Windows 10 бесконечная загрузка с логотипом

Содержание

  • Способ 1: Подключение к интернету по локальной сети
  • Способ 2: Восстановление через загрузочную флешку
  • Способ 3: Удаление обновлений
  • Способ 4: Восстановление загрузчика Windows
  • Способ 5: Проверка целостности системных файлов
  • Способ 6: Проверка жесткого диска
  • Способ 7: Сброс настроек BIOS
  • Способ 8: Переустановка Windows
  • Вопросы и ответы

Windows 10 при загрузке зависает на логотипе

Практически всегда юзер начинает свое взаимодействие с компьютером со старта операционной системы, однако не всегда этот процесс происходит успешно. Например, некоторые пользователи сталкиваются с зависанием Windows 10 на логотипе, из-за чего и не получается выполнить вход в свою учетную запись. Иногда эта неполадка решается банальной перезагрузкой, но такое действие помогает редко, поэтому пользователю следует опробовать несколько известных методов исправления проблемы с загрузкой, о чем и пойдет речь далее.

Способ 1: Подключение к интернету по локальной сети

В качестве первой рекомендации мы советуем подключить компьютер к интернету по сетевому кабелю. Делать это рекомендуется тем пользователям, у кого компьютер ушел на перезагрузку после скачивания обновления и с тех пор зависает на логотипе. Вполне вероятно, что Windows потребуется загрузить какие-то недостающие или поврежденные файлы для инсталляции апдейта или просто проверить сведения через сеть, а из-за ее отсутствия этот процесс не выполняется, что и привело к сложностям со стартом ОС.

Подключение Windows 10 к интернету для решения проблемы с зависанием на логотипе

Подробнее: Подключение компьютера к интернету

Способ 2: Восстановление через загрузочную флешку

Иногда Windows 10 отказывается загружаться по причине возникновения системных конфликтов или других неполадок. В таких ситуациях проще всего будет воспользоваться стандартными инструментами по восстановлению при загрузке, которые в автоматическом режиме исправят все найденные ошибки. Сначала потребуется создать загрузочную флешку или диск с Виндовс, используя другой рабочий компьютер, поскольку все дальнейшие действия будут производиться в среде восстановления. Более детально об этом читайте далее.

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

После успешного создания загрузочного накопителя подключите его к целевому компьютеру, включите его и осуществите запуск с имеющейся флешки или диска. При загрузке установщика выполните следующие действия:

  1. Выберите предпочитаемый устанавливаемый язык и нажмите по кнопке «Далее».
  2. Переход к установщику Windows 10 для решения проблем с зависанием загрузки на логотипе

  3. Слева в окне отыщите кликабельную надпись «Восстановление системы» и щелкните по ней левой кнопкой мыши.
  4. Переход к восстановлению Windows 10 для решения проблем с остановкой загрузки на логотипе

  5. Появится небольшое окно «Выбор действия», где следует перейти к «Поиск и устранение неисправностей».
  6. Переход к средствам исправления неполадок Windows 10 для решения проблемы с остановкой загрузки на логотипе

  7. Среди дополнительных параметров выберите «Восстановление при загрузке».
  8. Запуск восстановления Windows 10 при загрузке для решения проблем с зависанием на логотипе

  9. Начнется процесс диагностики компьютера. Эта операция займет несколько минут. Мы не рекомендуем самостоятельно отключать устройство, поскольку это только собьет весь прогресс.
  10. Процесс диагностики Windows 10 при загрузке для решения проблемы с зависанием на логотипе

Вы будете уведомлены, получилось ли у используемого средства обнаружить и исправить неполадки, влияющие на корректность загрузки операционной системы. После вы можете извлечь накопитель и попытаться запустить Виндовс в штатном режиме, если это не произошло автоматически.

Способ 3: Удаление обновлений

Еще один способ, который производится через среду восстановления. Его суть заключается в удалении недавно установленных обновлений. Именно апдейты могут влиять на проблемы с загрузкой ОС, поскольку не всегда они инсталлируются правильно или во время установки происходит какой-то сбой, прерывающий замену важных файлов. Если неполадка возникла именно после инсталляции обновлений или спустя немного времени после этого, рекомендуем обратить внимание на этот способ.

