Windows 10 диагностика дополнительные параметры

Дополнительные параметры запуска в Windows 10 позволяют получить доступ к различным параметры загрузки а также к параметрам восстановления системы.  С их помощью, вы можете, восстановить Windows 10 на более раннюю дату, восстановить Windows 10 с помощью образа системы, исправить проблемы при загрузке, открыть окно командной строки для выполнения различных типов заданий, изменить настройки UEFI  и вернуться к предыдущей сборке Windows 10. 

Это руководство предназначено для Windows 10 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903 и выше.

Есть несколько способов, получить доступ к дополнительным параметрам запуска в операционной системе Windows 10.  Ниже перечислены 7 способов, которые позволят получить доступ к дополнительным параметрам загрузки Windows 10.

Способ 1 из 7

Открыть дополнительные параметры запуска с помощью приложения Параметры Windows.

Шаг 1: Откройте  приложение «Параметры». Это можно сделать, нажав на значок шестеренки в меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш Win+I.

Шаг 2: В «Параметрах», перейдите в группу настроек «Обновление и безопасность».

Шаг 3: В левой части окна выберите «Восстановление». В правой части перейдите к разделу «Особые варианты загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас». Это позволит немедленно перезагрузить ваше устройство.

Шаг 4: Когда компьютер перезагрузится, вы увидите экран «Выбора действия»

Шаг 5: В окне «Выбор действия», нажмите кнопку «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 6: В открывшемся окне «Диагностика» нажмите на плитку «Дополнительные параметры».

Способ 2 из 7

Открыть Дополнительные параметры запуска с помощью окна входа в систему.

Шаг 1: В окне входа в операционную систему Windows 10, нажмите  кнопку питания, удерживая клавишу Shift  нажмите кнопку перезагрузки.

Шаг 2: Компьютер перезагрузится, и вы увидите экран «Выбор действия»

Шаг 3: Нажмите кнопку «Поиск и устранение неисправности».

Шаг 4: В открывшемся окне «Диагностика» нажмите на плитку «Дополнительные параметры».

Способ 3 из 7

Открыть дополнительные параметры запуска с рабочего стола Windows 10.

Шаг 1: Откройте меню «Пуск». Нажмите на кнопку Питания.

Шаг 2: Удерживая клавишу Shift, выберите и нажмите вариант «Перезагрузка» не отпуская клавишу Shift.

Шаг 3: Когда компьютер перезагрузиться, вы увидите экран «Выбор действия».

Способ 4 из 7

Создание ярлыка для дополнительных параметров запуска.

Это тоже возможно.

• Кликните правой кнопкой мыши на рабочем столе / Создать / Ярлык
• Введите путь: %windir%\system32\shutdown.exe -r -o -f -t 0
• Присвойте ярлыку имя.

Готово. Теперь ярлык для дополнительных параметров запуска готов к использованию. 

Способ 5 из 7

Запустите Windows 10 в среде UEFI

Если у вас установлена ​​Windows 10 в режиме EFI (UEFI), вы можете открыть Дополнительные параметры загрузки с помощью команды

• Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск», выберите пункт «Выполнить».
• Введите Команду и нажмите Enter:
  • shutdown.exe -r -fw (с задержкой) или
  • create shutdown.exe -r -fw -t 0 (без задержки)

Способ 6 из 7

Открыть дополнительные параметры запуска с помощью DVD или USB-накопителя

Сейчас:

• Загрузитесь диска DVD / USB
• Вместо «Установить» нажмите на «Восстановление системы» в левом нижнем углу.

Windows 10 запустится с дополнительными параметрами запуска.

Способ 7 из 7

Windows 10 автоматический вход в дополнительные параметры загрузки.

Если, примерно 3 раза подряд ПК не может загрузить систему в обычном режиме, Windows 10 автоматически запускается в расширенных параметрами загрузки.

Ноутбук:

• Извлеките аккумулятор
• Подключите кабель питания и отсоедините кабель питания 3 раза подряд при загрузке.
• Ваш ноутбук должен запустится с дополнительными параметрами загрузки.

Безопасный режим — это параметр начальной загрузки, который может помочь в устранении неполадок на компьютере. Вот как можно им воспользоваться. 

