★ ★ ★ WhatsApp Business Overview
What is WhatsApp Business?
WhatsApp Business is a tool designed for businesses to communicate with their customers more efficiently. It allows businesses to have a business presence on WhatsApp and helps them grow their business. The app includes features such as business profile, messaging tools, landline/fixed number support, and the ability to run both WhatsApp Messenger and WhatsApp Business on the same phone.
Software Features and Description
1. • LANDLINE/FIXED NUMBER SUPPORT: You can use WhatsApp Business with a landline (or fixed) phone number and your customers can message you on that number.
2. WhatsApp Business is built on top of WhatsApp Messenger and includes all the features that you rely on, such as the ability to send multimedia, free calls*, free international messaging*, group chat, offline messages, and much more.
3. If you have separate business and personal phone numbers, you can have both WhatsApp Business and WhatsApp Messenger installed on the same phone, and register them with different numbers.
4. • RUN BOTH WHATSAPP MESSENGER AND WHATSAPP BUSINESS: You can use both WhatsApp Business and WhatsApp Messenger on the same phone, but each app must have its own unique phone number.
5. WhatsApp Business enables you to have a business presence on WhatsApp, communicate more efficiently with your customers, and help you grow your business.
6. • BUSINESS PROFILE: Create a profile for your business to help your customers find valuable information — like your website, location, or contact information.
7. • BUSINESS MESSAGING TOOLS: Be more responsive to your customers by using Away messages to indicate that you’re away.
8. • WHATSAPP WEB: You can more efficiently respond to your customers right from your computer’s browser.
9. During verification, select the “Call me” option to receive the code over a phone call.
10. A simple tool for businesses to talk to their customers.
11. *Data charges may apply.
12. Liked WhatsApp Business? here are 5 Business apps like BusinessGear Phone; Skype for Business; RecordMe Notes Voice Recorder App — Record Audio Memos, Business Meeting Note And School Lecture Recording; BOSS Small Business Accounting; Biz Cards Scannable — Business Card Scanner Free & Receipt Organizer + OCR Scanning;
Download and install WhatsApp Business on your computer
Hurray! Seems an app like whatsapp business is available for Windows! Download below:
| SN | App | Download | Review | Maker |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
WhatsApp Desktop |
Download | 4/5 839 Reviews 4 |
WhatsApp Inc. |
Not satisfied? Check for compatible PC Apps or Alternatives
Or follow the guide below to use on PC:
Select Windows version:
- Windows 7-10
- Windows 11
Download and install the WhatsApp Business app on your Windows 10,8,7 or Mac in 4 simple steps below:
- Download an Android emulator for PC and Mac:
Get either Bluestacks or the Nox App >> . We recommend Bluestacks because you can easily find solutions online if you run into problems while using it. Download Bluestacks Pc or Mac software Here >> . - Install the emulator on your PC or Mac:
On your computer, goto the Downloads folder » click to install Bluestacks.exe or Nox.exe » Accept the License Agreements » Follow the on-screen prompts to complete installation. - Using WhatsApp Business on PC [Windows 7/ 8/8.1/ 10/ 11]:
- Open the Emulator app you installed » goto its search bar and search «WhatsApp Business»
- The search will reveal the WhatsApp Business app icon. Open, then click «Install».
- Once WhatsApp Business is downloaded inside the emulator, locate/click the «All apps» icon to access a page containing all your installed applications including WhatsApp Business.
- Now enjoy WhatsApp Business on PC.
- Using WhatsApp Business on Mac OS:
Install WhatsApp Business on your Mac using the same steps for Windows OS above.
How to download and use WhatsApp Business App on Windows 11
To get WhatsApp Business on Windows 11, check if there’s a native WhatsApp Business Windows app here » ». If none, follow the steps below:
- Download the Amazon-Appstore » (U.S only)
- Click on «Get» to begin installation. It also automatically installs Windows Subsystem for Android.
