Синий экран Windows, называемый также в англоязычной литературе A Blue Screen of Death (BSOD) — это технически ошибка, вызывающая остановку операционной системы. К счастью, в Windows 10 такие проблемы стали встречаться реже, чем в предыдущих версиях (Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, тем более Windows 98/95), однако и в наше время бывают ситуации, когда система сталкивается с проблемой, которую она не в силах решить, что приводит к ее полной остановке.
Хотя появление синего (или голубого, как говорят некоторые) экрана дает возможность перезапустить систему, важно знать — что послужило причиной ошибки. Для получения информации о причинах служат коды ошибок, максимально полный перечень которых мы приводим здесь. Кроме кода, мы попытались дать небольшое пояснение к каждой из ошибок.
Внимание: мы настоятельно рекомендуем сверять приведенное тут описание с другими источниками. Могут быть замечены небольшие разночтения, значение тех или иных ошибок в том или ином случае может варьироваться.
Все коды приведены в шестнадцатизначном виде. Для поиска можно использовать сочетание клавиш Ctrl+F
Код ошибки | Причина появления синего экрана |
---|---|
0x00000001 | Код означает, как правило, проблемы с драйвером, который неправильно вызывает asychronous procedure call (APC) — асинхронный вызов процедур или вызывает многократно. Следует поменять драйвер. 0x00000001 имеет синоним «APC_INDEX_MISMATCH» . Синоним ох1. |
0x00000002 | Возникает редко и в связи сразу с несколькими причинами. Имеет пояснение «DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY» на экране. Синоним ох2. Означает, что установленное устройство работает неправильно. Встречается в Windows 2000. |
0x00000003 | Синоним ох3. Возникает при установке несовместимого оборудования. Имеет также сообщение «INVALID_AFFINITY_SET». Рекомендуется заменить оборудование, установленное непосредственно перед появлением ошибки. |
0x00000004 | Синоним ох4. Появляется сообщение «INVALID_DATA_ACCESS_TRAP». Дословный перевод — неправильная ловушка доступа к данным. Возникает при получении Windows сообщения от процессора о внутренней ошибке. Может быть вызвана перебоями с напряжением (проверить сеть и блок питания), нехваткой оперативной памяти. |
0x00000005 | Имеет сообщение: «INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT» часто возникает при неправильной работе файла Http.sys. Может возникать, если на компьютере установлены драйверы фильтра TDI антивирусными программами. |
0x00000006 | Ошибка неспецифична. Может возникать вследствие неправильного поведения в мультипроцессорной системе. Сообщение: «INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT». |
0x00000007 | Встречается редко. Альтернативный код 0x7 и описание «INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT». Возникает вследствие неправильно написанного программного обеспечения при попытке вызвать неправильное прерывание операционной системы. |
0x00000008 | Сбой программного обеспечения, возникающий редко. Сообщение: «IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL» необходимо проверить используемый софт. |
0x00000009 | Редкая ошибка с сообщением «IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL». Типичная причина — попытка софта вызывать запрещенные прерывания. |
0x0000000A | Сбой программы, вызванный попыткой программной попыткой вызвать функцию операционной системы, не предназначенную для выполнения на этом уровне привилегий. «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL». |
0x0000000B | Возникает крайне редко. Сопровождается пояснением «NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT» и означает, что для данного случая у операционной системы не существует описаний. |
0x0000000C | Сообщение оxC возникает в процессе, если в нем превышено допустимое количество объектов, находящихся в режиме ожидания. Проблемы с программным обеспечением. «MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED». |
0x0000000D | Редко встречающееся исключение. Для программистов. «MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION» |
0x0000000E | Отсутствует контекст режима пользователя. Связано, как правило, с повреждением системных файлов «NO_USER_MODE_CONTEXT» |
0x0000000F | Свидетельствует о занятости одного из ресурсов системы. «SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED» |
0x00000010 | Возникает редко. Для программистов. «SPIN_LOCK_NOT_OWNED» |
0x00000011 | Возникает редко. Для программистов.w «THREAD_NOT_MUTEX_OWNER» |
0x00000012 | Возникает редко. Для программистов. «TRAP_CAUSE_UNKNOWN» |
0x00000013 | Возникает редко. Для программистов. «EMPTY_THREAD_REAPER_LIST» |
0x00000014 | Описание отсутствует. Возникает редко. Для программистов. «CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED» |
0x00000015 | Возникает редко. Для программистов. «LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE» |
0x00000016 | Возникает редко. Для разработчиков программного обеспечения. «CID_HANDLE_CREATION» |
0x00000017 | Возникает редко. Для программистов. «CID_HANDLE_DELETION» |
0x00000018 | Свидетельствует о том, что ссылка на объект не соответствует типу объекта, на который она ссылается. REFERENCE_BY_POINTER» |
0x00000019 | Сообщает о том, что заголовок таблицы распределения страницы памяти поврежден «BAD_POOL_HEADER» |
0x0000001A | Серьезная и неустранимая ошибка менеджера оперативной памяти. Может свидетельствовать как о сбое системных программ и драйверов, так и физических проблемах с модулями. «MEMORY_MANAGEMENT» |
0x0000001B | Возникает редко. Для программистов. «PFN_SHARE_COUNT» |
0x0000001C | Возникает редко. Для программистов. «PFN_REFERENCE_COUNT» |
0x0000001D | Возникает редко. Для программистов. «NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE» |
0x0000001E | Сообщает о том, что программа, действующая с привилегиями ядра, сообщила об ошибке, которую менеджер исключений не смог распознать или классифицировать. «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» |
0x0000001F | Ошибка распределения общих ресурсов системы «SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR» |
0x00000020 | Состоялся асинхронный вызов процедуры (APC) и еще не закончился, но процесс, который его вызвал, уже завершен или закрыт. «KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT» |
0x00000021 | Произошло неправильное выделение ресурсов процессу. «QUOTA_UNDERFLOW» |
0x00000022 | Общая ошибка файловых систем, которая не может быть классифицирована, но наличие которой не позволяет системе продолжить работу. «FILE_SYSTEM» |
0x00000023 | Общая ошибка, связанная с подсистемой FAT, без классификации, связанная с общим остановом системы. «FAT_FILE_SYSTEM» |
0x00000024 | Аналогично предыдущему, но относительно системы NTFS. «NTFS_FILE_SYSTEM» |
0x00000025 | Аналогично предыдущему, касающееся дисковой подсистемы NPFS. «NPFS_FILE_SYSTEM» |
0x00000026 | Неустранимая проблема, связанная с использованием CD-диска, приведшая к краху Windows и появлению синего экрана «CDFS_FILE_SYSTEM» |
0x00000027 | Аналогично предыдущему, связанное с подсистемой SMB на дисках «RDR_FILE_SYSTEM» |
0x00000028 | Сообщение системы безопасности, связанное с неправильным ключом программы, предъявленным для проверки «CORRUPT_ACCESS_TOKEN» |
0x00000029 | Общая ошибка, возникшая в системе безопасности, и приведшая к появлению синего экрана смерти «SECURITY_SYSTEM» |
0x0000002A | Неправильное или некорректное содержание IRP. Предназначено для разработчиков. «INCONSISTENT_IRP» |
0x0000002B | Перерасход стека ядра. «PANIC_STACK_SWITCH» |
0x0000002C | Общая проблема системы ввода-вывода без конкретного описания. «PORT_DRIVER_INTERNAL» |
0x0000002D | Общая проблема, связанная с диском, подключенным через интерфейс SCSI, приведшая к невозможности функционирования «SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL» |
0x0000002E | Ошибка контроля четности модулей памяти. Типичный отказ оборудования. «DATA_BUS_ERROR» |
0x0000002F | Неклассифицированная ошибка шины. «INSTRUCTION_BUS_ERROR» |
0x00000030 | Указатель стека имеет неправильное значение. «SET_OF_INVALID_CONTEXT» |
0x00000031 | Одна из множества проблем запуска. Фаза 0. «PHASE0_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000032 | Одна из множества проблем запуска. Фаза 1. «PHASE1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000033 | Неожиданно поступивший сигнал о необходимости инициализации. «UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL» |
0x00000034 | Отказ менеджера кэша. «CACHE_MANAGER» |
0x00000035 | Закончилось место под стек для драйвера ввода вывода. «NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS» |
0x00000036 | Сообщение о том, что драйвер попробовал удалить устройство, у которого есть зависимые устройства. «DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO» |
0x00000037 | Внутренняя ошибка флоппи-диска «FLOPPY_INTERNAL_ERROR» |
0x00000038 | Проблемы последовательного адаптера, приведшие к краху системы. Описание недоступно. «SERIAL_DRIVER_INTERNAL» |
0x00000039 | Процесс закончил процедуру без того, чтобы освободить ресурсы, которыми она обладала. «SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX» |
0x0000003A | Редко встречается. Общая ошибка, связанная с пользовательскими настройками. «SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER» |
0x0000003B | Возникли трудности передачи данных между программами с различными уровнями привилегий в системе. «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» |
0x0000003C | Для программистов. «INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED» |
0x0000003D | Для программистов. «INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED» |
0x0000003E | Система обнаружила, что процессоры в системе не являются равноправными и не могут быть использованы в качестве мультипроцессорной системы. «MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED» |
0x0000003F | Слишком много операций ввода-вывода и связанное с этим переполнение таблицы размещения данных. «NO_MORE_SYSTEM_PTES» |
0x00000040 | Неправильное обращение программы с IoBuildPartialMdl. Для разработчиков. «TARGET_MDL_TOO_SMALL» |
0x00000041 | Поток с привилегиями ядра запросил слишком много ресурсов. «MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY» |
0x00000042 | Общая ошибка. Описание отсутствует. «ATDISK_DRIVER_INTERNAL» |
0x00000043 | Раздел на диске не найден, что привело к краху системы. «NO_SUCH_PARTITION» |
0x00000044 | Попытка завершить IRP, которая уже к тому времени была завершена. «MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS» |
0x00000045 | Недостаточно системных регистров «INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS» |
0x00000046 | Общая ошибка безопасности. «DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION» |
0x00000047 | Общий сбой безопасности. «REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION» |
0x00000048 | Пакет операций ввода ввывода — I/O request packet (IRP) завершен, а затем был неожиданно отменен. «CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP» |
0x00000049 | Нарушение целостности таблиц распределения ресурсов. «PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF» |
0x0000004A | Процесс вернулся к пользовательскому уровню от вызова процедуры в то время, когда он все еще оставался в приостановленном состоянии. «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» |
0x0000004B | Сбой внутренних потоков данных «STREAMS_INTERNAL_ERROR» |
0x0000004C | Фатальный сбой аппаратного обеспечения, который не может быть обработан программно. «FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR» |
0x0000004D | Не осталось памяти для продолжения операций. «NO_PAGES_AVAILABLE» |
0x0000004E | Спиоск страниц памяти поврежден. «PFN_LIST_CORRUPT» |
0x0000004F | Общие проблемы сетевого драйвера NDIS «NDIS_INTERNAL_ERROR» |
0x00000050 | Обращение к неправильной или поврежденной системной памяти. «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» |
0x00000051 | Серьезный сбой реестра. Критические нарушения целостности или синтаксиса. «REGISTRY_ERROR» |
0x00000052 | Встречается редко. Описание отсутствует. «MAILSLOT_FILE_SYSTEM» |
0x00000053 | Отсутствие устройства для загрузки. Неспецифическая. «NO_BOOT_DEVICE» |
0x00000054 | Встречается редко. Может соответствовать нескольким причинам. «LM_SERVER_INTERNAL_ERROR» |
0x00000055 | Нарушение правильной последовательности данных. Может быть вызвана несколькими службами, иметь несколько причин «DATA_COHERENCY_EXCEPTION» |
0x00000056 | Нарушение правильной последовательности команд. Неспецифическая для какой-либо службы или сервиса. Может быть вызвана несколькими источниками «INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION» |
0x00000057 | Относится к XNS — предназначена для отладки программ программистами. «XNS_INTERNAL_ERROR» . |
0x00000058 | Возникает в случае загрузки системы с неправильной копии зеркалированного дискового устройства «FTDISK_INTERNAL_ERROR» |
0x00000059 | Сбой в файловой системе Pinball «PINBALL_FILE_SYSTEM» |
0x0000005A | Может быть вызвана множеством причин. Специфическое описание отсутствует «CRITICAL_SERVICE_FAILED» |
0x0000005B | Встречается редко. Возникает в различных системах при трудностях и невозможности установок переменных окружения «SET_ENV_VAR_FAILED» |
0x0000005C | Вызывается старыми и несовременными драйверами. Может быть решена обновлением системы, удалением из системы драйверов, которые больше не используются. «HAL_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000005D | Попытка запуска системы процессором, который ей не поддерживается. «UNSUPPORTED_PROCESSOR» |
0x0000005E | Объект не может быть проинициализирован. Возникает вследствие множества причин. «OBJECT_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000005F | Сбой запуска системы безопасности «SECURITY_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000060 | Сбой запуска важного системного процесса «PROCESS_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000061 | Проблемы с драйверами при выходе из режима сохранения энергии. Необходимо найти устаревшие драйвера. «HAL1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000062 | Разновидность сообщения выше, связанного с объектами. «OBJECT1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000063 | Разновидность сообщения выше, связанного с запуском подсистемы безопасности. «SECURITY1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000064 | Редко возникающее сообщение. Описание отсутствует. «SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000065 | Крэш инициализации менеджера памяти. «MEMORY1_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000066 | Просчет системы при инициализации системного кэша. «CACHE_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000067 | Невозможность применить или прочитать файл реестра. «CONFIG_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000068 | Общие проблемы, связанные с файловой системой. «FILE_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000069 | Подсистема ввода-вывода не может быть подготовлена к работе по тем или иным причинам, которые не может объяснить. «IO1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006A | Появляется очень редко. Относится к отладке программистами своего кода «LPC_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006B | Система не смогла запуститься правильно и полностью «PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006C | Появляется очень редко. Относится к отладке программистами своего кода «REFMON_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006D | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006E | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION2_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006F | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION3_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000070 | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION4_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000071 | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION5_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000072 | Возникает редко. Свидетельствует о невозможности назначения букв дисков для внешних накопителей «ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED» |