Переход в безопасный режим из раздела параметров:

1. Откройте параметры восстановления. Чтобы вручную открыть параметры, выберите Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление.

2. В разделе Особые варианты загрузки выберите Перезагрузить сейчас.

3. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.

4. После повторной перезагрузки компьютера выберите нужный параметр запуска.

Доступ к безопасному режиму с экрана входа в Windows:

1. На экране входа в Windows нажмите и удерживайте клавишу SHIFT и выберите Выключение > Перезапуск.

2. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.

3. После повторной перезагрузки компьютера выберите нужный параметр запуска.

По завершении выйдите из безопасного режима, перезагрузив компьютер. Если описанные выше действия не работают:

1. Нажмите клавишу Windows + R.

2. Введите msconfig в поле Открыть, затем нажмите кнопку ОК.

3. Перейдите на вкладку Загрузка.

4. В разделе Параметры загрузки снимите флажок Безопасный режим.

Использование безопасного режима для устранения неполадок на компьютере с Windows 10

Если вы уже достаточно давно используете Windows 10, то могли заметить, что нажатие клавиш F8 или SHIFT+F8 на клавиатуре для входа в безопасный режим больше не работает (может работать, когда используется более старое «железо»), как это было в Windows 7. Этот метод перестал работать, потому что процедура запуска Windows 10 стала быстрее, чем в «семерке». Однако это не означает, что в Windows 10 нет безопасного режима. Просто чтобы добраться до него, вы должны использовать другие методы.

Когда вы загружаетесь в безопасном режиме в Windows 10, операционная система загружает минимальный пользовательский интерфейс, содержащий только основные службы и драйверы, необходимые для его работы. Этот режим упрощает устранение неполадок, поскольку он не загружает дополнительные службы, которые могут привести к сбою Windows. Ниже будут перечислены все решения, которые можно использовать для запуска Windows 10 в безопасном режиме, прочтите это руководство до конца и выберите наиболее подходящий для себя.

Запускаем безопасный режим используя приложение Параметры Windows 10

Если ваша система начинает зависать или происходят сбои в её работе по непонятным причинам, но вы можете войти в учетную запись, то используйте данный метод. Приложение Параметры позволяет легко войти в безопасный режим, для выполнения этой задачи выполните следующую процедуру:

1. Совместно нажмите горячую клавишу Win+I, чтобы запустить приложение Параметры.
2. В открывшемся окне нажмите раздел Обновление и безопасность, а затем на левой панели выберите Восстановление.
3. Переключитесь на правую панель и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас в разделе Особые варианты загрузки.

   

4. Когда компьютер перезагрузится, появится экран Выбор действия, выберите пункт Поиск и устранение неисправностей. Если компьютер перезагрузился и открылся экран входа в систему, то повторите Шаги 1-3.

   

5. Далее на экране Диагностика нажмите Дополнительные параметры.

   

6. Когда откроется экран Дополнительные параметры выберите Параметры загрузки.

   

7. Теперь для запуска безопасного режима Windows 10 нажмите кнопку Перезагрузить.

   

8. После перезагрузки компьютера выберите из списка нужный параметр запуска безопасного режима, для этого нажмите нужную функциональную клавишу на клавиатуре, например, для запуска безопасного режима нажмите 4 или F4, для запуска безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов 5 или F5, чтобы загрузить безопасный режим с поддержкой командной строки 6 или F6.

   

Используйте клавишу Shift на экране входа в Windows 10

1. Если вы не можете войти в Windows 10, но операционная система догружается до экрана входа, удерживайте клавишу Shift на клавиатуре, нажмите кнопку питания на экране входа, затем выберите пункт Перезагрузка.

   

2. Windows 10 перезагрузится и предложит вам несколько вариантов дальнейших действий, выберите Поиск и устранение неисправностей.

   

3. В окне Диагностика выберите пункт Дополнительные параметры.

   

4. На экране Дополнительные параметры выберите Параметры загрузки. В зависимости от сборки Windows 10 установленной на вашем компьютере вы можете сначала не увидеть эту опцию, тогда нажмите на ссылку Посмотреть другие параметры восстановления.

