необязательные обновления.
-
Выберите Обновления драйверов , если они доступны.
-
Установите флажок рядом с драйвером, связанным с принтером.
-
Выберите Скачать & установить.
Примечание: Если вы не нашли дополнительный драйвер, который подходит для принтера, может потребоваться скачать и установить драйвер с веб-сайта производителя принтера.
Если принтер поставляется с диском, он может содержать программное обеспечение, которое может помочь установить драйверы для принтера или может помочь вам проверить наличие обновлений драйверов.
Проверьте сайт службы поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти его, найдите в Интернете имя производителя принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».
На веб-сайтах производителей принтеров обновления драйверов обычно расположены в разделе «Драйверы». На некоторых сайтах службы поддержки можно напрямую выполнять поиск по модели принтера. Найдите и скачайте последнюю версию драйвера для вашей модели принтера и следуйте инструкциям по установке, размещенным на веб-сайте производителя.
Большинство драйверов упакованы в самоустанавливающиеся пакеты. После загрузки файла дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать установку. Затем следуйте инструкциям ниже для удаления или переустановки принтера.
-
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Параметры > Устройства Bluetooth & > Принтеры & сканеры.
Открытие сканеров принтеров &
-
Найдите принтер, выберите его и нажмите кнопку Удалить.
-
После удаления принтера добавьте его обратно, выбрав Добавить устройство. Дождитесь, пока устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный, а затем нажмите кнопку Добавить устройство.
Для корректной работы большинства принтеров необходимо установить последнюю версию драйвера принтера. Если вы недавно выполнили обновление с более ранней версии Windows, то драйвер принтера, работавший в предыдущей версии, может частично или полностью перестать работать в Windows 10. Кроме того, драйвер принтера мог повредиться в результате перерывов в подаче энергии, заражения компьютера вирусами и других проблем. Скачивание и установка последней версии драйвера принтера часто позволяет устранить эти проблемы.
Установка последней версии драйвера принтера
Ниже описано несколько способов обновления драйвера принтера.
Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера. Вот как ей воспользоваться.
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем параметры > Обновление & > безопасности клиентский компонент Центра обновления Windows.
Откройте клиентский компонент Центра обновления Windows. -
Нажмите Проверить наличие обновлений.
В случае обнаружения свежей версии драйвера Центр обновления Windows скачает и установит ее, а принтер автоматически начнет ее использовать. Если драйвер устройства не может быть установлен автоматически, может быть доступен дополнительный драйвер, который может использовать принтер. Чтобы проверить наличие дополнительных драйверов, выполните приведенные далее действия.
-
После завершения проверки обновлений выберите Просмотреть необязательные обновления, если это отображается.
-
На следующем экране разверните узел Обновления драйверов.
-
Если отображаются применимые драйверы для принтера, выберите обновления, которые нужно скачать и установить.
-
Выберите Скачать и установить.
Примечание: Если вы не нашли дополнительный драйвер, который подходит для принтера, может потребоваться скачать и установить драйвер с веб-сайта производителя принтера.
Если к вашему принтеру прилагался диск, на нем может быть программное обеспечение для установки драйверов для вашего принтера или проверки наличия их обновлений.
Проверьте сайт службы поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти его, найдите в Интернете имя производителя принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».
На веб-сайтах производителей принтеров обновления драйверов обычно расположены в разделе «Драйверы». На некоторых сайтах службы поддержки можно напрямую выполнять поиск по модели принтера. Найдите и скачайте последнюю версию драйвера для вашей модели принтера и следуйте инструкциям по установке, размещенным на веб-сайте производителя.
Большинство драйверов упакованы в самоустанавливающиеся пакеты. Скачав такой пакет, дважды щелкните файл (или дважды коснитесь его) для начала установки. Затем следуйте инструкциям ниже для удаления или переустановки принтера.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Устройства > Принтеры & сканеры .