- After installation, Goto Windows Start Menu or Apps list » Open the Amazon Appstore » Login (with Amazon account)
- For non-U.S users, Download the OpenPC software »
- Upon installation, open OpenPC app » goto Playstore on PC » click Configure_Download. This will auto-download Google Play Store on your Windows 11.
- Installing WhatsApp Business:
- Login to your computer’s PlayStore or Amazon AppStore.
- Search for «WhatsApp Business» » Click «Install» to install WhatsApp Business
- WhatsApp Business will now be available on your windows start-menu.
| Minimum requirements | Recommended |
|---|---|
|
|
WhatsApp Business On iTunes
| Download | Developer | Rating | Score | Current version | Adult Ranking |
|---|---|---|---|---|---|
| Free On iTunes | WhatsApp Inc. | 690174 | 4.73169 | 23.18.78 | 12+ |
Download on Android: Download Android
WhatsApp Business functions
— Business profile: Create a profile for your business to help customers find valuable information such as your website, location, or contact information.
— Business messaging tools: Be more responsive to your customers by using Away messages to indicate that you’re away.
— Landline/fixed number support: Use WhatsApp Business with a landline (or fixed) phone number and your customers can message you on that number.
— Run both WhatsApp Messenger and WhatsApp Business: Use both apps on the same phone, but each app must have its own unique phone number.
— WhatsApp Web: Respond to your customers more efficiently right from your computer’s browser.
— Includes all features of WhatsApp Messenger: Ability to send multimedia, free calls*, free international messaging*, group chat, offline messages, and much more.
*Data charges may apply. Contact your provider for details.
✔ Pros:
— The app is useful for both personal and business use.
— The chat messenger allows for the use of a different number.
— The business messenger has more options for handling work.
— Quick replies can save time when communicating with customers.
☹ Cons:
— There is no option for multiple accounts or a third app.
— The online status can be a privacy concern for business users.
— The app may not be suitable for those with only one phone who want to keep personal and business contacts separate.
— There is a bug with the away messages that needs to be fixed.
Top Pcmac Reviews
-
AWAY MESSAGE BUG
By SmartMeals (Pcmac user)
This app is very helpful if you own a business. Quick replies will reduce the time you spend texting customers by a huge amount.
PLEASE FIX THIS BUG ASAP:
Since last update away messages are being sent at all times including business hours. I have gone through all the settings multiple times, I am 100% sure my business hours are set correctly and I selected the option to only send the message outside of business hours. I had to turn off away messages since it’s sending it to all my customers at all times. Previously I wasn’t having this problem. PLEASE FIX THIS BUG ASAP!! -
Fabulous App for Business and Personal Use…
By Blind Tech Girl (Pcmac user)
I simply love this app. I love the idea of using the app for business or personal use. I actually have both apps on my iPhone and use them in different ways. I use a different number with the chat messenger and I use the business messenger for personal uses. but, it would be cool to have a third app or allow for 2 accounts on the chat or business versions of the app. Again, I totally love this app. Please, keep up the good work.
StormyBlu
-
My recommanded
By Saaadegh (Pcmac user)
Hi
I use the wa business for more option
I think that we need more option to handle our works such as a control the online status for emergency session time becaus when i waiting for message from my team in wa business all the people see that I’m online and they tell “let’s talk to him because he is online…!!!🙄” but in real I’m in serious session and just waiting for one doc from my team… -
Great idea but…
By milaneza007 (Pcmac user)
It’s a very good idea for people who have two phones! However, for people like me who only have one phone and doesn’t want customers to text you to your personal profile this app is not the solution. There could be an option for a business account where you can select your customers from your contacts that way they can only communicate through the business account and you can have more privacy in your personal account
337
показов
2.2K
открытий
WhatsApp, один из самых популярных мессенджеров в мире, предоставляет уникальные возможности для бизнеса в области продаж и поддержки клиентов. С его помощью компании могут эффективно взаимодействовать со своей аудиторией, обеспечивая легкий доступ к информации и предлагая персонализированный опыт обслуживания.
В этой статье мы рассмотрим, как компаниям удобнее работать в WhatsApp Business на компьютере, а также предоставим несколько правил эффективного общения, которые помогут улучшить ваши результаты.
