Содержание
- Перезагрузка всех устройств
- Основные причины данной неисправности
- Не отображается значок WiFi
- Значок WiFi перечеркнул красным крестиком
- Не отображается нужная сеть
- Не подходит пароль от сети
- Подключение выполняется, но появляется сообщение — Ограниченный доступ
- WiFi перестает работать после выхода из спящего режима
- Видео: Не работает WiFi на ноутбуке
Бывает, что ноутбук не подключается к WiFi, а телефон подключается, и любое другое устройство кроме самого ноутбука. Как распознать причину проблемы, и что делать в этих случаях? В этой статье будут перечислены рекомендации, на что обратить внимание в первую очередь и какие причины самые распространенные. Также мы наглядно продемонстрируем способы решения данной проблемы.
Перезагрузка всех устройств
Перед тем, как приступать к любому из нижеперечисленных способов решения проблемы, если ноутбук не подключается к интернету по wifi нужно начать с элементарного – с перезагрузки маршрутизатора и портативного компьютера. Часто этого хватает, чтобы подключиться к точке доступа.
Маршрутизатор можно перезагрузить, нажав на кнопку выключения сзади на корпусе, а затем включив его через пару минут.
Что делать если ноутбук не подключается к беспроводной сети, но на телефоне wifi работает? Если после перезапуска роутера и ноутбука проблема не исчезла, то приступим к способам, перечисленным ниже в статье.
Основные причины данной неисправности
Не отображается значок WiFi
Часто бывает, что модуль беспроводной сети сам выключается без видимой на то причины. В этом случае достаточно включить его обратно. Для этого на большинстве ноутбуков предусмотрена специальная комбинация клавиш. Обычно это Fn + одна из кнопок в верхнем ряду F1-F12.
Также на более старых моделях есть специальные переключатели для активации и деактивации модуля беспроводной сети.
WiFi сеть может не работать из-за активированного режима «В самолете», который включается через панель уведомлений в Windows 10.
На ноутбуках иногда адаптер беспроводной сети может отключаться в целях экономии энергии.
Если комбинация клавиш не помогает, то переходим к следующей последовательности действий (инструкция актуальна для Windows 10):
- Вызываем окно «Выполнить» нажатием сочетания кнопок Win+R и прописываем команду «ncpa.cpl».
- Откроется окошко «Сетевые подключения». Если беспроводное подключение присутствует, то кликаем по нему правой кнопкой мыши и включаем. Если же нет – переходим к следующему пункту.
- Снова открываем окно «Выполнить» и на этот раз прописываем команду «devmgmt.msc», чтобы вызвать диспетчер устройств.
- Ищем и разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и ищем модуль WiFi. Как правило, в его названии должно быть слово «Wireless». Если его нет, то значит он не определился системой и находится в строке «Другие устройства» как «Неизвестное устройство». Проблема в драйвере.
Драйвер может быть поврежден из-за установки сторонних программ или вирусов. Рекомендуется просканировать систему на предмет вирусной активности и переустановить сетевые драйвера, скачав с официального сайта производителя. Если ноутбук когда-либо разбирался, то не исключено, что модуль просто забыли подключить обратно.
Также может иметь место и механическое повреждение адаптера. В этом случае лучше отнести ноутбук в ремонт или заменить адаптер.
Подробная инструкция по переустановке драйвера:
- Заходим на официальный сайт производителя ноутбука (Asus, Acer, HP и т. д.).
- На сайте необходимо найти раздел с драйверами.
- Далее нужно выбрать модель ноутбука.
- Выбираем версию системы.
- Скачиваем.
- Устанавливаем драйвер, после чего нужно перезагрузить ноутбук.
Значок WiFi перечеркнул красным крестиком
![Значок wifi перечеркнут красным крестиков]()
Раньше ваш ноутбук подключался к беспроводной сети, а сегодня без каких бы то ни было причин он не видит WiFi сетей вообще. Возможно, что причина в выключении сетевого адаптера. Проверьте, подключен ли и исправен ли он, если ноутбук разбирался. Если же нет, стоит попробовать включить его с помощью комбинации клавиш или с помощью специального переключателя на корпусе (при его наличии), и через окно с сетевыми подключениями.
Также просканируйте систему на вирусы и попробуйте переустановить сетевые драйвера.
В некоторых случаях эта проблема может возникать при установке Виндовс (версий 7, 8, 8.1 и 10). Проблема заключается в драйверах. Причем, иногда не только в сетевых. При первоначальном запуске системы обычно WiFi адаптер отключен, а включить его при помощи нажатии комбинации клавиш не получается. Это происходит из-за того, что драйвера для работы функциональных клавиш не все устанавливаются вместе с системой. Проверьте, работают ли другие комбинации Fn + F1-F12. В случае, если нет, рекомендуется установить все доступные драйвера с веб-ресурса вашего производителя ноутбука, чтобы функциональные клавиши заработали, после чего включить с их помощью адаптер WiFi.
Не отображается нужная сеть
Если адаптер беспроводной сети включен, и ноутбук видит WiFi сети, но при этом не видно вашей точки доступа – то чаще всего в подобных случаях проблема заключается именно в роутере. Самая частая причина – слишком большое расстояние (или множество преград) между маршрутизатором и компьютером, из-за чего WiFi сигнал становится плохим и не улавливается ноутбуком. Чтобы проверить, в этом ли дело, приблизьте устройства максимально близко друг к другу и повторите попытку подключения. Также проблема может заключаться в настройках маршрутизатора:
- отключен беспроводной режим;
- неправильно назначен радио канал.
В случае с радио каналом нужно перенастроить его в веб-интерфейсе роутера. В зависимости от модели девайса и версии прошивки данный параметр может располагаться в разных пунктах меню. Но, как правило, он находится в разделе, связанном с настройками беспроводного режима.