0x00000073 | Одна из главных ветвей реестра не может быть отнесена ко всему конфигурационному файлу. «CONFIG_LIST_FAILED». |
0x00000074 | Ошибка в реестре «BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO» |
0x00000075 | Система не может распознать и перевести в значения данные одной из веток реестра. Проблемы с записью «CANNOT_WRITE_CONFIGURATION» |
0x00000076 | Драйвер не смог освободить страницы памяти после выполнения операций ввода-вывода. «PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES» |
0x00000077 | Запрошенные страницы из теневого файла памяти не могут быть прочитаны и загружены обратно «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» |
0x00000078 | Редкая, без описания. «PHASE0_EXCEPTION» |
0x00000079 | Уровень аппаратной абстракции (HAL) не соответствует уровню ядра операционной системы Windows «MISMATCHED_HAL» |
0x0000007A | Запрошенная страница памяти ядра не смогла загрузиться «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR» |
0x0000007B | Microsoft Windows не смогла получить доступ к диску, с которого была загружена. «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE» |
0x0000007C | Проблема в драйвере NDIS. «BUGCODE_NDIS_DRIVER» |
0x0000007D | Не хватает оперативной памяти для старта и работы Windows «INSTALL_MORE_MEMORY» |
0x0000007E | Обнаружена ошибка, которая система обработки не смогла распознать. «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED» |
0x0000007F | Центральный процессор сгенерировал исключение, которое ядро не смогло обработать. «UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP» |
0x00000080 | Серьезный сбой аппаратного обеспечения. «NMI_HARDWARE_FAILURE» |
0x00000081 | Для программистов. «SPIN_LOCK_INIT_FAILURE» |
0x00000082 | Для разработчиков. «DFS_FILE_SYSTEM» |
0x00000085 | Невозможность продолжать работу из-за неполадок в настройке «SETUP_FAILURE» |
0x0000008B | Несовпадение контрольной суммы главной загрузочной таблицы диска. «MBR_CHECKSUM_MISMATCH» |
0x0000008E | Вызывается в случае, если приложение уровня ядра сообщает об ошибке, которую менеджер исключений не может распознать и обработать. «KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» |
0x0000008F | Менеджер PnP (устройства с автоматическим определением) не может начать свою работу. «PP0_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000090 | Менеджер PnP (устройства с автоматическим определением) не может начать свою работу. «PP1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000092 | Свидетельствует о том, что в систему со многими процессорами был загружен драйвер с поддержкой только одного процессора. «UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM» |
0x00000093 | Для закрытия программного потока был передан не существующий или неправильный указатель на поток. «INVALID_KERNEL_HANDLE» |
0x00000094 | Свидетельствует о том, что процесс ядра был выгружен из памяти, в то время как его стек остался в ОЗУ «KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT» |
0x00000096 | Проблемы с очередью процессов. Был получен нулевой указатель на процесс. «INVALID_WORK_QUEUE_ITEM» |
0x00000097 | Для программистов. «BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED» . |
0x00000098 | Windows требует себя купить и ввести лицензионный ключ. Закончился период пробной эксплуатации. «END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD» |
0x00000099 | Неправильные параметры были переданы в процедуру определения региона. «INVALID_REGION_OR_SEGMENT» |
0x0000009A | Зафиксировано нарушение лицензионного использования Windows «SYSTEM_LICENSE_VIOLATION» |
0x0000009B | Ошибка файловой системы UDF, которая привела к общему краху системы. Подробное описание отсутствует. «UDFS_FILE_SYSTEM» |
0x0000009C | Подробная проверка компьютера обнаружила проблемы, связанные с невозможностью его дальнейшего использования в действующей конфигурации. «MACHINE_CHECK_EXCEPTION» |
0x0000009E | По крайней мере один из компонентов режима пользователя не позволяет Windows производить дальнейшие операции «USER_MODE_HEALTH_MONITOR» |
0x0000009F | По крайней мере один из драйверов в настоящее время находится в режиме потребления электроэнергии, не соответствующем правильным настройкам. «DRIVER_POWER_STATE_FAILURE» |
0x000000A0 | Неудача с управлением электропитанием. Система распределения энергии потерпела крах. «INTERNAL_POWER_ERROR» |
0x000000A1 | Обнаружен сбой систем шины PCI и периферийных устройств. Несогласованность работы внешних аппаратных устройств, вызвавшая синий экран. «PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL» |
0x000000A2 | Найдено несоответствие в образе памяти — повреждение исполняемого файла. Как правило свидетельствует об аппаратных проблемах с оперативной памятью или является следствием программной ошибки. «MEMORY_IMAGE_CORRUPT» o |
0x000000A3 | Драйвер управления питанием ACPI выдал ошибку. Аппаратные проблемы на материнской плате. «ACPI_DRIVER_INTERNAL» |
0x000000A4 | Проблема, которая может быть вызвана недостаточным количеством памяти, отведенной для невыгружаемых страниц. Для тех страниц, которые не могут быть временно отправлены на диск. Как правило свидетельствует о существенной нехватке физической оперативной памяти в компьютере. «CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER». |
0x000000A5 | Несоответствие версии используемой системы управления питанием ACPI и используемой в BIOS конфигурацией. Вызвано проблемами с системным программным обеспечением материнской платы или ее неправильной прошивкой. «ACPI_BIOS_ERROR» on the same blue screen. |
0x000000A7 | Обнаружено несоответствие записи во внутренних таблицах ядра параметрам этих таблиц. «BAD_EXHANDLE». |
0x000000AB | Синий экран с этим сообщением появляется тогда, когда драйвер программной сессии остается в памяти, в то время когда сама сессия ужеп завершилась. Может быть связана с процессамиWin32k.sys, Atmfd.dll, Rdpdd.dll, видеодрайвером. «SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT» |
0x000000AC | Недостаточно памяти для уровня аппаратной абстракции. Один из вариантов сообщения об общей нехватке оперативной памяти в системе. «HAL_MEMORY_ALLOCATION». |
0x000000AD | Сообщается, что видео порт создал дамп памяти от имени видеодрайвера во время работы системы. Причиной создания дампа могут быть внутренние проблемы видео подсистемы, которые не могут быть интерпретированы операционной системой. «VIDEO_DRIVER_DEBUG_REPORT_REQUEST» on the same blue screen. |
0x000000B4 | Невозможность для Windows инициировать графический драйвер и войти в графический режим «VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE» |
0x000000B8 | Через систему удаленного вызова процедур (DPC) была предпринята попытка выполнить запрещенную операцию. «ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC» может свидетельствовать о наличии вируса. |
0x000000B9 | Встречается редко. Общая ошибка чипсета. «CHIPSET_DETECTED_ERROR». |
0x000000BA | Обнаружен драйвер сессии, который связан с уже выгруженным из памяти процессором. «SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT». |
0x000000BB | Невозможность успешно загрузиться через локальную сеть. «NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED». |
0x000000BC | Обнаружен дублирующий IP-адрес, присвоенный машине, с которой компьютер должен загрузиться по сети. Может свидетельствовать о попытке взлома. «NETWORK_BOOT_DUPLICATE_ADDRESS» |
0x000000BE | Попытка записи в память, предназначенную только для чтения. «ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY». |
0x000000BF | Процесс пытался присвоить mutex, который уже кому-то принадлежал. Свидетельствует об ошибках в программном обеспечении. Сообщение предназначено для программистов. «MUTEX_ALREADY_OWNED» |
0x000000C1 | Ошибка целостности специальной памяти. Свидетельствует о проблемах (возможно, аппаратных) с памятью. «SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION» on the same blue screen. |
0x000000C2 | Неправильное обращение к памяти. «BAD_POOL_CALLER» |
0x000000C4 | Подсистема проверки драйверов обнаружила неустранимую проблему и вызывает синий экран смерти и общий останов системы. «DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION». |
0x000000C5 | Попытка обращения к памяти процесса, уровень привилегий которого не соответствует уровню памяти. «DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL» |
0x000000C6 | Попытка доступа к замороженному сегменту памяти. «DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL» |
0x000000C7 | Появляется, если система обнаруживает таймер ядра или отложенный вызов процедуры в том месте системы, где их быть не должно. «TIMER_OR_DPC_INVALID» |
0x000000C8 | Уровень привилегий процессора не соответствует тому, какой должен быть установлен в данный момент. «IRQL_UNEXPECTED_VALUE» |
0x000000C9 | Вызывается менеджером драйверов и свидетельствует о проблемах в системе ввода-вывода. «DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION» |
0x000000CA | Серьезная ошибка подсистемы Plug and Play, обычно вызванная неправильным PnP драйвером. «PNP_DETECTED_FATAL_ERROR» |
0x000000CB | Возникает, если драйвер или система ввода-вывода не освободила занятые страницы памяти после того, как закончили свою работу. «DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS» |
0x000000CC | Система обнаружила замороженные участки памяти, созданные ранее «PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL». |
0x000000CD | Синий экран при попытке доступа к памяти за пределами выделенной области. Выдается некорректным драйвером или другой системой программ. BSOD error code 0x000000CD may also show «PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION» on the same blue screen. |
0x000000CE | Возникает, если драйвер решил завершить работу в системе имея незаконченные текущие операции «DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS». |
0x000000CF | Система некорректно обратилась к серверу терминала. «TERMINAL_SERVER_DRIVER_MADE_INCORRECT_MEMORY_REFERENCE» |
0x000000D0 | Система обратилась к памяти в то время, когда ее приоритет был слишком высоким для такой операции. Проблемы с безопасностью. «DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL» |
0x000000D1 | Драйвер уровня ядра пытался обратиться к памяти в то время, когда его привилегии были слишком высокие. «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» |
0x000000D2 | Ошибка драйвера NDIS — проблемы с сетевыми дисками. «BUGCODE_ID_DRIVER». |
0x000000D3 | Система попыталась обратиться к памяти со слишком высоким уровнем привилегий. «DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED» |
0x000000D4 | Возникает в случае, если драйвер не отменил зависшие или продолжающиеся операции перед тем, как дал команду на собственную выгрузку. «SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD» |
0x000000D5 | У драйвера обнаружена выделенная память, которая ранее была заморожена. «DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL» |
0x000000D6 | Драйвер попытался обратиться к памяти за пределами выделенной для него области. «DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION» |
0x000000D7 | Процесс попытался вычислить несуществующий адрес. «DRIVER_UNMAPPING_INVALID_VIEW» . |
0x000000D8 | Больше не осталось свободных мест в таблице записей страниц памяти. «DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES» |
0x000000D9 | Список закрытых страниц оперативной памяти поврежден. «LOCKED_PAGES_TRACKER_CORRUPTION» |
0x000000DA | Функция выделения памяти в таблице распределения (PTE) была вызвана неправильным образом. «SYSTEM_PTE_MISUSE» |
0x000000DB | Вызов или обращение к адресу, возникший скорее всего из-за неправильных записей в таблице распределения памяти. «DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES» |
0x000000DC | Драйвер пытался обратиться к содержимому стека не в правильном порядке. «DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS» |
0x000000DE | Обнаружены поврежденные области памяти, соответствующие областям для хранения данных файлов на диске. «POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA |
0x000000DF | Процесс не закончил свою работу до момента его остановки. «IMPERSONATING_WORKER_THREAD» |
0x000000E0 | Сообщение о том, что один из компонентов в связке — BIOS — система управления питанием (ACPI) неисправен «ACPI_BIOS_FATAL_ERROR» on the same blue screen. |
0x000000E1 | Процесс закончил свою работу и возвратил больший чем нужно уровень привилегий. «WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL» |
0x000000E2 | Пользователь сознательно инициировал создание дампа памяти при сбое с помощью отладчика или клавиатуры. «MANUALLY_INITIATED_CRASH» |
0x000000E3 | Процесс пытается освободить ресурс, который он не получал. «RESOURCE_NOT_OWNED» |
0x000000E4 | Ситуация, при которой рабочий процесс оказывается в той области памяти, где он не должен находиться. «WORKER_INVALID» |
0x000000E6 | Получено требование об остановке системы со стороны подсистемы проверки драйверов и цифрового контента. «DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION» |
0x000000E7 | Состояние процесса с плавающей запятой нарушено. «INVALID_FLOATING_POINT_STATE» |
0x000000E8 | Поврежденный файл был допущен к операции отмены открытия файла. «INVALID_CANCEL_OF_FILE_OPEN» |
0x000000E9 | Удален из памяти и остановлен текущий процесс, который должен быть выполнен «ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION» |
0x000000EA | Система считает, что процесс в драйвере устройства завис. «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» |
0x000000EB | Не осталось свободных страниц памяти для продолжения операций «DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION» |
0x000000EC | Сессия завершилась в то время, как драйвер сессии остался загруженным в память. «SESSION_HAS_VALID_SPECIAL_POOL_ON_EXIT» |
0x000000ED | Система ввода-вывода пыталась смонтироваться на загрузочное устройство, однако у нее это не получилось. «UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME» |
0x000000EF | Останов критического системного процесса «CRITICAL_PROCESS_DIED» |
0x000000F1 | Получено сообщение от драйвера SCSI о необходимости останова системы вследствие неустранимой ошибки. «SCSI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION» |
0x000000F3 | Windows не получается завершить свою работу вследствие нехватки памяти и других ресурсов. «DISORDERLY_SHUTDOWN» |
0x000000F4 | Процесс, важный для работы операционной системы, неожиданно был остановлен или удален из памяти. «CRITICAL_OBJECT_TERMINATION» |