   

5. На экране появится страница Параметры загрузки, также будет сообщено, что вы можете перезагрузить устройство, чтобы изменить дополнительные параметры загрузки, в том числе включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.

   

6. После того, как Windows 10 перезагрузится еще раз, вы можете выбрать, какие параметры загрузки вы хотите включить. Чтобы войти в безопасный режим, у вас есть три разных варианта:
   • Стандартный безопасный режим — нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить его.
   • Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов — нажмите 5 или F5
   • Безопасный режим с командной строкой — нажмите 6 или F6.

   

7. Войдите в безопасный режим Windows 10 с учетной записью пользователя с правами администратора и внесите необходимые изменения.

   

Прервите нормальный процесс загрузки Windows 10 несколько раз подряд

1. Если Windows 10 два или три раза не загружается нормально, то после этого она по умолчанию переходит в режим автоматического восстановления. Используя этот режим, вы можете загрузиться в безопасном режиме. Чтобы запустить режим автоматического восстановления, вы должны несколько раз подряд прервать нормальный процесс загрузки: используйте кнопку Перезагрузка или кнопку Питание на системном блоке вашего компьютера. Если вы используете кнопку Питание, возможно, вам придется удерживать ее нажатой не менее 4 секунд, чтобы выключить питание. Когда Windows 10 переходит в режим автоматического восстановления, первое, что вы видите, это экран, который сообщает вам, что операционная система находится в состоянии Подготовка автоматического восстановления.

   

2. Затем вас могут попросить выбрать учетную запись, чтобы продолжить. Выберите учетную запись с правами администратора и введите ее пароль. Если вас не спрашивают об этой информации, переходите к следующему шагу.
3. Подождите, пока Windows 10 попытается выполнить автоматическую диагностику вашего компьютера.

   

4. На экране Автоматическое восстановление нажмите кнопку Дополнительные параметры.

   
5. Затем выберите Поиск и устранение неисправностей.

   

6. С этого момента шаги, которые вы должны предпринять, такие же, как те, которые мы показали в первом методе из этого руководства. Следуйте по пунктам Дополнительные параметры -> Параметры запуска -> Перезагрузка. Затем нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре для загрузки в стандартном безопасном режиме, нажмите 5 или F5, чтобы загрузиться в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, или нажмите 6 или F6, чтобы перейти в безопасный режим с командной строкой.

Используйте установочный диск Windows 10 и командную строку

1. Если у вас есть установочный DVD-диск с Windows 10 или USB-накопитель или вы можете создать его прямо сейчас, вы можете использовать его для загрузки вашего сломанного ПК с Windows 10 в безопасном режиме. Итак, загрузитесь с установочного диска или загрузочного USB-накопителя с Windows 10 и дождитесь загрузки среды установки. Выберите предпочитаемый язык и раскладку клавиатуры и нажмите Далее.

   

2. Щелкните ссылку Восстановление системы в нижнем левом углу экрана.

   

3. Когда вас спросят, какой вариант вы предпочитаете, выберите Поиск и устранение неисправностей.

   

4. На экране Дополнительные параметры нажмите Командная строка (Командную строку можно применять для расширенного устранения неполадок).

   

5. После этого у вас на экране появится окно выбора учетной записи, выберите ту, которая обладает правами администратора, затем введите пароль от нее и нажмите кнопку Продолжить.

   

   

6. После того, как откроется командная строка Windows 10 введите команду:
   

   bcdedit / set {default} safeboot minimal

   Нажмите Enter на клавиатуре, и через мгновение появится сообщение Операция успешно завершена.

   
7. Закройте командную строку и выберите Продолжить в следующем окне.

   

8. После перезагрузки компьютера Windows 10 перейдет в безопасный режим. Войдите в систему с учетной записью пользователя с правами администратора и внесите нужные изменения.