Открытие сканеров принтеров & -
В разделе Принтеры и сканеры найдите принтер, выберите его и нажмите кнопку Удалить устройство.
-
После удаления принтера снова добавьте его, нажав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный, а затем нажмите кнопку Добавить устройство.
Что делать, если драйвер не устанавливается
Если после двойного щелчка по установочному файлу ничего не происходит, сделайте следующее.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Устройства > Принтеры & сканеры .
Открытие сканеров принтеров & -
Прокрутите вниз до пункта Связанные параметры и выберите Свойства сервера печати.
-
Перейдите на вкладку Драйверы и проверьте, есть ли в списке принтер. Если да, то все в порядке.
-
Если ваш принтер не отображается, нажмите Добавить и в окне Мастер установки драйверов принтера нажмите Далее.
-
Выберите архитектуру устройства и нажмите кнопку Далее.
-
Слева выберите изготовителя принтера, а справа — драйвер принтера.
-
Нажмите кнопку Далее, нажмите кнопку Готово и следуйте инструкциям, чтобы добавить драйвер.
-
Следуйте инструкциям в разделе выше для удаления или переустановки принтера.
Статьи по теме
-
Узнайте, как установить принтер в Windows.
-
Узнайте, как настроить принтер по умолчанию в Windows.
-
Узнайте, как просмотреть очередь печати в Windows.
-
Если возникла проблема с изменением состояния принтера «в автономном режиме», перейдите к разделу Устранение неполадок с автономным принтером.
-
Если у вас возникли проблемы с подключением к принтеру в Windows, перейдите к разделу Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Перейти к содержанию
На чтение 3 мин Просмотров 9.2к. Опубликовано
0
Если у вас проблемы с принтером, переустановите драйвер принтера на вашем компьютере должно стать вашим лучшим решением. Это требует меньших навыков работы с компьютером и может сэкономить вам много времени на устранение неполадок. В этом руководстве мы покажем вам, как легко и быстро переустановить драйвер принтера.
Содержание
- 2 способа переустановки драйвера принтера
- Метод 1. Переустановите драйвер принтера вручную
- Метод 2: переустановите драйвер принтера автоматически (рекомендуется)
2 способа переустановки драйвера принтера
- Переустановить ваш драйвер принтера вручную
- Автоматически переустановите драйвер принтера (рекомендуется)
Метод 1. Переустановите драйвер принтера вручную
Чтобы переустановить драйвер принтера вручную, сначала вам нужно удалить текущий драйвер принтера .
Для этого просто выполните следующие действия:
Скриншоты ниже взяты из Windows 10, и этот метод работает для Windows 10, 8 и 7.
- На вашем На клавиатуре одновременно нажмите Win + R (клавишу с логотипом Windows и клавишу R), чтобы открыть окно Выполнить .
- Введите или вставьте devmgmt.msc . Затем нажмите OK , чтобы открыть диспетчер устройств.
- Щелкните, чтобы развернуть категорию Очереди печати . Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
- Щелкните Удалить .
Затем вам нужно перейти на производителя вашего принтера веб-сайт и найдите модель своего принтера. Обязательно загрузите последнюю версию правильного установщика драйверов, совместимого с вашей операционной системой.
Или вы можете воспользоваться следующим методом загрузки и установки драйверов автоматически .
Метод 2: переустановите драйвер принтера автоматически (рекомендуется)
В большинстве случаев обновление драйвера принтера имеет тот же эффект, что и переустановка. Производители регулярно выпускают новые драйверы, решая проблемы безопасности и улучшая производительность принтера. Именно поэтому мы рекомендуем вам всегда обновлять драйверы.
Вы можете использовать эти шаги для автоматической установки последней версии драйвера принтера:
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Щелкните Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе..
(Для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за версию Pro, вы все равно можете загрузите и установите все необходимые драйверы с бесплатной версией; вам просто нужно загружать их по одному и устанавливать вручную, как обычно в Windows.)
