Win32kbase sys windows 10 как исправить

Монитор синего цвета программисты часто называют «экраном смерти». Некоторые из ошибок, вызывающих такой эффект, можно устранить самостоятельно через специальные возможности операционки Виндовс. При появлении необходимо ознакомиться с инструкциями, как исправить неполадку win32kbase.sys в операционной системе Windows 10. Существует несколько основных методов.

Причины появления ошибки в Windows 10

Указанный файл является встроенным в ОС. Применяется как драйвер внутреннего ядра персонального устройства (ноутбука или стационарного компьютера). Проверить наличие документа (его целостность, работоспособность) можно через отдельную папку – System32, которая находится на жестком носителе ПК. Неисправность появляется по двум причинам: удаление (случайное, направленное) блока, повреждение файла.

На неполадку указывают следующие сообщения:

• уведомление о проблеме, вследствие которой ОС автоматически закрывается (при этом прописывается прямое указание на соответствующий файл);
• сообщается о неполадке, из-за чего персональный компьютер требуется перезагрузить, запускается процесс перезапуска ПК;
• сообщение с кодом System_Service_Exception (с указанием на определенный файл);
• отображается кодировка конкретной неисправности (например, 0х0000000А, 0х00000050 и другие).

Внимание! В каждом случае операционная система обозначает возникшую проблему сочетанием специальных символов. Чтобы детально разобраться, из-за чего возникла неполадка, можно найти пояснения по указанному коду через интернет.

Методы исправления

Способ устранения возникающей ошибки зависит от того, загружается ли операционная система до этапа рабочего стола. Если загрузка выполняется в стандартном режиме, допускается использование встроенных в ОС настроек и параметров. Если кроме уведомления о неисправности на мониторе не отображаются другие разделы и папки, необходимо осуществить перезапуск устройства. Перезагрузку ПК осуществляют до тех пор, пока не появится возможность зайти в раздел «Дополнительные параметры».

Чтобы перейти на данный блок корректировок, необходимо выбрать один из способов:

• в момент загрузки ПК три раза подряд нажать на клавишу «Reset»;

• открыть панель Пуск, нажать на кнопку «Shift» и одновременно левой клавишей мышки – на строку «Выключение», затем пункт «Перезагрузка».

В открывшемся блоке характеристик выбрать раздел «Командная строка». Запустится отдельное диалоговое окно, с помощью которого осуществляют дальнейшие действия.

Запуск утилиты проверки диска

Файлы операционной системы персонального компьютера располагаются на отдельном жестком диске (обычно это носитель с буквой С). Проверка работоспособности данного блока запускается через Командную строку. Инструкция:

• нажать кнопку Пуск, затем раздел «Выполнить»;
• в пустой строке напечатать команду cmd, подтвердить операцию клавишей «Enter»;

• откроется следующее окно со свободным полем;
• ввести команду: chkdsk C: /f /r.

Действие подтверждают. Вместо буквы С в последнем пункте может указываться другая (обозначен жесткий диск с операционной системой, из-за неисправности которой появляется синий экран). После проверки, в большинстве случаев, проблема устраняется. Если этого не произошло, используют следующие методы.

Использование проверки системы файлов

Дополнительная диагностика файлов позволяет проверить системные документы и блоки. Этапы действий:

• запустить утилиту Command Line (Командная строка) как в предыдущем способе;

• в открывшемся поле набрать значение sfc/scannow.

Запустится процесс проверки, по результатам которой встроенные компоненты защиты операционной системы начнут поиск и исправление поврежденных блоков операционки, если подобные элементы будут обнаружены.

Внимание! Чтобы утвердить изменения, внесенные через Командную строку операционной системы ПК, все операции проводят через профиль Администратора – специальный аккаунт с расширенными возможностями.

Применение DISM

DISM – Deployment Image Servicing and Management – это дополнительный блок компонентов, который помогает обслуживать созданный образ Windows 10. Для выполнения настроек запускают Command Line.

В пустое поле поочередно вводят Dism /Online /Cleanup-Image с различным окончанием:

• /CheckHealth;

• /ScanHealth;

• /RestoreHealth.

После каждой команды нажимают «Enter» и дожидаются окончания запущенной процедуры. После завершения полного комплекса процессов проблема устраняется.

Отображение синего экрана с ошибкой win32kbase (в различных комбинациях) означает неисправность работы одноименного файла. В первую очередь, необходимо проверить наличие документа в папке System32. Если он отсутствует, требуется дополнительная установка. Если просто поврежден, используют инструменты восстановления.



