Вылетает обновление и безопасность windows 10

You can try to scan and fix errors using some quick DISM commands

by Andrew Wafer

Andrew is not just trying to bring you closer to Windows, but he’s truly interested in this platform. He just happens to be passionate about sharing that knowledge… read more

Updated on October 4, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Update & Security is a special field integrated by default into the Windows 10 core system. This built-in menu offers access to processes and operations related to updating and restoration features.

Here you can check for your update history or schedule your restart for a specific time and the process is automated so you don’t have to do anything manually.

Shortly, by accessing the Update & Security window you can scan for new updates, apply certain updates, remove recently installed patches, initiate a system recovery operation, and perform similar other processes.

However, sometimes you might notice that Windows Security won’t open. This is quite a common Windows 10 error caused by corrupted system files or by other Windows 10 malfunctions. And speaking of malfunctions, users reported more similar issues.

Why is Update and Security not opening?

The Update and Security tab not opening or working issue has been triggered for several users because of different reasons. Note that sometimes, the issue is that the Windows update closes immediately.

We did our research and have come up with a list of common reasons why the Update and Security tab isn’t working for you:

• An important system file related to it is corrupt
• Your PC is infected with a virus or malware
• There is a bug present in the current version of the Windows OS
• Your copy of Windows is missing an important file
• Corrupt Windows Security component
• Corrupt cache data

Frequent issues associated with the Windows Security tab:

• Windows 10 update and security closes immediately / Windows Update closes automatically
• (Ironically) Windows Security not working after the update
• Windows Security shows a blank screen
• Also, Windows Update won’t load in Update & Security settings
• Windows Security not showing anything
• Windows Update closes immediately
• Windows Update won’t open in Windows 10
• Windows Update page not loading in Windows 11
• Windows Update screen not loading in Windows 10
• Windows Update not opening

The latest Windows 11 is also not exempt from such issues. Users reported the following cases: Windows Security not responding, not showing anything/blank, or Windows security not opening, and Windows update page not loading windows 11.

Fortunately, there are a few solutions that you can use to fix the Update & Security tab.

How to fix windows security not opening windows 10?

1. Run the System File Checker tool
2. Use a dedicated software
3. Scan and fix errors using DISM commands
4. Change the Windows account
5. Perform a system restore

1. Run the System File Checker tool

1. Type cmd in the Seach box and click on Run as administrator under the Command Prompt app.
2. Type this command and press Enter: sfc /scannow
3. Wait until the scan is completed (it might take a while depending on how many files are stored on your computer).
4. If problems are found the troubleshooter should fix them automatically.
5. Don’t forget to restart your PC in the end.

2. Use a dedicated software

Corrupted system files, missing program files, and even malware are all factors that contribute to Windows security not opening. For this reason we suggest using a dedicated software that can fix all of this issues can be the best choice.

Fortect will not only fix your files and system issues but also continue to monitor your PC for online privacy and viruses, thus improving the overall system performance.

1. Download and install Fortect.
2. Launch the program on your desktop.
3. You will get a pop-up window, click Yes to start scanning.
4. Wait 3-5 minutes to complete the system scan.
   
5. After you get the scan summary, click on Start Repair to fix the Windows update issues.
   

After using it, don’t be surprised when your PC will become faster and more responsive due to Fortect, as it provides a performance boost, dealing with junk files and registry files issues.

Fortect

Scan various Windows issues and fix broken system files automatically with this robust choice.

3. Scan and fix errors using DISM commands

1. Open the Start menu.
2. Search for Command Prompt and run it as an administrator.
3. Enter the following commands (press Enter after each entry):
   • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Close the command prompt window.
5. Restart your PC.

If you want to learn everything there is to know about using DISM commands, check our handy guide.

4. Change the Windows account

1. Press the Win + I buttons to open the Settings menu.
2. Then, click on Accounts.
3. Click on Email & accounts.
4. Select Add an account.
5. You will have to pick Sign in without a Microsoft account and Local account.
6. Fill out the forms and save your changes.
7. Switch to the newly created account and verify if you can access the Update & Security tab.

