На чтение 5 мин. Просмотров 24k. Опубликовано
WhatsApp – это популярный клиент для обмена мгновенными сообщениями для смартфонов. В связи с огромной популярностью WhatsApp приложение перешло от смартфонов к ПК.
WhatsApp доступен для Windows 8 и Windows 10, но пользователи Windows 10 сообщили об определенной проблеме с этим приложением, и сегодня мы собираемся показать вам, как их исправить.
Содержание
- Как исправить проблемы WhatsApp Windows 10?
- Исправление – WhatsApp Windows 10 проблемы
- Решение 1. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows
- Решение 2. Переустановите приложение
- Решение 3. Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме
- Решение 4. Запустите приложение от имени администратора.
- Решение 5. Отключите антивирус
- Решение 6 – Сброс настроек браузера
Как исправить проблемы WhatsApp Windows 10?
Исправление – WhatsApp Windows 10 проблемы
- Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows
- Переустановите приложение
- Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме
- Запустите приложение от имени администратора
- Отключи свой антивирус
- Сброс настроек браузера
Решение 1. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows
Пользователи Windows 10 сообщили, что не могут установить WhatsApp на свой ПК с Windows 10.
Видимо, они получают WhatsApp Installer не удалось. Произошла ошибка при установке приложения сообщение об ошибке при каждой попытке установить приложение.
Эта проблема вызвана вашей версией Windows, и если вы хотите исправить ее, вам необходимо установить соответствующую версию Windows 10.
WhatsApp поддерживает только 64-разрядные версии Windows 10, и если вы хотите использовать его на своем компьютере, вам необходимо установить 64-разрядную версию.
Обновление 32-разрядной версии Windows 10 до 64-разрядной версии невозможно, поэтому вам необходимо выполнить чистую установку, чтобы установить 64-разрядную версию Windows 10. Кроме того, здесь вы можете загрузить Windows 10 v1903.
Перед установкой 64-битной версии Windows есть несколько вещей, которые вы должны знать.
64-разрядные версии Windows работают только с 64-разрядными процессорами, и если у вас 32-разрядный процессор, вам придется заменить как процессор, так и материнскую плату. Проверьте эту статью, чтобы увидеть, какая материнская плата лучше всего подходит вам.
32-битная архитектура устарела, и большинство компьютеров используют 64-битные процессоры, поэтому поддерживают 64-битную версию Windows 10, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с установкой 64-битной Windows на ваш ПК.
После установки 64-разрядной версии Windows 10 вы сможете установить WhatsApp без каких-либо проблем.
Немногие пользователи сообщили, что эта проблема исправлена в более новых версиях WhatsApp, поэтому, если у вас возникла эта проблема, обязательно скачайте и установите последнюю версию.
Решение 2. Переустановите приложение
Немногие пользователи сообщили, что WhatsApp не работает должным образом на их смартфоне, и если у вас возникла та же проблема, вы можете рассмотреть возможность переустановки приложения.
После повторной установки WhatsApp проверьте, сохраняется ли проблема.
Некоторые пользователи также рекомендуют удалять все данные, связанные с WhatsApp, при переустановке, чтобы избежать возможных конфликтов, поэтому вы можете захотеть это сделать.
Решение 3. Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме
Многие пользователи, как правило, используют режим экономии заряда батареи на своих телефонах с Windows 10 для экономии заряда батареи. Этот режим не позволяет некоторым приложениям работать в фоновом режиме, что экономит заряд аккумулятора.
Если вы все еще хотите сэкономить энергию, вот 13 советов, как продлить срок службы батареи вашего ноутбука, которые действительно работают
Пользователи сообщили, что не получают никаких уведомлений WhatsApp на свой телефон или каких-либо сообщений.
Это может быть большой проблемой, поскольку вы не сможете принимать звонки или сообщения, если не переключитесь на WhatsApp на своем телефоне.