Содержание

• Описание и код ошибки
• Способ 1: Утилита «SFC»
• Способ 2: Работами с драйвером устройства
• Способ 3: Дополнительные действия
• Вопросы и ответы

Описание и код ошибки

Аварийное завершение работы Windows 10 с отсылкой на системный файл «Win32kbase.sys» может иметь разные причины, причем далеко не всегда они указывают на повреждение данного файла. Чтобы сузить поиск причин, необходимо посмотреть название ошибки и ее код, если таковой имеется. Например, ошибка «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» укажет на вероятные проблемы с оперативной памятью, а ошибка «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» может свидетельствовать о некорректной работе устройств и их драйверов.

Способ 1: Утилита «SFC»

При появлении критической ошибки с указанием на файл «Win32kbase.sys» первым делом следует проверить Windows на наличие повреждений системных файлов.

1. Откройте от имени администратора «Командную строку» из поиска Windows или другим известным способом.



2. Выполните в консоли команду sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры проверки Windows на предмет поврежденных или удаленных системных файлов. Если таковые будут обнаружены, система восстановит их из хранилища компонентов.



3. Если запуск средства «SFC» завершится ошибкой, запустите систему обслуживания образов развертывания, для чего выполните тут же в консоли команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.



4. По завершении процедуры восстановления хранилища повторите команду sfc /scannow.

Если операционная система не загружается, необходимо запустить сканирование из среды восстановления.

Подробнее: Как попасть в среду восстановления Windows 10

1. Загрузив компьютер в среду восстановления, запустите консоль, перейдя в раздел «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка».



2. Выполните команду sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows, где C – раздел с установленной системой, а C:\Windows – путь к папке c файлами Windows. Обратите внимание, что в загрузочной среде буквы дисков могут отличаться.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 2: Работами с драйвером устройства

В случае возникновения ошибки после установки новых устройств, возможно, причиной неполадки стала несовместимость оборудования или его драйверов. Убедитесь, что новое устройство совместимо с материнской платой компьютера, поискав соответствующую информацию на официальном сайте производителя оборудования. Если устройство совместимо, скачайте с сайта производителя оригинальный драйвер и установите его. И напротив, если ошибка возникла после обновления драйвера, выполните его откат. Проще всего это сделать, откатившись к ближайшей рабочей точке восстановления.

Подробнее: Использование точек восстановления в Windows 10

Способ 3: Дополнительные действия

Учитывая тот факт, что ошибка синего экрана «Win32kbase.sys» может иметь разные причины, рекомендуется выполнить следующие диагностические процедуры:

• Проверьте состояние файловой системы и жесткого диска командой chkdsk C: в «Командной строке» и программой Victoria.

  Подробнее: Восстанавливаем жесткий диск программой Victoria



• Проверьте работу оперативной памяти средствами штатной утилиты «mdsched» или сторонней программы Memtest86+.

  Подробнее: Как протестировать оперативную память при помощи программы MemTest86+



• Выполните чистую загрузку Windows 10, чтобы исключить влияние сторонних служб, особенно тех из них, которые работают в режиме ядра.



• Отключите стороннюю антивирусную программу.

  Подробнее: Отключение антивируса

• Отключите в «Диспетчере задач» все элементы автозагрузки. Возможно, ошибка вызывается некорректной работой какого-то автозагружаемого приложения или модуля.



• Отключите от компьютера все второстепенное оборудование: дополнительные жесткие диски, периферию и так далее. Проверьте, как отреагирует на это операционная система.

Если установить причины неполадки не удается, восстановите исходную конфигурацию операционной системы или выполните ее переустановку. Как это сделать, читайте по ссылке ниже.

Подробнее: Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Синих экранов смерти с указанием на файл win32kbase.sys встречается большое количество. В BSOD, который ссылается на данный файл, может быть код: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, IRQL_NOT_LESS_EQUAL, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и различные стоп-коды 0x0000003B, 0x0000007A, 0x0000000A, 0x0000001E, 0x0000007E, 0x00000050 и др. И это еще не весь список потенциальных вариантов развития ситуации.

Обнаружена проблема, в результате которой ОС Windows завершила работу, чтобы предотвратить повреждение компьютера. По всей видимости, причиной проблемы стал следующий файл: win32kbase.sys.

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Если вы хотите узнать больше, вы можете позже поискать в Интернете эту ошибку: win32kbase.sys.

Что характерно, BSOD может как препятствовать запуску операционной системы (вам требуется восстановление системы с установочного накопителя). Также может отображаться через определенное время после запуска, например, через полчаса после запуска игры. Может появляться и с некоторой регулярностью, раз в несколько дней.