Предупреждение! Важная деталь этого метода заключается в том, что после процедур выше Windows 10 автоматически будет переходить в безопасный режим каждый раз, когда вы запускаете его, пока вы не отмените его. Чтобы отключить эту функцию и снова вернуть Windows 10 в нормальный режим запуска, повторите ту же процедуру еще раз и в командную строку введите команду:
bcdedit / deletevalue {default} safeboot

Загрузитесь с USB-накопителя для восстановления Windows 10

В Windows 10 вы можете создать USB-накопитель для восстановления системы. Поскольку ваш компьютер может не работать, создайте этот USB-накопитель восстановления на другом компьютере с Windows 10. Для этого в строке поиска Windows 10 введите Диск восстановления и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

1. Создав USB-накопитель для восстановления, используйте его для загрузки ПК или устройства с Windows 10 и, когда вас попросят загрузить его содержимое, сделайте это. На первом экране вас попросят выбрать раскладку клавиатуры. Выберите тот, который вы хотите использовать, или, если вы не видите его в списке, нажмите Просмотреть другие раскладки клавиатуры, чтобы вывести на экран полный список доступных раскладок.

   

2. После того, как вы выбрали раскладку клавиатуры, которую хотите использовать, на экране Выбор действия перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей.

   

3. Теперь повторите этапы, которые вы выполняли ранее, а точнее: Дополнительные параметры -> Параметры запуска -> Перезагрузка. Затем нажмите на клавиатуре клавишу 4 или F4 для запуска в стандартном безопасном режиме, нажмите клавиши 5 или F5, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, или нажмите клавиши 6 или F6, для загрузки ПК в безопасном режиме с командной строкой.

Используйте инструмент настройки системы (msconfig.exe) для включения безопасного режима

Если вы можете войти в Windows 10, одним из самых простых способов загрузки в безопасном режиме является использование инструмента Конфигурация системы. Многие пользователи знают этот инструмент по имени файла: msconfig.exe.

1. Одновременно нажмите кнопки Win+R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. В пустой области введите msconfig и нажмите OK, чтобы открыть окно Конфигурация системы.
3. Теперь перейдите на вкладку Загрузка, затем установите флажок Безопасный режим и нажмите кнопку OK.

   

4. После этого появится окно с предложением перезагрузить компьютер, нажмите кнопку Перезагрузка.

Предупреждение! После проделанных шагов Windows 10 будет постоянно загружаться в безопасном режиме, чтобы вернуть операционную систему в нормальный режим работы снимите флажок Безопасный режим на вкладке Загрузка.

Читайте, как загрузить Безопасный режим Windows. Рассмотрим стандартные способы, с использованием диска восстановления или используя определённое сочетание клавиш.
Если операционная система не загружается или работает неправильно по одной из множества возможных причин, то иногда единственным способом вернуть её работоспособность и получить доступ к своим данным есть загрузка компьютера в Безопасном режиме и исправление ошибок с его помощью.

Содержание

• Безопасный режим Windows 10
  • С помощью инструмента Конфигурация системы (msconfig.exe)
  • Перезагрузить компьютер с нажатием клавиши Shift (Shift + Перезагрузка)
  • Загрузка с помощью диска восстановления
  • Особые варианты загрузки
• Вопросы и ответы
• Комментарии

Перейти к просмотру

Как загрузить Windows 10, 8 или 7 в безопасном режиме, как отключить безопасный режим 👨‍💻⚙️🛠️

Безопасный режим Windows 10

Если вам уже довелось какое-то время пользоваться Windows 10, то вы, наверное, обратили внимание, что старые способы загрузки компьютера в Безопасном режиме больше не работают. Т.е. нажимая клавиши F8 или Shift+F8 во время загрузки системы вы уже не сможете загрузить операционную систему в безопасном режиме. Но это не значит, что в Windows 10 больше нет Безопасного режима. Просто чтобы загрузить его, необходимо пройти другие процедуры. Давайте рассмотрим их детальнее.

Когда вы входите в безопасный режим Windows 10, операционная система загружает минимальный интерфейс и только самые необходимые сервисы и драйвера, которые необходимы для функционирования системы.

С помощью инструмента Конфигурация системы (msconfig.exe)

Перейти к просмотру

Как выполнить команду в командной строке в Windows 10, 8 или 7, вызов Win + R или через Пуск 🔨📝💻

Самый простой способ загрузиться в Безопасном Режиме Windows 10, это с помощью инструмента Конфигурация системы. Многие пользователи знают его по исполняемому имени: msconfig.exe.