Пользователи подозревают, что эта проблема вызвана режимом Battery Saver, и для его устранения необходимо открыть Battery Saver и проверить, включен ли WhatsApp в разделе «Фоновые приложения».
Если WhatsApp недоступен, обязательно включите его. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки> Система> Экономия заряда батареи .
- Нажмите Изменить настройки экономии заряда батареи .
- Появится список всех приложений. Найдите в списке WhatsApp и убедитесь, что для него установлено значение Вкл. .
После того, как WhatsApp будет работать в фоновом режиме, вы сможете без проблем получать текстовые сообщения, звонки и другие уведомления.
Еще один способ решить эту проблему – полностью отключить функцию экономии заряда аккумулятора телефона.
После этого WhatsApp начнет работать нормально.
Решение 4. Запустите приложение от имени администратора.
Если у вас есть проблемы с WhatsApp на ПК с Windows 10, вы можете попробовать запустить его как администратор.
Для правильной работы некоторых приложений требуются права администратора, и вы можете запустить WhatsApp от имени администратора, просто щелкнув правой кнопкой мыши приложение и выбрав параметр Запуск от имени администратора .
Если запуск приложения от имени администратора устраняет проблему, вам придется делать это каждый раз, когда вы хотите запустить WhatsApp на вашем ПК.
Это может быть немного утомительно, но вы можете настроить автоматический запуск WhatsApp с правами администратора. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык WhatsApp на рабочем столе и выберите Свойства .
-
Перейдите на вкладку Совместимость и обязательно установите флажок Запускать эту программу от имени администратора .
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого вы можете запустить WhatsApp в обычном режиме, и он всегда будет работать с правами администратора.
Решение 5. Отключите антивирус
Иногда ваш антивирус может помешать процессу установки и вызвать сбой установки WhatsApp. Если это произойдет, вам необходимо временно отключить антивирусную программу и попытаться установить приложение еще раз.
WhatsApp – самый популярный клиент для обмена сообщениями, но, как вы можете видеть, у него есть некоторые проблемы с Windows 10 и Windows 10 Mobile. Если у вас возникли проблемы с WhatsApp, обязательно попробуйте все наши решения.
Если проблема не устранена, возможно, проблема в используемой версии WhatsApp, поэтому вам придется подождать, пока не выйдет новая версия.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших антивирусных инструментов с неограниченным сроком действия
Решение 6 – Сброс настроек браузера
Если приведенные выше решения не работают, попробуйте сбросить настройки браузера. Если вы используете Chrome, нажмите на меню (три вертикальные точки).
Затем выберите «Настройки», перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите «Восстановить настройки к их исходным настройкам». Затем нажмите «Сброс настроек».
Fixing WhatsApp issues is simpler than you think with these steps
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on
- There are numerous WhatsApp issues and in this article, we will cover the most common ones.
- Most problems are easy to fix, and in most cases you just need to change a couple of settings.
WhatsApp is a popular messaging client, but it also has its problems. Therefore today we’re going to show you how to fix various Whatsapp issues on Windows.
We already covered WhatsApp Web not working problem in one of our previous guides, so be sure to check it as well.
In today’s guide we’re going to focus on several other issues, so let’s get started, shall we?
Why is WhatsApp not working?
There are several reasons why WhatsApp isn’t working properly on your PC:
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
- Connection issues – If there’s an issue with your network, WhatsApp won’t be able to work properly.
- Browser issues – Many reported that WhatsApp Web isn’t working in Firefox. If that happens, changing the browser might help.
- Damaged installation – If the installation is damaged, the software won’t work properly. Reinstall it to fix the problem.
How can I fix WhatsApp issues?
WhatsApp on PC very slow on Windows 10
If you’re using WhatsApp in your web browser, try switching to a different one. Users reported that using Chrome or Firefox helped improve their performance in WhatsApp.
When you’re running the Windows WhatsApp version, start by closing other apps first and check your internet connection.