Работа с клиентами через десктопную версию WhatsApp
Возможность использования WhatsApp на десктопе предоставляет компаниям целый ряд преимуществ. Прежде всего, это обеспечивает более удобное управление коммуникацией с клиентами. На большом экране компьютера сотрудники могут эффективно отслеживать и обрабатывать большое количество сообщений, отвечать на вопросы и предоставлять необходимую информацию быстрее и более точно.
Для работы с клиентами через десктопную версию WhatsApp существуют два основных варианта приложения: WhatsApp Business API и WhatsApp Business Web, скачать на компьютер их можно совершенно бесплатно на официальном сайте.
WhatsApp Business API — это платформа, которая позволяет компаниям интегрировать WhatsApp в свои собственные системы управления клиентами. Это идеальное решение для крупных предприятий, которые обрабатывают огромный объем запросов и нуждаются в автоматизации процесса общения.
WhatsApp Business Web, с другой стороны, предоставляет возможность простого подключения к “Ватсап Бизнес” через веб-интерфейс, что особенно удобно для малых и средних компаний.
WhatsApp Business API и WhatsApp Business Web являются двумя различными способами использования WhatsApp в бизнес-контексте. Вот некоторые отличия между ними:
1) Функциональность: WhatsApp Business API предоставляет более широкий набор функций и возможностей для бизнес-коммуникаций. Он позволяет интегрировать WhatsApp непосредственно в собственные системы управления клиентскими отношениями (CRM) и автоматизировать процессы обработки сообщений. С помощью WhatsApp Business API вы можете отправлять сообщения широкой аудитории, использовать шаблоны сообщений, настраивать автоответчики и многое другое. WhatsApp Business Web, с другой стороны, предоставляет более простой интерфейс для управления сообщениями WhatsApp прямо через веб-браузер.
2) Размещение: WhatsApp Business API требует установки и настройки сервера для интеграции с вашей бизнес-системой. Это более сложный процесс, который обычно требует технических знаний. WhatsApp Business Web, напротив, доступен через веб-браузер, и вам не нужно устанавливать и настраивать сервер.
3) Масштабируемость: WhatsApp Business API предназначен для использования большими компаниями и организациями с высоким объемом сообщений. Он обеспечивает возможность отправки сообщений большому количеству пользователей и интеграцию с другими бизнес-системами. WhatsApp Business Web предназначен для небольших и средних предприятий, которым требуется более простое решение для управления сообщениями WhatsApp.
4) Доступность функций: WhatsApp Business API предоставляет более расширенный набор функций по сравнению с WhatsApp Business Web. Возможности API включают отправку шаблонизированных сообщений, использование кнопок и визуальных элементов, настройку автоответчиков, отправку сообщений большой аудитории и многое другое. “Ватсап Бизнес” веб предоставляет более ограниченный набор функций и предназначен для базового управления и отправки сообщений через веб-интерфейс.
5) Безопасность: Оба варианта, WhatsApp Business API и WhatsApp Business Web, обеспечивают определенные механизмы безопасности. WhatsApp использует шифрование end-to-end для защиты сообщений от прослушивания и перехвата. Однако WhatsApp Business API также предлагает дополнительные механизмы безопасности, такие как контроль доступа и аутентификация. Это делает API-версию более подходящей для организаций, работающих с конфиденциальными или чувствительными данными, так как она обеспечивает дополнительные уровни защиты и контроля доступа к бизнес-коммуникациям.
Правила эффективного общения через WhatsApp
Быстрый отклик: Скорость реакции в мессенджерах имеет большое значение. Старайтесь отвечать на сообщения клиентов как можно быстрее, чтобы продемонстрировать свою отзывчивость и внимание к их потребностям.
Персонализация: Используйте возможности WhatsApp для предоставления персонализированного обслуживания. Называйте клиентов по имени и предоставляйте индивидуальные комментарии, отражающие их конкретные потребности или предыдущие взаимодействия.
