Возвращен код ошибки 720 vpn windows 10

by Elena Constantinescu

Elena started writing professionally in 2010 and hasn’t stopped exploring the tech world since. With a firm grasp of software reviewing and content editing, she is always trying… read more

Updated on October 4, 2023

VPN error code 720 says that A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.
You can fix this issue on your Windows 10 PC and establish a successful VPN connection using the 7 safe solutions we described in this article.
Check out the most common VPN error codes and their solutions.
Join our VPN Troubleshooting Hub to fix more VPN-related problems.

Using a virtual private network is a great way to gain remote access to another machine through the Internet, become parts of its LAN, and use shared resources.

But you can also use a reliable VPN tool to protect your privacy and security online. Unfortunately, it’s impossible to do this when getting a VPN error code.

If you received the VPN error 720 on Windows 10, it says A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.

Try the following solutions to get rid of the error code and establish the VPN connection without any issues.

How do I fix VPN error 720 on Windows 10?

Check if your username and password are correct

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Right-click the Start button and go to Network Connections.
Select VPN.
Pick your VPN connection and click Advanced Options.
Click Edit.
Also check the Server address.
Click Save when you’re done.

Find out how to correctly use the Windows 10 VPN provider.

Check the Windows 10 firewall for opened ports

Press the Start button, type firewall, select Firewall & network protection.
Click Advanced settings and Yes if prompted by UAC (User Account Control).
Go to Outbound Rules* and check the Remote Port status (depending on your preferred VPN protocol):
- PPTP – port 1723 over TCP and port 47 over GRE**.
- L2TP/IPsec – port 1701 over UDP (L2TP***) and ports 500 and 4500 over UDP (IPsec).
- SSTP – port 443 over TCP.
- IKEv2 – ports 500 and 4500 over UDP.

*The Outbound Rules must be configured on the client PC (the one that’s trying to connect to the VPN server). If you’re trying to remotely access another PC using a VPN, you should also check the Inbound Rules > Local Port status on the server PC (the one you’re trying to connect to).

**The default rules are called Routing and Remote Access (PPTP-Out) and Routing and Remote Access (GRE-Out), respectively.

***The default rule is called Routing and Remote Access (L2TP-Out).

If the ports associated with your preferred VPN protocol are closed, then you need to open the firewall ports associated wit your VPN protocol.

Reinstall the WAN Miniport network adapters

Right-click the Windows 10 Start button and go to Device Manager.
Expand the Network adapters menu.
Right-click any entry that contains WAN Miniport.
Press Uninstall device.
Click Uninstall to confirm.
Do this for all WAN Miniport entries.

The WAN Miniport network adapters will be automatically reinstalled by the operating system, as you can notice by right-clicking an entry in Device Manager and selecting Scan for hardware changes. Hopefully, this should fix VPN error 720 on Windows 10.

Reset Winsock and flush DNS

Launch Command Prompt as admin.
Paste the lines (press Enter between each line)
- ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew NETSH winsock reset catalog NETSH int ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log exit
Restart your computer.

This is a great method for quickly repairing networking issues that might interfere with your VPN connection. It might be enough to resolve error 720 on Windows 10 PC.

Find out more about fixing DNS issues in Windows 10.

Set your router’s IP address

Use the PC configured to accept incoming VPN connections.
Press Win + R, type cmd, press Enter.
Type ipconfig and Enter.
Select the IP address next to Default Gateway.
Press Enter to copy it.
Right-click the Start button and go to Network Connections.
Click Change adapter options.
Right-click Incoming Connections and go to Properties.
Switch to the Networking tab.
Double-click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
Select Use the following IP address and paste the gateway.

This solution forces the VPN server to use your router’s IP address, which should help fix VPN error 720 on Windows 10.

Use a premium VPN client

Sign up for a PIA subscription plan.
Download and install PIA.
Launch the app and click its icon in the systray.
Press the big power button to connect to the nearest VPN server.

If you buy a trustworthy VPN application like Private Internet Access, you don’t have to worry about VPN error codes on Windows PC anymore since the client auto-resolves those issues.

