Процедура возврата товара
Условия возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:
Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий:
- С момента покупки прошло не более 30 календарных дней (включая день покупки);
- Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид и потребительские качества (не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара);
- Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом;
- Имеются все сопутствующие продаже товара документы (паспорт, гарантийный талон, кассовый чек);
- Для продукции Apple (планшеты, смартфоны, часы и т.п.) операционная система не должна быть активирована;
- Не подлежат возврату устройства, поставляемые в комплекте с SIM-картой (модемы и wi-fi роутеры);
- Возврату не подлежат товары, приобретенные юридическими лицами, оплаченные по безналичному расчету.
Возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. Информация о режиме работы магазинов МТС расположена по адресу.
В случае если товар был доставлен курьером, то обмен/возврат товара производится на складе Интернет-Магазина.
В случае если товар не соответствует указанным условиям, то решение о возврате/обмене товара будет приниматься в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Специалисты магазина МТС или Интернет-Магазина МТС при обращении клиента с заявлением на возврат/обмен товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:
- Проверяют товар на соответствие условиям возврата;
- Делают фотографии товара (передняя панель, наклейка под аккумуляторной батареей, индикаторы влаги на аккумуляторной батарее, либо на самом аппарате);
- Сканируют кассовый чек (в случае если кассовый чек утерян, клиент пишет заявление в свободной форме об утере чека);
- Создают заявку на получение кода на возврат/обмен товара;
- Берут у клиента контактный номер, для связи, так как срок получения кода на возврат/обмен товара до 2-x часов;
- Как только специалисты получают код на возврат/обмен товара, они связываются с клиентом и приглашают его для возврата денежных средств или обмена товара.
При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:
- производится возврат денежных средств на карту клиента, с которой была совершена покупка;
- денежные средства перечисляются на карту от 2 до 14 дней в зависимости от условий банка держателя карты;
- для получения нового товара проводится новый платёж банковской картой, либо производится оплата наличными;
- клиент получает новый товар с чеком.
В случае если у Вас возникли вопросы по условиям и процедуре возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС, можете задать их нам через Обратную связь.
Условия аннулирования заказа:
Заказ считается аннулированным в случае:
- отказа предъявить документ, удостоверяющий личность (при заказе SIM-карты или мобильного устройства и SIM-карты);
- отказа от получения заказа клиентом;
- Вашего отсутствия в оговоренное время по указанному адресу и недоступности по указанному контактному телефону.
Для отмены заказа напишите нам в чат: shop.mts.ru или в Telegram: t.me/shopmts.
В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский (карточный) счет.
В этой статье пойдёт речь только о том оборудовании, которое провайдер МТС устанавливает в квартирах абонентов, пользующихся GPON-соединением для Интернета и ТВ. В первую очередь поговорим об ONT-модеме.
Оптический модем ONT
Оптический модем ONT необходим при подключении к Интернету, а также телефонии от МТС в том случае, если передача данных осуществляется по оптоволокну. Устанавливается он в квартире абонента и совмещает в себе функции маршрутизатора и Wi-Fi-роутера. Используемые МТС роутеры обеспечивают скорость обмена данными в беспроводной сети до 600 Мб/с – это серия аппаратов стандарта 802.11ac. Такие устройства работают на частоте 5 ГГц, в отличие от Wi-Fi-роутеров, использующих стандарт 80211n и работающих на более низкой частоте 2,4 ГГц – в этом случае беспроводная сеть имеет скорость не более 50 Мб/с.К тому же на частоте 2,4 ГГц излучает большинство бытовых приборов, поэтому их работа также может сказываться на качестве сигнала.
Ещё одно преимущество новых роутеров МТС в том, что они позволяют подключать городской телефон, цифровое ТВ, а также охранную сигнализацию. При этом даже одновременное использование всех этих услуг не повлияет на качество сигнала и скорость обмена данными.
В настоящий момент провайдер бесплатно предоставляет в пользование абонентам следующие модели оптических модемов:
- SERCOM RV6699;
- ZTE ZXHN 670;
- SERCOM RV6688;
- ZTE F660;
- Huawei HG8245.
Установка ONT-терминала требует размещения рядом с ним электрической розетки на 220 В. Поскольку оптоволоконный кабель весьма хрупок, как правило, оптический модем устанавливается вблизи входной двери, чтобы уменьшить длину входного кабеля и исключить его изгибы.