0x000000F5 | Неустранимая ошибка менеджера файлов «FLTMGR_FILE_SYSTEM» |
0x000000F6 | Драйвер PCI проверил устройство и сообщает, что дальнейшая работа системы невозможна. «PCI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION» |
0x000000F7 | Драйвер переполнил буфер стека. «DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER» |
0x000000F8 | Проблема инициализации RAM-диска. Невозможно загрузиться из памяти. «RAMDISK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED» on the same blue screen. |
0x000000F9 | Проблема, связанная с ошибкой диска, возникшей при открытии нового тома. «DRIVER_RETURNED_STATUS_REPARSE_FOR_VOLUME_OPEN» on the same blue screen. |
0x000000FA | Драйвер ядра встроенного веб-сервера (Http.sys) поврежден и не может восстановиться. «HTTP_DRIVER_CORRUPTED» |
0x000000FC | Попытка выполнения кода в памяти, не предназначенной для исполнения программ. «ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY» |
0x000000FD | Закончились страницы памяти для выполнения операций. «DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION» on the same blue screen. |
0x000000FE | Ошибка драйвера USB «BUGCODE_USB_DRIVER» |
0x000000FF | Попытка вставить объект в очередь, которая привела к переполнению очереди. «RESERVE_QUEUE_OVERFLOW» |
0x00000100 | Ошибка работы загрузчика. Возникает при программных и аппаратных сбоях, когда загрузчик не может правильно прочитать и распознать данные. «LOADER_BLOCK_MISMATCH» |
0x00000101 | Проблемы с таймером на одном из процессоров в мультипроцессорной системе. Когда прерывания от таймера, которое ожидалось, не произошло в заданный временной интервал. Может свидетельствовать о сбое одного из ядер или процессора. «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT» |
0x00000103 | Неправильные данные, полученные из сетевого хранилища данных. Или эти данные совсем не получены. Система хранения данных не может перенаправить запрос на чтение или запись данных из сетевого хранилища. «MUP_FILE_SYSTEM» |
0x00000104 | Проблема на графической карте. Процессор карты попытался записать данные в отведенную для порта AGP область памяти, которая ранее не была им зарезервирована. «AGP_INVALID_ACCESS». |
0x00000105 | Сбой таблицы распределения данных, относящихся к работе видеокарты вообще и карт с портом AGP в частности. «AGP_GART_CORRUPTION» . |
0x00000106 | Попытка программирования видеокарты неавторизованным для этого сервисом или процессом. «AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED». |
0x00000108 | Сбой внешних файловых систем или систем, поставленных помимо основных. «THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE». |
0x00000109 | Ошибка процессов ядра системы. «CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION» видимо необходимо перезагрузить компьютер. |
0x0000010A | Редко возникающее сообщение «APP_TAGGING_INITIALIZATION_FAILED» без описания. |
0x0000010C | Сбой библиотеки обработчика файловой системы, связанный с его некорректной работой и попыткой нарушения целостности данных. «FSRTL_EXTRA_CREATE_PARAMETER_VIOLATION». |
0x0000010D | Проблемы, обнаруженные библиотекой драйверов уровня ядра. Означают, что один из основных базовых системных драйверов поврежден или работает неправильно. «WDF_VIOLATION». |
0x0000010E | Ситуация, в которой оказался менеджер памяти видеокарты, не подразумевает дальнейшей правильной работе и вызывает исключение, вызывающее синий экран. «VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL». |
0x0000010F | Менеджер транзакций ядра обнаружил, что один из процессов ядра запустил исключение в ответ на прямой вызов. Менеджер ресурсов не может обработать это исключение и поэтому останавливает свою работу. Сбой ядра системы с появлением синего экрана смерти. «RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED». |
0x00000111 | Вызов немаскируемого прерывания в то время, как уже исполняется другое немаскируемое прерывание. «RECURSIVE_NMI» |
0x00000112 | Драйвер Msrpc.sys вызвал общий останов системы. «MSRPC_STATE_VIOLATION» |
0x00000113 | Свидетельствует о том, что ядро видеоподсистемы столкнулось с проблемами и вызывает общий останов системы с появлением синего экрана. «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR» |
0x00000114 | Отказ системы по инициативе теневого драйвера. «VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR» |
0x00000115 | Нарушения работы порта AGP. Могут быть вызваны как программными, так и аппаратными причинами. «AGP_INTERNAL» |
0x00000116 | Попытка перезагрузить драйвер дисплея, видеокарты окончилась неудачей. Перезагрузка была вызвана его зависанием. «VIDEO_TDR_ERROR» |
0x00000117 | Драйвер дисплея и видеокарты перестал отвечать на запросы. «VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED» . |
0x00000119 | Обработчик запросов видеокарты столкнулся с серьезными проблемами в своей работы и вызывает голубой экран смерти с крушением всей системы. «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR». |
0x0000011A | Редко возникающая ошибка, неспецифическая, не имеющая описания. «EM_INITIALIZATION_FAILURE». |
0x0000011B | Эта проверка ошибок указывает, что драйвер вернулся из процедуры отмены, которая содержит глобальную блокировку отмены. Это приводит к сбою всех последующих вызовов отмены, а также приводит к блокировке или другой ошибке. «DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK» |
0x0000011C | Зафиксирована попытка записи в защищенный от записи менеджер конфигуацй. Может быть вызвана вирусом или неправильным драйвером. «ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE». |
0x0000011D | Внутренняя фатальная ошибка подсистемы отслеживания событий. «EVENT_TRACING_FATAL_ERROR». |
0x00000121 | Нарушения со стороны драйвера. «DRIVER_VIOLATION» |
0x00000122 | Внутренние проблемы подсистемы распознавания аппаратных ошибок Windows Hardware Error Architecture (WHEA). Означает, что отказала та система, которая должна мониторить аппаратные сбои. «WHEA_INTERNAL_ERROR». |
0x00000124 | Полный аппаратный сбой. Означает, что конкретная причина проблем не указана, но Windows не в состоянии продолжать работу в той аппаратной конфигурации, что имеется в настоящий момент. «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR». |
0x00000127 | Проблемы с памятью — система увидела, что страница ОЗУ, которая должна быть заполнена нулями, оказалась не заполненной. Возникает при аппаратных проблемах. «PAGE_NOT_ZERO». |
0x0000012B | Несовпадение контроля четности памяти. Аппаратные проблемы с оперативной памятью. Могут быть кратковременными. «FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE» . |
0x0000012C | Проблемы с доступом к диску. Система exFAT диска не читается. «EXFAT_FILE_SYSTEM» |
0x1000007E | Невозможность обработать или распознать ошибку, возникшую в системе среди файлов и программ операционной системы. «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M» . |
0x1000007F | Неизвестная ошибка процессора, которую ядро не в силах обработать. «UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M». |
0x1000008E | Программа уровня ядра вызвала прерывание, которое обработчик ошибок не может распознать. «KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M». |
0x100000EA | Один из потоков драйвера не заканчивается. Проблемы с устройством или драйвером (или обоими). «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M» |
0xC0000218 | Возникает при невозможности увидеть, прочитать или загрузить файл реестра ОС. «STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE» . |
0xC000021A | Проблемы системы взаимодействия с пользователем. Возникает при невозможности дальнейшего взаимодействия и повреждения критических подсистем. «STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED». |
0xC0000221 | Повреждение системного файла или библиотеки. Контрольная сумма не совпадает. «STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH» . |
0xDEADDEAD | Ошибка, вызванная пользователем вручную. Да, бывает и такое! |
Во время работы с Windows 10 на экране пользователя появляется синий экран, а затем компьютер зависает. Что делать в таких ситуациях? Как исправить ошибку? Что сделать, чтобы избежать подобных проблем? Об этом расскажем подробнее в статье.
Что это за ошибка
Взгляните на картинку ниже. Подобное явление называют «синим экраном смерти» (Blue Screen of Death). Проблема возникает при критических ошибках в операционной системе.
Впервые он появился в операционной системе Win NT. Свое прозвище ошибка получила из-за последствий: когда она возникала в ранних версиях ОС, то компьютер уходил в принудительную перезагрузку. Данные не сохранялись и результаты работы терялись.
Коды ошибок
Перечислим наиболее часто встречающиеся коды, по которым идентифицируются тип ошибки.
- «0х0000001а». Проблема возникла в системных файлах Windows. Ее сложно исправить, приходится переустанавливать ОС.
- «0x00000116». Означает проблему с драйвером видеокарт Nvidia или Radeon. Необходимо удалить старый драйвер и установить новый.
- «0×00000050». Ошибка в стеке протоколов TCP/IP. Варианты решения: переустановить драйвер сетевой карты либо отключить использование протокола IPV6.
Безопасный режим
Отдельно хочется рассказать о такой опции, как «Безопасный режим». Такой режим отличается от стандартного тем, что во время запуска ОС подгружается минимальное количество служб и системных файлов. Смотрите так же: как зайти в безопасный режим в Windows 10.
В предыдущих версиях Windows для активации режима было необходимо после запуска компьютера нажать клавишу F8. В десятой версии функция вызова отключена по умолчанию. Пользователю понадобится флэшка либо установочный диск, чтобы активировать режим Safe Mode.
Запускаем Windows 10 с загрузочного носителя, выбираем раздел «Восстановление системы», подраздел «Параметры загрузки».
Варианты загрузки ОС
Нас интересуют три пункта, выделенные красным. Активируем четвертый пункт и ждем запуска безопасного режима. Если запуск прошел успешно, то нажимаем сочетание клавиш «Win» + «Pause Break». Выбираем с левой стороны раздел «Дополнительные параметры системы».
Системные параметры
Откроется системное меню. Переходим во вкладку «Защита системы», пункт «Восстановить».
Вкладка «Защита системы»
На мониторе отобразится мастер восстановления. Следуем подсказкам.
Выбор точки восстановления
Выбираем актуальную точку восстановления, нажимаем «Далее». Процесс займет 3-5 минут, после чего ПК автоматически перезагрузится. Ошибка «Синий экран смерти» лечится откатом к точке восстановления в 80% случаев.
Причины синего экрана смерти
Из-за чего «синий экран смерти» появляется в последних релизах Windows 10? Что приводит к краху системы?
Подобная ошибка возникает, когда драйвер устройства пытается выполнить недопустимое действие, итогом чего становится экстренная перезагрузка рабочей станции. Причины появления BSOD условно разделяют на:
- проблемы с аппаратной частью компьютера. К примеру, установлена несовместимая версия драйвера;
- конфликты на уровне программного обеспечения (допустим, антивирус блокирует действия другого приложения);
- совместная работа двух и более антивирусных решений;
- заражение ПК вирусами, которые прямо или косвенно вызывают «синий экран смерти»;
- неисправность жесткого диска: появление «плохих» секторов, поломка контроллера и другое;
- перегрев системного блока;
- некорректное обновление системных файлов.
Каждая ошибка обладает уникальным кодом, по которому ее идентифицируют. При возникновении BSOD, компьютер уходит в автоматическую перезагрузку, и у пользователя нет возможности записать информацию о проблеме.
Чтобы получить подробную информацию, отключаем опцию автоматической перезагрузки. Нажимаем сочетание клавиш «Win» + «Pause Break». В открывшемся окне выбираем пункт с левой стороны, отмеченный красным цветом.
Свойства системы
Далее переходим к разделу «Параметры».
Параметры загрузки ОС
Деактивируем чекбокс, как показано на картинке ниже.
Отключаем автоматическую перезагрузку
Далее закрываем все окна по кнопке «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения. Теперь в случае возникновения сообщения о «синем экране смерти» ПК отобразит на экране подробную информацию о событии.
Проблема с драйверами
Проблема с драйверами также может быть причиной появления BSoD. После повторной загрузки Windows 10 нажимаем правой кнопкой мыши на знаке «Пуск», выбираем раздел «Диспетчер устройств».
Диспетчер устройств
Откроется рабочая область с установленными устройствами. Находим элемент, отмеченный желтым восклицательным знаком или красным крестиком. Кликаем правой кнопкой мыши на него, выбираем раздел «Обновить драйвера».
Поиск неисправности
На мониторе пользователя отобразится диалоговое окно с предложением поиска необходимого ПО. Доступно два варианта.
Поиск
Лично я рекомендую выбирать автоматический поиск. Операционная система Windows 10 сама найдет необходимую версию и установит ее. Если на жестком диске программное обеспечение отсутствует, то ОС подключается к официальной базе драйверов компании Microsoft и продолжает поиск там.
Ручной режим подойдет для ситуаций, когда пользователь самостоятельно нашел необходимый драйвер. Выбираем второй вариант, указываем путь с загруженными данными и ожидаем окончания установки.
Важно! Многие производители выдают драйвера в виде архивов, которые необходимо распаковать до инсталляции.
После успешной установки ПО, перезагружаем ПК и проверяем работоспособность. Для этого выполняем предыдущие действия, которые привели к краху системы.
Загрузка …
Блокирующие действия антивируса
Программное средство защиты от зловредов и вирусных угроз включает в себя превентивные меры. Антивирус, встретив подозрительную активность со стороны приложения, автоматически его блокирует.
Рекомендуется отключить антивирусную защиту на время выполнения программы. Если ошибка не появляется, то исключаем конфликтующее приложение из проверки антивирусом.
Раздел «Исключения» находится в настройках. Пользователю необходимо указать точный путь к исполняемому файлу (выглядит в виде XXXXX. exe) программы.
На собственном опыте сталкивался с подобной ситуацией, когда на домашнем компьютере стоял Comodo Internet Security. Хорошее решение, но антивирус немного «параноик». Программа блокирует любое подозрительное соединение или активность. Разработчики создавали продукт по принципу «лучше заблокировать, чем пропустить».
Загрузка …
Несколько антивирусов на ПК
Немного теории. Антивирусное средство состоит из нескольких модулей: антивирусная проверка, межсетевой экран (файрвол), проактивная защита, анти-спам и другие. Все эти модули встраиваются в Windows на уровне файлового и сетевого доступа. Это значит, что любые действия пользователя перехватываются и анализируются программой, а потом исполняются, если нет угрозы.
Принцип работы программы следующий.
- Пользователь запускает приложение на рабочей станции.
- Антивирус предварительно блокирует действия исполняемого файла и запускает проверку.
- Если процесс оказался «чистым» (не содержит скрытых команд или зловредного кода), то блок снимается, а программа переходит к запуску.
- В противном случае файл помещается в карантин, а пользователю выводится на монитор соответствующее сообщение.
Важно! Средство защиты после установки по умолчанию считает, что оно – единственная защита пользователя от внешних и внутренних угроз.
BSOD под Windows 10
Когда на ПК установлено несколько антивирусов, то они конфликтуют между собой. Ситуация выглядит следующим образом (см. картинку).