Причины BSOD

Хоть Microsoft и рекомендует поискать решение в интернете некоторым пользователям, какой-то реальной помощи в поиске причин она не предоставляет. Без инсайдерского доступа к Windows и из-за маленького количества отчетов пользователей (с минидампами), все, что нам остается – строить наиболее вероятные предположения. Вот, что нам удалось выяснить:

• проблема с драйверами;
• некорректная работа двуканального режима ОЗУ, возможно, это связано с ошибками RAM;
• вшитые неполадки в обновлениях Windows;
• конфликт периферии и ее ПО с системой.

Как исправить ошибку с файлом win32kbase.sys?

К сожалению, сейчас все рекомендации от технической поддержки Microsoft сводятся к банальным советам по сканированию системы с помощью sfc /snannow и командами DISM:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

И даже эти процедуры срабатывают, хотя и далеко не у всех. Вот, что еще можно попробовать:

• Обновить Windows. Известно, что в ряде версий больше шансов столкнуться с ошибкой. Если есть возможность, лучше обновить систему.
• Отключить все USB. При условии, что BSOD появляется постоянно при каких-то обстоятельствах, стоит попробовать удалить любую лишнюю периферию.
• Переустановить драйвера для графического оборудования и сетевой карты. На канале MDTechAdams рекомендован данный способ и судя по отзывам, лайкам, он работает у некоторых пользователей.
• Попробовать извлечь одну плану ОЗУ или переставить в тот слот, который не поддерживает двуканальный режим. Часть пользователей смогли избавиться от BSOD win32kbase.sys только после замены ОЗУ.

Пока это все, что мы можем предложить тем, кто сталкивается с BSOD win32kbase.sys. Сперва стоит попробовать стандартные методы по сканированию системы и обновлению, переустановке драйверов. Также следует попробовать обновить систему и удалить всю лишнюю периферию. Если ничего не помогает, можно попробовать поискать причину в ОЗУ. Мы будем очень благодарны, если напишите, что вы попробовали, сработало это или нет. Если удалось исправить каким-то путем вашу проблему, тоже отпишите в комментариях.

Возможно, вы столкнулись с рядом ошибок Blue Screen of Death, и мы рассмотрели ряд ошибок и их исправлений. Некоторые коды ошибок одинаковы для разных системных файлов. Эта статья о файле win32kbase.sys.

Эта ошибка может встречаться вместе со следующими сообщениями об ошибках:

• Обнаружена проблема, и Windows была закрыта для предотвращения повреждения вашего компьютера. Кажется, проблема вызвана следующим файлом: Win32kbase.sys.
• Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Если вы хотите узнать больше, вы можете найти в Интернете позже эту ошибку: win32kbase.sys.
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
• STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kbase.sys
• STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kbase.sys
• STOP 0 × 00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kbase.sys.

Исправить эту ошибку довольно просто.

Win32kbase.sys BSOD ошибка в Windows 10

Win32kbase.sys – это базовый файл драйвера ядра Win32 для операционной системы Windows, который находится в папке System32. Если он будет поврежден или пропадет, ваш компьютер может вызвать синий экран.

Чтобы исправить эту ошибку, мы рекомендуем следующие 3 решения:

• Запустите утилиту Check Disk
• Запустите проверку системных файлов
• Запустите DISM для восстановления поврежденного образа системы.

1] Запустите утилиту проверки диска

Чтобы вручную запустить ChkDsk на системном диске (C) с помощью командной строки, введите следующее и нажмите Enter:

 chkdsk/f C: 

При необходимости перезагрузите компьютер.

2] Использование средства проверки системных файлов

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Командная строка (Администратор) . Теперь введите следующую команду для запуска средства проверки системных файлов и нажмите Enter.

 sfc/scannow 

Перезагрузите систему после завершения сканирования. Если это не помогает, вам может потребоваться запустить SFC во время загрузки.

3] Использование DISM

Вы можете восстановить потенциально поврежденный образ системы, используя DISM Tool. Если образ Windows становится неработоспособным, вы можете использовать средство управления развертыванием образов и обслуживанием (DISM) для обновления файлов и устранения проблемы.

Чтобы запустить DISM Tool, нажмите комбинацию WINKEY + X и нажмите Командная строка (Admin).

Теперь введите следующие три команды последовательно и одну за другой:

 Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Онлайн/Очистка изображения/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth 

Позвольте этим командам DISM работать и ждать, пока они не выполнятся.

Надеюсь, это поможет!