Цифровая ТВ-приставка
Оптический модем может использоваться как для проводного, так и для беспроводного Интернета. Кроме того, с его помощью можно пользоваться городским телефоном и смотреть цифровое телевидение. Для этого клиенту предоставляется одна из телеприставок, имеющих функцию интерактивного телевидения:
-
Huawei DN-300;
-
ZTE-B700V7;
-
SML 482 Base;
-
SML 282/292 Premium;
-
Motorola VIP-1003.
PLC-адаптер
Разумеется, для приёма телесигналов потребуется приставку подключить кабелем к модему. Но есть и другой вариант – так называемые PLC-адаптеры, использующие для передачи сигналов электропроводку квартиры. Их преимущества очевидны:
-
не нужны дополнительные провода;
-
не требуется настройка;
-
невысокая цена.
Таким образом, провайдер МТС обеспечивает своих клиентов полным комплектом оборудования, необходимого для комфортным пользованием всеми преимуществами GPON-технологии.
Как мы уже сказали выше, wi-fi роутер вы можете взять в аренду (купить) в МТС или использовать собственный. В первом случае можно не сомневаться — вам подключат то устройство, которое подходит для вашего тарифа и в целом отвечает современным требованиям. Но если вы планируете купить маршрутизатор самостоятельно в обычном магазине — предлагаем вам несколько советов по его выбору.
Тип подключения
В подавляющем большинстве городов МТС использует технологию Ethernet, то есть интернет по выделенной линии (отдельному кабелю). Для такого типа подключения в роутере должен быть WAN-порт для Ethernet, и он есть на всех современных моделях устройств. Однако если в вашем доме интернет подключается по технологии ADSL (по телефонной линии), то и роутер должен поддерживать эту технологию, то есть WAN-порт должен быть рассчитан на подключение телефонного кабеля. В случае, если интернет проведен по технологии GPON, МТС вам установит GPON-терминал с wi-fi, хотя, при желании, от него можно будет подключить дополнительный роутер по обычному Ethernet-кабелю.
Скорость WAN/LAN портов
Одна из важнейших характеристик. Наверняка, вы слышали, что некоторые маршрутизаторы «режут» скорость. Это связано не только с той потерей скорости, которая естественна при использовании дополнительного звена в виде роутера (да, если вы подключите кабель к компьютеру напрямую, скорость интернета всегда будет немного выше), но и с тем, что ваш маршрутизатор не рассчитан на ту скорость интернета, которую предлагает провайдер. В некоторых городах у МТС есть тарифы на интернет со скоростью до 500 Мбит/сек — так вот для них необходим роутер с так называемым гигабитным портом.
Тут вы можете возразить, что такая высокая скорость вам ни к чему и гигабитный порт не нужен. Но технологии развиваются, цифровые сервисы все больше проникают в нашу жизнь. И если сегодня вам достаточно 100 Мбит/сек, то, может, через 3 года у вас появится больше устройств, требующих подключения по wi-fi. Следовательно, вы захотите сменить тариф, но не хотелось бы при этом менять и роутер, правда?.
Диапазон беспроводной сети и стандарты Wi-Fi
На данный момент есть 2 частоты, на которых могут работать роутеры, и каждая из них имеет свои плюсы и минусы.
2,4 ГГц лучше «пробивает» стены и работает на большой площади, но при этом реагирует на помехи (например, от радионянь или открывателей гаражных ворот) и передает сигнал с меньшей скоростью.
5 ГГц — скорость интернета выше, канал менее загружен (так как меньше соседей в многоквартирном доме используют роутеры на этой частоте), но радиус действия меньше.
Новые модели маршрутизаторов используют обе частоты, более старые или дешевые — только частоту 2.4 ГГц. Роутеров, работающих только на частоте 5 ГГц, не существует.
Тут нужно сказать, что в двухдиапазонных роутерах ценно не только наличие частоты 5 ГГц, сколько возможность переключаться между частотами. При перезагрузке устройство само будет выбирать оптимальную частоту, анализируя ситуацию вокруг: если роутеры ваших соседей работают на частоте 2.4 ГГц, то ваш роутер выберет менее загруженную 5 ГГц, и таким образом интернет будет быстрым и стабильным.
Стандартов Wi-Fi есть 3 основных:
— 802.11b/g/n (только частота 2.4 ГГц).
— 802.11b/g/n/ac (2.4 ГГц + 5 ГГц).
— 802.11ax или так называемый «Wi-Fi 6».
Оптимальное решение на данный момент — это стандарт двухдиапазонного роутера 802.11b/g/n/ac. Но если есть свободные средства — можно приобрести устройство с поддержкой новейшей технологии Wi-Fi 6 (802.11ax).
Поддержка IPTV
Важно, если вместе с домашним интернетом вы планируете подключать IPTV. Такая опция есть не на всех роутерах, поэтому здесь нужно быть особенно внимательными.