  1. Выполните все те манипуляции, которые описаны в Способе 2, чтобы оказаться в разделе «Дополнительные параметры» среды восстановления. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».
  2. Переход к удалению последних обновлений Windows 10 для решения проблем с загрузкой

  3. Выберите действие «Удалить последнее обновление компонентов». В будущем вы сможете вернуться сюда же, чтобы указать «Удалить последнее исправление», если первый вариант не поможет.
  4. Выбор средства удаления последних обновлений для решения проблем с загрузкой Windows 10

  5. Через появившееся уведомление подтвердите деинсталляцию.
  6. Подтверждение удаления обновлений для решения проблем с загрузкой Windows 10

  7. Ожидайте окончания этой операции, следя за прогрессом на экране.
  8. Процесс удаления обновлений Windows 10 для решения проблем с загрузкой ОС

После успешной очистки всех файлов компьютер автоматически уйдет на перезагрузку и повторится штатный старт ОС. Если этот метод оказался успешным, мы советуем на время приостановить инсталляцию апдейтов и добавить их все уже после выхода очередного исправления от Майкрософт, чтобы избежать повторения подобной ситуации.

Этот вариант располагается на данной позиции только потому, что обычно при поломке загрузчика Виндовс вовсе не происходит старт ОС, а на экране появляется соответствующее уведомление. Однако иногда процесс может дойти до логотипа, а затем просто остановиться. Так будет происходить при каждом перезапуске устройства. Пользователю нужно самостоятельно починить загрузчик через Командную строку, задействовав для этого стандартную консольную утилиту. Развернуто об этом читайте далее.

Восстановление загрузчика Windows 10 для решения проблемы с зависанием на логотипе

Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

Выше мы уже рассказывали об автоматическом средстве восстановления при загрузке. Дело в том, что оно не всегда оказывается эффективным по разным причинам. Например, во время сканирования не были затронуты компоненты, которые имеют косвенное отношение к началу работы с Виндовс, или же утилита не смогла обработать поврежденные файлы. Тогда на помощь приходят другие инструменты Командной строки, функционирующие в более масштабном виде. Сначала следует задействовать SFC, чтобы проверить наличие ошибок. Иногда может потребоваться прибегнуть и к DISM, о чем детально написано в соответствующем руководстве на нашем сайте по ссылке ниже.

Проверка целостности системных файлов Windows 10 для решения проблемы с зависанием на логотипе

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 6: Проверка жесткого диска

При появлении неполадок с загрузкой Виндовс 10 стоит обратить внимание и на аппаратные неисправности. Появление рассматриваемой неполадки может быть вызвано ошибками в работе жесткого диска. Например, на нем появилось огромное число битых секторов, нечитаемые блоки или есть проблемы питания. Разобраться в этом поможет специальное программное обеспечение от сторонних разработчиков, запускаемое с загрузочного накопителя.

Проверка жесткого диска для решения проблемы с зависанием на логотипе Windows 10

Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность

Способ 7: Сброс настроек BIOS

Если ничего из вышеперечисленного не принесло должного результата, можно попытаться сбросить настройки BIOS, поскольку сбои в этом микропрограммном обеспечении тоже иногда оказывают пагубное влияние на корректность старта операционной системы. Проще всего осуществить сброс через само ПО, отыскав там соответствующий пункт, или достав батарейку из материнской платы. Обо всех доступных вариантах сброса BIOS и их реализации читайте далее.

Сброс настроек Windows 10 для решения проблемы с зависанием на логотипе

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Способ 8: Переустановка Windows

Самый радикальный вариант — переустановка операционной системы. Прибегать к нему следует только в том случае, если одна из предыдущих рекомендаций не помогла запустить ОС нормальном режиме. Особенное внимание на данный метод стоит обратить тем юзерам, кто столкнулся со сбоем сразу же после завершения инсталляции Виндовс. В таких ситуациях мы советуем дополнительно перезаписать образ или найти новую сборку, если речь идет о нелицензионных версиях.

Это были все способы восстановления функционирования в Windows 10 в тех ситуациях, когда загрузка останавливается на логотипе. Мы советуем начать с первого варианта и постепенно переходить к следующим, чтобы быстро и легко решить возникшую неполадку.

Рассказываем, что делать, если компьютер зависает на логотипе Windows 10.

Зависание системы может происходить как при запуске уже установленной и рабочей системы, так и при установке новой. И в том, и в другом случае бесконечно отображается логотип Windows. Иногда на этом этапе и перестает работать ОС.

В этой статье будем разбирать как возможные проблемы при установке системы, так и причины зависания при штатном запуске Windows.

Причин для зависания ОС на этапе загрузки много и на их разбор уйдет уйма времени. Мы разберем самые распространенные способы решения этой проблемы.

Отключаем всю периферию

Загрузке могут мешать все подключенные устройства. Причем речь идет не только о внешних накопителях (флешке, жестких дисках). Иногда даже органы управления типа мыши и клавиатуры с некорректно установленными драйверами мешают старту ОС.