Краткость и ясность: В сообщениях в WhatsApp старайтесь быть краткими и четкими. Избегайте длинных и запутанных текстов, предпочитайте краткие и информативные ответы. Это поможет клиентам легко понять ваше сообщение и быстро получить нужную информацию.
Использование мультимедиа: В WhatsApp есть возможность отправлять не только текстовые сообщения, но и мультимедийный контент, такой как фотографии, видео, аудиозаписи и документы. Используйте эти возможности, чтобы лучше и нагляднее объяснить продукты или услуги, предоставить инструкции или поделиться полезной информацией.
Сохранение истории: WhatsApp позволяет сохранять историю переписки с клиентами. Используйте эту функцию для учета предыдущих взаимодействий, чтобы быстро вспомнить предыдущие запросы и предоставить более персонализированное обслуживание. Кроме того, сохранение истории поможет вам анализировать и извлекать ценные данные о взаимодействии с клиентами.
Поддержка в реальном времени: работа в WhatsApp Business на компьютере позволяет сотрудникам компании вести переписку с клиентами в режиме реального времени. Используйте эту возможность для обеспечения мгновенной поддержки. Они смогут задавать вопросы и получать ответы незамедлительно, что улучшит их опыт обслуживания и позволит решать проблемы быстрее.
Заключение
WhatsApp является мощным инструментом для продаж и поддержки клиентов. Работа с WhatsApp Business на компьютере позволяет компаниям эффективно управлять коммуникацией и обеспечивать легкий доступ к информации. Соблюдение правил эффективного общения в WhatsApp Business поможет предпринимателям, руководителям отделов продаж и поддержки, менеджерам и всей широкой аудитории достичь более успешных результатов в работе с клиентами.
Наилучший способ онлайн-общения для малого бизнеса и клиентов на сегодняшний день — WhatsApp Business. С ним вы сможете оставаться на связи в любом месте и в любое время. Ваш бизнес бесплатно получает проверенную учетную запись и текстовые шаблоны. А еще возможность публиковать следующие данные, связанные с вашей компанией: прейскурант, адрес, часы работы, способы связи, ссылку на официальный сайт.
Часто ли вы задавались вопросом: если смартфон — это маленький компьютер, то можно ли использовать мессенджер WhatsApp на обычном ПК? Согласитесь, неудобно вести бизнес, если круглосуточно держать телефон в руках и набирать сообщения. Да и переключать внимание от компьютера или ноутбука на телефон тоже утомительно, например, если собеседник присылает вам длинные веб-ссылки на ресурсы. Что можно сделать и как решить эту проблему? Все просто.
Вам нужен специальный инструмент — веб-версия WhatsApp. Это чудо технического прогресса носит название WhatsApp Business Web. Сегодня мы расскажем подробно, что Ватсап Веб для бизнеса представляет из себя. Вы увидите, как его использовать, каковы дополнительные преимущества полезной версии для браузера. Узнаете, есть ли ограничения в работе и многое другое. Готовы? Поехали!
Что такое WhatsApp Web?
Чтобы получить доступ к WhatsApp Business Web, вам потребуется смартфон и компьютер. Важно, чтобы с помощью этих устройств вы могли выйти в Интернет.
Пользоваться Ватсап Веб (бизнес-версией) возможно двумя основными способами:
1. WhatsApp Business Web — расширение для разных браузеров. Вы должны просто перейти на сайт web.whatsapp.com, авторизоваться и пользоваться WhatsApp Web с компьютера.
2. Desktop — это версия приложения для различных операционных систем (например, Windows 10 от Microsoft, Google Chrome, macOS от Apple). Как на мобильном телефоне или планшете, только на ПК.
Разработчики создали оба способа для работы в сети на персональном компьютере. Чтобы начать, вы входите в мессенджере в свой аккаунт WhatsApp и работаете именно на ПК. Все отправленные и принятые сообщения и файлы синхронизируются между телефоном и ПК. Теперь у вас связанные устройства, поэтому актуальная информация будет отображаться одновременно и там, и там, ведь это один аккаунт.