The problem might be associated with one particular account. So, it’s recommended to create a new account as afterward, you might be able to access the Windows 10 Update & Security tab again.

Read more about this topic

• Windows Update not showing/missing button on Win 10/11
• Windows 11’s Security center not opening
• Windows Defender is turned off in Windows 11
• Virus and threat protection not working on Windows 11
• Fix: Modern Setup Host has stopped working

5. Perform a system restore

1. Open the Start menu.
2. Search for Create a restore point and open it.
3. Hit the System restore button in the new window that appears.
4. Select the appropriate option and follow the on-screen prompts.
5. Your PC will reboot and begin the process.
6. Once the restore is complete, check if this fixes the issue or not.

If our steps above look too complicated, we also have a complete guide on how to create and use a System Restore Point in Windows 10.

If you are having difficulties opening Settings and Updates, we have your back, check this guide to learn more.

Hopefully, you managed to solve the Windows 10 Update & Security tab not working issue.

Usually, one of the troubleshooting solutions from above is fixing this Windows 10 problem without having to initiate a clean install of the system itself.

However, depending on each situation and how you use your Windows 10 device, the solutions might differ.

How can I fix Windows Security not opening on Windows 11?

Check out some quick solutions that you can apply to fix the Windows Security not opening on Windows 11 issue.

1. Reset Windows Store certification

1. Press Win + R to open the Run command.
2. Type powershell and hit Enter.
3. Execute the below command: Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
4. Restart your PC.

2. Uninstall third-party antivirus software

1. Open Control Panel.
2. Select Programs and Features.
3. Select the antivirus software and hit the Uninstall button at the top.

3. Reset the Windows Security app

1. Press Win + I to open Windows Settings.
2. Select Apps.
3. Then Apps & features.
4. Search for Windows Security.
5. Hit the 3-dot icon.
6. Select Advanced options.
7. Scroll down and hit the Reset button.
8. Restart your PC and check if this fixes the issue or not.

How do I reinstall Windows security?

1. Press Win + R to open the Run command.
2. Type powershell and hit Enter.
3. Execute the below command: Set-ExecutionPolicy Unrestricted
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Restart your PC.

That’s why, if the issue persists, use the comment section below to describe your situation in detail. Based on the details that you offer, we can try to find more solutions for you.

Обновление и безопасность – это специальное поле, встроенное по умолчанию в базовую систему Windows 10. Это встроенное меню обеспечивает доступ к процессам и операциям, связанным с функциями обновления и восстановления.

Здесь вы можете проверить историю обновлений или запланировать перезапуск на определенное время, и процесс автоматизирован, поэтому вам не нужно ничего делать вручную.

Вскоре, открыв окно «Обновления и безопасность», вы сможете сканировать новые обновления, применять определенные обновления, удалять недавно установленные исправления, запускать операцию восстановления системы и выполнять аналогичные другие процессы.

Однако иногда вы можете заметить, что вкладка «Обновление и безопасность» недоступна. Это довольно распространенная ошибка Windows 10, вызванная повреждением системных файлов или другими неисправностями Windows 10.

К счастью, есть несколько решений, которые вы можете использовать, чтобы исправить вкладку «Обновление и безопасность».

Вот как решить, что вкладка «Обновление и безопасность Windows 10» не работает

1. Запустите средство проверки системных файлов
2. Сканирование и исправление ошибок с помощью команд DISM
3. Изменить учетную запись Windows 10
4. Выполните восстановление системы

Решение 1. Запустите средство проверки системных файлов.

Прежде всего вы должны убедиться, что в Windows 10 нет поврежденных файлов. Итак, запустите сканирование системы с помощью специального средства устранения неполадок, которое по умолчанию установлено на вашем устройстве:

1. Откройте окно командной строки с повышенными правами: щелкните правой кнопкой мыши значок запуска Windows и выберите «Командная строка» («Администратор»).
   
2. В этом окне cmd введите sfc/scannow и нажмите Enter.
   