Так что стоит попробовать вытащить все и заново включить компьютер.

Загрузка ... Загрузка …

Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы

Устаревшее ПО провоцирует появление кучи ошибок. Некоторые из старых программ мешают загрузке операционной системы. Так что стоит попробовать обновить драйверы основных устройств, запустив ОС в безопасном режиме.

Для этого:

  • Создаем загрузочную флешку с Windows.
  • Вставляем ее в компьютер.
  • При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
  • Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
  • Затем кликаем по строчке «Восстановление системы».

Приветственный экран установки Windows

Здесь находятся нужные опции

  • Потом нажимаем на кнопку «Поиск и устранение неисправностей».

Доступные настройки в режиме восстановления Windows

Выбираем первый пункт

  • На следующем экране выбираем пункт «Параметры загрузки».

Расширенные опции в режиме восстановления

Вот и нужный пункт

  • Нажимаем на кнопку «Перезагрузить».

Доступные опции загрузки системы

Нас интересует четвертый пункт

  • Во время загрузки удерживаем клавишу F4, пока ОС не запустится в безопасном режиме.
  • Затем одновременно нажимаем на клавиши Win и R.
  • Вводим команду devmgmt.msc и кликаем на ОК.

Программа «Выполнить»

Это короткий путь к диспетчеру устройств

  • Среди подключенных устройств ищем «Видеоадаптеры». Открываем этот пункт.

Диспетчер задач

Так обновляем все ключевые устройства

  • Кликаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».

Контекстное меню управления устройствами в диспетчере задач

Либо удаляем драйвер и загружаем заново с официального сайта производителя

После обновления драйверов перезапускаем компьютер в обычном режиме.

Загрузка ... Загрузка …

Сканируем систему на вирусы

Еще одна распространенная причина зависания ОС на этапе загрузки — вирусы. Они могут повредить элементы Windows, необходимые для ее нормального старта. В этом случае компьютер либо уйдет в вечную перезагрузку, либо просто будет бесконечно загружаться. В обоих случаях помогает переустановка ОС и удаление вирусов. Мы выберем щадящий метод.

Чтобы стереть вирусы из неработающей системы:

  • Заходим на сайт ESET и загружаем Live-образ антивируса.

Ссылка на загрузку образа Live-антивируса

Кликаем по большой зеленой кнопке

  • Находим образ в списке загруженных файлов и кликаем по нему правой кнопкой мыши.

Образ Live-антивируса ESET

Можно использовать любой удобный инструмент для записи образов на внешние носители

  • В появившемся контекстом меню выбираем пункт «Записать образ диска».

Контекстное меню управления образами в Windows

Это встроенная утилита для записи образов

  • Выбираем диск или флешку, на которую будет записан образ.
  • Вставляем носитель в компьютер и перезагружаем его.
  • На этапе загрузки зажимаем клавишу F8.
  • В появившемся окне ищем нашу флешку (или диск) и выбираем ее.

А потом действуем по инструкции антивируса.

Подобные Live-версии антивируса есть и у других брендов. Например, у Dr.Web.

Загрузка ... Загрузка …

Восстанавливаем загрузчик или систему целиком

Иногда помогает пересоздание загрузочной записи Windows. Это такой раздел на жестком диске, отвечающий исключительно за запуск ОС. Починить его не сложно.

Для этого:

  • Повторяем шаги из блока статьи «Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы», пока не появится окно установки Windows.
  • Выбираем пункт «Восстановление системы».

Программа для установки Windows 10

Нам нужны утилиты для восстановления системы

  • Открываем меню поиска и устранения неисправностей.

Действия, доступные в режиме восстановления Windows

Выбираем первое меню

  • Кликаем по опции «Восстановление при загрузке».

Дополнительные опции для восстановления системы

Оба пункта отображаются в верхнем ряду. Зачастую именно их используют для «спасения» Windows

По завершении работы утилиты вновь пытается запустить компьютер в обычном режиме.

Если это не помогло, то придется перейти к радикальным мерам и попытаться восстановить систему из существующей резервной копии. Либо установить ее с нуля, удалив все данные с жесткого диска.

Что делать, если Windows зависает при установке?

Это тоже довольно вероятный и даже распространенный сценарий. В ходе установке операционной системы появляется логотип Windows, но дальше ничего не происходит. Однозначно назвать причину зависания сложно, поэтому придется пробовать несколько разных способов. Что-то да сработает.