Нужно установить канал в диапазоне 1-11 (несмотря на то, что на некоторых устройствах доступны 13 каналов, последние 2 устанавливать не рекомендуется, так как в этом случае некоторые устройства не смогут подключаться к сети). Чаще всего сеть не видна именно из-за установленного пограничного канала (12 или 13). После изменения параметров сохраняем настройки и перезапускаем подключенный маршрутизатор.
Не подходит пароль от сети
Пароль не подходит только в том случае, если он неправильный. Возможно, он менялся, и вы не знаете новую комбинацию. Или же сами ее забыли. Но в этом случае всегда можно подключиться к роутеру через WPS (если устройство поддерживает такую возможность).
Для него нужен PIN код, указанный на устройстве на этикетке.
Нужная комбинация в данном случае указана справа внизу.
Порядок подключения следующий:
- Нажимаем кнопку WPS на корпусе устройства.
- Подключаемся к точке доступа с ноутбука, вводим PIN, указанный на наклейке на устройстве. После успешного подключения настоятельно рекомендуется поменять ключ для доступа к сети, в целях безопасности.
- Открываем любой удобный интернет-браузер и набираем в адресной строке сверху ip-адрес (или веб-адрес) роутера. В данном случае это http://tplinklogin.net.
- Вводим входные данные, которые также указаны на этикетке в строках «Username» и «Password».
- В веб-панели настроек открываем раздел, связанный с беспроводной сетью (в зависимости от производителя и прошивки его название может быть «Беспроводная сеть», «Wireless», «Беспроводное соединение» и так далее).
- Находим пункт, связанный со сменой пароля, вводим более надежную комбинацию с использованием цифр и букв разных регистров (но без использования кириллицы).
- Сохраняем измененные настройки и перезапускаем маршрутизатор путем нажатия на кнопку питания.
Подключение выполняется, но появляется сообщение — Ограниченный доступ
![Ограниченный доступ wifi]()
Бывает, что ноутбук подключается к сети на Windows 7, 8, 8.1 или 10, но появляется надпись «Ограниченный доступ». Что это значит? Это говорит о то, что на компьютере нет подключения к интернету, несмотря на то, что он соединен с роутером.
Первым делом нужно проверить, в ноутбуке ли дело. Попробуйте подключиться к сети с другого устройства, например, с телефона. Если ни на одном устройстве не получается выйти в интернет, то дело в роутере. Его нужно перезагрузить. Если это не помогает – следует перепроверить данные для доступа в интернет, заданные в веб-интерфейсе (логин и пароль, выданные провайдером). Если и тут все верно – то возможно, что проблема на стороне оператора.
Интернет доступен на других устройствах, и недоступен только на ноутбуке. Тут проблема в аппаратных или системных установках девайса. Для начала нужно попробовать деактивировать адаптер WiFi и включить снова, с помощью комбинации клавиш или через окно «Сетевые подключения».
Менее распространенные причины, почему необходимая сеть отображается, но не подключается интернет:
- Конфликт с антивирусными программами. Нужно попробовать отключить брандмауэр и другие защитные утилиты, затем переподключиться к сети снова.
- Некорректные установки IP. Чаще всего достаточно установить автополучение IP и DNS.
- Ограничение может появляться из-за энергосбережения. Нужно убрать галочку со строки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» в свойствах адаптера в диспетчере устройств.
- Проблема в сетевом драйвере, можно попробовать его переустановить.
WiFi перестает работать после выхода из спящего режима
Если адаптер не работает после выходя из спящего режима, то дело в экономии энергии. Для того, чтобы предотвратить отключение модуля WiFi в целях энергосбережения, нужно сделать следующее (инструкция актуальна для Windows 10):
- Открываем Диспетчер устройств (можно запустить при помощи команды «devmgmt.msc»).
- Нам нужны свойства сетевого адаптера.
- В разделе «Управление электропитанием убираем галочку с обозначенного пункта.
- Нажимаем ОК, чтобы подтвердить изменения.
Итак, в этой статье мы рассмотрели все возможные причины данной неисправности и продемонстрировали способы их решения. Если у вас остались вопросы или появились сложности, то обязательно пишите об этом в комментарии – наши эксперты с радостью помогут вам!
На чтение 8 мин. Просмотров 4.9k. Опубликовано
Адаптер Wi-Fi, также известный как беспроводной адаптер, подключается к компьютеру для подключения к беспроводной сети до создания устройств со встроенным подключением.
Они представлены в виде USB-флешек, подключенных к порту вашего компьютера, или сетевых карт PCI, подключенных к слоту PCI на материнской плате.
Тем не менее, адаптеры Wi-Fi практически прекращаются, поскольку компьютеры нового поколения имеют встроенную беспроводную связь.
Если ваш адаптер Wi-Fi не будет подключаться к маршрутизатору, и вы попытались перезагрузить компьютер или установить последние обновления Windows, вот еще несколько решений, которые могут помочь вам в дальнейшем.
Содержание
- Как исправить Wi-Fi адаптер, когда он не подключится к вашему роутеру
- Решение 1. Перезагрузите модем и маршрутизатор
- Решение 2. Запустите средство устранения неполадок сети
- Решение 3. Обновите драйвер сетевого адаптера
- Решение 4. Откат драйвера сетевого адаптера
- Решение 5. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
- Решение 6: Проверьте Диспетчер устройств для правильной записи беспроводной карты
- Решение 7. Убедитесь, что беспроводная утилита поставщика не работает вместе с собственной беспроводной утилитой Windows
- Решение 8. Установите новое беспроводное соединение
- Решение 9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств
Как исправить Wi-Fi адаптер, когда он не подключится к вашему роутеру
- Сброс вашего модема и роутера
- Запустите средство устранения неполадок сети
- Обновите драйвер сетевого адаптера
- Откатить драйвер сетевого адаптера
- Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
- Проверьте Диспетчер устройств для правильной записи беспроводной карты
- Убедитесь, что беспроводная утилита поставщика не работает вместе с собственной беспроводной утилитой Windows
- Установите новое беспроводное соединение
- Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств
Решение 1. Перезагрузите модем и маршрутизатор
Это помогает исправить сетевое соединение и создает новое соединение с вашим провайдером.