Что касается телевидения МТС, вы его можете подключить как по технологии IPTV, так и по отдельному коаксиальному кабелю. В последнем случае специальная опция на роутере не понадобится, эта технология подключения телевидения вообще не требует доступа к интернету.
Процессор
Качество процессора в роутере напрямую влияет на цену устройства. Но именно от качества установленного «железа» зависит, насколько стабильную сеть wi-fi удастся создать, не будет ли обрывов и зависаний, не потребуется ли частая перезагрузка, не будет ли расти пинг при подключении нескольких устройств и т. д.
Радиус действия
И последнее. Многие абоненты волнуются, будет ли «добивать» тот или иной роутер до всех комнат. Мощность сигнала зависит от мощности антенны. Казалось бы — выбирайте маршрутизаторы с самой мощной антенной, именно они будут «покрывать» большую площадь. Но на самом деле, все роутеры имеют примерно одну мощность, которая, кстати, не зависит от того, внутренняя антенна или в виде «рожек» (количество «рожек» тоже значения не имеет, это маркетинговый ход). Увеличить эту мощность производители не могут, так как есть определенные ограничения в законодательстве. Поэтому если у вас старый роутер не «доставал» до дальней комнаты, то и новый, скорее всего, не будет.
Решение проблемы есть, но оно не в замене одной модели маршрутизатора на другую. Самый простой выход — это смена местоположения роутера, либо установка двух роутеров. В случае, если интернет-розетка есть только в одной комнате — можно воспользоваться PLC-адаптерами. Есть и другое решение — приобретение Wi-Fi Mesh системы, позволяющей создать «бесшовный» wi-fi даже в очень большом доме, многокомнатной квартире, офисе.
mc
мтс
center
специализированный маркетплейс
Заказы
ИзбранноеИзбранное
Корзина
Вход
Разное
SIM-карта
Аккумулятор для
Пульт
Тариф
Чехол MyPads Fondina Bicolore для
Комплект спутникового ТВ
Онлайн-касса
Аккумуляторная батарея для
Муфта соединительная КВТ
Чехол MyPads Quotidiana для
Чехол MyPads Borsa-Custodia для
Дисплей
Чехол MyPads Ornamento для
Чехол MyPads Servitori для
Чехол MyPads con Fibbia для
Многофункциональная сумка-мессенджер-чехол MyPads Leprotto для
Чехол MyPads Forever Young для
Чехол-кошелек-портмоне MyPads Solido для
Плакат постер Колхозам совхозам
Футболка
Чехол MyPads nella Terra для
Чехол MyPads MA-5 для
Динамик (speaker)
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей
(9 товаров)
Gpon роутер мтс купить: 484 предложения от 86 поставщиков по ценам от 1 990 ₽ до 6 520 ₽
Все
номер телефона спутниковой тарелки мтс
iptv декодер мтс
мтс зорище
мтс заказать выписку по номеру телефона
сим карта мтс выбор номера
симки мтс для телефона
аренда приставки мтс тв
заказать сим карту мтс домой
Высокоскоростной 4G LTE Wi-Fi роутер МТС 8723FT
4.5
76
оценок
128 отзывов
3 480
₽
1
предложение
3 480
₽
3 480
₽
—
1
%
4G CPE роутер МТС 8341FT
4.5
85
оценок
128 отзывов
5 604
₽
5 661
₽
1
предложение
5 604
₽
5 661
₽
—
3
%
Wi-Fi роутер OLAX Комплект для интернета и раздачи в сети МТС, AX6 PRO со встроенным 3G/4G модемом + сим карта с тарифом 1500ГБ за 1190р/мес
4.4
70
оценок
128 отзывов
3 895
₽
4 015
₽
1
предложение
3 895
₽
4 015
₽
—
17
%
4G Роутер Huawei E5776 (МТС 821FT) unlock + sim 100ГБ/300Р
4.4
74
оценки
128 отзывов
6 520
₽
7 855
₽
1
предложение
6 520
₽
7 855
₽
—
3
%
3G роутер Alcatel Y580D(МТС 411D, UNLOCK, в комплекте сим)
4.4
80
оценок