Загрузка ... Загрузка …

Заново записываем образ системы на флешку

Есть вероятность, что во время записи дистрибутива Windows на съемный носитель произошел сбой. Стоит как минимум попробовать сделать загрузочную флешку заново. Ну и запустить процесс установки заново.

Некоторые пользователи отмечают, что в их случае помогло использование другого разъема USB. Слот под флешки третьей версии отказывался функционировать нормально и «вешал» систему.

Загрузка ... Загрузка …

Удаляем разметку диска и создаем новую

Возможно, системе не удается записать файлы на одном из этапов установки. Иногда это происходит из-за неисправностей в файловой системе и жестком диске. Как вариант — удалите старую разметку диска и создайте с нуля новую (или установите ОС сразу на весь диск). В большинстве случаев это срабатывает.

Действием следующим образом:

  • Создаем загрузочную флешку с Windows.
  • Вставляем ее в компьютер.
  • При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
  • Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
  • Появится окно установки Windows. Нажимаем на кнопку «Установить».

Стартовый этап установки Windows

Выбираем этот пункт, даже если на диске уже есть ОС

  • Нажимаем на строчку «У меня нет ключа продукта».

Запрос на ввод ключа

Пропускаем…

  • Выбираем любую версию Windows.

Доступные версии Windows

Без разницы

  • Затем ставим галочку напротив строчки «Я принимаю условия лицензии».

Лицензионное соглашение Microsoft

Тут тоже ничего интересного

  • Выбираем пункт выборочной установки.

Выбор типа установки

Выбираем второй пункт

  • Удаляем все существующие разделы, нажав на соответствующую кнопку.

Доступные разделы на диске

Стираем все доступные разделы

  • Создаем новые разделы под системные компоненты и под личные файлы.

Механизм создания новых дисков

Также можно использовать все пустое пространство

Загрузка ... Загрузка …

Форматируем диск с помощью командной строки

  • Повторяем шаги по созданию загрузочной флешки и ее активации.
  • На первом этапе установки Windows выбираем пункт «Восстановление системы».

Доступные параметры на этапе загрузки

Тут находятся дополнительные опции

  • Потом переходим в меню «Поиск и устранение неисправностей».

Выбор дополнительных параметров в режиме восстановления

Кликаем по иконке в виде отвертки с гаечным ключом

  • Оттуда запускаем командную строку.

Доступные приложения в режиме восстановления

Вот нужная программа

  • Оказавшись в терминале, вводим команду diskpart.

Команда запуска diskpart

Это текстовая программа для работы с дисками

  • Потом вводим disk list.

Команда для отображения списка дисков

У меня тут всего один раздел

  • Ищем в списке диск, который надо очистить и выбираем его select disk номер диска.

Команда выбора диска

Выбираем его, указывая только номер

  • Очищаем его — clean.
  • Конвертируем в подходящий формат — convert gpt.

Команды для очистки и конвертации диска

Эта команда полностью сотрет все данные с диска и конвертирует в нужный формат

  • Закрываем diskpart — exit.

Команда выключения diskpart

Почти готово

  • Заново запускаем процесс установки Windows на чистом диске.

Процедура создания разделов описана в предыдущем разделе. 

Загрузка ... Загрузка …

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 30 458

Windows 10, несмотря на все заверения разработчиков по поводу универсальности системы, равно как и ее предшественницы, не застрахована от появления критических сбоев. Одним из самых неприятных считается появление бесконечной загрузки Windows 10 с выдачей каких-то сообщений, возникновением синих экранов или без этого. В чем причина такого поведения системы и как устранить возникшую проблему, далее и попробуем разобраться.

Почему появляется бесконечная загрузка Windows 10?

Увы, точно сказать, почему операционная система впадает в циклическую перезагрузку, сразу невозможно.

Синий экран при старте с указанием ошибки

Конечно, в случае появления сообщений о сбоях или указании сбойных компонентов в описании, прилагаемом к синему экрану, частично можно догадаться, что послужило причиной постоянного рестарта. Однако самыми распространенными причинами того, что бесконечная загрузка Windows 10 стартует снова и снова, принято считать неполадки с оборудованием (аппаратные сбои), повреждение системных компонентов загрузчика, проблемы с установкой последних обновлений и т. д. Не исключается, что на такое поведение системы могли повлиять и проблемы с самим «Центром обновления». Также иногда циклический рестарт может быть спровоцирован некорректно инсталлированными пользовательскими приложениями (чаще всего в виде пиратских копий или неофициальных сборок) и даже вирусным воздействием.

Что предпринять при аппаратных сбоях?