- Нажмите Пуск .
- Выберите Мощность .
- Нажмите Завершение работы .
- Отключите шнур питания от беспроводного маршрутизатора/шлюза или беспроводного модема/маршрутизатора
- Отключите шнур питания от широкополосного модема
- Подождите пять секунд, а затем снова подключите шнур питания к беспроводному маршрутизатору и дождитесь, пока загорятся индикаторы, которые отражают обычную интернет-активность и активность компьютера.
- Включите компьютер и выполните жесткий набор после загрузки Windows. Если он не подключается автоматически, щелкните значок «Сетевое подключение» в области уведомлений и выберите свою сеть.
- Нажмите Подключиться .
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок сети
Это помогает диагностировать и устранять распространенные проблемы с подключением.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- Выберите Сеть и Интернет .
- Выберите Сеть и общий доступ .
- Перейдите в окно поиска и введите Определение и устранение проблем в сети .
- Выберите Выявить и устранить проблемы в сети , чтобы тщательно запустить его, следуя инструкциям.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: USB-адаптер Wi-Fi продолжает отключаться
Решение 3. Обновите драйвер сетевого адаптера
Устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера является одной из причин, по которой ваш адаптер Wi-Fi не будет подключаться к маршрутизатору. Если у вас недавно было обновление Windows 10, скорее всего, текущий драйвер был для предыдущей версии.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, а затем проверьте имя адаптера.
- Нажмите правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите Обновить драйвер .
- Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, исправляет ли он USB-адаптер Wi-Fi, который не подключается к Интернету
Если Windows не может найти новый драйвер для сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера сетевого адаптера.
Обновление драйверов с помощью стороннего инструмента
Загрузка и обновление драйверов вручную с веб-сайта производителя может повредить вашу систему, выбрав и установив неправильные версии. Чтобы предотвратить это, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов.Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: USB-адаптер Wi-Fi не распознается в Windows 10, 7 .
Решение 4. Откат драйвера сетевого адаптера
Если вы недавно установили новый драйвер сетевого адаптера, откат вашего драйвера до предыдущей версии может помочь, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
- Выберите Диспетчер устройств .
- Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, затем выберите имя сетевого адаптера.
- Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Свойства .
- В Свойствах выберите вкладку Драйвер .
-
Выберите Откатить драйвер и следуйте инструкциям.
Если кнопка недоступна, это означает, что нет драйвера для отката.
Решение 5. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
Вы можете сделать это, если ваше сетевое соединение перестало работать после недавнего обновления. Убедитесь, что у вас есть драйверы в качестве резервной копии, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
- Выберите Диспетчер устройств .
- Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, затем выберите имя сетевого адаптера.
- Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалить .
- Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .
- Нажмите Удалить .
- Перезагрузите компьютер
Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить драйвер резервного копирования, сохраненный перед удалением.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: Wi-Fi не работает, но говорит, что подключен в Windows 10
Решение 6: Проверьте Диспетчер устройств для правильной записи беспроводной карты
Если в диспетчере устройств вашего компьютера нет действительной записи, удалите все поддельные записи и переустановите драйверы беспроводного адаптера. Проверьте сетевые подключения, чтобы убедиться, что у вас есть значок беспроводного сетевого подключения и свойства значка правильно настроены с протоколом TCP/IPv4 в свойствах сетевых подключений.
Решение 7. Убедитесь, что беспроводная утилита поставщика не работает вместе с собственной беспроводной утилитой Windows
Убедитесь, что ни один брандмауэр не блокирует и не блокирует беспроводные компоненты для доступа в сеть.
Если все в порядке, и адаптер Wi-Fi не будет подключаться к маршрутизатору, войдите в систему с компьютера, который подключен или может быть подключен к беспроводному маршрутизатору с помощью провода, отключите беспроводную защиту. Убедитесь, что беспроводная трансляция включена, а затем попробуйте подключиться с Без защиты беспроводной сети . Когда он работает, включите беспроводную безопасность.
Примечание. Иногда вы можете ошибиться при написании и повторном вводе пароля безопасности. Вы можете обойти это, скопировав его из меню маршрутизатора, а затем вставив его по запросу беспроводного адаптера.
Решение 8. Установите новое беспроводное соединение
Если вы опробовали все остальные девять решений и ни одно из них не работает, запишите необходимые параметры и подтвердите их правильность, а затем полностью удалите беспроводное подключение или подключения с компьютера.
Установите новое беспроводное соединение и посмотрите, решит ли оно проблему. Это может разрешить любые параметры, которые изменились без какой-либо причины, или любое повреждение в исходных файлах подключения.
Решение 9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств
Это должен быть последний шаг, который вы попробуете, если другие решения не помогут, если ваш адаптер Wi-Fi не подключится к маршрутизатору.Он также может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10, а также исправить проблемы, связанные с подключением к Интернету, но не с общими сетевыми дисками. Он удаляет все сетевые адаптеры, которые вы установили, и настройки для них.
После перезагрузки компьютера сетевые адаптеры переустанавливаются с настройками по умолчанию.