Первый антивирус проверяет файл, загруженный с Интернета. Он блокирует его, а потом проверяет. В этот момент второе ПО тоже пытается получить доступ к нему, но все попытки отклоняются. В результате он считает, что действия первого – это вирусная атака, и начинает выполнять соответствующие команды: пытается блокировать первый антивирус или удалить его.
Если антивирусов установлено более двух, то несложно представить, что в итоге произойдет с операционной системой Windows 10 в результате такого хаоса. Итогом станет принудительная перезагрузка с сообщением «синего экрана смерти».
Чтобы избежать подобных неприятностей, проверяем Windows на наличие антивирусных программ. Удаляем лишние программы, оставляем один антивирус.
Уважаемые читатели, я не буду указывать в статье наименования антивирусных ПО, поскольку это будет выглядеть рекламой. Какой лучше выбрать – решать вам. Прежде всего, это должен быть антивирус, который не будет нагружать вашу операционную систему Windows. То есть при включенном антивирусе работа на компьютере должна проходить без лишних торможений или зависаний. Выбирайте решение уровня Internet Security: он сразу включает в себя антивирус и межсетевой экран.
Загрузка …
Вирусы на компьютере
Вирусная атака также является причиной появления «синего экрана смерти» на Windows. Связано это с тем, что зловредное ПО блокирует системные файлы, и при попытке стороннего приложения получить доступ к ним возникает системная ошибка.
Что сделать в такой ситуации? Во-первых, активировать проверку компьютера антивирусным ПО. Он постарается найти угрозу и изолировать ее или удалить.
Во-вторых, некоторые зловреды блокирует действия пользователя или системные файлы. Загружаемся в безопасном режиме либо c LiveCD, запускаем проверку на вирусы.
В-третьих, не забываем про превентивные меры защиты: скачиваем файлы только с проверенных сайтов, во время установки ПО внимательно читаем, что именно будет проинсталлировано, не открываем странные вложения в письмах от неизвестных лиц.
По собственному опыту могу сказать следующее: большинство машин, которые я лечил от «блокировщиков», заразились из-за невнимательности владельцев. Кто-то скачал файл с неизвестного сайта, кто-то сразу нажал «ОК» во врем установки, даже не посмотрев, на сообщение и т.д.
Неисправный жесткий диск
Еще одна причина BSOD – проблемы с жестким диском. Для исправления ситуации, запускаем проверку стандартными средствами Windows 10.
Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», переходим к разделу, отмеченным красным цветом.
Выбор командной строки
Набираем следующую команду chkdsk C: /F /R, нажимаем Enter. Система предложить назначить проверку на следующий запуск Windows – соглашаемся.
Проверка диска
Процесс может занять пару часов в зависимости от параметров жесткого диска и количества ошибок. После проверки на экране отобразится результат, в котором указываются ошибки и исправления.
Еще раз перезагружаем ПК и проверяем работоспособность Windows 10.
Загрузка …
Перегрев системного блока
Из-за повышенной температуры внутри системного блока операционная система Windows 10«зависает», некорректно реагирует на запросы пользователя, и, в конечном счете, перезагружается либо выключается.
Последние действия представляют собой встроенный метод защиты от перегрева. Он интегрирован на программном уровне в BIOS и защищает технические части от повреждений в результате превышения допустимого значения температуры.
Чтобы избежать перегрева, необходимо регулярно проводить профилактические работы:
- замену термопасты на процессоре,
- продув системного блока компрессором, чтобы удалить накопившуюся пыль,
- смену вентиляторов,
- настройку системы оповещения при приближении температуры к критической точке.
Важно! Проводить профилактику рекомендуется только опытным пользователям, которые знакомы с устройством системного блока. В противном случае лучше обратиться в авторизированные сервисные центры.
В качестве примера рассмотрим программу HWMonitor. Официальный сайт: https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
Она распространяется бесплатно, доступна для загрузки по ссылке выше.
После скачивания запускаем программу. На мониторе отображается информация о текущих значениях температуры.
HWMonitor
По ходу работы сталкивался с ситуацией, когда ошибки и «зависания» возникали из-за грязи и пыли внутри системного блока. Берем системный блок, разбираем, аккуратно вычищаем, собираем обратно и запускаем. Полчаса времени – проблемы решены.
Загрузка …
Проблемы после обновления ОС
Последний вариант, о котором хочется рассказать – обновление Windows 10. Компания Microsoft регулярно выпускает актуальные апдейты, которые содержат решения для исправления системных ошибок и защиту от уязвимостей.
Патчи приходят в виде файлов небольшого размера, по принципу: один апдейт – одно исправление. Но время от времени Microsoft выпускает глобальное обновление, которое устанавливается минут 15-20 и содержит множество исправлений. «Синий экран смерти» проявляется на накопительных обновлениях.
Здесь от пользователя требуется минимум усилий. Если во время обновления операционная система Windows 10 уходит в BSOD, то после рестарта она автоматически выполняет откат к предыдущим настройкам.
Если все же откат не удался, то подключаем загрузочный диск к системному блоку и переходим к разделу «Восстановление системы». Подробное описание приведено в подразделе «Безопасный режим».
Загрузка …
Заключение
Я очень коротко рассказал об известной ошибке, называемой «Синий экран смерти». Приведены основные ситуации, в которых BSOD проявляется, перечислены причины ошибки и приведены краткие инструкции по исправлению. Надеюсь, мой материал оказался для вас полезным!
Загрузка …
Post Views: 2 899
Imagine that suddenly and without warning, while you work on your computer, the screen says goodbye. For a short period of time, you will see a blue screen that contains prominent information but, before you can read it all, the computer will shut down and restart. How will you determine, common blue screen errors in windows 10 that kill your PC?
A Blue Screen of Death, technically called a stop error, occurs when Windows suffers a serious problem and is forced to “stop” completely.
The blue screen of death in Windows 10 (BSOD), also known as stop error or bug check, is a warning about the existence of hardware, software or a faulty driver that forces Windows to shut down.
The blue screen is, therefore, an indication of a critical system error. As a precaution, the computer suddenly shuts down, leaving you surprised or upset in front of the screen. Depending on the version of Windows you have, the blue screen will look different.
What is a blue screen error in windows (BSOD Error code)?
The simple answer: A blue screen error is an alert initiated by the system, upon receiving one of the error messages considered critical. The default solution by the system is to collect all possible information, save it and turn off the equipment to prevent damage.
When an error occurs in our computer caused by a non-recoverable software or hardware problem, Windows shuts down or restarts the computer.
When this occurs, sometimes a blue screen will be displayed with the message “A problem has been found and Windows has been turned off to prevent damage to the computer. “Other times, the message will be displayed after the computer has restarted, indicating that “Windows has recovered from a serious error or an unexpected shutdown.”
These errors are known as blue screen, death screen or STOP errors, they are caused by software problems, ie programs installed or running incompatible with the operating system, drivers added to the system, etc. or hardware errors, caused by physically anchored devices and connected to our computer.
Every time an error occurs and the blue screen is displayed, you will see in a short time, almost instantaneously, a kind of countdown.
It means that a memory dump is being performed or is recovering the information that contains the technical data that Windows is able to get over the problem and save it in a log (text file) that is saved in the Minidump folder, which is in the path:C: \Windows\Minidump.
This allows later to perform an analysis, either directly by the user or by sending it to a network error service provider.
Also Read – Background Intelligent Transfer Service (BITS) Windows 10 Problem [FIXED]
Most Common BSOD – Blue Screen of Death Errors / Stop Codes Windows 10
As you can see, the causes of errors and failures can be considerable. In any case, when such a screen appears, you must first pay attention to the description that appears at the bottom of the message. Here, we have selected the most common Windows 10 stop codes or BSOD errors that occur most often:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – This causes a blue screen as a result of an error in the kernel process so that you try to run an unknown instruction. It may be associated with incompatibility or equipment malfunction and errors in drivers or system services.
NTFS_FILE_SYSTEM – This error occurs as a result of a failure in the implementation of the system controller ntfs.sys code files. The main reason can be a violation of the integrity of data on disk or in memory, as well as damage to the SCSI or IDE controllers.
DATA_BUS_ERROR – The blue screen of death appears as a result of the occurrence of errors in RAM. The root cause may be incompatible or defective equipment. Moreover, the problem may be related to an incorrect driver as well as the failure of the past on the disc.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – the blue screen of death, in this case, appears as a result of the conversion process kernel mode memory area while the unacceptably high level for it IRQL is used. This error may be due to a malfunction of the drivers, system services or incompatible software, like a software emulator or antivirus software.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – the error as a result of the system can not find the necessary data, for example, when Windows finds the necessary information in the paging file, but can not find it . Often the appearance of a blue screen of death, in this case, is due to an equipment malfunction, interruptions in the operation of file systems or failure of a service or software such as an antivirus.
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR – This error occurs as a result of reading errors paging file to physical memory. The main cause of the blue screen of death is a damaged file virtual memory industry, incorrect operation or malfunction of the hard disk controller, insufficient free disk space, incorrect connection of the hard drive conflict disruptions, defects in RAM, virus in the operating system.
Basically, the blue screen of “death” is caused by: software (driver), sometimes in equipment (their failure, conflict or malfunction). In these cases, when the blue screen “death” appears, you must remove newly installed programs and drivers, and disconnect and remove the newly installed equipment.
You must remove the software in Windows Safe Mode. To do this, in the operating system, you should press the F8 key and select Safe Mode.
Causes of the Blue Screen Error Codes
Do you want to know what Are Possible Causes of Windows Blue Screen Error?
BSoD or blue screen of death in Windows may appear for several reasons.
Generally, the cause of the blue screen errors are failures caused by software, fatal errors due to physical failures in RAM or hard disk, make it impossible for Windows to generate any type of report.
In those cases, what is known as the blue screen of death occurs, it consists of a total blockage in which it is only possible to exit by manually resetting from the RESET button or physically shutting down from the power source.
They can sometimes be caused by simple dust particles or other external objects such as garbage, hairs, wires in electrical contacts on the motherboard, which is solved by proper maintenance.
The blue screen conflicts cannot be resolved by reinstalling Windows. The cause will occur them after the re installation. The errors will remain; the most logical thing is to know their origins.
How to identify the source of conflicts that cause errors in the system?
This is a common error known as blue screen, death screen or STOP. Analyze the logs created and saved by the system. How to solve the incompatibility of the files or devices causing these conflicts.
We have all lived a moment of panic, when an unexpected blue screen was displayed on the computer and inevitably starting the system reboot, after receiving the notification due to an error.
Always keeping the hope that Windows starts correctly and reinstallation is not necessary.
Most of the time, nothing happens, but many times, it is only the beginning of a series of conflicts.
A common cause of blue screen of death is overheating equipment (computer components). In this regard, the protection is the cause of the occurrence of BSoD is activated. To do this, you must remove the cover of the system unit and determine the source of overheating.
Very often a source of this type is a central processor, and less often a video card and a power supply. If a malfunction is detected, it (malfunction) should be removed, then the problem of the appearance of BSoD be removed.
Experience and statistics indicate that the biggest cause of blue screen errors is due to device drivers that conflict with the operating system due to bad design, that are not compatible or that are not updated properly.
Unknown device in Windows Device Manager
A large part of them are video card drivers, but also modems, capture cards, printers, USB devices and others.
Starting from a fault in a separate program, ending with a major equipment failure. If you only see BSoD once, it is too early to sound the alarm.
But if the malfunction is regular, it means that there are some problems with the computer. And we must pay attention to the information displayed in the error.
You worked silently on the computer and saw Windows 10 “blue screen of death”. What to do in this case? Do not restart the PC immediately.
Look at the error code. Accordingly, you will understand that “broke”. And you can eliminate the cause of the failure.
If you are reading this article then your computer has understood a mysterious error message, called in narrow circles BSOD and fix Blue Screen of Death in Windows 10 under different scenarios.
BSOD stop message in a Windows OS, which means literally stopped the system for unforeseen reasons. Such errors appear only in the NT operating system family: Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Vista and Windows 7 or 8.
Most hardware problems are identified by an 8-digit hexadecimal code, but you can also write concisely; for example, the error code 0x0000000A may also be written as 0xA. Depending on the computer and the specific situation, four additional 8-digit numbers in parentheses may appear.
If this article you are greeted with a message of STOP, for which no explanation (only the number and name), it is likely that this type of BSOD is extremely rare and, as a rule, only be of interest to the programmers. In real life, it is unlikely that an ordinary computer user can join the “blue screen”, so I decided not describe these errors here, but if someone gets a BSOD, write it in the comments or PM: I will add Article .
If you have searched all over the web and cannot solve the problem, the following list of solutions will help. This list will also help eliminate some specific STOP messages such as 0x0A.
In the command line, type the command eventvwr, then analyze the events in the tabs “System” and “Application”. Perhaps there will be additional information to remove his misfortune.
Run the diagnostic equipment supplied by the manufacturer
Make sure the device drivers and BIOS are up to date
If you installed new drivers immediately before the problem appears, try to reverse them.
Open the system unit and make sure all hardware is installed correctly, that nothing has moved and everything is connected.
Make sure all your hardware is on the Hardware Compatibility List. If this is not the case of some components, pay special attention to incompatible hardware code.
Check the newly installed software
Disable caching memory BIOS
NOTE: When the blue screen of death appears, Windows creates a file with detailed information about errors. For this purpose, the operating system needs a workspace equal to the amount of physical RAM. If you make the size of the paging file is smaller than the size of physical memory, an informational message indicating that your system can not create a file with debugging information in the case of a BSOD appears.