Для начала рассмотрим именно аппаратные сбои, связанные с некорректным функционированием установленного оборудования, вследствие чего сначала появляется синий экран, в котором обычно присутствует описание сбойного драйвера, после чего стартует бесконечная загрузка компьютера с Windows 10. В этой ситуации основными виновниками считаются жесткий диск, оперативная память и видеокарта. Для устранения неполадок первым делом проверьте плотность подключения всех шлейфов винчестера, а также правильность установки графического адаптера или планок памяти на материнской плате. Если визуальный осмотр ничего не даст, попробуйте изымать планки ОЗУ поочередно, каждый раз включая компьютер заново. Если в один момент загрузка пройдет нормально, сбойную планку придется заменить. Если под рукой есть загрузочные носители с программами вроде TestDisk для проверки жесткого диска, Memtest86+ для тестирования оперативной памяти или подобные утилиты, выполните полную проверку указанных компонентов с их помощью. Это позволит точно выявить причину сбоя.

Как исправить бесконечную загрузку Windows 10 при включении компьютера простейшим методом?

Но как показывает практика, наибольшее количество таких ситуаций бывает спровоцировано повреждением важных системных компонентов. В случае бесконечной загрузки Windows 10 выполните принудительное выключение компьютера или ноутбука с последующим включением для активации старта автоматизированного средства восстановления. Вполне возможно, что выключение и включение придется выполнить несколько раз. Когда запустится откат, система (если только в ней не будут обнаружены критические повреждения) восстановится. Однако довольно часто рассчитывать на такие действия не приходится, поскольку при попытке восстановления все равно выдается сообщение о том, что компьютер был загружен неправильно.

Некорректный запуск компьютера

В этой ситуации не следует сразу же нажимать кнопку рестарта. Если рядом есть активная кнопка дополнительных параметров, воспользуйтесь ею, после чего попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию или войти в безопасный режим. После этого можно будет устранить некоторые проблемы.

Что делать, если среда восстановления не загружается?

Если старт в режиме Safe Mode выполнить удалось, зайдите в настройки конфигурации (msconfig) и установите либо диагностический запуск, используя для этого общую вкладку, либо на вкладке загрузки выставьте параметры безопасного режима, задействовав либо минимальную конфигурацию, либо восстановление Active Directory.

Установка запуска среды восстановления

Запустить среду восстановления можно из командной строки, прописав команду «reagent.exe /enable», но при включенном шифровании системного раздела она может не сработать, поэтому предварительно нужно будет деактивировать Bitlocker, используя для этого соответствующий раздел в «Панели управления».

Устранение проблем для старта системы

При использовании синего кона с выбором дополнительных параметров, о которых говорилось выше, избавиться от перехода системы в циклический рестарт можно попытаться с применением пункта восстановления при загрузке, который доступен в списке после выбора диагностики.

Варианты восстановления системы

Вполне возможно, что проблемы будут выявлены и справлены автоматически.

Восстановление загрузчика и управление апдейтами

В случае повреждения загрузчика, что наблюдается чаще всего, ничего из вышеописанного результата не даст. Поэтому настоятельно рекомендуется загрузиться со съемного носителя с дистрибутивом или при помощи LiveCD, вызвать командную строку, а затем воспользоваться инструментом Bootrec.exe, дописав через пробел сначала атрибут «/FixMbr», а затем «/FixBoot» (без кавычек).

Восстановление загрузчика

Если при рестарте проблема устранена не будет, придется полностью перезаписать загрузчик, добавив к основной команде через пробел атрибут «/RebuildBCD», после чего снова перезагрузить систему в обычном или в безопасном режиме.

Поскольку очень часто наблюдается бесконечная загрузка после обновления Windows 10, самым разумным решением станет их удаление. Для этого, если это возможно, лучше использовать режим Safe Mode, перейти к разделу программ и компонентов в «Панели управления», а затем из раздела установленных апдейтов поочередно удалить последние инсталлированные пакеты.

Примечание: удалять все не нужно. Достаточно деинсталлировать пакеты по одному, проверяя работоспособность системы после рестарта, а когда сбойный апдейт будет найден, при повторном поиске обновлений в ручном режиме его нужно будет убрать из списка установки. Также для таких целей можно воспользоваться утилитой от Microsoft под названием Show or hide updates.

Но ведь бывает и так, что система вроде бы и работает, но апдейты не устанавливаются. Бесконечная загрузка обновлений Windows 10 практически всегда связана с неполадками самого «Центра обновления». Для начала посмотрите на тип запуска этой службы в соответствующем разделе (services.msc).

