Если не работает или исчезает Проводник в ОС Windows 10, значит, произошел компьютерный сбой, ставший причиной неполадки. Подобная проблема возникает не часто, поэтому ее появление вызывает удивление даже у опытных пользователей. Всем, впервые столкнувшимся с такой неисправностью, рекомендуется просто перезагрузить ПК. Если проблема не исчезла, нужно попробовать решить ее другим методом.
В чем причина ошибки?
В результате компьютерного сбоя может возникнуть неполадка в работе Проводника Win 10. В случае возникновения ошибки с функционированием Проводника (не запускается, внезапно исчезает) нужно определить причину неисправности и приступить к ее устранению. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста.
Список основных причин сбоя в работе Проводника:
- компьютерный глюк;
- не запущен процесс под названием «Explorer»;
- повреждены системные файлы;
- не установлены последние обновления из виндовского Центра обновления;
- установлены (с ошибками) обновления, вызывающие компьютерный сбой;
- на главном диске мало свободного места и много мусора;
- на системном накопителе огромное количество не удаленных временных файлов;
- активность вирусов;
- на накопителе много лишних программ.
Важно! Желательно созданные документы и скачанные из интернета файлы не хранить на Рабочем столе. Все эти элементы попадают на главный диск С и перегружают его. Время от времени нужно проверять, сколько свободного места осталось на системном накопителе. При критических значениях нужно проводить очистку главного диска и удаление лишних программ.
Как исправить Проводник, если он не отвечает?
Если ошибка возникла впервые, нужно закрыть все программы и перезапустить ПК. Возможно, это компьютерный глюк. Простая перезагрузка ноутбука поможет решить эту проблему. Если после перезапуска ПК ничего не меняется, нужно попробовать исправить неполадку другим методом.
Перезапуск процесса «Explorer.exe»
Активность Проводника можно увидеть с помощью утилиты Диспетчер задач. Процесс носит название «Explorer.exe» или «Windows explorer». Он должен быть внесен в список автозагрузки и запускаться при каждом включении ПК.
Что делать, если Проводник не открывается:
- вызвать «Диспетчер задач»;
- в появившемся окошке перейти во вкладку «Процессы»;
- отыскать «Explorer.exe» или «Windows explorer»;
- вызвать для этого компонента всплывающее окошко;
- выбрать «Перезапустить» («Снять задачу»);
- еще раз открыть «Диспетчер задач»;
- если «Проводника» нет в списке, перейти в «Файл»;
- выбрать «Запустить новое задание (задачу)»;
- написать: «explorer».
Как активировать Проводник в случае его исчезновения:
- вызвать приложение «Выполнить»;
- в строчке «Открыть» написать: «explorer»;
- «ОК».
Использование консольной утилиты SFC
Способ исправления ошибки с Проводником при повреждении системных файлов:
- активировать Командную строчку на правах Администратора;
- написать: «sfc/scannow»;
- дождаться окончания сканирования;
- перезагрузить ПК.
Способ исправления неисправности с помощью утилиты DISM:
- активировать Командную строчку (Администратор);
- ввести: «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
- дождаться окончания ремонта поврежденных файлов.
Завершение процессов, нагружающих систему
Как остановить активность процесса в Win 10:
- активировать «Диспетчер задач»;
- перейти во вкладку «Подробности»;
- выбрать из списка процесс, пользователем которого не является «Система», «Network» или «Local Service»;
- завершить его работу.
Важно! Разрешается отключить процессы, запущенные самим пользователем. Вычислить их просто. В столбце «Имя пользователя» таких программ будет указано название учетной записи. Перед закрытием процесса можно посмотреть место хранения файла. Системные программы хранятся в папке под названием «Windows/System32». Их останавливать запрещается.
Установка последних обновлений
Способ устранения неисправности с Проводником помощью Центра обновлений:
- открыть консоль «Параметры»;
- активировать «Обновления и безопасность»;
- перейти в «Центр обновления Windows»;
- проверить список доступных обновлений;
- установить на ПК последние обновления;
- перезагрузить компьютер.
Важно! Установка обновлений из Центра помогает решить многие проблемы ОС. Разработчики постоянно предлагают ПО для усовершенствования Windows. Задача каждого нового обновления — внедрить в ОС новые сервисы, отвечающие за безопасную и бесперебойную работу ПК.
Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448
Как удалить обновления, вызывающие неполадки в работе Проводника:
- через «Параметры» и «Обновления и безопасность» перейти в «Центр обновления Windows»;
- «Просмотреть журнал установленных обновлений»;
- кликнуть на строчку «Удалить обновления»;
- в списке найти обновления, вызывающие конфликт (КВ 3081449 и КВ 3081448);
- удалить обновления.
Что делать, если возникают проблемы при скачивании обновлений, влияющие на работу Проводника:
- активировать «Параметры»;
- через «Обновление и безопасность» перейти в «Устранение неполадок»;
- активировать «Дополнительные средства устранения неполадок»;
- запустить диагностику ПК и автоматическое устранение неполадок.
Восстановление через журнал событий
Простой способ восстановления работоспособности ПК:
- вызвать «Параметры»;
- перейти в «Обновление и безопасность»;
- выбрать «Восстановление»;
- активировать «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Как восстановить работоспособность Проводника через журнал событий:
- открыть консоль «Параметры»;
- в поисковой строчке написать: «администрирование»;
- откроется «Панель управления» и подпункт «Администрирование»;
- выбрать «Просмотр событий»;
- развернуть ветку;
- отыскать папку «Журналы Windows»;
- развернуть ветку;
- найти «Система»;
- проанализировать события «Системы»;
- если есть ошибка «distributedcom 10016», то запустить Power Shell и задать команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
- ошибку DCOM 10016 можно исправить с помощью Командной строчки и команды «sfc /scannow».
Чистка реестра
Как очистить диск силами Виндовса:
- открыть поисковик;
- написать «Очистка диска»;
- откроется окошко, позволяющее выполнить очистку;
- выбрать временные файлы на удаление;
- активировать процесс удаления лишнего мусора.
Способ очистки диска через «Параметры»:
- открыть «Параметры»;
- выбрать «Система»;
- активировать «Память устройства»;
- выбрать «Освободить место сейчас»;
- активировать «Удаление временных файлов»;
- выбрать файлы на удаление;
- нажать на «Удалить».
Как очистить реестр с помощью сторонней утилиты:
- скачать CCleaner;
- запустить утилиту на своем ПК;
- активировать «Очистку»;
- исправить неполадки;
- перейти в «Реестр»;
- проверить целостность реестра и исправить проблемы силами утилиты.
Удаление вирусов
В каждой Win 10, установлен Microsoft Defender. Этот встроенный антивирус защищает компьютер от вирусов. Выключить такую программу невозможно. Она активируется даже после отключения в реестре. Если защиты от Microsoft недостаточно, можно скачать сторонний антивирус.
Как решить проблему с исчезновением Проводника:
- скачать антивирусную программу;
- запустить антивирус;
- просканировать систему на предмет обнаружения вирусов;
- удалить угрозы или отправить вирус на карантин.
Важно! После удаления вредоносных ПО нужно перезагрузить ноутбук, а потом проверить работу Проводника. Если ничего не изменилось, нужно перезапустить ПК, зайти в «Безопасный режим» и еще раз запустить антивирусную программу.
Деинсталляция сторонних программ
Как избавиться от неиспользуемых приложений:
- перейти в «Панель управления»;
- открыть «Программы»;
- активировать «Удаление программы»;
- выбрать редко используемое приложение;
- удалить выбранную программу.
Быстрый способ удаления неиспользуемого приложения:
- нажать на «Win+I»;
- откроется «Приложения и возможности»;
- выбрать из списка лишнюю программу;
- нажать на «Удалить».
Важно! Установленные пользователем программы обычно находятся в папке «C:\Program Files\». Для их удаления нужно отыскать деинсталлятор. Он находится в папке вместе со скачанной программой. Обычно деинсталлятор носит название «Uninstall.exe». Для удаления программы нужно запустить этот файл.
Содержание
- Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10
- Способ 1: Очистка от вирусов
- Способ 2: Чистка реестра
- Способ 3: Оптимизация работы ПК
- Способ 4: Исправление ошибок
- Способ 5: Работа с обновлениями
- Способ 6: Ручное исправление
- Вопросы и ответы
Проводник в Windows предоставляет доступ к файлам посредством реализации графического интерфейса. Его смело можно назвать основной визуальной оболочкой операционной системы. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что данное приложение перестает отвечать или вовсе не запускается. При возникновении такой ситуации существует несколько основных методов ее решения.
Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer
и кликните на «ОК».