Also Read – How To Fix/Disable Driver Signature Enforcement Windows 10
Blue Screen Error Codes List
STOP Code | Blue Screen Error |
---|---|
0x00000001 | APC_INDEX_MISMATCH |
0x00000002 | DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY |
0x00000003 | INVALID_AFFINITY_SET |
0x00000004 | INVALID_DATA_ACCESS_TRAP |
0x00000005 | INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT |
0x00000006 | INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT |
0x00000007 | INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT |
0x00000008 | IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL |
0x00000009 | IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL |
0x0000000A | IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
0x0000000B | NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT |
0x0000000C | MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED |
0x0000000D | MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION |
0x0000000E | NO_USER_MODE_CONTEXT |
0x0000000F | SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED |
0x00000010 | SPIN_LOCK_NOT_OWNED |
0x00000011 | THREAD_NOT_MUTEX_OWNER |
0x00000012 | TRAP_CAUSE_UNKNOWN |
0x00000013 | EMPTY_THREAD_REAPER_LIST |
0x00000014 | CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED |
0x00000015 | LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE |
0x00000016 | CID_HANDLE_CREATION |
0x00000017 | CID_HANDLE_DELETION |
0x00000018 | REFERENCE_BY_POINTER |
0x00000019 | BAD_POOL_HEADER |
0x0000001A | MEMORY_MANAGEMENT |
0x0000001B | PFN_SHARE_COUNT |
0x0000001C | PFN_REFERENCE_COUNT |
0x0000001D | NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE |
0x0000001E | KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
0x0000001F | SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR |
0x00000020 | KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT |
0x00000021 | QUOTA_UNDERFLOW |
0x00000022 | FILE_SYSTEM |
0x00000023 | FAT_FILE_SYSTEM |
0x00000024 | NTFS_FILE_SYSTEM |
0x00000025 | NPFS_FILE_SYSTEM |
0x00000026 | CDFS_FILE_SYSTEM |
0x00000027 | RDR_FILE_SYSTEM |
0x00000028 | CORRUPT_ACCESS_TOKEN |
0x00000029 | SECURITY_SYSTEM |
0x0000002A | INCONSISTENT_IRP |
0x0000002B | PANIC_STACK_SWITCH |
0x0000002C | PORT_DRIVER_INTERNAL |
0x0000002D | SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL |
0x0000002E | DATA_BUS_ERROR |
0x0000002F | INSTRUCTION_BUS_ERROR |
0x00000030 | SET_OF_INVALID_CONTEXT |
0x00000031 | PHASE0_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000032 | PHASE1_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000033 | UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL |
0x00000034 | CACHE_MANAGER |
0x00000035 | NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS |
0x00000036 | DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO |
0x00000037 | FLOPPY_INTERNAL_ERROR |
0x00000038 | SERIAL_DRIVER_INTERNAL |
0x00000039 | SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX |
0x0000003A | SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER |
0x0000003B | SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION |
0x0000003C | INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED |
0x0000003D | INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
0x0000003E | MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED |
0x0000003F | NO_MORE_SYSTEM_PTES |
0x00000040 | TARGET_MDL_TOO_SMALL |
0x00000041 | MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY |
0x00000042 | ATDISK_DRIVER_INTERNAL |
0x00000043 | NO_SUCH_PARTITION |
0x00000044 | MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS |
0x00000045 | INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS |
0x00000046 | DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION |
0x00000047 | REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION |
0x00000048 | CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP |
0x00000049 | PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF |
0x0000004A | IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE |
0x0000004B | STREAMS_INTERNAL_ERROR |
0x0000004C | FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR |
0x0000004D | NO_PAGES_AVAILABLE |
0x0000004E | PFN_LIST_CORRUPT |
0x0000004F | NDIS_INTERNAL_ERROR |
0x00000050 | PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA |
0x00000051 | REGISTRY_ERROR |
0x00000052 | MAILSLOT_FILE_SYSTEM |
0x00000053 | NO_BOOT_DEVICE |
0x00000054 | LM_SERVER_INTERNAL_ERROR |
0x00000055 | DATA_COHERENCY_EXCEPTION |
0x00000056 | INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION |
0x00000057 | XNS_INTERNAL_ERROR |
0x00000058 | FTDISK_INTERNAL_ERROR |
0x00000059 | PINBALL_FILE_SYSTEM |
0x0000005A | CRITICAL_SERVICE_FAILED |
0x0000005B | SET_ENV_VAR_FAILED |
0x0000005C | HAL_INITIALIZATION_FAILED |
0x0000005D | UNSUPPORTED_PROCESSOR |
0x0000005E | OBJECT_INITIALIZATION_FAILED |
0x0000005F | SECURITY_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000060 | PROCESS_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000061 | HAL1_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000062 | OBJECT1_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000063 | SECURITY1_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000064 | SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000065 | MEMORY1_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000066 | CACHE_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000067 | CONFIG_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000068 | FILE_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000069 | IO1_INITIALIZATION_FAILED |
0x0000006A | LPC_INITIALIZATION_FAILED |
0x0000006B | PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED |
0x0000006C | REFMON_INITIALIZATION_FAILED |
0x0000006D | SESSION1_INITIALIZATION_FAILED |
0x0000006E | SESSION2_INITIALIZATION_FAILED |
0x0000006F | SESSION3_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000070 | SESSION4_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000071 | SESSION5_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000072 | ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED |
0x00000073 | CONFIG_LIST_FAILED |
0x00000074 | BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO |
0x00000075 | CANNOT_WRITE_CONFIGURATION |
0x00000076 | PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES |
0x00000077 | KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR |
0x00000078 | PHASE0_EXCEPTION |
0x00000079 | MISMATCHED_HAL |
0x0000007A | KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR |
0x0000007B | INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE |
0x0000007C | BUGCODE_NDIS_DRIVER |
0x0000007D | INSTALL_MORE_MEMORY |
0x0000007E | SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
0x0000007F | UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP |
0x00000080 | NMI_HARDWARE_FAILURE |
0x00000081 | SPIN_LOCK_INIT_FAILURE |
0x00000082 | DFS_FILE_SYSTEM |
0x00000083 | OFS_FILE_SYSTEM |
0x00000084 | RECOM_DRIVER |
0x00000085 | SETUP_FAILURE |
0x0000008B | MBR_CHECKSUM_MISMATCH |
0x0000008E | KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
0x0000008F | PP0_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000090 | PP1_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000091 | WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE |
0x00000092 | UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM |
0x00000093 | INVALID_KERNEL_HANDLE |
0x00000094 | KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT |
0x00000095 | PNP_INTERNAL_ERROR |
0x00000096 | INVALID_WORK_QUEUE_ITEM |
0x00000097 | BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED |
0x00000098 | END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD |
0x00000099 | INVALID_REGION_OR_SEGMENT |
0x0000009A | SYSTEM_LICENSE_VIOLATION |
0x0000009B | UDFS_FILE_SYSTEM |
0x0000009C | MACHINE_CHECK_EXCEPTION |
0x0000009E | USER_MODE_HEALTH_MONITOR |
0x0000009F | DRIVER_POWER_STATE_FAILURE |
0x000000A0 | INTERNAL_POWER_ERROR |
0x000000A1 | PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL |
0x000000A2 | MEMORY_IMAGE_CORRUPT |
0x000000A3 | ACPI_DRIVER_INTERNAL |
0x000000A4 | CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER |
0x000000A5 | ACPI_BIOS_ERROR |
0x000000A7 | BAD_EXHANDLE |
0x000000AB | SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT |
0x000000AC | HAL_MEMORY_ALLOCATION |
0x000000AD | VIDEO_DRIVER_DEBUG_REPORT_REQUEST |
0x000000B4 | VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE |
0x000000B8 | ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC |
0x000000B9 | CHIPSET_DETECTED_ERROR |
0x000000BA | SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT |
0x000000BB | NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED |
0x000000BC | NETWORK_BOOT_DUPLICATE_ADDRESS |
0x000000BE | ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY |
0x000000BF | MUTEX_ALREADY_OWNED |
0x000000C1 | SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION |
0x000000C2 | BAD_POOL_CALLER |
0x000000C4 | DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION |
0x000000C5 | DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL |
0x000000C6 | DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL |
0x000000C7 | TIMER_OR_DPC_INVALID |
0x000000C8 | IRQL_UNEXPECTED_VALUE |
0x000000C9 | DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION |
0x000000CA | PNP_DETECTED_FATAL_ERROR |
0x000000CB | DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS |
0x000000CC | PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL |
0x000000CD | PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION |
0x000000CE | DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS |
0x000000CF | TERMINAL_SERVER_DRIVER_MADE_INCORRECT_MEMORY_REFERENCE |
0x000000D0 | DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL |
0x000000D1 | DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
0x000000D2 | BUGCODE_ID_DRIVER |
0x000000D3 | DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED |
0x000000D4 | SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD |
0x000000D5 | DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL |
0x000000D6 | DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION |
0x000000D7 | DRIVER_UNMAPPING_INVALID_VIEW |
0x000000D8 | DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES |
0x000000D9 | LOCKED_PAGES_TRACKER_CORRUPTION |
0x000000DA | SYSTEM_PTE_MISUSE |
0x000000DB | DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES |
0x000000DC | DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS |
0x000000DE | POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA |
0x000000DF | IMPERSONATING_WORKER_THREAD |
0x000000E0 | ACPI_BIOS_FATAL_ERROR |
0x000000E1 | WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL |
0x000000E2 | MANUALLY_INITIATED_CRASH |
0x000000E3 | RESOURCE_NOT_OWNED |
0x000000E4 | WORKER_INVALID |
0x000000E6 | DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION |
0x000000E7 | INVALID_FLOATING_POINT_STATE |
0x000000E8 | INVALID_CANCEL_OF_FILE_OPEN |
0x000000E9 | ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION |
0x000000EA | THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER |
0x000000EB | DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION |
0x000000EC | SESSION_HAS_VALID_SPECIAL_POOL_ON_EXIT |
0x000000ED | UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME |
0x000000EF | CRITICAL_PROCESS_DIED |
0x000000F1 | SCSI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION |
0x000000F3 | DISORDERLY_SHUTDOWN |
0x000000F4 | CRITICAL_OBJECT_TERMINATION |
0x000000F5 | FLTMGR_FILE_SYSTEM |
0x000000F6 | PCI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION |
0x000000F7 | DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER |
0x000000F8 | RAMDISK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED |
0x000000F9 | DRIVER_RETURNED_STATUS_REPARSE_FOR_VOLUME_OPEN |
0x000000FA | HTTP_DRIVER_CORRUPTED |
0x000000FC | ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY |
0x000000FD | DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION |
0x000000FE | BUGCODE_USB_DRIVER |
0x000000FF | RESERVE_QUEUE_OVERFLOW |
0x00000100 | LOADER_BLOCK_MISMATCH |
0x00000101 | CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT |
0x00000103 | MUP_FILE_SYSTEM |
0x00000104 | AGP_INVALID_ACCESS |
0x00000105 | AGP_GART_CORRUPTION |
0x00000106 | AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED |
0x00000108 | THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE |
0x00000109 | CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION |
0x0000010A | APP_TAGGING_INITIALIZATION_FAILED |
0x0000010C | FSRTL_EXTRA_CREATE_PARAMETER_VIOLATION |
0x0000010D | WDF_VIOLATION |
0x0000010E | VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL |
0x0000010F | RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
0x00000111 | RECURSIVE_NMI |
0x00000112 | MSRPC_STATE_VIOLATION |
0x00000113 | VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR |
0x00000114 | VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR |
0x00000115 | AGP_INTERNAL |
0x00000116 | VIDEO_TDR_ ERROR |
0x00000117 | VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED |
0x00000119 | VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR |
0x0000011A | EM_INITIALIZATION_FAILURE |
0x0000011B | DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK |
0x0000011C | ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE |
0x0000011D | EVENT_TRACING_FATAL_ERROR |
0x00000121 | DRIVER_VIOLATION |
0x00000122 | WHEA_INTERNAL_ERROR |
0x00000124 | WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR |
0x00000127 | PAGE_NOT_ZERO |
0x0000012B | FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE |
0x0000012C | EXFAT_FILE_SYSTEM |
0x00000133 | DPC_WATCHDOG_VIOLATION |
0x00000138 | GPIO_CONTROLLER_DRIVER_ERROR |
0x00000139 | KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE |
0x00000144 | BUGCODE_USB3_DRIVER |
0x0000014B | SOC_SUBSYSTEM_FAILURE |
0x1000007E | SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M |
0x1000007F | UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M |
0x1000008E | KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M |
0x100000EA | THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M |
0xC0000218 | STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE |
0xC000021A | STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED |
0xC0000221 | STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH |
0xDEADDEAD | MANUALLY_INITIATED_CRA |
⚠️ 0x00000001 Error: APC_INDEX_MISMATCH
APC_INDEX_MISMATCH – internal kernel error. It occurs at the completion of the system call. Error 0x00000001 occurs when the file system driver has a mismatched sequence of system calls to start or finish a protected or critical section. For example, each call must be KeEnterCriticalRegion corresponding call KeLeaveCriticalRegion.
⚠️ 0x00000002 Error: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY
A rare error may be caused, both by hardware and software. The highest probability of an error is a failure of the printer driver or an error signature key. Any operating system family of Windows NT from Microsoft can cause Stop 0x00000002. Including Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP and Windows 2000.
As with any other error blue screen of death, you cannot complete the operation because the system immediately restarts or if it is linked with the settings, restart the user expects.
⚠️ 0x00000003 Error: INVALID_AFFINITY_SET
Most likely this error can be seen when installing the printer. Any operating system can cause Stop 0x00000003. it was present Windows 2000 and it is fixed in the latest updates of windows.
⚠️ 0x00000004 Error: INVALID_DATA_ACCESS_TRAP
This problem occurs in Windows XP SP2 and Windows Server 2003 when you install some antivirus and firewall programs. To resolve this problem in Windows XP SP2, you must download and install the updates. It also indicates an unacceptable interruption of access to the data.
This error occurs if your operating system drivers are outdated.
⚠️ 0x00000005 Error: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
This error indicates that the flow has been attached to the process in a situation where it is not allowed. For example, this error could occur if caused KeAttachProcess, when the flow has been attached to the process (which is not allowed), or if the flow is returned from the certain function calls in the attached state (that is not valid).
It occurs when a coding error in the Http.sys file, which in turn causes damage to the stack.
⚠️ 0x00000006 Error: INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT
A rare error indicates a problem with a mutex or APC. BSoD may occur if Windows incorrectly queues function asynchronous procedure call (APC) nucleus, also known as a completion routine.
NOTE – Ottawa IT Support is to make sure you never has downtown, keep your IT business running in safew hands.
⚠️ 0x00000007 Error: INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT
It indicates the level is not within the software range. In the present version of windows, they tried to fix it but despite all this, it still exists under the latest Windows. Usually, it occurs due to a hardware controller or a damaged or defective/incompatible software. Technically, this error means that the kernel mode process or driver attempted to access a memory location which is not allowed.