Чтобы запустить данный инструмент, необходимо открыть окно «Выполнить» (сочетание клавиш Windows + R) и ввести в нём msconfig.

Также, Конфигурацию системы можно запустить с помощью окна поиска возле кнопки меню Пуск. Достаточно ввести в нём «Конфигурация системы».

В открывшемся окне инструмента Конфигурация системы перейдите на вкладку Загрузки, и в разделе Параметры загрузки выберите Безопасный режим.

После этого система предложит перезагрузить компьютер для вступления в силу изменений. Можно продолжить работу на компьютере без перезагрузки или перезагрузить его, после чего он автоматически загрузится в Безопасном режиме.

Перезагрузить компьютер с нажатием клавиши Shift (Shift + Перезагрузка)

Перейти к просмотру

Автоматическое восстановление Windows из консоли, вход в среду восстановления 🛠️👨‍💻⚕️

Ещё один способ с помощью которого можно запустить Безопасный режим Windows 10, это перезагрузить компьютер удерживая нажатой клавишу Shift. Для этого, откройте меню Пуск, нажмите кнопку Выключение и удерживая нажатой клавишу Shift, выберите Перезагрузка.

Также данную комбинацию можно использовать из экрана блокировки.

После этого Windows 10 перезагрузится и предложит выбрать один из пунктов меню. Выберите Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры.

В окне Дополнительных параметров выберите Параметры загрузки

Windows 10 уведомит пользователя о том, что систему можно перезагрузить для запуска дополнительных параметров, одним из которых является Безопасный режим. Нажмите кнопку Перезагрузить.

После того как система перезагрузится, выберите с какими параметрами необходимо загрузить систему. Для загрузки системы в Безопасном режиме присутствуют три варианта (F4 – F6).

Загрузка с помощью диска восстановления

В Windows 10 доступен инструмент для создания дисков восстановления.

Загрузите Windows 10 c помощью созданного таким образом диска восстановления. После этого система предложит выбрать раскладку клавиатуры, после чего выберите меню Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры. Дальнейшие действия совпадают с теми, которые описаны в предыдущем разделе.

Особые варианты загрузки

Несмотря на существование нескольких способов загрузки Windows 10 в Безопасном режиме, данный способ будет наиболее правильным – при условии, что операционная системы загрузить которую необходимо в Безопасном режиме полностью работоспособна.

Сделать это довольно просто:

• Откройте Параметры
• Перейдите в Обновление и безопасность / Восстановление
• В разделе Особые варианты загрузки нажмите клавишу Перезагрузить сейчас
• После этого Windows 10 перезагрузится и предложит выбрать один из пунктов меню. Выберите Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры.
• Далее, следуйте действиям, которые описаны в Способе 2

Описанные способы загрузки операционной системы в Безопасном режиме актуальны как для Windows 10, так и для Windows 8.1. Начиная с данных версий Windows Безопасный режим перестал быть функцией, которую используют только ИТ специалисты в своей работе. Теперь это просто ещё одна из функций операционной системы, которая доступна каждому пользователю, и с помощью которой пользователь без особых усилий может восстановить работоспособность системы и вернуть доступ к своим данным.

Один из несомненно незаменимых инструментов системы Windows 10 — диагностика и устранение неполадок компьютера. Состоящее из нескольких дочерних инструментов, это приложение облегчает решение возникающих в системе проблем — от сбоя в работе звука до исправления ошибок в работе сетевого адаптера. Но как использовать эту полезную утилиту «на полную мощность»?

Средства диагностики Windows 10

Средство для диагностики компьютера в Windows 10 состоит из 20 инструментов, которые определяют имеющиеся в системе проблемы и исправляют их.

Запуск устранения неполадок компьютера

В строке Поиска вводим «Устранение неполадок» и открываем найденный элемент.

Как происходит исправление ошибок

Диагностика происходит следующим образом: запущенный компонент проверяет состояние системы на данный момент и сравнивает его с начальным состоянием по умолчанию. Если обнаруживаются отличия, то инструмент сообщает об этом пользователю и предлагает «откатить» систему к первоначальным настройкам.