- После обновления драйвера принтера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу
Итак, вот способы переустановки драйвера принтера. Надеюсь, теперь ваш принтер работает правильно. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, оставьте комментарий, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Windows 10 — это самая популярная операционная система, используемая миллионами людей по всему миру. Однако, иногда возникают проблемы с драйверами для принтеров, которые могут повлиять на функциональность устройства и печать в целом.
Замена драйвера принтера может быть необходима, когда появляются ошибки и неисправности, или когда требуется установить новую модель принтера. В этой статье мы рассмотрим все этапы замены драйвера принтера на Windows 10, чтобы у вас была возможность легко решить проблему.
Важно помнить, что перед заменой драйвера принтера необходимо убедиться, что у вас есть последняя версия драйвера устройства. Для этого вы можете посетить официальный веб-сайт производителя вашего принтера и загрузить драйвер с его поддерживаемых страниц.
Замена драйвера принтера на Windows 10 — это достаточно простой процесс. Вам будут доступны несколько способов выполнения этой операции, включая установку драйвера из сети, использование диска с драйвером, а также использование функции обновления драйверов, доступной в операционной системе.
Независимо от способа замены драйвера, вы должны следовать указаниям по экрану и, возможно, подтвердить свои действия паролем администратора. После успешной замены драйвера, вам необходимо перезапустить компьютер, чтобы внести все изменения в систему.
Содержание
- Необходимость замены драйвера
- Поиск подходящего драйвера
- Способы установки драйвера
- Установка драйвера через Центр обновления Windows
Необходимость замены драйвера
Замена драйвера принтера на операционной системе Windows 10 может потребоваться по ряду причин. Возможны ситуации, когда текущий драйвер несовместим с установленной операционной системой или имеет ограниченный функционал. Некорректная работа принтера, появление ошибок при печати или снижение качества печати могут быть признаками того, что необходимо обновить или заменить драйвер принтера.
Другая причина для замены драйвера – установка нового принтера или подключение старого к новому компьютеру. В таких случаях драйвер, который поставляется вместе с принтером на компакт-диске или доступен для скачивания на сайте производителя, может быть более совместим с операционной системой и обладать дополнительными функциями.
Безопасность также является важным аспектом, требующим замены драйвера. Устаревший или неработоспособный драйвер может стать уязвимой точкой для вредоносных программ или хакерских атак. Производители регулярно выпускают обновления драйверов для обеспечения безопасности и исправления ошибок, поэтому рекомендуется периодически проверять и обновлять драйвера устройств, включая принтеры, для поддержания безопасности и надежной работы системы.
Поиск подходящего драйвера
При замене драйвера принтера на Windows 10 важно найти подходящую версию драйвера для вашего конкретного принтера. Следуйте этим шагам, чтобы найти и установить правильный драйвер:
- Первым делом, определитесь с моделью вашего принтера. Обычно модель указана на самом принтере или на его упаковке. Если вы не можете найти модель, просмотрите документацию, поставляемую с принтером.
- Посетите веб-сайт производителя принтера. Обычно все производители принтеров предлагают на своих веб-сайтах разделы поддержки или загрузки, где вы можете найти драйверы для своего принтера. Вам может потребоваться ввести модель вашего принтера на сайте, чтобы найти соответствующий драйвер.
- После поиска по модели принтера на веб-сайте производителя, найдите версию драйвера, соответствующую вашей операционной системе (Windows 10), и загрузите его на компьютер.
- После загрузки драйвера откройте загруженный файл и следуйте инструкциям по его установке. Обычно инструкции расположены в файле README, который поставляется с драйвером. В целях безопасности всегда следуйте инструкциям производителя при установке драйвера.
- После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После выполнения этих шагов, вы должны иметь установленный правильный драйвер для вашего принтера на Windows 10. Если у вас возникли проблемы или вопросы по установке драйвера, обратитесь в службу поддержки производителя принтера.