Эти приложения позволяют вам работать на ПК и выглядят почти одинаково. А есть ли разница между WhatsApp Web для браузера и Desktop-версией? Только с точки зрения функциональности. Так, интерфейс приложения для рабочего стола (Desktop) дает:
- использовать сочетания клавиш;
- менять статус прочитанных сообщений;
- переключаться между чатами;
- совершать голосовые и видеозвонки.
Как пользоваться WhatsApp Business Web в браузере
Вход через браузер — это самый быстрый и мобильный способ подключиться к бизнес-версии WhatsApp с компьютера, ноутбука. Очень удобно вести диалог с собеседником и тут же переключаться по другим вкладкам вашего браузера. Вы можете отправлять ссылки, картинки и текст просто из буфера обмена. Продуманно? Ещё бы!
Рассмотрим инструкцию по подключению:
1. На компьютере запустите браузер. Подключить WhatsApp Business Web можно во всех популярных интернет-браузерах: Firefox, Yandex, Chrome, Safari, Opera, MS Edge.
2. Наберите в адресной строке URL-адрес web.whatsapp.com. На странице отобразится QR-код.
3. Откройте приложение WhatsApp Business на своем телефоне. Убедитесь, что не забыли его обновить до последней версии.
4. На смартфоне, если у вас Android, в мессенджере в правом верхнем углу нажмите три точки. На iPhone необходимо войти в настройки.
5. Выберите пункт «Добавить устройство». У вас в телефоне сразу откроется QR-сканер. Наведите его на экран ПК.
6. Отсканируйте QR-код, который отображается на экране монитора.
7. Автоматическая синхронизация мобильного устройства и браузера для работы в WhatsApp Business выполнена.
Не стоит забывать, что после подключения браузерная версия WhatsApp Web одновременно может быть открыта только в одной вкладке.
Открываем WhatsApp Desktop на Windows
Если вы предпочитаете работать с чатами в WhatsApp Business Web только с личного ПК, то целесообразнее установить WhatsApp Desktop. Это приложение загружается либо из магазина Microsoft Store, либо с веб-сайта WhatsApp. И работает только на Windows версии 8.1 и выше.
- Что делать дальше?
- После того, как загрузите приложение, наведите на него курсор, чтобы запустить процесс установки двойным щелчком мышки.
- Как только приложение установится, запустите его, щелкнув по ярлыку.
- На экране появится QR-код.
- Запустите на своем телефоне приложение WhatsApp для бизнеса, убедитесь, что все последние обновления установлены.
- На смартфоне, если у вас Android, в приложении в правом верхнем углу нажмите три точки. На iPhone вы должны зайти в раздел настроек.
- Выберите пункт «Добавить устройство». У вас сразу откроется QR-сканер для сканирования QR-кода.
- Просканируйте QR-код, который вы видите на экране монитора.
- Синхронизация между мобильным устройством и ПК выполнена.
Как установить приложение Ватсап Веб на компьютер Apple Mac
Пользователи Mac также могут использовать WhatsApp Business Web, независимо от браузера. Какие действия для этого нужны? По шагам:
- Вы зашли в App Store. Вам придется найти приложение, чтобы скачать и установить Ватсап Desktop.
- На экране появится QR-код.
- Откройте на смартфоне WhatsApp для бизнеса и перейдите в настройки.
- Рекомендуем выбрать в меню вариант «WhatsApp Web/Desktop».
- Нужно навести камеру телефона и отсканировать QR-код, который находится на экране монитора.
- Пользуйтесь чатами и функциями WhatsApp Web на компьютере Mac!
А что по ограничениям при использовании WhatsApp Web?
К сожалению, система еще несовершенна:
- Имеет место проблема защиты данных в WhatsApp Web. Не важно, человек использует веб-версию или настольное приложение. Однако, если возникла подозрительная активность, уведомления будут приходить вам незамедлительно, чтобы обеспечить безопасность.
- Нет функции тикет-системы. Это система для фиксации обращений и заявок (прямо как талончики в очередях). Когда у вас идет большой поток сообщений, трудно отследить, кто на какой запрос ответил.