Примечание. , чтобы использовать сброс сети, необходимо запустить Windows 10 версии 1607 или более поздней.
- Нажмите Пуск .
- Выберите Настройки .
- Выберите Сеть и Интернет .
- Выберите Статус > Сброс сети .
- На экране Сброс сети
- Выберите Сбросить сейчас .
- Нажмите Да , чтобы подтвердить.
- Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится и посмотрите, решит ли это проблему.
Примечание. Сброс сети может установить для каждого из ваших известных сетевых подключений общедоступный сетевой профиль, в котором ваш компьютер недоступен для других ПК и устройств в сети, что может сделать ваш компьютер более безопасным. Если ваш компьютер является частью домашней группы или используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам необходимо снова сделать его доступным для обнаружения, настроив его для использования профиля частной сети.
После использования сброса сети вам может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например, программное обеспечение VPN-клиента или виртуальные коммутаторы от Hyper-V.
Было ли какое-либо из этих решений исправлено? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.04.2020 Сообщений: 10 |
|
1 |
|
21.04.2020, 16:25. Показов 11435. Ответов 21
Добрый день. Ситуация такая: сгорела встроенная в материнку сетевая карта. Из-за видеокарты(она слишком большая) нет возможности купить новую и вставить её в мать(только usb, но это другая история)
0 |
1061 / 665 / 75 Регистрация: 15.07.2012 Сообщений: 2,271 |
|
21.04.2020, 17:05 |
2 |
Kyotto,
1 |
12923 / 7331 / 782 Регистрация: 09.09.2009 Сообщений: 28,647 |
|
21.04.2020, 17:09 |
3 |
сгорела встроенная в материнку сетевая карта иногда «беда не приходит в дом одна». какие-нибудь юсб-устройства с большим потреблением (например внешние юсб-винчестеры) пробовали подключать? может просто питания не хватает…
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.04.2020 Сообщений: 10 |
|
21.04.2020, 17:16 [ТС] |
4 |
TP-Link TL-WR841N.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.04.2020 Сообщений: 10 |
|
21.04.2020, 17:29 [ТС] |
6 |
Блока питания хватает, сетевой там точно конец, реанимировать её уже не получится
0 |
12923 / 7331 / 782 Регистрация: 09.09.2009 Сообщений: 28,647 |
|
21.04.2020, 17:39 |
7 |
Блока питания хватает а при чем тут блок питания? у вас мать горела или блок питания? вот на матери цепи питания могли и подгореть…
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.04.2020 Сообщений: 10 |
|
21.04.2020, 17:57 [ТС] |
8 |
VexMD
Прошил. Всё настроил, но работать не начало. Ошибка всё та же, телефон и ноутбук подключились без проблем, ПК «Не удается подключиться к этой сети» Добавлено через 6 минут
0 |
12923 / 7331 / 782 Регистрация: 09.09.2009 Сообщений: 28,647 |
|
21.04.2020, 18:01 |
9 |
к другим сетям ЮСБ карта тоже подключается …будучи воткнутой В ЭТОТ ЖЕ САМЫЙ КОМП, или с каким-нибудь другим (ноут)?…
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.04.2020 Сообщений: 10 |
|
21.04.2020, 18:04 [ТС] |
10 |
Dmitry в этот же самый блок, разумеется
0 |
12923 / 7331 / 782 Регистрация: 09.09.2009 Сообщений: 28,647 |
|
21.04.2020, 18:07 |
11 |
еще как вариант, можно попробовать на роутере канал поставить другой (если выбран «авто», установить какой-то конкретный), или поиграться методами шифрования wpa2 / wpa / wep / выключено (бывают несовместимости)
0 |
1061 / 665 / 75 Регистрация: 15.07.2012 Сообщений: 2,271 |
|
21.04.2020, 18:10 |
12 |
Kyotto,
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.04.2020 Сообщений: 10 |
|
21.04.2020, 18:35 [ТС] |
13 |
Dmitry, слышал про такую проблему, говорят что с 11 по 12 плохо работают, менял, не помогло. Методы шифрования тоже менял, ну и тоже не помогло. Миниатюры
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.04.2020 Сообщений: 10 |
|
21.04.2020, 18:51 [ТС] |
14 |
Появился ещё такой момент: Только что перезагрузил пк, попробовал заново подключится к роутеру. Ввёл пароль, он немного подумал, потом на секунду Адаптер отключился. Показывало, будто у меня вообще сетевого оборудования нет, потом он сам включился и снова начала повторяться история с «Невозможно удается подключиться…»
0 |
1061 / 665 / 75 Регистрация: 15.07.2012 Сообщений: 2,271 |
|
21.04.2020, 19:03 |
15 |
Kyotto, запускал диагностику неполадок. Ругалось на IP скриншот с этой ошибкой сможете показать ?
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.04.2020 Сообщений: 10 |
|
21.04.2020, 19:09 [ТС] |
16 |
VexMD, Пока лазил в настройках — эта проблема пропала. Сейчас он мне говорит перезагрузить роутер и подождать 10 секунд… Потом такая ошибка: Миниатюры
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 21.04.2020 Сообщений: 10 |
|
21.04.2020, 20:14 [ТС] |
17 |
Проблема решена. Перустановил виндовс. Я не понимаю, почему это сработало, да и понимать не хочу, нервов и времени было потрачено очень много.