Способы установки драйвера
Как заменить драйвер принтера на Windows 10 существует несколько способов, которые можно использовать для установки нового драйвера:
- Автоматическая установка через систему Windows Update. Этот способ наиболее простой и удобный, так как не требует поиска и загрузки драйвера самостоятельно. Достаточно просто подключить принтер к компьютеру, и Windows автоматически определит подходящий драйвер и установит его.
- Установка драйвера с помощью утилиты, предоставляемой производителем принтера. Многие производители принтеров предлагают специальные программы, с помощью которых можно установить драйвер прямо с официального сайта компании. Просто найдите свою модель принтера на сайте производителя и загрузите соответствующую утилиту.
- Ручная установка драйвера с помощью диска с драйвером. Если вы получили диск с драйвером вместе с принтером, вы можете использовать его для ручной установки драйвера. Вставьте диск в привод компьютера, перейдите в диспетчер устройств, найдите принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер». Затем выберите «Установить драйвер с диска» и укажите путь к диску.
Независимо от выбранного способа, после установки нового драйвера на Windows 10 рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Установка драйвера через Центр обновления Windows
Windows 10 предлагает удобный способ установить драйвер принтера через Центр обновления Windows. Этот инструмент автоматически ищет и устанавливает последние обновления и драйверы для вашего устройства.
Чтобы начать процесс установки драйвера через Центр обновления Windows, выполните следующие шаги:
- Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Настройки».
- В окне «Настройки» выберите раздел «Обновление и безопасность».
- На панели слева выберите «Центр обновления Windows».
- Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Windows начнет искать доступные обновления, включая драйверы для вашего принтера.
- Если обновление драйвера доступно, нажмите на кнопку «Установить». Windows загрузит и установит драйвер автоматически.
- После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь ваш принтер должен правильно работать с новым драйвером, установленным через Центр обновления Windows. Если у вас возникли проблемы или обновления не найдены, можно попробовать другие способы установки драйвера.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня относительно старый принтер и новый ПК. Драйвера Windows 7 почему-то автоматически для принтера не подобрала. Я нашел их (с трудом) сам в интернете, скачал, но они представляют из себя обычную папку с файлами. Как мне их установить, если exe-файла нет…
Всем доброго!
По принтерам и сканерам всегда много вопросов… Вообще, современные Windows 10/11 всё чаще находят и устанавливают драйвера автоматически, и избавляет вас от этой проблемы. Но к сожалению, даже они решают вопрос не всегда (поэтому рекомендовать обновиться до Windows 10/11 — не буду).
В этой статье я рассмотрю несколько вопросов: как найти драйвер для принтера, как удалить старый драйвер (если он есть. Просто в некоторых случаях он мешает обновлению), и, соответственно, как установить новый драйвер, если нет исполняемого файла.
Итак, притупим…
📌 Кстати!
Если у вас старый принтер и его родные драйвера не устанавливаются в современные ОС Windows 10/11 — можно попробовать решить вопрос с помощью виртуальной машины.
Вот тут описал весь процесс: https://ocomp.info/staryiy-printer-v-novoy-windows.html
*
Содержание статьи📎
- 1 Решение проблем с драйвером принтера
- 1.1 Как и где найти, и обновить драйвер
- 1.2 Как удалить старый драйвер
- 1.3 Как установить драйвер, если нет исполняемого файла
→ Задать вопрос | дополнить
Решение проблем с драйвером принтера
Как и где найти, и обновить драйвер
📌 Вариант №1
Самый простой и очевидный способ обновления драйвера — это использовать диск с драйверами, который шел в комплекте к вашему принтеру. Все, что нужно — это вставить его в привод CD/DVD дисков, и следовать указаниям мастера (обычно нажимать далее/далее/далее…).
Но чаще всего (говорю из опыта) случается несколько проблем:
- либо диска уже нет (потерялся за давностью времени);
- либо диск есть, но нет CD/DVD привода, для его чтения (что уже не редкость на новых ПК, ноутбуках).