⚠️ 0x00000008 Error: IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL
The blue screen of death 0x00000008 indicates an attempt to remove the device at a non-dispatch level.
⚠️0x00000009 Error: IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL
IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL error occurs when memory access occurs at too high IRQL. Typically, this error indicates IRQL value is less than desired when a driver uses an incorrect memory address. Other possible causes of this error include an incompatible device driver, a general hardware problem, or incompatible software.
⚠️ 0x0000000A Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Stop 0x0000000A occurs when entering sleep mode. This occurs because Diskdump.sys driver incorrectly sets the I/O size to 0. When the system enters hibernation mode, Diskdump.sys driver is responsible for writing the memory content in the Hiberfil.sys file. If the storage device that contains Hiberfil.sys file busy, when the device receives an I/O request from Diskdump.sys driver, it tries to send the I/O request later.
However, Diskdump.sys driver incorrectly sets the I/O size to 0 when resends the request. Therefore, the system accesses the invalid memory address and you get an error message.
⚠️ 0x0000000B Error: NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT
A blue screen of 0x0000000B indicates that exception handling was not supported.
⚠️ 0x0000000C Error: MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED
Error MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED exist due to improper use of KeWaitForMultipleObjects or FsRtlCancellableWaitForMultipleObjects. The caller may pass a pointer to the buffer parameter WaitBlockArray the routine. The system will use this buffer to track waiting objects.
If the buffer is provided, the count parameter may not exceed MAXIMUM_WAIT_OBJECTS. If the buffer is not provided, the count parameter may exceed THREAD_WAIT_OBJECTS. If the count value exceeds the allowable value, this error occurs.
⚠️ 0x0000000D Error: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION
It indicates an attempt to acquire the mutex at a lower level. This often happened after CPU overhead or lack of RAM, so make sure that your system does not have any virus and check your memories via test utilities.
⚠️ 0x0000000E Error: NO_USER_MODE_CONTEXT
When the computer connects and then disconnects from a remote access session to your computer with Microsoft Windows 2000 operating system, the computer may unexpectedly stop responding, and you may receive BSoD NO_USER_MODE_CONTEXT.
⚠️ 0x0000000F Error: SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED
Typically, this error is caused by a recursive query on the spin-lock. For example, when spin-lock was obtained, stream and then the same thread calls a function that is also trying to get a spin-lock.
A second attempt to get a spin-lock is not locked, because it would lead to a deadlock. If calls are made by more than one processor, one processor will be blocked until the other processor releases the lock.
This error can also occur without explicit recursion when all flows and all spin-locks are assigned IRQL. IRQL spin-lock is always greater than or equal to the DPC, but this is not taken into account for the flows.
However, IRQL stream which comprises spin-lock must maintain greater than or equal to the value IRQL spin-lock. When reducing the flow IRQL below IRQL spin-lock, which stream contains, allows another thread executed by the processor. This new stream can try to get the same spin-lock.
Make sure you do not get the lock recursively. And, for streams that contain spin-lock, make sure that you do not reduce the flow IRQL to the level below IRQL spin-lock, which it contains.
⚠️ 0x00000010 Error: SPIN_LOCK_NOT_OWNED
0x00000010 indicates an attempt to free his own spin-lock. It may be caused by an improperly installed device, a device driver that conflicts with Windows, or an obsolete device driver. You can visit FixBit which provides the latest version of drivers. It also offers auto driver update service so that you can have a hassle-free installation. If a file name is specified, update the target device. If this does not fix the problem, uninstall all recently-installed devices cleanly, reinstall them with FixBit, and update your Windows.
⚠️ 0x00000011 Error: THREAD_NOT_MUTEX_OWNER
0x00000011 indicates an attempt to liberate the improper flow of the mutex. Uninstalling the latest installed software to find the problem. Check and verify that your newly added hardware is compatible with your Windows, and download the latest drivers by visiting the FixBit site.
⚠️ 0x00000012 Error: TRAP_CAUSE_UNKNOWN
0x00000012 indicates that there was an unknown exception. This error usually occurs on computers running Windows 2000 with a Sound Blaster and sound card integrated software Live for that sound. The problem is solved by removing the software for this zvukovuhi. It is a rare error of TRAP_CAUSE_UNKNOWN parameters which includes:
The sudden interruption
The unknown exception of floating-point
⚠️ 0x00000013 Error: EMPTY_THREAD_REAPER_LIST
0x00000013 indicates that the stream list is damaged. Uninstall the recently installed software and Make sure your newly added hardware is compatible with your Windows, and download the latest drivers available directly from your hardware manufacturer’s site.
⚠️ 0x00000014 Error: CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED
0x00000014 is extremely rare. This error is caused by wrong hardware or inappropriate device driver issues.
⚠️ 0x00000015 Error: LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE
0x00000015 indicates that the latter is a random exception service was launched in kernel mode. This error means that the installed device is not ready and you don’t have a vital service running on your computer.
⚠️ 0x00000016 Error: CID_HANDLE_CREATION
0x00000016 indicates that a failure occurred when creating a descriptor to represent a client ID. This error can occur if you uninstall a browser so make sure you uninstall it completely through the utility to avoid this error.
⚠️ 0x00000017 Error: CID_HANDLE_DELETION
This error indicates that a failure occurred when deleting the descriptor to represent a client ID. This error code is commonly used to identify the error caused by the hardware driver vendors. The warning messages may slow down PC performance and system freezes startup/shutdown which can be quite annoying if not timely fixed.
⚠️ 0x00000018 Error: REFERENCE_BY_POINTER
The reference count for the object is invalid for the current state of the object. Every time a driver uses a pointer to an object, it calls the subroutine core to increase the object’s reference count by one.
When the driver terminates with a pointer, the driver calls another subroutine core to reduce the reference counter by one.
Drivers must call subroutines that increase (link), and decrease (dereferencing) reference count. This error occurs when non-compliance of the values of the reference count of the object.
As a rule, the inconsistency caused by the driver, which reduces the reference count of an object too many times by performing additional challenges that dereference the object. 0x00000018 error can occur at zero reference count, while still have open handles to the object.
⚠️ 0x00000019 Error: BAD_POOL_HEADER
The pool here is the address space of memory. This error particularly indicates if a computer crashes and suddenly loses contact with one of the memory card or one of the hard drives where there is a paging pool file.
⚠️ 0x0000001A Error: MEMORY_MANAGEMENT
This error is usually related to the NTFS file system. Also, if this occurs during the installation of Windows, you should check the features of the system components, including the amount of RAM and free space on your hard disk.
⚠️ 0x0000001B Error: PFN_SHARE_COUNT
0x0000001B indicates that the PFN database memory management element is damaged count the number of users. It’s a rare error related to your RAM.
⚠️ 0x0000001C Error: PFN_REFERENCE_COUNT
0x0000001C indicates that memory management PFN database element is a corrupt reference count. It means your newly added hardware is not compatible with your Windows,
⚠️ 0x0000001D Error: NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE
0x0000001D indicates that all the spin locks are not available. A rare error in Windows XP error which occurs when you change the IPX frame type of the current network connection is automatically determined on any other type.
⚠️ 0x0000001E Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
The Windows kernel detected a prohibited transaction or unknown processor instruction. The 0x1E error can be caused by a faulty memory and access violation reasons similar to those that cause Stop 0xA error.
⚠️ 0x0000001F Error: SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR
0x0000001F indicates conversion problem shared the resource. You can uninstall any newly installed hardware and software to find the problem. Make sure your new hardware is compatible with your Windows, and download the latest drivers by using FixBit site.
⚠️ 0x00000020 Error: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT
It indicates that an asynchronous procedure call (APC) was in standby mode upon completion of the thread execution. A key parameter – the number of outages for APC stream. If the number is non-zero, then it will indicate the source of the problem.
A number of disconnections APC decreases each time when the driver calls KeEnterCriticalRegion, FsRtlEnterFileSystem, or when the mutex. The number of APC trips is gradually increased whenever the driver calls KeLeaveCriticalRegion, KeReleaseMutex, or FsRtlExitFileSystem.
⚠️ 0x00000021 Error: QUOTA_UNDERFLOW
This error indicates that the quota was returned to the process, but the process did not use all of the value of the quota. It means the remaining amount of the quota has not been returned.
⚠️ 0x00000022 Error: ARCHIVO_SISTEMA
A blue screen of 0x00000022 indicates a file system problem. A possible reason is the depletion of the non-swapped memory pool. During the indexing process, if the amount of available pool of non-pumped memory is very small, another driver requiring a pool of non-pumped memory may also trigger this error.
⚠️ 0x00000023 Error: FAT_FILE_SYSTEM
The problem occurs when reading or writing to the FAT16 or FAT32 file system. The cause of the error can be physical damage to the storage device. Other common reasons are: hard drive fragmentation, problems with some software products for RAID arrays, some antivirus programs may also cause this error.
To solve the problem, we run ScanDisk ChkDsk or as a first step; then we disable antivirus software, firewall and backup.
Also, check the properties of FASTFAT.SYS file, make sure they match the current operating system and service pack version. You must also update the drivers for all storage devices and copy the data to the current version.
⚠️ 0x00000024 Error: NTFS_FILE_SYSTEM
The problem occurs when reading or writing to the NTFS file system. The cause of the error can be physical damage to the storage device. Other common reasons are: hard drive fragmentation, problems with some software products for RAID arrays, some antivirus programs may also cause this error.
To solve the problem, we run ScanDisk ChkDsk or as a first step; then we disable antivirus software, firewall and backup.
Also, check the properties of FASTFAT.SYS file, make sure they match the current operating system and service pack version. You must also update the drivers with FixBit for all storage devices and copy the data to the current version.
⚠️ 0x00000025 Error: NPFS_FILE_SYSTEM
One of the possible causes of a blue screen 0x00000025 – damage to the hard disk. File system corruption or bad blocks (sectors) on the disk can cause this error.
Damaged SCSI and IDE drivers can also have a negative impact on the ability of the system to read and write to the hard disk, thus causing the error.
Another possible reason – the depletion of the pool is not paged memory. During the indexing process, if the amount of available paged pool memory is not very small, the other driver does not require the pool paged memory can also trigger this error.
⚠️ 0x00000026 Error: CDFS_FILE_SYSTEM
One of the possible causes of BSoD – damage to the hard disk. Damage to the CDFS file system or bad blocks (sectors) on the disk can cause this error. Damaged SCSI and IDE drivers can also have a negative impact on the ability of the system to read and write to the hard disk, thus causing the error. Another possible reason – the depletion of the pool is not paged memory.
During the indexing process, if the amount of available paged pool memory is not very small, the other driver does not require the pool paged memory can also trigger this error.
⚠️ 0x00000027 Error: RDR_FILE_SYSTEM
BSoD caused by the depletion of the pool is not paged memory. During the indexing process, if the amount of available paged pool memory is not very small, the other driver does not require the pool paged memory, can trigger this error.
This pretty rare error in the system running Windows 2000. Insufficient RAM may be one reason and add an additional bar should solve this problem.
⚠️ 0x00000028 Error: CORRUPT_ACCESS_TOKEN
During the indexing process, 0x00000028 indicates that the security system has detected an invalid token.
⚠️ 0x00000029 Error: SECURITY_SYSTEM
It indicates an internal security system problem.
⚠️ 0x0000002A Error: INCONSISTENT_IRP
BSoD usually occurs when some IRP field was inconsistent with the state of the IRP. An example can be completed IRP, remaining in a device driver queue. This error is not currently used, but there is for debugging purposes.
⚠️ 0x0000002B Error: PANIC_STACK_SWITCH
This BSoD error could be caused by a kernel-mode driver that uses too much stack space or data corruption in the kernel.
⚠️ 0x0000002C Error: PORT_DRIVER_INTERNAL
It indicates an internal error in the port driver.
⚠️ 0x0000002D Error: SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL
0x0000002D indicates an internal error in a SCSI hard disk and driver.
⚠️ 0x0000002F Error: INSTRUCTION_BUS_ERROR
This BSoD 0x0000002F is almost always caused by a problem of hardware – configuration problem, a hardware defect or incompatibility.
The most common problems of hardware, that can cause this error is faulty RAM, the cache memory RAM error level 2 (L2), or video memory errors. Hard disk corruption can also cause this error.
This error can also be caused when a device driver tries to access an address in 0x8xxxxxxx range that does not exist (in other words, that does not have a physical address mapping).
⚠️ 0x00000030 Error: SET_OF_INVALID_CONTEXT
Blue Screen of 0x0000002F indicates an error instruction bus.
⚠️ 0x00000031 Error: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED
BSoD occurs when some routine attempts to set the pointer to the top of the trap stack frame in a value less than the current value of the stack pointer.
⚠️ 0x00000032 Error: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED
At a very early stage of initialization, the system failed. An error caused by device drivers.
⚠️ 0x00000033 Error: UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL
0x00000033 indicates that during the initialization phase has stopped working Windows 2000. Most likely a problem with the device driver.
⚠️ 0x00000034 Error: CACHE_MANAGER
Depletion paged memory pool does not cause the error. During the indexing process, if the amount of available paged pool memory is not very small, the other driver does not require the pool paged memory, can trigger this error.
⚠️ 0x00000035 Error: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
he emergence of high-level attempt Bsod caused the driver to call the lower-level driver through the interface IoCallDriver filled with the stack area. Because of what the lower level driver has no access to its parameters.
This is a fatal mistake, as a high-level driver filled settings for the low-level driver (as required), while in the stack is no space for low-level driver. Also, an error may indicate memory corruption.
This error indicates a problem with the controller also may indicate that the RAM is faulty.
⚠️ 0x00000036 Error: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO
A device driver attempted to remove one of its objects “unit” systems, but the reference count for the object is non-zero. This is a mistake of the device driver request.
⚠️ 0x00000037 Error: FLOPPY_INTERNAL_ERROR
0x00000037 indicates an internal error floppy disk driver.
⚠️ 0x00000038 Error: SERIAL_DRIVER_INTERNAL
0x00000038 indicates an internal serial port driver error.
⚠️ 0x00000039 Error: SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX
0x00000038 indicates an internal serial port driver error.