- Если используете несколько приложений для общения с клиентами, придется переключаться между платформами.
Несмотря на все преимущества по сравнению с использованием мобильного приложения, WhatsApp Web для бизнеса все равно пока ограничивает ваши возможности. Решением этой проблемы становится официальный API.
WhatsApp Web и официальный Whatsapp Business API — в чём разница?
Что делать, если ваш малый бизнес превратился в средний? С увеличением количества сотрудников возникает проблема их общения с целевой аудиторией. С одного устройства не получится работать в мессенджере эффективно.
Для средних и крупных компаний в 2018 году WhatsApp представил официальный WhatsApp Business API. В отличие от обычного приложения, официальный API не бесплатный, но тем не менее предлагает предпринимателям некоторые преимущества:
- Рядом с названием вашей компании появляется прекрасная зеленая галочка. Ее наличие обеспечит лояльность вашей аудитории.
- Открывает для своих пользователей возможность использования чат-ботов. Это удобно, если вы много переписываетесь в чатах с людьми.
- Можно редактировать сообщения и централизованно отвечать на входящие.
- Блокировка? Нет, не слышали.
Что же выбрать?
Если вы — владелец малого бизнеса, то лучше всего выбрать использование WhatsApp Web. Таким образом, нужно лишь понять: применять веб-версию или приложение WhatsApp Desktop.
Второй вариант будет идеален в случае, когда вы используете личный или рабочий ПК. Если же не хочется искать и скачивать стационарное приложение, то вариант с WhatsApp Business Web — ваш.
Если у вас крупный бизнес, целесообразнее отдельно подключить официальный WhatsApp Business API, чтобы иметь больше возможностей для работы и развития вашего дела.
Подключите WhatsApp Business API через Wazzup
WhatsApp Business – это бесплатный мессенджер для предпринимателей. Позволяет компаниям общаться с клиентами в чате. С ним можно принимать заказы, и отвечать на вопросы об оказываемых услугах и продаваемых товарах. Используйте приложение для взаимодействия с потенциальными заказчиками вместо веб-сайта.
Ссылки на загрузку расположены внизу страницы. Мобильные версии работают на Android и iPhone. После установки на телефон возможно использование на компьютере. Для создания аккаунта потребуется ввести свой номер. Рекомендуем использовать отдельный номер, чтобы не смешивать личную переписку с деловой.
Бизнес версия Ватсап создана для небольших компаний – парикмахерские, кондитерские, кофейни, цветочные лавки и т.д. Там, где нет сотни сотрудников и тысячи наименований товаров. Именно таким компаниям будет удобно пользоваться мессенджером. Большим организациям функционала будет не хватать. Для них есть отдельный инструмент – WhatsApp Business API.
Чем WhatsApp Бизнес отличается от обычного WhatsApp
- в WA Business расширенное описание профиля аккаунта. Там можно добавить часы работы, адрес, вид деятельности и другую информацию;
- есть встроенный функционал для создания витрины товаров и оказываемых услуг;
- настраиваемые шаблоны сообщений для быстрой отправки по ключевому слову. Создайте свой список ответов на частозадаваемые вопросы;
- автоматические приветствия и автоответчик в нерабочее время. Чтобы клиент не оставался без внимания даже в 3 часа ночи;
- ярлыки для группировки контактов и чатов. Чтобы сразу видеть, к какой группе принадлежит клиент. Новый он или VIP, оплатил заказ или еще нет. Название и цвет ярлыка выбираете сами. Людям на другом конце провода эта информация не показывается.
Преимущества и недостатки
- приложение бесплатное. Без рекламы, пробного периода и других ограничений;
- ваши клиенты видят, что общаются с представителем компании, а не с частным лицом;
- приглашение в чат по QR-коду. Распечатайте его на визитках. Или создайте короткую ссылку на вступление, и разместите ее на сайте или в группе в соц. сетях.
- нельзя одновременно использовать обычный и бизнес-WhatsApp на одном и том же номере телефона;
- нельзя установить приложение на несколько устройств с одним номером;
- в сети люди жалуются, что их аккаунты блокируют, и не понимают, из-за чего это могло произойти.