0 |
1061 / 665 / 75 Регистрация: 15.07.2012 Сообщений: 2,271 |
|
21.04.2020, 20:17 |
18 |
Kyotto, Дайте полное название адаптера (в том числе версию, если на нем написано)
0 |
4707 / 2085 / 447 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 8,957 |
|
23.04.2020, 10:26 |
19 |
Проблема решена. Перустановил виндовс. с вероятностью 99,9% проблема была в незапущенной службе Служба автонастройки WLAN. По умолчанию, на стационарном ПК, модуля Wi-Fi нету, и, при установке ОС, ОС это видит, и ставит данной службе запуск в режим Вручную. Вы добавили девайс с функционалом WLAN, нужно было банально перевести режим запуска данной службы в Автоматический. И проблема была бы решена. Сейчас, когда Вы переустановили ОС, при установке, ОС «увидела» Wi-Fi адаптер (переустановку же выполняли со вставленным девайсом!?) и соответственно выставила режим запуска данной службы в Автоматический. После окончания установки ОС, вафля на ПК теперь нормально работает.
0 |
12923 / 7331 / 782 Регистрация: 09.09.2009 Сообщений: 28,647 |
|
23.04.2020, 10:47 |
20 |
с вероятностью 99,9%… судя по этой «переписке»:
к другим сетям ЮСБ карта тоже подключается
будучи воткнутой В ЭТОТ ЖЕ САМЫЙ КОМП?
в этот же самый блок, разумеется …»вероятность» какая-то другая
0 |
Содержание
- 1 Адаптер определяет сеть домашнего роутера
- 2 Все беспроводные сети адаптер не определяет
- 3 ПК или ноутбук не могут определить конкретную сеть
- 4 Неполадки связаны с маршрутизатором
- 4.1 Сбрасываем маршрутизатор
- 5 Проверяем кабеля
- 6 Сбой настроек
- 7 Настройка канала радиовещания
- 8 Видимость идентификатора беспроводной сети
- 9 Неисправности связаны с самим устройством
- 10 Неисправности связаны с ПК или ноутом
- 10.1 Беспроводную сеть выключили при помощи клавиш
- 10.2 Включение адаптера
- 10.3 Отключаем режим «В самолете»
- 10.4 Проверяем драйвера
- 10.5 Включаем службу автонастройки WLAN
- 10.6 Диагностируем неполадки
- 10.7 Сбрасываем сетевые настройки
- 10.8 Не работает Wi-Fi адаптер
- 11 Видео по теме
Зачастую пользователи сталкиваются с тем, что их Вай-Фай адаптер на ноутбуке или компьютере не может найти беспроводные сети. Причины таких неполадок могут быть разными. Это может быть как программная, так и аппаратная неполадка. Устранение многих из таких проблем делается своими руками без вызова дорогостоящих специалистов, которые занимаются ремонтом этих электронных устройств. Далее в этой статье детально опишем, почему сетевой адаптер не видит беспроводную сеть Wi-Fi и способы самостоятельного устранения таких проблем.
Адаптер определяет сеть домашнего роутера
Самый первый шаг, который надо будет сделать, если Вай-Фай адаптер на компьютере или ноутбуке не видит маршрутизатор, установленный в вашем доме — сделать перезагрузку как электронного устройства, так и самого роутера. Возникновение аппаратных или программных сбоев довольно частое явление.
Если выполнить перезагрузку ПК или ноутбука, можно очистить его оперативную память, сделать перезапуск локальных служб, которые начинают функционировать нормально. При перезагрузке маршрутизатора происходит выделение нового IP-адреса для него, обновление сетевых настроек, а ОЗУ очищается от всех накопившихся данных. В том случае, когда после перезагрузки Wi-Fi адаптер все равно не подключается к сети, надо будет сделать диагностику и найти возможные причины таких проблем.
Все беспроводные сети адаптер не определяет
Может случиться так, что в зоне действия адаптера не будет никаких устройств, которые раздают беспроводные сети. На устройстве отобразится сообщение о том, что Вай-Фай сети не обнаружены. Однако в том случае, когда на вашем мобильном девайсе есть подключенный мобильный интернет, можно использовать его в качестве Вай-Фай модема. Если Wi-Fi адаптер работает правильно, то он сможет обнаружить такую сеть Wi-Fi. А вот если адаптер ее не нашел, это означает, что проблема связана с ноутбуком или ПК. Wi-Fi адаптер не видит сети в том случае, когда:
• Отсутствует драйвер беспроводного адаптера или его инсталлировали неправильно.
• Не включен Вай-Фай модуль.
• Отключение службы автонастройки WLAN.
ПК или ноутбук не могут определить конкретную сеть
Wi-Fi адаптер на компьютере или ноуте перестает определять домашнюю Вай-Фай сеть, когда возникают проблемы с самим маршрутизатором. Ведь, если он работает продолжительное непрерывное время, на нем могут сбиться установки. Интернет-сеть может пропасть также тогда, когда нет нормального контакта с проводом выделенной линии или произошло повреждение витой пары.
Неполадки связаны с маршрутизатором
Когда ПК или ноутбук перестают ловить беспроводную сеть, нужно будет сделать проверку маршрутизатора. Это устройство начинает работать с проблемами, если оно перегрелось или в нем установлены неправильные настройки.
Сбрасываем маршрутизатор
Клавиша перезагрузки зачастую расположена сзади устройства. Однако на некоторых моделях роутеров она может располагаться снизу или на боковой панели аппарата. Необходимо нажать данную кнопку и держать ее так около 10-15 секунд. Потом нужно будет отпустить ее и произойдет перезагрузка роутера. Нужно заново настроить подключение для вашего провайдера, если проблема не ушла, то продолжаем диагностику.
Проверяем кабеля
Необходимо проверить и убедиться, что разъем WAN-провода хорошо входит и плотно располагается внутри гнезда на роутере. Также нужно сделать проверку всего сетевого провода. Если вы видели, что в вашем подъезде делали какой-то ремонт, то работники во время него могли просто повредить кабель. В этом случае надо будет звонить в соответствующую службу поставщика услуг. Поставщик отправит своего специалиста для устранения такой проблемы.