Способ 1: Очистка от вирусов
В первую очередь советуем провести стандартное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносных файлов. Осуществляется данный процесс через специальное программное обеспечение, которого на просторах интернета присутствует огромное количество. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылке ниже.
Читайте также:
Борьба с компьютерными вирусами
Защищаем компьютер от вирусов
После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.
Способ 2: Чистка реестра
Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.
Подробнее:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Чистка реестра с помощью CCleaner
Способ 3: Оптимизация работы ПК
Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.
Подробнее:
Уменьшаем нагрузку на процессор
Увеличиваем производительность процессора
Правильная очистка компьютера или ноутбука от пыли
Способ 4: Исправление ошибок
Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.
Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок
Способ 5: Работа с обновлениями
Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:
- Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.
- Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».
- Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.
- В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».
- Кликните на кнопку «Удалить обновления».
- Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.
Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.
Читайте также:
Обновление Windows 10 до последней версии
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10
Способ 6: Ручное исправление
Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:
- Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».
- Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.
- Откройте инструмент «Просмотр событий».
- Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.
Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.
Выше вы были ознакомлены с шестью вариантами исправления ошибок в функционировании системного приложения Проводник. При возникновении вопросов по данной теме смело задавайте их в комментариях.
Если Проводник не отвечает в Windows 10, потребуется установить причину появления ошибки и, отталкиваясь от этого, применить мероприятия по устранению. Прерывания в работе связаны с системными неполадками, поэтому исправить проблему получится самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Содержание
- Причины неисправности файлового менеджера
- Способы исправления ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10
- Перезапуск процесса explorer.exe
- Использование консольной утилиты SFC
- Завершение процессов, нагружающих систему
- Установка последних обновлений
- Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448
- Восстановление через журнал событий
- Чистка реестра
- Удаление вирусов
- Деинсталляция сторонних программ
- Заключение
Причины неисправности файлового менеджера
Есть несколько причин, почему Проводник периодически зависает или вылетает:
- Повреждение системных файлов.
- Отсутствие важных для работы программы компонентов.
- Засоренность реестра.
- Влияние вирусного программного обеспечения.
- Критическая нагрузка запущенных процессов на компоненты компьютера.
- Установка проблемных апдейтов.
- Конфликты приложения с инсталлированным программным обеспечением.
Обратите внимание! Все пункты в списке связаны с системной частью, что гарантирует самостоятельное устранение неисправности, без необходимости замены оборудования.
Если в Windows 10 не работает Проводник — не открывается, зависает, автоматически закрывается, необходимо внести изменения в конфигурацию операционной системы (ОС) и в отдельные компоненты:
- Перезапустить процесс explorer.exe.
- Произвести восстановление системных файлов.
- Завершить требовательный к ресурсам компьютера процесс.
- Установить последние обновления.
- Очистить реестр от мусорных ключей.
- Удалить вирусы.
- Деинсталлировать стороннее программное обеспечение.
Обратите внимание! Большая часть методов не подразумевает установку дополнительного софта. Только для чистки реестра рекомендуется воспользоваться CCleaner, чтобы снизить риск повреждения важных модулей системы.
Перезапуск процесса explorer.exe
Если файловый менеджер запускается, но по истечению определенного времени перестает работать, для ликвидации проблемы следует перезапустить соответствующий процесс.
Пошаговое руководство:
- Вызвать «Диспетчер задач» сочетанием горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc.
- На вкладке «Процессы» найти пункт «Проводник», кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать опцию «Снять задачу».
- Развернуть меню «Файл» на верхней панели, нажать по строке «Запустить новую задачу».
- Ввести в появившееся диалоговое окно команду explorer.exe, щелкнуть ОК.
Важно! После завершения процесса часть графического интерфейса рабочего стола исчезнет — это нормально. После повторного запуска все вернется обратно.
Использование консольной утилиты SFC
Повреждение системных файлов может сопровождаться некорректной работой определенной части программного обеспечения. Чтобы не переустанавливать ОС, рекомендуется воспользоваться специальной консольной утилитой для восстановления данных.
Пошаговое руководство:
- Ввести в поисковую строку запрос «Командная строка».
- Кликнуть по найденному элементу ПКМ и выбрать «Запуск от имени администратора».
- Вписать команду sfc /scannow, нажать Enter.
Начнется процесс сканирования системного раздела на наличие поврежденных данных с последующим восстановлением.
Важно! Во время работы утилиты нельзя закрывать «Командную строку» и перезапускать компьютер.