Скачать WhatsApp Business бесплатно на Android телефон и iPhone можно по ссылкам ниже. Для регистрации потребуется ввести номер мобильного. При вводе номера от существующего аккаунта будет предложено перенести историю переписок и звонков.
Dividing your attention between your phone screen and computer is always frustrating. When it comes to business comms, ease and efficiency are key. It pays to be able to access WhatsApp Business accounts from a variety of different devices.
If you already use WhatsApp Business on your mobile, you’re probably wondering how to access the same account on your laptop. Luckily, WhatsApp Business has a variety of ways to do just that:
- Use WhatsApp Business from a browser
- Use the WhatsApp Business app for Mac
- Use the WhatsApp Business app for Windows
Read on for our step-by-step guide to setting up and using WhatsApp Business on your desktop computer.
How to use WhatsApp Business from a web browser on desktop
If you’re after a quick and easy solution, this one’s for you. Simply open WhatsApp Business in a tab on your standard web browser, such as Google Chrome, Firefox, or Internet Explorer.
How to get started:
- Go to https://web.whatsapp.com.
- Open the WhatsApp Business app on your phone.
- Click on settings and choose ‘WhatsApp Web/Desktop’.
- Scan the QR code that appears on your desktop screen with your phone.
- Access WhatsApp Business in your browser.
Note: You can only have one WhatsApp Web browser open at once.
How to use the WhatsApp Business app on a Mac computer
WhatsApp offers a native desktop app for Mac computers to allow for seamless integration between one account across your phone app and desktop app.
How to get started:
- Go to the App Store on your computer.
- Search for ‘WhatsApp Desktop’.
- Click ‘Get’ and then ‘Install’.
- Wait for the installation process to complete.
- Open the WhatsApp app on your mobile.
- Click on settings and choose ‘WhatsApp Web/Desktop’.
- Scan the QR code on your desktop screen with your phone.
- Access WhatsApp Business via the native Mac app.
Note: You can only access one account via WhatsApp desktop app, so if you’re already using it for your private account, you may wish to consider other options.
How to use the WhatsApp Business app on a Windows computer
The process is almost identical for those with Windows computers.
How to get started:
- Go to the Microsoft Store on your computer.
- Search for ‘WhatsApp Desktop’.
- Click ‘Get’ and then ‘Install’.
- Wait for the installation process to complete.
- Open the WhatsApp app on your mobile.
- Click on settings and choose ‘WhatsApp Web/Desktop’.
- Scan the QR code on your desktop screen with your phone.
- Access WhatsApp Business via the native Windows app.
Note: You can only access one account via WhatsApp desktop app, so if you’re already using it for your private account, you may wish to consider other options.
What is the WhatsApp Web app?
WhatsApp Web is the web version of WhatsApp, and it’s free to download and use. With WhatsApp Web, you can send and receive messages from a computer instead of a mobile device.
You must have a WhatsApp Messenger or Business account set up to use Whatsapp Web. Need a virtual second phone number to set up your Business account? Generate your new number in just a few clicks.
What are the benefits of using WhatsApp Web on a desktop?
There are many benefits to accessing WhatsApp Business from your desktop computer. Here are a few of them.
Convenience
WhatsApp Web is easy to set up and use. It makes it much easier to share files and documents, such as PDFs and images, that have been prepared and saved on a desktop.
Increased productivity
It’s easy to get distracted when we look at our phones, but if we can seamlessly integrate WhatsApp into our everyday workflow on a computer, we’re much more likely to stay on track. Using WhatsApp web is easy, efficient, and time-saving.
Security
The WhatsApp Web app has the same built-in end-to-end encryption as the WhatsApp mobile app. The app’s security features make it a good choice for keeping sensitive information safe.
Value for money
WhatsApp Web is free, so businesses don’t need to pay for expensive additional communication tools. And of course, getting a second number for your business is as easy as it is inexpensive thanks to YourBusinessNumber!