3. Сканирование начнется; просто подождите, пока он не будет завершен – это может занять некоторое время в зависимости от того, сколько файлов хранится на вашем компьютере.
4. Если проблемы обнаружены, специалист по устранению неполадок должен устранить их автоматически.
5. Не забудьте перезагрузить компьютер в конце.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Sfc/scannow останавливается в Windows 10

Решение 2. Сканирование и исправление ошибок с помощью команд DISM

Другой способ автоматического поиска и исправления поврежденных файлов и процессов – запуск специальных команд DISM. Вот как вы можете решить эту проблему:

1. Откройте окно командной строки с повышенными правами – как описано выше.
2. В окне cmd введите следующие команды (нажмите Enter после каждой записи): Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth ; Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth ; Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .
3. Закройте окно командной строки и перезапустите систему Windows 10.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : исправьте ошибки Центра обновления Windows с помощью специального инструмента Microsoft

Решение 3. Измените учетную запись Windows 10

Проблема может быть связана с одной конкретной учетной записью. Поэтому рекомендуется создать новую учетную запись, поскольку впоследствии вы снова сможете получить доступ к вкладке «Обновление и безопасность Windows 10».

1. Нажмите на значок Cortana, расположенный рядом с кнопкой «Пуск».
2. В окне поиска введите настройки и выберите Настройки из полученных записей.
   
3. Затем нажмите Аккаунт и перейдите в Другие аккаунты пользователей .
4. Выберите Добавить учетную запись в разделе Управление другими учетными записями.
5. Вам придется выбрать Вход без учетной записи Microsoft и локальной учетной записи.
6. Заполните формы и сохраните изменения.
   
7. Теперь переключитесь на вновь созданную учетную запись и убедитесь, что можете открыть вкладку «Обновление и безопасность».

Решение 4. Выполните восстановление системы

Если какой-либо из уже объясненных методов не работает, необходимо выполнить восстановление системы. Поскольку вкладка «Обновление и безопасность» недоступна, вы можете выполнить эту задачу через меню расширенных параметров запуска Windows 10:

1. Во время загрузки системы Windows 10 несколько раз нажмите F11.
2. Это должно вызвать меню расширенных параметров запуска Windows 10.
3. Оттуда выберите Устранение неполадок.
4. Отсюда вы можете выбрать Сбросить ваш компьютер (что должно быть выполнено только в том случае, если восстановление не решит вашу проблему) или получить доступ к дополнительным параметрам.
5. Итак, нажмите на вторую запись и затем выберите Восстановление системы.
6. С этого момента следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить ваше устройство до состояния, в котором все работало без проблем – будьте осторожны, так как вы можете потерять некоторые приложения или программы (в зависимости от того, какую дату вы выбрали для процесса восстановления).
7. Помните: вы также можете выбрать Сбросить ваш компьютер для попытки исправить ошибку Обновления и безопасности.Если вы хотите сделать сброс, убедитесь, что вы решили сохранить свои личные файлы, иначе все будет уничтожено.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНО: Восстановление системы не работает в Windows 10, 8.1

Надеюсь, вам удалось решить проблему с вкладкой «Обновление и безопасность Windows 10». Обычно одно из решений для устранения неполадок, описанных выше, – это исправление этой проблемы Windows 10 без необходимости инициировать чистую установку самой системы.

Однако, в зависимости от каждой ситуации и того, как вы используете устройство с Windows 10, решения могут отличаться.

Вот почему, если проблема не устранена, используйте раздел комментариев ниже, чтобы подробно описать вашу ситуацию. Основываясь на деталях, которые вы предлагаете, мы можем попытаться найти больше решений для вас.