Restarting your app and your PC are also very good options to start with in this situation.
WhatsApp not installing on Windows 10
Reinstall the software
- Press Windows key + X and choose Apps and features.
- Locate WhatsApp on the list and click Uninstall.
- Follow the instructions to remove it.
- Once you uninstall the application, press the Windows key + S and type store. Select Microsoft Store from the list.
- Search for WhatsApp. Once you find it, click Install and follow the instructions on the screen.
This can also help with WhatsApp needs to restart because of a problem error.
You should also consider running WhatsApp directly from the browser. While some browsers like Opera have it preinstalled, you can run it on any browser by visiting the web app website.
WhatsApp notification problem
Check your notification settings
- Press Windows key + S and enter notifications. Select Notifications & actions settings.
- Locate WhatsApp on the list.
- Make sure that notifications for WhatsApp are enabled.
- Microsoft Store Apps vs Desktop Apps: Which Ones to Use?
- How to Open & Use the Emoji Panel on Windows 10
WhatsApp not sending messages
Check your connection and other settings
- Restart your device – Sometimes a quick restart can fix this issue.
- Make sure that your account is verified – If your account hasn’t been verified properly, you won’t be able to send messages.
- The contact hasn’t been saved properly – In case the contact you’re trying to message isn’t saved properly, you won’t be able to send messages.
- The receiver blocked you – It’s possible that the other person blocked you, and that’s why you can’t send messages anymore.
WhatsApp not updating automatically
WhatsApp should update automatically but sometimes you receive an error message that states Couldn’t Update Automatically.
If you hit the Update button, you will be redirected to download the updated version and that will work.
That’s it for now. Hope that one of our solutions worked and now you can enjoy WhatsApp on your Windows 10 PC.
Keep in mind that these issues can appear on Windows 11 as well, and we already covered some of them in our WhatsApp Desktop not opening on Windows 11 guide.
If you have any other questions or suggestions, don’t hesitate to leave them in the comments section below and we’ll be sure to check them out.
Небольшое примечание для пользователей WhatsApp, которые используют приложение для Windows 10, 11. В настоящее время программа вызывает проблемы, если чат WhatsApp закрыт. WhatsApp второй раз не запускается.
Когда после включения компьютера, запускаете приложение в первый раз, все в порядке. Если вы выйдете из WhatsApp, программу чата больше нельзя будет открыть / запустить. Переустановка тоже не помогает. Процесс просто не завершается. Все, что вам нужно сделать, это кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач и открыть диспетчер задач. Или просто нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + ESC. Теперь отметьте процесс WhatsApp и завершите его.
После этого WhatsApp можно будет снова запустить. Или вы можете использовать веб-версию WhatsApp.
В качестве дополнения: похоже, что версия 2.2043.21.0 вызывает проблемы. Версия 2.2041.7 пока не затронута.
[Обновление 5 ноября 2020 г.]: Новое обновление с номером версии 2.2043.22.0 (Microsoft Store) устраняет проблему. Настольная версия также снова работает корректно. Прямая ссылка версия 2.2043.22.0 web.whatsapp.com/windows/release/x64/WhatsAppSetup.exe
[Обновление 7 октября 2021 г.]
Пользователь с ником: Exxpelliarmus Нашел решение. Попробуйте.
Кликните правой кнопкой по иконке WhatsApp, затем выберите в контекстном меню «Расположение файла». Откроется папка с программой. В этой папке есть еще папка с названием app-2.****.10 (вместо звездочек, цифры). Заходим в нее, там есть файл WhatsApp. Запускаем, и программа работает!
Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Whatsapp уходит из России? С конца июня пользователи с российским IP всё чаще не могут скачать клиент Whatsapp для компьютера с официальной страницы. Сама кнопка «скачать» всё еще присутствует, но при нажатии на неё появляется уведомление о сбросе соединения. С большой вероятностью, один из самых популярных мессенджеров готовится к полному уходу из РФ.