Завершение процессов, нагружающих систему
Повышенная нагрузка на центральный процессор, жесткий диск или оперативную память может стать причиной неисправностей в работе программы. Если компонент загружается на 100 %, необходимо снизить потребление ресурсов посредством завершения соответствующего процесса.
Пошаговое руководство:
- Развернуть окно «Диспетчера задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
- На вкладке «Процессы» последовательно отсортировать весь список по столбцам «ЦП», «Память», «Диск».
- Выявить наиболее ресурсотребовательную программу (отображается в верхней части списка) и нажать кнопку Снять задачу.
Обратите внимание! Это не искоренит проблему полностью, только улучшит производительность во время сеанса.
Установка последних обновлений
С обновлениями приходят важные нововведения, которые оптимизируют часть программного обеспечения ОС. Чтобы исключить появление проблем, требуется периодически производить проверку и установку новых апдейтов.
Пошаговое руководство:
- Открыть параметры системы нажатием Win + I.
- Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- Запустить проверку и установку апдейтов, если такая возможность предоставляется.
- В случае некорректной инсталляции появится надпись «Повторить», по которой необходимо нажать.
Важно! Выполнять проверку обновлений следует периодически, это снизит риск появления критических ошибок.
Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448
Некоторые обновления могут некачественно повлиять на работу определенного программного обеспечения. В случае файлового менеджера это апдейты под кодовым названием KB3081449 и KB3081448. Для решения проблемы следует выполнить деинсталляцию соответствующих элементов.
Пошаговое руководство:
- Запустить параметры системы и перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» кликнуть по строке «Просмотреть журнал установленных обновлений».
- В новом меню проследовать по гиперссылке «Удалить обновления».
- В появившемся окне отыскать в столбце «Имя» упоминания о KB3081449 и KB3081448 и выполнить деинсталляцию обновлений через контекстное меню.
После завершения операции следует перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Восстановление через журнал событий
Если файловый менеджер внезапно пропал во время работы за компьютером, вероятнее всего, на это повлиял определенный процесс. Соответствующая информация записывается в журнал событий. Необходимо определить и закрыть программу, которая спровоцировала экстренное закрытие Проводника.
Пошаговая инструкция:
- Открыть «Панель управления», воспользовавшись поиском по системе.
- Выбрать «Администрирование».
- В новом окне запустить ярлык «Просмотр событий».
- В открывшейся утилите на боковой панели слева развернуть ветку «Журналы Windows» и перейти в директорию «Система».
- В центральной части интерфейса найти отчет об остановке Проводника и выявить причину аварийного завершения программы.
Обратите внимание! Процедуру рекомендуется проводить сразу после появления неисправности.
Чистка реестра
Нарушения целостности реестра — причина множества проблем в ОС. Самостоятельно редактировать этот компонент не рекомендуется, есть вероятность вызвать критические сбои в работе компьютера. Следует воспользоваться специальным софтом от стороннего разработчика — CCleaner.
Пошаговое руководство:
- Запустить приложение и перейти во вкладку «Реестр».
- В столбце «Очистка реестра» выделить все пункты и кликнуть «Поиск проблем».
- После завершения сканирования нажать Исправить выбранное.
- Сохранить резервные копии сделанных изменений и в новом диалоговом окне выбрать опцию Исправить отмеченные.
После завершения процедуры программу можно закрыть. Компьютер следует перезапустить.
Удаление вирусов
Вирусы способны вызвать сбои в работе Проводника. При появлении проблем следует воспользоваться специальным программным обеспечением, направленным на выявление и ликвидацию угрозы. Рекомендуется применять портативную утилиту Dr.Web CureIt!.
Пошаговое руководство:
- Скачать и запустить исполняемый файл программы.
- На заглавном экране начать процесс сканирования, нажав Начать проверку.
- Дождаться завершения процедуры и следовать рекомендациям приложения.
Важно! Проверку следует проводить систематически, это снизит риск нанесения вреда вирусными программами.
Деинсталляция сторонних программ
Если проблемы с работой файлового менеджера были замечены после установки сторонних приложений, следует выполнить деинсталляцию софта. Для этого нужно:
- Развернуть интерпретатор команд нажатием Win + R, ввести appwiz.cpl и кликнуть ОК.
- В появившемся окне отсортировать список установленного программного обеспечения по столбцу «Установлено».