⚠️ 0x0000003A Error: SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER
A pretty rare error, the blue screen of death 0x00000039 indicates that an attempt has been made to exit the system service when one or more mutexes are accessing it which means that an attempt has been made to return to user mode through the System Service Manager.
⚠️ 0x0000003B Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
BSoD 0x0000003B is caused by excessive use of the pool of swappable memory and may appear due to overlapping user-mode graphics drivers and when transferring incorrect data to the kernel code.
⚠️ 0x0000003C Error: INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED
It is a Windows 2000 test mode error.
⚠️ 0x0000003D Error: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x0000003D blue screen is a test error in Windows 2000.
⚠️ 0x0000003E Error: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED
0x0000003E indicates the presence of several processors in the system, while they are asymmetric with respect to each other. Stop 0x0000003E means a multiprocessor configuration is not supported. For example, not all processors are of the same level or of the same type.
⚠️ 0x0000003F Error: NO_MORE_SYSTEM_PTES
The main reason for the blue screen to appear is that the driver tried to request a large block of virtual memory, but there is no continuous block of sufficient size to satisfy this request.
Often video drivers try to capture a huge amount of memory, which simply does not exist. Backup programs can also cause this error. It
Indicates one of the following problems:
Records page table system (Pte) are deleted or fragmented by the system when a large number of input/output (I / S) is performed
A faulty device driver does not work properly with the memory
An application as a backup program incorrectly allocates large amounts of memory. Remove all newly installed software (pay special attention to utilities that work with hard drives) and newly installed drivers
⚠️ 0x00000040 Error: TARGET_MDL_TOO_SMALL
A newly installed hardware and software uninstall is recommended to find the problem. Make sure your newly added hardware is compatible with your Windows and download the latest available drivers directly from the site of your hardware manufacturer.
⚠️ 0x00000041 Error: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY
In Windows 2000, the must-succeed pool size is very small. Windows XP lacks the ability of drivers to use the must-succeed pool to execute their commands.
⚠️ 0x00000042 Error: ATDISK_DRIVER_INTERNAL
This BSOD appears very rarely, the blue screen of death 0x00000042 indicates an internal error in the hard disk and driver.
⚠️ 0x00000043 Error: NO_SUCH_PARTITION
This BSOD appears very rarely, if ever. Reveals a hard disk problem. Scan your computer with an online antivirus and check for viruses. Test your hard drive with the utility available on the manufacturer’s site.
⚠️ 0x00000044 Error: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Usually, this BSOD is affected by problems with a device driver. To delete or obtain more accurate information follows. The driver called the IoCompleteRequest () function to complete the IRP, but the package has already completed.
⚠️ 0x00000045 Error: INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS
0x00000045 indicates that an attempt was made to allocate more map registers than the adapter.
⚠️ 0x00000046 Error: DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION
The blue screen of death 0x00000046 indicates the removal of a token that is not part of any login session.
⚠️ 0x00000047 Error: REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION
A blue screen of 0x00000047 indicates that a token has been created that is not part of any login sessions.
⚠️ 0x00000048 Error: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP
If this happens to you after installing a device, check for the latest version of the driver on the internet, directly on the manufacturer’s site.
⚠️ 0x00000049 Error: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF
A blue screen of 0x00000049 indicates a missing page during the interrupt disable.
⚠️ 0x0000004A Error: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE
The blue screen 0x0000004A indicates that the thread is returning to user mode from a system call when its IRQL is still above PASSIVE_LEVEL.
⚠️ 0x0000004B Error: STREAMS_INTERNAL_ERROR
The 0x0000004B blue screen indicates an internal error in the streaming environment or in the streaming driver.
⚠️ 0x0000004C Error: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR
The blue screen of death 0x0000004C indicates that a fatal serious error occurred before the error handler was available. There are several reasons why this error could occur:
the registry data structure file could not be loaded because it is either damaged or not found
Winlogon or Windows did not start unexpectedly
Driver or system dll is damaged
⚠️ 0x0000004D Error: NO_PAGES_AVAILABLE
The 0x0000004D blue screen indicates a lack of free space for operations. There are a large number of causes of the Stop 0x0000004D error, but the culprit is always the same – the device driver.
⚠️ 0x0000004E Error: PFN_LIST_CORRUPT
This means that the PFN list is damaged. It can be caused by a malfunction of physical memory or driver incorrectly installed.
⚠️ 0x0000004F Error: NDIS_INTERNAL_ERROR
The 0x0000004F blue screen indicates an internal NDIS driver error (Network Driver Interface Specification).
This is a very rare error, which indicates an internal error in the shell NDIS (Interface Specification Network Controller) or the NDIS driver. Make sure you have the card driver installed network freshest.
Also read – How to Fix Mouse Cursor Disappears in Windows 10?
How to Find Windows Crash Logs Generated by Blue Screen Errors
The logs stored in the Minidump folder are files with a .log extension, the file name contains the date and another numbering, looks something like the following: 050811-33353-01.dmp and unfortunately, it will be no use trying to open them to see the information it contains if it is not with a program or application designed for that purpose.
Microsoft provides the necessary tools to analyze the logs created in the memory dumps, which you can have by installing Debugging Tools for Windows , download it at the following address:
http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/Debugging/default.mspx
To use this tool you need some advanced knowledge since it is made for developers.
It is recommended to use Blue Screen View a small freeware application (45KB), feasible to use by any user and that will also be useful to detect and solve the conflicts that cause blue screen errors.
When appears BSoD, see the sections:
The problem seems to be caused.” Contains the file that caused the blockade
Then the name of the error is displayed
Technical information”. Technical information. After the word “STOP” must write an error number. For example, “0x0000007E” or “0xC0000135”;
Then comes the driver’s name and address error
What Are Device Drivers and Why Do You Need Them?
Drivers or device drivers are small files that function as an instruction manual needed to interact with the operating system with hardware devices (video cards, modems, printers, etc.)
They need to be updated in relation to the system where they will be used and the model of the device itself.
Detect & Update Device Driver Conflict
Updating the driver of a device with conflicts is not difficult, access the Device Manager.
For that type or paste in devmgmt.msc Start and press Enter
There you look for your device in the list, it will usually show a question mark that will allow you to identify it
Right-click on it and select: Update driver software, follow the steps in the wizard
If you cannot find the device in the list, in the View menu select: Show hidden devices, if it does not already appear, select: View Devices by connection
Also Read – How To Install Unsigned Drivers In Windows 10 [FIXED]
Automatically Get Recommended Drivers For Windows 10
Another option, the ideal is to use a program that automatically checks and updates all the drivers or drivers of the PC, Laptop or Notebook devices.
For that, the ideal option is a free program called FixBit, best driver update software for windows 10, 8, 7 XP & Vista.
It works on all versions of Windows.
Когда Windows 10 внезапно дает сбой, вы попадаете на синий экран смерти (BSOD) . Известный с любовью экран сбоя содержит полезную информацию. В частности, код остановки Windows подробно описывает, почему ваша система внезапно перестала работать.
Коды остановки, также известные как проверка ошибок, охватывают все типы ошибок, с которыми сталкивается компьютер Windows. Объем каждого кода остановки различается, но он дает вам отличную отправную точку для исправления любых ошибок Windows 10.
Итак, вот что вам нужно знать о кодах остановки Windows и о том, как использовать код остановки для исправления вашего компьютера.
Когда Windows выходит из строя, она генерирует код остановки, который отображает в BSOD. Код остановки – это шестнадцатеричный код, который начинается с 0x , за которым следует строка из восьми других символов. Каждый код остановки относится к уникальной ошибке Windows и указывает вам, как помочь исправить ошибку.
Например, ошибка управления памятью Windows содержит код остановки 0x0000001A и относится к критической ошибке в управлении системной памятью. Как только вы узнаете, что ошибка относится к вашей системной памяти и у вас есть конкретный код остановки, вы можете начать поиск решений проблемы.
Когда Windows достигает критической ошибки, система выключается. Принудительное отключение предназначено для защиты системы от любого потенциального повреждения, связанного с ошибкой. Таким образом, выданный код остановки информирует нас о том, где в системе обнаружена ошибка.
Скажите, что ваш компьютер выходит из строя, и BSOD отображает код остановки. Но вы пропустили код остановки и сообщение об ошибке. Как найти код остановки после перезагрузки компьютера?
Самый простой способ найти код остановки Windows постфактум – это использовать инструмент Nirsoft BlueScreenView. BlueScreenView автоматически загружает все предыдущие минидампы и коды ошибок в вашей системе.
Перейдите на страницу BlueScreenView и загрузите программу. После загрузки установите BlueScreenView. Откройте программу после установки. Оттуда вы можете отсортировать ошибки, найти самый последний BSOD и начать диагностику вашей системы.
BlueScreenView – очень удобный инструмент, но есть альтернативный инструмент Microsoft, известный как WinDbg. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с тем , как устранить ошибки синего экрана с помощью WinDbg .
Стоп-кодов Windows очень много. На самом деле сотни. Здесь, в MakeUseOf, мы написали о нескольких наиболее распространенных ошибках кода остановки Windows и о том, как их легко исправить. Вот полный список статей MakeUseOf, которые устраняют ошибки кода остановки.
- Управление памятью 0x0000001A
- Исключение системной службы 0x0000003B
- Критический процесс умер 0x000000EF
- Несмонтируемый загрузочный том 0x000000ED
- Неисправимая ошибка WHEA 0x00000124
- Информация о конфигурации системы 0x00000074
- Внутренняя ошибка планировщика видео 0x00000119
- Критический процесс умер 0x000000EF
- Ошибка инициализации HAL 0x0000005C
- Неисправное оборудование Повреждена страница 0x0000012B
- Недоступное загрузочное устройство 0x0000007B
- Исключение проверки компьютера 0x0000009C
- Ошибка выбора загрузки 0xc0000225
- Ошибка Центра обновления Windows 0x80070422
- Ошибка Центра обновления Windows 0x80070057
- .NET Framework 3.5 0x800F081F
- Код ошибки Магазина Windows 0x8000ffff
Уф, это много общих кодов остановки Windows. Кто сказал, что Windows не глючит? Не нам!
Ошибки кода остановки Windows предупреждают пользователя об ошибке. Хотя для некоторых кодов остановки требуется конкретное исправление (ознакомьтесь с приведенным выше списком исправлений ошибок кода остановки Windows), есть несколько основных приемов устранения неполадок Windows, которые вы можете попробовать.
Первое исправление – самое простое и очевидное: перезагрузка компьютера. Перезагрузка компьютера решает огромное количество проблем, и есть причина, по которой «выключить и снова включить» – это распространенная шутка (но первое исправление) в мире ИТ.
SFC и CHKDSK – это системные утилиты Windows, которые можно использовать для исправления поврежденной файловой системы. Иногда файлы Windows повреждаются и вызывают ошибки в вашей системе. Эти инструменты сканируют вашу систему и попутно восстанавливают поврежденные файлы.
Перед запуском команды SFC необходимо убедиться, что она работает правильно. Для этого мы используем инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими или DISM . Как и SFC, DISM – это интегрированная утилита Windows с широким набором функций. В этом случае команда DISM Restorehealth гарантирует, что наше следующее исправление будет работать правильно.
Вот как вы используете DISM и SFC:
- Введите командную строку (администратор) в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
- Введите следующую команду и нажмите Enter: DISM / online / cleanup-image / restorehealth.
- Подождите, пока команда завершится. В зависимости от состояния вашей системы процесс может занять до 20 минут. Иногда кажется, что процесс застревает, но дождитесь его завершения.
- Когда процесс завершится, введите sfc / scannow и нажмите Enter.
Затем запустите CHKDSK. В отличие от SFC, CHKDSK сканирует весь диск на наличие ошибок, тогда как SFC сканирует только файлы Windows. Как и SFC, запустите сканирование CHKDSK из командной строки, чтобы исправить вашу машину.
- Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий вариант и выберите « Запуск от имени администратора» . (Или нажмите клавиши Windows + X , затем выберите в меню Командная строка (администратор) .)
- Затем введите chkdsk / r и нажмите Enter. Команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и исправит любые проблемы в процессе.
После завершения SFC и CHKDSK, исправляя все поврежденные файлы, перезагрузите систему. Затем попытайтесь получить доступ к файлам с ограниченным доступом.
Всегда есть шанс, что Центр обновления Windows может решить ваши проблемы с BSOD. Если есть известная проблема с Windows, Microsoft выпустит исправление через Центр обновления Windows, устраняя проблему. Центр обновления Windows также предоставляет исправления и патчи для других важных вещей, таких как безопасность или устаревшие файлы.
Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть панель настроек. Теперь перейдите в Обновление и безопасность , затем проверьте Центр обновления Windows на наличие ожидающих обновлений. Если есть обновление, сохраните все важные файлы и нажмите « Перезагрузить сейчас» . Ваша система перезагрузится во время процесса.
Синий экран смерти никогда не бывает счастливым моментом для любого пользователя Windows. Теперь вы знаете, как использовать код остановки для выявления и устранения любой проблемы, и вы не найдете их такими раздражающими. Я имею в виду, они все еще раздражают, но, по крайней мере, вы знаете, как двигаться вперед и исправить следующую ошибку Windows Blue Screen.
Привет друзья! Первый раз я увидел Синий экран смерти ещё будучи студентом в 1998 году, тогда мы только учились работать в Windows 98. Наш наставник шутил над нами, вводя вручную команду C:\con\con в окне «Выполнить», после этого появлялся BSOD, затем нам предлагалось устранить ошибку и конечно у нас ничего не получалось. Шутки шутками, но уже реально столкнувшись с этой ошибкой я понял, что Blue Screen буквально обозначает гибель системы, так как восстановить её к жизни было очень трудно.