Компакт-диск от МФУ Epson 2480
*
📌Вариант №2
Есть десятки и сотни специальных программ для обновления драйверов на ПК. С помощью них можно найти драйвера для любого оборудования на компьютере (не только для принтера)!
Есть среди программ как те, которым нужно интернет-подключение, так и те, которые могут работать автономно. В общем-то, у меня на блоге этому посвящено несколько статей, рекомендую ознакомиться (ссылки ниже).
📌В помощь!
1) Программы для работы с драйверами (обновление, бэкап, удаление и пр.)
2) Программы для обновления драйверов (на русском, совместимы с Windows 10\11).
*
📌 Вариант №3
Зная модель и марку принтера — можно легко найти драйвер на официальном сайте производителя устройства (если, конечно, у вас ни «no name» китайский производитель).
Самый простой способ узнать модель принтера — осмотреть корпус устройства. На нем наверняка есть либо наклейки, либо надписи. Чаще всего, они находятся с лицевой стороны (как на примере ниже).
Марка и модель принтера: Xerox Phaser 3155
Также узнать информацию о принтере и помочь найти драйвер — могут спец. утилиты для просмотра характеристик ПК. Одна из таких — это, например, AIDA64.
Чтобы посмотреть все принтеры, подключенные к ПК, простой откройте раздел «Устройства/принтеры» (как на скрине ниже 👇).
AIDA 64 — информация о принтере
📌В помощь!
Утилиты для просмотра характеристик ПК (в том числе и AIDA 64)
*
Далее, узнав марку и модель устройства, просто зайдите на официальный сайт устройства, откройте раздел «Поддержка» и скачайте драйвер.
Ниже приведу несколько ссылок на официальные сайты популярных марок принтеров:
- Epson;
- HP;
- Canon;
- Samsung;
- Xerox.
*
📌 Вариант №4
Так же обновить драйвер принтера можно через 👉диспетчер устройств. Чтобы в него войти, нужно:
- нажать сочетание клавиш Win+R;
- далее ввести команду devmgmt.msc и нажать Enter.
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
В диспетчере устройств найдите свой принтер: откройте вкладки другие устройства, очереди печати.
Далее щелкните по неизвестному устройству (на котором горит восклицательный знак), и нажмите «обновить драйверы», как на скрине ниже.
Обновление драйвера
После, выберите автоматическую установку.
Автоматический поиск
Windows начнет поиск программного обеспечения в сети — если оно будет найдено, то все пройдет автоматически, и более комментировать здесь нечего…
Установка драйвера
👉 Кстати!
Если у вас не устанавливаются драйвера, происходит сбой системы, ошибка INF-файла — ознакомьтесь вот с этой статьей
*
📌 Вариант №5
Если подключенного принтера нет во вкладках «Другие устройства» и «Очередь печати», нужно сделать следующее:
- выключить и включить принтер;
- далее нажмите кнопку в диспетчере устройств — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если нет принтера
Далее начнется поиск устройств Plug and Play (подключи и используй).
Идет поиск устройств Plug and Play
Если ПК увидел принтер — Windows запустит поиск и установку драйвера…
Установка драйвера
*
Как удалить старый драйвер
Старый драйвер может понадобиться удалить в случаях, когда:
- новый драйвер не устанавливается, выдавая всевозможные ошибки;
- вы просто хотите отключить оборудование, чтобы оно не работало (прим.: не самый лучший способ);
- хотите заменить драйвер, который нашла Windows, на драйвер от какого-нибудь «умельца»…
*
Наиболее простой способ удалить драйвер для любого принтера/сканера (и прочего) из ОС Windows — перейти 👉 в диспетчер устройств и открыть свойства нужного устройства.
После, во вкладке «Драйвер» нужно нажать по кнопке «Удалить устройство» (см. пример ниже 👇).
Свойства устройства — вкладка драйвер
А вообще, у меня на блоге уже есть статья, посвященная разным способам удаления драйверов. Кстати, драйвер для принтера удаляется также, как и для любых других устройств! Ниже привожу ссылку…
👉 В помощь!
Как удалить драйвер любого устройства (3 способа!)
*
Как установить драйвер, если нет исполняемого файла
Вообще, это вопрос из прошлого. Раньше большинство драйверов приходилось устанавливать в ручную (что называется, от А до Я). Это сейчас — все что требуется от пользователя, это нажать 1-2 кнопки мышки…
Чаще всего, такие комплекты драйверов, представляющие архив, в котором лежат несколько файлов, идут для старых принтеров. Ниже рассмотрю самый обычный способ установки такого драйвера в современную ОС Windows 7, 8.1, 10, 11.
*
Итак, установка драйвера, без исполняемого файла.
Сначала открываете диспетчер устройств. Далее щелкаете правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (то бишь, принтеру) и жмете кнопку «Обновить драйверы…».
Обновление драйвера для неизвестного устройства
Затем жмете кнопку «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Установка драйвера с этого ПК
Следующий шаг — указать папку, в которой лежат файлы драйверов (если у вас архив ZIP, RAR — его необходимо предварительно извлечь).
Указываем папку в которой лежат драйвера
Следующий шаг — укажите, что устанавливаете устройство принтер.
Принтеры
Ну и последний шаг — запустится мастер установки принтера, укажите модель и установите драйвер. В общем-то, достаточно простая процедура…
Мастер установки принтера
*
На этом сегодня всё.
Удачи!
👋
Первая публикация: 09.02.2017
Корректировка: 10.09.2022
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
Если у вас проблемы с принтером, переустановка драйвера принтера на вашем ПК должно быть вашим идеальным решением. Это требует меньших навыков работы с компьютером и может сэкономить вам много времени на устранение неполадок. В этом руководстве мы покажем вам, как легко и быстро переустановить драйвер принтера.
2 способа переустановить драйвер принтера
- Переустановите драйвер принтера вручную
- Переустановите драйвер принтера автоматически (рекомендуется)
Метод 1. Переустановите драйвер принтера вручную.
Чтобы переустановить драйвер принтера вручную, сначала вам необходимо удалить текущий драйвер принтера .
Для этого просто выполните следующие действия:
Скриншоты ниже взяты из Windows 10, и этот метод работает для Windows 10, 8 и 7.
- На клавиатуре нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно, чтобы вызвать Окно запуска .
- Введите или вставьте devmgmt.msc . Затем нажмите хорошо , чтобы открыть диспетчер устройств.
- Щелкните, чтобы развернуть Очереди печати категория. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Удалить устройство .
- Нажмите Удалить .
Тогда вам нужно перейти в веб-сайт производителя вашего принтера и найдите модель своего принтера. Обязательно загрузите последнюю версию правильного установщика драйверов, совместимого с вашей системой. Если вы не знакомы с драйверами компьютера, вы можете перейти к следующему способу, чтобы скачать и установить драйверы автоматически .
Метод 2: переустановите драйвер принтера автоматически (рекомендуется)
В большинстве случаев, обновление драйвера вашего принтера имеет тот же эффект, что и его переустановка. Производители регулярно выпускают новые драйверы, решая проблемы безопасности и улучшая производительность принтера. Именно поэтому мы рекомендуем вам всегда обновлять драйверы.
Вы можете использовать следующие шаги для автоматической установки последней версии драйвера принтера:
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
(Для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за версию Pro, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы вместе с бесплатной версией; вам просто нужно загрузить их по одному и установить вручную, как обычно в Windows.)
- После обновления драйвера принтера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .
Итак, вот способы переустановки драйвера принтера. Надеюсь, теперь ваш принтер работает правильно. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, оставьте комментарий, и мы свяжемся с вами как можно скорее.