Как работать с инструментами диагностики в Windows 10

После перехода в инструмент «Устранение неполадок» мы видим окно, в котором нам доступны 4 раздела.

• Через инструмент «Программы» можно выполнить приложения, имеющие проблемы с совместимостью с Windows 10 (программы, разработанные для более ранних версий операционной системы).
  • Запускаем инструмент по нажатию на строчку «Выполнение программ…» и ждём. Перед нами будет список всех установленных в системе приложений.
  • Ищем ту, у которой неполадки с запуском, выделяем её и нажимаем «Далее».
  • Система сама найдёт проблему и устранит её.
• С помощью пункта «Оборудование и звук» исправляются сбои оборудования, подключённого к центральному процессору компьютера.

  

  Типы оборудования, доступные для настройки

  Работа с этим инструментом аналогична предыдущему пункту, только перед запуском инструмента выбираем, работа с каким именно типом оборудования нас интересует.

• Для просмотра всех доступных для исправления приложений можно нажать на кнопку «Просмотр всех категорий» в колонке слева и перейти к списку без группировки по категориям.

  

  Приложения отображаются в виде общего списка, по которому можно выполнить поиск

Теперь подробнее о том, как работать с инструментами. Рассмотрим на примере исправления проблем со звуком.

1. Выбираем пункт «Воспроизведение звука» в окне устранения неполадок.

   

   Диагностика проблем со звуком

2. Обязательно нужно проверить галочку на пункте «Автоматически применять исправления». Нажимаем «Далее».
3. После того, как система обнаружит проблемы — нужно применить предложенные настройки, если, конечно, вы хотите решить проблему.

   

   Всё, что требуется от нас — применить исправление

   Иногда для применения настроек необходимы права администратора (выбираем пункт «Запуск от имени админстратора»).

   

   Настройка прав администратора

Как удалить значок диагностики памяти из области уведомлений

Некоторым пользователям не нравится то, что область уведомлений (зона с мелкими значками в правом углу) зачастую переполнена. Среди прочих эту зону может занимать программа диагностики. Как убрать назойливый значок?

1. В Поиск вводим «Планировщик заданий» и включаем его.

   

   Вбиваем в Поиск и выбираем Планировщик

2. Переходим по пути: «Библиотека…» — «Microsoft» — «Windows».

   

   Переходим по указанному пути

3. Здесь по нажатию правой кнопки мыши на имя папки «Windows» удаляем задачу MemDiag. Готово. Значок перестанет мозолить вам глаза.

Диагностика компьютера при запуске

Наверняка большинству из вас знакома картинка синего экрана при запуске. Текст на ней начинается со слов «На Вашем ПК возникла проблема…».

Почему начинается

Одна из наиболее распространённых причин такого сбоя — некорректная установка обновлений системы. Возможно, вам не хватило терпения, и вы выключили компьютер при надписи «Не выключайте. Устанавливаются обновления» или же это произошло из-за перепада напряжения. В любом случае, эта надпись не случайна, и на данный момент системе требуется корректировка обновления. Для тех пользователей, что боятся самостоятельно влезать в работу системы — советуем отнести компьютер в сервисный центр. Но если вы хотите попробовать сделать это подручными средствами — работаем по следующей инструкции.

Как отключить

Для последующих действий нам понадобится загрузка через безопасный режим.

1. Нажимаем по области уведомлений (правый нижний угол) и выбираем плитку «Всё параметры».

   

   Нам нужна плитка «Всё параметры»

2. В открывшемся окне нам нужен пункт «Обновления и безопасность».

   

   Пункт «Обновления и безопасность»

3. Теперь выбираем пункт «Восстановление» и в «Особые варианты загрузки» нажимаем на «Перезагрузить сейчас». Ждём.

   

   Выбираем «Особые варианты загрузки» и перезагружаемся

4. При загрузке компьютера мы попадаем в безопасный режим. Выбираем «Дополнительные параметры» и здесь плитку «Параметры загрузки». Как понятно из написанного на экране, нам необходимо нажать F4 загрузки в безопасном режиме. Нажимаем.