Сбой настроек
Причинами такой проблемы могут действия вирусов или скачки электронапряжения. За счет этого изменяются настройки аппарата, и он перестает подключаться к беспроводной сети. Когда адаптер не подключается к беспроводному подключению из-за такой проблемы, надо будет делать настройку маршрутизатора при помощи web-интерфейса согласно инструкций, которые получены от поставщика интернет-услуг. В том случае, когда адаптер перестал работать из-за вирусов и другого вредоносного ПО, потребуется проверка и чистка компьютера при помощи антивирусных программ. Это может быть, например, такой антивирус, как AVAST, ESET Endpoint Antivirus, Антивирус Касперского и другие. Главное, чтобы у антивируса были обновлены антивирусные базы. Иначе он просто не сможет определить какой-нибудь «свежий» вирус.
Настройка канала радиовещания
В том случае, когда сетевой адаптер Вай-Фай не видит только беспроводную сеть внутри вашего дома, а другие сети им определяются, надо будет попробовать изменить радиоканал, на котором идет трансляция радиосигнала. Нужно будет войти в админку роутера и открыть пункт «Беспроводной режим». Далее необходимо выбрать в установках роутера любой один радиоканал из имеющихся. Ниже для примера приведена картинка раздела «Беспроводной режим» веб-интерфейса роутера ТП-Линк.
Установить радиоканал можно как вручную, так и при помощи сторонних приложений. Самой распространенной программой, которая занимается сканированием радиоканалов, является «WiFiInfoView». Работа данной программы возможна после активации Вай-Фай модуля на ПК или ноутбуке. Как только произойдет запуск софта, он просканирует радиоканалы и определит их номера.
Подключаемся к маршрутизатору через веб-инфтерфейс и выбираем любой свободный канал. Как только произойдет активация этих установок, адаптер должен увидеть данную сеть Wi-Fi.
Видимость идентификатора беспроводной сети
Хороший вариант для улучшения защиты беспроводных соединений — сокрытие данных сетей от посторонних лиц. Если сделана активация сокрытия идентификатора беспроводной сети, его не могут определить посторонние пользователи. Такие точки доступа просто не отображаются в листе активных беспроводных соединений. Однако другие люди подключаются к такой сети, если им известен SSID и пароль.
Скрыть SSID можно через web-интерфейс маршрутизатора. Если рассматривать аппараты Zyxel, этот функционал располагается во вкладке «Точка доступа» раздела «Сеть Wi-Fi». Для активации данного режима невидимки для сети Wi-Fi, нужно будет только проставить галочку около пункта «Скрывать SSD». После этого потребуется сохранение сделанных изменений. Здесь же происходит изменение наименования сети W-Fi.
Если рассматривать web-интерфейс маршрутизаторов ТП-Линк, то видимость SSID здесь делается через раздел «Беспроводной режим». Если требуется, чтобы сеть отражалась среди активных Вай-Фай соединений, нужно отметить галочкой пункт «Включить широковещание SSID». После этого нужно будет сохранить сделанные изменения при помощи клика по одноименной кнопке внизу страницы.
Неисправности связаны с самим устройством
Когда были проделаны все манипуляции, а ПК или ноутбук все равно видит не все сети Wi-Fi, которые создает ваш роутер, необходимо удостовериться, что данный роутер работает нормально. Подключите роутер к сетевой карте ПК или ноутбука. В том случае, когда ПК или ноутбук подключается к роутеру по проводу, то, скорее всего, плохо работают или не работают совсем антенны маршрутизатора.
Когда интернет-сеть не работает, можно проверить работоспособность роутера, подключившись при помощи кабеля провайдера услуг напрямую в сетевую карту. Затем надо повторно выполнить настройку интернет-подключения. В случае наличия подключения после таких манипуляций, можно констатировать, что интернет-сеть функционирует корректно, а вот сам маршрутизатор вероятно вышел из строя.
Неисправности связаны с ПК или ноутом
На ПК или ноутбуке Wi-Fi сети могут не определяться из-за того, что произошли сбои в работе ОС или иных возможных причин:
• Отключение адаптера в настройках.
• Настройка сети Wi-Fi сделана некорректно.
• Активирован режим «В самолете».
• Беспроводной адаптер вышел из строя.
Беспроводную сеть выключили при помощи клавиш
По дефолту в ноутбуках беспроводной модуль в ноутбуке отключен. Сделать запуск данного модуля позволяют горячие клавиши. Ниже на рисунке приведено сочетание таких клавиш для различных брендов. Горячие клавиши для различных моделей могут варьироваться.
На определенных электронных устройствах включить Wi-Fi модуль можно при помощи специального переключателя. Он располагается на клавиатуре или сбоку на корпусе ноутбука.
Включение адаптера
Зачастую Вай-Фай на ПК или ноутбуке не определяется потому, что адаптер просто отключили в настройках самой системы. Чтобы активировать данный модуль, нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом». Далее в новом окошке выбираем пункт «Изменение параметров адаптера». Потом кликаем правой кнопкой мышки по беспроводному сетевому подключению, потом выбираем в диалоговом меню пункт «Включить».
Как только беспроводной модуль на электронном устройстве будет активирован, он начнет искать беспроводные сети.
Отключаем режим «В самолете»
Данная опция была добавлена к функционалу ОС Windows 10. Иногда она активируется самопроизвольно, и после этого ПК или ноутбук не находят сети Вай-Фай.
В системном трее можно увидеть пиктограмму данного режима «В самолете». Чтобы деактивировать этот режим в Windows 10, надо кликнуть по иконке в виде самолетика, которая располагается в области уведомлений. Потом в новом окошке кликнуть по значку «Режим в самолете», чтобы выключить его. После этого будет активирован режим поиска сетей Wi-Fi на данном устройстве.