We used PIA in our example because it’s the best VPN for Windows 10 PC. It’s a product owned by Kape Technologies, which can be installed on a wide range of devices, including Mac, Linux, Android, and iOS.

PIA supports OpenVPN and WireGuard protocols with strong encryption. You can set it up on 10 devices at once as well as contact the 24/7 live chat support if you encounter any problems.

More about PIA:

+3,300 VPN servers in 48 countries
Exclusive DNS servers
Port forwarding, split tunneling, kill switch
No logs or leaks
30-days money-back guarantee (no free trial)

Private Internet Access

Connect to PIA’s fast and safe servers to avoid any VPN error codes and enjoy a smooth browsing experience.

In conclusion, you can try the solutions above to fix VPN error 720 on Windows 10. However, if everything else fails, consider upgrading to a premium subscription plan.

We can’t think of a better VPN service than PIA. It’s also the best VPN for the Yandex browser.

Источник

Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.

Возможные причины возникновения ошибки с кодом 720

Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.

Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.

Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.

Как решить проблему в Windows 10

Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.

Переустановка

При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.

Пошаговая инструкция:

Нажать: «Win + R».

Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».

В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.

В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
Выбрать «Обновить драйвер».

Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».

С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.

Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.

Настройка протоколов PPP

Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:

В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
Тапнуть «Сетевые подключения».

Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».

Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.

Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.

Сброс IP-протокола и кэша

Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:

Открыть «Пуск».
В поисковике набрать: «cmd».
Выбрать КС с расширенными правами.

Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем – «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».

Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.

Восстановление конфигурации Winsock

Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:

Открыть КС с администраторскими правами.

Ввести значение: «netsh winsock reset».

Нажать «Enter».

После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.

Удаление ошибочных разделов реестра

Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.

Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:

Запустить КС с привилегиями.

Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом – «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».

Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.

В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.

Протокол TCP/IP

Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:

Отрыть «Сетевые подключения».

Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
Выбрать из списка «Свойства».
Нажать на «Установить».

Выбрать «Протокол».
Нажать «Добавить».

Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:\Windows\inf».

Выбрать из списка соответствующий протокол.
Нажать «Ok».

После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.

Мини-порт WAN

Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.

Перед установкой ПО следует выполнить следующее:

Зайти в «Сетевые подключения».

Выбрать «Свойства».
Удалить TCP/IP.

Перейти в Редактор.
Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1».
Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.

В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
Повторно установить протокол TCP/IP.

Ошибка с кодом 720 в десятой версии Винды появляется в разных ситуациях, которые носят программный характер. Устраняется неполадка пользователем с помощью чистки реестра, обновления драйверов, настройки или переустановки протоколов. Также способствует устранению ошибки восстановление конфигурации Winsock. Если ни один из методов все же не помог справиться с ситуацией, скорей всего, проблема кроется в самом модеме.

Источник

In this digital era, where cybercriminal activities are increasing at a rapid rate, using a VPN becomes a must to keep your online privacy intact. Internet is a humungous platform that connects millions of users and allows you to explore almost anything or accomplish your everyday tasks with ease.

Although, on the dark side, using the Internet can prove out to be dangerous as well if you’re not taking precautionary measures to keep your online activities secure. In just a matter of time, your digital privacy can be sabotaged; your private and sensitive information can get exposed to intruders and third-party website trackers or cyberspies. You, of course, don’t want that to happen, right? Hence, this subtly explains why using VPN becomes utterly crucial from a security point of view.

Image source: WizCase

If you’re already using a VPN service, have you ever encountered the Error code 720 while connecting to a remote server? If yes, then in this post, we will be learning about a few effective solutions that will allow you to resolve this issue.

Also read: How to Fix VPN Error 800 on Windows 10

Let’s get started.

What is VPN Error Code 720?

Facing an error connecting to a VPN connection? This indicates that you got stuck with VPN error code 720. This issue hinders your device from connecting to a remote server, and your system prompts you to make some changes in the network settings to get past this issue.

The most common causes why error code 720 may occur on your device include WAN mini ports corrupted, invalid server IP address, outdated network adapters, slow internet speed, and more.

Also read: How to Fix VPN Error 809 on Windows 10

How to Fix VPN Error Code 720 on Windows 10

Here are a few useful workarounds that will allow you to fix this VPN connection issue on Windows 10 device.

Solution #1: Use a Valid IP Address

One of the most common causes of why your device cannot establish a connection with the remote server is an invalid IP address assignment. We will be re-assigning a valid server IP address to initiate a successful connection process to resolve this. Here’s what you need to do:

Open Control Panel, tap on “Network and Internet.”

Tap on the “Network and Sharing Center” option. Select the “Change Adapter Settings” option from the left menu pane.

Right-click on the “Incoming Connection” option and select “Properties.”

Switch to the Networking tab and then tap on “Internet Protocol Version 4”.

Tap on “Use the Following IP address” and then enter the accurate IP address info in that box.

In this way, you can allocate a valid IP address for your device to establish a successful connection with the remote server.

Solution #2: Recreate WAN Mini Ports Adapters

WAN mini ports play a crucial role in the process of setting up a VPN connection. If somehow, the WAN mini ports on your device got corrupted or dis-allocated, you can recreate the mini ports by following these steps.

Press the Windows + R key combination to open the Run dialog box. Type “Devmgmt. msc” and hit Enter to open Windows Device Manager.

In the Windows Device Manager window, tap on “Network Adapters.”

Now, you need to uninstall all the WAN mini ports existing on your device. Simply do that by right-clicking on the mini port and select the “Uninstall” option.

You can also choose the “Scan for hardware changes” option, as this will automatically re-create the WAN mini ports on your device.

After creating new WAN mini ports via Windows Device Manager, try connecting the remote server to check whether it resolved the error code 720 on your device.

Solution #3: Reset TCP/IP Protocol Settings

The final solution to fix the “Error connecting to VPN connection” issue can be solved by resetting the TCP/IP protocol settings via Command Prompt.

Launch Command Prompt, right-click on it, and select “Run as Administrator.”

Type the following command and hit Enter:

netsh int ip reset resetlog.txt

Close all the active windows, reboot your machine, and try connecting to the VPN service to see if you’re able to establish a secure connection without any hindrance.

Also read: 4 Efficient Ways to Fix VPN Error 619

Download Systweak VPN for Windows

Looking for a lightning-fast, secure VPN for the Windows platform? Download Systweak VPN that features more than 4500+ remote servers in 200+ locations worldwide. Here are a few key features of this nifty VPN service.

Masks your IP address info from intruders.
266-bit military-grade encryption.
Zero-log policy.
Public WiFi security.
Bypass censorship to access entertainment content, including movies, TV shows, and more.
Anonymous web browsing.
Kill Switch feature to keep your online privacy intact even at the times of network drops or failures.
30-day money-back guarantee.

Hope you find our post helpful! We hope these above-mentioned solutions work out well for you to resolve the Error code 720 on the Window 10 machine.

Good luck, fellas!

Источник

Всем привет! Ошибка 720 при подключении к интернету обычно возникает при использовании aDSL модема, либо когда кабель воткнут напрямую в комп. При этом тип авторизации может быть как PPPoE или VPN. Чаще всего ошибка возникает из-за поломки некоторых настроек вирусами. Но бывают более редкие случаи, когда проблема возникает на свежеустановленных системах.

Иногда сбой возникает при подключении через модемы или роутеры от компаний МТС, Билайн, Мегафон и т.д. Сразу предупрежу, что решений может быть несколько, все зависит от того, что именно является причиной поломки. Если у вас возникнут какие-то вопросы при прочтении статьи, то пишите в комментариях.

Содержание

Способ 1: Антивирусник и откат системы
Способ 2: Изменение параметра адаптера
Способ 3: Сброс некоторых настроек IP
Способ 4: Переустановка стека TCP/IP
Способ 5: Переустановка драйверов
Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Антивирусник и откат системы

Если система не свежая, то в первую очередь полностью проверьте ОС антивирусной программой. Можно скачать специальную утилиту типа AVZ или Dr. Web CureIt. Проверяем ею весь комп. Далее проверяем подключение, если ошибка остается, то выполним откат системы.