- Определить недавно инсталлированные приложения и удалить, нажав по одноименной кнопке на верхней панели.
Обратите внимание! Возможно, достаточно будет переустановить программу.
Заключение
Неопытным пользователям рекомендуется для восстановления работы Проводника выполнить перезапуск процесса explorer.exe, восстановление системных файлов посредством утилиты SFC, установку последних апдейтов, чистку от вирусов. Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448, применение журнала событий и восстановления реестра следует производить опытным юзерам.
( 4 оценки, среднее 3 из 5 )
File Explorer или Windows Explorer — это эффективный инструмент, разработанный для обеспечения легкого доступа ко всем вашим файлам, папкам и управлению дисками. Это встроенное приложение файлового менеджера отображает основные элементы пользователя, такие как рабочий стол, загрузки, документы, изображения и т. д., в одном месте и помогает пользователям выполнять различные функции (кроме просмотра файлов/папок), такие как копирование, вставка, удаление , переименовывать, просматривать свойства файла и так далее.
Однако, как и другие системные процессы в Windows, у проводника иногда случаются сбои. Если вы столкнулись с ошибкой Windows Explorer, которая не отвечает (2022), вот список того, что вы можете попытаться исправить.
Распространенные проблемы с проводником Windows
Несомненно, «Проводник продолжает падать» — это огромная проблема. Но это не единственная проблема с приложением для управления файлами. В последнее время пользователи сообщали о различных проблемах с проводником, на которые мы хотели бы обратить ваше внимание:
- File Explorer аварийно завершает работу при щелчке правой кнопкой мыши: эта проблема может возникнуть из-за сторонних приложений, вы можете исправить ее, используя решения, которые мы перечислили ниже.
- Быстрый доступ проводника Windows продолжает падать.
- Проводник Windows 10 необходимо перезапустить.
- File Explorer продолжает падать в цикле.
- Проводнику Windows не удается открыть файлы и папки.
Существует несколько причин, по которым вы можете столкнуться с вышеупомянутыми ошибками: неправильные системные настройки, отсутствие свободного места на системном диске, запуск устаревших/неисправных сторонних программ, проблемы с разрешениями и так далее. Наш сегодняшний пост посвящен проблеме «Проводник Windows не отвечает», поэтому вы можете попробовать следующие обходные пути, и один из них должен помочь!
Мы собрали самое эффективное решение, которое поможет вам в этом вопросе. Просто работайте с перечисленными методами, пока не найдете нужный.
СПОСОБ 1 — перезапустить проводник.
Это, вероятно, самый быстрый и простой способ решить потенциальную проблему. Выполните шаги, указанные ниже, и изучите процесс перезапуска приложения File Explorer.
Шаг 1: Откройте диспетчер задач, нажав CTRL + SHIFT + ESC.
Шаг 2: Найдите проводник Windows на левой панели и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите «Завершить задачу».
Шаг 3: Нажмите на вкладку «Файл» в верхнем левом углу экрана и выберите «Запустить новую задачу» в раскрывающемся меню.
Шаг 4: В следующем окне введите explorer.exe и нажмите «ОК».
Проверьте, начал ли он работать сейчас. Надеюсь, вы не столкнетесь с надоедливым всплывающим сообщением «Проводник не отвечает».
МЕТОД 2 — удалить избыточные и временные файлы
Со временем в вашей системе накапливается множество ненужных файлов, временных файлов и других избыточных данных, что, безусловно, оказывает негативное влияние на общую производительность вашей машины. Кроме того, когда у вас есть несколько программ, работающих в фоновом режиме, ЦП обрабатывает их и использует значительное время для ответа на все ваши команды. Поскольку потребляется огромная доля оперативной памяти, вы начинаете наблюдать медленную и вялую производительность. Часто это также приводит к проблеме «Проводник Windows не отвечает».
Следовательно, очистка избыточных и временных файлов может позволить системе работать эффективно и эффективно и избавить вас от потенциальных ошибок.
Шаг 1: Во-первых, вам нужно получить доступ к «Выполнить», используя вкладку поиска, доступную рядом с кнопкой «Пуск». Кроме того, вы можете запустить окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре.
Шаг 2: Введите %TEMP% в файл и нажмите кнопку OK.
Шаг 3: Теперь вам нужно выбрать файлы, которые вы хотите удалить из вашей системы. Вы можете нажать сочетание клавиш Command + A, чтобы автоматически выбрать все доступные файлы.