Проверяем драйвера
На ноутбуке сети Вай-Фай могут не определяться после установки обновлений драйвера адаптера. Зачастую данные элементы ноутбука выпускаются в виде отдельных чипсетов, но могут также иногда объединяться с сетевой картой. Чтобы исправить такую проблему, предлагается такой алгоритм действий:
• Открываем Диспетчер устройств. Для этого нажимаем комбинацию горячих клавиш «Win+R», потом вводим команду «devmgmt.msc».
• Затем открываем пункт «Сетевые адаптеры». Модуль Вай-Фай иногда может отображаться внутри раздела «Другие устройства».
• Далее нажимаем правой кнопкой мышки по сетевому адаптеру и в открывшемся меню обновляем драйвер при помощи клика по одноименной строчке. Далее нужно будет подождать, пока обновится драйвер данного модуля.
Специалисты рекомендуют делать загрузку драйверов только на официальном веб-сайте производителя.
Включаем службу автонастройки WLAN
Назначение данного компонента операционной системы — управление беспроводными соединениями (Вай-Фай, Блютус). В том случае, когда данную службу отключили, ОС просто не может видеть активные беспроводные подключения. В различных ОС Виндовс (7, 8 и 10), активация данной службы делается при помощи следующего алгоритма действий:
• Нажимаем горячие клавиши «Win+R», а потом в открывшемся окошке вводим команду «services.msc».
• Затем в новом окошке нужно найти строчку «Служба автонастройки WLAN». Далее кликаем по данной строчке правой кнопкой мышки и в открывшемся диалоговом меню выбираем пункт «Свойства».
• Потом в строчке «Тип запуска» выбрать режим «Автоматически». Данный вариант отвечает за автоматический запуск данной службы. Далее сохраняем сделанные изменения при помощи клика по OK.
• После этого делаем перезагрузку компьютера или ноутбука.
Если после вышеописанных манипуляций данная служба после перезагрузки не запускается, то это означает, что эту службу отключили в конфигурации системы. Чтобы включить данную службу, надо будет сделать такие шаги:
• Нажимаем комбинацию горячих клавиш «Win+R», а потом вводим команду «msconfig».
• Затем открывается вкладка «Службы». Потом в ней необходимо отыскать нужную службу.
• Надо убедиться, что нужная служба отмечена галочкой.
• Сохраняем сделанные установки и перезагружаем ПК.
Диагностируем неполадки
Наличие функции автоматической проверки беспроводных подключений в Windows дает возможность определить несложные неполадки с подключением, например, авторизация с проблемами и простые ошибки. Чтобы запустить такую проверку, надо кликнуть по иконке Вай-Фай правой кнопкой мышки, а потом в открывшемся меню нажать по строчке «Диагностика неполадок».
После этого начнется поиск возможных проблем, которые есть у данного сетевого подключения.
Затем отобразится информационное окошко с информацией о том, что ошибки исправлены, либо высветятся неполадки, исправление которых при помощи стандартных средств невозможно.
Сбрасываем сетевые настройки
Можно сбросить сетевые настройки. Данный вариант можно использовать, когда ПК или ноутбуке не видны сети Wi-Fi. В Windows 10 разработчики предусмотрели отдельную опцию, которая отвечает за данный процесс. Для запуска данной опции надо будет сделать следующее:
• В Windows 10 кликаем по меню «Пуск», потом в открывшемся меню открываем параметры ОС при помощи нажатия значка в виде шестеренки.
• Далее в открывшемся разделе «Сеть и Интернет» в правой части пролистываем вниз и выбираем пункт «Сброс сети».
• После этого откроется новое окошко. Чтобы подтвердить свои намерения по сбросу сетевых настроек в Windows 10 надо нажать по Сбросить сейчас.
В Виндовс 7 и более ранних версиях ОС, сброс сетевых настроек возможен через командную строку:
• Нажимаем комбинацию горячих клавиш «Win+R», потом вводим команду «cmd».
• Далее в новом окошке прописываем строку «netsh winsock reset», а нажимаем клавишу ввода.
• После этого надо подождать, пока не отобразится сообщение о том, что операция прошла успешно. Затем надо перезагрузить ПК или ноутбук.
В том случае, когда ноутбук или ПК не видят Wi-Fi, можно попробовать почистить DNS-кеш. Чтобы сделать очистку DNS-кеша в командной строке прописываем строчку «ipconfig /flushdns». Процедура считается успешной, когда на экране устройства пользователь увидит сообщение, что «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен.»
В некоторых случаях восстановить работоспособность адаптера Wi-Fi позволяет обнуление протоколов «TCP/IP». Чтобы обнулить их, надо ввести в командной строчке текст «netsh int ip reset c:\resetlog.txt». Как только сброс настроек завершится, надо сделать перезагрузку ПК или ноутбука.
Не работает Wi-Fi адаптер
Иногда бывает такое, что смартфон видит беспроводную сеть, а вот компьютер не определяет их. При этом сброс настроек не помогает решить такую проблему. При таком варианте потребуется сделать диагностику адаптера Вай-Фай. Чтобы сделать такую диагностику, можно использовать встроенную сетевую карту или подключить внешний адаптер Wi-Fi через USB-порт. В том случае, когда данные функционируют корректно, значит проблемы именно у встроенного адаптера Вай-Фай. Потребуется замена поломанного адаптера на новый. Также можно воспользоваться внешним приемником Wi-Fi сигнала.