128 отзывов
1 990
₽
2 052
₽
1
предложение
1 990
₽
2 052
₽
—
4
%
Мобильный 4G Wi-Fi роутер (ZTE MF920 / МТС 835FT)
4.5
72
оценки
128 отзывов
3 300
₽
3 438
₽
1
предложение
3 300
₽
3 438
₽
—
17
%
Комплект для интернета и раздачи в сети МТС I Wi-Fi роутер OLAX AX6 PRO со встроенным 3G/4G модемом I сим карта МТС с тарифом 100ГБ за 1190р/мес
4.3
72
оценки
128 отзывов
4 020
₽
4 843
₽
1
предложение
4 020
₽
4 843
₽
—
9
%
Комплект для интернета и раздачи в сети МТС I Роутер OLAX MT20 I сим карта МТС с тарифом 100ГБ за 1190р/мес
4.4
63
оценки
128 отзывов
3 272
₽
3 596
₽
от
3 272
₽ до
3 390
₽
2
предложения
3 272
₽
3 596
₽
от
3 272
₽ до
3 390
₽
—
10
%
Комплект для интернета и раздачи в сети МТС I роутер OLAX MF6875 I сим карта МТС с тарифом 100ГБ за 1190р/мес
4.5
75
оценок
128 отзывов
3 885
₽
4 317
₽
2
предложения
3 885
₽
4 317
₽
Видео
#1 Меняем роутер от МГТС на keenetic
#1 Меняем роутер от МГТС на keenetic
PT6M58Strue
#1 Меняем роутер от МГТС на keenetic
Особенности работы роутеров МГТС, ч. 1
Особенности работы роутеров МГТС, ч. 1
PT6M58Strue
Особенности работы роутеров МГТС, ч. 1
Технология подключения Gpon
Технология подключения Gpon
PT6M58Strue
Технология подключения Gpon
Gpon роутер с оптоволокном от РосТелеком
Gpon роутер с оптоволокном от РосТелеком
PT6M58Strue
Gpon роутер с оптоволокном от РосТелеком
МГТС gPON качество отзыв
МГТС gPON качество отзыв
PT6M58Strue
МГТС gPON качество отзыв
Интернет провайдеры Казани. Сравнение Таттелеком, МТС, Дом ру и др
Интернет провайдеры Казани. Сравнение Таттелеком, МТС, Дом ру и др
PT6M58Strue
Интернет провайдеры Казани. Сравнение Таттелеком, МТС, Дом ру и др
Показать ещё
тарифы мтс с интернетом недорогие
мтс тв спутниковое тарифы базовый
мтс опция для
номер телефона голосовой почты мтс
мтс тариф для ноуа
мтс оформить заказ
симку супер мтс
мтс никольск
тарифы мтс башкортостан
мтс шоп проверить заказ
мтс осаго онлайн
Часто спрашивают
Как отключить мтс?Как перевести с мтс на мтс?Как узнать свой номер мтс?Как позвонить оператору мтс?Как узнать номер телефона мтс?Как связаться с мтс?Как связаться с оператором мтс?Как позвонить в мтс?Как заблокировать мтс?Как проверить баланс на мтс?Как перевести с мтс на сбербанк?Какой номер мтс?
Смотрите также
мтс шоп
тарифы мтс 2023
мтс каталог
спутниковое тв мтс
номер мтс
выбрать номер мтс
мтс нетариф
esim мтс
заказать сим карту мтс
золотой номер мтс
usb модем мтс
смарт карта мтс для телевизора
мтс тарифы для телефона 2023 пенсионерам
Города
Миасс
Минеральные Воды
Минусинск
Михайловка
Михайловск
Мичуринск
Мончегорск
Мурманск
Муром
Мытищи
Набережные Челны
Назарово
Назрань
Нальчик
Каталог
Избранное
Корзина
Вход
Оборудование и устройства от МТС в Москве
Wi-Fi роутеры
Wi‑Fi роутеры — это незаменимые устройства в современной жизни. Они позволяют нам подключаться к Интернету без проводов и проводить связь с другими устройствами в доме или офисе. Благодаря вай-фай роутерам мы можем смотреть фильмы, слушать музыку, играть в онлайн-игры и работать удаленно.
ONT Iskratel Innbox G84
Первоклассный домашний шлюз GPON для современных услуг Triple Play, поддерживает новейшие технологиями доступа GPON и обеспечивает высокопроизводительное сетевое взаимодействие.Технологии MU-MIMO, одновременное использование двух диапазонов частот и поддержка гигабитной mesh-сети Wi-Fi гарантируют бесперебойную связь даже для большого количества подключенных устройств.