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

1. Открывает параметры защиты системы.
2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
3. Удаляет временные файлы.
4. Открывает настройки Internet Explorer.
5. Проверяет диск на наличие ошибок.
6. Проверяет целостность файлов системы.
7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
10. Очищает устаревшие компоненты.
11. Очищает записи реестра с ошибками.
12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
15. Включает поиск обновлений Windows.
16. Ищет ключ продукта Windows.
17. Открывает устранение неполадок Windows.
18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

• Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
• Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
• Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

• Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
• Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
• Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
• Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
• Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
• Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Как известно, в операционной системе Windows 10 имеется Центр обновления, который отвечает за установку последних апдейтов и исправлений, вносимых разработчиками. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами, которые связаны с работоспособностью этого приложения. Обычно они проявляются при попытке запуска поиска обновлений или уже во время их инсталляции. На экране может появиться уведомление, свидетельствующее об остановке работы Центра. Далее мы хотим разобрать все доступные варианты решения этой неполадки.

Далее будут рассмотрены способы, которые позволяют исправить ошибки в функционировании Центра обновлений. В большинстве случаев такая проблема появляется сразу же при запуске поиска апдейтов, а если вы просто получили уведомление о невозможности инсталляции конкретных файлов, следует обратиться к инструкциям в отдельной нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке. Мы же переходим к решению главной задачи.

Подробнее: Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Самый простой и быстрый метод — использование средства устранения неполадок. Довольно часто этот стандартный инструмент не приносит должного результата, однако попробовать его запустить стоит, ведь это не займет много времени. От вас требуется выполнить лишь такие действия:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».



3. Воспользуйтесь панелью слева, чтобы переместиться в «Устранение неполадок».



4. Отыщите пункт «Центр обновления Windows» и кликните по нему левой кнопкой мыши.



5. После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», на которую и надо нажать.



6. Ожидайте завершения сканирования. Оно не займет много времени.



7. Затем вы получите уведомление о том, что найденные ошибки были исправлены или они вовсе не обнаружены.

Если какие-то неисправности нашлись, они исправятся в автоматическом режиме или же на экране появятся инструкции, которые нужно будет выполнять. В случае нерезультативности этого метода переходите к следующим инструкциям.

Способ 2: Отключение обновления других продуктов Майкрософт

Во время установки основных компонентов при обновлении иногда происходит и апдейт других продуктов Майкрософт, что относится ко встроенным приложениям. В некоторых ситуациях именно это и вызывает сбои в функционировании Центра обновлений, что можно проверить только путем отключения апдейтов этих продуктов.

1. Для этого в меню «Параметры» снова выберите пункт «Обновление и безопасность».



2. В первом же разделе «Центр обновления Windows» отыщите строку «Дополнительные параметры» и кликните по ней.



3. Переместите ползунок первого пункта в состояние «Вкл.».



4. После этого можно вернуться назад и нажать на «Проверить наличие обновлений».

Если поиск был успешно запущен, а затем пошла загрузка и инсталляция, значит, дело действительно заключалось в попытках установки апдейтов для других продуктов Microsoft. Скорее всего, эта неполадка будет автоматически устранена после окончания инсталляции.

Способ 3: Очистка кэша Центра обновлений

Центр обновления Windows имеет отдельную папку на системном разделе жесткого диска. Именно туда помещаются все объекты и конфигурационные файлы перед инсталляцией апдейтов. Иногда причиной проблем с функционированием Центра как раз и выступает этот кэш, в котором произошло неправильное сохранение файлов или появились конфликты при попытках перезаписи. Проверить эту неисправность и избавиться от нее можно следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Службы» через поиск.



2. Здесь отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.



3. Нажмите по кнопке «Остановить» и примените изменения.



4. Теперь откройте Проводник и перейдите по пути C:\Windows\SoftwareDistribution.



5. Удалите абсолютно все файлы и папки, находящиеся здесь. Не беспокойтесь, это не может никаким образом пагубно сказаться на функционировании операционной системы.

После этого не забудьте запустить отключенную ранее службу по тому же примеру. Теперь можно переходить к попыткам запуска проверки обновлений.

Способ 4: Загрузка обновления стека обслуживания (SSU)

Иногда проблемы с работоспособностью Центра обновления Windows вызваны отсутствием последнего апдейта стека обслуживания, который частично связан с рассматриваемым приложением. Он не будет установлен автоматически, поскольку сам Центр не функционирует, поэтому придется скачать и инсталлировать его самостоятельно.