Прежде чем ответить на вопрос «что делать», стоит ответить на вопрос «что не делать». С определённой вероятностью, невозможность скачать официальное приложение Whatsapp с сайта разработчика приведет простых пользователей к поиску неправильной альтернативы в виде скачивания Whatsapp с вирусами. Года 3 назад моя жена решила что лучший способ скачать Whatsapp на новый компьютер это просто вбить в поиск заветное «скачать whatsapp на компьютер». Скачала, установила и всё…систему пришлось полностью форматировать (благо компьютер и так был новый и пустой, было проще переустановить всю систему). Так что если вы не можете скачать Whatsapp на компьютер официально, то, может просто и не стоит это делать? Или дать возможность сделать это тому, кто знает больше чем 2-3 горячие клавиши для Window (вот список удобных, кстати).
Самое очевидное — можно продолжить пользоваться Whatsapp на компьютере через веб-сервис мессенджера.
На вопрос «как скачать приложение Whatsapp на компьютер в 2022г после санкций?» ответ пока остаётся тем же, что и для многих других уходящих сервисов. А именно, сменить IP через какой-нибудь VPN. Второй способ — попросить кого-нибудь из знакомых из других страна скачать установочный файл и прислать его вам.
Вот только остаётся открытым вопрос как долго можно будет пользоваться Whatsapp через VPN в России.
Причины я вижу две.
- Правительство РФ планомерно ограничивает VPN. Ряд приложений, которыми я успешно пользовался,перестали работать. Разумеется, разработчики ищут способы как обойти ограничения VPN, но, похоже, в этот раз правительство на самом деле сможет закрутить гайки и не будет так как случилось с Рутрекером. Официально его заблокировали много лет назад, но, давайте честно, помешало ли это вам пользоваться? И в конечном итоге, напомню, Рутрекер даже исчезал из черного списка Роскомнадзора.
- Напомню как зарегистрироваться на Whatsapp — по телефонному номеру. И, если в решение Whatsapp уйти из России будет окончательным, то компания может сделать простейшую блокировку, исключив доступ для тех, у кого он начинается с +7.
В конечном итоге, в 2022 году альтернативы Whatsapp есть. И это, в первую очередь, тот же Telegram, который в чем-то будет удобнее (а в чем-то неудобнее). Да и старый добрый Viber никто не отменял. Если вы хотите продолжить пользоваться мессенджерами на компьютере, то выбор у вас не сводится лишь к одному Whatsapp.
Разумеется, хорошего в том что пользователя ограничивают в выборе нет. Разумеется, уход Whatsapp из России в 2022г не будет хорошей новостью. Но и такой проблемой, как, к примеру уход Microsoft и блокировка Windows для российских пользователей, это не будет уж точно.
Сейчас на главной
Новости
Публикации
Аккумуляторный лобзик дает определенную свободу в работе там, где сетевой лобзик проигрывает в мобильности. Фактически, электролобзик — это один из самых востребованных инструментов в…
Skyloong GK61 Pro — это механическая клавиатура, которая предлагает отличное соотношение цены и качества для пользователей, ищущих надежную и функциональную клавиатуру. Двойная клавиша…
На самом деле многие привычные вещи, которые нас окружают, со временем «теряют авторство», хотя некогда были придуманы и продуманы весьма уважаемыми людьми: литераторами, учеными, инженерами,…
Недавно был выпущен Google Pixel Tablet ($499) — первый качественный планшет на базе чистого Android за последние годы. Несмотря на то, что 11-дюймовый планшет не уступает по…
Вначале было слово и было оно записано пером на бумаге. История началась в первых числах апреля сего 2023 года. На просторах Алиэкспресс появилась новинка — китайская одноразовая…
Сейчас очень интересная ситуация на рынке: из той серии, когда или вверх пойдём, или вниз. Целый ряд показателей и индикаторов указывает на направление движения в одну сторону, и такое же…