Открываем «Панель управления». На семерке достаточно открыть меню «Пуск», а на десятке нужно будет нажать на клавиши и R и ввести команду:

control

«Восстановление».

Нажимаем «Запуск восстановления системы».

Далее ничего сложного нет, просто действуем согласно инструкциям. На определенном шаге вам нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления. Компьютер будет перезагружен.

Если ошибка 720 (не удается подключиться к удаленному компьютеру…) возникает снова, то пробуем другие способы.

Способ 2: Изменение параметра адаптера

Чтобы быстро попасть в настройки, просто нажмите на клавиши «Win» и «R» на клавиатуре и выпадающем окне введите команду:

ncpa.cpl

Найдите то подключение, через которое идет интернет и зайдите в его свойства.

Проверьте, чтобы напротив протокола TCP/IPv4 стояла галочка. Дело в том, что некоторые вирусы, а также кривые драйвера могут отключать этот протокол, и в результате этого возникает эта ошибка.

Способ 3: Сброс некоторых настроек IP

Откройте поиск в меню «Пуск» и введите название программы: «Командная строка». Далее нужно будет запустить её с правами администратора. Если у вас Windows 7, то вам нужно нажать правой кнопкой мыши по консоли и выбрать соответствующий пункт запуска.

Теперь вводим команду по сбросу IP настроек:

netsh int ip reset resetlog.txt

После этого вписываем другую команду для сброса каталога Winsock:

netsh winsock reset

И на всякий случай сбрасываем кэш DNS:

ipconfig /flushdns

ПРИМЕЧАНИЕ! Для семерки нужно ввести еще две команды: net stop dnscache и net start dnscache.

Перезагружаем компьютер.

Способ 4: Переустановка стека TCP/IP

Нажимаем на наши любимые клавиши ( + R) и вводим команду:

regedit

Проходим по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\

Кликаем ПКМ по папке «Winsock» и удаляем её.
Тоже самое делаем с соседней папкой «Winsock2».
Перезагружаем комп. Система должна создать эти папки заново.
Теперь открываем «Компьютер» и заходим в системный диск, где установлена Виндовс (обычно это раздел «C»). Далее переходим в основную папку «Windows», находим там подраздел «INF» и далее ищем файлик с именем: nettcpip

На всякий случай давайте сделаем копию этого файла – просто скопируйте его на рабочий стол или в любое другое место. Далее откройте файл, который находится в системной папке с помощью блокнота. Находим строку отмеченную на картинке ниже.

И меняем значение 0xA0 на 0x80. Сохраняем изменения, нажав на «Файл» – «Сохранить», или на сочетание клавиш Ctrl + S.
Опять переходим в сетевые подключения ( + R = ncpa.cpl), как мы делали это в самом начале. Теперь опять заходим в «Свойства» интернет подключения. Далее нужно нажать по кнопке «Установить».

Выбираем «Протокол».

Нажимаем «Установить с диска».

Кликаем по кнопке «Обзор» и выбираем тот самый файл nettcpip, который находим по пути: Windows/INF.

После этого опять переходим в «Свойства» соединения, один раз нажимаем на четвёртый протокол (TCP/IPv4) и ниже нажимаем по кнопке «Удалить». После этого его надо заново установить – нажимаем по кнопке «Установить» и далее проделываем шаги этой главы от 10-го до 12-го.

Перезагружаемся.

Сетевые драйвера могли быть поломаны из-за вирусов или работы некоторых программ. Также это может быть из-за работы некоторых компонентов системы. Именно тогда и будет вылезать ошибка 720. Их нужно просто переустановить. Проще всего это сделать через «Диспетчер устройств»:

Зайдите в «Свойства» компьютера.

Нажимаем по нужному пункту слева.

Открываем раздел «Сетевые адаптеры», находим свою сетевую карту, через которую вы подключены, кликаем ПКМ и выбираем «Удалить устройство». После этого перезагружаемся, драйвер установится, даже если у вас нет интернета, так как он должен будет установиться с Виндовс базы.

Если эта манипуляция не поможет, то смотрим другие способы по установке драйверов тут.

Источник