Проверка служб, отвечающих за обновление

Активными должны быть служба «Центра обновления», оптимизации доставки, установщика модулей Windows и установщика Windows. Если какой-то компонент не активен, запустите его в окне редактирования параметров, а в типе старта выставьте значение на автоматический запуск.

Также для устранения проблем можно воспользоваться командной строкой, запущенной от имени администратора, с перезапуском службы обновлений. Сначала выполняются команды «net stop wuauserv» и «sc config wuauserv start= disabled», далее следует полная перезагрузка, а после этого выполняется активация командами «net start wuauserv» и «sc config wuauserv start= auto». Если такой подход не сработает, попробуйте поискать автоматическое решение в «Центре устранения неполадок», вызвав его из «Панели управления».

Сбои при старте установленных программ

Иногда проблема может быть не в системе, а в установленной программе. Например, очень часто встречается бесконечная загрузка Windows 10 с NFS Underground 2. Иными словами, сбой провоцирует сама установленная игра. По всей видимости, это случается только потому, что установлена не официальная, а пиратская версия. Для устранения проблемы необходимо скачать официальный релиз или хотя бы заменить исполняемый файл старта игры speed.exe на оригинальный. Также некоторые специалисты рекомендуют осуществлять запуск игры в режиме совместимости с версиями Windows ниже десятой (по возможности – даже ХР, а если такой вариант недоступен, то с использованием предыдущей модификации системы).

Что может быть еще?

Наконец, не поленитесь записать на съемный носитель какой-нибудь загрузочный антивирус наподобие Kaspersky Recue Disk, загрузиться с него и произвести углубленное сканирование компьютера, отметив в списке элементов, подлежащих проверке, все что есть. Возможно, проблемы с загрузкой системы были связаны как раз с проникшими на компьютер вирусами.

Рассказываем, что делать, если компьютер зависает на логотипе Windows 10.

Зависание системы может происходить как при запуске уже установленной и рабочей системы, так и при установке новой. И в том, и в другом случае бесконечно отображается логотип Windows. Иногда на этом этапе и перестает работать ОС.

В этой статье будем разбирать как возможные проблемы при установке системы, так и причины зависания при штатном запуске Windows.

Причин для зависания ОС на этапе загрузки много и на их разбор уйдет уйма времени. Мы разберем самые распространенные способы решения этой проблемы.

Отключаем всю периферию

Загрузке могут мешать все подключенные устройства. Причем речь идет не только о внешних накопителях (флешке, жестких дисках). Иногда даже органы управления типа мыши и клавиатуры с некорректно установленными драйверами мешают старту ОС.

Так что стоит попробовать вытащить все и заново включить компьютер.

Загрузка ... Загрузка …

Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы

Устаревшее ПО провоцирует появление кучи ошибок. Некоторые из старых программ мешают загрузке операционной системы. Так что стоит попробовать обновить драйверы основных устройств, запустив ОС в безопасном режиме.

Для этого:

  • Создаем загрузочную флешку с Windows.
  • Вставляем ее в компьютер.
  • При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8 .
  • Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
  • Затем кликаем по строчке «Восстановление системы».

Приветственный экран установки Windows

Здесь находятся нужные опции

  • Потом нажимаем на кнопку «Поиск и устранение неисправностей».

Доступные настройки в режиме восстановления Windows

Выбираем первый пункт

  • На следующем экране выбираем пункт «Параметры загрузки».

Расширенные опции в режиме восстановления

Вот и нужный пункт

  • Нажимаем на кнопку «Перезагрузить».

Доступные опции загрузки системы

Нас интересует четвертый пункт

  • Во время загрузки удерживаем клавишу F4 , пока ОС не запустится в безопасном режиме.
  • Затем одновременно нажимаем на клавиши Win и R .
  • Вводим команду devmgmt.msc и кликаем на ОК.

Программа «Выполнить»

Это короткий путь к диспетчеру устройств

  • Среди подключенных устройств ищем «Видеоадаптеры». Открываем этот пункт.

Диспетчер задач

Так обновляем все ключевые устройства

  • Кликаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».

Контекстное меню управления устройствами в диспетчере задач

Либо удаляем драйвер и загружаем заново с официального сайта производителя

После обновления драйверов перезапускаем компьютер в обычном режиме.

Загрузка ... Загрузка …

Сканируем систему на вирусы

Еще одна распространенная причина зависания ОС на этапе загрузки — вирусы. Они могут повредить элементы Windows, необходимые для ее нормального старта. В этом случае компьютер либо уйдет в вечную перезагрузку, либо просто будет бесконечно загружаться. В обоих случаях помогает переустановка ОС и удаление вирусов. Мы выберем щадящий метод.