Перейти к скачиванию обновления SSU с официального сайта

1. Для этого перейдите по указанной выше ссылке, через поиск отыщите одно из указанных ниже обновлений в соответствии с версией и разрядностью операционной системы.

Версия Windows	Обновление
Windows 10 (первая версия)	kb4523200
Windows 10 1607	kb4520724
Windows 10 1703	kb4521859
Windows 10 1709	kb4523202
Windows 10 1803	kb4523203
Windows 10 1809	kb4523204
Windows 10 1903	kb4524569



2. После этого отобразится всплывающее окно. В нем надо кликнуть по появившейся ссылке для начала загрузки.



3. Дождитесь окончания этого процесса и запустите установочный файл.



4. Следуйте появившимся инструкциям, чтобы успешно завершить инсталляцию.

Затем в обязательном порядке требуется перезагрузить компьютер, поскольку только после этого все изменения вступят в силу.

Способ 5: Скачивание свежих обновлений через базу знаний

Этот метод заключается в полностью ручной инсталляции обновлений, используя статьи из базы знаний для устранения проблем, связанных с функционированием Центра обновлений. Суть этого метода заключается в следующем:

Перейти на страницу журнала обновлений Windows 10

1. Сначала перейдите по расположенной выше ссылке, чтобы попасть на страницу базы знаний под названием «Журнал обновлений Windows 10». Там отыщите сведения о последней версии. На момент написания статьи она имеет номер 1909. Этот номер нужно запомнить для дальнейшего поиска апдейтов.



2. После этого кликните по ссылке ниже, чтобы перейти на официальную страницу каталога центра обновления Microsoft. Здесь введите тот самый номер, который был определен ранее.



Перейти на официальную страницу каталога центра обновления Microsoft

3. По очереди загрузите все присутствующие обновления или выберите только нужные для себя.



4. При открытии нового всплывающего окна подтвердите скачивание, щелкнув по соответствующей ссылке.



5. Остается только дождаться завершения загрузки и произвести инсталляцию всех обновлений вручную.

После установки всех апдейтов перезагрузите компьютер и начните использование компьютера. Если после выхода новых обновлений их инсталляция через Центр обновления Виндовс пройдет успешно, значит, проблема была успешно решена банальной ручной установкой проблемных компонентов.

Способ 6: Опция «Обновление на месте»

Разработчики Windows 10 создали для своей операционной системы отдельную опцию в виде утилиты, которая называется Update Assistant. Она функционирует без помощи стандартного Центра обновлений и позволяет инсталлировать последнюю версию Виндовс, совершив всего несколько кликов.

Перейти на официальную страницу загрузки Update Assistant

1. Сначала нужно загрузить эту программу. Для этого перейдите на ее страницу и нажмите «Обновить сейчас».



2. После этого начнется загрузка исполняемого файла. Дождитесь окончания этого процесса и запустите полученный объект.



3. Следуйте отобразившимся на экране инструкциям, а после появления уведомления об успешном обновлении закройте окно и перезагрузите компьютер.

Способ 7: Проверка целостности и восстановление системных файлов

Последний способ, о котором мы хотим поговорить сегодня, заключается в восстановлении системных файлов при помощи стандартных утилит SFC и DISM. Это пригодится в тех ситуациях, когда ни один из описанных методов не принес должного результата. Тогда имеет смысл полагать, что проблема связана с повреждением файлов, отвечающих за корректную работу Центра обновлений. Проверить это и исправить можно при помощи упомянутых выше утилит. Более детальные сведения об этом варианте и руководства по устранению различных ошибок вы найдете в отдельной статье на нашем сайте далее.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Только что мы рассказали о семи разных методах исправления неполадок с функционированием Центра обновления Windows 10. Вам следует по очереди задействовать все их, чтобы максимально быстро и просто отыскать верное решение. Если этого сделать не удалось, придется переустанавливать ОС или же искать новую сборку.

Читайте также: Установка новой версии Windows 10 поверх старой