Видео по теме
Эта статья подходит для:
TL-WN725N , TL-WN822N , Archer T4E , TL-WN721N , TL-WN951N , Archer TXE72E , Archer TX20UH , TL-WN8200ND , Archer T8E , Archer T4U , Archer T2UHP , TL-WN722NC , TL-WN827N , Archer T4UH V2 , TL-WN781ND , TL-WN821N , TL-WN821NC , TL-WN910N , Archer T3U Plus , Archer TX20U Plus , TL-WN861N , Archer T4UH , Archer TX50E , Archer T2UH , Archer T3U , Archer T3U Nano , TL-WN851ND , Archer TX3000E , Archer T2E , TL-WN723N , Archer T3150E , TL-WN751N , TL-WN961N , TL-WN751ND , TL-WN791N , Archer T6E , Archer T2U , Archer T4UHP , TL-WN881ND , TL-WN825N , TL-WN7200ND , TL-WN823N , Archer TXE75E , Archer T2U Nano , TL-WN722N , TL-WN811N , TL-WN851N , Archer T9E , TL-WN721NC , Archer T600U Plus , Archer T9UH , Archer T5E , Archer T1U , Archer T600U Nano , Archer T2U Plus , TL-WN727N
Для владельцев адаптера Archer T1U: данная модель работает только на диапазоне Wi-Fi 5 ГГц, поэтому если ваш роутер поддерживает только диапазон 2,4 ГГц, найти сеть будет невозможно.
Включите хотспот на телефоне и проверьте, видит ли адаптер созданную телефоном сеть Wi-Fi. Если не видит, перейдите к пункту В1; если видит все сети, кроме созданной вами, перейдите к пункту В2; если видит вашу сеть Wi-Fi, но не может подключиться к ней, перейдите к пункту В3.
В1: адаптер не видит никакие сети Wi-Fi
1. Если через компьютер, к которому подключён адаптер, не удаётся найти ни одну Wi-Fi сеть, убедитесь, что адаптер подключён правильно. После этого перейдите в настройки компьютера и проверьте, успешно ли установлены драйверы.
2. Убедитесь, что переключатель Wi-Fi находится во включённом положении.
3. Проверьте параметры компьютера. Нажмите Пуск, затем нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер. Выберите Управление, появится соответствующее окно. В разделе Сервисы и приложения выберите Сервисы. Прокрутите вниз и выберите WLAN AutoConfig. Напротив параметра Тип запуска выберите из выпадающего списка Автоматический.
4. Перейдите в Панель управления → Сеть, отключите адаптер, затем включите его.
5. Если ничего не помогает, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя компьютера или адаптера.
В2: адаптер видит все сети Wi-Fi, кроме моей
1. Убедитесь, что работает индикатор WLAN и что кнопка Wi-Fi On/Off находится во включённом положении.
2. Убедитесь, что на роутере отключено скрытие имени сети Wi-Fi (SSID).
3. Убедитесь, что компьютер находится в зоне покрытия сети Wi-Fi роутера.
4. Перейдите в настройки роутера и проверьте имя его Wi-Fi сети, правильный ли выбран регион или страна и включено ли вещание сети Wi-Fi. Если вы не знаете, как проверить эти параметры, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя роутера.
В каждой стране свои ограничения для каналов Wi-Fi. Например, в США на диапазоне 2,4 ГГц разрешено использовать каналы с 1‑го по 11‑й, а в Великобритании — с 1‑го по 13‑й. Если выбрать регион «Великобритания» или использовать каналы 12 и 13, находясь в США, то компьютер может не увидеть сигнал Wi-Fi. Подробнее →
В3: адаптер видит мою сеть, но не может подключиться к ней
1. Ошибка аутентификации, несовпадение паролей
Иногда при первом подключении к сети Wi-Fi может потребоваться ввод PIN-кода, который отличается от пароля Wi-Fi и ключа безопасности сети. Обычно PIN-код находится на этикетке на нижней панели роутера. Если не удаётся найти PIN-код или если PIN-код неверный, можно выбрать опцию Подключение с помощью кода безопасности сети и ввести ключ безопасности сети или пароль сети Wi-Fi.
Если после этого ошибка не исчезает, рекомендуется проверить пароль сети Wi-Fi роутера. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя роутера.
Пароль сети Wi-Fi и код безопасности сети чувствительны к регистру.
2. Windows не удалось подключиться к XXX / Не удалось подключиться к этой сети / Подключение к этой сети занимает дольше обычного
У этой проблемы может быть несколько причин: слабый сигнал Wi-Fi, неверные настройки Wi-Fi на роутере или слишком много помех. Выполните следующие рекомендации:
А. Проверьте качество сигнала Wi-Fi сети. Если сигнал слабый (от одной до трёх полосок), поднесите устройство ближе к роутеру и повторите попытку.
Б. Проверьте настройки Wi-Fi роутера. Убедитесь, что параметры Фильтрация MAC-адресов Wi-Fi и Контроль доступа выключены.
В. Измените на роутере каналы Wi-Fi диапазона 2,4 ГГц на 1-й, 6-й или 11-й, чтобы снизить уровень помех от других сетей. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя роутера.
Г. Измените тип шифрования Wi-Fi и установите ширину канала 20 МГц.
Д. Попробуйте создать подключение через WPS. Нажмите кнопку WPS на роутере, затем нажмите аналогичную кнопку на адаптере. Подробнее →
Е. Переустановите или обновите драйвер адаптера на компьютере. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью в службу техподдержки производителя компьютера или адаптера.
Ж. Другие решения →
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Что вам не понравилось в этой статье?
- Недоволен продуктом
- Слишком сложно
- Неверный заголовок
- Не относится к моей проблеме
- Слишком туманное объяснение
- Другое
Как мы можем это улучшить?
Спасибо
Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.