- Стандарты и диапазоны Wi-Fi: 802.11n в диапазоне 2,4 ГГц; 802.11ac в диапазоне 5 ГГц
- Плавная многопотоковая передача для видео и онлайн-игр с MU-MIMO
- Количество LAN портов: 4 порта с разъемами RJ-45
- Домашний шлюз Triple Play для одновременной доставки нескольких IP-потоков HDTV
- Полнофункциональный маршрутизатор и брандмауэр, безопасная беспроводная передача и аутентификация
ONT ZTE ZXHN F680
Идеальный терминал для развертывания FTTH. Он поддерживает plug-and-play, удаленная диагностика, и функции энергосбережения. Эта модель обеспечивает ультраширокополосный доступ с использованием технологий GPON для домашних пользователей. Высокая производительность F680 гарантирует передачу голоса, данные, и HD-видео для домашних пользователей, что делает устройство перспективным
- Один оптический порт GPON, четыре порта Ethernet 10/100/1000M, два POTS-порта, один USB-порт, и 2×2 802.11n@2,4 ГГц & 4×4 802.11ac@5GHz одновременный
- Поддержка WPA-PSK, WPA2-PSK, и аутентификация WPA-PSK/WPA2-PSK для обеспечения безопасного и надежного доступа к домашней сети Wi-Fi
- служба поддержки 2.488 нисходящий канал Гбит/с и 1.244 Гбит/с восходящий канал. На стороне пользователя, он обеспечивает четыре порта GE, два POTS-порта, один USB 2.0 порт, и 2×2 802.11n@2,4 ГГц & 4×4 802.11ac@5GHz одновременный
D-Link DIR-842
Беспроводной маршрутизатор для организации высокоскоростной беспроводной сети дома и в офисе, предоставив доступ к сети Интернет компьютерам и мобильным устройствам практически в любой точке (в зоне действия беспроводной сети).
- Одновременная работа в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц позволяет использовать беспроводную сеть для широкого круга задач
- Устройство поддерживает несколько стандартов безопасности (WEP, WPA/WPA2/WPA3), фильтрацию подключаемых устройств по MAC-адресу
ONT SERCOMM RV6699
Это многофункциональное устройство одновременно и роутер, и Wi-Fi точка доступа, и оптический модем, и гигабитный коммутатор и VOIP шлюз для прямого подключения аналогового телефона.
- Стандарты и диапазоны Wi-Fi: 802.11n в диапазоне 2,4 ГГц; 802.11ac в диапазоне 5 ГГц
- Мощность передатчика: 28 dBm
- Количество LAN портов: 4 порта с разъемами RJ-45
- Скорость передачи по проводному подключению: 1000 Мбит/сек, 100 Мбит/сек
ТВ-приставки
Для просмотра цифрового телевидения в Москве необходимо специальное оборудование для приёма и обработки цифрового сигнала: ТВ‑приставка или САМ‑модуль. Это устройство будет преобразовывать цифровой сигнал, декодировать его и передавать на ваш телевизор. ТВ‑приставку или САМ‑модуль можно приобрести или взять в аренду от МТС.
4K IPTV‑приставка ZTE ZXV10 B866
ZTE ZXV10 B866 – это современная OTT-android tv приставка, имеющая эргономичный и компактный корпус, универсальный пульт с голосовым управлением, удобный пользовательский интерфейс от МТС и поддержку формата 4K/UHD
- AVI, MKV, TS, RM, MOV, MP4, VOB
- 2.4 / 5 ГГц
- HDMI (2.0b)
4K-android tv приставка DV8304-C
ZTE ZXV10 B866 – это современная OTT-android tv приставка, имеющая эргономичный и компактный корпус, универсальный пульт с голосовым управлением, удобный пользовательский интерфейс от МТС и поддержку формата 4K/UHD
- магазин приложений и игр для телевизоров
- специальная версия Youtube, адаптированная для управления пультом для просмотра на экране вашего телевизора
- трансляция любимых приложений или контента с мобильного устройства на телевизор
МТС — заботу о скорости интернета в Москве мы берем на себя!
1 месяц подписки KION ТВ бесплатно
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
1 месяц подписки KION ТВ бесплатно
Ваша заявка успешно отправлена!
1. В течение нескольких минут после отправки заявки на нашем сайте, наши специалисты свяжутся с Вами по указанному номеру телефона *, для уточнения даты визита специалиста.
2. Наш профессиональный монтажник прибудет к Вам в оговоренное время, привезет договор, произведет качественный монтаж кабеля и настройку оборудования.
Если же в процессе оформления заявки Вы внесли ошибку или хотите изменить какие-то данные, отправьте заявку еще раз и внесите необходимые изменения.
Какое подключение вас интересует?
Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные, вы можете отправить запрос еще раз.
Какое подключение вас интересует?
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста в течение нескольких минут на номер *.
Если Вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заказ еще раз с верным номером.
Для получения консультации по подключению к сети и тарифам — закажите обратный звонок
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
8 495 636 06 36