Шаг 4: Нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить накопленный мусор с вашего компьютера.
Если вы не хотите заниматься ручным трудом, мы рекомендуем вам воспользоваться помощью специальной утилиты для очистки и оптимизации ПК, которая может выполнить тщательное сканирование для поиска и удаления нежелательных ненужных файлов, кешей, файлов cookie и других остатков. на одном дыхании.
МЕТОД 3: очистить историю проводника
Если проводник Windows 10 не отвечает, попробуйте метод, указанный ниже.
Шаг 1. В поле поиска Windows 10 Cortana введите «Управление» и откройте «Панель управления».
Шаг 2: Перейдите к разделу «Просмотр по» и измените его на «Маленький значок». Найдите «Параметры проводника» и нажмите на них.
Шаг 3: Откройте его, и на вашем экране появится небольшое всплывающее окно. Здесь нужно найти и нажать на кнопку «Очистить» рядом с «Очистить историю проводника». Нажмите кнопку ОК!
Скорее всего, ваш проводник Windows должен снова начать работать. Попробуйте еще раз открыть Проводник, чтобы проверить!
МЕТОД 4. Попробуйте изменить настройки дисплея
Возможно, вы думаете о том, какое отношение настройки дисплея имеют к тому, что Проводник не отвечает на проблему. Ну, это влияет на проблему запуска и загрузки. Вполне возможно, что причиной неправильной работы проводника являются неожиданные размеры экрана и текста. Следовательно, вам необходимо сбросить настройки, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Введите «Настройки» в поле поиска Windows 10.
Шаг 2: Нажмите на системный модуль, который покажет все соответствующие настройки, связанные с дисплеем, звуком, уведомлениями, питанием и так далее.
Шаг 3: Здесь измените размер текста на 125%, что является рекомендуемым размером.
Теперь перезапустите проводник и посмотрите, появляется ли проблема по-прежнему или нет.
Способ 5: запустить утилиту проверки системных файлов
Когда проводник не работает, используйте встроенную проверку файлов, которая поможет вам в сканировании и удалении поврежденных системных файлов, которые могут быть настоящим виновником надоедливой ошибки «Проводник Windows не отвечает». Чтобы запустить утилиту SFC в вашей системе, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Шаг 1: Напишите CMD в строке поиска Windows 10. Как только появится результат командной строки, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 2: В окне CMD просто введите sfc/scannow и нажмите Enter.
Шаг 3. Подождите, пока сканирование завершится, и всесторонне запустите сканирование, чтобы найти поврежденные системные файлы. Если он их найдет, он также немедленно удалит их.
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема или нет.
Способ 6: Запустите команду netsh и winsock
Большинству пользователей этот обходной путь помог решить проблемы, связанные с проводником в Windows 10/11. Вам просто нужно воспользоваться помощью командной строки для запуска эффективных командных строк. Это, безусловно, поможет избежать нежелательных сбоев File Explorer.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R вместе, чтобы открыть окно «Выполнить».
Шаг 2: В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER. Это откроет командную строку в режиме администратора. Если вы не нажмете эти клавиши, командная строка не откроется в режиме администратора.
Шаг 3: Введите команду netsh и нажмите Enter.
Шаг 4: Затем введите winsock в командной строке и нажмите Enter.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, внимательно ознакомьтесь с этим руководством.
Способ 7 — расширить диск C
Что ж, как мы уже упоминали ранее, если ваш системный диск полностью заполнен и на нем нет места, вы можете столкнуться с проблемой «Проводник не отвечает». Следовательно, мы советуем вам расширить раздел, чтобы избавиться от надоедливой ошибки, а также повысить скорость и производительность вашей системы Windows. Расширение Диска вручную может быть трудоемкой задачей и требует много времени и достаточных технических знаний.
Если у вас не так много времени и навыков работы с компьютером, мы рекомендуем вам воспользоваться помощью специального программного обеспечения для управления разделами, такого как MiniTool Partition Wizard Pro Edition. Это, безусловно, одна из самых мощных утилит, когда речь идет об изменении размера, расширении, преобразовании MBR в GPT, NTFS в FAT, переносе ОС на SSD/HD и многом другом.
Чтобы начать процесс расширения, следуйте приведенным ниже инструкциям с помощью мастера создания разделов MiniTool.
Шаг 1 – Начните с создания Загрузочный носитель MiniTool. Это помогло бы сначала загрузить ПК, а затем расширить диск C в режиме загрузки без каких-либо сбоев.
Шаг 2: Запустите программное обеспечение для управления разделами и на главной панели инструментов выберите раздел, который вы хотите расширить, и выберите параметр «Расширить раздел» на левой панели.
Шаг 3: Теперь вам нужно выделить место для нужного раздела. Вы можете использовать ползунок для управления размером раздела или добавить значение вручную. Когда все будет удовлетворено, нажмите кнопку ОК!
Нажмите кнопку «Применить» и все! Вы успешно расширили системный диск. Надеемся, что теперь вы избавитесь от надоедливой проблемы, связанной с тем, что проводник Windows не отвечает.
Способ 8: отключить последние файлы и папки из раздела быстрого доступа
Рассматриваем возможность отключения отображения последних файлов и папок игл в разделе быстрого доступа. Это сработало для нескольких пользователей, которые столкнулись с досадной ошибкой. Вы тоже можете попробовать!
Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Windows + S, чтобы запустить настройки.
Шаг 2: Параметры папки следующего типа> выберите «Параметры проводника».
Шаг 3: Перейдите на вкладку «Общие» здесь, в разделе «Конфиденциальность» найдите «Показать недавно использованные файлы в быстром доступе» и «Показать часто используемые папки в быстром доступе», параметры. Снимите флажок.
Шаг 4: Нажмите «Применить» > «ОК».
Это поможет исправить проводник, который не отвечает в Windows 10.
Способ 9: установите последнюю версию Центра обновления Windows
Если проводник Windows продолжает давать сбой или не отвечает в Windows 10, и это еще не исправлено, попробуйте обновить ОС Windows до последней версии. Чтобы узнать, как обновить или поддерживать ПК с Windows в актуальном состоянии, прочтите это краткое руководство.
Часто задаваемые вопросы: проблема, связанная с тем, что проводник Windows не отвечает (2022 г.)
Q1. Как исправить проводник, который не отвечает на проблему в Windows 10?
Вы можете попробовать следующие обходные пути, чтобы решить проблему:
- Перезапустите приложение проводника Windows.
- Удалите избыточные и временные файлы.
- Очистить историю Проводника.
- Установите последнее обновление Windows.
- Расширить системный диск.
Q2. Почему проводник Windows не отвечает после изменения разрешения?
Вам нужно несколько раз изменить масштаб отображения от 100% до 125% и обратно, чтобы увидеть, какое разрешение работает идеально.
Q3. Почему Проводник Windows не отвечает на мой системный диск?
Если на вашем компьютере повреждены системные файлы, устаревшие драйверы, нехватка места для хранения или вирусная инфекция, это может привести к тому, что проводник Windows не будет реагировать на системный диск.
«Проводник» — графическая оболочка, которая позволяет удобно работать с файлами в среде Windows. Если она не отвечает, то всё удобство пропадает, а программы перестают отвечать. Есть несколько причин, из-за которых появляются ошибки в работе «Проводника». Определим и устраним их самостоятельно.
Перезапуск процесса
Появление ошибки «Проводник не отвечает» может быть разовым, не связанным с серьёзными сбоями в работе системы. Чтобы исправить её, обычно хватает простого перезапуска процесса.
- Нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Находим в списке процессов «Проводник».
- Выделяем его и нажимаем на кнопку «Перезапустить».
Часто восстановить работоспособность «Проводника» можно простым перезапуском
Если «Проводника» нет в списке процессов, необходимо его запустить. Для этого в «Диспетчере задач» раскрываем меню «Файл», выбираем пункт «Запустить новую задачу» и прописываем команду explorer. Нажимаем «ОК» для выполнения.
«Проводник» можно запустить вручную
Процесс «Проводник» должен всегда быть в списке задач. В противном случае графическая оболочка Windows 10 работает с ошибками. Заодно обратите внимание, не создаёт ли какой-то другой процесс чрезмерную нагрузку на систему. Возможно, из-за этого снижается общая производительность и «Проводник» зависает. Устранить неполадку можно завершением «тяжёлого» процесса.
На всех версиях Windows есть встроенный инструмент устранения неполадок. Если принудительный запуск или перезапуск «Проводника» не помог, то используйте его, чтобы обнаружить причину сбоя.
- Открываем «Панель управления». Ссылку на неё можно найти с помощью встроенного поиска Windows 10.
- Запускаем инструмент «Устранение неполадок».