Чтобы стереть вирусы из неработающей системы:

  • Заходим на сайт ESET и загружаем Live-образ антивируса.

Ссылка на загрузку образа Live-антивируса

Кликаем по большой зеленой кнопке

  • Находим образ в списке загруженных файлов и кликаем по нему правой кнопкой мыши.

Образ Live-антивируса ESET

Можно использовать любой удобный инструмент для записи образов на внешние носители

  • В появившемся контекстом меню выбираем пункт «Записать образ диска».

Контекстное меню управления образами в Windows

Это встроенная утилита для записи образов

  • Выбираем диск или флешку, на которую будет записан образ.
  • Вставляем носитель в компьютер и перезагружаем его.
  • На этапе загрузки зажимаем клавишу F8 .
  • В появившемся окне ищем нашу флешку (или диск) и выбираем ее.

А потом действуем по инструкции антивируса.

Подобные Live-версии антивируса есть и у других брендов. Например, у Dr.Web.

Загрузка ... Загрузка …

Восстанавливаем загрузчик или систему целиком

Иногда помогает пересоздание загрузочной записи Windows. Это такой раздел на жестком диске, отвечающий исключительно за запуск ОС. Починить его не сложно.

Для этого:

  • Повторяем шаги из блока статьи «Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы», пока не появится окно установки Windows.
  • Выбираем пункт «Восстановление системы».

Программа для установки Windows 10

Нам нужны утилиты для восстановления системы

  • Открываем меню поиска и устранения неисправностей.

Действия, доступные в режиме восстановления Windows

Выбираем первое меню

  • Кликаем по опции «Восстановление при загрузке».

Дополнительные опции для восстановления системы

Оба пункта отображаются в верхнем ряду. Зачастую именно их используют для «спасения» Windows

По завершении работы утилиты вновь пытается запустить компьютер в обычном режиме.

Если это не помогло, то придется перейти к радикальным мерам и попытаться восстановить систему из существующей резервной копии . Либо установить ее с нуля, удалив все данные с жесткого диска.

Что делать, если Windows зависает при установке?

Это тоже довольно вероятный и даже распространенный сценарий. В ходе установке операционной системы появляется логотип Windows, но дальше ничего не происходит. Однозначно назвать причину зависания сложно, поэтому придется пробовать несколько разных способов. Что-то да сработает.

Загрузка ... Загрузка …

Заново записываем образ системы на флешку

Есть вероятность, что во время записи дистрибутива Windows на съемный носитель произошел сбой. Стоит как минимум попробовать сделать загрузочную флешку заново. Ну и запустить процесс установки заново.

Некоторые пользователи отмечают, что в их случае помогло использование другого разъема USB. Слот под флешки третьей версии отказывался функционировать нормально и «вешал» систему.

Загрузка ... Загрузка …

Удаляем разметку диска и создаем новую

Возможно, системе не удается записать файлы на одном из этапов установки. Иногда это происходит из-за неисправностей в файловой системе и жестком диске. Как вариант — удалите старую разметку диска и создайте с нуля новую (или установите ОС сразу на весь диск). В большинстве случаев это срабатывает.

Действием следующим образом:

  • Создаем загрузочную флешку с Windows.
  • Вставляем ее в компьютер.
  • При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8 .
  • Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
  • Появится окно установки Windows. Нажимаем на кнопку «Установить».

Стартовый этап установки Windows

Выбираем этот пункт, даже если на диске уже есть ОС

  • Нажимаем на строчку «У меня нет ключа продукта».

Запрос на ввод ключа

Пропускаем…

  • Выбираем любую версию Windows.

Доступные версии Windows

Без разницы

  • Затем ставим галочку напротив строчки «Я принимаю условия лицензии».

Лицензионное соглашение Microsoft

Тут тоже ничего интересного

  • Выбираем пункт выборочной установки.

Выбор типа установки

Выбираем второй пункт

  • Удаляем все существующие разделы, нажав на соответствующую кнопку.

Доступные разделы на диске

Стираем все доступные разделы

  • Создаем новые разделы под системные компоненты и под личные файлы.

Механизм создания новых дисков

Также можно использовать все пустое пространство

Загрузка ... Загрузка …

Форматируем диск с помощью командной строки

  • Повторяем шаги по созданию загрузочной флешки и ее активации.
  • На первом этапе установки Windows выбираем пункт «Восстановление системы».

Доступные параметры на этапе загрузки

Тут находятся дополнительные опции

  • Потом переходим в меню «Поиск и устранение неисправностей».

Выбор дополнительных параметров в режиме восстановления

Кликаем по иконке в виде отвертки с гаечным ключом

  • Оттуда запускаем командную строку.