   

   На экране достаточно подробно всё описано

   Теперь — момент истины. Если загрузка прошла нормально, то проблема, вызывающая синий экран, возникла в программной части. Тогда здесь же, в безопасном режиме, проверьте драйвера устройств компьютера (есть ли устаревшие) и просмотрите список программ — нас интересуют подозрительные программы, дата установки которых совпадает с датой появления проблем в системе.
   Если же синий экран помешал и загрузке в безопасном режиме — система предупреждает нас о серьёзной аппаратной проблеме, решать которую необходимо в сервисном центре или путём перестановки Windows.

Как запустить проверку оперативной памяти (ОЗУ)

Для этого существует несколько способов:

1. В Поиске вводим «оперативная» и выбираем результат «Диагностика проблем…».

   

   Выбираем выделенный пункт

2. Правой кнопкой мыши нажимаем по меню Пуск. Выбираем «Выполнить». Вводим mdsched и соглашаемся.

   

   Вводим команду и нажимаем ОК

В обоих случаях мы попадаем в окно «Средство проверки памяти Windows». Здесь выбираем нужный нам вариант.

Проверка ОЗУ начнётся после перезагрузки системы. Нужно будет подождать некоторое время, в течение которого на экране будут отображаться текущие статусы проверки. По окончании проверки система ещё раз будет перезапущена. Результат диагностики можно будет посмотреть по нажатию на иконку «Средство проверки памяти» в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

Выявление проблем с сетью и интернетом

Перед тем, как начать решать проблемы с сетью через системные инструменты, убедитесь, что нет сбоев в работе сети со стороны поставщика интернет-услуг. Попробуйте перезагрузить модем и/или роутер. Если проблема осталась, тогда стоит обратиться к самому простому способу решения сетевых проблем.

В правом нижнем углу ищем значок вашего подключения, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем из контекстного меню «Диагностика неполадок».

После выбора вашего типа проблемы просто следуйте указаниям на экране.

Одна из самых распространённых причин проблем с сетью — устаревший драйвер сетевого устройства. В этом случае необходимо его обновить.

1. Правой кнопкой по значку Пуск. Выбираем «Диспетчер устройств».

   

   Выбираем «Диспетчер устройств»

2. В этом окне раскрываем пункт «Сетевые адаптеры».

   

   Необходимо выбрать интересующий нас сетевой адаптер

   В списке доступных адаптеров ищем отвечающий на интернет-соединение (на картинке это второй Realtek).

3. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер», и в открывшемся окне соглашаемся на автоматический поиск обновлённых драйверов.

   

   Выбираем первый пункт меню

   Теперь следуем указаниям на экране и по окончании закрываем мастера настройки.

4. Иногда после установки обновления для драйвера система может попросить перезапуск. Перезагрузитесь или сразу, или когда вам будет это удобно.

Проблема решена.

Проблемы с мастером диагностики — не запускается или зависает

А что делать, если возникают проблемы с мастером решения проблем? Звучит странно, но случается чаще, чем вы думаете.

Нам нужно перезапустить один из компонентов системы. Перед тем, как приступать к следующим действиям, проверьте, что вы работаете от имени администратора системы.

1. Правая кнопка по меню Пуск, включаем Панель управления.

   

   В этом окне нам нужен выделенный пункт — «Удаление программы»

2. Выбираем «Удаление программы». Дальше «Включение или отключение компонентов».

   

   В правой колонке — пункт «Включение или отключение…»

3. В открывшемся списке ищем .NET Framework 3 версии, снимаем галочку, нажимаем ОК, перезагружаем систему.

   

   Ищем в списке .NET Framework 3 версии

4. После загрузки системы идём по тому же пути, но теперь устанавливаем галочку в активное состояние. Нажимаем ОК, снова перезагружаемся.

Готово. Можете снова запускать инструмент устранения неполадок.

Дл решения штатных ситуаций и неполадок при работе системы средство устранения неполадок — самый подходящий вариант. Существует множество сторонних программ и утилит, но, как правило, Windows 10 справляется со сбоями своими силами. Всё то, что вы не можете исправить в домашних условиях, становится уже заботой сервисного центра. Напоминаем: если вы не уверены, что осилите работу с системными файлами и настройками — лучше сразу отнесите компьютер к мастеру. Стабильной вам работы!