Мастер поиска и устранения неполадок есть в каждой версии Windows
- Выбираем проверку для раздела «Система и безопасность».
Если мастер обнаружит ошибки, то постарается самостоятельно их устранить.
Восстановление системных файлов
Ещё один встроенный инструмент Windows — проверка и восстановление системных файлов. Выполняется через командную строку или консоль PowerShell. На Windows 10 второй вариант предпочтительнее.
- Нажимаем сочетание Win+X или кликаем правой кнопкой по «Пуску».
- Запускаем консоль PowerShell от имени администратора.
- Выполняем команду sfc /scannow.
Проверка системных файлов тоже помогает найти разные ошибки в работе системы
Сканирование может быть продолжительным – время его выполнения зависит от размера системного диска. Если утилита SFC ничего не находит, то можно попробовать другой встроенный инструмент — DISM. Эта системная программа удаляет, устанавливает и настраивает отдельные компоненты ОС, справляясь со сложными ошибками. Для запуска проверки выполняем команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
DISM исправляет ошибки, с которыми не справляется SFC
Проверка с помощью утилиты DISM занимает ещё больше времени, чем выполнение команды SFC. Желательно запастись несколькими часами свободного времени и обеспечить компьютеру бесперебойную работу.
Проверка обновлений
Негативно влиять на работу системы в целом и «Проводника» в частности может также отсутствие последних обновлений. Чтобы убедиться в том, что на Windows установлены все апдейты:
- Открываем «Параметры» Windows 10 через меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш Win+I.
- Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- Запускаем «Центр обновления Windows».
- Нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений» и ждём.
Устанавливайте обновления, чтобы Windows 10 всегда была в актуальном состоянии
Если есть неустановленные апдейты, рекомендуем скачать их и добавить в систему. Вместе с новыми возможностями они приносят ещё и исправление обнаруженных ранее багов.
Чистка реестра
Ошибки в работе «Проводника» могут возникать из-за мусорных записей в реестре. Они копятся вместе с удалением программы, некорректным завершением работы и другими сбоями. Для избавления от них есть удобная и бесплатная утилита CCleaner.
- Запускаем CCleaner и переходим на вкладку «Реестр».
- Нажимаем на кнопку «Сканировать».
- После завершения сканирования нажимаем «Исправить».
- Создаём резервную копию данных на всякий случай и исправляем все обнаруженные ошибки.
CCleaner исправляет ошибки в реестре за несколько минут
Сканирование на вирусы
Сбои в системе могут быть вызваны вирусной активностью. На Windows 10 есть встроенный «Защитник», однако он может пропустить заражение, как и любой другой антивирус. Для борьбы с вирусами рекомендуем использовать бесплатные утилиты Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool. Скачать их можно с официальных сайтов разработчиков.
Так выглядит сканирование системы на вирусы в Kaspersky Virus Removal Tool
В последних версиях этих программ представлены актуальные базы сигнатур. Утилиты помогут обнаружить и обезвредить вирусы. Для повышения эффективности рекомендуем использовать их по очереди.
Настройка контекстного меню
Если «Проводник» зависает при вызове контекстного меню, то попробуйте удалить из него ненужные пункты. Многие программы по умолчанию прописываются в контекстное меню, создавая дополнительную нагрузку. Удалить неиспользуемые опции можно через системный реестр:
- Нажимаем Win+R и выполняем команду regedit, чтобы запустить редактор реестра.
- Раскрываем меню «Файл».
- Выбираем пункт «Экспортировать» и сохраняем резервную копию реестра. Она понадобится, если после редактирования что-то пойдёт не так.
- Переходим по пути HKEY_CLASSES_ROOT/Directory. Нас интересуют разделы shell и shellex. В них содержатся все команды контекстного меню.
Все пункты контекстного меню представлены в этих двух папках
Чтобы убрать пункт из контекстного меню, необходимо удалить его папку из директорий shell и shellex. Будьте осторожны — если вы не уверены, к какому пункту относится папка, то не трогайте её.
Важно понимать, что часто появление ошибки «Проводник не отвечает» напрямую связано с аппаратными проблемами. Главная из них — нехватка оперативной памяти для выполнения поставленных задач. Есть два выхода: увеличить объём или использовать меньше программ одновременно, завершая процессы через «Диспетчер задач». Тогда ошибок типа «Проводник не отвечает» будет намного меньше.
Post Views: 333