Доступные приложения в режиме восстановления

Вот нужная программа

  • Оказавшись в терминале, вводим команду diskpart.

Команда запуска diskpart

Это текстовая программа для работы с дисками

  • Потом вводим disk list.

Команда для отображения списка дисков

У меня тут всего один раздел

  • Ищем в списке диск, который надо очистить и выбираем его select disk номер диска .

Команда выбора диска

Выбираем его, указывая только номер

  • Очищаем его — clean.
  • Конвертируем в подходящий формат — convert gpt.

Команды для очистки и конвертации диска

Эта команда полностью сотрет все данные с диска и конвертирует в нужный формат

  • Закрываем diskpart — exit .

Команда выключения diskpart

Почти готово

  • Заново запускаем процесс установки Windows на чистом диске.

Процедура создания разделов описана в предыдущем разделе.

Загрузка ... Загрузка …

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 28 222

Windows 10, version 1511, all editions Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Еще…Меньше

Введение

В этой статье описаны проблемы, которые возникают при входе в Windows 10, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления см. раздел «Предварительные условия».

Проблемы

Когда пользователь входит в систему на компьютере (непосредственно на клиентском компьютере или через подключение к удаленному рабочему столу), процесс входа может зависать на экране приветствия или в окне сообщения об ошибке «Подождите, пока служба профилей пользователей».

В случае возникновения этой проблемы текущий пароль пользователя не совпадает с паролем, который кэшется в диспетчере учетных данных. Эта проблема может возникнуть сразу после смены пароля пользователем или администратором. Это также может произойти после смены пароля через некоторое время.

Известно, что эту проблему можно решить в следующих конфигурациях:

  • У пользователя есть домашняя папка, соеданная по пути в распределенную файловую систему (DFS), например \\contoso.com\homefolders\user.

  • Пользователь включил объект групповой политики «Set a default associations configuration file» (Set a default associations configuration file) для наборов связи файлов. Кроме того, XML хранится в пути DFS, например \\contoso.com\netlogon.

  • У пользователя есть GPP for Drive Maps, которая сопоположена с папкой в пути DFS, например \\contoso.com\data1.

Причина

Эта проблема возникает из-за блокировки между диспетчером учетных данных и перенаправлением (RDR) и API защиты данных (DPAPI).

Пакетное обновление

Это обновление — это «пакетное обновление», которое устраняет проблему, упомянутую в разделе «Симптомы», а также проблему, упомянутую в следующей статье базы знаний Майкрософт:

3063000 Остановка ошибки «0x0000007E» возникает в кластере Hyper-V на базе Windows Server 2012 R2

Как получить это обновление

Windows 10

Чтобы устранить эту проблему в Windows 10 версии 1511, применим накопительный итог обновления от 9 февраля 2016 г.

Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012

Способ 1. Обновление Windows

Это обновление предоставляется в качестве необязательных обновлений в Windows Update. Дополнительные сведения о запуске Обновления Windows см. в сведениях о том, как получить обновление через Windows Update.

Способ 2: Центр загрузки Майкрософт

В Центре загрузки Майкрософт доступны следующие файлы.

Операционная система

Обновление

Все поддерживаемые версии Windows 8.1 на базе x86

Загрузить
скачайте пакет прямо сейчас.

Все поддерживаемые версии Windows 8.1 на базе x64

Загрузить
скачайте пакет прямо сейчас.

Все поддерживаемые версии Windows Server 2012 R2 на базе x64

Загрузить
скачайте пакет.

Все поддерживаемые версии Windows Server 2012 на базе x64

Загрузить
скачайте пакет прямо сейчас.

Обратите внимание, что обновление для Windows RT 8.1 доступно только из Обновления Windows.

Для получения дополнительных сведений о скачии файлов службы поддержки Майкрософт выберите номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

119591 Как получить файлы поддержки Майкрософт от веб-служб, которые корпорация Майкрософт проверяла этот файл на вирусы. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Сведения об обновлении

Предварительные условия

Сведения о внесении изменений в реестр

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Требование перезагрузки

После установки этого обновления может потребоваться перезагрузить компьютер.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Чтобы получить список файлов, которые предоставляются в этом обновлении, скачайте сведения о файле для обновления 3132080.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к».

Ссылки

Узнайте о терминологии, используемой Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

  • Windows 10 актуальная версия сборки
  • Windows 10 активация режима разработчика
  • Windows 10 активное время жесткого диска 100 windows
  • Windows 10 активированная pro 20h2 x64 office
  • Windows 10 активация по телефону бесплатно