О синем экране смерти со времён Windows XP написано множество статей, но применить к Windows 10 что-либо из написанного вряд ли получится, настолько эта система новая. Синий экран смерти, он же «синяя смерть», он же Blue Screen, он же BSOD – это системное уведомление о произошедшей критической ошибке в работе Windows, отображаемое на синем фоне экрана, отчего, собственно, уведомление и получило название (англ.) Blue Screen of Death (BSOD), то есть синий экран смерти. В эпоху расцвета Windows XP и её версий-предшественниц BSOD мог возникнуть и по пустяковым причинам. Смерть системы в её современных версиях почти всегда является обязательным следствием возникновения серьёзной ошибки и уже не появляется по пустякам, но несмотря на это вернуть ОС к жизни всё же можно. За последние 20 лет, работая ещё в Windows 2000, Me, XP, Vista, 7, 8.1, 10, конечно мне приходилось сталкиваться с ошибками синего экрана. К счастью, часто удавалось решить проблему не прибегая к переустановке ОС и сегодня я покажу вам реальный пример возвращения к жизни операционной системы Windows 10 после получения ошибки BSOD.
Работать будем с реальным ноутбуком, который принесли мне на ремонт. На данном ноуте без видимой причины стал появляться BSOD с кодом остановки: 0xc00002e3
Ноутбук несколько раз перезагружался и затем запускал автоматическое восстановление, но безрезультатно. Хочу сказать, что в большинстве подобных случаев явной причины появления синего экрана почти никогда нет, то есть на вашем компьютере не менялась аппаратная начинка, не проникали вирусы, никаких настроек не вносилось, не происходило никаких иных событий, которые можно было бы логически связать с BSOD, но он всё-таки появился! Сузить поле поиска корня проблемы помогут стоп-коды.
Стоп-коды BSOD – это текстовые и цифровые формулировки ошибки. Их пользователи 7, Vista, XP и более ранних версий Windows могли наблюдать непосредственно на синем экране.
Начиная с версии системы 8, Microsoft изменила дизайн BSOD. Чем не угодил старый дизайн? Дело в том, что на нём и стандартная формулировка уведомления, и непосредственно стоп-коды отображались одним шрифтом. Это усложняло восприятие информации за ограниченное время отображения BSOD. Причём ещё и всё было на английском языке, что дополнительно вводило в ступор русскоязычных пользователей. Разрабатывая Windows 8, Microsoft посчитала, что пользователи менее критично будут воспринимать синий экран смерти, если на него добавить грустный смайлик. А чтобы упростить запоминание важных данных, компания убрала цифровые стоп-коды, оставив только буквенный. Расчёт был на то, что текстовое описание ошибки, в принципе, можно запомнить. И затем отыскать по нему справку в Интернете.
Но реально стоящие изменения касательно BSOD софтверному гиганту удалось внести лишь в 2016 году в версию Windows 10. Накопительное обновление Anniversary Update добавило на синий экран смерти QR-код ошибки, который пользователь может считать смартфоном. Конечно, если тот окажется под рукой.
QR-код в будущем будет отправлять пользователя на специальный сайт Microsoft http://windows.com/stopcode — нечто глобального хранилища справочной информации по всем возможным стоп-кодам BSOD. А пока хранилище формируется, его роль временно выполняет общий ресурс техподдержки Microsoft и форум Microsoft Community.
Итак, на компьютере с Windows 10 появился синий экран смерти — хватаем смартфон и считываем QR-код. Если такой возможности нет, но операционная система загружается, дожидаемся загрузки и действуем другими способами (случаи, когда ОС не загружается мы тоже рассмотрим с вами далее в статье).
Anniversary Update не только привнесло в Windows 10 реализацию QR-кодов для упрощения поиска информации о причинах появления BSOD. Обновление также пополнило арсенал автоматических инструментов устранения неполадок средством для выявления причин синего экрана. Это средство можно отыскать в панели управления версии системы 10, прописав в ней ключевой запрос «экран».
Запустится утилита «Синий экран». Кликаем надпись по центру окна «Дополнительно» и снимаем галочку автоматического применения исправлений. Это необходимо для запуска средства в диагностическом режиме и, соответственно, получения информации о причинах появления BSOD.
Важно знать, что при возникновении синего экрана операционная система сохраняет полный или малый аварийные дампы памяти в специальных файлах. Полный дамп сохраняется в папке C:\Windows\ и имеет название Memory.dmp. При появлении новой критической ошибки предыдущий файл перезаписывается новым файлом.
Малый дамп сохраняется в папке C:\Windows\Minidump и имеет примерно такое название 092517-15843-01.dmp. При появлении новой критической ошибки предыдущий файл не перезаписывается, а создаётся заново.
Так вот, существует такая утилита — BlueScreenView, которая способна извлечь из аварийного дампа памяти полную информацию о файлах виновниках появления синего экрана на вашем компьютере. Отправляемся на официальный сайт утилиты BlueScreenView:
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html#DownloadLinks
Скачиваем её саму и файл русификации. Русификатор помещаем в папку с утилитой и запускаем её.
В окне утилиты увидим перечень минидампов – по сути, случаев появления BSOD. Ориентируясь на время и дату его возникновения, выбираем нужный. Если синий экран в последнее время зачастил, можем просто выбрать последний минидамп. Двойным кликом левой кнопки мыши открываем его свойства. Графы, выделенные на скриншоте ниже, являются значимыми для определения причины BSOD. В свойствах минидампа также указывается драйвер причины BSOD.
Если бы в качестве драйвера причины был указан, к примеру, аудио, видеодрайвер или драйвер сетевой карты, виновник был бы уже найден. И осталось бы только либо переустановить, либо обновить проблемный драйвер. Но когда в качестве драйвера причины значится, как в нашем случае, файл ядра Windows ntoskrnl.exe, поиски необходимо продолжить. Для этих целей BlueScreenView предусматривает удобную возможность запуска готовых поисковых запросов в Google из контекстного меню на выбранном минидампе. В первую очередь можно просмотреть результаты поиска по текстовому стоп-коду и драйверу.
Если причина появления BSOD по этим исходным данным не обнаружится, с помощью утилиты в Google можно отправить запрос по текстовому и цифровым стоп-кодам.
Примечание: друзья, если вы ищите информацию в Google, но не владеете достаточным уровнем знания английского, не забывайте в самом поисковике выставлять фильтрацию результатов на русском языке. Или копируйте поисковой запрос в Яндекс.
Стоп-коды также можно извлечь, представив минидамп в формате синего экрана смерти Windows 7 и версий постарше. Для этого в окне утилиты необходимо нажать F8.
Для возврата в исходное представление данных жмём F6. Как я заметил в начале статьи, иногда Windows 10 при появлении критической ошибки на синем экране может создать полный дамп памяти Memory.dmp и находиться он будет в папке C:\Windows. В этом случае программа BlueScreenView может не открыть его автоматически. Тогда откройте его вручную. Для этого нажмите на кнопку Advanced Startup Options»
Двойным кликом левой кнопки мыши открываем свойства полного дампа памяти.
В некоторых случаях в свойствах минидампа не будет указан драйвер причины BSOD (пункт Caused By Driver).
Точно таким же способом вы можете просмотреть дамп памяти с другого компьютера. Просто копируйте дамп памяти с другой машины себе на флешку и уже находясь в своей системе укажите программе BlueScreenView файл на флешке.
Примечание: друзья, любую найденную в Интернете информацию по стоп-кодам синего экрана необходимо сопоставлять с ближайшими событиями, которые происходили с компьютером. Причём это касается не только аппаратного вмешательства, но также программного. Что в систему устанавливалось, что и каким образом удалялось, какие настройки проводились — всё это может иметь значение для выявления причины BSOD. Замечу, что в некоторых случаях аварийный дамп памяти может быть сбойным и вам не удастся его открыть, возникнет ошибка The following client application error has occurred. Что делать в этом случае, читайте далее в статье.
Теперь давайте рассмотрим способы восстановления ОС после возникновения критической ошибки.
Друзья, вот это настоящая проблема, которую довольно сложно разрешить начинающему пользователю. Остановимся здесь поподробнее. Какая бы причина возникновения синего экрана в вашей операционной системе не была, решить её зачастую можно с помощью восстановления системы (конечно за исключением неисправного железа). Вспомним клиентский ноутбук, о котором я говорил в начале статьи. На этом ноутбуке внезапно стал появляться BSOD с кодом остановки: 0xc00002e3.
Ноутбук несколько раз перезагружался и затем система делала попытки восстановить его автоматически, но безрезультатно. Найти причину ошибки 0xc00002e3 в интернете мне не удалось, слишком много файлов могли вызвать подобный сбой и я решил поступить так.
Жмём на «Дополнительные параметры»
Поиск и устранение неисправностей.
Дополнительные параметры.
Восстановление системы.
Далее.
Выбираем точку восстановления. Например, синий экран возник на моём ноутбуке 25.09.2017, значит точку я выберу от 18 числа.
Готово.
Да.
Успешно. Перезагружаемся.
Загружается Windows 10.
Не всё так бывает гладко и часто система не предлагает «Дополнительные параметры» для восстановления,
а снова рекомендует применить «Автоматическое восстановление». Если нажать «Восстановить», то запустится
«Устранение неполадок», которое будет длиться бесконечно долго и может закончится ничем.
В этом случае стоит попробовать другое решение.
Создаём загрузочную флешку с Windows 10 и загружаем с неё компьютер.
Далее.
Восстановление системы.
Поиск и устранение неисправностей.
Затем точно также как и в предыдущем примере применяем откат точкой восстановления системы.
В некоторых случаях вас будет ждать неудача и вы при восстановлении получите ошибку.
В этом случае поступим по другому.
Загрузится в Safe Mode можно даже тогда, когда Win 10 не загружается. В безопасном режиме функционируют только основные системные службы и драйвера, принадлежащие самой ОС. Часто причиной BSOD выступают программы и драйвера сторонних разработчиков, а в безопасном режиме они не работают, поэтому есть шанс загрузится в систему и применить чистую загрузку Windows, при которой система запускается без программ и служб сторонних разрабов. Уже затем можно по одному включать в загрузку приложения и так определить виновное в появлении синего экрана. Обнаруженную проблемную программу или драйвер удалите.
Не буду повторяться и просто дам вам ссылку на свою статью — безопасный режим Windows 10 при сбое загрузки ОС. Также даю ссылку на статью — как произвести чистую загрузку Windows 10.
Если вы хорошо владеете программами резервного копирования данных и периодически создаёте бэкапы своей OS, то просто откатитесь с помощью последней созданной резервной копии. Создавать бэкапы можно встроенными в ОС средствами, а также приложениями сторонних разработчиков.
Однажды один читатель спросил меня, как прочитать информацию в дампе памяти, если ОС не загружается. Желание понятно, человек хотел узнать причину возникновения синего экрана и действовать дальше по обстановке. К примеру, если бы это оказался конкретный системный файл, то он бы просто заменил его оригинальной версией. Сделать это можно так. Загрузить проблемный компьютер с нашего фирменного LiveCD(из него можно сделать загрузочную флешку).
Открыть папку «Софт».
Запустить утилиту BlueScreenView.
Нажмите на кнопку «Advanced Options».
Отметьте пункт «Load a single MiniDump File: и жмите кнопку «Browse».
Откроется Проводник. Найдите в нём Полный дамп памяти Memory.dmp в папке C:\Windows или Малый дамп в папке C:\Windows\Minidump.
Выделите его левой кнопкой мыши и нажмите «Open».
ОК.
Двойным щелчком левой мыши откройте свойства дампа памяти.
Откроются все подробности ошибки BSOD.
В Windows 10 изменился только дизайн синего экрана смерти, а вот частные причины его появления такие же, как и в версиях-предшественницах. Что это за причины и как они устраняются?
BSOD может вылетать, если вследствие проникновения вирусов или внедрения сторонних программ повредятся значимые для работы системы файлы. Решение в таком случае – восстановление целостности системных файлов, сделать это можно даже, если ОС не загружается.
Синий экран может быть следствием запуска на компьютере двух конфликтующих программ, например, двух антивирусов, двух программ типа «Неубиваемая Windows» или двух гипервизоров. Кстати, конфликт последних как раз таки и был причиной появления BSOD в нашем тестовом случае. Установленный в Windows 10 Hyper-V препятствовал установке в систему различных Android-эмуляторов. Конфликтовать также могут драйверы, сторонние программы с системными компонентами. Решение в таком случае – отказаться от конфликтующей программы, попробовать её другие версии или аналоги.
Вызывать BSOD могут проблемные драйверы – некорректно написанные, старые, новые (толком не протестированные альфа-версии) и т.п. Решение в таком случае – переустановка или обновление драйвера с использованием дистрибутива с официального источника.
Неудачные обновления могут иметь разные последствия, включая BSOD. Если Microsoft сама не решит эту проблему путём исправления обновления, поможет восстановление Windows 10.
Прежде установки на компьютер серьёзных игр следует выяснить, отвечает ли система хотя бы минимальным аппаратным их требованиям. Игра на слабый ПК или ноутбук может установиться, но при запуске выдавать BSOD.
Синий экран – это естественная реакция Windows на перегрев комплектующих компьютера, в частности, процессора, видеокарты, жёсткого диска. Необходимо устранять причину перегрева.
Неверные настройки BIOS могут вызывать синий экран, а в некоторых случаях, как, например, при смене режима контроллера SATA (IDE / AHCI / RAID), даже воспрепятствуют загрузке Windows. В приведённом примере проблема может быть решена твиком системного реестра, но лучше, конечно, чтобы Windows устанавливалась на уже произведённые настройки BIOS. Если не удаётся вспомнить, какие настройки менялись, можно сбросить BIOS к дефолтным настройкам.
BSOD может возникать из-за окисленных, плохо прижатых или повреждённых контактов. Контакты нужно аккуратно почистить ластиком, проверить все соединения, возможно, переключить шлейфы в другие порты материнской платы.
Если аппаратный арсенал компьютера недавно был пополнен планкой несовместимой оперативной памяти, BSOD обязательно даст об этом знать. Подтвердить подозрения поможет тестирование оперативной памяти. Решение в таком случае – замена планки на совместимую.
Синий экран может свидетельствовать об аппаратных неполадках компьютера, к примеру, о повреждении процессора, материнской платы, блока питания, жёсткого диска. Но только последний, не обладая специальными навыками, можно проверить в домашних условиях. Например, протестировать программой Виктория.
По поводу остального железа лучше обратиться к специалистам. Друзья, утилита BlueScreenView не одна может производить анализ дампов памяти и в следующей статье мы рассмотрим пакет Debugging Tools for Windows, способный извлечь из аварийного дампа намного больше информации.
Статьи нашего сайта на эту тему: